Alterna Gaz Zen 2 ans ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix du kWh de 0,1057 € en zone tarifaire 1. L’abonnement annuel s’élève à 340,08 € pour les logements chauffés au gaz. Les tarifs restent fixes sur deux ans, hors évolutions de taxes ou frais d’acheminement. L’offre obtient un Selectra Score de C, indiquant un rapport qualité-prix moyen.

Les points clés
Offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Mensualité
127
/mois
1524 €/an

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA


Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,104 €/kWh
ZONE 1 : 0,104 €/an
ZONE 2 : 0,1057 €/an
ZONE 3 : 0,1085 €/an
ZONE 4 : 0,1111 €/an
ZONE 5 : 0,1145 €/an
ZONE 6 : 0,1183 €/an

Voir plus Voir moins

Abonnement

340,08 €/an
Chauffage au gaz

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.


Les moins :
✘ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✘ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna présente une qualité reconnue et un tarif inférieur au prix repère de vente du gaz. Cependant, la fixité des prix sur 2 ans semble moins intéressante dans le contexte actuel de baisse des prix, surtout face à l'offre Gaz Zen 1 an, considérée plus avantageuse. En combinant cette offre avec l'Électricité Verte 100 % française d'Alterna, le client bénéficie d'une solution duale parmi les plus abordables du marché.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna

Consommation annuelle

kWh/an

Commune/code postal

Logo Alterna
Gaz Zen 2 ans
Score C

125 € / mois TTC

1 €/mois de surcoût*

Prix de l'abonnement :

340,08 €/an

Prix du kWh :

0,104 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Gaz Zen 2 ans Alterna


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

340 € + (0,104 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1505 €/an
(125 €/mois)

Surcoût* :

15 €/an

Trouver moins cher

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 06/11/2025

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Gaz Zen 2 ans d'Alterna

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose au particulier un prix hors taxes du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, ce qui permet de se prémunir contre toute hausse en dehors de l’évolution des taxes ou frais d’acheminement. Le prix du kWh TTC est fixé à 0,1057 € / kWh en zone tarifaire 1, tandis que le prix de l’abonnement TTC est de 340,08 € pour un logement chauffé au gaz. Cette offre se place de manière compétitive face au prix repère gaz publié par la CRE, mais ne propose pas d’engagement en faveur du gaz vert ou du biogaz. L’abonné bénéficie aussi d’un service client basé en France et d’un contrat renouvelable tacitement à l’issue des deux ans.

Tarifs de l'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna en novembre 2025

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose au client un prix d'abonnement annuel de 340,08 € TTC pour la fourniture de gaz naturel. Le prix du kWh TTC est fixé à 0,1057 €, avec des tarifs bloqués pendant deux ans hors évolution des taxes ou des frais d’acheminement. Cette offre garantit un tarif compétitif, avec un prix du kWh affichant une différence de +2 % HT par rapport au prix repère gaz de la CRE. Il convient de rappeler que les pourcentages de réduction ou de différence sont exprimés en hors taxes et s’apprécient uniquement par rapport au prix repère gaz.

Le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
Gaz Zen 2 ans
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1389 € 0,1040 €
Zone 2 0,1389 € 0,1057 €
Zone 3 0,1414 € 0,1085 €
Zone 4 0,1414 € 0,1111 €
Zone 5 0,1448 € 0,1145 €
Zone 6 0,1448 € 0,1183 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna actualisés le 06/11/2025

Avis sur l'offre Alterna Gaz Zen 2 ans

Logo

Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Gaz Zen 2 ans ? Donnez-nous votre avis

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires


Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Avis positifs sur Gaz Zen 2 ans Alterna
  • Le client bénéficie d’un prix fixe HT sur le gaz pendant 2 ans, protégeant ainsi contre les hausses du prix du gaz sur la période contractuelle.
  • L’abonné profite d’un prix du kWh HT inférieur au prix repère de vente du gaz, ce qui permet de payer le gaz moins cher par rapport à la référence officielle actuellement fixée par la CRE.
  • Le particulier bénéficie d’un service client basé en France, ce qui garantit une proximité et une prise en charge facilitée des demandes ou réclamations.
Avis négatifs sur Gaz Zen 2 ans Alterna
  • Le client ne bénéficie d’aucune baisse de tarif pendant deux ans, même si les prix du gaz baissent durant la période d’engagement.
  • Tout changement sur les taxes ou frais d’acheminement est automatiquement répercuté sur la facture, ce qui peut faire évoluer le montant dû par l’abonné.
  • L’offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique, ce qui ne répond pas aux attentes des consommateurs en matière d’énergie verte.
  • Le particulier constate que la fixité du prix n’est plus aussi pertinente en contexte de baisse récente des prix du gaz, surtout comparée à l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna, actuellement moins chère.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra (source), l’offre se positionne à la 18e place sur 39 en termes de prix : il existe donc des offres plus compétitives sur le marché pour le consommateur.
  • Selon Selectra (source), l’offre se classe 16e sur 39 en matière de qualité : plusieurs fournisseurs proposent un accompagnement ou des services jugés plus performants pour le client.
  • Des avis clients mentionnent un espace personnel “d’un autre temps” et un suivi de consommation jugé très basique, pouvant nuire à l’expérience utilisateur de l’abonné.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,2 / 5
à partir de 50 avis clients
18%
12%
4%
22%
44%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Daniel Allen
Date de publication 10/11/2025
Date d'expérience 10/11/2025

Service clientèle n' est pas a l hauteur de ses concurrents.

Voir plus Voir moins
1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

Voir plus Voir moins

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna
L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna a un Selectra Score C

Le Selectra Score est une note attribuée par le comparateur d'énergie Selectra qui permet au consommateur d'évaluer la compétitivité d'une offre selon deux critères principaux : le prix et la qualité. Pour l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna, la note obtenue est C, ce qui correspond à une position intermédiaire sur le marché, avec un centile prix de 57 et un centile qualité de 59. Le calcul de cette note repose sur une pondération équivalente entre le centile prix et le centile qualité, ce qui signifie que chaque critère compte pour 50 % de la note finale. Plus la note tend vers A, plus l'offre se distingue par sa compétitivité et sa qualité ; à l'inverse, une note E indique une offre parmi les moins attractives pour le client, la méthodologie complète restant détaillée sur le site Selectra (voir la méthodologie).

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

Souscrire à l'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna

La souscription à l’offre de gaz Alterna peut se faire facilement en contactant le service dédié par téléphone au 05 49 52 76 76. Il est également possible d’effectuer une demande en ligne depuis le site Alterna, ce qui facilite la démarche pour le client. Un conseiller du fournisseur accompagne ensuite l’abonné tout au long de la souscription. Les solutions digitales proposées assurent une souscription rapide et sécurisée.

Le numéro de téléphone principal Alterna pour souscrire est le 05 49 52 76 76. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. De plus, il est possible de réaliser la souscription à tout moment via le site internet du fournisseur d’énergie Alterna. Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé selon sa préférence de contact.

Pour finaliser la souscription à une offre de gaz Alterna, le particulier devra fournir certains documents indispensables. Ceux-ci permettent d’identifier le logement et de lancer efficacement le contrat. La préparation de ces éléments simplifie le processus et évite toute perte de temps. Une liste organisée ci-dessous détaille les informations à prévoir.

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), consultable sur une facture de gaz ;
  • relevé de compteur (facultatif mais recommandé) ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Gaz Zen 2 ans

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans est-elle la moins chère chez Alterna ?

En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En novembre 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 2 € de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1028 €, soit 0,6 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1034 €).

Les offres de gaz chez Alterna par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1035 €/kWh
Mensualité estimée 124,08 €/mois
(= 1489 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,2/5 - 50 avis 

  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 124,25 €/mois
(= 1491 €/an)

Surcoût de 0,2 €/mois
(= -2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,104 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 1,3 €/mois
(= -15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée 126,5 €/mois
(= 1518 €/an)

Surcoût de 2,4 €/mois
(= -29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
403,44 €/an
Prix du kWh :
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée 148,5 €/mois
(= 1782 €/an)

Surcoût de 24,4 €/mois
(= -293 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en novembre 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
Gaz Zen 2 ans
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1389 € 0,1040 €
Zone 2 0,1389 € 0,1057 €
Zone 3 0,1414 € 0,1085 €
Zone 4 0,1414 € 0,1111 €
Zone 5 0,1448 € 0,1145 €
Zone 6 0,1448 € 0,1183 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna actualisés le 06/11/2025

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En novembre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0957 € et son prix de l'abonnement est de 332,76 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en novembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 26/11/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8247 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 221 avis sur iGraal
4/5 - 3211 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
d'Ekwateur

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 489,12 €/an
  • Prix kWh 0,0831 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement très cher
✔︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients

3,9/5 - 2560 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 722 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39048 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 913 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 11/11/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0981 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,17 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 31316 avis sur Trustpilot
3,8/5 - 180 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1018 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 39048 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 913 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

486 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 26/11/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6

982 avis clients sur Google Reviews

Mis à jour le 19/11/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

50 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 29/11/2025
Note moyenne pondérée

4,6

3.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 486) + (4,6 x 1602) + (4,6 x 982) + (2,2 x 50) ] / 3120

Les avis clients récoltés sur les principales plateformes témoignent d'une expérience globalement positive chez Alterna. La note globale atteint 4,58 sur 5 pour un total de 3 120 votes, ce qui souligne une satisfaction élevée de la part des abonnés. Sur Trustpilot, Alterna obtient une note de 4,7 sur 5 basée sur 486 avis, tandis que la plateforme Avis Vérifiés recense 1 602 avis avec une note de 4,6 sur 5. Google Reviews affiche également une note de 4,6 sur 5 avec 982 votes, alors que Selectra attribue une note bien plus basse, soit 2,2 sur 5 pour 50 avis.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose aux particuliers des offres d’électricité et de gaz adaptées à leurs besoins. L’abonné bénéficie d’une électricité produite en grande partie à partir de sources renouvelables. Le consommateur peut ainsi profiter de tarifs attractifs et d’une gestion simplifiée de son contrat. Le client accède également à un service client de proximité : un accompagnement personnalisé est assuré pour toutes les démarches.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'Alterna ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Alterna

logo Alterna