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OU
TotalEnergies ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe), c'est TotalEnergies qui est moins cher que Wekiwi. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Par ailleurs, TotalEnergies et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 4,2/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 810 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre TotalEnergies et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre TotalEnergies et Wekiwi
TotalEnergies est mieux noté que Wekiwi grâce à une note de 2,6/5, contre 1,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de TotalEnergies et de Wekiwi
Le taux de saisines de TotalEnergies est meilleur que celui de Wekiwi selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines de TotalEnergies
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité
105,58
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi
Mensualité
138,58
€/mois
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
HPHC
6 kVA :
184,32 €/an
184,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE :
0,2416 €/kWh
HC :
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE
6 kVA :
216,19 €/an
HPHC
6 kVA :
225,68 €/an
225,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi
Offres de gaz de TotalEnergies
TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Wekiwi
Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité127,83€/mois
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz de Wekiwi
Mensualité166,83€/mois
OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1102 €/kWh
ZONE 2 : 0,1122 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
277,44 €/an
Prix du kWh de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
ZONE 1 : 0,149 €/kWh
ZONE 2 : 0,1496 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
332,92 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe).
Les offres Standard Fixe Électricité de TotalEnergies et wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi se distinguent par leurs tarifs et conditions contractuelles. Le prix du kWh HT en option Base chez TotalEnergies est de 0,1823 €, soit 12 % inférieur au tarif réglementé, contre 0,2416 € chez Wekiwi, qui est 22 % supérieur. L'abonnement annuel en option Base est plus abordable chez TotalEnergies avec 179,4 €, contre 216,19 € pour Wekiwi. Bien que les deux offres proposent des prix fixes pendant 1 an, l'offre de Wekiwi impose des conditions complexes et pénalisantes, ce qui la rend globalement moins compétitive. TotalEnergies est donc clairement l'option la moins chère et la plus avantageuse pour un client recherchant une offre simple et compétitive.
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Électricité verte
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
wekiWEB électricité prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Wekiwi
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 163,55 € | 0,2416 € |
| 6 kVA | 216,19 € | 0,2416 € |
| 9 kVA | 272,62 € | 0,2416 € |
| 12 kVA | 329,71 € | 0,2416 € |
| 15 kVA | 383,01 € | 0,2416 € |
| 18 kVA | 433,84 € | 0,2416 € |
| 24 kVA | 549,64 € | 0,2416 € |
| 30 kVA | 665,95 € | 0,2416 € |
| 36 kVA | 767,94 € | 0,2416 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 225,68 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 9 kVA | 286,2 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 12 kVA | 345,22 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 15 kVA | 401,12 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 18 kVA | 458,67 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 24 kVA | 579,02 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 30 kVA | 688,19 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 36 kVA | 800,32 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de TotalEnergies et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
216,19 €/an (= 18,02 €/mois) Prix kWh : 0,2416 €/kWh |
Mensualité estimée :
139 €/mois (= 1666 €/an) 24,33 €/mois* (= 292 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez TotalEnergies et Wekiwi ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisé comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarifs de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Comparatif des tarifs de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi
Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz) et de Wekiwi (wekiWEB gaz prix fixe).
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh à 0,1146 €, inférieur au prix repère gaz, tandis que l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi fixe ce prix à 0,149 €, soit 20 % plus cher que le prix repère. Le client chez TotalEnergies bénéficie d'un abonnement annuel à 277,44 €, contre 332,92 € chez Wekiwi, avec une différence notable au désavantage de cette dernière. Les deux offres garantissent des prix fixes sur une durée de 1 an, permettant de ne pas subir les fluctuations du marché. En conclusion, l'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz apparaît nettement moins chère et bien plus compétitive que celle de Wekiwi.
Les tarifs de gaz de TotalEnergies
Gaz vert
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Spéciale Gaz
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025
Les tarifs de gaz de Wekiwi
wekiWEB gaz prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 137,16 € | 137,16 € | 332,92 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,149 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1496 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1503 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,151 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1516 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1524 € | ||
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de TotalEnergies et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
TotalEnergies et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo TotalEnergies]()
STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1512 €/an)
Économie de
13
€/mois*
(=
156 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7170
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,112 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1532 €/an)
Économie de
11,33
€/mois*
(=
136 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,2/5 - 7170
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1533 €/an)
Économie de
11,25
€/mois*
(=
135 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7170
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1553 €/an)
Économie de
9,5
€/mois*
(=
114 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,2/5 - 7170
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091
avis sur Selectra
![logo Wekiwi]()
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
332,92 €/an
(=
27,74 €/mois)
Prix kWh
0,149 €/kWh
Mensualité estimée
167
€/mois
(= 2002 €/an)
Surcoût de
27,83
€/mois*
(=
334 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,5/5 - 1365
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 846
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois* (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,112 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1532 €/an) Économie de 11,33 €/mois* (= 136 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Économie de 11,25 €/mois* (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois* (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement
332,92 €/an (= 27,74 €/mois) Prix kWh 0,149 €/kWh |
Mensualité estimée
167 €/mois (= 2002 €/an) Surcoût de 27,83 €/mois* (= 334 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
TotalEnergies ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez TotalEnergies ou Wekiwi ? Oui !
TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte de TotalEnergies :
- Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte issue des énergies solaires et éoliennes françaises, avec des prix du kWh HT bloqués pendant 1 an et environ 5 % moins chers que les tarifs réglementés.
- Charge'Heures : L'offre TotalEnergies "Charge'Heures" propose de l'électricité verte avec des tarifs avantageux pour le client durant les heures super creuses, c'est-à-dire entre 2h et 6h du matin, afin de faciliter la recharge des voitures électriques.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
165,12 €/an Prix du kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée
110,5 €/mois
(= 1326 €/an) Économie de 4 €/mois (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez TotalEnergies ou Wekiwi ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose un prix du gaz fixé pour un an et inclut 10 % de biogaz d'origine française certifié par des Garanties d'Origine, garantissant au client une stabilité budgétaire et un soutien à la transition énergétique.
Avis clients de TotalEnergies et de Wekiwi
| Plateforme d'avis | |
|
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 (3091 avis) |
1,5/5 (846 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
3,2/5 (7170 avis) |
4,5/5 (1365 avis) |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,3/5 (200993 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (4116 avis) |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
4/5 (187 avis) |
- |
| Note moyenne |
4,2/5
(215557 avis) |
3,4/5 (2211 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,6 x 3091) + (3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) ] / 215557 | [ (1,5 x 846) + (4,5 x 1365) ] / 2211 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Avantages de TotalEnergies et de Wekiwi ?
Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et de Wekiwi.
Avantages de TotalEnergies
|
Avantages de Wekiwi
|
Inconvénients de TotalEnergies et de Wekiwi ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et de Wekiwi.
Inconvénients de TotalEnergies
|
Inconvénients de Wekiwi
|
Comparatif des litiges de TotalEnergies et de Wekiwi
Le taux de saisines de TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre se situe dans la catégorie des « bons taux » selon les standards de référence (entre 1 et 35). Parallèlement, la note moyenne pondérée des avis clients de TotalEnergies est de 4,24 /5, indiquant une grande satisfaction des consommateurs. Wekiwi, en revanche, enregistre un taux de saisines de 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat, largement supérieur à 61, reflète une insatisfaction notable malgré une note moyenne pondérée de 3,35 /5.
Le faible taux de saisines et la bonne note des clients pour TotalEnergies traduisent une expérience globalement positive. À l'inverse, le très haut niveau de saisines pour Wekiwi, couplé à une note client inférieure, met en évidence des difficultés importantes dans la gestion des clients. Ces données suggèrent une forte disparité de qualité perçue entre les deux fournisseurs. Le contraste est particulièrement marqué compte tenu de l'écart entre la satisfaction client et les saisines enregistrées. Ces éléments sont clés pour tout consommateur souhaitant comparer les performances des fournisseurs d'énergie.
Litiges avec TotalEnergies
| Litiges avec Wekiwi
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Questions fréquentes sur TotalEnergies et Wekiwi
TotalEnergies ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
|
Vérifié le 30/04/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 25/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 23/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Indexation Prix Repère
|
Vérifié le 23/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez TotalEnergies ou Wekiwi ?
Changer de fournisseur d'énergie, comme passer de TotalEnergies à Wekiwi, peut s'avérer avantageux pour le consommateur. Le particulier peut bénéficier de prix compétitifs et d'offres adaptées à ses besoins énergétiques spécifiques. Le passage d'un fournisseur à un autre est simple et entièrement gratuit. Le consommateur bénéficie de cette démarche sans frais de résiliation et sans délai de préavis !
Souscrire un nouveau contrat chez Wekiwi ou TotalEnergies peut se faire en ligne ou par téléphone. Le client a l'opportunité de comparer les diverses options disponibles avant de faire son choix. Les démarches de souscription se font de manière fluide et transparente. L'abonné dispose d'une liberté totale pour changer de fournisseur à tout moment.
| Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
Contact pour souscrire chez Wekiwi
|
|---|---|
|
|
Qui est derrière le fournisseur TotalEnergies et Wekiwi ?
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies, en tant que premier fournisseur alternatif de France, dessert 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Le groupe a su consolider sa position sur le marché énergétique français grâce à des offres claires et la qualité de son service client, récompensé par de nombreux prix. Le consommateur peut souscrire à des offres qui garantissent des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés, assurant ainsi des économies continue. L’engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation de TotalEnergies se reflète dans leur transition vers les énergies renouvelables, offrant ainsi des solutions plus vertes aux particuliers.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 09 70 80 69 69
- Numéro de téléphone (professionnels) : 09 74 36 33 68
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale du service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
- Adresse postale du siège : 2bis rue Louis Armand - 75015 PARIS
Présentation de Wekiwi
Wekiwi, fournisseur d'énergie venu d'Italie, s'est implanté en France en juin 2018 avec des offres uniques en électricité et gaz. Ce fournisseur se distingue par la proposition de forfaits “sur mesure”, une première sur le marché français. Le concept repose sur l'engagement du client à contacter le service client exclusivement en ligne pour bénéficier de tarifs avantageux. Le client peut aussi ajuster son forfait à tout moment, garantissant ainsi l'alignement sur sa consommation.
- Numéro de téléphone principal : 09 72 12 59 73
- Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 70 26 70 50
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse du service client : 15 rue des Halles, 75001 Paris
- Adresse du siège : 15 rue des Halles, 75001 Paris
Quels sont les points communs entre TotalEnergies et Wekiwi ?
TotalEnergies et Wekiwi présentent des similitudes intéressantes pour le consommateur. Les deux fournisseurs proposent des forfaits et options de souscription qui ciblent à la fois les particuliers et les professionnels. TotalEnergies se distingue par des systèmes d’information performants qui simplifient la gestion des contrats, tandis que Wekiwi innove avec ses forfaits sur mesure. Concernant les programmes de parrainage, les deux entreprises offrent des avantages financiers attrayants pour inciter de nouveaux abonnés à les rejoindre. Le client bénéficie donc d'une large gamme de choix, qu'il cherche à maîtriser sa consommation ou à réduire ses coûts énergétiques.
Comment contacter les services clients de TotalEnergies et de Wekiwi ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 80 69 69 | 09 72 12 59 73 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 | 15 rue des Halles, 75001 Paris |
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles pour les consommateurs. Par téléphone, le client peut joindre TotalEnergies au 09 70 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h. Les professionnels peuvent contacter le service dédié au 09 74 36 33 68. Par e-mail, les échanges avec le service client se font via l'adresse [email protected]. L'adresse postale pour les correspondances est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Les professionnels peuvent également remplir un formulaire de contact disponible en ligne pour toute demande spécifique.
En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies
Contacter Wekiwi
Pour contacter le fournisseur d'énergie Wekiwi, plusieurs moyens sont disponibles pour le client. Le service client est joignable par téléphone au 09 72 12 59 73, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Il est également possible de contacter Wekiwi par e-mail à l'adresse [email protected]. Pour les courriers, l'adresse postale du service client est 15 rue des Halles, 75001 Paris.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
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1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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