Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
OU
Enercoop ou ilek, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et d'ilek (ÉnRFixe+ Elec), c'est ilek qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'ilek ÉnRFixe+ Elec propose des prix fixes 2 ans, alors qu'Enercoop Flexi Watt 2 saisons est une option tarifaire spéciale. Avantage pour ilek qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,9/5, alors qu'ilek est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 10 pour Enercoop, contre 13 pour ilek (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Enercoop et ilek en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et ilek
Enercoop est mieux noté qu'ilek grâce à une note de 4,7/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients ilek sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je viens tout juste de demander un service : changer ma mensualité pour le gaz. Pas d'attente à recevoir un échéancier, tout est fait dans la minute, et je visualise tout de suite le changement dans mon espace client. Très appréciable!
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Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
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Un avis négatif
Un fournisseur qui vous attire avec
Ses prix compétitifs au début tout vas bien
Aujourd’hui je reçois une facture de régularisation d’une somme de 1280€
Oui 1280€ et je n’ai pas rajouté un zéro à la fin
Pour un contrat de gaz
Alors que toute l’année j’étais en déplacement et j’ai fait attention à ma consommation
Sur ce j’ai procédé à ma résiliation
Des vrais escrocs
En sachant qu’il ont perdu mes chèques d’énergie deux fois
Et impossible de me faire un retour
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis ilek
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'ilek
Le taux de saisines d'Enercoop est meilleur que celui d'ilek selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines d'ilek
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'ilek
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'ilek
ilek propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Enercoop
Mensualité
121,17
€/mois
OFFRE FLEXI WATT 2 SAISONS ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'ilek
Mensualité
119,92
€/mois
OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC ILEK
Verte Premium : VertVolt engagé Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
HCB :
0,13579 €/kWh
HCH :
0,21811 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,27097 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,51928 €/kWh
HEURES CREUSES ETE :
0,13579 €/kWh
HEURES PLEINES ETE :
0,19397 €/kWh
HEURES CREUSES HIVER :
0,23096 €/kWh
HEURES PLEINES HIVER :
0,31128 €/kWh
0,21811 €/kWh
HPB :
0,19397 €/kWh
HPH :
0,27097 €/kWh
PRIX KWH POINTE MOBILE :
0,51928 €/kWh
HEURES CREUSES ETE :
0,13579 €/kWh
HEURES PLEINES ETE :
0,19397 €/kWh
HEURES CREUSES HIVER :
0,23096 €/kWh
HEURES PLEINES HIVER :
0,31128 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
6 kVA :
208,8 €/an
208,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek
BASE :
0,1854 €/kWh
HC :
0,1537 €/kWh
HP :
0,1982 €/kWh
0,1537 €/kWh
HP :
0,1982 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek
BASE
6 kVA :
295,08 €/an
HPHC
6 kVA :
339,12 €/an
339,12 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'ilek
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'ilek
ilek propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'ilek
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
ZONE A : 0,1205 €/kWh
ZONE B : 0,1221 €/kWh
ZONE C : 0,1233 €/kWh
ZONE D : 0,1248 €/kWh
ZONE E : 0,1273 €/kWh
ZONE F : 0,1283 €/kWh
ZONE G : 0,1293 €/kWh
ZONE H : 0,1292 €/kWh
ZONE I : 0,1339 €/kWh
ZONE J : 0,1359 €/kWh
ZONE K : 0,1376 €/kWh
ZONE C : 0,1233 €/kWh
ZONE D : 0,1248 €/kWh
ZONE E : 0,1273 €/kWh
ZONE F : 0,1283 €/kWh
ZONE G : 0,1293 €/kWh
ZONE H : 0,1292 €/kWh
ZONE I : 0,1339 €/kWh
ZONE J : 0,1359 €/kWh
ZONE K : 0,1376 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
422,52 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de ilek
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Flexi Watt 2 saisons) et de ilek (ÉnRFixe+ Elec).
L’offre Enercoop Flexi Watt 2 saisons, en option heures pleines/heures creuses à tarification horosaisonnière, propose des prix avantageux en saison d’été, mais s’avère très coûteuse pour le particulier dès que la majorité de la consommation bascule sur la période hivernale. En comparaison, l’offre ilek ÉnRFixe+ Elec affiche un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh de 1 439 € (option HPHC), tandis que le même foyer au tarif réglementé paie 1 348 €. Les tarifs ilek sont donc supérieurs de +7 % au tarif réglementé, et le prix de l’abonnement en HPHC y atteint 339,12 € par an. À l’exception d’un usage très flexible et ciblé uniquement sur les heures creuses d’été chez Enercoop, ilek ÉnRFixe+ Elec s’avère globalement moins compétitive mais plus simple à anticiper grâce à ses prix bloqués 2 ans ; pour la majorité des profils, Enercoop Flexi Watt 2 saisons demeure moins chère si la consommation peut être fortement déplacée hors des heures pleines hiver, mais sinon l’offre ilek reste plus stable, sans pour autant être la moins chère.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop propose une électricité verte premium adaptée à la saisonnalité, avec des tarifs plus élevés en hiver et nettement plus avantageux en heures creuses d’été. L’abonné peut choisir entre deux options : l’une classique basée sur la distinction heures pleines/heures creuses selon la période de l’année, et l’autre intégrant des "jours de pointe mobile", limités à 15 par an, durant lesquels un tarif majoré s’applique afin d’encourager une consommation responsable lors des pics de demande. Cette offre, sans engagement et labellisée VertVolt très engagé, convient particulièrement au particulier prêt à adapter sa consommation pour bénéficier d’une énergie 100 % renouvelable achetée en direct auprès des producteurs partenaires d’Enercoop.
| Infos / souscription Enercoop | Abonnement Enercoop annuel | Heures Pleines Hiver | Heures Creuses Hiver | Heures Pleines Ete | Heures Creuses Ete |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 131,88 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 6 kVA | 208,80 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 9 kVA | 278,28 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 12 kVA | 346,44 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 15 kVA | 420,96 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 18 kVA | 495,12 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 24 kVA | 644,16 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 30 kVA | 792,60 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
| 36 kVA | 941,28 €/an | 0,3113 €/kWh | 0,2310 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026
| Infos / souscription Enercoop | Abonnement 2 Saisons Et Pointe Mobile annuel | Prix kWh HPh | Prix kWh HCh | Prix kWh HPb | Prix kWh HCb | Prix Kwh Pointe Mobile |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 131,88 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 6 kVA | 208,80 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 9 kVA | 278,28 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 12 kVA | 346,44 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 15 kVA | 420,96 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 18 kVA | 495,12 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 24 kVA | 644,16 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 30 kVA | 792,60 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
| 36 kVA | 941,28 €/an | 0,2710 €/kWh | 0,2181 €/kWh | 0,1940 €/kWh | 0,1358 €/kWh | 0,5193 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Flexi Watt 2 saisons du fournisseur Enercoop actualisés le 05/01/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité de ilek
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
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Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek propose au particulier une électricité 100 % verte premium, certifiée VertVolt engagé et produite en France, issue de filières renouvelables locales. Le consommateur bénéficie de prix fixes pendant 2 ans, avec la possibilité de profiter d'une révision à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé, tout en soutenant directement les producteurs français d'énergie verte. Ce contrat sans engagement s'accompagne d'un service client basé à Toulouse, reconnu pour sa qualité et joignable facilement par téléphone ou en ligne.
| Infos / souscription ilek | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 212,64 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 6 kVA | 295,08 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 9 kVA | 402,12 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 12 kVA | 513,72 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 15 kVA | 591,84 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 18 kVA | 649,56 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 24 kVA | 781,08 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 30 kVA | 945,72 €/an | 0,1854 €/kWh |
| 36 kVA | 1.069,08 €/an | 0,1854 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Elec du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026
| Infos / souscription ilek | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 339,12 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 9 kVA | 469,68 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 12 kVA | 549,60 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 15 kVA | 628,44 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 18 kVA | 697,68 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 24 kVA | 843,36 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 30 kVA | 905,76 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
| 36 kVA | 1.079,76 €/an | 0,1982 €/kWh | 0,1537 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Elec du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de ilek
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
295,08 €/an (= 24,59 €/mois) Prix kWh : 0,1854 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1407 €/an) 4,25 €/mois* (= 51 €/an) |
|
Vérifié le 05/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE BASIC WATT |
Verte Premium : VertVolt très engagé |
Abo 6 kVA :
196,32 €/an (= 16,36 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 29,67 €/mois* (= 356 €/an) |
|
Vérifié le 05/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).
À lire :
Seul ilek propose une offre de gaz : pas de comparatif avec ilek
ilek ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, ilek concurrence davantage ilek sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul .
Pour un particulier souscrivant à l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek, le prix de l'abonnement annuel s'élève à 422,52 €, contre un montant inférieur pour l'abonnement proposé au Prix Repère Gaz (PRG) défini par la CRE. Du côté du prix du kilowattheure, le tarif appliqué par ilek avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz est fixé à 0,1221 € / kWh, alors que le prix du kWh au PRG est généralement moins élevé. L'offre ÉnRFixe+ Gaz affiche ainsi des prix fixes pour l'abonnement comme pour le kWh pendant deux ans, hors variations de taxes ou d’évolutions réglementaires. Il en résulte que le client retrouve pour chaque élément tarifaire des montants supérieurs chez ilek par rapport à ceux indiqués dans le barème du PRG.
Les tarifs de gaz chez ilek
| Infos / souscription ilek | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 213,84 € | 422,52 € |
| Zone A | 0,1575 € | 0,1205 € |
| Zone B | 0,1584 € | 0,1221 € |
| Zone C | 0,1590 € | 0,1233 € |
| Zone D | 0,1597 € | 0,1248 € |
| Zone E | 0,1608 € | 0,1273 € |
| Zone F | 0,1615 € | 0,1283 € |
| Zone G | 0,1621 € | 0,1293 € |
| Zone H | 0,1621 € | 0,1292 € |
| Zone I | 0,1640 € | 0,1339 € |
| Zone J | 0,1652 € | 0,1359 € |
| Zone K | 0,1662 € | 0,1376 € |
Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et de ilek
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et ilek
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo ilek]()
ÉNRFIXE+ GAZ
Gaz vert Premium
Prix fixes révisables à la baisse
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
422,52 €/an
(=
35,21 €/mois)
Prix kWh
0,1233 €/kWh
Mensualité estimée
150
€/mois
(= 1803 €/an)
Surcoût de
26,58
€/mois*
(=
319 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 05/01/2026
Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le prix de référence
Autres avis clients
4,5/5 - 4213
avis sur Trustpilot
4,33/5 - 6
avis sur iGraal
3,8/5 - 364
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ÉNRFIXE+ GAZ |
Gaz vert Premium |
Abonnement
422,52 €/an (= 35,21 €/mois) Prix kWh 0,1233 €/kWh |
Mensualité estimée
150 €/mois (= 1803 €/an) Surcoût de 26,58 €/mois* (= 319 €/an) |
|
Vérifié le 05/01/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 15/01/2026).
Pour information, le comparatif ci-dessus se base sur la ville de Montpellier qui se trouve en zone 1 pour ilek et en zone C pour Enercoop.
Enercoop ou ilek proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou ilek ? Oui !
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que ilek n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Enercoop :
- Flexi Watt Nuit et Week-End : L’offre Flexi Watt Nuit et Week-End d’Enercoop permet au particulier de profiter d’une électricité 100 % renouvelable avec des heures creuses la nuit en semaine et toute la journée le week-end, ces heures creuses étant environ 44 % moins chères que les heures pleines, à condition d’adapter sa consommation sur ces plages horaires.
- Flexi Watt 2 saisons : L'offre Flexi Watt 2 saisons d'Enercoop permet au client de bénéficier de quatre tarifs différents selon les saisons et les heures, avec des heures creuses particulièrement avantageuses en été et des prix élevés en hiver, tout en soutenant une électricité 100 % renouvelable et labellisée VertVolt très engagé.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE BASIC WATT |
Grille universelle |
Abonnement :
196,32 €/an Prix du kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée
142,67 €/mois
(= 1712 €/an) Surcoût de 29,7 €/mois (= -356 €/an) |
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Vérifié le 05/01/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Enercoop ou ilek ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / ilek) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients d'Enercoop et de ilek
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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4,7/5 (421 avis) Mis à jour le 18/01/26 |
3,8/5 (365 avis) Mis à jour le 18/01/26 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,8/5 (215 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
4,6/5 (4219 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
Avis sur la plateforme
iGraal
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- |
4,33/5 (6 avis) Mis à jour le 14/01/26 |
| Note moyenne |
4,9/5
(3062 avis) |
4,5/5 (4590 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,7 x 421) + (4,8 x 215) + (4,9 x 2426) ] / 3062 | [ (3,8 x 365) + (4,6 x 4219) + (4,33 x 6) ] / 4590 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Enercoop et ilek
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Ce que pense Kelwatt d'Enercoop
Enercoop est un fournisseur qui se distingue par son engagement rare en faveur de l’électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt, avec un modèle coopératif unique et de nombreuses actions sociétales et environnementales. Les tarifs proposés sont supérieurs à ceux de la plupart des offres de marché et du tarif réglementé de vente, ce qui en fait un choix à privilégier lorsque le budget le permet et qu’une démarche écologique forte est recherchée. Il semble qu'Enercoop ne commercialise pas d’offres de gaz et qu’il n’est donc pas possible de combiner l’électricité et le gaz chez ce fournisseur. |
Ce que pense Kelwatt de ilek
Le fournisseur ilek privilégie la qualité de son énergie réellement verte issue de producteurs locaux et la qualité de son service client, plutôt qu'une stratégie axée sur les prix bas. Les tarifs proposés par ilek ne figurent généralement pas parmi les plus compétitifs, cependant la transparence et la possibilité de choisir l'origine de son énergie constituent des arguments majeurs pour le consommateur engagé. Il convient de noter que l'ajustement des mensualités est possible pour mieux anticiper sa consommation et éviter les écarts importants en fin d'année. |
Quelques points positifs d'Enercoop et de ilek
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Enercoop
Consulter les avis clients sur Enercoop
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Points positifs de ilek
Consulter les avis clients sur ilek
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Quelques points à améliorer d'Enercoop et de ilek
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Enercoop
Consulter les avis clients sur Enercoop
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Points à améliorer de ilek
Consulter les avis clients sur ilek
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Comparatif des litiges d'Enercoop et de ilek
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le Médiateur National de l'Énergie relève pour Enercoop un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe dans la catégorie des bons taux (entre 1 et 35). Les avis clients Enercoop sont très positifs avec une note moyenne pondérée de 4,87 / 5. Un taux de saisines aussi bas, couplé à de très bons avis, reflète une grande satisfaction des clients. Chez ilek, le Médiateur observe un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats, également dans la catégorie des bons taux, accompagné d'une note moyenne de 4,54 / 5, ce qui indique aussi une satisfaction globale élevée chez les abonnés.
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec ilek
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Enercoop et ilek
Enercoop ou ilek font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, ce qui protège le client des hausses liées au marché hors taxes et permet de mieux maîtriser son budget. Le particulier bénéficie en outre d’un prix du kWh de base compétitif à 0,1627 € TTC, soit 14 % HT moins cher que le tarif réglementé. L’électricité consommée est 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine. Le consommateur profite d’un service client basé en France ainsi que d’outils complets de suivi de la consommation.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026 Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
186,84€/an
Prix de l'abonnement : 15,57€/mois
Consommation
976,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1627€/kWh
Total de la facture
1163€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
185,52€/an
Prix de l'abonnement : 15,46€/mois
Consommation
980,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1634€/kWh
Total de la facture
1166€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 15/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant au particulier de bénéficier d'une visibilité sur ses dépenses. Le client profite d'une réduction de 10,1 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat inclut une électricité verte d'origine française, garantie par des Garanties d'Origine. L'abonné peut également personnaliser son offre en choisissant la région de provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026 Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
174,84€/an
Prix de l'abonnement : 14,57€/mois
Consommation
1 026,60€/kWh
Prix du kWh :
0,1711€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Gustave Gaz de Wekiwi |
100% en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
355,44€/an
Prix de l'abonnement : 29,62€/mois
Consommation
1 068,48€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0954€/kWh
Total de la facture
1424€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 081,92€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0966€/kWh
Total de la facture
1426€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.
Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 095,36€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0978€/kWh
Total de la facture
1439€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou ilek ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie, que ce soit Enercoop ou ilek, en souscrivant simplement un nouveau contrat auprès du fournisseur sélectionné. Cette démarche reste gratuite, sans aucun frais de résiliation ou pénalité exigée par l’ancien fournisseur. Le client effectue ce changement à tout moment, sans délai de préavis à respecter. L’abonné procède à la souscription en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone avec un conseiller.
| Contact pour souscrire chez Enercoop
|
Contact pour souscrire chez ilek
|
|---|---|
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Enercoop et ilek ?
Présentation d'Enercoop
Le fournisseur Enercoop, fondé en 2005, propose un modèle coopératif unique dédié à l’électricité 100 % renouvelable. Le client bénéficie d'une énergie certifiée VertVolt "très engagé" par l'ADEME, achetée directement auprès de producteurs français via des contrats directs. La structure regroupe plus de 99 100 clients et près de 64 200 sociétaires en 2024, avec une présence à l’échelle nationale. Enercoop garantit également une traçabilité commerciale totale et un service client reconnu comme réactif et engagé.
- Service client particuliers - Téléphone : 09 70 68 07 65 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
- Service client professionnels - Téléphone : 01 81 80 23 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Service déménagement particuliers - Téléphone : 01 75 44 41 56 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse e-mail service client particuliers : [email protected]
- Adresse e-mail générale : [email protected]
- Adresse e-mail réclamation : [email protected]
- Adresse e-mail service client professionnels : [email protected]
- Adresse e-mail collectivités et entreprises : [email protected]
- Adresse postale service client et souscription : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
- Adresse postale chèque énergie : ENERCOOP – TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19
- Adresse du siège social : 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS
- Chat en direct : accessible via l’espace client (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
Présentation de ilek
Depuis 2015, le fournisseur ilek propose au particulier une offre d'énergie exclusivement verte et produite en France. Le client peut choisir l'origine exacte de son électricité parmi les producteurs partenaires, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé. Ce fournisseur s'engage dans une démarche sociale et environnementale exemplaire, reconnue par la certification B-Corporation et plusieurs distinctions, dont le titre de Meilleur fournisseur d’énergie 2025 selon Capital. L'abonné accède à un service client français, disponible cinq jours sur sept, et à des outils digitaux performants comme l'application ilek + pour suivre sa consommation en temps réel.
- Par téléphone : 05 64 88 00 38 (service client pour les particuliers, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel gratuit + prix d’un appel local)
- Par e-mail : [email protected] (pour toute question sur la facture ou toute demande spécifique)
- Pour une réclamation par e-mail : [email protected]
- Par courrier postal :
ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France
Quels sont les points communs entre Enercoop et ilek ?
Enercoop et ilek affichent plusieurs points communs majeurs dans leur positionnement sur le marché de l’énergie. Le client dispose chez chacun d’une offre d’électricité 100 % verte premium, basée sur l’achat direct auprès de producteurs français. Les deux fournisseurs mettent en avant un engagement fort pour la transition énergétique, porté par une sélection stricte de leurs partenaires et l’accès à des offres labellisées VertVolt. Le particulier bénéficie d’un service client local et réactif, accessible par téléphone, chat et mail sur des plages horaires larges. Enfin, il peut profiter d’un programme de parrainage avec avantages financiers lors de la souscription d’un proche.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et de ilek ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 | 05 64 88 00 38 |
| Adresse e-mail | [email protected] [email protected] [email protected] | [email protected] [email protected] |
| Adresse postale | Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 16–18 Quai de la Loire, 75019 PARIS | ilek – Service Client 18 rue Lafayette 31000 Toulouse France |
Contacter Enercoop
Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens sont disponibles selon la préférence du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 68 07 65 ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 09 pour toute demande écrite. Un chat en ligne est également accessible via l’espace client pour une réponse rapide.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter ilek
Pour contacter Ilek, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Il peut appeler le service client au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à [email protected] ou par courrier à 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse. Il est également possible d’utiliser le chat en ligne disponible sur le site ou l’application ilek+ pour toute question instantanée.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
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Au top, j'ai jamais vu un service client aussi sympa. Merci ENERCOOP !
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