Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé

logo TotalEnergies
OU
logo Wekiwi

TotalEnergies ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe), c'est TotalEnergies qui est moins cher que Wekiwi. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, TotalEnergies et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 4,2/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 810 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre TotalEnergies et Wekiwi en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre TotalEnergies et Wekiwi

TotalEnergies est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 2,6/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,6

3.1k avis clients

Avis clients Wekiwi sur Kelwatt

1,5

847 avis clients

Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

Voir plus Voir moins

Un avis positif

5/5
Gumingam
Date de publication 25/09/2024
Date d'expérience 25/09/2024

Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Morard
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 22/04/2025

Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Lucie
Date de publication 09/12/2024
Date d'expérience 09/12/2024

Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :

1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.

C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.

Voir plus Voir moins

Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Plateformes externes d'avis Wekiwi

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de TotalEnergies et de Wekiwi

Le taux de saisines de TotalEnergies est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines de TotalEnergies

20 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Wekiwi

810 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Wekiwi

Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 105,58 €/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi

Mensualité 133,58 €/mois

OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE :
0,1823 €/kWh

HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
179,4 €/an

HPHC 6 kVA :
184,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi

BASE :
0,2335 €/kWh

HC :
0,2033 €/kWh
HP :
0,2432 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi

BASE 6 kVA :
216,19 €/an

HPHC 6 kVA :
223,14 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Wekiwi

Comparatif des offres de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Wekiwi

Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité123,67€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Wekiwi

Mensualité153,67€/mois

OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,1059 €/kWh

ZONE 2 : 0,1077 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

277,44 €/an

Prix du kWh de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi

ZONE 1 : 0,1374 €/kWh

ZONE 2 : 0,1381 €/kWh
ZONE 3 : 0,1388 €/kWh
ZONE 4 : 0,1394 €/kWh
ZONE 5 : 0,1401 €/kWh
ZONE 6 : 0,1408 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi

305,17 €/an

Infos / Souscription chez Wekiwi

Comparatif des tarifs de l'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi

Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe).

Avec l’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies, le client bénéficie d’un prix du kWh en option Base à 0,1823 € et d’un abonnement annuel à 179,40 €, tous deux bloqués pendant 1 an. L’offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi affiche un prix du kWh en option Base à 0,2335 € et un abonnement annuel à 216,19 €, également fixés pendant 1 an. Le client retrouve donc des prix du kWh et de l’abonnement nettement moins intéressants chez Wekiwi par rapport au fournisseur TotalEnergies. TotalEnergies Standard Fixe Électricité se montre très clairement moins cher que Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe, et constitue l’option la plus économique entre ces deux offres.

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies garantit au particulier un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqués pendant un an, tout en proposant une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu avec cette offre, qui ne propose pas d’électricité verte. Le contrat est d’une durée d’un an, renouvelable automatiquement, et peut être résilié à tout moment sans frais.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1823 €
6 kVA 179,4 € 0,1823 €
9 kVA 226,32 € 0,1823 €
12 kVA 273,84 € 0,1823 €
15 kVA 317,64 € 0,1823 €
18 kVA 358,8 € 0,1823 €
24 kVA 455,76 € 0,1823 €
30 kVA 553,2 € 0,1823 €
36 kVA 636 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025


TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 233,16 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 280,32 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,48 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,2 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,04 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 552,6 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 641,16 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi

logo Wekiwi

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Wekiwi

L’offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi propose un prix du kWh bloqué pendant un an, avec la possibilité pour le client de choisir un forfait adapté à sa consommation et de bénéficier de remises s’il respecte certaines conditions, notamment une gestion 100 % digitale. Attention : en cas de dépassement du forfait ou de contact avec le service client autrement qu’en ligne, le tarif appliqué devient nettement moins avantageux. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et la complexité des modalités peut rendre l’offre difficile à appréhender pour un particulier novice.

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi en option base
Infos/Souscription chez Wekiwi
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 163,55 € 0,2335 €
6 kVA 216,19 € 0,2335 €
9 kVA 272,62 € 0,2335 €
12 kVA 329,71 € 0,2335 €
15 kVA 383,01 € 0,2335 €
18 kVA 433,84 € 0,2335 €
24 kVA 549,64 € 0,2335 €
30 kVA 665,95 € 0,2335 €
36 kVA 767,94 € 0,2335 €

Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025


Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Wekiwi
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 223,14 € 0,2033 € 0,2432 €
9 kVA 276,4 € 0,2033 € 0,2432 €
12 kVA 329,65 € 0,2033 € 0,2432 €
15 kVA 382,91 € 0,2033 € 0,2432 €
18 kVA 436,16 € 0,2033 € 0,2432 €
24 kVA 542,67 € 0,2033 € 0,2432 €
30 kVA 649,19 € 0,2033 € 0,2432 €
36 kVA 755,7 € 0,2033 € 0,2432 €

Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez TotalEnergies et Wekiwi
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1273 €/an)
8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo Wekiwi
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
216,19 €/an
(= 18,02 €/mois)
Prix kWh :
0,2335 €/kWh
Mensualité estimée :
135  €/mois
(= 1617 €/an)
20,25  €/mois*
(= 243 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ Hors forfait, le prix est trop cher ;
✖︎ L’électricité verte est une option payante ;
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,5/5 - 1386 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 847 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).

Des offres à tarification dynamique disponibles chez TotalEnergies et Wekiwi ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisé comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarifs de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 168,48 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 216,12 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 265,56 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 308,52 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 344,88 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 434,76 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 516 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 599,64 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comparatif des tarifs de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi

Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Spéciale Gaz) et de Wekiwi (wekiWEB gaz prix fixe).

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de gaz à 0,1077 €, soit inférieur de 10 % au prix repère gaz, tandis que Wekiwi wekiWEB gaz prix fixe affiche un prix du kWh à 0,1374 €. Le client profite avec TotalEnergies de tarifs indexés sur le prix repère du gaz, avec une remise garantie pendant un an, alors que Wekiwi bloque ses prix pendant un an mais reste largement au-dessus du prix repère. L’abonnement annuel Wekiwi est de 305,17 €, supérieur à celui de TotalEnergies à 277,44 €. De manière générale, pour une consommation de 11 200 kWh par an, l’abonné paie nettement moins cher chez TotalEnergies que chez Wekiwi pour des prestations classiques et sans conditions complexes.

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence défini par la CRE, applicable durant la première année d’abonnement. Le prix de l’énergie évolue chaque mois à la hausse ou à la baisse selon l’indice officiel, tandis que le client bénéficie d’une grande souplesse dans le choix du mode de facturation et du suivi de la consommation. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, mais l’offre inclut un accompagnement client performant, ainsi qu’une résiliation possible à tout moment sans frais.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1371 € 0,1059 €
Prix du kWh Zone 2 0,1378 € 0,1077 €
Prix du kWh Zone 3 0,1394 € 0,1101 €
Prix du kWh Zone 4 0,1408 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 5 0,143 € 0,118 €
Prix du kWh Zone 6 0,1456 € 0,1237 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Les tarifs de gaz de Wekiwi

logo Wekiwi

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Wekiwi

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence défini par la CRE, applicable durant la première année d’abonnement. Le prix de l’énergie évolue chaque mois à la hausse ou à la baisse selon l’indice officiel, tandis que le client bénéficie d’une grande souplesse dans le choix du mode de facturation et du suivi de la consommation. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, mais l’offre inclut un accompagnement client performant, ainsi qu’une résiliation possible à tout moment sans frais.

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
Infos/Souscription chez Wekiwi
Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 125,73 € 125,73 € 305,17 €
Prix du kWh Zone 1 0,1654 € 0,1654 € 0,1374 €
Prix du kWh Zone 2 0,1654 € 0,1654 € 0,1381 €
Prix du kWh Zone 3 0,1654 € 0,1654 € 0,1388 €
Prix du kWh Zone 4 0,1654 € 0,1654 € 0,1394 €
Prix du kWh Zone 5 0,1654 € 0,1654 € 0,1401 €
Prix du kWh Zone 6 0,1654 € 0,1654 € 0,1408 €

Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 02/06/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez TotalEnergies et Wekiwi
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1059 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1464 €/an)
Économie de 3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1512 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1533 €/an)
Surcoût de 1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1553 €/an)
Surcoût de 3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
logo Wekiwi
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
305,17 €/an
(= 25,43 €/mois)

Prix kWh
0,1374 €/kWh
Mensualité estimée
154  €/mois
(= 1844 €/an)
Surcoût de 27,83  €/mois*
(= 334 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/06/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,5/5 - 1386 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 847 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).

TotalEnergies ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez TotalEnergies ou Wekiwi ? Oui !

TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte de TotalEnergies :

  • Verte Fixe Electricité :

    L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au client de bénéficier pendant un an d'un prix fixe sur l'abonnement et le kWh d'électricité, cette électricité étant d'origine renouvelable française issue de l'éolien et du solaire, avec des garanties d'origine, tout en restant moins chère que les Tarifs Réglementés.

  • Charge'Heures :

    L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier équipé d’un compteur Linky et d’un véhicule électrique de bénéficier d’électricité d’origine renouvelable avec un tarif du kWh plus avantageux la nuit entre 2h et 6h grâce aux heures super creuses.

Les offres d'électricité verte chez TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
165,12 €/an
Prix du kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Du gaz vert chez TotalEnergies ou Wekiwi ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz :

    L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqué pendant un an, tout en garantissant que 10 % de la consommation est couverte par du biogaz d’origine française, certifié par des garanties d’origine.

Avis clients de TotalEnergies et de Wekiwi

Plateforme d'avis Logo TotalEnergies Logo Wekiwi
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5 (3095 avis)

1,5/5 (847 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,3/5 (7288 avis)

4,5/5 (1386 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5 (200217 avis)
-
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (4135 avis)
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (187 avis)
-
Note moyenne 4,3/5
(214922 avis)
3,4/5
(2233 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,6 x 3095) + (3,3 x 7288) + (4,3 x 200217) + (4,5 x 4135) + (4 x 187) ] / 214922 [ (1,5 x 847) + (4,5 x 1386) ] / 2233

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de TotalEnergies et de Wekiwi ?

Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et de Wekiwi.

Les principaux points forts de TotalEnergies et Wekiwi
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le client bénéficie d’un parcours de souscription simple et rapide, aussi bien par téléphone que sur internet.
  • Le particulier profite d’offres d’énergie claires permettant une gestion facilitée de son contrat.
  • Le consommateur peut accéder à un service client reconnu, élu Service Client de l’Année durant 12 années consécutives.
  • L’abonné bénéficie d’un attention particulière à la relation client, récompensée par plusieurs prix tels que le 1er prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie Entreprise de Services de 2018 à 2021 et le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online de 2018 à 2021.
  • Le client peut compter sur des systèmes d’informations performants qui facilitent la gestion quotidienne du contrat et optimisent les démarches administratives.
  • L’abonné bénéficie d’un programme de parrainage avantageux, permettant de recevoir une prime de 20 € par filleul et de cumuler jusqu’à 400 € d’économies sur 12 mois glissants.
  • Des bonus par paliers sont accordés au parrain dès qu’il recommande plusieurs personnes, ce qui augmente les gains potentiels.
  • Le particulier peut choisir parmi plusieurs offres promotionnelles réservées aux nouveaux clients, sous conditions.
  • Le consommateur a la garantie de bénéficier d’un fournisseur leader du marché alternatif en France avec 5,5 millions de clients, gage d’une grande expérience et de sérieux.
  • Le client profite d’un service client couronné par le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.
  • L’abonné constate que le fournisseur TotalEnergies propose des offres stables dans le temps, permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés.
  • Le particulier remarque la présence d’investissements dans la production d’énergie renouvelable, avec 2 GW de capacité exploitée.
Avantages de Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Le client bénéficie d'offres d'énergie « sur mesure », permettant d'adapter précisément le forfait à la consommation réelle.
  • Il est possible pour l'abonné de changer de forfait à tout moment afin de rester en cohérence avec ses besoins énergétiques.
  • Le consommateur profite d'une gestion optimisée de son contrat grâce à un service client accessible en ligne, ce qui favorise la simplicité et la rapidité des échanges.
  • L'offre propose une gestion sous forme de forfait, inspirée du modèle de la téléphonie mobile, ce qui permet au client de maîtriser sa facture en se basant sur la consommation incluse dans le forfait.
  • Wekiwi offre un programme de parrainage attractif : chaque parrain reçoit une remise de 30 € TTC sur sa prochaine facture pour chaque filleul parrainé, et le filleul obtient 20 € TTC sur la première facture d'électricité ou de gaz.
  • Selon l'étude Pro Conso France « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 », Wekiwi se distingue parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité, d’électricité verte et de gaz, et se classe troisième pour les prix (source : Pro Conso France).

Inconvénients de TotalEnergies et de Wekiwi ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et de Wekiwi.

Les principaux points faibles de TotalEnergies et Wekiwi
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • TotalEnergies est un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut soulever des inquiétudes pour les clients sensibles aux questions climatiques, malgré ses investissements récents dans les énergies renouvelables.
  • Le service client de TotalEnergies est parfois jugé difficilement joignable ou peu efficace pour la résolution rapide des problèmes, ce qui peut entraîner des démarches longues ou insatisfaisantes pour le client particulier.
  • Des erreurs administratives peuvent survenir lors de la gestion des contrats, telles que des problèmes liés à la mise en service ou à la mauvaise attribution du point de livraison, ce qui peut engendrer des désagréments pour le particulier.
  • La gestion de certains services complémentaires, comme l'activation non sollicitée d'une assurance, peut manquer de transparence et prêter à confusion pour le consommateur.
  • Les prix proposés par TotalEnergies peuvent avoir tendance à augmenter avec le temps, ce qui peut impacter le montant des factures, notamment pour les offres de gaz.
Inconvénients de Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Les offres de Wekiwi sont particulièrement complexes à comprendre, ce qui peut compliquer le choix pour le client non averti.
  • Pour bénéficier des tarifs avantageux de Wekiwi, le client doit obligatoirement utiliser le service client en ligne ; un contact téléphonique fait perdre la remise digitale.
  • Le système de forfait impose que tout dépassement entraîne un tarif “hors forfait”, ce qui peut entraîner une facture finale bien plus élevée en cas d’estimation incorrecte de sa consommation.
  • Une absence de transparence est régulièrement signalée concernant la visibilité des offres, du forfait souscrit et du détail de la consommation sur l'espace client.
  • Le service client de Wekiwi est souvent jugé difficile à joindre et peu réactif, notamment en cas de problème d’activation ou de régularisation de l’abonnement.
  • Le consommateur peut être pénalisé si le service client doit être contacté pour régler des dysfonctionnements, avec une perte immédiate de la remise digitale, même lorsque les problèmes proviennent du fournisseur.
  • Des factures de régularisation importantes peuvent survenir si la mensualisation a été sous-estimée, avec un échelonnement de paiement rarement accepté.
  • Le client peut attendre longtemps le versement de certaines remises, notamment la remise digitale, qui n'est parfois attribuée qu’après 18 mois de fidélité.
  • Les pratiques commerciales telles que le report de la remise digitale voire sa perte lors d’un départ anticipé (avant un an) sont souvent mal perçues par les consommateurs.
  • Une communication jugée insatisfaisante : difficulté de compréhension des informations fournies par le service client, manque de clarté des explications et délais de réponse.
  • Il est signalé des retards dans le traitement des chèques énergie et des régularisations de facture.
  • Il semble que Wekiwi ne commercialise pas d’offre de gaz, il n’est donc pas possible de regrouper contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur pour le particulier.

Comparatif des litiges de TotalEnergies et de Wekiwi

Le Médiateur national de l'énergie a relevé un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels chez TotalEnergies en 2024. Ce taux se situe dans la zone d'un bon taux de saisines selon le barème, ce qui indique peu de litiges par rapport au nombre de clients. La note moyenne pondérée des avis clients pour TotalEnergies atteint 4,25 / 5, ce qui place la satisfaction à un niveau élevé. Le client constate donc une grande satisfaction globale, avec à la fois peu de litiges et des avis clients très positifs. La gestion de la relation client et la qualité du service semblent ainsi très performantes chez TotalEnergies.

À l’inverse, le client observe chez Wekiwi un taux de saisines de 810 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui correspond à un très mauvais taux. La note moyenne pondérée des avis clients Wekiwi ne dépasse pas 3,36 / 5, marquant une insatisfaction client significative. Ce croisement entre un taux de saisines très élevé et des avis défavorables révèle une grande insatisfaction des consommateurs. Le particulier est donc plus exposé au risque de litiges et d’insatisfaction en choisissant Wekiwi. Il en résulte une expérience bien moins fiable pour le client comparé à TotalEnergies.

Comparatif du taux de saisine de TotalEnergies et Wekiwi
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Taux de saisine : 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur TotalEnergies et Wekiwi

TotalEnergies ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de TotalEnergies Logo de Wekiwi

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,6/5 - 1934 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/05/2025
  • Abo 11200 kWh 289,92 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 21464 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1056 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10816 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez TotalEnergies ou Wekiwi ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat auprès de TotalEnergies ou de Wekiwi. La démarche reste simple et s'effectue sans frais de résiliation ou pénalités. Le client ne subit aucun délai de préavis et le changement se réalise à tout moment. Il est possible d'effectuer la souscription en ligne si l'offre ou le fournisseur sélectionné, comme TotalEnergies ou Wekiwi, propose ce service, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez TotalEnergies et Wekiwi
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Wekiwi
Logo de Wekiwi

Qui est derrière le fournisseur TotalEnergies et Wekiwi ?

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies constitue le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec plus de 5,5 millions de clients. Le particulier retrouve chez ce fournisseur un panel d’offres claires et compétitives, souvent moins chères que les tarifs réglementés et récompensées par des distinctions comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’abonné bénéficie d’une expérience client reconnue pour son efficacité, avec un service récompensé douze années de suite Élu Service Client de l’Année et doté de systèmes d’informations performants pour faciliter la souscription et la gestion des contrats. Le consommateur peut enfin accéder à des offres d’énergie verte, tandis que le fournisseur poursuit ses investissements dans le renouvelable avec 2 GW de capacité exploitée.

  • Numéro de téléphone service client particuliers : 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h)
  • Numéro de téléphone service client professionnels : 09 74 36 33 68
  • Adresse e-mail service consommateur : [email protected]
  • Adresse postale service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15

Présentation de Wekiwi

Logo de Wekiwi

Le fournisseur d'énergie Wekiwi propose depuis 2018 en France des offres d'électricité et de gaz à travers un système de forfaits personnalisables. Le client bénéficie d'une remise lorsqu'il privilégie la gestion de son contrat via le service client en ligne. Ce modèle permet d'adapter à tout moment le montant du forfait selon la consommation de l'abonné. En 2025, Wekiwi recense plus de 30 000 clients sur le marché français.

  • Numéro de téléphone service client : 09 72 12 59 73 (du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 70 26 70 50
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 15 rue des Halles, 75001 Paris

Quels sont les points communs entre TotalEnergies et Wekiwi ?

Les fournisseurs TotalEnergies et Wekiwi proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz accessibles aux particuliers et professionnels. Chaque client peut souscrire des contrats à prix fixes sur une durée d’un an, voire plus, selon l’offre sélectionnée. Le consommateur retrouve la présence d’une formule de parrainage qui permet des avantages financiers pour le parrain et le filleul chez les deux. Il est possible de gérer son abonnement et ses démarches directement en ligne via un espace client. Enfin, une attention particulière est portée à la simplicité de la souscription et à l’adaptation de l’offre pour répondre aux besoins de chaque abonné.

Comment contacter les services clients de TotalEnergies et de Wekiwi ?

Voici un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez TotalEnergies et Wekiwi, permettant au consommateur de contacter plus facilement le service client du fournisseur choisi.

Présentation des différents moyens de contacts chez TotalEnergies et Wekiwi
Contacter
logo de TotalEnergies
Contacter
logo de Wekiwi
Numéro de téléphone (particuliers) 09 70 80 69 69
(du lundi au samedi de 9h à 19h)
09 72 12 59 73
(du lundi au vendredi, de 10h à 18h)
Numéro de téléphone (professionnels) 09 74 36 33 68 09 70 26 70 50
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale (service client) TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 15 rue des Halles, 75001 Paris
Adresse postale (siège) 2bis rue Louis Armand - 75015 Paris 15 rue des Halles, 75001 Paris
Formulaire / contact en ligne (pros) Formulaire de contact TotalEnergies Professionnels

Pour toute question, le client peut privilégier le téléphone ou l'e-mail ; il est également possible d'écrire par voie postale. À noter que chez Wekiwi, contacter le service client par téléphone peut entraîner la perte de la remise digitale.

Contacter TotalEnergies

Pour entrer en contact avec TotalEnergies, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 70 80 69 69, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h. Il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15, notamment pour les réclamations. Une demande écrite peut également être envoyée par e-mail à [email protected]. TotalEnergies dispose en plus d’un formulaire de contact en ligne dédié aux professionnels.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies

Contacter Wekiwi

Pour contacter le fournisseur Wekiwi, le client dispose de plusieurs moyens : le service client est joignable par téléphone au 09 72 12 59 73, accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Les demandes écrites peuvent aussi être adressées par e-mail à [email protected]. Pour conserver la remise digitale, il est recommandé de privilégier le contact en ligne.

En savoir plus sur les contacts pour Wekiwi


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé