logo Enercoop
OU
logo ilek

Enercoop ou ilek, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt Nuit et Week-End) et d'ilek (Voiture Électrique), c'est Enercoop qui est moins cher qu'ilek. Avantage pour ilek qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'ilek est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 6 pour Enercoop, contre 14 pour ilek (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Enercoop et ilek en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et ilek

Quelle est la note moyenne obtenue par Enercoop et ilek sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?

4.80/5

4.50/5

Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Enercoop et de ilek sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.

Plateformes externes d'avis Enercoop

Plateformes externes d'avis ilek

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Enercoop sur Kelwatt

4,4

439 avis clients

Avis clients ilek sur Kelwatt

Pas encore d'avis

Un avis positif

5/5
David
Date de publication 07/11/2025
Date d'expérience 06/11/2025

Service client au top
Des réponses rapides, précises et suivies de la bonne exécution de ce qui a été convenu

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 18/09/2024
Date d'expérience 03/09/2024

Impeccable, réactif et sans soucis !
Au top ! Merci

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Vitoux
Date de publication 23/01/2026
Date d'expérience 23/01/2026

Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Sarrand
Date de publication 30/03/2026
Date d'expérience 09/03/2026

Mon fils, étudiant déménageant pour la première fois, a cherché à souscrire un contrat EDF. En tapant "EDF" sur Google, il a appelé le premier numéro. Pa été très vigilant. Lors de son appel, le conseiller a affirmé être EDF et s’occuper de tout, y compris de la résiliation de son ancien contrat. A l’arrivé dans le nouvel apaprt, pas d’électricité à son arrivée. Il fallait juste enclencher le Linky mais ça nous a permis de voir que le numéro composé n’était pas le bon.
Quand il a appelé pour résilier dans le délai de rétractation aujourd’hui pour aller chez le vrai EDF, on lui a de nouveau dit qu’Ilek était EDF et qu’il n’avait "rien à faire". Après lui avoir donner les preuves, il a de nouveau appeler ILEK à dû insister fermement pour enfin résilier.
Conclusion : Des conseillers qui mentent délibérément sur leur identité pour capter des clients, c’est inacceptable. Une entreprise sérieuse ne recourt pas à de telles pratiques. À éviter absolument pour les jeunes ou les personnes peu expérimentées et qui que ce soit.

Voir plus Voir moins

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'ilek

Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'ilek selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.

Taux de saisines d'Enercoop

6 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'ilek

14 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'ilek

Offres d'électricité d'Enercoop

Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'ilek

ilek propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop

Mensualité 106,33 €/mois

OFFRE FLEXI WATT NUIT ET WEEK-END ENERCOOP

Selectra Score A
Verte Premium : VertVolt très engagé
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'ilek

Mensualité 118,83 €/mois

OFFRE VOITURE ÉLECTRIQUE ILEK

Selectra Score C
Prix indexés
Verte Premium : VertVolt engagé
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Flexi Watt Nuit et Week-End d'Enercoop

HEURES CREUSES :
0,16357 €/kWh

HEURES PLEINES :
0,29286 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Flexi Watt Nuit et Week-End d'Enercoop

6 kVA :
182,76 €/an

Prix du kWh de l'offre Voiture Électrique d'ilek

HC VE ILEK :
0,1579 €/kWh

HP VE ILEK :
0,2065 €/kWh
SHC VE ILEK :
0,1059 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Voiture Électrique d'ilek

6 kVA :
336,96 €/an

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'ilek

Offres de gaz d'Enercoop

Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'ilek

ilek propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Enercoop

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'ilek

Mensualité173,08€/mois

OFFRE ÉNRFIXE+ GAZ ILEK

Selectra Score C
Gaz vert Premium
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek

ZONE A : 0,1235 €/kWh

ZONE B : 0,1253 €/kWh
ZONE C : 0,1265 €/kWh
ZONE D : 0,128 €/kWh
ZONE E : 0,1304 €/kWh
ZONE F : 0,1314 €/kWh
ZONE G : 0,1323 €/kWh
ZONE H : 0,1322 €/kWh
ZONE I : 0,137 €/kWh
ZONE J : 0,1391 €/kWh
ZONE K : 0,1407 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek

422,52 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de ilek

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt Nuit et Week-End) et de ilek (Voiture Électrique).

L’offre Enercoop Flexi Watt Nuit et Week-End prévoit un abonnement à 15,23 € /mois pour 6 kVA (option HPHC Week-end et fériés Flexiwatt), alors que l’offre ilek Voiture Électrique demande 28,08 € /mois pour son abonnement (option Voiture électrique ilek), soit un coût d’abonnement nettement plus élevé chez ilek. Le client qui choisit Enercoop Flexi Watt bénéficie d’un prix du kWh en heures creuses de 0,16357 € contre 0,1579 € pour les heures creuses classiques chez ilek, mais seulement 0,1059 € pendant les 4 heures de super heures creuses (de 3h à 7h), beaucoup plus avantageux pour ceux pouvant concentrer la recharge dans ce créneau. Cependant, l’essentiel de la journée reste au prix de 0,2065 € le kWh en heures pleines chez ilek, et à 0,29286 € le kWh en heures pleines chez Enercoop, ce qui rend les heures pleines Enercoop sensiblement plus chères. Au global, pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, l’offre ilek Voiture Électrique se montre largement moins chère que l’offre Enercoop Flexi Watt Nuit et Week-End, qui reste parmi les offres les plus coûteuses du marché sur ce segment.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

logo Enercoop

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Flexi Watt Nuit et Week-End d’Enercoop permet au client de bénéficier d’électricité 100 % renouvelable, avec des heures creuses étendues la nuit et sur l’ensemble des week-ends, adaptées aux foyers recherchant une flexibilité de leur consommation (notamment pour les véhicules électriques ou résidences secondaires). Contrairement aux offres classiques, les plages d’heures creuses sont déterminées par Enercoop elle-même, offrant ainsi une plage nocturne continue de 23 h à 5 h 59 en semaine et tout le week-end. Sans engagement, cette offre s’adresse principalement aux consommateurs prêts à adapter leur usage afin de maximiser les économies, dans une démarche environnementale très engagée.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Flexi Watt Nuit et Week-End d'Enercoop en option Hphc Week-End Et Fériés Flexiwatt
Flexi Watt Nuit et Week-End
Infos / souscription Enercoop Abonnement annuel Heures Creuses Heures Pleines
3 kVA 115,80 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
6 kVA 182,76 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
9 kVA 247,56 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
12 kVA 312,24 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
15 kVA 375,96 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
18 kVA 440,40 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
24 kVA 578,88 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
30 kVA 710,28 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh
36 kVA 841,56 €/an 0,1636 €/kWh 0,2929 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt Nuit et Week-End du fournisseur Enercoop actualisés le 01/04/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de ilek

logo ilek

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Voiture Électrique est l'offre d'électricité la moins chère de ilek selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Voiture Électrique d'ilek permet au client de bénéficier d’électricité verte d’origine française, avec des tarifs avantageux spécifiquement pendant les 4 heures de super heures creuses chaque nuit, adaptées à la recharge d’un véhicule électrique via un compteur Linky. Les heures pleines et les heures creuses classiques restent indexées sur le tarif réglementé, et un engagement environnemental fort est assuré grâce au label VertVolt. Cette offre convient au particulier cherchant à soutenir la transition énergétique tout en profitant d’un suivi de consommation en temps réel via l’application ilek+ et d’un service client basé en France.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Voiture Électrique d'ilek en option Voiture Électrique Ilek
Voiture Électrique
Infos / souscription ilek Prix kWh HP Ve Ilek Abonnement Ve Ilek Prix kWh HC Ve Ilek Prix kWh Shc Ve Ilek
6 kVA 0,2065 €/kWh 28,0800 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
9 kVA 0,2065 €/kWh 38,7600 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
12 kVA 0,2065 €/kWh 45,2000 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
15 kVA 0,2065 €/kWh 51,5100 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
18 kVA 0,2065 €/kWh 57,0400 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
24 kVA 0,2065 €/kWh 68,7100 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
30 kVA 0,2065 €/kWh 73,4200 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh
36 kVA 0,2065 €/kWh 87,4100 €/kWh 0,1579 €/kWh 0,1059 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur ilek actualisés le 03/03/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de ilek

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres..

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et ilek
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo ilek
OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Prix fixes révisables à la baisse
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
297,24 €/an
(= 24,77 €/mois)
Prix kWh :
0,1951 €/kWh
Mensualité estimée :
122  €/mois
(= 1468 €/an)
9,67  €/mois*
(= 116 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée
✔︎ Prix du kilowattheure moins cher que le tarif réglementé
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
Autres avis clients
4,6/5 - 4297 avis sur Trustpilot
4,33/5 - 6 avis sur iGraal
3,8/5 - 367 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE BASIC WATT

 Verte Premium : VertVolt très engagé
 Grille universelle
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
177,84 €/an
(= 14,82 €/mois)
Prix kWh :
0,2531 €/kWh
Mensualité estimée :
141  €/mois
(= 1697 €/an)
28,75  €/mois*
(= 345 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Electricité 100% renouvelable
✔︎ L'offre classique en option Base d'Enercoop
Inconvénients
✖︎ Plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,8/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,8/5 - 2426 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 438 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/04/2026).

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et ilek

Enercoop propose 3 offres uniquement disponibles en heures pleines heures creuses :

Quant à ilek, il en propose 1 :

Seul ilek propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, ilek concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul ÉnRFixe+ Gaz.

Pour un particulier souscrivant à l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek, le prix de l'abonnement annuel s'élève à 422,52 €, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE propose généralement un abonnement annuel inférieur pour les mêmes profils de consommation. Par ailleurs, le prix du kilowattheure (kWh) appliqué par ilek dans le cadre de cette offre atteint 0,1477 € / kWh, ce qui le distingue du PRG, dont le tarif du kWh mensuel est habituellement plus bas. Ainsi, le client choisissant ÉnRFixe+ Gaz paie à la fois un abonnement fixe sur 2 ans et un prix du kWh plus élevé par rapport à ceux indiqués par la Commission de Régulation de l'Énergie pour le gaz résidentiel. Cette différence tarifaire s'explique par la fourniture d'un gaz 100 % biométhane et par l'engagement environnemental spécifique de l'offre ilek.

logo ilek

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Les tarifs de gaz chez ilek

Grille tarifaire (TTC) de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
ÉnRFixe+ Gaz
Infos / souscription ilek 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 213,96 €422,52 €
Zone A 0,1609 € 0,1235 €
Zone B 0,1617 € 0,1253 €
Zone C 0,1623 € 0,1265 €
Zone D 0,1631 € 0,1280 €
Zone E 0,1641 € 0,1304 €
Zone F 0,1649 € 0,1314 €
Zone G 0,1655 € 0,1323 €
Zone H 0,1655 € 0,1322 €
Zone I 0,1674 € 0,1370 €
Zone J 0,1686 € 0,1391 €
Zone K 0,1695 € 0,1407 €

Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek actualisés le 02/03/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et de ilek

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et ilek
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo ilek
ÉNRFIXE+ GAZ

 Gaz vert Premium
 Prix fixes révisables à la baisse
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
422,52 €/an
(= 35,21 €/mois)

Prix kWh
0,1265 €/kWh
Mensualité estimée
153  €/mois
(= 1839 €/an)
Surcoût de 27,42  €/mois*
(= 329 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée.
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse une fois par an.
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le prix de référence du gaz.
Autres avis clients
4,6/5 - 4297 avis sur Trustpilot
4,33/5 - 6 avis sur iGraal
3,8/5 - 367 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 01/04/2026).

Pour information, le comparatif ci-dessus se base sur la ville de Montpellier qui se trouve en zone 1 pour ilek et en zone C pour Enercoop.

Enercoop ou ilek proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou ilek ? Oui !

Enercoop commercialise 4 offres d'électricité verte, tandis que ilek en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et ilek
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte ilek
Logo de ilek
  1. Basic Watt : L’offre Basic Watt d’Enercoop permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable et labellisée VertVolt très engagé, achetée en direct auprès de producteurs français partenaires, avec un contrat sans engagement disponible uniquement en option Base.
  2. Flexi Watt : L'offre Flexi Watt d'Enercoop permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable issue d'un approvisionnement direct auprès de producteurs partenaires, en souscrivant sans engagement et uniquement en option Heures Pleines/Heures Creuses.
  3. Flexi Watt Nuit et Week-End : L'offre Flexi Watt Nuit et Week-End d'Enercoop permet au client de consommer une électricité 100 % renouvelable avec des heures creuses définies la nuit de 23h à 5h59 en semaine et durant tout le week-end, en s'engageant à adapter sa consommation pour profiter d’un important écart tarifaire entre heures pleines et heures creuses.
  4. Flexi Watt 2 saisons : L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop permet au client de bénéficier d'une électricité issue à 100 % de sources renouvelables, avec des tarifs qui varient selon la saison (hiver ou été) et selon les heures pleines ou creuses définies par le fournisseur, tout en offrant une option "pointe mobile" incitant à diminuer la consommation lors des pics de demande.
  1. ÉnRFixe+ Elec : L'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française labellisée VertVolt, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé et bloqué pendant deux ans, tout en offrant la possibilité d'une révision à la baisse si les tarifs baissent, mais l'abonnement reste nettement plus cher que la moyenne du marché.

Du gaz vert chez Enercoop ou ilek ? Seulement ilek

ilek propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de ilek :

  • ÉnRFixe+ Gaz :

    L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek permet au particulier de bénéficier d’un gaz 100 % vert premium d’origine française, avec un prix fixe pendant 2 ans et des baisses de prix possibles chaque année.

Avis clients d'Enercoop et de ilek

Plateforme d'avis Logo Enercoop Logo ilek
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,8

234 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 03/04/26

4,6

4.3k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 03/04/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,3

6 avis clients sur iGraal

Mis à jour le 03/04/26
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7

438 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 03/04/26

3,8

367 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 03/04/26
Note moyenne

4,8

3.1k avis clients sur toutes plateformes confondues

4,0

4.7k avis clients sur toutes plateformes confondues

Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (4,8 x 234) + (4,8 x 2426) + (4,7 x 438) ] / 3098 [ ( x 0) + (4,6 x 4297) + (4,33 x 6) + (3,8 x 367) ] / 4670

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Enercoop et ilek

Que pense Kelwatt d'Enercoop et ilek ?
Ce que pense Kelwatt d'Enercoop
Logo de Enercoop

Enercoop se distingue par son engagement très fort en faveur de la transition énergétique avec une électricité 100 % renouvelable et labellisée VertVolt « très engagé » issue de contrats directs avec des producteurs français. Le fournisseur s'appuie sur un modèle coopératif unique, impliquant ses sociétaires dans la gouvernance et orientant ses choix vers l'intérêt collectif et l'environnement. Les tarifs sont plus élevés que ceux des offres classiques, mais Enercoop reste un choix de conviction et s'adresse aux consommateurs prêts à privilégier l'éthique et la transparence avant le prix : il n'est pas possible de combiner l’électricité et le gaz, car Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz.
Ce que pense Kelwatt de ilek
Logo de ilek

Le fournisseur ilek se distingue avant tout par son engagement pour une énergie 100 % verte d’origine française et achetée directement auprès de producteurs locaux, ce qui en fait un acteur éco-responsable reconnu sur le marché. Les tarifs pratiqués par ilek ne sont pas parmi les plus attractifs du secteur, mais cet opérateur mise sur la qualité de l’énergie et la relation client pour séduire les particuliers sensibles à la transition énergétique. Il peut être pertinent pour le client souhaitant privilégier une démarche éthique et locale, en acceptant d’avoir une estimation de mensualité à ajuster si besoin plutôt que de rechercher systématiquement le prix le plus bas.

Quelques points positifs d'Enercoop et de ilek

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Enercoop et ilek
Points positifs d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Le particulier bénéficie d’une électricité 100 % renouvelable, issue de producteurs français sélectionnés pour leur engagement écologique.
  • Le client peut soutenir un modèle coopératif unique, où consommateurs et producteurs participent aux décisions et à la gouvernance de l’entreprise.
  • L’abonné accède à une traçabilité totale de son électricité grâce à une politique de contrats directs avec les producteurs d’énergies renouvelables.
  • Le particulier participe activement à la transition énergétique et à la promotion d’un modèle citoyen et solidaire.
  • L’offre d’électricité Enercoop possède le label VertVolt « Très Engagé » de l’ADEME, qui valorise l’absence totale de nucléaire et l’exclusivité des énergies renouvelables dans le mix fourni.
  • Le consommateur peut devenir sociétaire et prendre part à la vie de la coopérative, ce qui lui permet d’avoir un impact direct sur les orientations et choix du fournisseur.
  • Le client profite d’un service client basé en France, reconnu pour sa grande réactivité et son suivi personnalisé pour les démarches (notamment les déménagements).
  • Le particulier valorise son choix avec un fournisseur reconnu d’utilité sociale via l’agrément ESUS (Entreprise solidaire d’utilité sociale).
  • Le client bénéficie de la transparence sur l’origine de son énergie et sur la politique tarifaire.
  • L’abonné peut profiter d’un programme de parrainage avantageux, accessible à tous les particuliers clients.
  • Le particulier encourage un modèle sans actionnaire, intégrant l’économie sociale et solidaire, et favorisant la réinjection des bénéfices dans la transition énergétique.
  • Le consommateur est garanti que l'électricité achetée et fournie par Enercoop provient strictement de producteurs français d’éolien, d’hydraulique, de photovoltaïque et de biomasse.
  • L’abonné rejoint un réseau national avec une présence locale forte grâce à des coopératives régionales actives partout en France.
  • Le particulier prend part à de nombreuses initiatives citoyennes et écologiques, grâce à l’implication d’Enercoop dans le développement de nouveaux moyens de production renouvelable.
  • Le client bénéficie de bilans de consommation réguliers pour mieux suivre et maîtriser sa consommation électrique.
  • L’abonné choisit un des rares fournisseurs lauréat du Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023.
Points positifs de ilek
Logo de ilek

Consulter les avis clients sur ilek

  • Le particulier bénéficie d’une électricité verte premium d’origine française et d’un gaz 100 % biométhane, acheté directement auprès de producteurs locaux.
  • L’abonné peut choisir la provenance précise de son énergie parmi les producteurs partenaires d’ilek.
  • Le fournisseur a obtenu plusieurs distinctions prestigieuses telles que le prix du Meilleur Fournisseur Vert par Selectra et le label VertVolt de l’ADEME pour son offre d’électricité.
  • Le client soutient un modèle local, vertueux et respectueux de l’environnement, favorisant l’économie française et la transition énergétique.
  • L’abonné accède à un service client basé en France, reconnu pour sa disponibilité et sa réactivité, disponible par téléphone, e-mail, chat et espace client.
  • Le particulier peut contacter le service client facilement via un numéro dédié, e-mail ou chat en ligne 24h/24 et 7j/7 grâce au chatbot intégré, avec prise de relais possible par un conseiller.
  • Le client bénéficie d’une application mobile intuitive (ilek+) centralisant la gestion des contrats, factures, documents ainsi que le suivi en temps réel de la consommation.
  • Le particulier profite d'un programme de parrainage offrant des avantages financiers à partager entre parrain et filleul lors d’une nouvelle souscription.
  • Le client adhère à une entreprise certifiée B-Corporation, marquant un engagement social et environnemental durable dans ses statuts.
  • L’abonné bénéficie d’un changement de fournisseur simplifié, sans engagement, sans frais et sans coupure, avec prise en charge des démarches auprès de l’ancien fournisseur.
  • Le particulier dispose d’un service adapté pour les personnes sourdes et malentendantes, avec transcription écrite et interprétation en LSF et LfPC.
  • Le client peut effectuer des estimations personnalisées pour adapter au mieux ses mensualités et éviter des régularisations importantes.
  • Le particulier bénéficie d’un suivi de consommation accessible à tout moment et de prélèvements mensuels automatisés pour une gestion facilitée.

Quelques points à améliorer d'Enercoop et de ilek

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Enercoop et ilek
Points à améliorer d'Enercoop
Logo de Enercoop

Consulter les avis clients sur Enercoop

  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA, ainsi que le prix du kWh, sont sensiblement plus élevés que ceux pratiqués par la plupart des autres fournisseurs.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offres de gaz : le particulier ne peut donc pas regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez Enercoop.
  • La gamme d'offres est limitée, avec une seule offre d'électricité destinée aux particuliers, sans option d'électricité à prix bloqué.
  • Le fonctionnement en coopérative implique parfois des démarches administratives supplémentaires pour l'abonné souhaitant devenir sociétaire ou s'impliquer davantage dans la gouvernance.
  • Pour bénéficier de l'énergie réellement produite par des installations 100 % renouvelables et locales, le client doit accepter un budget plus conséquent : cette spécificité peut exclure les foyers ayant des contraintes financières strictes.
  • L'absence d'options tarifaires telles que les heures creuses/heures pleines ou les offres "week-end" réduit la flexibilité pour l'adaptation de la facture à son mode de consommation.
  • La souscription à l'offre d'Enercoop se fait principalement en ligne et nécessite parfois une implication supplémentaire du client pour ajuster l'estimation de la mensualité et suivre sa consommation dans une démarche d'auto-responsabilisation.
  • Pour les particuliers effectuant un déménagement, le raccordement auprès d'Enercoop peut s'avérer plus long en cas d'attente de documents ou lors de périodes de forte demande.
Points à améliorer de ilek
Logo de ilek

Consulter les avis clients sur ilek

  • Les tarifs pratiqués par ilek sont généralement supérieurs à ceux des fournisseurs alternatifs, ce qui peut rendre l’offre moins intéressante pour les particuliers recherchant un prix attractif.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité chez ilek pour un compteur 6 kVA est souvent plus élevé que chez d'autres fournisseurs.
  • Il peut y avoir un écart significatif entre l'estimation initiale de la consommation et la consommation réelle, conduisant à des régularisations importantes, malgré une amélioration progressive du calcul des mensualités.
  • Le programme de parrainage d'ilek n’offre sa prime qu’en cas de surconsommation par rapport à l’estimation initiale sur l’échéancier ; l’avantage n’est donc pas toujours accessible chaque année.
  • La disponibilité du service client téléphonique d’ilek est limitée aux jours ouvrés (du lundi au vendredi), ce qui peut compliquer la prise de contact en dehors de ces périodes.
  • L’espace client ilek est entièrement digitalisé : certaines démarches ou la gestion du contrat peuvent être moins intuitives pour les consommateurs peu à l’aise avec les outils numériques.
  • Les offres d’électricité et de gaz d’ilek ne sont pas proposées en une offre duale : il n’est donc pas possible de souscrire à un contrat d’électricité et de gaz combinés chez ilek, le client doit gérer deux contrats séparés s’il souhaite les deux énergies.
  • Le prix de l’abonnement du gaz ilek pour un logement chauffé au gaz reste plus élevé que celui de plusieurs acteurs historiques.
  • L’ensemble des offres ilek repose sur une énergie premium d’origine renouvelable, ce qui justifie les niveaux de prix, mais ne correspond pas aux attentes de tous les profils de consommateurs souhaitant privilégier un tarif plus abordable.

Comparatif des litiges d'Enercoop et de ilek

*Taux de saisines pour l'année 2025

Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Enercoop un taux de saisines très bas : 6 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, contre 14 pour 100 000 pour Ilek. Le taux d’Enercoop se situe clairement dans la catégorie des bons taux de saisines (entre 1 et 35), celui d’Ilek témoigne également d’un bon résultat, même s’il est plus de deux fois supérieur à celui d’Enercoop. L’analyse des avis clients donne à Enercoop une note moyenne pondérée de 4,75 /5, tandis qu’Ilek affiche une note moyenne de 4,52 /5. Le client d’Enercoop semble donc afficher une très grande satisfaction : taux de saisines très faible et excellente note. Du côté d’Ilek, un bon taux de saisines est aussi associé à de bons avis, ce qui montre que l’abonné y trouve également une expérience satisfaisante.

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et ilek
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop

  • Taux de saisine : 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec ilek
Logo de ilek

  • Taux de saisine : 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025

À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Enercoop et ilek

Enercoop ou ilek font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de ilek

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Confort+
de Primeo

4,1

2.5k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Selectra Score C
Vérifié le 31/03/2026
Budget annuel
1171 €/an
1171 €/an 1710 €/an
  • Abo 6 kVA 196,32 € /an
  • Prix kWh Base 0,1625 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Confort+ de Primeo Cacher le détail de l'offre Confort+ de Primeo

L'offre Primeo Confort+ propose un prix fixe hors taxes (HT) pendant un an, ce qui protège le client contre les variations du marché. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh et d'un abonnement clairement annoncés et sans surprise, tous deux exprimés toutes taxes comprises (TTC). L'électricité fournie est garantie d'origine 100 % renouvelable, permettant au consommateur de soutenir la transition énergétique. De plus, l'offre intègre des réductions avantageuses sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui assure des économies sur la facture d'énergie.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Offre à prix fixe de la part de l’électricité jusqu'au 31 décembre 2027
  • 20% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Electricité verte en option (2€ TTC par mois)

L'avis de Kelwatt

Le prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse !

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

147 avis clients sur Selectra

4,2

2.3k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 196,32€/an

Prix de l'abonnement : 16,36€/mois

Consommation 975,00€/kWh

Prix du kWh : 0,1625€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1625€/kWh

Total de la facture 1171€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,32€ + 0,00€ = 1 171,00€

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

4,4

11.7k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
Budget annuel
1201 €/an
1171 €/an 1710 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,16886 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, garanti 16 % moins cher hors taxes que le tarif réglementé sur toute la durée du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur sa facture et d'une réelle économie sur le prix du kWh. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine renouvelable, avec une production majoritairement éolienne et hydraulique. Un service client basé en France assure un accompagnement de qualité à chaque étape.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

8.8k avis clients sur Avis Vérifiés

4,1

2.1k avis clients sur Google Reviews

1,0

7 avis clients sur PagesJaunes

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,5

718 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 1 013,16€/kWh

Prix du kWh : 0,1689€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1689€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 0,00€ = 1 201,00€

logo EDF
Offre Zen Fixe
d'EDF

4,5

46.5k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
Budget annuel
1205 €/an
1171 €/an 1710 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1695 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,42 € /mois
Selectra Score B

Voir le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF Cacher le détail de l'offre Zen Fixe d'EDF

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires pendant la durée fixée. Le particulier profite d’un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé, avec une réduction de 11 % HT par rapport à ce dernier. L’offre s’adresse aux clients cherchant la stabilité et la sécurité du fournisseur historique, tout en permettant une résiliation sans frais à tout moment. EDF garantit également une gestion fiable de la facturation et différentes modalités de paiement adaptées aux besoins de chaque client.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
  • Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
  • La sécurité du fournisseur historique

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte.

L'avis de Kelwatt

L'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,4

23 avis clients sur Custplace

1,7

960 avis clients sur Selectra

4,6

45.6k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 1 017,00€/kWh

Prix du kWh : 0,1695€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1695€/kWh

Total de la facture 1205€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 0,00€ = 1 205,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en avril 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

4,4

234.2k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
Budget annuel
1459 €/an
1459 €/an 2088 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0996 € /kWh
  • Mensualité estimée 121,58 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz naturel, pendant un an. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue chaque mois selon l’indice officiel publié par la CRE, garantissant un tarif aligné sur le marché. Le client profite aussi de la sécurité d’un grand fournisseur reconnu, avec un service client accessible et plusieurs modes de facturation au choix. Grâce à un suivi de consommation précis et une gestion flexible, l’abonné dispose d'une offre simple, compétitive et adaptée à ses besoins.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

217.7k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

4,1

8.1k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 115,52€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0996€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0996€/kWh

Total de la facture 1459€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 115,52€ = 1 459,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

4,5

12.7k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  100% en ligne

Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026
Budget annuel
1467 €/an
1459 €/an 2088 €/an
  • Abo 11200 kWh 332,76 € /an
  • Prix kWh 0,1013 € /kWh
  • Mensualité estimée 122,25 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix du kWh parmi les plus compétitifs, généralement environ 4 % HT moins chers que le Prix Repère de Vente de Gaz. Les tarifs sont indexés sur le marché et bénéficient d’un plafond limitant la hausse à 30 % maximum du prix repère ou du prix initial sur la première année. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz. Le particulier profite d’une résiliation possible à tout moment sans frais et d’un espace client pour gérer ses contrats facilement.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
  • Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz
  • Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,7

9.2k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 332,76€/an

Prix de l'abonnement : 27,73€/mois

Consommation 1 134,56€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,1013€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,1013€/kWh

Total de la facture 1467€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 1 134,56€ = 1 467,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

4,2

5.2k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026
Budget annuel
1479 €/an
1459 €/an 2088 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,0992 € /kWh
  • Mensualité estimée 123,25 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose un prix du kWh HT du gaz systématiquement 5 % moins cher que le Prix Repère Gaz. Les tarifs, indexés, évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie d'un contrat sans engagement, avec un service client basé en France pour un accompagnement de qualité. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

511 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarif bleu résidentiel
Infos / souscription EDF

Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 111,04€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0992€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0992€/kWh

Total de la facture 1479€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 111,04€ = 1 479,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou ilek ?

Le changement de fournisseur d’énergie, que ce soit pour Enercoop ou ilek, s’effectue simplement en souscrivant une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi. Le consommateur peut réaliser cette démarche en ligne si le fournisseur propose cette option, ou préférer la souscription par téléphone. Ce changement s’opère sans frais de résiliation ni pénalités pour le client. Il est possible pour l’abonné d’effectuer ce changement à tout moment, sans aucun délai de préavis.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et ilek
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez ilek
Logo de ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et ilek ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Créé en 2005, Enercoop se distingue comme fournisseur d’électricité 100 % renouvelable fondé sur un modèle coopératif unique. Le client bénéficie d’une énergie achetée en contrats directs auprès de plus de 570 producteurs partout en France, garantissant une traçabilité totale de l’électricité fournie. L’offre est reconnue pour son engagement fort en faveur de la transition énergétique, avec le label VertVolt “très engagé” de l’ADEME et l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Le particulier est intégré à une démarche citoyenne où producteurs et consommateurs participent collectivement à la gouvernance et à la fixation des prix.

  • Téléphone service client particuliers : 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h
  • Téléphone service déménagement particuliers : 01 75 44 41 56, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Téléphone service déménagement professionnels : 01 81 80 23 88, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail service client général : [email protected]
  • Adresse e-mail service réclamation : [email protected]
  • Adresse postale service client & souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
  • Adresse du siège social : 16–18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
  • Formulaire de contact : https://www.enercoop.fr/contact
  • Chat en direct : accessible via l’espace client du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Présentation de ilek

Logo de ilek

Le fournisseur Ilek propose depuis 2015 une énergie 100 % verte et produite en France, avec une traçabilité jusqu’aux producteurs locaux partenaires. Le consommateur peut choisir l’origine précise de son électricité ou de son gaz 100 % biométhane, garantissant ainsi un engagement écologique fort. Le service client basé en France reste disponible du lundi au vendredi et l’application Ilek+ permet de suivre et de maîtriser sa consommation en temps réel. L’entreprise est certifiée B Corporation, a reçu le prix Meilleur fournisseur d’énergie 2025 par Capital, et affiche un taux de litiges très bas selon le Médiateur National de l’Énergie.

  • Numéro de téléphone : 05 64 88 00 38 (service client pour les particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat, du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
  • Adresse e-mail générale : [email protected]
  • Adresse e-mail pour une réclamation : [email protected]
  • Adresse postale : ilek – Service Client
    18 rue Lafayette
    31000 Toulouse
    France

Quels sont les points communs entre Enercoop et ilek ?

Enercoop et Ilek présentent tous deux un modèle fondé sur la fourniture d’électricité 100 % verte premium, issue de producteurs français d’énergies renouvelables. Les deux fournisseurs valorisent le lien direct entre producteurs et clients, ce qui permet une traçabilité renforcée de l’origine de l’énergie. Le client retrouve chez chacun la possibilité de soutenir la transition énergétique grâce à des offres portées par une forte dimension éthique et responsable. Le particulier profite d’un service client basé en France avec des canaux de contact variés (téléphone, email, chat) et la gestion de son contrat en ligne. Les deux structures proposent en outre un programme de parrainage permettant au consommateur et à son filleul de bénéficier d’une prime.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et de ilek ?

Comparatif des moyens de contact pour les clients particuliers chez Enercoop et ilek.

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et ilek
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de ilek
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 (service client particuliers)
01 75 44 41 56 (service déménagement particuliers)
05 64 88 00 38 (service client particuliers)
Adresse e-mail Général : [email protected]
Service client : [email protected]
Réclamation : [email protected]
Général : [email protected]
Réclamation : [email protected]
Adresse postale Courrier client & souscription :
ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
Siège social :
16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
Service client :
ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Contacter Enercoop

Pour toute demande, le client peut contacter Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les échanges par e-mail sont possibles à l’adresse [email protected] pour les particuliers, ou via le formulaire de contact du site officiel. Un courrier postal peut également être adressé à Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Enfin, un service de chat en ligne est disponible dans l’espace client pour obtenir rapidement une réponse à toute question.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter ilek

Pour contacter ilek, le client dispose de plusieurs moyens. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 05 64 88 00 38, pour toute question ou demande liée au contrat. Le particulier peut également écrire à l'adresse e-mail [email protected] ou envoyer un courrier postal à 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. L'espace client en ligne, ainsi que le chat accessible 24h/24 permettent aussi de trouver rapidement une réponse à ses interrogations.

En savoir plus sur les contacts pour ilek


Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

En savoir plus sur les comparatifs