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Alterna Gaz Zen 1 an ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh de 0,1045 € en zone tarifaire 1 pour les logements chauffés au gaz. L’abonnement annuel revient à 340,08 € dans ces mêmes conditions. Le consommateur bénéficie d’un prix fixe du kWh pendant un an, à l’exception des taxes et frais d’acheminement. L’offre obtient un Selectra Score de B, indiquant un bon rapport qualité-prix.

Les points clés
Offre Gaz Zen 1 an Alterna  :
-0,6 % sur le prix du kWh TTC par rapport au prix repère gaz

Mensualité
126
/mois
1510 €/an

2,2

49 avis clients sur Selectra

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA


Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1028 €/kWh
ZONE 1 : 0,1028 €/an
ZONE 2 : 0,1045 €/an
ZONE 3 : 0,1073 €/an
ZONE 4 : 0,1099 €/an
ZONE 5 : 0,1133 €/an
ZONE 6 : 0,1171 €/an

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Abonnement

340,08 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.


Les moins :

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna s’avère très compétitive sur le marché, notamment grâce à un prix souvent inférieur au prix repère et à un service réputé fiable. Elle se distingue en particulier pour ceux qui souhaitent associer gaz et électricité verte. Toutefois, Kelwatt souligne que les offres à prix fixes sont moins attractives dans le contexte actuel de baisse des tarifs du gaz.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

Consommation annuelle

kWh/an

Commune/code postal

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an
Score C

124 € / mois TTC

0 €/mois de surcoût*

Prix de l'abonnement :

340,08 €/an

Prix du kWh :

0,1028 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Gaz Zen 1 an Alterna


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

340 € + (0,1028 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1491 €/an
(124 €/mois)

Surcoût* :

3 €/an

Trouver moins cher

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/10/2025

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Gaz Zen 1 an d'Alterna

L'offre Alterna Gaz Zen 1 an propose un prix fixe hors taxes (HT) du kWh garanti pendant 1 an, ce qui protège le client contre les hausses tarifaires en cours de contrat. Le prix du kWh de gaz est de 0,1045 € TTC en zone tarifaire 1, et le client bénéficie d'un service client basé en France. L'abonnement annuel s'élève à 340,08 € TTC pour un logement chauffé au gaz, offrant ainsi une bonne visibilité budgétaire tout au long de l'année. Aucun pourcentage d'énergie verte n'est inclus : il s'agit d'une offre de gaz naturel sans engagement environnemental spécifique.

Tarifs de l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna en octobre 2025

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix de l’abonnement TTC de 340,08 € par an, fixé pendant un an pour les particuliers. Le prix du kWh TTC est de 0,1045 €, permettant au consommateur de maîtriser son budget énergétique sur douze mois. Ce tarif reste environ 2 % moins cher (HT) que le prix repère gaz, ce pourcentage étant exprimé en hors taxes (HT). Le client bénéficie ainsi d’une offre stable, sans augmentation du prix du kWh pendant la durée du contrat.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1377 € 0,1028 €
Zone 2 0,1377 € 0,1045 €
Zone 3 0,1402 € 0,1073 €
Zone 4 0,1402 € 0,1099 €
Zone 5 0,1436 € 0,1133 €
Zone 6 0,1436 € 0,1171 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 02/10/2025

Avis sur l'offre Alterna Gaz Zen 1 an

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Avis positifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
  • Le consommateur bénéficie d’un prix du gaz hors taxes fixé pour une durée d’un an : cette stabilité protège contre les hausses du marché pendant toute la période d’engagement.
  • L’abonné profite d’un prix du gaz hors taxes inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE, ce qui garantit un avantage tarifaire.
  • Le client accède à un service client basé en France, ce qui facilite les échanges et le suivi du contrat.
  • L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna figure dans le Top 10 des meilleures offres en France en termes de prix sur le gaz pour les particuliers, selon le comparateur d’énergie Selectra.
Avis négatifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
  • Le client ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique avec l’offre Gaz Zen 1 an.
  • L’offre peut répercuter toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sur le prix, ce qui expose le particulier à des variations possibles pendant la durée du contrat, malgré le caractère fixe du prix hors taxes.
  • Le consommateur ne profite pas de garanties contre la modification des charges liées aux Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) : toute modification légale s’applique de plein droit sur la période contractuelle.
  • Le particulier ne trouve pas d’options spécifiques ou de services additionnels inclus dans l’offre.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna possède un positionnement en termes de qualité inférieur à celui de 18 offres concurrentes, puisqu’elle occupe la 19ème place sur 34 : ce classement peut indiquer une qualité perçue comme en retrait face à de nombreux concurrents (source : Selectra).
  • Certains avis de clients mentionnent un espace client en ligne jugé obsolète et un suivi de consommation de gaz considéré comme trop basique, ce qui limite l’accès à des fonctionnalités modernes de gestion pour l’abonné.
  • Des retours consommateurs font état de délais d’encaissement longs pour les paiements par chèque, pouvant entraîner des désagréments tels que la baisse temporaire de puissance, ce qui impacte le confort du client.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,2 / 5
à partir de 49 avis clients
19%
12%
4%
22%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

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1/5
arboscelli
Date de publication 20/08/2025
Date d'expérience 20/08/2025

Augmentation de 5% du kwh entre 2024 et 2025 sur un contrat signé en 2024 d'une puissance de 12 kw.

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L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna a un Selectra Score C

Le Selectra Score attribue à l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna la note B, ce qui indique une offre de bon niveau. Cette note se calcule à partir de la moyenne des deux indicateurs principaux, le centile prix (ici 84) et le centile qualité (ici 44), chacun comptant pour 50 % dans la méthodologie. Grâce à ce score, le consommateur visualise rapidement si l’offre se place parmi les meilleures du marché aussi bien en prix qu’en qualité de service. Les détails sur la méthodologie mise en place par Selectra sont disponibles sur cette page.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

Souscrire à l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

Il existe deux principales façons de souscrire à une offre de gaz Alterna : le consommateur peut contacter le fournisseur par téléphone ou effectuer la souscription en ligne. Le service téléphonique Alterna est accessible au 05 49 52 76 76, ce qui simplifie la prise de contact rapide avec un conseiller. Il est également possible de souscrire directement sur le site web d'Alterna, ce qui offre une démarche dématérialisée pratique. Pour toute question, le particulier bénéficie d’un accompagnement personnalisé lors de la démarche.

Le numéro principal du service Alterna est le 05 49 52 76 76. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 ainsi que le samedi de 08 h 00 à 18 h 00. Le client dispose donc d’une large amplitude horaire pour effectuer la souscription. Un conseiller répond à toutes les demandes d’ouverture de contrat sur ces plages.

Pour simplifier la démarche, il est conseillé au client de préparer quelques documents avant de souscrire à l’offre de gaz Alterna. Ces éléments permettent de garantir un traitement efficace et rapide de la demande. Le fournisseur Alterna réclame en général les informations classiques pour ouvrir un contrat de gaz. Soumettre ces documents assure une mise en service dans les meilleurs délais.

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • relevé de compteur de gaz (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Gaz Zen 1 an

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an est-elle la moins chère chez Alterna ?

En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En octobre 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 3 € de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1028 €, soit 0,6 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1034 €).

Les offres de gaz chez Alterna par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1034 €/kWh
Mensualité estimée 124,08 €/mois
(= 1489 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 17/10/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,2/5 - 49 avis 

  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 124,25 €/mois
(= 1491 €/an)

Surcoût de 0,3 €/mois
(= -3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,104 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 1,3 €/mois
(= -16 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée 126,5 €/mois
(= 1518 €/an)

Surcoût de 2,5 €/mois
(= -30 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
403,44 €/an
Prix du kWh :
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée 148,5 €/mois
(= 1782 €/an)

Surcoût de 24,5 €/mois
(= -294 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en octobre 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1377 € 0,1028 €
Zone 2 0,1377 € 0,1045 €
Zone 3 0,1402 € 0,1073 €
Zone 4 0,1402 € 0,1099 €
Zone 5 0,1436 € 0,1133 €
Zone 6 0,1436 € 0,1171 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 02/10/2025

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En octobre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Spéciale Gaz chez TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0912 € et son prix de l'abonnement est de 330,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 21/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0912 €/kWh
  • Mensualité estimée 112,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7627 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4169 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3107 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/10/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8015 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 217 avis sur iGraal
4,1/5 - 3206 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 06/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,098 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 3,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,7/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 28318 avis sur Trustpilot
3,7/5 - 162 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1017 €/kWh
  • Mensualité estimée 120 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 36766 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en octobre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

434 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 29/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6

980 avis clients sur Google Reviews

Mis à jour le 29/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

49 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 31/10/2025
Note moyenne pondérée

4,6

3.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 434) + (4,6 x 1602) + (4,6 x 980) + (2,2 x 49) ] / 3065

Le client attribue en moyenne une note de 4,7 / 5 sur Trustpilot, basée sur 434 avis, tandis qu'Avis Vérifiés affiche une note de 4,6 / 5 pour un total de 1 602 avis. Sur Google Reviews, la note atteint 4,6 / 5 avec 980 retours d'expérience, mais il existe un contraste notable chez Selectra, où la plateforme ne recueille qu'une note de 2,2 / 5 sur la base de 49 avis. Au global, le client observe une note moyenne sur toutes plateformes de 4,58 / 5, calculée à partir de 3 065 évaluations. Ce résultat atteste d'une perception globalement positive, même si quelques clients témoignent de difficultés ponctuelles.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose aux particuliers une offre d’électricité et de gaz axée sur la transparence et la simplicité. Grâce à des tarifs compétitifs, le client bénéficie d’une alternative intéressante face aux principaux acteurs du marché. L’abonné profite également d’une électricité certifiée d’origine renouvelable, ce qui permet de privilégier une consommation plus respectueuse de l’environnement. Enfin, le consommateur peut accéder à un service client disponible et à diverses solutions pour gérer ses contrats en ligne en toute autonomie.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'Alterna ?

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Les guides supplémentaires sur Alterna

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