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Mint Énergie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Mint Énergie (Online & Green) et d'Octopus Energy (Eco Saison), c'est Mint Énergie qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence est que Mint Énergie Online & Green propose des prix indexés, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Mint Énergie et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Mint Énergie est noté 4,4/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 44 pour Mint Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Mint Énergie et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Mint Énergie et Octopus Energy

Mint Énergie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 3,1/5, contre 2,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,1

1.6k avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,6

77 avis clients

Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Le taux de saisines de Mint Énergie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.

Taux de saisines de Mint Énergie

44 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

11 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 105,25 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 108,33 €/mois

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1839 €/kWh

HC :
0,1554 €/kWh
HP :
0,1954 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
164,64 €/an

HPHC 6 kVA :
171 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

HCB :
0,1693 €/kWh

HCH :
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

6 kVA :
158,28 €/an

6 kVA :
162,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité121,42€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité118,75€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1041 €/kWh

ZONE 2 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1055 €/kWh
ZONE 4 : 0,1062 €/kWh
ZONE 5 : 0,1069 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

290,88 €/an

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,10128 €/kWh

ZONE 2 : 0,10324 €/kWh
ZONE 3 : 0,10571 €/kWh
ZONE 4 : 0,10715 €/kWh
ZONE 5 : 0,11793 €/kWh
ZONE 6 : 0,11793 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

290,88 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Mint Énergie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie (Online & Green) et d'Octopus Energy (Eco Saison).

L’offre Mint Énergie Online & Green affiche un prix du kWh en option Base de 0,1839 €, soit 11 % inférieur au tarif réglementé pendant 1 an (prix indexé garanti un an). En comparaison, Octopus Energy Eco Saison propose un prix du kWh Base de 0,1693 € en saison basse (du 1er avril au 31 octobre) et de 0,2226 € en saison haute (du 1er novembre au 31 mars), avec des prix fixes pendant 2 ans. L’abonnement annuel Base de Mint Énergie coûte 164,64 € contre 162,12 € chez Octopus Energy. Le consommateur trouve Mint Énergie nettement moins cher que l’offre Octopus en hiver, mais Octopus Energy Eco Saison est plus avantageuse sur la saison estivale.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L'offre Online & Green de Mint Énergie permet au client de bénéficier d'une remise permanente sur le prix de l'électricité, tout en intégrant 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française. Entièrement digitalisée et sans engagement, cette formule inclut la plantation d'un arbre pour chaque souscription, en partenariat avec Reforest'Action. L'évolution des prix reste indexée sur le tarif réglementé, offrant ainsi la possibilité de profiter d'éventuelles baisses tarifaires à l'avenir.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 171 € 0,1554 € 0,1954 €
9 kVA 216,12 € 0,1554 € 0,1954 €
12 kVA 260,28 € 0,1554 € 0,1954 €
15 kVA 301,92 € 0,1554 € 0,1954 €
18 kVA 344,88 € 0,1554 € 0,1954 €
24 kVA 434,76 € 0,1554 € 0,1954 €
30 kVA 516,12 € 0,1554 € 0,1954 €
36 kVA 599,64 € 0,1554 € 0,1954 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 21/07/2025


Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base
Infos/Souscription chez Mint Énergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 125,04 € 0,1839 €
6 kVA 164,64 € 0,1839 €
9 kVA 207,24 € 0,1839 €
12 kVA 250,32 € 0,1839 €
15 kVA 290,4 € 0,1839 €
18 kVA 328,68 € 0,1839 €
24 kVA 416,16 € 0,1839 €
30 kVA 504 € 0,1839 €
36 kVA 580,68 € 0,1839 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 21/07/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

logo Octopus Energy
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon le Selectra Score.

L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose une électricité verte d'origine française, certifiée VertVolt par l'Ademe, dont le prix reste fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % sur le prix du kWh d'avril à octobre et un surcoût de 13 % de novembre à mars. Un système de cagnotte récompense les efforts du client en matière d’économies d’énergie, permettant de déduire les gains des factures ou de soutenir des associations. Destinée principalement aux foyers non chauffés à l’électricité, cette offre est considérée comme la meilleure en termes de qualité sur le segment des options tarifaires spéciales.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 118,68 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
6 kVA 158,28 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
9 kVA 200,88 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
12 kVA 243,96 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
15 kVA 284,16 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
18 kVA 322,44 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
24 kVA 409,8 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
30 kVA 497,64 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
36 kVA 584,4 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 120,84 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
6 kVA 162,12 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
9 kVA 209,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
12 kVA 253,92 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
15 kVA 295,56 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
18 kVA 338,52 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
24 kVA 428,4 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
30 kVA 509,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
36 kVA 578,28 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Mint Énergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité partiellement verte

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1839 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1268 €/an)
8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 21/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 25/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 23614 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Pour les détenteurs de voitures électriques

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 23614 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
175,08 €/an
(= 14,59 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1385 €/an)
0,83  €/mois*
(= 10 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
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OFFRE SMART & GREEN

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
181,32 €/an
(= 15,11 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1391 €/an)
1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy

Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Les mensualités pour le gaz chez Mint Énergie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie (Biogaz Online) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).

L’offre Mint Énergie Biogaz Online propose une réduction de 5 % sur le prix du gaz par rapport au Prix Repère, avec une tarification indexée révisée chaque mois. L’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz affiche aussi une réduction de 5 % sur le prix du kWh par rapport au Prix Repère, mais ces tarifs sont fixes et bloqués pendant 2 ans. Pour un foyer moyen (consommation de 11200 kWh/an), le coût annuel est de 1 457 € chez Mint Énergie et de 1 438 € chez Octopus Energy, ce qui place Octopus Energy en léger avantage sur le tarif global. Octopus Energy Eco-conso Gaz se positionne donc comme l’offre la moins chère entre les deux, avec en plus un prix fixe pendant deux ans, tandis que Mint Énergie Biogaz Online reste intéressante pour ceux qui souhaitent une offre indexée et une part de biogaz.

Les tarifs de gaz de Mint Énergie

logo Mint Énergie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet de bénéficier d’un gaz de réseau composé à 5 % de biogaz français, ce qui contribue partiellement à la transition énergétique. Les prix sont indexés sur le Prix Repère Gaz, assurant ainsi au client une réduction systématique par rapport au tarif de référence tout en profitant d’une évolution mensuelle ajustée. Cette offre, sans engagement, se distingue par sa compétitivité et son accès simple pour les particuliers recherchant un contrat souple et avantageux.

Mint Énergie
Grille tarifaire de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Infos/Souscription chez Mint Énergie Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 117,96 € 290,88 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1337 € 0,1337 € 0,1041 € 0,1041 €
Prix du kWh Zone 2 0,1337 € 0,1337 € 0,1048 € 0,1048 €
Prix du kWh Zone 3 0,1337 € 0,1337 € 0,1055 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1337 € 0,1337 € 0,1062 € 0,1062 €
Prix du kWh Zone 5 0,1337 € 0,1337 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 6 0,1337 € 0,1337 € 0,1075 € 0,1075 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/07/2025

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Octopus Energy

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet de bénéficier d’un gaz de réseau composé à 5 % de biogaz français, ce qui contribue partiellement à la transition énergétique. Les prix sont indexés sur le Prix Repère Gaz, assurant ainsi au client une réduction systématique par rapport au tarif de référence tout en profitant d’une évolution mensuelle ajustée. Cette offre, sans engagement, se distingue par sa compétitivité et son accès simple pour les particuliers recherchant un contrat souple et avantageux.

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,96 € 290,88 €
Prix du kWh Zone 1 0,1315 € 0,10128 €
Prix du kWh Zone 2 0,13255 € 0,10324 €
Prix du kWh Zone 3 0,13366 € 0,10571 €
Prix du kWh Zone 4 0,13441 € 0,10715 €
Prix du kWh Zone 5 0,13478 € 0,11793 €
Prix du kWh Zone 6 0,13477 € 0,11793 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 18/07/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Mint Énergie et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Mint Énergie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1425 €/an)
Économie de 6,75  €/mois*
(= 81 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 18/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 23614 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Indexation Prix Repère
 Gaz partiellement vert

Abonnement
290,88 €/an
(= 24,24 €/mois)

Prix kWh
0,1041 €/kWh
Mensualité estimée
121  €/mois
(= 1457 €/an)
Économie de 4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1174 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1592 €/an)
Surcoût de 7,17  €/mois*
(= 86 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1612 €/an)
Surcoût de 8,83  €/mois*
(= 106 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 10980 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,1/5 - 1627 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1085 €/kWh et abonnement à 290,83 €/an (tarifs vérifiés le 11/07/2025).

Mint Énergie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Mint Énergie ou Octopus Energy ? Oui !

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Mint Énergie et Octopus Energy
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Smart & Green :

    L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française, labellisée VertVolt Premium, avec des prix bloqués pendant deux ans et la plantation d'un arbre pour chaque nouvelle souscription.

  2. Classic & Green :

    L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose au client de bénéficier de 50 % d'électricité verte française, avec des prix bloqués pendant un an à un niveau équivalent au tarif réglementé pour la consommation et un prix d'abonnement supérieur, ainsi qu'une réduction de 75 € offerte pour toute nouvelle souscription après un an de contrat.

  3. Online & Green : L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT indexé avec une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé, d’accéder à 25 % d’électricité verte d’origine française, de réaliser toutes ses démarches en ligne et de contribuer à la plantation d’un arbre lors de la souscription.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe à prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 6 % sur le kWh par rapport au tarif réglementé, un abonnement également bloqué 2 ans et un système de cagnotte qui valorise les économies d'énergie réalisées.
  2. Intelligent Octopus :

    L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix très avantageux grâce à un bonus de 0,12 €/kWh appliqué sur la recharge intelligente, tout en bénéficiant d'une électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé et de prix indexés sur le tarif réglementé pour le reste de la consommation.

  3. Octopus Go : L’offre Octopus Go proposée par Octopus Energy permet au particulier de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt et d’un prix du kWh HTT en heures creuses 50 % moins cher qu’en heures pleines, idéal pour la recharge d’un véhicule électrique.
  4. Eco Saison : L'offre Eco Saison d'Octopus Energy propose à l'abonné une électricité verte labellisée Ademe avec des prix du kWh HTT fixes pendant 2 ans, 21 % moins chers qu'au tarif réglementé entre avril et octobre et 13 % plus chers entre novembre et mars, tout en récompensant les économies d'énergie grâce à un système de cagnotte.

Du gaz vert chez Mint Énergie ou Octopus Energy ? Seulement Mint Énergie

Mint Énergie commercialise 3 offres de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert de Mint Énergie :

  • Biogaz Classic :

    L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé à 10 % de biogaz français certifié, le reste étant du gaz naturel, avec des prix bloqués pendant un an et une réduction de 60 € reversée au bout de 12 mois de contrat actif.

  • Biogaz Online : L'offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au client une fourniture de gaz composée de 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français certifié, avec des prix indexés systématiquement 5 % en dessous du Prix Repère Gaz.
  • Biogaz Smart : L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de profiter d'un gaz composé de 15 % de biogaz français certifié et 85 % de gaz naturel, avec un prix fixe pendant 2 ans et un contrat sans engagement.

Avis clients de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo Mint Énergie Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,1/5 (1627 avis)
Mis à jour le 31/07/25

2,6/5 (77 avis)
Mis à jour le 31/07/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,6/5 (10980 avis)
Mis à jour le 30/07/25

4,8/5 (23614 avis)
Mis à jour le 30/07/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 30/07/25
-
Note moyenne 4,4/5
(12714 avis)
4,8/5
(23691 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,1 x 1627) + (4,6 x 10980) + (4 x 107) ] / 12714 [ (2,6 x 77) + (4,8 x 23614) ] / 23691

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Mint Énergie et Octopus Energy

Que pense Kelwatt de Mint Énergie et Octopus Energy ?
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue par la combinaison d’offres aux tarifs compétitifs et d’un engagement notable en faveur des énergies renouvelables, avec notamment la possibilité de souscrire à des options labellisées très vertes. L’abonné peut ainsi choisir entre une électricité verte à bon prix, ou des formules avec des garanties écologiques renforcées pour une implication encore plus poussée dans la transition énergétique. Grâce à ce positionnement, Mint Énergie attire de plus en plus de particuliers désireux de maîtriser leur budget tout en soutenant la production d’énergie propre.
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
Octopus Energy s'est immédiatement démarqué sur le marché français grâce à ses tarifs compétitifs et à un service client jugé irréprochable, ce qui constitue la base de sa stratégie de communication auprès du grand public. Le fournisseur, adossé à un grand groupe actif dans toute l'Europe, voit son nombre de clients progresser de manière exponentielle. Même si le nom Octopus Energy reste encore relativement confidentiel en France, l'arrivée de ce nouvel acteur consolide les alternatives disponibles pour le consommateur français sur l'électricité verte.

Quelques points positifs de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Mint Énergie et Octopus Energy
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d'énergie abordables et engagées en faveur des énergies renouvelables.
  • Mint Énergie détient la labellisation "Service France Garanti" depuis juillet 2023, valorisant l'expertise 100 % française de ses services et de ses partenaires.
  • L'entreprise bénéficie du label "Engagé RSE niveau confirmé", illustrant un engagement structurel, social et environnemental dans la durée.
  • L'offre d'électricité verte "Smart & Green PREMIUM" reçoit le label "VertVolt, choix engagé" de l’ADEME, garantissant la transparence et l'achat conjoint d'énergie et de garanties d'origine auprès des mêmes producteurs français d'énergie verte.
  • Afin de soutenir la transition écologique, Mint Énergie participe à des projets de reforestation en France et à Madagascar.
  • Un programme de parrainage accessible permet au particulier de recevoir une réduction sur la facture d'énergie et de planter un arbre à chaque parrainage validé, favorisant ainsi la contribution environnementale.
  • Le client dispose de plusieurs canaux pour contacter facilement le service client par téléphone, e-mail, courrier postal, espace client en ligne ou formulaire web.
  • Mint Énergie propose des services additionnels comme l'installation de panneaux solaires, la vente et la livraison de produits écoresponsables via Mint Market, ou encore l'accompagnement aux travaux de rénovation énergétique.
  • Un espace client en ligne permet de consulter les contrats, les factures, les échéanciers et les justificatifs de domicile à tout moment.
  • La notoriété et l'expertise de Mint Énergie sur le marché sont renforcées par l'acquisition de Planète OUI, ce qui permet d'élargir les offres en énergie verte pour le particulier.
  • Le fournisseur bénéficie d'une croissance rapide de sa clientèle depuis son lancement, confirmant son attractivité sur le marché de l'énergie verte pour les particuliers.
  • Le client peut cumuler les avantages de parrainage sans limitation de nombre, permettant d'optimiser ses économies et son impact écologique.
Points positifs d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, attestant que l'énergie verte et ses garanties d'origine proviennent des mêmes producteurs français.
  • La plateforme technologique Kraken, alimentée par l'intelligence artificielle, optimise en temps réel la gestion de la relation client et de la consommation d'énergie, offrant une expérience innovante et efficace.
  • Un système de cagnotte récompense les économies d'énergie du client : les euros accumulés peuvent réduire la facture ou être reversés à des associations engagées contre la précarité énergétique.
  • Le service gratuit Opti’Compteur aide à optimiser la puissance du compteur, permettant des économies directes sur la facture.
  • Avec le Fan Club, le consommateur bénéficie d'une électricité à prix réduit s'il réside près d'un parc éolien partenaire, valorisant la consommation locale et l'engagement dans la transition énergétique.
  • La procédure de parrainage permet au parrain et au filleul d'obtenir chacun 20 € sur leur cagnotte, utilisable pour régler des mensualités ou soutenir des associations solidaires.
  • L'entreprise bénéficie d'une présence solide, internationale : implantée dans 13 pays et premier fournisseur d'électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients.
  • Octopus Energy appartient à un groupe reconnu et investi dans l’innovation, avec une valorisation proche de 10 milliards de dollars et un engagement d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France.
  • Le label VertVolt de l’ADEME distingue deux offres Octopus Energy : Eco-Conso avec le niveau « engagé » et Eco-Conso Ultra Locale avec le niveau « très engagé », ce qui atteste de la sincérité de l’engagement écologique.
  • Le client accède à un service client disponible : par téléphone, e-mail, formulaire en ligne ou espace client, pour toute gestion de contrat ou question relative à la facturation.
  • En France, plus de 600 000 clients ont déjà choisi Octopus Energy, ce qui témoigne de son succès croissant sur le territoire.
  • L’entreprise figure parmi les meilleurs fournisseurs en termes de service client : classement « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 » (source : Pro Conso France), positionnée troisième avec un score de 84 %.

Quelques points à améliorer de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Mint Énergie et Octopus Energy
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Mint Énergie ne permet pas de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, car il semble que le fournisseur ne commercialise actuellement aucune offre de gaz pour particuliers.
  • L'absence d'application mobile oblige le client à passer uniquement par l'espace client en ligne pour consulter sa consommation d'électricité.
  • Le service client n'est accessible par téléphone qu'entre 9h et 17h en semaine, ce qui peut restreindre les possibilités de prise de contact pour certains consommateurs.
  • En cas d'erreur sur l'échéancier ou la mensualité, la gestion peut s’avérer parfois longue : le client peut attendre plusieurs jours pour avoir une réponse définitive ou une modification.
  • Lors d'une activation de contrat ou d'une demande de remboursement de dépôt de garantie, certains clients ont constaté des délais de traitement parfois importants, nécessitant des relances répétées.
  • Le particulier ne peut pas visualiser sa consommation en temps réel sur une application dédiée, contrairement à d'autres fournisseurs qui proposent ce service.
  • Mint Énergie a récemment perdu un nombre significatif d'abonnés à la suite des hausses de prix, ce qui peut générer de l'incertitude quant à la stabilité future des offres.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA peut être supérieur à certains fournisseurs concurrents, notamment sur les offres vertes labellisées.
  • Le client peut rencontrer des procédures complexes et peu transparentes en cas de rétractation ou de contestation de facture, ce qui peut retarder la prise en charge du dossier.
  • Les avantages du parrainage ne sont accordés qu'après 6 mois de contrat sans interruption pour le filleul, ce qui allonge le délai de perception des bénéfices.
Points à améliorer d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Consulter les avis clients sur Octopus Energy

  • Le fournisseur Octopus Energy ne semble pas commercialiser d'offre de gaz pour les particuliers ; il n'est donc pas possible de regrouper électricité et gaz sur une même facture.
  • Le suivi de la consommation proposé aux clients ne permet pas toujours un accès quotidien : certains constats utilisateurs évoquent un accès limité à la consommation mensuelle seulement.
  • La gestion de la cagnotte peut être perçue comme restrictive : un client qui quitte le fournisseur risque de perdre le solde engagé.
  • Le service client peut se révéler difficile à joindre aussi bien par téléphone que par mail, selon certains retours d'expérience.
  • Certains clients signalent des incohérences entre les grilles tarifaires annoncées lors de la souscription et celles appliquées lors de l'activation du contrat.
  • La migration du système d'information a pu entraîner des pertes d'accès à l'espace client et une absence de visibilité sur la consommation pendant plusieurs mois.
  • La compréhension et les modalités de certains avantages (comme la cagnotte récompensant les économies d'énergie) peuvent sembler peu claires : en pratique, certains clients ne constatent pas de réels bénéfices.
  • En cas de changement tarifaire, l'information transmise au client peut manquer de transparence ou de détail (notamment absence de grille tarifaire claire dans certains courriers).
  • Les plages horaires du service client (lundi au vendredi, de 9h à 17h) peuvent ne pas convenir à tous les consommateurs.

Comparatif des litiges de Mint Énergie et d'Octopus Energy

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie pour Mint Énergie atteint 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la catégorie des taux moyens (entre 36 et 60). La note moyenne pondérée des avis clients s’élève à 4,4 / 5, ce qui indique une appréciation globalement favorable de la part des abonnés. Cela reflète une situation où la majorité des clients est satisfaite malgré quelques litiges, sans friction majeure. La gestion de la satisfaction client semble donc globalement efficace chez Mint Énergie.

Chez Octopus Energy, le taux de saisines en 2024 est de 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit un très bon taux (inférieur à 35). La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,79 / 5, l'une des meilleures du secteur. Un faible taux de litiges conjugué à d’excellentes évaluations révèle un très haut niveau de satisfaction client. Le particulier bénéficie donc d’une relation de confiance et d’une expérience client maîtrisée. Octopus Energy se distingue ainsi très nettement sur ces deux critères par rapport à Mint Énergie.

Comparatif du taux de saisine de Mint Énergie et Octopus Energy
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

Questions fréquentes sur Mint Énergie et Octopus Energy

Mint Énergie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Mint Énergie Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Mint Énergie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 741 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 51 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Mint Énergie.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 18/07/2025
  • Abo 11200 kWh 290,88 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,75 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 23090 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 11200 kWh 233,16 €/an
  • Prix kWh 0,1068 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 30582 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 885 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 21/07/2025
  • Abo 11200 kWh 292,44 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Mint Énergie ou Octopus Energy ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d’énergie simplement en souscrivant une nouvelle offre auprès de Mint Énergie ou Octopus Energy. Cette démarche reste 100 % gratuite et ne provoque ni frais de résiliation ni pénalités de la part de l’ancien fournisseur. L’abonné bénéficie d’un changement sans délai de préavis, et il peut réaliser la souscription à tout moment. Il est possible d’effectuer la souscription en ligne si le fournisseur comme Mint Énergie ou Octopus Energy propose cette option, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Mint Énergie et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Mint Énergie et Octopus Energy ?

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Mint Énergie fait partie des fournisseurs d'énergie alternatifs ayant connu une forte croissance en France depuis sa création en 2017. Le particulier peut accéder à des offres 100 % vertes et labellisées, dont la gamme “Smart & Green PREMIUM” labellisée VertVolt de l'ADEME. Le client profite de tarifs compétitifs et d'une gamme de services écoresponsables, comme l'installation de panneaux solaires ou la marketplace Mint Market. Ce fournisseur, qui compte environ 250 000 clients en 2024, s'engage pour la transparence et la qualité de service, comme l'atteste sa note globale de 4,4 sur 5 sur 12 672 avis clients.

  • Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour les particuliers, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Adresse e-mail : [email protected] (questions concernant la facture ou autres demandes spécifiques)
  • Adresse e-mail : [email protected] (demandes générales ou d’assistance)
  • Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy propose au client une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, l'entreprise affiche une croissance soutenue et compte environ 600 000 clients, avec pour objectif d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025. La gestion des contrats s’appuie sur la plateforme technologique propriétaire Kraken, qui optimise en temps réel la consommation et la relation client. Le particulier bénéficie également de services innovants, comme la Cagnotte récompensant les économies d’énergie et des offres compétitives labellisées.

  • Service client particuliers : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Service client professionnels : 01 76 49 01 09 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Par e-mail (professionnels) : [email protected]
  • Adresse postale : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Quels sont les points communs entre Mint Énergie et Octopus Energy ?

Les fournisseurs Mint Énergie et Octopus Energy partagent de nombreux points communs qui facilitent la comparaison pour le client. Tous deux proposent de l’électricité 100 % renouvelable et bénéficient d’un label VertVolt de l’ADEME, garantissant une énergie plus verte. Le particulier peut accéder à des offres à prix fixes ou indexés pour l’électricité et le gaz, ainsi qu’à des services digitaux complets permettant une gestion efficace du contrat en ligne. Chacun met en avant des démarches d’innovation et un engagement fort en faveur de la transition énergétique, tout en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, un programme de parrainage valorise la fidélité des clients chez Mint Énergie comme chez Octopus Energy.

Comment contacter les services clients de Mint Énergie et d'Octopus Energy ?

Voici un comparatif des moyens de contact entre Mint Énergie et Octopus Energy :

Présentation des différents moyens de contacts chez Mint Énergie et Octopus Energy
Contacter
logo de Mint Énergie
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone Pour les particuliers :
09 77 40 10 80
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
Pour les particuliers :
09 77 55 80 30
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Pour les professionnels :
01 76 49 01 09
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Adresse e-mail Service client :
[email protected]
Assistance générale :
[email protected]
Service client particuliers :
[email protected]
Service client professionnels :
[email protected]
Adresse postale Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
Octopus Energy France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
France

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, le client dispose de plusieurs moyens adaptés à chaque besoin. Le service client est accessible par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d'écrire par e-mail à [email protected] ou d'envoyer un courrier postal à l'adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2. Un formulaire de contact, ainsi que l’espace client en ligne, permettent également au particulier de gérer ses demandes rapidement.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client peut joindre le service client au 09 77 55 80 30 pour les particuliers ou au 01 76 49 01 09 pour les professionnels, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] pour les particuliers, ou à [email protected] pour les professionnels. Les demandes par courrier postal sont à adresser à l’adresse suivante : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Il existe aussi un formulaire de contact et un espace client sur le site officiel pour gérer contrat et factures en ligne.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


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