image énergie

Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

J'en profite
Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Engie et La Bellenergie
logo Engie
OU
logo La Bellenergie

Engie ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour La Bellenergie Prudence. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que La Bellenergie est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Engie et La Bellenergie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et La Bellenergie

Engie est moins bien noté que La Bellenergie en raison de sa note de 3,9/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

4.6k avis clients

Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt

4,0

107 avis clients

Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
JARRIER
Date de publication 28/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Sam
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis La Bellenergie

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de La Bellenergie

Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de La Bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines d'Engie

38 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de La Bellenergie

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 123,42 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie

Mensualité 112,08 €/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,22136 €/kWh

HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
172,68 €/an

HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE :
0,1984 €/kWh

HC :
0,1669 €/kWh
HP :
0,2111 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE 6 kVA :
163,32 €/an

HPHC 6 kVA :
167,16 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de La Bellenergie

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de La Bellenergie

La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité129,25€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,0992 €/kWh

ZONE B : 0,11099 €/kWh
ZONE C : 0,11384 €/kWh
ZONE D : 0,11701 €/kWh
ZONE E : 0,12048 €/kWh
ZONE F : 0,12335 €/kWh
ZONE G : 0,12526 €/kWh
ZONE H : 0,12526 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

325,39 €/an

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence).

Le client qui choisit Engie Elec Référence 3 ans profite de prix fixes pendant 3 ans, mais le prix du kWh en option Base est de 0,2201 €, ce qui reste supérieur au tarif de La Bellenergie Prudence. L'offre Prudence chez La Bellenergie, à prix fixes pendant 1 an, propose un prix du kWh en option Base à 0,1984 €, soit inférieur à celui d'Engie. L'abonnement annuel en option Base s'affiche à 163,32 € chez La Bellenergie Prudence, contre 172,68 € chez Engie Elec Référence 3 ans. De façon claire, La Bellenergie Prudence est moins chère qu'Engie Elec Référence 3 ans, aussi bien sur le prix du kWh que sur le prix de l'abonnement, quelle que soit la consommation du client.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

logo Engie
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 129,01 € 0,22136 €
6 kVA 172,68 € 0,22136 €
9 kVA 219,27 € 0,22272 €
12 kVA 266,37 € 0,22272 €
15 kVA 310,56 € 0,22272 €
18 kVA 352,86 € 0,22272 €
24 kVA 448,31 € 0,22272 €
30 kVA 544,16 € 0,22272 €
36 kVA 628,99 € 0,22272 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,18934 € 0,23146 €
9 kVA 224,46 € 0,18934 € 0,23146 €
12 kVA 271,3 € 0,18934 € 0,23146 €
15 kVA 315,75 € 0,18934 € 0,23146 €
18 kVA 361,46 € 0,18934 € 0,23146 €
24 kVA 456,92 € 0,18934 € 0,23146 €
30 kVA 543,78 € 0,18934 € 0,23146 €
36 kVA 632,92 € 0,18934 € 0,23146 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

logo La Bellenergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez La Bellenergie

Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon le Selectra Score.

L’offre Prudence de La Bellenergie permet au client de bénéficier d’un prix de l’électricité fixe pendant 1 an, tout en profitant d’une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. Le client peut personnaliser la provenance et la source de son énergie renouvelable, soutenant ainsi une production française et respectueuse de l’environnement. L’offre est sans engagement : il est possible de résilier à tout moment sans frais, même en cours d’année.

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 123,72 € 0,1984 €
6 kVA 163,32 € 0,1984 €
9 kVA 205,92 € 0,1984 €
12 kVA 249 € 0,1984 €
15 kVA 289,2 € 0,1984 €
18 kVA 327,48 € 0,1984 €
24 kVA 414,84 € 0,1984 €
30 kVA 502,68 € 0,1984 €
36 kVA 579,48 € 0,1984 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025


La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 167,16 € 0,1669 € 0,2111 €
9 kVA 214,8 € 0,1669 € 0,2111 €
12 kVA 258,96 € 0,1669 € 0,2111 €
15 kVA 300,6 € 0,1669 € 0,2111 €
18 kVA 343,56 € 0,1669 € 0,2111 €
24 kVA 433,44 € 0,1669 € 0,2111 €
30 kVA 514,8 € 0,1669 € 0,2111 €
36 kVA 598,32 € 0,1669 € 0,2111 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de La Bellenergie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et La Bellenergie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
163,32 €/an
(= 13,61 €/mois)
Prix kWh :
0,1984 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1354 €/an)
1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 2% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
✖︎ Réduction peu significative sans le code promo
Autres avis clients
3,9/5 - 311 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 260 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 107 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
187,44 €/an
(= 15,62 €/mois)
Prix kWh :
0,1984 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1378 €/an)
0,33  €/mois*
(= 4 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 2% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
Autres avis clients
3,9/5 - 311 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 260 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 107 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
211,32 €/an
(= 17,61 €/mois)
Prix kWh :
0,1984 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1402 €/an)
2,25  €/mois*
(= 27 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 2% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ Électricité verte labellisée VertVolt en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
3,9/5 - 311 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 260 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 107 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,2214 €/kWh
Mensualité estimée :
125  €/mois
(= 1501 €/an)
10,58  €/mois*
(= 127 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,2/5 - 7345 avis sur Trustpilot
4/5 - 1032 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie

La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.

Le prix de l'abonnement annuel pour l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie destiné aux particuliers s'élève à 325,39 €, alors que le Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE intègre également son propre montant d'abonnement. Du côté du prix du kWh HTT, l'offre Engie propose un tarif fixe de 0,1094 € / kWh pendant trois ans, en comparaison au prix du kWh défini chaque mois par le PRG. L'intérêt principal pour l'abonné réside dans la stabilité du prix du kWh HTT sur la durée du contrat chez Engie, alors que le PRG évolue mensuellement en fonction du marché. Toutefois, seules les composantes hors taxes du prix de l'abonnement et du kWh sont garanties fixes dans l'offre Gaz Référence 3 ans, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement étant automatiquement répercutée chez le client.

logo Engie
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

Les tarifs de gaz chez Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126,86 € 325,39 € 325,39 €
Prix du kWh Zone A 0,14116 € 0,1055 € 0,0992 €
Prix du kWh Zone B 0,14116 € 0,10657 € 0,11099 €
Prix du kWh Zone C 0,14116 € 0,10943 € 0,11384 €
Prix du kWh Zone D 0,14116 € 0,1126 € 0,11701 €
Prix du kWh Zone E 0,14116 € 0,11606 € 0,12048 €
Prix du kWh Zone F 0,14116 € 0,11893 € 0,12335 €
Prix du kWh Zone G 0,14116 € 0,12084 € 0,12526 €
Prix du kWh Zone H 0,14116 € 0,12084 € 0,12526 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de La Bellenergie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et La Bellenergie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
325,39 €/an
(= 27,12 €/mois)

Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1519 €/an)
Surcoût de 1,08  €/mois*
(= 13 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4,2/5 - 7345 avis sur Trustpilot
4/5 - 1032 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
307 €/an
(= 25,58 €/mois)

Prix kWh
0,1094 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1532 €/an)
Surcoût de 2,17  €/mois*
(= 26 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,2/5 - 7345 avis sur Trustpilot
4/5 - 1032 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4580 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 02/07/2025).

Engie ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou La Bellenergie ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et La Bellenergie
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  1. Elec Référence 3 ans : L'abonné bénéficie avec l’offre Engie Elec Référence 3 ans d’une électricité verte standard à prix fixes durant 3 ans pour la fourniture, mais le contrat présente un prix du kWh et de l’abonnement supérieurs au Tarif Réglementé, tout en offrant une option payante pour garantir une électricité d’origine renouvelable française.
  2. Elec'Car 1 an :

    L'offre Engie Elec'Car 1 an permet au client détenteur d'un véhicule électrique de bénéficier d'une électricité verte standard avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses grâce à des prix indexés sur le tarif réglementé, mais le prix en heures pleines reste très élevé.

  1. Garance : L'offre La Bellenergie Garance permet au consommateur de bénéficier d'une électricité verte avec des prix du kWh et de l'abonnement fixés pendant 3 ans, une réduction d'environ 2 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et la possibilité de personnaliser l'origine de son énergie.
  2. Prudence :

    L'offre La Bellenergie Prudence permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte française à prix fixe pendant 1 an, avec une réduction de 2 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur et une possibilité de personnaliser la provenance de son énergie renouvelable.

  3. Constance :

    L'offre Constance de La Bellenergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard fournie avec des garanties d'origine, à un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, environ 2 % moins cher que le tarif réglementé HT, tout en offrant la possibilité de choisir des options pour personnaliser la provenance de son énergie.

Du gaz vert chez Engie ou La Bellenergie ? Seulement Engie

Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que La Bellenergie n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :

  • Gaz Référence 3 ans :

    L'abonné bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d'Engie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant 3 ans et d'une offre intégrant 5 % de gaz vert, tout en restant exposé à une variation du prix final en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.

Avis clients d'Engie et de La Bellenergie

Plateforme d'avis Logo Engie Logo La Bellenergie
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (4580 avis)
Mis à jour le 08/07/25

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 08/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,2/5 (7345 avis)
Mis à jour le 26/06/25

3,9/5 (311 avis)
Mis à jour le 26/06/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4/5 (1032 avis)
Mis à jour le 26/06/25
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

3/5 (77 avis)
Mis à jour le 26/06/25
-
Note moyenne 4,1/5
(13034 avis)
4,2/5
(678 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 4580) + (4,2 x 7345) + (4 x 1032) + (3 x 77) ] / 13034 [ (4 x 107) + (3,9 x 311) + (4,5 x 260) ] / 678

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et La Bellenergie

Que pense Kelwatt d'Engie et La Bellenergie ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique de gaz naturel, demeure un acteur incontournable pour le gaz grâce à des offres compétitives et une grande expérience, ce qui rassure de nombreux clients lors de la souscription.

En matière d’électricité, l’abonné constate que les tarifs ne figurent pas parmi les plus attractifs du marché pour les consommateurs souhaitant réaliser des économies, bien qu’un accompagnement qualité reste assuré.

La qualité du service client est régulièrement saluée, offrant ainsi au particulier une expérience rassurante et un suivi fiable en cas de besoin.

Ce que pense Kelwatt de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur vert jeune et dynamique qui propose trois offres d'électricité à prix fixe, avec un tarif du kWh toujours inférieur au tarif réglementé, la différence se faisant sur le montant de l'abonnement, notamment pour une puissance de compteur 6 kVA. Le client bénéficie d’une excellente fiabilité et de tarifs attractifs, tout en ayant la garantie d’une électricité 100 % verte. En cas d’estimation de mensualité à ajuster, le service peut s’améliorer, mais le fournisseur se distingue par une démarche engagée pour la transition énergétique.

Quelques points positifs d'Engie et de La Bellenergie

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et La Bellenergie
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le fournisseur Engie détient une forte expertise historique dans le gaz naturel : il demeure le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec 6 millions de clients particuliers.
  • Il dispose d'une présence internationale solide, opérant dans 31 pays et sur plusieurs continents.
  • Engie se distingue comme le 2ème producteur d’électricité en France et développe fortement les énergies renouvelables, notamment avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées : hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire.
  • Acteur majeur de la transition énergétique, Engie prévoit que 58 % de son mix de production électrique sera renouvelable en 2030.
  • L'entreprise accélère le développement des gaz renouvelables avec l’ambition de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030 et occupe déjà la place de premier producteur de biométhane en France.
  • Le fournisseur propose le programme écodéfis, incitant les clients à réduire leur consommation lors des périodes critiques et à bénéficier de primes financières et récompenses pour les efforts réalisés.
  • Grâce aux écodéfis, 173 000 particuliers engagés ont réduit en moyenne leur consommation de 12 % lors des périodes critiques, ce qui a permis d’éviter l’équivalent de 91 tonnes de CO₂ : 1,4 million d’euros ont été versés par Engie à ces clients pour leur sobriété énergétique sur l’hiver.
  • La gestion des récompenses monétaires dans le cadre des écogestes se fait de façon flexible, avec versements automatiques ou par report sur les factures selon le montant dû.
  • Un service client multi-canal est mis à disposition du particulier : téléphone accessible du lundi au dimanche, email, chat en ligne, messagerie via l’Espace Client, support pour malentendants, et présence active sur les réseaux sociaux.
  • Le support client bénéficie d’une large amplitude horaire, facilitant la gestion des démarches et la réactivité pour les demandes des clients.
  • Engie a été Élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Selon une étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 », Engie se classe deuxième parmi les meilleurs fournisseurs pour la transparence et la facilité de navigation (score : 98 % et note : 19,66 / 20).
  • Une étude auprès de 1 216 772 clients a montré que 94 % des clients étaient satisfaits d’Engie : source : Pro Conso France, « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
  • Un programme de parrainage avantageux est accessible : possibilité pour le client de parrainer jusqu’à 10 filleuls par an et d’obtenir une prime jusqu’à 350 € selon le nombre des parrainages validés et l’offre souscrite.
  • Des offres promotionnelles régulières permettent de percevoir des primes lors de la souscription de certaines offres, par exemple : jusqu’à 100 € offerts pour la souscription d’une offre Elec ou Duo Référence 3 ans ou Elec Car 1 an (sous conditions).
Points positifs de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Consulter les avis clients sur La Bellenergie

  • Le client bénéficie d'une électricité 100 % verte et 100 % française, labellisée “VertVolt engagé”.
  • Le particulier profite d'une tarification compétitive sur le prix du kWh, quelle que soit la formule choisie, avec des offres à prix fixe de 1 à 3 ans.
  • La Bellenergie reçoit le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité en 2024, avec une note de 119 points sur 150.
  • Le fournisseur remporte également le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024, avec une note de 150 points sur 200.
  • Le client profite d'une offre d'électricité labellisée VertVolt – niveau engagé, pour un engagement supplémentaire en faveur de la transition énergétique.
  • Dans le classement “Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025” Pro Conso France, La Bellenergie occupe la 1ère place en termes de prix avec un score de 97 % et une note de 19,46 / 20 (source : Pro Conso France 2024-2025).
  • Le consommateur retrouve une position très favorable dans les classements nationaux : 2ème meilleur fournisseur d'électricité et d'électricité verte, et 4ème sur le service client (source : Pro Conso France 2024-2025).
  • La Bellenergie appartient à Energie Steiermark, deuxième énergéticien autrichien, gage de fiabilité et d'expérience dans le domaine de l'énergie renouvelable.
  • Les équipes de La Bellenergie sont basées en France, à Toulon, favorisant un service de proximité.
  • Le client peut compter sur un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier et espace en ligne pour toutes les démarches liées au contrat d’électricité verte.
  • Le particulier a accès à un espace client en ligne pour le suivi et la gestion du contrat, des factures et des justificatifs de domicile.
  • La Bellenergie montre un engagement fort pour la transition énergétique durable sur le marché français.
  • Le consommateur profite régulièrement de promotions et de codes avantage lors de la souscription, pour réduire davantage le montant des factures.

Quelques points à améliorer d'Engie et de La Bellenergie

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de La Bellenergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et La Bellenergie
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Sur l'électricité, les tarifs d'Engie sont généralement moins compétitifs que ceux d'autres fournisseurs, ce qui limite les économies pour le particulier.
  • La grille tarifaire de certaines offres Engie, notamment les offres vertes, s'avère complexe à décrypter et manque de transparence, surtout concernant les variations selon les saisons.
  • Des clients font état d'une difficulté à comprendre les plages horaires « heures creuses / heures pleines » avec une variation de prix selon les saisons, ce qui peut induire un coût réel supérieur à celui escompté.
  • Il est signalé que le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur 6 kVA est supérieur à celui du tarif réglementé.
  • Des dysfonctionnements informatiques peuvent entraîner la résiliation non sollicitée du contrat, exposant le client à des déconvenues administratives et financières.
  • Le particulier peut rencontrer des difficultés pour obtenir une réponse rapide et pertinente du service client, certaines situations restant sans solution ou avec des retours jugés génériques.
  • Le processus de régularisation de la mensualité pourrait encore être optimisé afin de limiter les ajustements importants en fin de période.
  • La facturation de pénalités de retard injustifiées a été mise en avant par certains consommateurs, avec des délais d'encaissement pouvant générer des frais indus même en cas de paiement effectué dans les temps.
  • Certains clients rapportent un manque de suivi et d’accompagnement en cas de coupure ou d'erreur sur le contrat, avec une gestion jugée perfectible lors d'incidents exceptionnels.
  • La procédure pour obtenir certains avantages (comme les primes de parrainage ou les offres de bienvenue) peut s’avérer contraignante et générer des retards, voire l'absence de versement pour certains consommateurs.
Points à améliorer de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Consulter les avis clients sur La Bellenergie

  • La Bellenergie ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers : il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA peut être plus élevé selon la durée d'engagement sur le prix fixe, ce qui peut nuire à l'intérêt réel pour certains consommateurs qui privilégient une courte durée d'engagement.
  • Le client peut observer un retard dans le remboursement d'un trop-perçu suite à la résiliation du contrat, ce qui peut rendre la gestion de la clôture du contrat moins satisfaisante.
  • La Bellenergie ne dispose pas d'application mobile pour le suivi en temps réel de la consommation, ce qui peut être un frein pour les particuliers souhaitant surveiller leur consommation jour par jour.
  • L'absence de suivi des consommations à l'heure ou au jour peut limiter la maîtrise de la consommation d’électricité à ceux qui souhaitent des outils de pilotage avancés.
  • Le consommateur peut rencontrer des incohérences dans l’estimation de la mensualité, avec parfois une surestimation de la consommation réelle, ce qui n'optimise pas la gestion du budget mensuel.
  • La Bellenergie n'offre pas de programme de parrainage pour ses clients particuliers.
  • La communication avec le service client peut être jugée perfectible : réponses parfois tardives, manque de réactivité ou d'information fiable lors de certaines demandes.
  • En cas de résiliation, certains clients ont fait état d'une prise en charge longue ou d'informations contradictoires concernant le suivi de leur dossier.
  • Aucune offre d'électricité spécifique destinée aux étudiants ou petits consommateurs n'est proposée, ce qui peut rendre l'offre moins attractive pour ces profils.

Comparatif des litiges d'Engie et de La Bellenergie

Le Médiateur National de l'Énergie indique pour 2024 un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie, contre 21 pour 100 000 pour La Bellenergie. Ce taux pour Engie est dans la catégorie moyenne, alors que celui de La Bellenergie se classe dans la catégorie des très bons taux. La note moyenne pondérée des avis clients s’établit à 4,07 / 5 pour Engie et 4,15 / 5 pour La Bellenergie. Les deux fournisseurs affichent donc une satisfaction client globale correcte. Le client peut en déduire que La Bellenergie suscite une satisfaction supérieure et reçoit moins de réclamations rapporté au nombre de clients que son concurrent historique.

Comparatif du taux de saisine de Engie et La Bellenergie
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Engie et La Bellenergie

Engie ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de La Bellenergie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4/5 - 637 avis sur Trustpilot
3/5 - 46 avis sur Selectra
4,1/5 - 500 avis sur Google Reviews
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 2246 avis sur Trustpilot
2/5 - 1580 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 29041 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 22067 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7333 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 188 avis sur iGraal
4/5 - 3179 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou La Bellenergie ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie, comme passer de Engie à La Bellenergie, en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche reste simple et entièrement gratuite, sans aucuns frais de résiliation ni pénalités de la part de l'ancien fournisseur. Le client n'est soumis à aucun délai de préavis, ce qui permet d'effectuer le changement à tout moment. L'abonné a la possibilité de souscrire une nouvelle offre en ligne, si ce service est proposé, ou en passant directement par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie

Qui est derrière le fournisseur Engie et La Bellenergie ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Le fournisseur d'énergie Engie occupe une place de leader sur le marché français, en tant qu'ancien fournisseur historique de gaz naturel. Le client bénéficie d'un acteur présent dans 31 pays, avec 8,2 millions de clients français desservis et une expérience reconnue dans la fourniture d'électricité et de gaz. L'abonné profite d'une forte orientation vers les énergies renouvelables : 58 % du mix électrique d'Engie sera renouvelable en 2030 et Engie détient déjà la première place dans l'éolien et le solaire en France. Le particulier retrouve chez Engie des offres référencées, un service client plusieurs fois primé et un engagement fort en faveur de la sobriété énergétique grâce à ses programmes comme les écodéfis.

  • Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
  • Adresse e-mail / Formulaire de contact : formulaire accessible via la page « Contact » du site ENGIE (réponse par e-mail du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
  • Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

La Bellenergie propose aux particuliers, entreprises et collectivités une offre d’électricité 100 % verte et française, commercialisée par une société basée à Toulon dans le Var. Ce fournisseur, filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, affiche un engagement fort pour la transition énergétique en privilégiant des offres labellisées “VertVolt engagé”. En 2024, La Bellenergie se distingue grâce à plus de 30 000 clients et remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte. Le particulier bénéficie d’une gamme d’offres à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, accompagnée d’une excellente satisfaction client et de remises garanties.

  • Numéro de téléphone : 04 84 80 20 00 (service client pour les particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail : [email protected] (pour les particuliers)
  • Adresse postale : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France

Quels sont les points communs entre Engie et La Bellenergie ?

Engie et La Bellenergie partagent plusieurs points communs importants pour le consommateur recherchant un nouveau fournisseur d’énergie. Chacun propose des offres d’électricité verte assorties de garanties d’origine, permettant au particulier de participer à la transition énergétique. Les deux fournisseurs affichent un engagement pour la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client accède aussi à divers contrats adaptés aux particuliers et professionnels, avec des offres à prix fixes ou indexés sur la durée. Enfin, un service client accessible par téléphone, courrier et Internet est présent chez Engie comme chez La Bellenergie, ce qui facilite la gestion des contrats et des factures.

Comment contacter les services clients d'Engie et de La Bellenergie ?

Voici un comparatif des moyens de contact pour le service client d’Engie et de La Bellenergie, permettant au consommateur de choisir le canal adapté à sa situation (souscription, gestion de contrat ou réclamation).

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et La Bellenergie
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de La Bellenergie
Numéro de téléphone Service client particuliers :
09 69 32 43 24
Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, le dimanche de 10h à 17h
Service client particuliers :
04 84 80 20 00
Du lundi au vendredi : 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h
Adresse e-mail Formulaire de contact : Page Contact Engie
Réponse par email du lundi au samedi : 8h–21h, le dimanche 10h–18h
Adresse pour les particuliers :
[email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE :
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
La Bellenergie Service Client :
17, place de la Liberté
83000 Toulon

Contacter Engie

Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont à disposition selon le besoin du client. Le service client particulier répond au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour toute demande par courrier (réponse sous 8 à 10 jours). Un formulaire de contact permet d’obtenir un accompagnement par email (depuis la page Contact du site d’ENGIE), ou d’utiliser les réseaux sociaux et le tchat en ligne du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter La Bellenergie

Pour contacter La Bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Une prise de contact par e-mail est aussi possible à l'adresse [email protected] pour toute question concernant la gestion du contrat ou les factures. Il est également envisageable d'adresser un courrier postal au 17, place de la Liberté, 83000 Toulon pour les demandes écrites ou l'envoi de justificatifs. Enfin, le client dispose d'un espace dédié et d'un formulaire de contact sur le site officiel de La Bellenergie pour toute requête en ligne.

En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie


image énergie

Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

J'en profite
Annonce - Service Kelwatt partenaire d'Engie et La Bellenergie

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé