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Engie ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour La Bellenergie Prudence. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,2/5, alors que La Bellenergie est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Engie et La Bellenergie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et La Bellenergie

Engie est moins bien noté que La Bellenergie en raison de sa note de 3,9/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

4.7k avis clients

Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt

4,0

111 avis clients

Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
JARRIER
Date de publication 28/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

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Un avis négatif

1/5
Sam
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis La Bellenergie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de La Bellenergie

Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de La Bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Engie

38 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de La Bellenergie

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 123,42 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie

Mensualité 110,67 €/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,2152 €/kWh

HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
197,29 €/an

HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE :
0,192 €/kWh

HC :
0,161 €/kWh
HP :
0,2046 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE 6 kVA :
184,2 €/an

HPHC 6 kVA :
187,44 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de La Bellenergie

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de La Bellenergie

La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité132,42€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,10945 €/kWh

ZONE B : 0,11052 €/kWh
ZONE C : 0,11338 €/kWh
ZONE D : 0,11654 €/kWh
ZONE E : 0,12001 €/kWh
ZONE F : 0,12288 €/kWh
ZONE G : 0,12479 €/kWh
ZONE H : 0,12479 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,11 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence).

Pour l’option Base, le client retrouve chez Engie Elec Référence 3 ans un prix du kWh de 0,2152 € et un abonnement annuel de 197,29 €, contre 0,192 € du kWh et 184,20 € pour l’abonnement chez La Bellenergie Prudence. L’offre La Bellenergie Prudence propose des tarifs fixes pendant 1 an, alors que l’Engie Elec Référence 3 ans applique des prix bloqués sur 3 ans, mais ces derniers restent supérieurs au tarif réglementé et donc plus élevés que La Bellenergie. Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, La Bellenergie Prudence affiche un coût inférieur à celui d’Engie Elec Référence 3 ans. L’offre Prudence de La Bellenergie est clairement la moins chère des deux, alors que l’offre Engie est la plus onéreuse.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

logo Engie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au particulier un prix fixe pour la fourniture d’électricité verte standard, assuré par l’achat de Garanties d’Origine, sur une durée de 3 ans. Le contrat inclut des services de suivi de consommation via l’Espace Client et la possibilité de mensualisation, mais il est à noter que les grilles tarifaires peuvent être complexes et les prix supérieurs à ceux du tarif réglementé. Seules les taxes et certains frais réglementaires restent soumis à évolutions, tandis qu’une option payante permet d’obtenir une électricité verte achetée exclusivement auprès de producteurs français.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 146,58 € 0,2152 €
6 kVA 197,29 € 0,2152 €
9 kVA 250,28 € 0,21657 €
12 kVA 303,29 € 0,21657 €
15 kVA 353,98 € 0,21657 €
18 kVA 404,24 € 0,21657 €
24 kVA 512,26 € 0,21657 €
30 kVA 615,83 € 0,21657 €
36 kVA 721,69 € 0,21657 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,18934 € 0,23146 €
9 kVA 224,46 € 0,18934 € 0,23146 €
12 kVA 271,3 € 0,18934 € 0,23146 €
15 kVA 315,75 € 0,18934 € 0,23146 €
18 kVA 361,46 € 0,18934 € 0,23146 €
24 kVA 456,92 € 0,18934 € 0,23146 €
30 kVA 543,78 € 0,18934 € 0,23146 €
36 kVA 632,92 € 0,18934 € 0,23146 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

logo La Bellenergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez La Bellenergie

Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon le Selectra Score.

L’offre Prudence de La Bellenergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte d’origine française, personnalisable selon la région, la source et le producteur. Avec des prix fixes pendant un an, cette offre se veut compétitive tout en offrant une légère réduction par rapport au tarif réglementé, sans engagement et résiliable à tout moment. La dimension écoresponsable repose sur des Garanties d’Origine, avec la possibilité d’opter pour l’option labellisée VertVolt en supplément.

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 139,32 € 0,192 €
6 kVA 184,2 € 0,192 €
9 kVA 231,36 € 0,192 €
12 kVA 278,4 € 0,192 €
15 kVA 323,28 € 0,192 €
18 kVA 367,68 € 0,192 €
24 kVA 464,04 € 0,192 €
30 kVA 555,84 € 0,192 €
36 kVA 650,04 € 0,192 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025


La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 187,44 € 0,161 € 0,2046 €
9 kVA 241,08 € 0,161 € 0,2046 €
12 kVA 289,92 € 0,161 € 0,2046 €
15 kVA 336,36 € 0,161 € 0,2046 €
18 kVA 384,12 € 0,161 € 0,2046 €
24 kVA 484,92 € 0,161 € 0,2046 €
30 kVA 578,64 € 0,161 € 0,2046 €
36 kVA 672,96 € 0,161 € 0,2046 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 25/07/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et La Bellenergie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
184,2 €/an
(= 15,35 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement inférieurs au TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
✖︎ Réduction peu significative sur le prix du kWh
Autres avis clients
4,1/5 - 449 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 262 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 111 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
208,2 €/an
(= 17,35 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh légèrement inférieur au TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Réduction peu significative sur le prix du kWh
Autres avis clients
4,1/5 - 449 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 262 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 111 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
232,08 €/an
(= 19,34 €/mois)
Prix kWh :
0,192 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1384 €/an)
2,25  €/mois*
(= 27 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh légèrement moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ Électricité verte labellisée VertVolt en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
4,1/5 - 449 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 262 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 111 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
197,29 €/an
(= 16,44 €/mois)
Prix kWh :
0,2152 €/kWh
Mensualité estimée :
124  €/mois
(= 1488 €/an)
11  €/mois*
(= 132 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,3/5 - 8366 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie

La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie destinée aux particuliers propose un prix de l’abonnement annuel de 370,11 €, qui est supérieur à celui du Prix Repère Gaz (PRG) publié mensuellement par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le prix du kWh de gaz hors taxes, fixé à 0,1088 € le kWh, reste rigide pendant les trois années du contrat, alors que le PRG peut évoluer à la baisse ou à la hausse chaque mois. Le caractère fixe du tarif hors taxes sur les trois ans protège le particulier contre les fluctuations du marché mais ne profite pas d’éventuelles diminutions du PRG. Ainsi, pour un client résidentiel, tant le coût de l’abonnement que le tarif du kWh apparaissent comme étant généralement plus élevés avec l’offre Engie Gaz Référence 3 ans par rapport à ceux constatés avec le PRG à la date indiquée.

logo Engie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Engie

Les tarifs de gaz chez Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 144,3 € 370,11 € 370,11 €
Prix du kWh Zone A 0,14066 € 0,10492 € 0,10945 €
Prix du kWh Zone B 0,14066 € 0,10598 € 0,11052 €
Prix du kWh Zone C 0,14066 € 0,10884 € 0,11338 €
Prix du kWh Zone D 0,14066 € 0,11201 € 0,11654 €
Prix du kWh Zone E 0,14066 € 0,11548 € 0,12001 €
Prix du kWh Zone F 0,14066 € 0,11834 € 0,12288 €
Prix du kWh Zone G 0,14066 € 0,12025 € 0,12479 €
Prix du kWh Zone H 0,14066 € 0,12025 € 0,12479 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de La Bellenergie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et La Bellenergie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,11 €/an
(= 30,84 €/mois)

Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1557 €/an)
Surcoût de 1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,3/5 - 8366 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,1089 €/kWh
Mensualité estimée
131  €/mois
(= 1569 €/an)
Surcoût de 2,33  €/mois*
(= 28 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,3/5 - 8366 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047 avis sur iGraal
3/5 - 78 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 07/08/2025).

Engie ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou La Bellenergie ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et La Bellenergie
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  1. Elec Référence 3 ans :

    L'offre Elec Référence 3 ans d'Engie permet au client de bénéficier d'un prix fixe pour la fourniture de l'électricité sur 3 ans, avec une électricité verte standard certifiée par des Garanties d'Origine, tandis que le prix de l'abonnement et du kWh reste plus élevé que le tarif réglementé.

  2. Elec'Car 1 an :

    L'offre Elec'Car 1 an d'Engie permet au client, détenteur d'un véhicule électrique ou hybride rechargeable, de bénéficier d'une électricité verte standard et d'une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport au prix de l'offre en heures pleines, avec des tarifs indexés sur le tarif réglementé de vente.

  1. Garance :

    L'offre Garance de La Bellenergie propose au particulier une électricité verte d'origine française avec un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, tout en permettant de personnaliser l’origine et la source de l’énergie via des options.

  2. Prudence :

    L'offre La Bellenergie Prudence permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte française à prix fixe pendant 1 an, avec des tarifs du kWh et de l'abonnement inférieurs au tarif réglementé, tout en laissant la possibilité de résilier sans frais à tout moment.

  3. Constance : L'offre Constance de La Bellenergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte d'origine française à prix fixes pendant 2 ans, tout en ayant la possibilité de choisir des options pour personnaliser la source ou la localisation de son énergie.

Du gaz vert chez Engie ou La Bellenergie ? Seulement Engie

Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que La Bellenergie n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :

  • Gaz Référence 3 ans : L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie permet au client de bénéficier d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant trois ans, tout en intégrant 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine injecté sur le réseau.

Avis clients d'Engie et de La Bellenergie

Plateforme d'avis Logo Engie Logo La Bellenergie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (4690 avis)
Mis à jour le 16/08/25

4/5 (111 avis)
Mis à jour le 16/08/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,3/5 (8366 avis)
Mis à jour le 14/08/25

4,1/5 (449 avis)
Mis à jour le 14/08/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (1047 avis)
Mis à jour le 14/08/25
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

3/5 (78 avis)
Mis à jour le 14/08/25
-
Note moyenne 4,2/5
(14181 avis)
4,3/5
(822 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 4690) + (4,3 x 8366) + (4,5 x 1047) + (3 x 78) ] / 14181 [ (4 x 111) + (4,1 x 449) + (4,6 x 262) ] / 822

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et La Bellenergie

Que pense Kelwatt d'Engie et La Bellenergie ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique de gaz, se distingue par des offres compétitives qui lui permettent de rester un acteur clé du marché du gaz pour les particuliers. Sur l’électricité, Engie rencontre des difficultés à rivaliser avec la concurrence en matière de prix, ce qui limite son attractivité pour ceux recherchant avant tout des économies. Le service client d’Engie demeure un atout majeur, régulièrement salué pour sa qualité, offrant ainsi au client un choix rassurant.

Ce que pense Kelwatt de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur 100 % vert proposant des offres à prix fixe, où le prix du kWh est toujours inférieur au tarif réglementé, quelle que soit la durée de blocage, et seule la part de l'abonnement (exprimée pour une puissance de compteur de 6 kVA) diffère selon la durée choisie. Grâce à une politique tarifaire avantageuse et à son engagement sur l’électricité verte labellisée VertVolt, La Bellenergie se distingue comme une option fiable et économique pour le client particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le fournisseur apporte en plus une expérience client rassurante, récompensée par une reconnaissance du Médiateur de l'énergie et une satisfaction globale élevée, mais le suivi de la consommation pourrait être amélioré pour une meilleure estimation des mensualités.

Quelques points positifs d'Engie et de La Bellenergie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et La Bellenergie
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le client bénéficie d'un service client reconnu, élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • L’abonné accède à une assistance très complète : téléphone, email, tchat, visioconférence, réseaux sociaux et courrier postal avec des plages horaires étendues.
  • Le consommateur profite de la première place sur le marché du gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers et 54 % des ménages abonnés à la fin 2024.
  • L’abonné détient la possibilité de bénéficier du programme écodéfis, avec des récompenses financières et des cadeaux responsables en cas de réduction effective de la consommation d’électricité ou de gaz.
  • Le client accède à plusieurs types de défis pour encourager la sobriété énergétique : des défis à court terme, des défis sur trois mois et des défis estivaux, proposés au sein de Mon Programme pour Agir.
  • Entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, 173 000 particuliers engagés ont réduit en moyenne leur consommation de 12 % lors des périodes critiques, avec l’équivalent de 91 tonnes de CO2 évitées (source : ENGIE).
  • Le particulier a perçu 1,4 million € de primes cet hiver grâce à la participation aux écodéfis (source : ENGIE).
  • Le consommateur dispose d’une plateforme claire et intuitive qui permet une gestion simple de l’abonnement et de la participation aux programmes d’économies d’énergie.
  • Le client bénéficie de primes de parrainage attractives toute l’année et d’offres spéciales lors d’opérations boost, comme jusqu’à 35 € pour chaque parrainage valide.
  • Le programme de parrainage permet au particulier de cumuler jusqu’à 350 € par an, selon le nombre de filleuls qui souscrivent une offre éligible.
  • Le nouveau client peut obtenir jusqu’à 100 € offerts lors de la souscription d’une offre électricité ou Duo Référence pendant certaines périodes promotionnelles.
  • L’abonné bénéficie des services d’un acteur très engagé dans les énergies renouvelables : deuxième producteur d’électricité en France et premier producteur français dans l’éolien et le solaire.
  • Le particulier choisit un fournisseur qui détient une avance dans la production de gaz renouvelables et de biométhane en France via ENGIE Bioz.
  • Le client profite d’une entreprise dotée de 41,4 GW de capacités installées de production renouvelable, incluant hydraulique, éolien et solaire.
  • Le consommateur bénéficie d’une grande solidité, expérience et présence internationale d’ENGIE, qui opère dans 31 pays avec 97 300 collaborateurs.
  • Le particulier consulte facilement toutes ces informations grâce à une transparence et facilité de navigation reconnues : Engie s’est classé en deuxième position sur ce critère dans le classement Pro Conso France 2024-2025 avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20 (source : Étude Pro Conso France).
  • La récompense financière liée au programme écodéfis est versée de façon souple : paiement sur la facture, lettre chèque, remboursement automatique ou déduction de facture selon les cas.
Points positifs de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Consulter les avis clients sur La Bellenergie

  • Le client bénéficie d'une électricité 100 % verte et 100 % française, ce qui soutient la transition énergétique durable.
  • L'abonné profite d'une origine locale : la totalité de l'équipe est localisée à Toulon, assurant une gestion française du service client et de la relation.
  • Le consommateur peut choisir une offre labellisée VertVolt « Engagé », attestant d'une électricité provenant de producteurs locaux soutenus directement.
  • Le particulier dispose de trois offres à prix fixe, qui permettent de se prémunir contre les hausses tarifaires durant 1, 2 ou 3 ans.
  • Le client peut accéder à un programme de parrainage avantageux, offrant 30 € à chaque parrain et 20 € au filleul sur leur facture.
  • L'abonné bénéficie d'un service client basé en France, joignable par téléphone, e-mail, courrier ou via un espace client en ligne, pour un accompagnement de proximité.
  • Le consommateur dispose d'un espace client en ligne permettant la gestion du contrat, la consultation des factures et l'envoi de documents.
  • La Bellenergie a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et le prix du meilleur fournisseur d’électricité verte, démontrant sa compétitivité et son engagement dans la qualité de service.
  • L'entreprise occupe la deuxième place des meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte selon l'étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 » (source : Pro Conso France), avec un score de 92 %.
  • Le client profite d'une offre reconnue pour ses prix attractifs : La Bellenergie obtient la première place pour les fournisseurs d’énergie les moins chers avec un score de 97 % dans le classement Pro Conso France (source : Pro Conso France).
  • Le particulier peut utiliser son chèque énergie pour le paiement de ses factures.
  • L'abonné bénéficie d’une croissance rapide et solide du fournisseur : La Bellenergie est passée de 10 000 à 100 000 clients en deux ans, ce qui traduit une forte confiance des consommateurs.
  • Le consommateur trouve une entreprise filiale d’un grand énergéticien européen (Energie Steiermark), profitant ainsi de la solidité d’un groupe reconnu.

Quelques points à améliorer d'Engie et de La Bellenergie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et La Bellenergie
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • L’entreprise Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, n’adopte pas systématiquement une politique de prix très compétitifs, ce qui limite l’intérêt du particulier à la recherche d’économies, notamment sur l’électricité.
  • Pour l’électricité, Engie présente des offres qui peinent à rivaliser avec la concurrence en matière de tarifs, rendant le fournisseur moins attractif pour les consommateurs sensibles au prix.
  • Certains contrats Engie, notamment les formules à double saisonnalité, affichent une grille tarifaire jugée complexe à comprendre, y compris pour un consommateur averti, ce qui rend difficile l’anticipation réelle du budget.
  • Des clients signalent le manque de transparence sur les conditions tarifaires de certaines offres, ce qui peut entraîner des factures finales plus élevées que prévu.
  • Le prix de l’abonnement électricité pour un compteur 6 kVA peut s’avérer supérieur à certains concurrents, sans contrepartie particulière en matière de services ou d’innovations.
  • Certaines situations font état de difficultés à joindre le support client ou d’un délai de traitement perçu comme long pour la résolution de problèmes.
  • Des retours mettent en avant la complexité liée au versement de certaines primes ou offres de parrainage (délais, conditions, etc.), ce qui peut nuire à la lisibilité pour le client.
  • Il est rapporté des problèmes d’erreurs de gestion ou résiliation involontaire de contrats pouvant entraîner des désagréments importants pour l’abonné (reliement impromptu, recouvrement injustifié).
  • En cas de retard dans le traitement des paiements, des pénalités de retard peuvent être appliquées, même lorsque le paiement a été honoré à temps mais est encaissé plus tardivement par Engie.
  • L’estimation des mensualités, bien qu’améliorée, peut parfois ne pas correspondre à la consommation réelle, ce qui oblige le client à rester vigilant et à vérifier ses relevés, en particulier en cas de compteur Linky.
  • Dans certains cas, l’intervention technique en cas de problème (coupures, mises en service) manque de réactivité, ce qui peut prolonger la durée d’une situation inconfortable.
Points à améliorer de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Consulter les avis clients sur La Bellenergie

  • La Bellenergie ne propose actuellement aucune offre de gaz, ce qui empêche le client de regrouper l'électricité et le gaz sur un même contrat chez ce fournisseur.
  • Les offres d'électricité de La Bellenergie présentent un prix d'abonnement plus élevé (par exemple pour une puissance de compteur de 6 kVA) lorsque l'abonné souhaite une durée de prix fixe plus longue.
  • Le client ne dispose pas d'application mobile dédiée pour faciliter le suivi au quotidien de sa consommation d'électricité.
  • Il manque un suivi des consommations à l'heure ou à la journée permettant au particulier de surveiller en détail ses usages et ses postes de consommation.
  • Des témoignages indiquent des délais importants pour le remboursement des trop-perçus après la résiliation du contrat.
  • Le service client de La Bellenergie peut parfois donner des réponses contradictoires ou manquer de réactivité aux sollicitations écrites ou téléphoniques.
  • Une amélioration de l'estimation des mensualités pourrait être attendue pour mieux anticiper la consommation réelle et éviter les écarts lors du bilan annuel.
  • En cas de mise en service, certains retours évoquent des difficultés pouvant entraîner une coupure complète du compteur à la souscription.

Comparatif des litiges d'Engie et de La Bellenergie

En 2024, le Médiateur National de l’Énergie indique un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie, contre 21 pour 100 000 chez La Bellenergie. Ce chiffre place Engie dans la catégorie des taux moyens, alors que La Bellenergie affiche un très bon taux de saisines. La note moyenne pondérée des avis clients est de 4,18 / 5 pour Engie et de 4,25 / 5 pour La Bellenergie. Le client constate une satisfaction plus élevée chez La Bellenergie, avec moins de litiges rapportés. Ce croisement des taux et des avis traduit une expérience client plus stable et positive chez La Bellenergie que chez Engie.

Comparatif du taux de saisine de Engie et La Bellenergie
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

Questions fréquentes sur Engie et La Bellenergie

Engie ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de La Bellenergie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en août 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 08/08/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 822 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 56 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 6 kVA 201,6 €/an
  • Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,17 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7630 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 198 avis sur iGraal
4/5 - 3183 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11061 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en août 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 302,16 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 32535 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 894 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1007 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 24280 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 78 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025
  • Abo 11200 kWh 338,88 €/an
  • Prix kWh 0,1006 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7630 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 198 avis sur iGraal
4/5 - 3183 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou La Bellenergie ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie en souscrivant simplement une nouvelle offre chez Engie ou La Bellenergie. Ce changement reste entièrement gratuit et s'effectue sans aucun frais de résiliation ni pénalité pour l'abonné. Le client n'a pas besoin de respecter un préavis et peut effectuer la démarche à tout moment. Le particulier dispose de la possibilité de souscrire en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Qui est derrière le fournisseur Engie et La Bellenergie ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Le fournisseur Engie propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels en France. Il conserve son statut de premier fournisseur de gaz naturel du pays et se positionne comme le deuxième producteur d'électricité derrière EDF. Le client bénéficie d'une large gamme d'offres d’énergie, notamment de l'électricité verte et du gaz à prix fixes ou indexés. L'abonné retrouve chez Engie un engagement fort dans la transition énergétique, avec un développement significatif des énergies renouvelables.

Engie dispose d'un service client reconnu pour sa qualité, élu Service Client de l'Année 2025 et affichant 94 % de satisfaction parmi plus d’un million de clients interrogés. Le particulier accède à un service complet via téléphone, tchat, formulaire en ligne et messagerie dédiée pour répondre à toutes les questions. Le client peut aussi interagir avec le fournisseur via plusieurs réseaux sociaux et bénéficie d'une assistance sept jours sur sept. L'abonné obtient des conseils, un suivi de consommation et un accompagnement dans la maîtrise de l'énergie.

Le consommateur profite du programme Écodéfis, qui encourage à réduire sa consommation en échange de primes financières et de cadeaux. Ce programme propose des défis ponctuels ou saisonniers pour participer activement à l’effort collectif sur le réseau, en particulier lors des périodes tendues. De nombreux particuliers ont déjà réduit leur consommation en moyenne de 12 % lors des périodes critiques, permettant des économies et une baisse de l’empreinte carbone. L’abonné reçoit ses gains selon des modalités précises, notamment en virement ou déduction sur facture en fonction du montant atteint.

Le client bénéficie d’offres de gaz et d’électricité à prix fixes sur trois ans, comme « Elec Référence 3 ans » ou « Gaz Référence 3 ans », ainsi que de promotions ponctuelles et d’un programme de parrainage avantageux. Les offres Engie se situent en général légèrement au-dessus des tarifs réglementés, mais s’accompagnent d’avantages sur la qualité du service et la simplicité du parcours client. Le particulier note aussi l’effort d’Engie en faveur de la transparence grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. L’abonné dispose d’un acteur historique fiable, engagé dans la transition énergétique et reconnu pour son accompagnement.

  • Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
    Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
  • Formulaire de contact en ligne : via le formulaire accessible sur la page « Contact » du site ENGIE (réponse par e-mail du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
  • Adresse postale du service client :
    Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
    (réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

La Bellenergie se présente comme un fournisseur d’énergie basé à Toulon, proposant de l’électricité 100 % verte et 100 % française pour les particuliers, entreprises et collectivités. Le client bénéficie d’offres à prix fixes avec différentes durées, ainsi que d’un engagement dans la transition énergétique durable. Le fournisseur a été élu meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024 par Selectra et s’est vu attribuer d’excellentes notes dans plusieurs classements nationaux. L’abonné profite également d’un service client situé en France et de la possibilité de souscrire à des contrats labellisés VertVolt engagé.

  • Numéro de téléphone (service client particuliers) : 04 84 80 20 00
    (Disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Prix d’un appel local.)
  • Adresse e-mail (service client particuliers) : [email protected]
  • Adresse postale (service client) :
    La Bellenergie
    Service Client
    17, place de la Liberté
    83000 Toulon
    France

Quels sont les points communs entre Engie et La Bellenergie ?

Les fournisseurs Engie et La Bellenergie partagent plusieurs points communs importants sur le marché de l’énergie. Chacun s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour assurer la transparence auprès du client. Tous deux proposent des offres d’électricité verte, avec des garanties d’origine et des formules à prix fixes adaptées aux besoins des particuliers ainsi que des professionnels. Le particulier peut bénéficier auprès de chaque fournisseur d’un programme de parrainage afin de réduire sa facture d’énergie. Enfin, il retrouve un service client bien identifié, accessible par téléphone, par email ou via un espace client en ligne.

Comment contacter les services clients d'Engie et de La Bellenergie ?

Voici un tableau comparatif des moyens de contact entre Engie et La Bellenergie. Ce tableau permet au consommateur d’identifier facilement les canaux disponibles pour joindre le service client de chaque fournisseur : téléphone, e-mail et adresse postale.

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et La Bellenergie
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de La Bellenergie
Numéro de téléphone 09 69 36 05 73 (service client principal – particuliers)
Ou 09 69 32 43 24
Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
04 84 80 20 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h
Adresse e-mail Formulaire de contact en ligne Pour les particuliers : [email protected]
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