
Payer un gaz moins cher !
Payer un gaz moins cher !
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna affiche un prix du kWh de 0,1086 € pour un logement chauffé au gaz en zone 1. Le coût de l'abonnement annuel s'élève à 298,92 € pour ces mêmes conditions. Cette offre garantit un prix fixe pendant un an, hors évolutions de taxes ou de frais d’acheminement. Le Selectra Score est de C, indiquant un rapport qualité-prix moyen.
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Les plus :
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Les moins :
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna se distingue par un tarif stable et compétitif par rapport au prix repère du gaz. Elle séduit les consommateurs recherchant une protection contre la hausse des prix. Toutefois, la baisse actuelle du marché rend les offres fixes moins attractives à ce moment précis. L’association avec l’électricité verte Alterna constitue aussi un atout pour ceux qui souhaitent un contrat dual avantageux.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
125 € / mois TTC
1 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
298,92 €/an
Prix du kWh :
0,107 €
Gaz non vert
Prix bloqués
Nom de l'offre :
Gaz Zen 1 an Alterna
Nombre de kWh consommés :
11200 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
299 € + (0,107 € x 11200 kWh)
Total de la facture :
1497 €/an
(125 €/mois)
Économies* :
9 €/an
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025
L’offre Alterna Gaz Zen 1 an garantit au consommateur un prix hors taxes fixe pendant 1 an, ce qui protège le client contre toute hausse du prix du gaz durant cette période. Les prix du kWh (0,1086 € TTC en zone tarifaire 1) et de l’abonnement (298,92 € TTC pour un logement chauffé au gaz) s’affichent en général inférieurs au prix repère de vente du gaz. L’abonné bénéficie d’un service client basé en France pour accompagner ses démarches tout au long du contrat. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et propose un gaz naturel classique à tarif compétitif.
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix de l’abonnement annuel TTC à 298,92 € pour un particulier. Le tarif appliqué au gaz naturel est de 0,1086 € TTC par kWh, ce qui permet au consommateur de bénéficier d’un prix stable sur la durée du contrat. Les tarifs sont fixes pendant un an, hors évolution des taxes et frais d’acheminement qui seraient répercutés à la hausse ou à la baisse. Les éventuels pourcentages de réduction indiqués par le fournisseur sont exprimés en hors taxes (HT) et calculés par rapport au prix repère gaz.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Infos/Souscription chez Alterna | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 112,92 € | 298,92 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1419 € | 0,107 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1419 € | 0,1086 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1444 € | 0,1115 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1444 € | 0,114 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1478 € | 0,1175 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1478 € | 0,1212 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
Avis positifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
|
Avis négatifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Le Selectra Score constitue une note de référence attribuée par le comparateur Selectra, allant de A à E pour aider le consommateur à évaluer la compétitivité et la qualité d’une offre. Son calcul repose à parts égales sur le centile prix (ici : 72) et le centile qualité (ici : 44), selon une méthodologie détaillée sur le site officiel de Selectra. Pour l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna, le score obtenu est C, ce qui traduit un positionnement correct mais perfectible face à la concurrence. Ce système permet ainsi au particulier d’identifier en un coup d’œil si l’offre sélectionnée figure parmi les plus intéressantes du marché en termes de prix et de qualité.
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne mentionne pas une origine renouvelable pour le gaz fourni. Le client souscrit ici à une offre de gaz naturel d’origine fossile, sans mécanisme d’injection ou de compensation carbone annoncé. Cette offre propose principalement un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, ce qui permet au particulier de se prémunir contre d’éventuelles hausses tarifaires durant la période de contrat. Il s’agit donc avant tout d’une solution classique pour sécuriser son budget, et non d’une formule destinée à réduire l’empreinte carbone du client.
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HTT fixé pendant un an à compter de la date de prise d’effet du contrat. Cette stabilité tarifaire permet au consommateur de se prémunir contre toute augmentation du prix du gaz sur la même période. En cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement, le prix final connaîtra une modification à la hausse comme à la baisse. L’abonné bénéficie donc d’un cadre tarifaire clairement défini pour la durée du contrat.
Le client profite d’un prix de l’abonnement qui évolue de manière encadrée, une fois par an, suivant les décisions des pouvoirs publics concernant les tarifs d’utilisation des réseaux de transport et de distribution du gaz, ainsi que celles liées aux Certificats d’Économies d’Énergie. Les nouvelles conditions tarifaires s’appliquent automatiquement au contrat, calculées au prorata temporis selon la date d’entrée en vigueur des barèmes mis à jour. Cette adaptation transparente garantit une facturation fidèle à la réglementation en vigueur. L’abonné reçoit ainsi chaque facture en adéquation avec sa consommation réelle de gaz naturel.
En matière de modalités contractuelles, toute modification des taxes, impôts ou contributions s’impose au contrat en cours, ce qui peut entraîner une répercussion immédiate sur le montant facturé. Le consommateur bénéficie tout de même d’une visibilité sur le prix du kWh et de l’abonnement, affichés en toutes taxes comprises (TTC). L’offre se distingue par l’absence d’engagement environnemental spécifique tout en restant compétitive face au prix repère de vente du gaz. Grâce à ces modalités, le client dispose d’un contrat simple et cadré pour la gestion de sa fourniture de gaz.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Pour souscrire à une offre de gaz chez Alterna, il existe plusieurs méthodes pratiques. Le client peut directement appeler le service souscription au 05 49 60 54 58. Une souscription peut également s’effectuer en ligne via le site officiel Alterna. Le service souscription répond aux demandes du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone ou par email à [email protected]. Il est également possible d'obtenir plus d’informations ou d’être accompagné par le service clients au 05 49 52 76 76.
Le numéro principal pour toute demande d’informations ou pour l’accompagnement lors de la souscription est le 05 49 52 76 76. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Alterna propose donc une large plage horaire pour joindre ses équipes par téléphone. Une assistance dédiée à la souscription reste également disponible sur une autre ligne.
Pour faciliter la démarche de souscription à l’offre gaz Alterna, il est recommandé de préparer certains documents à l’avance. La préparation de ces pièces garantit une souscription fluide et rapide. Il s’avère indispensable de fournir les informations personnelles essentielles et les éléments techniques du logement. La liste suivante recense les informations habituellement requises :
En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En juillet 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 9 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 1,4 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1085 €).
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,3/5
- 46 avis
|
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement :
298,92 €/an Prix du kWh : 0,107 €/kWh |
Mensualité estimée
124,75 €/mois
(= 1497 €/an) Économie de 0,8 €/mois (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
290,8296 €/an Prix du kWh : 0,1085 €/kWh |
Mensualité estimée
125,5 €/mois
(= 1506 €/an) Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 | |
![]() OFFRE GAZ ZEN 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
298,92 €/an Prix du kWh : 0,1082 €/kWh |
Mensualité estimée
125,92 €/mois
(= 1511 €/an) Surcoût de 0,4 €/mois (= -5 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE GAZ ZEN 3 ANS |
Gaz à prix fixes 3 ans |
Abonnement :
298,92 €/an Prix du kWh : 0,1094 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois
(= 1524 €/an) Surcoût de 1,5 €/mois (= -18 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN |
Gaz vert Premium |
Abonnement :
354,72 €/an Prix du kWh : 0,1252 €/kWh |
Mensualité estimée
146,42 €/mois
(= 1757 €/an) Surcoût de 20,9 €/mois (= -251 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Infos/Souscription chez Alterna | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 112,92 € | 298,92 € | ||
Prix du m3 Zone 1 | 1,58928 € | 1,1984 € | ||
Prix du m3 Zone 2 | 1,58928 € | 1,21632 € | ||
Prix du m3 Zone 3 | 1,61728 € | 1,2488 € | ||
Prix du m3 Zone 4 | 1,61728 € | 1,2768 € | ||
Prix du m3 Zone 5 | 1,65536 € | 1,316 € | ||
Prix du m3 Zone 6 | 1,65536 € | 1,35744 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1013 € et son prix de l'abonnement est de 290,88 €.
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 18/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 21/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant Alterna | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,6/5 |
346 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,5/5 |
1519 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Google Reviews
![]() |
4,6/5 |
960 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
![]() |
2,3/5 |
46 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Note moyenne pondérée |
4,5/5 |
2871 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 346) +
(4,5 x 1519) +
(4,6 x 960) +
(2,3 x 46) ] / 2871
Le client découvre que le fournisseur Alterna reçoit une note moyenne de 4,51 sur 5 selon 2 871 avis clients collectés sur plusieurs plateformes. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6 sur 5 avec 346 votes, tandis qu'Avis Vérifiés affiche 4,5 sur 5 pour 1 519 avis et Google Reviews attribue également 4,6 sur 5 avec 960 votes ; cependant, Selectra donne une note plus faible de 2,3 sur 5 sur 46 avis. Les clients mettent particulièrement en avant la compétitivité des tarifs ainsi que l'engagement dans l'énergie verte, même si certains signalent des difficultés concernant le service client et la gestion de l'espace client en ligne. Le particulier bénéficie globalement d'une appréciation positive mais il peut rencontrer des problèmes ponctuels liés à l'accès au compte, à la facturation ou au suivi de consommation.
Le fournisseur Alterna propose au particulier des offres d'électricité et de gaz naturel adaptées aux besoins quotidiens. Le consommateur bénéficie d'une offre globale, incluant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé pour optimiser sa consommation énergétique. L'abonné profite régulièrement de tarifs compétitifs et d’une gestion simplifiée de son contrat grâce à un espace client en ligne. L’entreprise met un point d'honneur à garantir une énergie plus respectueuse de l'environnement en privilégiant des sources renouvelables.
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Abonnement Alterna : tarifs et avis
Service client Alterna : numéro de téléphone, email, adresse
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Bonjour côté prix électricité et gaz prix correct par contre côté accueil téléphonique par des conseiller et des conseillères a ce niveau ils et elles ont besoin d 1 formation personnes très très désagréable
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