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OU
Engie ou ilek, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'ilek (Voiture Électrique), c'est ilek qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'ilek Voiture Électrique est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et ilek fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,2/5, alors qu'ilek est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 8 pour ilek, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Engie et ilek en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et ilek
Engie est mieux noté qu'ilek grâce à une note de 3,9/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients ilek sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je viens tout juste de demander un service : changer ma mensualité pour le gaz. Pas d'attente à recevoir un échéancier, tout est fait dans la minute, et je visualise tout de suite le changement dans mon espace client. Très appréciable!
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Un fournisseur qui vous attire avec
Ses prix compétitifs au début tout vas bien
Aujourd’hui je reçois une facture de régularisation d’une somme de 1280€
Oui 1280€ et je n’ai pas rajouté un zéro à la fin
Pour un contrat de gaz
Alors que toute l’année j’étais en déplacement et j’ai fait attention à ma consommation
Sur ce j’ai procédé à ma résiliation
Des vrais escrocs
En sachant qu’il ont perdu mes chèques d’énergie deux fois
Et impossible de me faire un retour
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis ilek
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'ilek
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'ilek selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines d'ilek
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'ilek
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'ilek
ilek propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
Mensualité
123,42
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'ilek
Mensualité
120,33
€/mois
OFFRE VOITURE ÉLECTRIQUE ILEK
Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,2152 €/kWh
HC :
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
0,18934 €/kWh
HP :
0,23146 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
197,29 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Voiture Électrique d'ilek
HC :
0,1635 €/kWh
HP :
0,2081 €/kWh
HSC :
0,1087 €/kWh
0,2081 €/kWh
HSC :
0,1087 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Voiture Électrique d'ilek
6 kVA :
339,12 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'ilek
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'ilek
ilek propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
Mensualité132,42€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'ilek
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10945 €/kWh
ZONE B : 0,11052 €/kWh
ZONE C : 0,11338 €/kWh
ZONE D : 0,11654 €/kWh
ZONE E : 0,12001 €/kWh
ZONE F : 0,12288 €/kWh
ZONE G : 0,12479 €/kWh
ZONE H : 0,12479 €/kWh
ZONE C : 0,11338 €/kWh
ZONE D : 0,11654 €/kWh
ZONE E : 0,12001 €/kWh
ZONE F : 0,12288 €/kWh
ZONE G : 0,12479 €/kWh
ZONE H : 0,12479 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
370,11 €/an
Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
ZONE A : 0,1196 €/kWh
ZONE B : 0,1212 €/kWh
ZONE C : 0,1224 €/kWh
ZONE D : 0,124 €/kWh
ZONE E : 0,1264 €/kWh
ZONE F : 0,1274 €/kWh
ZONE G : 0,1284 €/kWh
ZONE H : 0,1283 €/kWh
ZONE I : 0,133 €/kWh
ZONE J : 0,135 €/kWh
ZONE K : 0,1367 €/kWh
ZONE C : 0,1224 €/kWh
ZONE D : 0,124 €/kWh
ZONE E : 0,1264 €/kWh
ZONE F : 0,1274 €/kWh
ZONE G : 0,1284 €/kWh
ZONE H : 0,1283 €/kWh
ZONE I : 0,133 €/kWh
ZONE J : 0,135 €/kWh
ZONE K : 0,1367 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
422,52 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de ilek
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de ilek (Voiture Électrique).
Le client qui choisit l’offre Engie Elec Référence 3 ans se voit appliquer des prix fixes pendant 3 ans, mais le prix du kWh en option Base est fixé à 0,2152 €, ce qui est plus cher que le tarif réglementé. L’abonnement annuel en option Base chez Engie s’élève à 197,29 €, lui aussi supérieur au tarif réglementé. L’offre ilek Voiture Électrique propose des prix indexés qui suivent l’évolution du tarif réglementé, sans grille tarifaire plus élevée que ce dernier pour l’abonné. Face à ces deux formules, ilek Voiture Électrique apparaît clairement comme le moins cher comparé à Engie Elec Référence 3 ans car il ne propose pas de surcoût structurel sur le prix du kWh ni sur l’abonnement.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Elec'Car 1 an
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au particulier un prix fixe pour la fourniture d’électricité verte standard, assuré par l’achat de Garanties d’Origine, sur une durée de 3 ans. Le contrat inclut des services de suivi de consommation via l’Espace Client et la possibilité de mensualisation, mais il est à noter que les grilles tarifaires peuvent être complexes et les prix supérieurs à ceux du tarif réglementé. Seules les taxes et certains frais réglementaires restent soumis à évolutions, tandis qu’une option payante permet d’obtenir une électricité verte achetée exclusivement auprès de producteurs français.
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,58 € | 0,2152 € |
| 6 kVA | 197,29 € | 0,2152 € |
| 9 kVA | 250,28 € | 0,21657 € |
| 12 kVA | 303,29 € | 0,21657 € |
| 15 kVA | 353,98 € | 0,21657 € |
| 18 kVA | 404,24 € | 0,21657 € |
| 24 kVA | 512,26 € | 0,21657 € |
| 30 kVA | 615,83 € | 0,21657 € |
| 36 kVA | 721,69 € | 0,21657 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de ilek
Voiture Électrique
Indexé
ÉnRFixe+ Elec
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez ilek
L’offre Voiture Électrique d’ilek donne accès à des tarifs avantageux durant les super heures creuses, soit 4 heures quotidiennes entre 3h et 7h du matin, pour permettre au client de recharger son véhicule à moindre coût. L’électricité proposée est 100 % verte, produite en France et bénéficie du label VertVolt, soutenant une démarche environnementale engagée. Cette option requiert un compteur Linky communicant et s’adresse exclusivement aux possesseurs de voiture électrique.
| Infos/Souscription chez ilek | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures super creuses |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 339,12 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 9 kVA | 469,68 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 12 kVA | 549,6 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 15 kVA | 628,44 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 18 kVA | 697,68 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 24 kVA | 843,36 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 30 kVA | 905,76 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
| 36 kVA | 1079,76 € | 0,1635 € | 0,2081 € | 0,1087 € |
Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur ilek à jour au 01/08/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de ilek
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
295,08 €/an (= 24,59 €/mois) Prix kWh : 0,1962 €/kWh |
Mensualité estimée :
123 €/mois (= 1472 €/an) 9,58 €/mois* (= 115 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
197,29 €/an (= 16,44 €/mois) Prix kWh : 0,2152 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1488 €/an) 11 €/mois* (= 132 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de ilek
Les mensualités pour le gaz chez Engie et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et de ilek (ÉnRFixe+ Gaz).
L’offre Engie Passerelle propose un prix du kWh de gaz à 0,1089 €, alors que l’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek affiche un kWh à 0,1212 € avec tarifs fixes garantis durant 2 ans. Pour un client consommant 11 200 kWh par an, le tarif Passerelle d’Engie présente une facture supérieure de 2 % seulement au prix repère gaz, tandis que chez ilek, la facture grimpe à 16 % au-dessus du prix repère. L’abonnement annuel s’élève à 349,20 € chez Engie Passerelle, contre 422,52 € chez ilek ÉnRFixe+, ce qui renforce l’avantage à Engie sur le seul critère du prix. Il en ressort que l’abonné qui cherche le tarif le plus bas aura tout intérêt à préférer l’offre Passerelle d’Engie à celle d’ilek ÉnRFixe+ Gaz.
Les tarifs de gaz d'Engie
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
| Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 131,6 € | 349,2 € | 349,2 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,14474 € | 0,10889 € | 0,10889 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,14474 € | 0,11036 € | 0,11036 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,14474 € | 0,11111 € | 0,11111 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,14474 € | 0,11185 € | 0,11185 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Les tarifs de gaz de ilek
Gaz vert Premium
ÉnRFixe+ Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez ilek
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
| Infos/Souscription chez ilek | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 213,84 € | 422,52 € | ||
| Prix du kWh Zone A | 0,1566 € | 0,1196 € | ||
| Prix du kWh Zone B | 0,1575 € | 0,1212 € | ||
| Prix du kWh Zone C | 0,1581 € | 0,1224 € | ||
| Prix du kWh Zone D | 0,1588 € | 0,124 € | ||
| Prix du kWh Zone E | 0,1599 € | 0,1264 € | ||
| Prix du kWh Zone F | 0,1605 € | 0,1274 € | ||
| Prix du kWh Zone G | 0,1612 € | 0,1284 € | ||
| Prix du kWh Zone H | 0,1612 € | 0,1283 € | ||
| Prix du kWh Zone I | 0,1631 € | 0,133 € | ||
| Prix du kWh Zone J | 0,1642 € | 0,135 € | ||
| Prix du kWh Zone K | 0,1653 € | 0,1367 € | ||
Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 01/08/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de ilek
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et ilek
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
130
€/mois
(= 1557 €/an)
Surcoût de
1,42
€/mois*
(=
17 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 8366
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690
avis sur Selectra
![logo Engie]()
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1089 €/kWh
Mensualité estimée
131
€/mois
(= 1569 €/an)
Surcoût de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,3/5 - 8366
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1047
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4690
avis sur Selectra
![logo ilek]()
ÉNRFIXE+ GAZ
Gaz vert Premium
Prix fixes révisables à la baisse
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
422,52 €/an
(=
35,21 €/mois)
Prix kWh
0,1224 €/kWh
Mensualité estimée
149
€/mois
(= 1793 €/an)
Surcoût de
21,08
€/mois*
(=
253 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 07/08/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le prix de référence
Autres avis clients
4,6/5 - 4126
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 5
avis sur iGraal
3,8/5 - 349
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,106 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1557 €/an) Surcoût de 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
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PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1089 €/kWh |
Mensualité estimée
131 €/mois (= 1569 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
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|
ÉNRFIXE+ GAZ |
Gaz vert Premium |
Abonnement
422,52 €/an (= 35,21 €/mois) Prix kWh 0,1224 €/kWh |
Mensualité estimée
149 €/mois (= 1793 €/an) Surcoût de 21,08 €/mois* (= 253 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
Pour information, le comparatif ci-dessus se base sur la ville de Montpellier qui se trouve en zone 1 pour ilek et en zone C pour Engie.
Engie ou ilek proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou ilek ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que ilek en propose 1.
| Électricité verte Engie
|
Électricité verte ilek
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|---|---|
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Du gaz vert chez Engie ou ilek ? Oui !
Engie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que ilek en propose 1.
| Gaz vert Engie
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Gaz vert ilek
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|---|---|
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Avis clients d'Engie et de ilek
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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3,9/5 (4690 avis) Mis à jour le 21/08/25 |
3,8/5 (349 avis) Mis à jour le 21/08/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,3/5 (8366 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4,6/5 (4126 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (1047 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4,5/5 (5 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
3/5 (78 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
- |
| Note moyenne |
4,2/5
(14181 avis) |
4,5/5 (4480 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4690) + (4,3 x 8366) + (4,5 x 1047) + (3 x 78) ] / 14181 | [ (3,8 x 349) + (4,6 x 4126) + (4,5 x 5) ] / 4480 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et ilek
|
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz, reste un leader du marché en proposant des offres compétitives suite à la fin des tarifs réglementés dans le gaz, ce qui rassure les clients attachés à un acteur reconnu. Sur l'électricité, le client constatera que les tarifs sont généralement moins attractifs que ceux de concurrents, limitant ainsi l'intérêt pour ceux recherchant avant tout des économies. Enfin, le service client d’Engie est régulièrement salué pour sa qualité, offrant une certaine tranquillité aux particuliers souhaitant un accompagnement fiable. |
Ce que pense Kelwatt de ilek
Le fournisseur ilek se distingue par la qualité de son énergie 100 % verte et d’origine locale, issue de producteurs français, ainsi que par un service client réputé pour sa réactivité. Même si ses tarifs ne sont pas parmi les plus abordables du marché, ilek offre la possibilité à chaque particulier de retrouver la provenance exacte de son énergie et de suivre sa consommation en temps réel grâce à une application dédiée. Concernant l’ajustement des mensualités, ilek propose des estimations personnalisées pour mieux anticiper la facture annuelle et limiter les régularisations importantes. |
Quelques points positifs d'Engie et de ilek
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs de ilek
Consulter les avis clients sur ilek
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Quelques points à améliorer d'Engie et de ilek
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points à améliorer de ilek
Consulter les avis clients sur ilek
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Comparatif des litiges d'Engie et de ilek
Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels pour Engie en 2024, ce qui le classe dans la catégorie des taux moyens. Côté avis clients, Engie bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4,18 /5, traduisant une satisfaction client globalement bonne malgré des critiques récurrentes. Pour ilek, le taux de saisines s'élève à 8 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un excellent niveau, donc très faible en litiges. La note moyenne pondérée des clients ilek atteint 4,54 /5, l'une des meilleures du marché et témoignant d'une très forte satisfaction. En résumé, le client Engie rencontre un taux de litiges moyen et reste globalement satisfait, tandis que l'abonné ilek bénéficie à la fois d'un très faible taux de saisines et d'avis clients très positifs, ce qui traduit une excellente expérience globale pour le consommateur chez ilek.
Litiges avec Engie
| Litiges avec ilek
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Questions fréquentes sur Engie et ilek
Engie ou ilek font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 08/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou ilek ?
Le changement de fournisseur entre Engie et Ilek se déroule de manière simple et rapide. Le consommateur peut souscrire une nouvelle offre en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur choisi. Cette démarche est 100 % gratuite et n’entraîne aucun frais de résiliation ni pénalités. L’abonné peut réaliser ce changement à tout moment, sans délai de préavis imposé.
| Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez ilek
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et ilek ?
Présentation d'Engie
Engie constitue le fournisseur historique de gaz naturel en France et dessert aujourd’hui plus de 8,2 millions de clients particuliers et professionnels. Le client bénéficie chez Engie du premier service client élu “Service Client de l’Année 2025” dans la catégorie énergie et d’une présence dans 31 pays. Le particulier peut choisir parmi plusieurs offres de gaz et d’électricité, avec une forte orientation vers les énergies renouvelables (41,4 GW de capacités installées fin 2023). Engie propose également le programme écodéfis, qui permet au consommateur d’obtenir des récompenses financières pour les efforts de réduction de sa consommation énergétique.
- Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
Disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h - Adresse e-mail / Formulaire de contact en ligne : Via le formulaire disponible sur la page « Contact » du site ENGIE
Réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h - Adresse postale du service client :
Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(Réponse sous 8 à 10 jours)
Présentation de ilek
Le fournisseur d’énergie ilek propose exclusivement de l’électricité verte premium d’origine française et du gaz 100 % biométhane, achetés directement auprès de producteurs locaux. Le particulier choisit la provenance de son énergie parmi les producteurs partenaires d’ilek, ce qui favorise le lien local et la transparence. Ce modèle est reconnu par plusieurs distinctions telles que le label VertVolt de l’ADEME ou la note de 8,16 / 10 au classement Capital 2025. La société met en avant un engagement social et environnemental, comme en témoigne la certification B-Corporation obtenue pour sa mission : « Permettre à tous de rendre l’énergie verte ».
- Par téléphone : 05 64 88 00 38 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel gratuit + prix d’un appel local)
- Par e-mail : [email protected] (service clientèle pour toute demande liée aux contrats ou factures)
- Par e-mail (réclamations) : [email protected] (pour déposer une réclamation)
- Par courrier postal : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France
- Par courrier (chèque énergie) : ilek – Service Chèques Énergie, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France
Quels sont les points communs entre Engie et ilek ?
Engie et Ilek proposent tous deux aux clients particuliers une offre d’électricité ainsi qu’une offre de gaz en France. Chaque fournisseur met en avant une énergie 100 % verte d’origine française, avec des garanties d’origine certifiées pour l’électricité et une valorisation du biométhane pour le gaz chez Ilek. Le consommateur bénéficie auprès des deux acteurs d’un service client facilement joignable, partiellement accessible par téléphone, chat ou e-mail, avec une attention particulière portée à l’accompagnement. L’engagement pour la transition énergétique se retrouve par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie et par des programmes d’accompagnement à la maîtrise de la consommation. L’offre inclut dans chaque cas une prime de parrainage pour le client qui invite un proche à souscrire, incitant ainsi à recommander le fournisseur dans son entourage.
Comment contacter les services clients d'Engie et de ilek ?
Voici un tableau comparatif des moyens de contact pour le service client des fournisseurs Engie et ilek permettant au consommateur de choisir le mode de contact le plus adapté à ses besoins.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 69 36 05 73 Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h | Service client : 05 64 88 00 38 Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 19h |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact : Page Contact Engie Réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h | E-mail général : [email protected] Réclamations : [email protected] |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | Service Client ilek 18 rue Lafayette 31000 Toulouse |
Contacter Engie
Pour joindre le service client Engie, le particulier peut téléphoner au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h). Il est également possible d’adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour une prise de contact par voie électronique, la demande peut s’effectuer en remplissant le formulaire en ligne, avec une réponse par e-mail du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h : via le formulaire de contact en ligne sur le site d’Engie. Enfin, le client a aussi la possibilité d’utiliser le tchat du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou de passer par les réseaux sociaux pour une demande d’assistance.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter ilek
Plusieurs moyens de communication sont proposés pour contacter Ilek. Le client peut joindre le service client par téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il est possible d'adresser une demande par e-mail à [email protected] ou par courrier postal à ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Un espace client en ligne et un chat disponible 24h/24 permettent aussi d'obtenir des réponses immédiates.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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La même électricité, moins chère ! Économisez en changeant d'offre avec Kelwatt by Selectra
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Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en 2025 ?
Quel fournisseur d'électricité choisir en août 2025 ?
Quel fournisseur de gaz choisir en août 2025 ?
Comparateur Gaz : les meilleurs tarifs des fournisseurs gaz 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
GRDF Engie : Quelles différences ?
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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