
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'ilek (Voiture Électrique), c'est ilek qui est moins cher qu'Enercoop. Ces deux offres sont toutes les deux des options tarifaire spéciale. Avantage pour ilek qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,9/5, alors qu'ilek est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 8 pour ilek, contre 12 pour Enercoop (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Enercoop est mieux noté qu'ilek grâce à une note de 4,7/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients ilek sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je viens tout juste de demander un service : changer ma mensualité pour le gaz. Pas d'attente à recevoir un échéancier, tout est fait dans la minute, et je visualise tout de suite le changement dans mon espace client. Très appréciable!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis négatif
Un fournisseur qui vous attire avec
Ses prix compétitifs au début tout vas bien
Aujourd’hui je reçois une facture de régularisation d’une somme de 1280€
Oui 1280€ et je n’ai pas rajouté un zéro à la fin
Pour un contrat de gaz
Alors que toute l’année j’étais en déplacement et j’ai fait attention à ma consommation
Sur ce j’ai procédé à ma résiliation
Des vrais escrocs
En sachant qu’il ont perdu mes chèques d’énergie deux fois
Et impossible de me faire un retour
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis ilek
Le taux de saisines d'Enercoop est supérieur à celui d'ilek selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines d'ilek
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'ilek
ilek propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP
Meilleur contrat d'électricité d'ilek
OFFRE VOITURE ÉLECTRIQUE ILEK
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Prix du kWh de l'offre Voiture Électrique d'ilek
HC :
0,1696 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Voiture Électrique d'ilek
6 kVA :
297 €/an
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'ilek
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'ilek
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
ZONE A : 0,128 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et de ilek (Voiture Électrique).
L'offre Voiture Électrique d'ilek propose un abonnement annuel nettement plus cher, d'un montant de 297 €, contre 208,8 € pour l'offre Spéciale Linky d'Enercoop. Le prix du kWh en heures pleines est également plus élevé chez ilek avec 0,2146 €, comparé aux tarifs horaires d'Enercoop, qui varient en fonction des saisons et plages horaires. Cependant, ilek offre un tarif très avantageux de 0,114 €/kWh pour les super heures creuses, soit bien inférieur aux heures creuses les moins chères d'Enercoop (0,1545 €/kWh). Globalement, l'offre Spéciale Linky semble plus compétitive avec des tarifs variés et moins d'exclusivité horaire.
Spéciale Linky
Electricité 100% Renouvelable
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Enercoop
Voiture Électrique
ÉnRFixe+ Elec
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez ilek
Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 208,8 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
9 kVA | 278,28 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
12 kVA | 346,44 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
15 kVA | 420,96 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
18 kVA | 495,12 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
24 kVA | 644,04 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
30 kVA | 792,72 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
36 kVA | 941,52 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 01/04/2025
Infos/Souscription chez ilek | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures super creuses |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 297 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
9 kVA | 410,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
12 kVA | 480,24 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
15 kVA | 548,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
18 kVA | 608,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
24 kVA | 734,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
30 kVA | 787,8 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
36 kVA | 938,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € | 0,114 € |
Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur ilek à jour au 03/04/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
259,8 €/an (= 21,65 €/mois) Prix kWh : 0,2027 €/kWh |
Mensualité estimée :
123 €/mois (= 1476 €/an) 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Enercoop commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, ilek concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul ÉnRFixe+ Gaz.
Le tarif de l'abonnement pour l'offre ÉnRFixe+ Gaz proposée par Ilek est supérieur à celui défini par le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En ce qui concerne le prix du kWh, il est également plus élevé dans l'offre d'Ilek que celui du PRG, reflétant le coût de production de gaz 100 % biométhane. La spécificité de cette offre réside dans ses prix fixes garantis pendant deux ans, bien qu'ils soient majorés par rapport au PRG. De plus, le client a la possibilité de bénéficier d'éventuelles baisses du prix de référence du gaz au cours de cette période.
ÉnRFixe+ Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez ilek
Infos/Souscription chez ilek | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 184,44 € | 358,2 € | ||
Prix du kWh Zone A | 0,163 € | 0,128 € | ||
Prix du kWh Zone B | 0,1639 € | 0,1298 € | ||
Prix du kWh Zone C | 0,1644 € | 0,131 € | ||
Prix du kWh Zone D | 0,1652 € | 0,1326 € | ||
Prix du kWh Zone E | 0,1663 € | 0,135 € | ||
Prix du kWh Zone F | 0,1669 € | 0,1359 € | ||
Prix du kWh Zone G | 0,1676 € | 0,137 € | ||
Prix du kWh Zone H | 0,1676 € | 0,1369 € | ||
Prix du kWh Zone I | 0,1695 € | 0,1416 € | ||
Prix du kWh Zone J | 0,1706 € | 0,1436 € | ||
Prix du kWh Zone K | 0,1717 € | 0,1453 € |
Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 01/04/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ÉNRFIXE+ GAZ |
Gaz vert Premium |
Abonnement
358,2 €/an (= 29,85 €/mois) Prix kWh 0,131 €/kWh |
Mensualité estimée
152 €/mois (= 1825 €/an) Surcoût de 13,17 €/mois* (= 158 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Pour information, le comparatif ci-dessus se base sur la ville de Montpellier qui se trouve en zone 1 pour ilek et en zone C pour Enercoop.
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que ilek en propose 2.
Électricité verte Enercoop![]() |
Électricité verte ilek![]() |
---|---|
|
|
ilek propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de ilek :
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
4,7/5 (375 avis) |
3,8/5 (338 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,7/5 (157 avis) |
4,6/5 (4029 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
- |
4,5/5 (5 avis) |
Note moyenne |
4,9/5
(2798 avis) |
4,5/5 (4372 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,7 x 375) + (4,7 x 157) + (4,9 x 2266) ] / 2798 | [ (3,8 x 338) + (4,6 x 4029) + (4,5 x 5) ] / 4372 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de ilek.
Avantages d'Enercoop![]()
|
Avantages de ilek![]()
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de ilek.
Inconvénients d'Enercoop![]()
|
Inconvénients de ilek![]()
|
Le taux de saisines d'Enercoop est de 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans l'intervalle considéré comme très bon (entre 1 et 35). Celui d'Ilek est de 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un score également excellent. La note moyenne des avis clients est de 4,86/5 pour Enercoop et de 4,54/5 pour Ilek. Ces performances reflètent une grande satisfaction client pour les deux fournisseurs, avec une préférence légèrement plus marquée pour Enercoop.
Litiges avec Enercoop![]()
| Litiges avec ilek![]()
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
|
Vérifié le 30/04/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 25/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
![]() Offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 30/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le consommateur peut facilement changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat chez Enercoop ou Ilek. Ce processus est entièrement gratuit, sans frais de résiliation ni pénalités pouvant être imposées par le fournisseur précédent. Le changement de fournisseur ne nécessite aucun délai de préavis, offrant une grande flexibilité au client. La souscription se fait aisément en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par chaque fournisseur.
Contact pour souscrire chez Enercoop![]() |
Contact pour souscrire chez ilek![]() |
---|---|
Créé en 2005, Enercoop se distingue par son fort engagement envers la transition énergétique. Ce fournisseur d'électricité propose une énergie 100 % verte, garantissant que pour chaque kWh consommé, un kWh est acheté directement auprès de producteurs d'électricité renouvelable en France. Enercoop fonctionne grâce à un statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), permettant de regrouper producteurs et consommateurs pour une traçabilité de l'électricité. Avec près de 100 000 clients en 2024, Enercoop est reconnu pour son modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne.
ilek est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son modèle durable, favorisant un impact positif sur l'environnement et la société. Depuis sa création en 2015, il commercialise exclusivement de l'électricité verte premium, issue de producteurs locaux français, ainsi que du gaz 100 % biométhane. Ce fournisseur permet au consommateur de choisir l'origine exacte de leur énergie, renforçant ainsi son engagement local. Selectra a d'ailleurs récompensé ilek comme le Meilleur Fournisseur Vert en 2019 et 2020.
Enercoop et Ilek se distinguent par leur fort engagement en faveur de l'énergie renouvelable. Le client d'Enercoop bénéficie d'une électricité 100 % verte grâce à des contrats directs avec plus de 450 producteurs locaux. De son côté, Ilek offre au consommateur la possibilité de choisir la provenance exacte de l'énergie parmi ses producteurs partenaires. Le statut coopératif d'Enercoop permet à l'abonné de participer activement à la gouvernance de l'entreprise, tandis qu'Ilek est reconnu pour son modèle d’énergie verte locale. Tous deux, porteurs du label VertVolt, sont classés parmi les fournisseurs "vraiment verts" par Greenpeace, ce qui renforce leur crédibilité écologique.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 | 05 64 88 00 38 |
Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS | 18 rue Lafayette 31000 Toulouse |
Pour entrer en contact avec Enercoop, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut appeler via le 09 70 68 07 65 pour la souscription ou le service client, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est également possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Enfin, les courriers peuvent être adressés à l'adresse postale du siège : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Pour contacter ilek, le client dispose de plusieurs moyens de communication selon ses préférences. Il peut joindre le service client par téléphone au 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. L'adresse postale pour adresser un courrier est le 18 rue Lafayette 31000 Toulouse. Il est également possible d'envoyer un e-mail pour toute demande d'information ou pour le service client à l'adresse [email protected]. Ces options offrent une flexibilité appréciable pour les différents besoins des abonnés.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur d'électricité choisir en avril 2025 ?
Quel fournisseur de gaz choisir en avril 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Plus d'informations ?
Je vous réponds
Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.
Voir plus Voir moins