TotalEnergies Verte Fixe gaz ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

En savoir plus sur TotalEnergies En savoir plus sur TotalEnergies Cacher les détails
Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz se distingue par un prix du kWh fixé à 0,1165 € pour les logements situés en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel, également fixe pendant un an, s'élève à 277,44 € pour les foyers chauffés au gaz. Cette offre est associée à un engagement environnemental avec 10 % de gaz vert d'origine française. Avec un Selectra Score de B, elle offre un bon rapport qualité-prix pour ceux recherchant une alternative énergétique stable et écologique.

Les points clés
Offre Verte Fixe gaz TotalEnergies

Mensualité
130
/mois
1555€/an

OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3091 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix du kWh

0,1121 €/kWh
ZONE 1 : 0,1121 €/an
ZONE 2 : 0,1141 €/an
ZONE 3 : 0,1167 €/an
ZONE 4 : 0,1208 €/an
ZONE 5 : 0,1254 €/an
ZONE 6 : 0,1316 €/an

Voir plus Voir moins

Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.


Les moins :
✘ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✘ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies se distingue par une combinaison unique de 10 % de gaz vert d’origine française, certifié par des Garanties d’Origine, et de prix fixes pendant un an. Aucun concurrent ne propose cette association spécifique avec une meilleure compétitivité. En revanche, un niveau de prix supérieur à d’autres alternatives vertes peut ne pas séduire les consommateurs sensibles aux coûts. Cette offre reste intéressante pour les particuliers souhaitant soutenir modestement la transition énergétique tout en sécurisant leur budget.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Verte Fixe gaz

128 € / mois TTC

11 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1121 €


Gaz vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Verte Fixe gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,1121 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1533 €/an
(128 €/mois)

Économies* :

135 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 10/04/2025

Caractéristiques de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies

L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies garantit un prix de l’abonnement et du kWh fixe pour 1 an. Elle inclut 10 % de gaz renouvelable d’origine française, certifié par des Garanties d’Origine.

Le client bénéficie d’un suivi de consommation en temps réel et de multiples choix pour la facturation et le paiement. Cette offre s’adresse aux particuliers souhaitant stabiliser leur budget tout en soutenant modestement la transition énergétique.

Tarifs de l'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies en mai 2025

L'offre d'énergie TotalEnergies Verte Fixe gaz présente un prix de l'abonnement annuel de 277,44 € HT. Le consommateur bénéficie d'un prix du kWh de gaz de 0,1165 € HT, fixe pendant un an. En choisissant cette offre, le particulier réalise une réduction de 5 % HT par rapport au prix repère gaz. Cette offre assure une stabilité des coûts tout en intégrant 10 % de gaz vert d'origine française.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1508 € 0,1121 €
Prix du kWh Zone 2 0,1517 € 0,1141 €
Prix du kWh Zone 3 0,1533 € 0,1167 €
Prix du kWh Zone 4 0,1549 € 0,1208 €
Prix du kWh Zone 5 0,1573 € 0,1254 €
Prix du kWh Zone 6 0,1601 € 0,1316 €

Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz

Logo

Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Verte Fixe gaz ? Donnez-nous votre avis

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires


Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Verte Fixe gaz TotalEnergies
  • 10 % de gaz vert d'origine française, certifié par des Garanties d’origine.
  • Un prix du gaz HT bloqué pendant un an : kWh et abonnement fixes.
  • Le client bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation, offrant une expérience adaptée.
  • Un suivi des consommations en temps réel permet de mieux maîtriser les dépenses énergétiques.
  • Un service client accessible par téléphone, répondant rapidement aux demandes.
  • La sécurité offerte par le fournisseur, qui est le leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
  • Une qualité de service reconnue, avec un classement à la 9ᵉ place pour la qualité parmi 34 offres disponibles, selon le comparateur Selectra.
Avis négatifs sur Verte Fixe gaz TotalEnergies
  • Le prix proposé par l'offre n'est pas le plus compétitif parmi les offres de gaz présentes sur le marché, comme indiqué par le comparateur d'énergie Selectra.
  • Malgré une réduction de 5 % par rapport au prix repère, d'autres offres vertes concurrentes s'avèrent plus économiques.
  • En termes de classement concurrentiel, l'offre "Verte Fixe gaz" se positionne à la 12ᵉ place sur 34 offres en matière de prix, selon le comparateur d'énergie Selectra.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3091 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Moreschi
Date de publication 26/04/2025
Date d'expérience 06/04/2025

Total me fait toujours des remises il.suffit d appeler le service client pour
Donc mon tarif ht est de 0.12xx
A savoir que l etat a augmenté les taxes en.ayant 1 tarif ht. Qui a baissé je payés plus cher en ttc

Voir plus Voir moins
5/5
Soriano jana
Date de publication 25/04/2025
Date d'expérience 25/04/2025

Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande

Voir plus Voir moins

L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score B pour l'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies a un Selectra Score B

Le Selectra Score est une évaluation essentielle pour aider les consommateurs à choisir une offre énergétique. Celle-ci se base sur un calcul prenant en compte à parts égales le centile prix et le centile qualité. Pour l'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies, le centile prix est de 66 % tandis que le centile qualité est de 75 %. Ainsi, cette offre obtient une note globale de B, indiquant qu'elle est bien positionnée sur le marché.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre classée comme énergie verte. Elle propose au consommateur du gaz vert standard, couvert par des Garanties d'Origine partielles, ce qui signifie que 10 % de la consommation est certifiée comme étant issue de gaz renouvelable. Le reste de la consommation pourrait provenir de sources fossiles. Avec un prix HT du kWh et de l'abonnement fixe pendant un an, cette offre vise à apporter une certaine stabilité budgétaire au client tout en participant à la transition énergétique. Par ailleurs, cette offre se distingue par son engagement environnemental, bien que d'autres propositions sur le marché puissent être plus compétitives en termes de prix.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Verte Fixe gaz chez TotalEnergies ?

Avec l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz, le contrat a une durée de un an. Ce contrat est tacitement reconductible pour une durée indéterminée, offrant ainsi une certaine continuité aux clients. L'activation du contrat dépend de la situation actuelle : en cas de changement de fournisseur, celui-ci prend effet dans les 10 jours suivant la demande. Pour une mise en service, il est généralement réactivé entre 5 et 10 jours après transmission de la demande au Gestionnaire du Réseau de Distribution. Le client bénéficie ainsi d'une transition facilitée vers une énergie plus verte.

Concernant les modalités de paiement, TotalEnergies propose une flexibilité de facturation. Le client a le choix entre une mensualisation, qui permet une gestion plus fluide grâce à 11 mensualités fixes, et une facturation bimestrielle, basée sur des consommations estimées. Pour plus de confort, le client peut choisir la date de prélèvement, à savoir le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois. De plus, les factures et les échéanciers peuvent être reçus sous format papier ou électronique, garantissant ainsi une adaptabilité selon les préférences du client. En cas d'incidents de paiement, des pénalités peuvent être appliquées, assurant le respect des termes du contrat.

Les conditions de résiliation de l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz favorisent une liberté contractuelle. L'abonné n'est pas tenu d'avertir TotalEnergies en cas de changement de fournisseur, et le contrat est alors résilié automatiquement. En revanche, dans des cas spécifiques comme le déménagement, le client doit informer le fournisseur via son espace client ou par lettre recommandée. La résiliation peut prendre effet à la date souhaitée par le client et, au plus tard, 30 jours après la demande. TotalEnergies encourage l'abonné à fournir une auto-relève pour garantir l'exactitude des index de résiliation, assurant ainsi une clôture sans encombre du contrat d'énergie.

Souscrire à l'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le service Kelwatt offre la possibilité d'être accompagné par un conseiller pour simplifier la démarche. Les conseillers de Kelwatt sont disponibles pour aider le consommateur à souscrire auprès de TotalEnergies. Le client a le choix entre les appels téléphoniques et la souscription en ligne.

Les conseillers Kelwatt sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service permet d'obtenir une assistance personnalisée pour trouver le fournisseur le plus adapté. La collaboration avec Kelwatt permet de bénéficier d'un service rapide et efficace. Les horaires étendus facilitent la prise de contact avec les conseillers.

Pour souscrire à une offre de gaz chez TotalEnergies, le particulier doit fournir certaines informations. Ces documents permettent de faciliter et d'accélérer la souscription. Ces informations incluent des détails sur l'adresse et les coordonnées bancaires. Certaines informations comme le relevé de compteur peuvent être facultatives.

  • L'adresse complète du domicile, incluant les informations précises comme l'étage et la spécification de la porte.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif).
  • Les coordonnées bancaires incluant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN).
  • Le dernier relevé du compteur (facultatif).

Pour souscrire en ligne, le consommateur peut utiliser le lien vers le site Kelwatt. Chaque fournisseur partenaire de Kelwatt propose un lien direct vers la souscription. Cela permet une souscription rapide et sans appel téléphonique. Voici le lien de souscription en ligne : Souscrire en ligne.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Verte Fixe gaz

L'offre de gaz Verte Fixe gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mai 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 156 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1102 €, soit 11,2 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1241 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3089 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée 126 €/mois
(= 1512 €/an)

Économie de 13 €/mois
(= 156 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,112 €/kWh
Mensualité estimée 127,67 €/mois
(= 1532 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 136 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée 127,75 €/mois
(= 1533 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 135 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée 129,42 €/mois
(= 1553 €/an)

Économie de 9,5 €/mois
(= 114 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,4304 €/an
Prix du kWh :
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée 139 €/mois
(= 1668 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 22/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mai 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,68896 € 1,25552 €
Prix du m3 Zone 2 1,69904 € 1,27792 €
Prix du m3 Zone 3 1,71696 € 1,30704 €
Prix du m3 Zone 4 1,73488 € 1,35296 €
Prix du m3 Zone 5 1,76176 € 1,40448 €
Prix du m3 Zone 6 1,79312 € 1,47392 €

Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Gaz
de Plenitude

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 11200 kWh 300,85 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7170 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
200993 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4116 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3091 votes
Note moyenne pondérée

4,2/5
215557 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) + (2,6 x 3091) ] / 215557

Le fournisseur TotalEnergies obtient des notes variées sur les différentes plateformes d'avis clients. Sur Trustpilot, le fournisseur reçoit une note de 3,2 sur 5, basée sur 7 170 avis. En comparaison, les avis sur Avis Vérifiés donnent une note plus élevée de 4,3 sur 5, avec un total de 200 993 avis. La plateforme iGraal attribue une note impressionnante de 4,5 sur 5 pour 4 116 avis. Enfin, sur Poulpeo, le fournisseur obtient une note de 4 sur 5 pour 187 avis.

En outre, les clients peuvent se fier à la note moyenne globale de 4,24 sur 5, établie sur un total de 215 555 votes. La performance globale de TotalEnergies dans la gestion client est notable. Le taux de saisines est relativement bas avec seulement 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Les différentes plateformes d'avis reflètent des opinions diverses, favorisant ainsi la construction d'une image globale équilibrée du fournisseur. Cette diversité d'avis permet à l'entreprise d'identifier ses axes d'amélioration et de valoriser ses points forts.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie qui offre une large gamme de solutions énergétiques aux particuliers. Le consommateur peut bénéficier de tarifs compétitifs grâce à des offres adaptées à ses besoins spécifiques. Dans le cadre de la transition énergétique, TotalEnergies s'engage à réduire son empreinte carbone en proposant des options plus écologiques. Le client a ainsi la possibilité de choisir des énergies renouvelables pour contribuer à un avenir plus durable.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé