Alterna Gaz Zen 1 an ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix fixe du kWh de 0,1045 € en zone tarifaire 1. L’abonnement s’élève à 340,08 € pour les logements chauffés au gaz dans cette même zone. Le particulier bénéficie de tarifs bloqués hors taxes et frais d’acheminement sur une période d’un an. L’offre obtient un Selectra Score de C, indiquant un rapport qualité-prix moyen.

Les points clés
Offre Gaz Zen 1 an Alterna  :
-37,1 % sur le prix du kWh TTC* par rapport au prix repère gaz

*correspondant au prix du kWh le moins cher de l'offre, soit le prix du kWh en , comparé au prix du kWh heures creuses du tarif réglementé.

Mensualité
126
/mois
1510 €/an

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA


Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1028 €/kWh
ZONE 1 : 0,1028 €/an
ZONE 2 : 0,1045 €/an
ZONE 3 : 0,1073 €/an
ZONE 4 : 0,1099 €/an
ZONE 5 : 0,1133 €/an
ZONE 6 : 0,1171 €/an

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Abonnement

340,08 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.


Les moins :

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna est parmi les plus compétitives du marché avec un prix souvent en dessous du prix repère. Le client bénéficie d’un prix fixe pendant 1 an, ce qui protège contre la hausse des prix. De plus, Alterna est reconnue pour son sérieux et sa fiabilité, ce qui rassure sur la stabilité de l’offre. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est présent.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

Consommation annuelle

kWh/an

Commune/code postal

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an
Score C

124 € / mois TTC

1 €/mois de surcoût*

Prix de l'abonnement :

340,08 €/an

Prix du kWh :

0,1028 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Gaz Zen 1 an Alterna


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

340 € + (0,1028 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1491 €/an
(124 €/mois)

Surcoût* :

9 €/an

Trouver moins cher

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 04/12/2025

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Gaz Zen 1 an d'Alterna

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 1 an, ce qui permet au particulier de sécuriser le tarif contre les éventuelles hausses du marché. Le prix du kWh TTC en zone tarifaire 1 s'élève à 0,1045 € et l'abonnement annuel TTC pour un logement chauffé au gaz est fixé à 340,08 €. Il n'existe aucun engagement environnemental spécifique sur cette offre, le gaz fourni est donc conventionnel. Le client bénéficie en plus d'un service client basé en France, apprécié pour sa fiabilité.

Tarifs de l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna en décembre 2025

L’offre Alterna Gaz Zen 1 an propose au client un prix du kWh : 0,1045 € TTC, avec un abonnement annuel : 340,08 € TTC. Le tarif de l'énergie est fixe pendant 1 an, ce qui permet au particulier de se protéger des hausses du marché sur cette période. Par rapport au prix repère gaz fixé par la CRE, la différence s’établit à +2 % HT. Il s’agit d’une offre de gaz sans option tarifaire particulière, ce qui simplifie la gestion de la consommation pour l’abonné.

Le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1377 € 0,1028 €
Zone 2 0,1377 € 0,1045 €
Zone 3 0,1402 € 0,1073 €
Zone 4 0,1402 € 0,1099 €
Zone 5 0,1436 € 0,1133 €
Zone 6 0,1436 € 0,1171 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 04/12/2025

Avis sur l'offre Alterna Gaz Zen 1 an

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Avis positifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
  • Le client bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses sur la période contractuelle.
  • Un service client basé en France est proposé, ce qui garantit une assistance de proximité et une meilleure compréhension des besoins des clients.
  • Le particulier profite d’un prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz, ce qui assure un positionnement compétitif face à l’offre de référence.
  • L’offre assure une stabilité du prix HT du kWh sur la durée du contrat, permettant au consommateur d’anticiper les tarifs du gaz.
Avis négatifs sur Gaz Zen 1 an Alterna
  • L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut constituer un frein pour le particulier qui souhaite privilégier la transition énergétique.
  • Le client ne bénéficie pas d’options ou services additionnels inclus dans l’offre, ce qui la rend moins personnalisable en comparaison de certaines offres concurrentes.
  • La fixation du prix ne concerne que le prix hors taxes et hors frais d’acheminement : toute évolution des coûts d’acheminement ou des taxes est directement répercutée, ce qui entraîne un manque de visibilité sur le montant total facturé.
  • Il se constate que l’espace client est jugé obsolète et le suivi consommation est trop basique selon de nombreux avis, ce qui peut limiter la gestion pratique de l’abonnement pour l'abonné.
  • La disponibilité du service client peut représenter un inconvénient, plusieurs abonnés ayant signalé des difficultés à joindre le service ou à obtenir des réponses rapides.
  • Le client ne retrouve pas d’offre duale offrant une remise sur le gaz vert, contrairement à certains concurrents.
  • L’offre Gaz Zen 1 an affiche un positionnement concurrentiel en termes de prix classé seulement 13ème parmi 38 offres pour les particuliers selon le comparateur d'énergie Selectra, ce qui signifie que le particulier trouve sur le marché des offres plus avantageuses en prix.
  • En termes de qualité globale, l’offre est classée 22ème sur 38 sur le comparateur d'énergie Selectra : des fournisseurs proposent une expérience client ou des services mieux classés.
  • L’offre Gaz Zen 1 an ne propose aucune fonctionnalité digitale avancée ou application mobile dédiée facilitant la gestion de contrat, contrairement à certaines offres de la concurrence.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,2 / 5
à partir de 50 avis clients
18%
12%
4%
22%
44%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Daniel Allen
Date de publication 10/11/2025
Date d'expérience 10/11/2025

Service clientèle n' est pas a l hauteur de ses concurrents.

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1/5
vivet
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 01/02/2024

Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients

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L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna a un Selectra Score C

Le Selectra Score constitue une note attribuée par le comparateur d'énergie Selectra pour évaluer la qualité d’une offre selon des critères objectifs. Cette note va de A à E, où la classe A, associée à un centile entre 80 et 99, indique une offre excellente, tandis que la classe E, associée à un centile entre 0 et 20, signale une offre exécrable. Le Selectra Score repose à parts égales sur le centile prix et le centile qualité afin d’aider le consommateur à comparer efficacement les différentes offres. La méthodologie complète d’attribution de la note se trouve sur https://selectra.info/methodologie#score.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

Souscrire à l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna

La souscription à l’offre de gaz Alterna s’effectue simplement par téléphone ou directement en ligne sur le site du fournisseur. Le particulier accède au service de souscription téléphonique en appelant le 05 49 52 76 76, ou choisit de remplir le formulaire d’adhésion via la plateforme digitale Alterna. Les deux méthodes présentent l’avantage de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour l’ouverture du contrat de gaz. Le client sélectionne ainsi la solution la plus adaptée à sa situation pour démarrer la fourniture de gaz Alterna.

Le standard téléphonique Alterna est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h : cela permet d’obtenir un conseil ou de finaliser une souscription selon les disponibilités de chaque abonné. Le consommateur peut également fournir ses informations ou ses documents via internet à toute heure, pour un contrat traité ensuite par le service client Alterna. L’accessibilité du numéro principal répond à une demande de flexibilité et de rapidité dans la démarche d’adhésion. Pour toute question complémentaire au sujet de la souscription, l’adresse mail [email protected] reste disponible.

Pour faciliter la démarche de souscription à une offre de gaz chez Alterna, certains documents sont nécessaires. Ces informations permettent d’accélérer la création du contrat et d’éviter un retour pour dossier incomplet. Il convient de regrouper à l’avance toutes les pièces demandées, que ce soit pour une souscription par téléphone ou en ligne. L’abonné peut alors être assuré d’obtenir la mise en service du gaz le plus rapidement possible.

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Gaz Zen 1 an

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an est-elle la moins chère chez Alterna ?

En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En décembre 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 9 € de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1028 €, soit 0,6 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1034 €).

Les offres de gaz chez Alterna par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 123,5 €/mois
(= 1482 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,2/5 - 50 avis 

  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 124,25 €/mois
(= 1491 €/an)

Surcoût de 0,8 €/mois
(= -9 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/12/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,104 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 1,9 €/mois
(= -23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/12/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée 126,5 €/mois
(= 1518 €/an)

Surcoût de 3 €/mois
(= -36 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
logo Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
403,44 €/an
Prix du kWh :
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée 148,5 €/mois
(= 1782 €/an)

Surcoût de 25 €/mois
(= -300 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en décembre 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Gaz Zen 1 an
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1377 € 0,1028 €
Zone 2 0,1377 € 0,1045 €
Zone 3 0,1402 € 0,1073 €
Zone 4 0,1402 € 0,1099 €
Zone 5 0,1436 € 0,1133 €
Zone 6 0,1436 € 0,1171 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna actualisés le 04/12/2025

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En décembre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0957 € et son prix de l'abonnement est de 332,76 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8334 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 352 avis sur iGraal
4/5 - 3216 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39979 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 919 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1011 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 39979 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 919 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0987 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3116 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,92 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 1% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 32624 avis sur Trustpilot
3,8/5 - 194 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

503 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 10/12/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 10/12/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6

982 avis clients sur Google Reviews

Mis à jour le 19/11/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

50 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 15/12/2025
Note moyenne pondérée

4,5

3.2k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 503) + (4,5 x 1635) + (4,6 x 982) + (2,2 x 50) ] / 3170

Le client attribue une note moyenne globale de 4,53 sur 5 au fournisseur Alterna, tous avis client confondus. Sur Trustpilot, Alterna obtient une note de 4,7 sur 5 basée sur 503 avis, tandis que la plateforme Avis Vérifiés affiche une évaluation de 4,5 sur 5 avec 1 635 retours. Les avis déposés sur Google Reviews atteignent 4,6 sur 5 pour un total de 982 votes, alors que Selectra présente une note moins avantageuse de 2,2 sur 5 recueillie auprès de 50 consommateurs. Au total, Alterna cumule 3 170 avis clients recensés sur ces différentes plateformes.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose au particulier des offres d'électricité et de gaz naturel adaptées aux différents besoins énergétiques. L'abonné bénéficie de tarifs compétitifs et d'une énergie partiellement d’origine renouvelable, ce qui répond à une demande croissante de solutions plus durables. Le consommateur peut accéder à un service client de qualité et à un accompagnement personnalisé dans la gestion de son contrat. Le client trouve chez Alterna une alternative intéressante face aux acteurs historiques du marché de l'énergie.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'Alterna ?

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Les guides supplémentaires sur Alterna

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