Alterna Biogaz Zen 1 an ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose un prix du kWh de 0,124 € en zone tarifaire 1 pour les logements chauffés au gaz. Le coût de l'abonnement annuel s'établit à 403,44 €. Cette offre garantit une fourniture de biogaz français avec des prix HTT fixes sur un an. Alterna Biogaz Zen 1 an possède un Selectra Score de C, traduisant un rapport qualité-prix moyen.

Les points clés
Offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Mensualité
149
/mois
1792 €/an

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA


Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Prix du kWh

0,1231 €/kWh
ZONE 1 : 0,1231 €/an
ZONE 2 : 0,124 €/an
ZONE 3 : 0,1252 €/an
ZONE 4 : 0,1264 €/an
ZONE 5 : 0,1279 €/an
ZONE 6 : 0,1296 €/an

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Abonnement

403,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.


Les moins :
✘ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✘ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✘ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna se distingue par son gaz 100 % biogaz français et sa dimension écologique très poussée, en particulier si elle est jumelée avec l'électricité verte Alterna. Toutefois, Kelwatt signale l'absence de garantie sur l'évolution du tarif au-delà d'un an, ce qui peut représenter un risque pour le client sensible à la stabilité tarifaire.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna

Consommation annuelle

kWh/an

Commune/code postal

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an
Score C

149 € / mois TTC

24 €/mois de surcoût*

Prix de l'abonnement :

403,44 €/an

Prix du kWh :

0,1231 €


Gaz vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Biogaz Zen 1 an Alterna


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

403 € + (0,1231 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1782 €/an
(149 €/mois)

Surcoût* :

293 €/an

Trouver moins cher

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 06/11/2025

Caractéristiques de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Biogaz Zen 1 an d'Alterna

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, avec un abonnement fixe HT sur la même période, le tout répercutant uniquement les variations de taxes et frais d’acheminement. Ce contrat permet au client de bénéficier d’une énergie 100 % biogaz français produit via la méthanisation et certifiée par des garanties d’origine. Le particulier peut choisir sa ferme de production et soutenir directement le développement du biométhane en France. Le service client, situé en France, accompagne l’abonné tout au long de la durée du contrat.

Tarifs de l'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna en novembre 2025

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an permet au particulier de bénéficier d’un abonnement annuel TTC au prix de 403,44 €. Le prix du kWh TTC est fixé à 0,124 € / kWh pendant toute la durée du contrat. Il convient de préciser que ce prix du gaz est environ 20 % HT supérieur au prix repère gaz publié par la CRE. L’abonné souscrit ainsi à un gaz vert issu à 100 % de la méthanisation française, à un tarif plus élevé mais avec un engagement environnemental fort.

Le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna
Biogaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 154,32 €403,44 €
Zone 1 0,1506 € 0,1231 €
Zone 2 0,1506 € 0,1240 €
Zone 3 0,1506 € 0,1252 €
Zone 4 0,1506 € 0,1264 €
Zone 5 0,1506 € 0,1279 €
Zone 6 0,1506 € 0,1296 €

Tarifs € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 06/11/2025

Avis sur l'offre Alterna Biogaz Zen 1 an

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
Avis positifs sur Biogaz Zen 1 an Alterna
  • L’abonné bénéficie d’un gaz 100 % biogaz français certifié par des garanties d’origine, issu de la méthanisation et provenant de producteurs locaux.
  • Le client peut choisir sa ferme de production de biogaz, renforçant ainsi la traçabilité et le soutien à la filière française de biométhane.
  • Le particulier profite d’un prix fixe sur le tarif hors taxes (HT) pendant un an, permettant de se prémunir contre une éventuelle hausse du coût de l’énergie sur la période contractuelle.
  • L’abonné bénéficie d’un service client basé en France, avec un accompagnement de proximité.
  • L’offre présente un engagement environnemental majeur avec la fourniture exclusive de biogaz vert Premium.
  • Le client profite d’une offre classée n°2 sur 39 en termes de qualité sur le marché du gaz pour les particuliers, selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • L’abonné choisit un fournisseur récompensé par le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024 grâce à l’excellence de son offre verte.
Avis négatifs sur Biogaz Zen 1 an Alterna
  • Le particulier constate que l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna affiche un prix du kWh et de l'abonnement nettement supérieur au prix de référence de la CRE, ce qui rend l'offre moins attractive financièrement.
  • Le client rencontre une absence de visibilité sur l'évolution du prix au-delà d'un an, ce qui génère une incertitude concernant le montant futur des factures.
  • Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est automatiquement répercutée sur la facture, ce qui peut entraîner des hausses imprévues pour le consommateur.
  • L'offre présente un positionnement concurrentiel peu avantageux en termes de prix, avec une 38ème place sur 39 offres selon le comparateur d'énergie Selectra : source : Selectra.
  • Le particulier ne bénéficie pas d'alternatives ou d'options personnalisées dans le cadre de cette offre, ce qui peut limiter sa flexibilité.
  • Le client ne trouve aucune garantie sur la stabilité des tarifs au-delà de la première année, ce qui fragilise la prévisibilité budgétaire sur le long terme.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,2 / 5
à partir de 50 avis clients
18%
12%
4%
22%
44%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Daniel Allen
Date de publication 10/11/2025
Date d'expérience 10/11/2025

Service clientèle n' est pas a l hauteur de ses concurrents.

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1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

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L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna
L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna a un Selectra Score C

Le Selectra Score permet d’orienter le consommateur sur la qualité globale de l’offre « Biogaz Zen 1 an » d’Alterna, avec une note allant de A à E. Cette note repose sur une pondération à parts égales entre le centile prix (ici 3) et le centile qualité (ici 97), afin de garantir une évaluation juste et comparative. Dans le cas présent, le score « C » attribué désigne une prestation dont la qualité est excellente mais dont le prix se situe parmi les plus élevés du marché. Grâce à cette méthodologie, le consommateur peut identifier en un coup d’œil si l'offre se distingue avantageusement en termes de rapport qualité/prix, la méthodologie complète étant détaillée sur le site Selectra.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

Souscrire à l'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna

La souscription à l’offre de gaz Alterna peut se faire facilement en contactant le service dédié par téléphone au 05 49 52 76 76. Il est également possible d’effectuer une demande en ligne depuis le site Alterna, ce qui facilite la démarche pour le client. Un conseiller du fournisseur accompagne ensuite l’abonné tout au long de la souscription. Les solutions digitales proposées assurent une souscription rapide et sécurisée.

Le numéro de téléphone principal Alterna pour souscrire est le 05 49 52 76 76. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. De plus, il est possible de réaliser la souscription à tout moment via le site internet du fournisseur d’énergie Alterna. Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé selon sa préférence de contact.

Pour finaliser la souscription à une offre de gaz Alterna, le particulier devra fournir certains documents indispensables. Ceux-ci permettent d’identifier le logement et de lancer efficacement le contrat. La préparation de ces éléments simplifie le processus et évite toute perte de temps. Une liste organisée ci-dessous détaille les informations à prévoir.

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), consultable sur une facture de gaz ;
  • relevé de compteur (facultatif mais recommandé) ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Biogaz Zen 1 an

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an est-elle la moins chère chez Alterna ?

En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En novembre 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 2 € de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1028 €, soit 0,6 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1034 €).

Les offres de gaz chez Alterna par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1035 €/kWh
Mensualité estimée 124,08 €/mois
(= 1489 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,2/5 - 50 avis 

  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 124,25 €/mois
(= 1491 €/an)

Surcoût de 0,2 €/mois
(= -2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,104 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 1,3 €/mois
(= -15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée 126,5 €/mois
(= 1518 €/an)

Surcoût de 2,4 €/mois
(= -29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 06/11/2025
logo Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
403,44 €/an
Prix du kWh :
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée 148,5 €/mois
(= 1782 €/an)

Surcoût de 24,4 €/mois
(= -293 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 06/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en novembre 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna
Biogaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 154,32 €403,44 €
Zone 1 0,1506 € 0,1231 €
Zone 2 0,1506 € 0,1240 €
Zone 3 0,1506 € 0,1252 €
Zone 4 0,1506 € 0,1264 €
Zone 5 0,1506 € 0,1279 €
Zone 6 0,1506 € 0,1296 €

Tarifs € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 06/11/2025

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En novembre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0957 € et son prix de l'abonnement est de 332,76 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en novembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 26/11/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8247 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 221 avis sur iGraal
4/5 - 3211 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
d'Ekwateur

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 489,12 €/an
  • Prix kWh 0,0831 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement très cher
✔︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients

3,9/5 - 2560 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 722 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39048 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 913 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 11/11/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0981 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,17 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 31316 avis sur Trustpilot
3,8/5 - 180 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1018 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 39048 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 913 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

486 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 26/11/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6

982 avis clients sur Google Reviews

Mis à jour le 19/11/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

50 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 29/11/2025
Note moyenne pondérée

4,6

3.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 486) + (4,6 x 1602) + (4,6 x 982) + (2,2 x 50) ] / 3120

Les avis clients récoltés sur les principales plateformes témoignent d'une expérience globalement positive chez Alterna. La note globale atteint 4,58 sur 5 pour un total de 3 120 votes, ce qui souligne une satisfaction élevée de la part des abonnés. Sur Trustpilot, Alterna obtient une note de 4,7 sur 5 basée sur 486 avis, tandis que la plateforme Avis Vérifiés recense 1 602 avis avec une note de 4,6 sur 5. Google Reviews affiche également une note de 4,6 sur 5 avec 982 votes, alors que Selectra attribue une note bien plus basse, soit 2,2 sur 5 pour 50 avis.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose aux particuliers des offres d’électricité et de gaz adaptées à leurs besoins. L’abonné bénéficie d’une électricité produite en grande partie à partir de sources renouvelables. Le consommateur peut ainsi profiter de tarifs attractifs et d’une gestion simplifiée de son contrat. Le client accède également à un service client de proximité : un accompagnement personnalisé est assuré pour toutes les démarches.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'Alterna ?

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Les guides supplémentaires sur Alterna

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