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Engie ou ilek, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'ilek (ÉnRFixe+ Elec), c'est Engie qui est moins cher qu'ilek. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour ilek ÉnRFixe+ Elec. Par ailleurs, Engie et ilek fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors qu'ilek est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour ilek, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et ilek en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et ilek

Engie est mieux noté qu'ilek grâce à une note de 3,9/5, contre 3,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.0k avis clients

Avis clients ilek sur Kelwatt

3,8

365 avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un avis positif

5/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 14/09/2023
Date d'expérience 14/09/2023

Je viens tout juste de demander un service : changer ma mensualité pour le gaz. Pas d'attente à recevoir un échéancier, tout est fait dans la minute, et je visualise tout de suite le changement dans mon espace client. Très appréciable!

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Un avis négatif

1/5
Killian
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée

Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.

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Un avis négatif

1/5
Ben ataya
Date de publication 10/04/2024
Date d'expérience 10/04/2024

Un fournisseur qui vous attire avec
Ses prix compétitifs au début tout vas bien
Aujourd’hui je reçois une facture de régularisation d’une somme de 1280€
Oui 1280€ et je n’ai pas rajouté un zéro à la fin
Pour un contrat de gaz
Alors que toute l’année j’étais en déplacement et j’ai fait attention à ma consommation
Sur ce j’ai procédé à ma résiliation
Des vrais escrocs
En sachant qu’il ont perdu mes chèques d’énergie deux fois
Et impossible de me faire un retour

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis ilek

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'ilek

Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'ilek selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'ilek

13 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'ilek

Offres d'électricité d'Engie

Engie ne propose aucune offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Offres d'électricité d'ilek

ilek propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 113,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'ilek

Mensualité 119,92 €/mois

OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC ILEK

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Verte Premium : VertVolt engagé
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,20219 €/kWh

HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
183,48 €/an

HPHC 6 kVA :
199,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek

BASE :
0,1854 €/kWh

HC :
0,1537 €/kWh
HP :
0,1982 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek

BASE 6 kVA :
295,08 €/an

HPHC 6 kVA :
339,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Infos / Souscription chez ilek

Pas d'offres d'électricité

Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'ilek

Offres de gaz d'Engie

Engie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz d'ilek

ilek propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'ilek

Mensualité149,17€/mois

OFFRE ÉNRFIXE+ GAZ ILEK

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Gaz vert Premium
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek

ZONE A : 0,1205 €/kWh

ZONE B : 0,1221 €/kWh
ZONE C : 0,1233 €/kWh
ZONE D : 0,1248 €/kWh
ZONE E : 0,1273 €/kWh
ZONE F : 0,1283 €/kWh
ZONE G : 0,1293 €/kWh
ZONE H : 0,1292 €/kWh
ZONE I : 0,1339 €/kWh
ZONE J : 0,1359 €/kWh
ZONE K : 0,1376 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek

422,52 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Engie

Infos / Souscription chez ilek

Pas d'offres d'électricité

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de ilek

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de ilek (ÉnRFixe+ Elec).

L’offre Engie Elec Référence 3 ans affiche un coût annuel pour un foyer moyen de 1 360 € (consommation 6 000 kWh/an en option Base), alors que l’offre ilek ÉnRFixe+ Elec propose un coût annuel supérieur à 1 439 € pour le même profil. Chez Engie, le prix est fixe pendant 3 ans, tandis qu’ilek applique un prix bloqué pendant 2 ans, avec une possible révision à la baisse limitée à 5 % maximum. Pour l’option Base, le particulier profite d’un abonnement annuel moins cher chez Engie (183,48 €) par rapport à ilek (295,08 €), et la différence de prix du kWh ne compense pas l’écart important d’abonnement chez ilek. Engie Elec Référence 3 ans reste donc nettement moins cher qu’ilek ÉnRFixe+ Elec pour un foyer moyen, malgré des tarifs tous deux supérieurs au tarif réglementé.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au client un prix fixe pour la fourniture d’électricité verte pendant 3 ans, tout en offrant la possibilité d’ajouter une option d’origine 100 % française pour les Garanties d’Origine, résiliable à tout moment. L’abonné bénéficie ainsi de la stabilité du prix sur la partie fourniture, mais reste exposé aux évolutions des tarifs d’acheminement et des taxes qui peuvent être répercutées sur la facture. Cependant, cette offre, dont le coût de la fourniture est supérieur au Tarif Réglementé de Vente, n’est plus l’une des plus attractives parmi les contrats d’électricité verte à prix fixe.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 139,68 €/an 0,2022 €/kWh
6 kVA 183,48 €/an 0,2022 €/kWh
9 kVA 227,76 €/an 0,2029 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,2029 €/kWh
15 kVA 316,44 €/an 0,2029 €/kWh
18 kVA 359,28 €/an 0,2029 €/kWh
24 kVA 452,28 €/an 0,2029 €/kWh
30 kVA 540,84 €/an 0,2029 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2029 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 199,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
9 kVA 253,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
12 kVA 305,52 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
15 kVA 355,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
18 kVA 406,80 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
24 kVA 514,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
30 kVA 615,36 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
36 kVA 716,76 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de ilek

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Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek propose au particulier une électricité 100 % verte premium, certifiée VertVolt engagé et produite en France, issue de filières renouvelables locales. Le consommateur bénéficie de prix fixes pendant 2 ans, avec la possibilité de profiter d'une révision à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé, tout en soutenant directement les producteurs français d'énergie verte. Ce contrat sans engagement s'accompagne d'un service client basé à Toulouse, reconnu pour sa qualité et joignable facilement par téléphone ou en ligne.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek en option Base
ÉnRFixe+ Elec
Infos / souscription ilek Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 212,64 €/an 0,1854 €/kWh
6 kVA 295,08 €/an 0,1854 €/kWh
9 kVA 402,12 €/an 0,1854 €/kWh
12 kVA 513,72 €/an 0,1854 €/kWh
15 kVA 591,84 €/an 0,1854 €/kWh
18 kVA 649,56 €/an 0,1854 €/kWh
24 kVA 781,08 €/an 0,1854 €/kWh
30 kVA 945,72 €/an 0,1854 €/kWh
36 kVA 1.069,08 €/an 0,1854 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Elec du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek en option Heures Pleines Heures Creuses
ÉnRFixe+ Elec
Infos / souscription ilek Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 339,12 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
9 kVA 469,68 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
12 kVA 549,60 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
15 kVA 628,44 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
18 kVA 697,68 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
24 kVA 843,36 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
30 kVA 905,76 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh
36 kVA 1.079,76 €/an 0,1982 €/kWh 0,1537 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Elec du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de ilek

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et ilek
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
183,48 €/an
(= 15,29 €/mois)
Prix kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1397 €/an)
3,33  €/mois*
(= 40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 11470 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5006 avis sur Selectra
4,6/5 - 5249 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Prix fixes révisables à la baisse
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
295,08 €/an
(= 24,59 €/mois)
Prix kWh :
0,1854 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1407 €/an)
4,25  €/mois*
(= 51 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée
✔︎ Label VertVolt Engagé de l'Ademe
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement cher
Autres avis clients
4,5/5 - 4213 avis sur Trustpilot
4,33/5 - 6 avis sur iGraal
3,8/5 - 364 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de ilek

Les mensualités pour le gaz chez Engie et ilek présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de ilek (ÉnRFixe+ Gaz).

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un tarif du kWh à 0,1028 € et un abonnement annuel à 370,92 €, soit un prix fixe pendant 3 ans, avec un coût supérieur de +3 % par rapport au prix repère gaz. L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek affiche un tarif du kWh à 0,1221 € et un abonnement annuel à 422,52 €, aussi à prix fixe pendant 2 ans, mais avec un écart de +21 % par rapport au prix repère gaz. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, le client paie moins cher chez Engie que chez ilek. Engie Gaz Référence 3 ans reste donc plus intéressant que l’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek du seul point de vue du tarif.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit au consommateur un prix hors taxes fixe pour l’abonnement et la consommation de gaz sur une durée de trois ans, offrant ainsi une visibilité sur le coût de l’énergie, tout en répercutant automatiquement toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sur la facture finale. Cette formule inclut 5 % de gaz vert grâce à l’achat de garanties d’origine pour une part de biométhane injectée dans le réseau. Elle propose des services en ligne pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat, avec la possibilité de résiliation sans frais à tout moment.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1293 € 0,0989 € 0,1021 €
Zone B 0,1293 € 0,1000 € 0,1032 €
Zone C 0,1293 € 0,1028 € 0,1060 €
Zone D 0,1293 € 0,1060 € 0,1092 €
Zone E 0,1293 € 0,1094 € 0,1127 €
Zone F 0,1293 € 0,1123 € 0,1155 €
Zone G 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €
Zone H 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek propose au particulier un gaz vert premium 100 % biométhane, produit localement en France, avec une garantie d’origine renouvelable. Le client bénéficie de prix fixes pendant deux ans, tout en pouvant profiter d’une révision à la baisse en cas de diminution du prix de référence, et d’un service client basé à Toulouse, disponible par téléphone ou en ligne. L’abonnement assure également un soutien direct aux producteurs français de gaz renouvelable, contribuant ainsi à la filière verte sur le territoire.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek
ÉnRFixe+ Gaz
Infos / souscription ilek 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 213,84 €422,52 €
Zone A 0,1575 € 0,1205 €
Zone B 0,1584 € 0,1221 €
Zone C 0,1590 € 0,1233 €
Zone D 0,1597 € 0,1248 €
Zone E 0,1608 € 0,1273 €
Zone F 0,1615 € 0,1283 €
Zone G 0,1621 € 0,1293 €
Zone H 0,1621 € 0,1292 €
Zone I 0,1640 € 0,1339 €
Zone J 0,1652 € 0,1359 €
Zone K 0,1662 € 0,1376 €

Tarifs € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek actualisés le 05/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de ilek

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et ilek
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,1 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1490 €/an)
Surcoût de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11470 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5006 avis sur Selectra
4,6/5 - 5249 avis sur Avis Vérifiés
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PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,107 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1548 €/an)
Surcoût de 5,25  €/mois*
(= 63 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11470 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5006 avis sur Selectra
4,6/5 - 5249 avis sur Avis Vérifiés
logo ilek
ÉNRFIXE+ GAZ

 Gaz vert Premium
 Prix fixes révisables à la baisse
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
422,52 €/an
(= 35,21 €/mois)

Prix kWh
0,1233 €/kWh
Mensualité estimée
150  €/mois
(= 1803 €/an)
Surcoût de 26,58  €/mois*
(= 319 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse
✔︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
✔︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
✖︎ Des tarifs plus chers que le prix de référence
Autres avis clients
4,5/5 - 4213 avis sur Trustpilot
4,33/5 - 6 avis sur iGraal
3,8/5 - 364 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 15/01/2026).

Pour information, le comparatif ci-dessus se base sur la ville de Montpellier qui se trouve en zone 1 pour ilek et en zone C pour Engie.

Engie ou ilek proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou ilek ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que ilek n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Engie :

  • Elec Référence 3 ans : L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard avec prix de l’abonnement et du kWh HT gelés pendant trois ans, mais reste actuellement plus chère que le tarif réglementé.
  • Elec'Car 1 an : L'offre Elec'Car 1 an d'Engie permet au client propriétaire d’un véhicule électrique de bénéficier d’une électricité verte avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé et d’une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT en heures creuses, mais l’abonné doit composer avec un tarif très élevé en heures pleines.
Les offres d'électricité verte chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

  Electricité à prix fixes 3 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
183,48 €/an
Prix du kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée 116,42 €/mois
(= 1397 €/an)

Surcoût de 3,3 €/mois
(= -40 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Du gaz vert chez Engie ou ilek ? Seulement Engie

Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que ilek n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :

  • Passerelle : L'offre Passerelle d'Engie fait bénéficier le client d'une fourniture de gaz comprenant 5 % de biométhane, sans engagement de durée, avec un prix du kWh HTT qui évolue chaque mois selon le prix Repère de la CRE et une souscription réservée aux anciens bénéficiaires du tarif réglementé au 30 juin 2023.
  • Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’un prix hors taxes du gaz et de l’abonnement fixes pendant 3 ans, tout en incluant 5 % de gaz vert grâce à des garanties d’origine, mais le montant de la facture finale peut évoluer en cas de modification des taxes ou des frais d’acheminement.

Avis clients d'Engie et de ilek

Plateforme d'avis Logo Engie Logo ilek
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,9/5 (5019 avis)
Mis à jour le 18/01/26

3,8/5 (365 avis)
Mis à jour le 18/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (11601 avis)
Mis à jour le 14/01/26

4,6/5 (4219 avis)
Mis à jour le 14/01/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1256 avis)
Mis à jour le 14/01/26

4,33/5 (6 avis)
Mis à jour le 14/01/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 07/01/26
-
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5402 avis)
Mis à jour le 14/01/26
-
Note moyenne 4,3/5
(23357 avis)
4,5/5
(4590 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,9 x 5019) + (4,4 x 11601) + (4,31 x 1256) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5402) ] / 23357 [ (3,8 x 365) + (4,6 x 4219) + (4,33 x 6) ] / 4590

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et ilek

Que pense Kelwatt d'Engie et ilek ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique de gaz, a su adapter ses offres suite à la fin des tarifs réglementés et reste ainsi une référence sur ce marché pour le client à la recherche de stabilité. Pour l'électricité, Engie se montre moins compétitif en termes de prix, ce qui peut limiter son attractivité auprès des particuliers souhaitant réaliser des économies sur leur facture. En revanche, la qualité du service client d'Engie est régulièrement reconnue comme un point fort, offrant une expérience rassurante à l'abonné.
Ce que pense Kelwatt de ilek
Logo de ilek

Le fournisseur ilek privilégie la qualité de son énergie réellement verte issue de producteurs locaux et la qualité de son service client, plutôt qu'une stratégie axée sur les prix bas. Les tarifs proposés par ilek ne figurent généralement pas parmi les plus compétitifs, cependant la transparence et la possibilité de choisir l'origine de son énergie constituent des arguments majeurs pour le consommateur engagé. Il convient de noter que l'ajustement des mensualités est possible pour mieux anticiper sa consommation et éviter les écarts importants en fin d'année.

Quelques points positifs d'Engie et de ilek

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et ilek
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le particulier bénéficie d’un service client récompensé, ayant été Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • L’abonné profite d’un large choix de canaux de contact : téléphone non surtaxé, formulaire en ligne, chat, messagerie depuis l’Espace Client, service pour les malentendants par visioconférence et assistance sur réseaux sociaux.
  • Le client peut participer au programme de parrainage permettant de recevoir une prime pour chaque nouvel abonné parrainé, jusqu’à un plafond annuel.
  • Le consommateur accède à des démarches simples de parrainage directement depuis son Espace Client ou l’application ENGIE.
  • Le particulier se voit proposer des programmes écodéfis innovants, offrant des primes ou des cadeaux responsables en cas de réduction de la consommation d'énergie sur certaines périodes.
  • Le client peut recevoir des récompenses financières à la suite d’actions de sobriété énergétique, versées directement sur sa facture ou par virement.
  • Le particulier a la possibilité de suivre ses objectifs de consommation et ses gains depuis son espace client en ligne.
  • L’abonné bénéficie de bilans mensuels comparatifs facilitant la gestion de la consommation par rapport à l’année précédente.
  • Le consommateur choisit un fournisseur premier producteur de biométhane en France et acteur majeur des énergies renouvelables.
  • Le particulier a l’assurance de souscrire auprès d’un fournisseur présent dans 31 pays et rassemblant plus de 97 300 collaborateurs à l’international.
  • Le client profite de l’expérience et la notoriété d’un acteur historique du gaz et du second producteur d’électricité en France.
  • L’abonné bénéficie d’une offre comprenant un accompagnement pour la transition vers les énergies renouvelables.
  • Le particulier constate que le fournisseur se classe parmi les meilleurs en termes de transparence et de navigation sur les supports digitaux, selon Pro Conso France (score : 98 % – source : « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 »).
Points positifs de ilek
Logo de ilek

Consulter les avis clients sur ilek

  • Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux.
  • L’abonné peut choisir l’origine exacte de son énergie parmi les producteurs partenaires d’ilek.
  • Le particulier soutient la transition énergétique et l’économie locale en souscrivant une offre ilek.
  • Le client peut consommer du gaz 100 % biométhane d’origine française.
  • L’obtention du label VertVolt de l’ADEME sur l’électricité verte garantit la qualité environnementale des offres.
  • ilek est certifié B-Corporation, ce qui protège sa mission et démontre un engagement social et environnemental durable.
  • Le particulier accède à un service client basé en France, réactif et disponible cinq jours sur sept par téléphone, chat ou e-mail.
  • L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat, ses factures et suivre sa consommation à tout moment.
  • L’application mobile ilek+ permet de suivre sa consommation d’énergie en temps réel et de gérer ses documents depuis une interface intuitive disponible en continu.
  • Le client dispose d’un chatbot 24h/24 et 7j/7 pour obtenir des réponses rapidement, avec relais possible vers un conseiller si besoin.
  • L’offre ilek permet un changement de fournisseur sans engagement, sans frais et sans coupure, ilek s’occupe des démarches auprès de l’ancien fournisseur.
  • La reconnaissance de la qualité d’ilek réside dans l’attribution de plusieurs distinctions : Meilleur fournisseur d’énergie 2025 selon Capital-Statista, Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert, ainsi qu’un classement au sein des fournisseurs “vraiment verts” selon Greenpeace.
  • Le programme de parrainage permet au client et à son filleul de bénéficier d’une prime attractive lors de la souscription.
  • Le service client prend en charge l’accessibilité avec un accompagnement spécifique pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le client profite de prélèvements automatiques et d’estimations personnalisées afin de mieux maîtriser son budget et limiter les régularisations.

Quelques points à améliorer d'Engie et de ilek

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de ilek relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et ilek
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Chez Engie, le prix de l'électricité pour un abonnement avec une puissance de compteur de 6 kVA s'avère généralement supérieur à celui de certains fournisseurs alternatifs, ce qui limite l'attractivité pour les particuliers visant à réduire leur facture.
  • La complexité de certaines offres d'électricité, comme celles intégrant des variations saisonnières ou des horaires spécifiques, peut rendre difficile la compréhension de la grille tarifaire par le client, rendant la prévision du montant exact des factures moins aisée.
  • Les modalités de déclenchement des primes dans le cadre de certains programmes, comme les écodéfis, peuvent entraîner une attente prolongée pour le versement des gains, notamment lorsque les seuils automatiques ne sont pas atteints rapidement.
  • Des frais supplémentaires peuvent être facturés lors d’une demande de modification de la puissance du compteur, ce qui pénalise le client en cas d’erreur initiale d’estimation des besoins énergétiques.
  • Certaines situations rapportent des difficultés d’accès à l’espace client en ligne, ce qui peut compliquer la gestion des contrats et le suivi de la consommation.
  • Des retards dans la facturation ou la régularisation de certaines opérations peuvent conduire à des périodes importantes sans émission de facture ou à la nécessité d’attendre plusieurs mois pour voir une situation administrative régularisée.
  • Le client peut être confronté à une gestion administrative peu réactive lors des demandes de service, notamment pour les changements d’abonnement ou la résolution de problèmes liés à la facturation.
  • Des frais d’intervention ou de déplacement peuvent s’avérer difficiles à contester en cas d’erreur de la part d’Engie lors d’un rendez-vous technique ou d’une mise en service.
  • Il est parfois signalé un manque de transparence sur certains points tarifaires, comme la prise en compte d’éléments non explicitement visibles au moment de la souscription, pouvant conduire à une facture finale plus élevée que prévue.
  • Les offres impliquent une amélioration nécessaire de l’estimation de la mensualité pour éviter des ajustements trop importants lors de la régularisation, ce qui peut impacter la gestion budgétaire du particulier.
Points à améliorer de ilek
Logo de ilek

Consulter les avis clients sur ilek

  • Les tarifs d'ilek pour l'électricité sont généralement plus élevés que ceux pratiqués par les acteurs proposant des prix parmi les plus bas, ce qui impacte directement le budget du particulier.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité 6 kVA chez ilek est plus important que celui observé chez certains fournisseurs alternatifs, ce qui peut diminuer l'intérêt pour les petits consommateurs.
  • L’engagement sur une énergie 100 % verte d'origine française conduit ilek à appliquer des tarifs de l'électricité moins compétitifs que la moyenne du marché, ce qui peut décourager une partie des particuliers recherchant principalement des économies.
  • Les régularisations parfois importantes témoignent que l’estimation initiale des mensualités peut sous-estimer la consommation réelle, entraînant des factures de régularisation élevées en fin d’année.
  • La gestion du programme de parrainage ne permet pas d’utiliser immédiatement le bonus : le client ne peut en bénéficier qu'en cas de surconsommation par rapport à l’estimation annuelle, ce qui limite la flexibilité d’utilisation de cet avantage.
  • Malgré la présence d'outils de suivi, l’absence de visibilité immédiate sur le coût total annuel peut rendre les comparaisons et la maîtrise du budget plus difficiles pour l’abonné.
  • ilek propose uniquement des offres d'électricité et de gaz vert (biométhane), ce qui limite les profils de particuliers recherchés à ceux qui souhaitent impérativement une offre très engagée sur l’environnement et n'ont pas comme priorité un prix inférieur au marché.

Comparatif des litiges d'Engie et de ilek

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l’Énergie pour Engie atteint 38 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre positionne Engie dans la catégorie des fournisseurs au taux moyen. À l’inverse, ilek affiche un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un bon taux. Ce faible niveau de litiges est un atout notable pour le consommateur.

Du côté des avis clients, Engie obtient une note moyenne pondérée de 4,32/5, tandis qu’ilek atteint une note de 4,54/5. Le particulier peut donc constater que ilek combine à la fois un taux de saisines bas et une excellente note client. Chez Engie, même si le taux de saisines est plus élevé, la satisfaction reste largement positive selon les avis collectés. Inversement, un taux de saisines moyen mais une bonne note moyenne témoignent tout de même d’une expérience client globalement satisfaisante. Ainsi, ilek se distingue par une satisfaction client très élevée et une moindre fréquence de litiges déclarés.

Comparatif du taux de saisine de Engie et ilek
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec ilek
Logo de ilek

  • Taux de saisine : 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et ilek

Engie ou ilek font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de ilek

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1163 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 186,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1627 € /kWh
  • Mensualité estimée 96,92 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, ce qui protège le client des hausses liées au marché hors taxes et permet de mieux maîtriser son budget. Le particulier bénéficie en outre d’un prix du kWh de base compétitif à 0,1627 € TTC, soit 14 % HT moins cher que le tarif réglementé. L’électricité consommée est 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine. Le consommateur profite d’un service client basé en France ainsi que d’outils complets de suivi de la consommation.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Un prix de l'électricité compétitif
  • Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
  • Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

L'avis de Kelwatt

L'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché

Les notations des autres plateformes d'avis

2,8

756 avis clients sur Selectra

4,0

2.7k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 141,36 €/an 0,1627 €/kWh
6 kVA 186,84 €/an 0,1627 €/kWh
9 kVA 234,60 €/an 0,1627 €/kWh
12 kVA 282,48 €/an 0,1627 €/kWh
15 kVA 327,96 €/an 0,1627 €/kWh
18 kVA 372,96 €/an 0,1627 €/kWh
24 kVA 470,52 €/an 0,1627 €/kWh
30 kVA 563,64 €/an 0,1627 €/kWh
36 kVA 659,16 €/an 0,1627 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 181,56 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
6 kVA 190,20 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
9 kVA 239,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
12 kVA 287,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
15 kVA 333,12 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
18 kVA 379,92 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
24 kVA 478,68 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
30 kVA 570,60 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
36 kVA 663,00 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 186,84€/an

Prix de l'abonnement : 15,57€/mois

Consommation 976,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1627€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1627€/kWh

Total de la facture 1163€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 186,84€ + 976,20€ = 1 163,00€

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte 
  • Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans 

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

8.0k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

374 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
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Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1163 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant au particulier de bénéficier d'une visibilité sur ses dépenses. Le client profite d'une réduction de 10,1 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat inclut une électricité verte d'origine française, garantie par des Garanties d'Origine. L'abonné peut également personnaliser son offre en choisissant la région de provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

130 avis clients sur Selectra

4,3

775 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1791 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1791 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1791 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1791 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1791 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1791 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1791 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1791 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1791 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1907 €/kWh 0,1507 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 05/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/ilek) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,9

205 avis clients sur Selectra

4,8

35.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou ilek ?

Le particulier souhaite parfois comparer les offres entre Engie et ilek avant un éventuel changement de fournisseur. Il peut souscrire une nouvelle offre chez ilek ou Engie en quelques minutes, sans difficulté particulière. Ce changement s’effectue sans frais, sans coupure et sans délai de préavis. Aucune indemnité ou pénalité ne peut être facturée au client suite à la résiliation de son ancien contrat.

Le consommateur effectue la souscription auprès du nouveau fournisseur directement en ligne ou par téléphone si le service est proposé. Le fournisseur choisi se charge ensuite de résilier l’ancien contrat sans interruption de fourniture d’énergie. Le client profite alors de la nouvelle offre immédiatement après validation de sa demande. Cette démarche reste 100 % gratuite pour tous les particuliers, quel que soit le fournisseur sélectionné.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et ilek
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez ilek
Logo de ilek

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et ilek ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie est un fournisseur d’énergie créé en 2008 suite à la fusion entre Suez et GDF. Le groupe emploie 98 000 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 73,8 Md € en 2024. Engie occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel en France et celle de deuxième producteur d’électricité national. L’abonné peut bénéficier d’une gamme d’offres d’électricité et de gaz, avec une part croissante issue des énergies renouvelables.

  • Téléphone du service client Engie (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) – disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h 
  • Email / Formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » (https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie) – réponse par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h 
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (délai de réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de ilek

Logo de ilek

Depuis 2015, le fournisseur ilek propose au particulier une offre d'énergie exclusivement verte et produite en France. Le client peut choisir l'origine exacte de son électricité parmi les producteurs partenaires, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé. Ce fournisseur s'engage dans une démarche sociale et environnementale exemplaire, reconnue par la certification B-Corporation et plusieurs distinctions, dont le titre de Meilleur fournisseur d’énergie 2025 selon Capital. L'abonné accède à un service client français, disponible cinq jours sur sept, et à des outils digitaux performants comme l'application ilek + pour suivre sa consommation en temps réel.

  • Par téléphone : 05 64 88 00 38 (service client pour les particuliers, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel gratuit + prix d’un appel local)
  • Par e-mail : [email protected] (pour toute question sur la facture ou toute demande spécifique)
  • Pour une réclamation par e-mail : [email protected]
  • Par courrier postal :
    ilek – Service Client
    18 rue Lafayette
    31000 Toulouse
    France

Quels sont les points communs entre Engie et ilek ?

Les fournisseurs Engie et Ilek proposent tous les deux de l’énergie verte, incluant de l’électricité et du gaz d’origine renouvelable, afin de répondre aux attentes des clients soucieux de l’environnement. Ils s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence auprès des consommateurs. Le client peut profiter chez chacun d’eux d’une expérience digitale moderne, grâce à un espace client en ligne et une application mobile dédiée pour le suivi et la gestion des contrats. Engie et Ilek mettent en avant un service client accessible par plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat), permettant une réelle proximité avec l’abonné. Les deux fournisseurs proposent aussi un programme de parrainage qui offre des avantages financiers à leurs clients en cas de recommandation auprès de nouveaux souscripteurs.

Comment contacter les services clients d'Engie et de ilek ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et ilek
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de ilek
Numéro de téléphone Service client particuliers :
09 69 32 43 24
Disponibilité : lundi au samedi, 8h–20h ; dimanche, 10h–17h
Service client particuliers :
05 64 88 00 38
Disponibilité : lundi à vendredi, 9h–19h
Adresse e-mail Contact par formulaire :
Formulaire de contact en ligne
Pour poser une question :
[email protected]
Pour une réclamation :
[email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE
TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(Réponse sous 8 à 10 jours)
ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens efficaces. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24, sans surtaxe, pour toute demande concernant un contrat. L'adresse postale à utiliser reste Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 et il est également possible de passer par l’e-mail ou le formulaire de contact en ligne à l'adresse [email protected]. D'autres solutions existent comme le tchat, la messagerie de l’Espace Client ou les réseaux sociaux : le client peut ainsi choisir le canal le plus adapté à sa situation.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter ilek

Pour contacter Ilek, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Il peut appeler le service client au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à [email protected] ou par courrier à 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse. Il est également possible d’utiliser le chat en ligne disponible sur le site ou l’application ilek+ pour toute question instantanée.

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