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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Mint Énergie (Online & Green) et de Primeo (Fixe -20%), c'est Primeo qui est moins cher que Mint Énergie. La différence entre ces deux offres est que Mint Énergie Online & Green propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Primeo Fixe -20%. Avantage pour Mint Énergie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Mint Énergie est noté 4,4/5, alors que Primeo est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 44 pour Mint Énergie, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Mint Énergie est mieux noté que Primeo grâce à une note de 3,1/5, contre 3/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Mint Énergie
Plateformes externes d'avis Primeo
Seul Mint Énergie a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 44 pour toute l'année 2024.
Taux de saisines de Mint Énergie
Taux de saisines de Primeo
Offres d'électricité de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE :
0,1935 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1694 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Offres de gaz de Mint Énergie
Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Primeo
Meilleur contrat de gaz
de Mint Énergie
OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
ZONE 1 : 0,1041 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Mint Énergie et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie (Online & Green) et de Primeo (Fixe -20%).
Le client constate que pour l’option Base, Mint Énergie Online & Green affiche un prix du kWh de 0,1935 €, contre 0,1694 € chez Primeo Fixe -20 % pour des prix fixes jusqu’au 31 décembre 2026. L’abonnement annuel avec l’option Heures Pleines/Heures Creuses s’élève à 171 € chez Mint Énergie et 168,48 € chez Primeo, Primeo proposant là encore une formule à tarif bloqué. La réduction de 20 % sur le prix du kWh hors taxes chez Primeo est bien supérieure au rabais de 5 % proposé par Mint Énergie (réduction indexée pour Mint, contre prix bloqués pour Primeo). Le client trouve ainsi, sans ambiguïté, Primeo Fixe -20 % moins cher que Mint Énergie Online & Green, aussi bien sur le prix du kWh que sur l’abonnement.
Smart & Green
Fixe 2 ans
Online & Green
Classic & Green
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction indexée de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé durant la première année, sans engagement de durée. L’électricité délivrée comprend 25 % d’énergie verte certifiée d’origine française et un arbre est planté à chaque souscription en partenariat avec Reforest'Action. L’ensemble des démarches et du suivi de consommation se fait en ligne, avec la possibilité de contacter le service client aussi bien par téléphone que sur l’espace client numérique.
Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 125,04 € | 0,1935 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,1935 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,1935 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,1935 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,1935 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,1935 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,1935 € |
30 kVA | 504 € | 0,1935 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,1935 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025
Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 171 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
30 kVA | 516,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
36 kVA | 599,64 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/05/2025
Fixe -20%
Fixe 1 an
Fixe
Fixe 1 an
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Primeo
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon le Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur de 20 % au tarif réglementé, avec un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Ce contrat est sans engagement, résiliable à tout moment, et l’électricité verte peut être ajoutée en option pour un supplément mensuel. L’abonné dispose également d’un espace client et d’outils de suivi de consommation inclus.
Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
30 kVA | 503,52 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,1437 € | 0,1797 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,1694 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,1694 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,1694 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,1694 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,1694 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,1694 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,1694 € |
30 kVA | 504 € | 0,1694 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,1694 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1694 €/kWh |
Mensualité estimée :
98 €/mois (= 1181 €/an) 16,08 €/mois* (= 193 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
200,16 €/an (= 16,68 €/mois) Prix kWh : 0,1775 €/kWh |
Mensualité estimée :
105 €/mois (= 1265 €/an) 9,08 €/mois* (= 109 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ONLINE & GREEN |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE CLASSIC & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Abo 6 kVA :
175,08 €/an (= 14,59 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1385 €/an) 0,83 €/mois* (= 10 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE SMART & GREEN |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
181,32 €/an (= 15,11 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
116 €/mois (= 1391 €/an) 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Mint Énergie concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Biogaz Online.
Pour les particuliers, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix de l’abonnement annuel aligné sur celui du Prix Repère Gaz (PRG) défini par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
Concernant le tarif de la consommation, le prix du kWh affiché par l’offre Biogaz Online est systématiquement inférieur de 5 % à celui du PRG, assurant ainsi un positionnement plus attractif sur ce point précis.
Les prix de l’abonnement et du kWh évoluent chaque mois en fonction du PRG publié par la CRE, ce qui garantit au consommateur une actualisation régulière en accord avec les variations du marché du gaz.
Ainsi, pour un même profil résidentiel, le client bénéficie d’un prix d’abonnement identique au PRG et d’un prix du kWh inférieur, ce qui distingue clairement cette offre de celle référencée par la CRE pour les particuliers.
Biogaz Online
Biogaz Classic
Fixe 1 an
Biogaz Smart
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie | Classe de consommation du gaz | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 117,96 € | 290,88 € | 290,88 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1041 € | 0,1041 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1048 € | 0,1048 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1055 € | 0,1055 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1062 € | 0,1062 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1069 € | 0,1069 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1075 € | 0,1075 € |
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() BIOGAZ ONLINE |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
290,88 €/an (= 24,24 €/mois) Prix kWh 0,1041 €/kWh |
Mensualité estimée
121 €/mois (= 1457 €/an) Économie de 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
![]() BIOGAZ CLASSIC |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1174 €/kWh |
Mensualité estimée
133 €/mois (= 1592 €/an) Surcoût de 7,17 €/mois* (= 86 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
![]() BIOGAZ SMART |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1192 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1612 €/an) Surcoût de 8,83 €/mois* (= 106 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).
Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
Électricité verte Mint Énergie![]() |
Électricité verte Primeo![]() |
---|---|
|
|
Mint Énergie commercialise 3 offres de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert de Mint Énergie :
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé à 10 % de biogaz français certifié, le reste étant du gaz naturel, avec des prix bloqués pendant un an et une réduction de 60 € reversée au bout de 12 mois de contrat actif.
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,1/5 (1627 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
3/5 (46 avis) Mis à jour le 08/07/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,6/5 (10859 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
4/5 (637 avis) Mis à jour le 26/06/25 |
Avis sur la plateforme
Google Reviews![]() |
- |
4,1/5 (500 avis) Mis à jour le 13/06/25 |
Note moyenne |
4,4/5
(12593 avis) |
4/5 (1183 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10859) + (4 x 107) ] / 12593 | [ (3 x 46) + (4 x 637) + (4,1 x 500) ] / 1183 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie![]() Mint Énergie se distingue par ses offres d’électricité et de gaz à la fois compétitives et axées sur les énergies renouvelables, permettant au client de choisir entre une offre verte à prix attractif ou une offre affichant des garanties écologiques renforcées, mais aussi plus onéreuse. Cette stratégie, tout en misant sur la diversification des gammes et l’engagement environnemental, a permis au fournisseur de connaître une forte croissance du nombre de clients ces dernières années. Il en ressort que Mint Énergie s’adresse à un public souhaitant favoriser l’électricité verte tout en maîtrisant son budget, avec la possibilité d’opter pour une estimation de mensualité améliorée selon ses besoins. |
Ce que pense Kelwatt de Primeo![]() Primeo propose des offres d'électricité dont le prix est systématiquement moins cher que le tarif réglementé pour toutes ses formules, ce qui permet au client de réaliser des économies sur la facture. L'offre de fidélité originale, avec remises progressives, n'est malheureusement plus disponible, Primeo commercialise désormais uniquement des offres classiques fixes ou indexées. À noter qu'il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper gaz et électricité sur la même facture chez Primeo. |
Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs de Mint Énergie![]() Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Points positifs de Primeo![]() Consulter les avis clients sur Primeo
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et de Primeo relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer de Mint Énergie![]() Consulter les avis clients sur Mint Énergie
|
Points à améliorer de Primeo![]() Consulter les avis clients sur Primeo
|
Le Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisines de 44 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2024. Ce taux est situé dans la moyenne, d’après la grille d’évaluation : il n’est ni bon ni mauvais. La note moyenne pondérée des avis clients Mint Énergie s'élève à 4,4 / 5, soulignant un haut niveau de satisfaction du client. Le particulier constate donc que les réclamations portées jusqu’au Médiateur restent modérées et que la grande majorité des avis clients sont très positifs. Cela reflète une expérience généralement favorable pour l’abonné Mint Énergie, malgré des réclamations non anecdotiques.
Chez Primeo, il n'existe pas de taux de saisines officiel au Médiateur National de l'Énergie, car ce fournisseur dispose du statut d'entreprise locale pour certains territoires et ne figure pas au baromètre national des litiges. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4 / 5 d’après plus de 1 100 avis. Cela indique que le client ressent une certaine satisfaction, même sans statistique publique sur les saisines. L’absence de taux rend difficile une comparaison directe avec Mint Énergie. Toutefois, l’opinion générale des clients apparaît plutôt positive, bien que quelques avis très négatifs subsistent.
Litiges avec Mint Énergie![]()
| Litiges avec Primeo![]() Le taux de saisine n’est pas disponible pour Primeo, car ce fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. |
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Mint Énergie.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 30/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Mint Énergie/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le particulier peut changer de fournisseur d’énergie en souscrivant simplement un contrat chez Mint Énergie ou Primeo. La démarche de changement de fournisseur reste gratuite, sans aucun frais de résiliation ou pénalité exigé par l’ancien fournisseur. Le client bénéficie d’une procédure rapide qui ne nécessite aucun délai de préavis et autorise une résiliation à tout moment. L’abonné peut choisir une souscription en ligne si le fournisseur le permet, ou par téléphone selon la préférence.
Contact pour souscrire chez Mint Énergie![]() |
Contact pour souscrire chez Primeo![]() |
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Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz axées sur les énergies renouvelables tout en affichant des tarifs souvent compétitifs par rapport au marché. L'entreprise a été fondée en 2017 et appartient à la société Mint, historiquement active dans le secteur des télécoms. En 2024, elle fournit environ 250 000 clients en France et s’impose comme le cinquième plus important fournisseur alternatif derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni. Le client bénéficie d'offres labellisées telles que VertVolt Engagé (Ademe), de services dédiés à la transition énergétique ainsi que de la reconnaissance de plusieurs labels qualitatifs, tels que Service France Garanti et Engagé RSE.
Primeo Energie constitue un fournisseur d’électricité ayant plus de 125 ans d’expérience sur le marché, avec une présence historique en France depuis 1906.
Depuis 2023, l’abonné particulier accède à des offres d’électricité, en plus du segment professionnel déjà servi depuis de nombreuses années.
Le client trouve chez Primeo Energie une offre composée de 232 sites de production d’énergie renouvelable en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh en 2024.
En France et en Suisse, ce fournisseur compte aujourd’hui 170 000 clients et met en avant des prix attractifs par rapport au tarif réglementé.
Mint Énergie et Primeo présentent de nombreux points communs significatifs pour le client cherchant une alternative aux fournisseurs historiques. Les deux commercialisent des offres d'électricité verte à destination des particuliers et des professionnels, avec la garantie de provenance de sources renouvelables. Chaque fournisseur propose des offres à tarifs compétitifs, incluant aussi bien des prix fixes que des prix indexés, pour s'adapter à tous les profils de consommation. Mint Énergie et Primeo mettent en avant un service client joignable par téléphone, par e-mail et via un espace client en ligne, facilitant la gestion du contrat au quotidien. Enfin, un programme de parrainage permet au client de bénéficier d'avantages financiers lors de la recommandation de l'un ou l'autre fournisseur à son entourage.
Comparer les moyens de contact des fournisseurs Mint Énergie et Primeo permet au consommateur de choisir l’interlocuteur le plus adapté pour ses démarches ou demandes de renseignements.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | Service client particuliers et professionnels : 09 77 40 10 80 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h | Service client particuliers : 01 70 23 24 97 Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30 Service client professionnels : 01 70 23 24 30 Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30 |
Adresse e-mail | Service client : [email protected] Assistance : [email protected] | Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected] |
Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris France |
Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens de communication sont proposés afin d'obtenir des réponses rapides et précises. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à l'adresse [email protected], ou d'envoyer un courrier postal à l’adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Le particulier peut également utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire sur le site pour toute demande concernant la gestion du contrat.
En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie
Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens pratiques. Il peut joindre le service client par téléphone au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, appeler le 01 70 23 24 30. Les demandes écrites sont à adresser par e-mail à [email protected], tandis que le courrier postal doit être envoyé à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client en ligne pour la gestion des démarches courantes.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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