
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour La Bellenergie Prudence. Avantage pour Engie qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que La Bellenergie est évalué à 4,1/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Engie est moins bien noté que La Bellenergie en raison de sa note de 3,9/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de La Bellenergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de La Bellenergie
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,22136 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,1984 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
163,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de La Bellenergie
Meilleur contrat de gaz d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,0992 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de La Bellenergie (Prudence).
Le client qui choisit Engie Elec Référence 3 ans profite de prix fixes pendant 3 ans, mais le prix du kWh en option Base est de 0,2201 €, ce qui reste supérieur au tarif de La Bellenergie Prudence. L'offre Prudence chez La Bellenergie, à prix fixes pendant 1 an, propose un prix du kWh en option Base à 0,1984 €, soit inférieur à celui d'Engie. L'abonnement annuel en option Base s'affiche à 163,32 € chez La Bellenergie Prudence, contre 172,68 € chez Engie Elec Référence 3 ans. De façon claire, La Bellenergie Prudence est moins chère qu'Engie Elec Référence 3 ans, aussi bien sur le prix du kWh que sur le prix de l'abonnement, quelle que soit la consommation du client.
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture (abonnement et prix par kWh) bloqués pendant trois ans, tandis que les frais liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer. L’électricité consommée est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, certifiant une production renouvelable injectée sur le réseau européen ; une option payante permet de garantir une origine française de l’énergie verte. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire sur la fourniture, mais reste généralement plus coûteuse que le Tarif Réglementé, et présente une grille tarifaire complexe peu transparente pour le client.
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 129,01 € | 0,22136 € |
6 kVA | 172,68 € | 0,22136 € |
9 kVA | 219,27 € | 0,22272 € |
12 kVA | 266,37 € | 0,22272 € |
15 kVA | 310,56 € | 0,22272 € |
18 kVA | 352,86 € | 0,22272 € |
24 kVA | 448,31 € | 0,22272 € |
30 kVA | 544,16 € | 0,22272 € |
36 kVA | 628,99 € | 0,22272 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 26/06/2025
Prudence
Fixe 1 an
Constance
Fixe 2 ans
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Prudence est l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie selon le Selectra Score.
L’offre Prudence de La Bellenergie permet au client de bénéficier d’un prix de l’électricité fixe pendant 1 an, tout en profitant d’une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. Le client peut personnaliser la provenance et la source de son énergie renouvelable, soutenant ainsi une production française et respectueuse de l’environnement. L’offre est sans engagement : il est possible de résilier à tout moment sans frais, même en cours d’année.
Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 123,72 € | 0,1984 € |
6 kVA | 163,32 € | 0,1984 € |
9 kVA | 205,92 € | 0,1984 € |
12 kVA | 249 € | 0,1984 € |
15 kVA | 289,2 € | 0,1984 € |
18 kVA | 327,48 € | 0,1984 € |
24 kVA | 414,84 € | 0,1984 € |
30 kVA | 502,68 € | 0,1984 € |
36 kVA | 579,48 € | 0,1984 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025
Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 167,16 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
9 kVA | 214,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
12 kVA | 258,96 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
15 kVA | 300,6 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
18 kVA | 343,56 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
24 kVA | 433,44 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
30 kVA | 514,8 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
36 kVA | 598,32 € | 0,1669 € | 0,2111 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/07/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
163,32 €/an (= 13,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1354 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,44 €/an (= 15,62 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1378 €/an) 0,33 €/mois* (= 4 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE GARANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
211,32 €/an (= 17,61 €/mois) Prix kWh : 0,1984 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1402 €/an) 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 01/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,2214 €/kWh |
Mensualité estimée :
125 €/mois (= 1501 €/an) 10,58 €/mois* (= 127 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Gaz Référence 3 ans.
Pour les particuliers, l'offre Passerelle d'Engie applique un prix d'abonnement annuel de 304,38 €, soit un niveau identique à celui pratiqué par le Prix Repère Gaz (PRG) publié par la CRE.
Le prix du kWh de gaz proposé dans le cadre de l'offre Passerelle chez Engie est 0,1077 € HTT/kWh, ce qui correspond exactement au tarif affiché par le Prix Repère Gaz pour la même période.
Chez Engie Passerelle, le prix du kWh ainsi que le prix de l'abonnement évoluent chaque 1er du mois, en cohérence avec les ajustements mensuels du PRG définis par la Commission de Régulation de l'Énergie.
En pratique, le particulier bénéficiant du contrat Passerelle retrouve donc, pour la part abonnement et pour la part consommation au kWh, les mêmes niveaux de prix que ceux du Prix Repère Gaz établi mensuellement à titre indicatif par la CRE.
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 115,01 € | 304,38 € | 304,38 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,13902 € | 0,10766 € | 0,10766 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,13902 € | 0,10915 € | 0,10915 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,13902 € | 0,1099 € | 0,1099 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,13902 € | 0,11064 € | 0,11064 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 02/06/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1077 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1510 €/an) Surcoût de 0,33 €/mois* (= 4 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
325,39 €/an (= 27,12 €/mois) Prix kWh 0,1066 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 1,08 €/mois* (= 13 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,44 €/an (tarifs vérifiés le 17/06/2025).
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.
Électricité verte Engie![]() |
Électricité verte La Bellenergie![]() |
---|---|
|
|
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que La Bellenergie n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
Avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie, le particulier bénéficie d'un tarif hors taxes fixe sur l'abonnement et sur le kWh de gaz pendant 3 ans et profite de l'injection de 5 % de gaz vert dans le réseau grâce à l'achat de biométhane accompagné de garanties d'origine.
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,9/5 (4580 avis) |
4/5 (107 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,2/5 (7345 avis) |
3,9/5 (311 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
4/5 (1032 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
3/5 (77 avis) |
- |
Note moyenne |
4,1/5
(13034 avis) |
4,2/5 (678 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4580) + (4,2 x 7345) + (4 x 1032) + (3 x 77) ] / 13034 | [ (4 x 107) + (3,9 x 311) + (4,5 x 260) ] / 678 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de La Bellenergie.
Avantages d'Engie![]()
|
Avantages de La Bellenergie![]()
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de La Bellenergie.
Inconvénients d'Engie![]()
|
Inconvénients de La Bellenergie![]()
|
Le Médiateur National de l'Énergie relève en 2024 un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie, contre 21 pour 100 000 chez La Bellenergie. Le taux de saisines d’Engie se situe dans la tranche moyenne (36 à 60), alors que celui de La Bellenergie est considéré comme un bon taux (1 à 35). La note moyenne pondérée des avis clients d’Engie atteint 4,07 / 5, tandis que La Bellenergie affiche une note de 4,15 / 5. Ce croisement met en évidence une satisfaction client supérieure chez La Bellenergie par rapport à Engie. Le client bénéficie ainsi d’une expérience plus positive et rencontre moins de litiges chez La Bellenergie.
Litiges avec Engie![]()
| Litiges avec La Bellenergie![]()
|
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Sympa 25% vert de Yéli
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Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Engie/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 29/05/2025 |
|
|
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/06/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 23/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le particulier peut changer de fournisseur d'énergie entre Engie et La Bellenergie de manière simple et rapide. La souscription d'un nouveau contrat chez le fournisseur choisi s'effectue en ligne ou par téléphone selon l'offre proposée. Ce processus est entièrement gratuit pour le client et n'entraîne aucun frais de résiliation ni pénalité. Le changement de fournisseur peut se réaliser sans délai de préavis et à tout moment du contrat.
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
Contact pour souscrire chez La Bellenergie![]() |
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Engie compte parmi les principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers comme pour les professionnels. Ce fournisseur bénéficie d’une forte notoriété grâce à son statut de fournisseur historique de gaz, avec 6 millions de clients particuliers et une présence dans 31 pays. Le client peut souscrire une offre incluant de l'énergie verte et participer à des programmes comme les écodéfis, valorisant la sobriété énergétique. Aujourd’hui, Engie occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel et de deuxième producteur d’électricité en France.
Le consommateur accède à des offres électricité et gaz à prix fixes ou indexés, ainsi qu’à des contrats valorisant les énergies renouvelables. Grâce à sa stratégie, le mix de production électrique d’Engie devrait intégrer 58 % d’énergies renouvelables en 2030. Le client bénéficie aussi d’un service client reconnu pour sa qualité, Engie ayant été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie. Plusieurs récompenses et un taux de satisfaction élevé (jusqu’à 94 % selon Pro Conso France) confirment cet engagement.
Pour encourager les économies, Engie propose des primes financières et cadeaux via le programme écodéfis, réservé aux abonnés particuliers. Lors des périodes critiques du réseau, 173 000 clients ont réduit leur consommation de 12 % en moyenne, ce qui a permis d’économiser 91 tonnes de CO₂ et de distribuer 1,4 million d’euros de primes. Le particulier suit ses gains et défis sur un espace client dédié et reçoit sa rémunération selon un fonctionnement transparent. Ces initiatives traduisent la volonté du fournisseur d'impliquer activement ses clients dans la transition énergétique.
Le particulier peut contacter le service client par téléphone au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou via le formulaire de contact en ligne. La réponse s’effectue aussi par email, tchat, messagerie dédiée et réseaux sociaux. Engie affiche une certaine transparence sur ses pratiques commerciales et respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la relation client. Enfin, l'abonné peut profiter d'opérations de parrainage et d'offres promotionnelles ponctuelles pouvant atteindre 100 € offerts sur certaines souscriptions.
La Bellenergie propose aux particuliers, entreprises et collectivités une offre d’électricité 100 % verte et française, commercialisée par une société basée à Toulon dans le Var. Ce fournisseur, filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, affiche un engagement fort pour la transition énergétique en privilégiant des offres labellisées “VertVolt engagé”. En 2024, La Bellenergie se distingue grâce à plus de 30 000 clients et remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte. Le particulier bénéficie d’une gamme d’offres à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, accompagnée d’une excellente satisfaction client et de remises garanties.
Engie et La Bellenergie offrent toutes deux de l’électricité verte garantie par des Garanties d’Origine à destination des particuliers et des professionnels. Chaque client accède à un service client disponible par téléphone et en ligne, avec une amplitude horaire étendue. Les deux fournisseurs proposent des offres à prix fixes sur plusieurs années, permettant une visibilité sur la facture d’énergie. Il est à noter que l’engagement sur les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie figure chez chacun. Enfin, un particulier peut réaliser l’ensemble de ses démarches à distance, de la souscription à la gestion du contrat.
Voici un tableau comparatif présentant les moyens de contact pour les clients particuliers chez Engie et La Bellenergie.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 69 36 05 73 (service client particulier, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h) | 04 84 80 20 00 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h) |
Adresse e-mail | Formulaire de contact en ligne Pas d’adresse e-mail directe, mais contact via le formulaire web. | [email protected] Pour les clients particuliers. |
Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | La Bellenergie, Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France |
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont mis à disposition selon les besoins du client. Le service client particuliers se joint par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Un formulaire en ligne permet aussi une réponse par email, adressée à [email protected] du lundi au samedi jusqu’à 21h. Pour un envoi postal, l’adresse à indiquer est : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 ; un délai de réponse sous 8 à 10 jours est à prévoir.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Pour contacter La Bellenergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Une prise de contact par e-mail est aussi possible à l'adresse [email protected] pour toute question concernant la gestion du contrat ou les factures. Il est également envisageable d'adresser un courrier postal au 17, place de la Liberté, 83000 Toulon pour les demandes écrites ou l'envoi de justificatifs. Enfin, le client dispose d'un espace dédié et d'un formulaire de contact sur le site officiel de La Bellenergie pour toute requête en ligne.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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