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Mint Énergie ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Mint Énergie (Online & Green) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher que Mint Énergie. La différence entre ces deux offres est que Mint Énergie Online & Green propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Primeo Fixe -20%. Avantage pour Mint Énergie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Mint Énergie est noté 4,4/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 44 pour Mint Énergie, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Mint Énergie et Primeo en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Mint Énergie et Primeo

Mint Énergie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,1/5, contre 3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,1

1.6k avis clients

Avis clients Primeo sur Kelwatt

3,0

46 avis clients

Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Rocque
Date de publication 14/02/2025
Date d'expérience 04/02/2025

Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Un avis négatif

1/5
Alain
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Plateformes externes d'avis Primeo

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Mint Énergie et de Primeo

Seul Mint Énergie a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 44 pour toute l'année 2024.

Taux de saisines de Mint Énergie

44 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Primeo

Pas de taux de saisines enregistrés, car moins de 30 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie et de Primeo

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 110,08 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 97,92 €/mois

OFFRE FIXE -20% PRIMEO

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1935 €/kWh

HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
171 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo

BASE :
0,1694 €/kWh

HC :
0,1437 €/kWh
HP :
0,1797 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Mint Énergie et de Primeo

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité121,42€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1041 €/kWh

ZONE 2 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

290,88 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité de Mint Énergie et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez Mint Énergie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie (Online & Green) et de Primeo (Fixe -20%).

Le client constate que pour l’option Base, Mint Énergie Online & Green affiche un prix du kWh de 0,1935 €, contre 0,1694 € chez Primeo Fixe -20 % pour des prix fixes jusqu’au 31 décembre 2026. L’abonnement annuel avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses s’élève à 171 € chez Mint Énergie et 168,48 € chez Primeo, Primeo proposant là encore une formule à tarif bloqué. La réduction de 20 % sur le prix du kWh hors taxes chez Primeo est bien supérieure au rabais de 5 % proposé par Mint Énergie (réduction indexée pour Mint, contre prix bloqués pour Primeo). Le client trouve ainsi, sans ambiguïté, Primeo Fixe -20 % moins cher que Mint Énergie Online & Green, aussi bien sur le prix du kWh que sur l’abonnement.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction indexée de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé durant la première année, sans engagement de durée. L’électricité délivrée comprend 25 % d’énergie verte certifiée d’origine française et un arbre est planté à chaque souscription en partenariat avec Reforest'Action. L’ensemble des démarches et du suivi de consommation se fait en ligne, avec la possibilité de contacter le service client aussi bien par téléphone que sur l’espace client numérique.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 125,04 € 0,1935 €
6 kVA 164,64 € 0,1935 €
9 kVA 207,24 € 0,1935 €
12 kVA 250,32 € 0,1935 €
15 kVA 290,4 € 0,1935 €
18 kVA 328,68 € 0,1935 €
24 kVA 416,16 € 0,1935 €
30 kVA 504 € 0,1935 €
36 kVA 580,68 € 0,1935 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025


Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 171 € 0,1631 € 0,2059 €
9 kVA 216,12 € 0,1631 € 0,2059 €
12 kVA 260,28 € 0,1631 € 0,2059 €
15 kVA 301,92 € 0,1631 € 0,2059 €
18 kVA 344,88 € 0,1631 € 0,2059 €
24 kVA 434,76 € 0,1631 € 0,2059 €
30 kVA 516,12 € 0,1631 € 0,2059 €
36 kVA 599,64 € 0,1631 € 0,2059 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

logo Primeo
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Primeo

Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.

L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur de 20 % au tarif réglementé, avec un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Ce contrat est sans engagement, résiliable à tout moment, et l’électricité verte peut être ajoutée en option pour un supplément mensuel. L’abonné dispose également d’un espace client et d’outils de suivi de consommation inclus.

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe -20% de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1437 € 0,1797 €
9 kVA 216,12 € 0,1437 € 0,1797 €
12 kVA 260,28 € 0,1437 € 0,1797 €
15 kVA 301,92 € 0,1437 € 0,1797 €
18 kVA 344,88 € 0,1437 € 0,1797 €
24 kVA 434,76 € 0,1437 € 0,1797 €
30 kVA 503,52 € 0,1437 € 0,1797 €
36 kVA 584,64 € 0,1437 € 0,1797 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025


Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe -20% de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1694 €
6 kVA 164,64 € 0,1694 €
9 kVA 207,24 € 0,1694 €
12 kVA 250,32 € 0,1694 €
15 kVA 290,4 € 0,1694 €
18 kVA 328,68 € 0,1694 €
24 kVA 416,16 € 0,1694 €
30 kVA 504 € 0,1694 €
36 kVA 580,68 € 0,1694 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Mint Énergie et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Mint Énergie et Primeo
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE -20%

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1694 €/kWh
Mensualité estimée :
98  €/mois
(= 1181 €/an)
16,08  €/mois*
(= 193 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients
4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
200,16 €/an
(= 16,68 €/mois)
Prix kWh :
0,1775 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1265 €/an)
9,08  €/mois*
(= 109 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité partiellement verte

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 5% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
175,08 €/an
(= 14,59 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1385 €/an)
0,83  €/mois*
(= 10 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE SMART & GREEN

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
181,32 €/an
(= 15,11 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1391 €/an)
1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Seul Mint Énergie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Mint Énergie concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Biogaz Online.

Pour les particuliers, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix de l’abonnement annuel aligné sur celui du Prix Repère Gaz (PRG) défini par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Concernant le tarif de la consommation, le prix du kWh affiché par l’offre Biogaz Online est systématiquement inférieur de 5 % à celui du PRG, assurant ainsi un positionnement plus attractif sur ce point précis.

Les prix de l’abonnement et du kWh évoluent chaque mois en fonction du PRG publié par la CRE, ce qui garantit au consommateur une actualisation régulière en accord avec les variations du marché du gaz.

Ainsi, pour un même profil résidentiel, le client bénéficie d’un prix d’abonnement identique au PRG et d’un prix du kWh inférieur, ce qui distingue clairement cette offre de celle référencée par la CRE pour les particuliers.

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Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Les tarifs de gaz chez Mint Énergie

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 117,96 € 290,88 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1337 € 0,1337 € 0,1041 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 2 0,1337 € 0,1337 € 0,1048 € 0,1048 €
Prix du kWh Zone 3 0,1337 € 0,1337 € 0,1055 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1337 € 0,1337 € 0,1062 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 5 0,1337 € 0,1337 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 6 0,1337 € 0,1337 € 0,1075 € 0,1075 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Mint Énergie et de Primeo

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Mint Énergie et Primeo
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Indexation Prix Repère
 Gaz partiellement vert

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1041 €/kWh
Mensualité estimée
121  €/mois
(= 1457 €/an)
Économie de 4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1174 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1592 €/an)
Surcoût de 7,17  €/mois*
(= 86 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de 8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10859 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).

Mint Énergie ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Mint Énergie ou Primeo ? Oui !

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Mint Énergie et Primeo
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
  1. Smart & Green :

    L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française, labellisée VertVolt Premium, avec des prix bloqués pendant deux ans et la plantation d'un arbre pour chaque nouvelle souscription.

  2. Classic & Green :

    L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose au client de bénéficier de 50 % d'électricité verte française, avec des prix bloqués pendant un an à un niveau équivalent au tarif réglementé pour la consommation et un prix d'abonnement supérieur, ainsi qu'une réduction de 75 € offerte pour toute nouvelle souscription après un an de contrat.

  3. Online & Green :

    L'offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, d'une électricité composée à 25 % d'origine française certifiée verte et inclut la plantation d'un arbre pour chaque souscription via une association partenaire.

  1. Essentielle Verte : L'offre Essentielle Verte de Primeo permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en ayant un abonnement au même tarif que le TRV.

Du gaz vert chez Mint Énergie ou Primeo ? Seulement Mint Énergie

Mint Énergie commercialise 3 offres de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert de Mint Énergie :

  • Biogaz Classic :

    L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé à 10 % de biogaz français certifié, le reste étant du gaz naturel, avec des prix bloqués pendant un an et une réduction de 60 € reversée au bout de 12 mois de contrat actif.

  • Biogaz Online : L'offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au client une fourniture de gaz composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français certifié, avec des prix indexés systématiquement 5 % en dessous du Prix Repère Gaz.
  • Biogaz Smart : L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de profiter d'un gaz composé de 15 % de biogaz français certifié et 85 % de gaz naturel, avec un prix fixe pendant 2 ans et un contrat sans engagement.

Avis clients de Mint Énergie et de Primeo

Plateforme d'avis Logo Mint Énergie Logo Primeo
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,1/5 (1627 avis)
Mis à jour le 08/07/25

3/5 (46 avis)
Mis à jour le 08/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,6/5 (10859 avis)
Mis à jour le 26/06/25

4/5 (637 avis)
Mis à jour le 26/06/25
Avis sur la plateforme Google Reviews
Google Reviews
-

4,1/5 (500 avis)
Mis à jour le 13/06/25
Note moyenne 4,4/5
(12593 avis)
4/5
(1183 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10859) + (4 x 107) ] / 12593 [ (3 x 46) + (4 x 637) + (4,1 x 500) ] / 1183

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Mint Énergie et Primeo

Que pense Kelwatt de Mint Énergie et Primeo ?
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue par ses offres d’électricité et de gaz à la fois compétitives et axées sur les énergies renouvelables, permettant au client de choisir entre une offre verte à prix attractif ou une offre affichant des garanties écologiques renforcées, mais aussi plus onéreuse. Cette stratégie, tout en misant sur la diversification des gammes et l’engagement environnemental, a permis au fournisseur de connaître une forte croissance du nombre de clients ces dernières années. Il en ressort que Mint Énergie s’adresse à un public souhaitant favoriser l’électricité verte tout en maîtrisant son budget, avec la possibilité d’opter pour une estimation de mensualité améliorée selon ses besoins.
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Logo de Primeo
Primeo propose des offres d'électricité dont le prix est systématiquement moins cher que le tarif réglementé pour toutes ses formules, ce qui permet au client de réaliser des économies sur la facture. L'offre de fidélité originale, avec remises progressives, n'est malheureusement plus disponible, Primeo commercialise désormais uniquement des offres classiques fixes ou indexées. À noter qu'il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper gaz et électricité sur la même facture chez Primeo.

Quelques points positifs de Mint Énergie et de Primeo

Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Mint Énergie et Primeo
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d’énergie à la fois économiques et issues d’énergies renouvelables, ce qui répond à la recherche d’un bon rapport qualité-prix avec un engagement écologique.
  • Mint Énergie met à disposition des offres labellisées VertVolt, choix engagé, par l’ADEME, garantissant une électricité verte traçable et achetée auprès de producteurs français.
  • Le consommateur bénéficie d’un service client basé en France, certifié par le label Service France Garanti, soulignant l’ancrage territorial et l’expertise française du fournisseur.
  • La démarche de Mint Énergie en faveur du développement durable est reconnue par le label Engagé RSE niveau confirmé, valorisant son engagement social et environnemental.
  • Le client contribue activement à la reforestation en France et à Madagascar par des projets soutenus directement par Mint Énergie.
  • Un programme de parrainage permet au particulier d’obtenir une réduction sur la facture et la plantation d’arbres pour chaque filleul souscrivant une offre Mint Énergie.
  • Grâce à l’acquisition de Planète OUI, Mint Énergie a renforcé son engagement pour une énergie verte accessible au plus grand nombre et sa capacité à structurer son offre pour les particuliers.
  • Le particulier peut bénéficier de services additionnels tels que Mint Solaire (installation de panneaux solaires) et Mint Market (marketplace dédiée à la consommation responsable et à l’efficacité énergétique).
  • Le fournisseur propose des prestations pour la rénovation énergétique du domicile, intégrant l’installation de pompes à chaleur, d’isolation, de bornes de recharge et des rénovations globales.
  • L’espace client en ligne donne la possibilité de gérer les contrats, les factures et consulter les justificatifs facilement, simplifiant la relation avec le fournisseur.
  • Mint Énergie a été le cinquième fournisseur d’énergie en France en 2022 derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni.
  • Les créneaux de contact sont élargis avec un service client téléphonique non surtaxé, une adresse mail dédiée et un formulaire de contact en ligne, ce qui offre une accessibilité accrue pour le consommateur.
  • Mint Énergie maintient un esprit d’innovation avec des solutions pour piloter la consommation d’électricité en temps réel.
Points positifs de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Le client bénéficie d'un fournisseur d'énergie historique actif depuis plus de 125 ans, gage d'une grande expérience dans le secteur de l’électricité.
  • L’abonné profite d’un fournisseur producteur d’électricité renouvelable avec 232 sites de production d’énergie verte partout en Europe et une production totale de 1 489 GWh en 2024.
  • Le particulier dispose de tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé pour toutes les offres d'électricité proposées.
  • Le client peut bénéficier d’un programme de parrainage attractif permettant d’obtenir une réduction de 30 € à la fois pour le parrain et pour le filleul.
  • Le particulier profite d'un espace client en ligne permettant la gestion du contrat, la consultation des factures et justificatifs, ainsi que l’envoi de demandes à l’équipe du fournisseur.
  • Le consommateur dispose d’un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier postal et via un formulaire en ligne pour accompagner toutes les démarches relatives au contrat ou à la facturation.
  • L’abonné accède à des factures transparentes et à une gestion simple grâce à une application intuitive.
  • Le client peut envoyer son chèque énergie facilement à l'adresse du fournisseur à Paris.
  • Le particulier est assuré de traiter avec un acteur reconnu, fort de 170 000 clients en France et en Suisse.

Quelques points à améliorer de Mint Énergie et de Primeo

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Mint Énergie et Primeo
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le service client de Mint Énergie n'est disponible par téléphone que du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ce qui peut être contraignant pour le consommateur qui souhaite joindre un conseiller en dehors de ces horaires.
  • L'accès à la consommation en temps réel ou détaillée n'est pas possible via une application mobile : le client doit impérativement passer par le site web pour consulter ses informations.
  • L'estimation des mensualités nécessite parfois une intervention manuelle ou une attente, rendant l'ajustement des échéanciers moins fluide que chez d'autres fournisseurs.
  • Des lenteurs peuvent être constatées lors de certaines démarches comme l'activation d'un contrat ou la gestion d'une résiliation.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité chez Mint Énergie pour un compteur de 6 kVA peut s'avérer supérieur à celui de certains concurrents pour le consommateur qui privilégie uniquement le prix fixe de l'abonnement.
  • Mint Énergie ayant connu par le passé une forte croissance puis une perte significative de clients lors des hausses de prix, le particulier peut percevoir une variabilité de stratégie tarifaire ou commerciale.
  • Certaines procédures comme le remboursement du dépôt de garantie ou la gestion des réclamations peuvent prendre du temps, ce qui allonge les délais pour le client.
  • En cas de déménagement et de changement d'avis, le processus de rétractation peut s'avérer complexe et générer des frais ou des relances, même si le contrat n'a pas réellement été consommé.
  • Mint Énergie commercialise de l'électricité et du gaz, mais l'offre de gaz paraît moins mise en avant que l'électricité, ce qui peut rendre l'expérience moins lisible pour le particulier chauffé au gaz souhaitant bénéficier d'une offre duale.
  • Le consommateur recherchant une expérience 100 % digitalisée et une visibilité optimale sur ses données de consommation pourrait être déçu par l'absence d'application mobile dédiée et la nécessité de passer par l'espace client en ligne.
Points à améliorer de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Primeo ne semble pas commercialiser d'offre de gaz, il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • L'ancienne offre de remises progressives en fonction de la fidélité n'existe plus : Primeo ne propose désormais que des offres classiques fixes ou indexées.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA peut être supérieur à certains concurrents.
  • Des difficultés de réactivité du service client ont été rapportées, avec un manque de suivi et des retards de réponse par e-mail.
  • Des cas de problèmes lors de la souscription ont été signalés, pouvant entraîner une activation tardive du contrat et une coupure temporaire d'électricité.
  • Des témoignages font état de procédures de parrainage non respectées, avec la remise non appliquée malgré une souscription conforme.
  • Certains clients ont constaté des erreurs de facturation, notamment des prélèvements en double.
  • Des pratiques de démarchage téléphonique contestées ont été évoquées, notamment envers des personnes âgées.
  • La plage horaire du service client est limitée (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), ce qui peut compliquer l'accès pour l'abonné en dehors de ces horaires.

Comparatif des litiges de Mint Énergie et de Primeo

Le Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisines de 44 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2024. Ce taux est situé dans la moyenne, d’après la grille d’évaluation : il n’est ni bon ni mauvais. La note moyenne pondérée des avis clients Mint Énergie s'élève à 4,4 / 5, soulignant un haut niveau de satisfaction du client. Le particulier constate donc que les réclamations portées jusqu’au Médiateur restent modérées et que la grande majorité des avis clients sont très positifs. Cela reflète une expérience généralement favorable pour l’abonné Mint Énergie, malgré des réclamations non anecdotiques.

Chez Primeo, il n'existe pas de taux de saisines officiel au Médiateur National de l'Énergie, car ce fournisseur dispose du statut d'entreprise locale pour certains territoires et ne figure pas au baromètre national des litiges. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4 / 5 d’après plus de 1 100 avis. Cela indique que le client ressent une certaine satisfaction, même sans statistique publique sur les saisines. L’absence de taux rend difficile une comparaison directe avec Mint Énergie. Toutefois, l’opinion générale des clients apparaît plutôt positive, bien que quelques avis très négatifs subsistent.

Comparatif du taux de saisine de Mint Énergie et Primeo
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le taux de saisine n’est pas disponible pour Primeo, car ce fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Mint Énergie et Primeo

Mint Énergie ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Mint Énergie Logo de Primeo

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Mint Énergie.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 2246 avis sur Trustpilot
2/5 - 1580 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Mint Énergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Mint Énergie ou Primeo ?

Le particulier peut changer de fournisseur d’énergie en souscrivant simplement un contrat chez Mint Énergie ou Primeo. La démarche de changement de fournisseur reste gratuite, sans aucun frais de résiliation ou pénalité exigé par l’ancien fournisseur. Le client bénéficie d’une procédure rapide qui ne nécessite aucun délai de préavis et autorise une résiliation à tout moment. L’abonné peut choisir une souscription en ligne si le fournisseur le permet, ou par téléphone selon la préférence.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Mint Énergie et Primeo
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo

Qui est derrière le fournisseur Mint Énergie et Primeo ?

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz axées sur les énergies renouvelables tout en affichant des tarifs souvent compétitifs par rapport au marché. L'entreprise a été fondée en 2017 et appartient à la société Mint, historiquement active dans le secteur des télécoms. En 2024, elle fournit environ 250 000 clients en France et s’impose comme le cinquième plus important fournisseur alternatif derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. Le client bénéficie d'offres labellisées telles que VertVolt Engagé (Ademe), de services dédiés à la transition énergétique ainsi que de la reconnaissance de plusieurs labels qualitatifs, tels que Service France Garanti et Engagé RSE.

  • Par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour les particuliers et les professionnels, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Par e-mail : [email protected] (service client pour les questions sur la facture ou les demandes spécifiques)
  • Par e-mail : [email protected] (demandes générales ou d’assistance)
  • Par courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie constitue un fournisseur d’électricité ayant plus de 125 ans d’expérience sur le marché, avec une présence historique en France depuis 1906.
Depuis 2023, l’abonné particulier accède à des offres d’électricité, en plus du segment professionnel déjà servi depuis de nombreuses années.
Le client trouve chez Primeo Energie une offre composée de 232 sites de production d’énergie renouvelable en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh en 2024.
En France et en Suisse, ce fournisseur compte aujourd’hui 170 000 clients et met en avant des prix attractifs par rapport au tarif réglementé.

  • Par téléphone (particuliers France) : 01 70 23 24 97 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
  • Par téléphone (professionnels France) : 01 70 23 24 30 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
  • Par e-mail (particuliers France) : [email protected]
  • Par e-mail (professionnels France) : [email protected]
  • Par courrier (France tous clients) : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
  • Service client particuliers en Alsace : 03 89 89 76 40
  • E-mail particuliers en Alsace : [email protected]
  • Adresse particuliers en Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis, France

Quels sont les points communs entre Mint Énergie et Primeo ?

Mint Énergie et Primeo présentent de nombreux points communs significatifs pour le client cherchant une alternative aux fournisseurs historiques. Les deux commercialisent des offres d'électricité verte à destination des particuliers et des professionnels, avec la garantie de provenance de sources renouvelables. Chaque fournisseur propose des offres à tarifs compétitifs, incluant aussi bien des prix fixes que des prix indexés, pour s'adapter à tous les profils de consommation. Mint Énergie et Primeo mettent en avant un service client joignable par téléphone, par e-mail et via un espace client en ligne, facilitant la gestion du contrat au quotidien. Enfin, un programme de parrainage permet au client de bénéficier d'avantages financiers lors de la recommandation de l'un ou l'autre fournisseur à son entourage.

Comment contacter les services clients de Mint Énergie et de Primeo ?

Comparer les moyens de contact des fournisseurs Mint Énergie et Primeo permet au consommateur de choisir l’interlocuteur le plus adapté pour ses démarches ou demandes de renseignements.

Présentation des différents moyens de contacts chez Mint Énergie et Primeo
Contacter
logo de Mint Énergie
Contacter
logo de Primeo
Numéro de téléphone Service client particuliers et professionnels :
09 77 40 10 80
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Service client particuliers :
01 70 23 24 97
Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30

Service client professionnels :
01 70 23 24 30
Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30
Adresse e-mail Service client :
[email protected]
Assistance :
[email protected]
Particuliers :
[email protected]
Professionnels :
[email protected]
Adresse postale Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens de communication sont proposés afin d'obtenir des réponses rapides et précises. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à l'adresse [email protected], ou d'envoyer un courrier postal à l’adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Le particulier peut également utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire sur le site pour toute demande concernant la gestion du contrat.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie

Contacter Primeo

Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens pratiques. Il peut joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, appeler le 01 70 23 24 30. Les demandes écrites sont à adresser par e-mail à [email protected], tandis que le courrier postal doit être envoyé à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client en ligne pour la gestion des démarches courantes.


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