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La même électricité, moins chère ! Économisez en changeant d'offre avec Kelwatt by Selectra
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'OHM Énergie (Extra Eco), c'est OHM Énergie qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des pas d'engagement ou inférieur à un an pour OHM Énergie Extra Eco. Par ailleurs, Engie et OHM Énergie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,2/5, alors qu'OHM Énergie est évalué à 4,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Engie, contre 49 pour OHM Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Engie est moins bien noté qu'OHM Énergie en raison de sa note de 3,9/5, contre 4/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients OHM Énergie sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis OHM Énergie
Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui d'OHM Énergie selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour toute l'année 2024.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines d'OHM Énergie
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'OHM Énergie
OHM Énergie propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat d'électricité
d'OHM Énergie
OFFRE EXTRA ECO OHM ÉNERGIE
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,2152 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
197,29 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie
BASE :
0,1728 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie
BASE
6 kVA :
201,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'OHM Énergie
OHM Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat de gaz
d'OHM Énergie
OFFRE EXTRA ECO GAZ OHM ÉNERGIE
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10945 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Prix du kWh de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
ZONE 1 : 0,1006 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et OHM Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'OHM Énergie (Extra Eco).
Le client bénéficie chez OHM Énergie Extra Eco d’un prix du kWh en option Base à 0,1728 €, contre 0,2152 € chez Engie Elec Référence 3 ans, ce qui rend l’offre OHM beaucoup plus avantageuse sur l’énergie consommée. L’abonnement annuel en option Base revient à 201,60 € chez OHM Énergie contre 197,29 € pour Engie, ce qui fait une légère différence en faveur d’Engie sur l’abonnement. L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes durant 3 ans, tandis qu’OHM Énergie applique des prix variables révisables jusqu’à deux fois par an. Pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an, OHM Énergie Extra Eco est bien moins cher qu’Engie Elec Référence 3 ans, car l’écart sur le prix du kWh surpasse nettement la différence d’abonnement.
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Elec'Car 1 an
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au particulier un prix fixe pour la fourniture d’électricité verte standard, assuré par l’achat de Garanties d’Origine, sur une durée de 3 ans. Le contrat inclut des services de suivi de consommation via l’Espace Client et la possibilité de mensualisation, mais il est à noter que les grilles tarifaires peuvent être complexes et les prix supérieurs à ceux du tarif réglementé. Seules les taxes et certains frais réglementaires restent soumis à évolutions, tandis qu’une option payante permet d’obtenir une électricité verte achetée exclusivement auprès de producteurs français.
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 146,58 € | 0,2152 € |
6 kVA | 197,29 € | 0,2152 € |
9 kVA | 250,28 € | 0,21657 € |
12 kVA | 303,29 € | 0,21657 € |
15 kVA | 353,98 € | 0,21657 € |
18 kVA | 404,24 € | 0,21657 € |
24 kVA | 512,26 € | 0,21657 € |
30 kVA | 615,83 € | 0,21657 € |
36 kVA | 721,69 € | 0,21657 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 176,48 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
9 kVA | 224,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
12 kVA | 271,3 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
15 kVA | 315,75 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
18 kVA | 361,46 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
24 kVA | 456,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
30 kVA | 543,78 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
36 kVA | 632,92 € | 0,18934 € | 0,23146 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Modulo
Fixe 1 an
Extra Eco
Classique
Indexé
Fixe 2 ans
Fixe 2 ans
Soir et Weekend
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez OHM Énergie
Extra Eco est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie selon le Selectra Score.
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en proposant une flexibilité grâce à des prix variables pouvant évoluer jusqu'à deux fois par an. Ce contrat est sans engagement et la résiliation est possible à tout moment sans frais, ce qui garantit une grande liberté pour l'abonné. L'électricité verte peut être souscrite en option, mais l'offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique.
Infos/Souscription chez OHM Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 153,12 € | 0,1728 € |
6 kVA | 201,6 € | 0,1728 € |
9 kVA | 253,8 € | 0,1728 € |
12 kVA | 307,44 € | 0,1728 € |
15 kVA | 355,56 € | 0,1728 € |
18 kVA | 402,36 € | 0,1728 € |
24 kVA | 509,28 € | 0,1728 € |
30 kVA | 616,8 € | 0,1728 € |
36 kVA | 710,64 € | 0,1728 € |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025
Infos/Souscription chez OHM Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 209,52 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
9 kVA | 264,96 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
12 kVA | 318,96 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
15 kVA | 369,96 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
18 kVA | 422,52 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
24 kVA | 532,68 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
30 kVA | 632,16 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
36 kVA | 734,52 € | 0,1457 € | 0,1838 € |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE EXTRA ECO |
Remise non garantie dans le temps |
Abo 6 kVA :
201,6 €/an (= 16,8 €/mois) Prix kWh : 0,1728 €/kWh |
Mensualité estimée :
103 €/mois (= 1238 €/an) 9,83 €/mois* (= 118 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE CLASSIQUE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
169,68 €/an (= 14,14 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,33 €/mois* (= 16 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE 2 ANS |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
192,12 €/an (= 16,01 €/mois) Prix kWh : 0,2019 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1404 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
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||||||
![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
197,29 €/an (= 16,44 €/mois) Prix kWh : 0,2152 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1488 €/an) 11 €/mois* (= 132 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Les mensualités pour le gaz chez Engie et OHM Énergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et d'OHM Énergie (Extra Eco Gaz).
Le client bénéficie avec l’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz d’un prix du kWh à 0,1006 €, inférieur à celui de l’offre Engie Passerelle fixé à 0,1089 €. L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz propose un tarif bloqué pendant 1 an, alors que le tarif Engie Passerelle évolue chaque mois selon le prix repère. Pour une consommation annuelle de 11 200 kWh, le coût est de 1 466 € chez OHM Énergie contre 1 569 € chez Engie Passerelle. Ainsi, OHM Énergie Extra Eco Gaz se révèle nettement moins cher que l’offre Passerelle d’Engie pour le particulier souhaitant diminuer sa facture de gaz.
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 131,6 € | 349,2 € | 349,2 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,14474 € | 0,10889 € | 0,10889 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,14474 € | 0,11036 € | 0,11036 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,14474 € | 0,11111 € | 0,11111 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,14474 € | 0,11185 € | 0,11185 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,14474 € | 0,10962 € | 0,10962 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/08/2025
Extra Eco Gaz
Fixe 1 an
Fixe gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Classique Gaz
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez OHM Énergie
Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée pour assurer la transition des anciens contrats au tarif réglementé vers une nouvelle formule à compter du 1er juillet 2023 : seul le client déjà titulaire en juin 2023 en bénéficie automatiquement, sans possibilité de souscription de la part du public. Ce contrat inclut 5 % de biométhane et voit son prix évoluer chaque mois selon l’indice publié par la CRE, en fonction du marché du gaz. Toute résiliation de l’offre Passerelle est définitive, ce qui impose au client de souscrire ensuite une autre offre auprès du fournisseur de son choix.
Infos/Souscription chez OHM Énergie | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 131,4 € | 131,4 € | 338,88 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1006 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1028 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1063 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1074 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1116 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1149 € |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() EXTRA ECO GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
338,88 €/an (= 28,24 €/mois) Prix kWh 0,1006 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1466 €/an) Économie de 6,25 €/mois* (= 75 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,106 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1557 €/an) Surcoût de 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1089 €/kWh |
Mensualité estimée
131 €/mois (= 1569 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
310,92 €/an (= 25,91 €/mois) Prix kWh 0,1144 €/kWh |
Mensualité estimée
133 €/mois (= 1592 €/an) Surcoût de 4,33 €/mois* (= 52 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
![]() CLASSIQUE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
318,6 €/an (= 26,55 €/mois) Prix kWh 0,1241 €/kWh |
Mensualité estimée
142 €/mois (= 1709 €/an) Surcoût de 14 €/mois* (= 168 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que OHM Énergie en propose 3.
Électricité verte Engie![]() |
Électricité verte OHM Énergie![]() |
---|---|
|
|
Engie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que OHM Énergie en propose 1.
Gaz vert Engie![]() |
Gaz vert OHM Énergie![]() |
---|---|
|
|
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,9/5 (4690 avis) Mis à jour le 20/08/25 |
4/5 (3183 avis) Mis à jour le 20/08/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,3/5 (8366 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4,6/5 (7630 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
4,5/5 (1047 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
4,5/5 (198 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
3/5 (78 avis) Mis à jour le 14/08/25 |
- |
Note moyenne |
4,2/5
(14181 avis) |
4,4/5 (11011 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4690) + (4,3 x 8366) + (4,5 x 1047) + (3 x 78) ] / 14181 | [ (4 x 3183) + (4,6 x 7630) + (4,5 x 198) ] / 11011 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt d'Engie![]() Engie, fournisseur historique de gaz, se distingue par des offres compétitives qui lui permettent de rester un acteur clé du marché du gaz pour les particuliers. Sur l’électricité, Engie rencontre des difficultés à rivaliser avec la concurrence en matière de prix, ce qui limite son attractivité pour ceux recherchant avant tout des économies. Le service client d’Engie demeure un atout majeur, régulièrement salué pour sa qualité, offrant ainsi au client un choix rassurant. |
Ce que pense Kelwatt d'OHM Énergie![]() Ohm Énergie se distingue par des prix parmi les plus compétitifs du marché, avec des offres innovantes comme les « heures solaires » pendant l’été, ce qui peut intéresser les clients souhaitant réaliser des économies sur leur facture d’électricité. Cependant, Ohm Énergie a fait l’objet de condamnations par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) et de critiques du Médiateur national de l’énergie concernant des pratiques jugées abusives, ce qui peut susciter une vigilance particulière de la part des consommateurs. Pour le particulier recherchant de l’électricité verte produite localement, Ohm Énergie propose une alternative attractive, mais il convient d’être attentif à l’évolution des conditions contractuelles et à la qualité du service client. |
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'OHM Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs d'OHM Énergie![]() Consulter les avis clients sur OHM Énergie
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'OHM Énergie relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
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Points à améliorer d'OHM Énergie![]() Consulter les avis clients sur OHM Énergie
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En 2024, le taux de saisines recensé pour ENGIE s'établit à 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe dans la tranche d'un taux moyen selon la classification habituelle. Du côté de OHM Énergie, le taux atteint 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond également à un taux moyen, mais il reste plus élevé que celui d’ENGIE.
Pour la satisfaction client, la note moyenne pondérée issue des avis atteint 4,18 /5 chez ENGIE, contre 4,42 /5 pour OHM Énergie. Ainsi, même si le taux de saisines d’OHM Énergie reste supérieur à celui d’ENGIE, la note client est meilleure chez OHM Énergie. Cela indique que le client se montre majoritairement satisfait chez OHM Énergie, malgré la fréquence un peu plus forte des saisines.
Chez ENGIE, le taux de saisines, légèrement inférieur, s’accompagne d’une note client également positive mais un peu moins élevée. Un taux de saisines inférieur à 60 et une bonne note supérieure à 4 traduisent un niveau de satisfaction important pour les deux fournisseurs. Le consommateur bénéficie donc d’un service jugé satisfaisant par la majorité, quel que soit le fournisseur choisi.
Litiges avec Engie![]()
| Litiges avec OHM Énergie![]()
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
OHM Énergie fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 08/08/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
OHM Énergie fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.
![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et OHM Énergie se fait en toute simplicité grâce à une procédure accessible. Le consommateur peut souscrire une nouvelle offre gratuitement, sans que des frais de résiliation ni des pénalités ne lui soient appliqués. Ce changement de fournisseur peut s'effectuer à tout moment, sans délai de préavis ni interruption de fourniture d’énergie. Le particulier réalise sa souscription directement en ligne si cette option est proposée, ou bien par téléphone auprès du fournisseur sélectionné.
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
Contact pour souscrire chez OHM Énergie![]() |
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Le fournisseur Engie propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels en France. Il conserve son statut de premier fournisseur de gaz naturel du pays et se positionne comme le deuxième producteur d'électricité derrière EDF. Le client bénéficie d'une large gamme d'offres d’énergie, notamment de l'électricité verte et du gaz à prix fixes ou indexés. L'abonné retrouve chez Engie un engagement fort dans la transition énergétique, avec un développement significatif des énergies renouvelables.
Engie dispose d'un service client reconnu pour sa qualité, élu Service Client de l'Année 2025 et affichant 94 % de satisfaction parmi plus d’un million de clients interrogés. Le particulier accède à un service complet via téléphone, tchat, formulaire en ligne et messagerie dédiée pour répondre à toutes les questions. Le client peut aussi interagir avec le fournisseur via plusieurs réseaux sociaux et bénéficie d'une assistance sept jours sur sept. L'abonné obtient des conseils, un suivi de consommation et un accompagnement dans la maîtrise de l'énergie.
Le consommateur profite du programme Écodéfis, qui encourage à réduire sa consommation en échange de primes financières et de cadeaux. Ce programme propose des défis ponctuels ou saisonniers pour participer activement à l’effort collectif sur le réseau, en particulier lors des périodes tendues. De nombreux particuliers ont déjà réduit leur consommation en moyenne de 12 % lors des périodes critiques, permettant des économies et une baisse de l’empreinte carbone. L’abonné reçoit ses gains selon des modalités précises, notamment en virement ou déduction sur facture en fonction du montant atteint.
Le client bénéficie d’offres de gaz et d’électricité à prix fixes sur trois ans, comme « Elec Référence 3 ans » ou « Gaz Référence 3 ans », ainsi que de promotions ponctuelles et d’un programme de parrainage avantageux. Les offres Engie se situent en général légèrement au-dessus des tarifs réglementés, mais s’accompagnent d’avantages sur la qualité du service et la simplicité du parcours client. Le particulier note aussi l’effort d’Engie en faveur de la transparence grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. L’abonné dispose d’un acteur historique fiable, engagé dans la transition énergétique et reconnu pour son accompagnement.
Le fournisseur d’énergie OHM Énergie a été créé en juillet 2018 et propose des offres d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Ce fournisseur met en avant des tarifs très compétitifs ainsi que des offres d’énergie verte en circuit court, avec une énergie produite au plus près des lieux de consommation. Le client peut bénéficier d’un programme de parrainage attractif, ainsi que d’un service client disponible par téléphone, e-mail ou en ligne. En mai 2024, OHM Énergie compte 225 000 compteurs clients et affiche une note moyenne de 4,42 / 5 sur plus de 11 000 avis en ligne.
Engie et OHM Énergie proposent tous deux de l’électricité et du gaz à destination des particuliers et des professionnels. Chacun s’engage à fournir des offres incluant de l’énergie verte avec garanties d’origine pour le client qui souhaite consommer plus responsable. Des prix fixes et des prix indexés figurent dans leurs catalogues, permettant ainsi au consommateur de trouver une solution selon ses besoins. Le programme de parrainage est disponible chez ces deux fournisseurs et accorde une récompense financière à l’issue d’une souscription par un proche. Pour l’ensemble de leurs offres, Engie comme OHM Énergie s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Voici un comparatif des moyens de contact pour le service client entre Engie et OHM Énergie : numéros de téléphone, adresses e-mail et adresses postales principales. Ce tableau permet de trouver rapidement les coordonnées principales afin que le consommateur sache comment s’adresser à chaque fournisseur.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 69 32 43 24 (du lundi au samedi, de 8h à 20h ; dimanche, 10h à 17h) | Service client particuliers : 09 70 70 21 25 (lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h) |
Adresse e-mail | Formulaire : Accès formulaire en ligne Réponse par e-mail possible via le formulaire. | Service client : [email protected] Pour des questions : [email protected] |
Adresse postale | Service Clients ENGIE : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 | Ohm Énergie – Service Client : 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont mis à disposition du client selon le besoin. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact et une adresse e-mail sont accessibles via le site officiel Engie ou directement à [email protected]. Une demande par courrier est à adresser à l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (délai de réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Pour contacter OHM Énergie, le client a plusieurs options selon sa préférence. Le service client pour particuliers est accessible par téléphone au 09 70 70 21 25 durant des horaires étendus. Il est également possible d’adresser une demande par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris. Le client peut enfin utiliser l’espace client en ligne ou le chat proposé sur le site officiel pour des démarches dématérialisées.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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