TotalEnergies Standard Fixe Gaz ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1146 € en zone tarifaire 1 pour les logements chauffés au gaz. Le coût de l'abonnement est de 277,44 € par an. Le Selectra Score attribué à cette offre est un C, indiquant un rapport qualité-prix moyen. Les prix sont bloqués pendant un an, sans engagement environnemental spécifique.

Les points clés
Offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Mensualité
128
/mois
1534€/an

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3091 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1102 €/kWh
ZONE 1 : 0,1102 €/an
ZONE 2 : 0,1122 €/an
ZONE 3 : 0,1148 €/an
ZONE 4 : 0,1189 €/an
ZONE 5 : 0,1235 €/an
ZONE 6 : 0,1297 €/an

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Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone


Les moins :
✘ Pas de biogaz


L'avis de Kelwatt
Kelwatt qualifie l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies comme fiable grâce à la reconnaissance du fournisseur, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Cependant, l'offre est jugée moins compétitive par rapport au marché, avec d'autres propositions offrant des tarifs fixes sur une période plus longue, comme 2 ou 3 ans, à des prix plus attractifs. Cette formule conviendra davantage aux consommateurs prioritaires sur la stabilité, mais n'est pas forcément la meilleure option pour optimiser les coûts.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Standard Fixe Gaz

126 € / mois TTC

13 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1102 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Standard Fixe Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,1102 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1512 €/an
(126 €/mois)

Économies* :

156 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 10/04/2025

Caractéristiques de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes sur le kWh et l'abonnement HT pendant un an, permettant au client de se protéger contre les hausses du marché. Le prix du kWh en zone tarifaire 1 s'élève à 0,1146 € TTC et l'abonnement est facturé 277,44 € TTC par an pour un logement chauffé au gaz.

Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre, mais le service client est accessible par téléphone pour accompagner les démarches du consommateur. Le contrat est effectivement résiliable à tout moment sans frais, garantissant ainsi une grande flexibilité à l'abonné pour gérer son contrat.

Tarifs de l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies en mai 2025

L'offre d'énergie TotalEnergies Standard Fixe Gaz propose un prix de l'abonnement annuel de 277,44 € HT, bloqué pendant 1 an. Le prix du kWh de gaz est également fixe à 0,1146 € HT, garantissant une stabilité pour le consommateur. Cette offre assure une réduction de -6 % HT par rapport au prix repère gaz, offrant ainsi une économie par rapport aux normes du marché. Le consommateur bénéficie d'une tranquillité d'esprit avec des tarifs qui restent constants malgré les fluctuations fiscales potentielles.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1488 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 2 0,1497 € 0,1122 €
Prix du kWh Zone 3 0,1514 € 0,1148 €
Prix du kWh Zone 4 0,153 € 0,1189 €
Prix du kWh Zone 5 0,1553 € 0,1235 €
Prix du kWh Zone 6 0,1582 € 0,1297 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
  • Le consommateur peut bénéficier d’un prix du gaz et de l’abonnement HT bloqués pendant 1 an, garantissant une meilleure visibilité sur ses dépenses énergétiques.
  • Le service client est accessible par téléphone, ce qui facilite les démarches et les échanges pour le particulier.
  • En termes de prix, l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est classée 10ᵉ meilleure sur 34 offres, selon le comparateur Selectra, offrant un certain positionnement concurrentiel.
Avis négatifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
  • Le contrat ne dispose d’aucun engagement environnemental spécifique, ce qui pourrait être un inconvénient pour certains clients sensibles aux problématiques écologiques.
  • L'absence de biogaz dans l'offre pourrait ne pas répondre aux attentes de consommateurs recherchant des énergies plus respectueuses de l'environnement.
  • Selon le positionnement concurrentiel en termes de qualité établi par le comparateur d'énergie Selectra, l'offre se classe à la 22ᵉ place parmi 34 offres. Cela reflète une position qui pourrait être perçue comme en retrait par rapport aux autres fournisseurs davantage notés.
  • En dépit de sa caractéristique d'être une offre au prix fixe, d'autres offres sur le marché proposent des tarifs fixes sur une durée plus longue (2 ou 3 ans) et avec un tarif potentiellement plus compétitif.
  • Le prix pourrait être considéré comme moyennement attractif pour certains consommateurs. Selon la classification par positionnement concurrentiel en termes de prix donnée par Selectra, cette offre se classe à la 10ᵉ place sur 34.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3091 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Moreschi
Date de publication 26/04/2025
Date d'expérience 06/04/2025

Total me fait toujours des remises il.suffit d appeler le service client pour
Donc mon tarif ht est de 0.12xx
A savoir que l etat a augmenté les taxes en.ayant 1 tarif ht. Qui a baissé je payés plus cher en ttc

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5/5
Soriano jana
Date de publication 25/04/2025
Date d'expérience 25/04/2025

Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande

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L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score C

Le Selectra Score est un outil incontournable pour le consommateur souhaitant évaluer la qualité d'une offre d'énergie. Cette note, élaborée par Selectra, s'étend de A à E, où A indique une offre excellente avec un centile compris entre 80 et 99, et E une offre exécrable avec un centile situé entre 0 et 20. Dans le cadre de l'offre Standard Fixe Gaz, la note obtenue est un C, représentant une évaluation moyenne. Ce résultat découle d'une pondération équitable entre le centile prix à 72 et le centile qualité à 34.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas verte, puisqu'elle n'affiche aucun engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie de prix HT du kWh et de l'abonnement bloqués pendant un an. Bien que cette offre garantisse la stabilité des prix HT, elle n'inclut pas de biogaz, se basant probablement sur des sources d'énergie fossile. Le consommateur appréciera néanmoins un service client accessible par téléphone grâce à cette offre.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Standard Fixe Gaz chez TotalEnergies ?

Le contrat Standard Fixe Gaz de TotalEnergies s'étend sur une durée d'un an, avec possibilité de renouvellement tacite pour des périodes successives d'une même durée. Le client bénéficiera de la prise d’effet du contrat généralement 10 jours après la demande de changement de fournisseur, ou entre 5 et 10 jours après une mise en service. Cette offre propose une résiliation à tout moment sans frais, ce qui assure une certaine flexibilité pour le consommateur. Ce mécanisme de renouvellement simplifie la continuité du service pour le particulier.

Les modalités de facturation et de paiement pour l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies offrent plusieurs options. Le client peut opter pour une mensualisation avec 11 mensualités fixes via prélèvement, suivies d'une facture de régularisation après la relève du Gestionnaire du Réseau de Distribution. Une autre possibilité est la facturation bimestrielle basée sur la consommation estimée, ajustable à chaque relève réelle. Les paiements peuvent être effectués par prélèvement ou chèque, et la flexibilité de modifier les mensualités par simple appel au service client est aussi disponible.

En matière de résiliation, TotalEnergies garantit des conditions souples et transparentes pour son offre Standard Fixe Gaz. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique et sans pénalité. Pour d'autres situations telles qu'un déménagement, le client doit informer TotalEnergies via l'espace client en ligne ou par courrier recommandé. Aussi, toute modification contractuelle par le fournisseur notifiée au client permet une résiliation sans frais dans un délai de trois mois si le client ne l’accepte pas. Cette clarté permet au particulier de manager son contrat en toute sérénité.

Souscrire à l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le service Kelwatt offre la possibilité d'être accompagné par un conseiller pour simplifier la démarche. Les conseillers de Kelwatt sont disponibles pour aider le consommateur à souscrire auprès de TotalEnergies. Le client a le choix entre les appels téléphoniques et la souscription en ligne.

Les conseillers Kelwatt sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service permet d'obtenir une assistance personnalisée pour trouver le fournisseur le plus adapté. La collaboration avec Kelwatt permet de bénéficier d'un service rapide et efficace. Les horaires étendus facilitent la prise de contact avec les conseillers.

Pour souscrire à une offre de gaz chez TotalEnergies, le particulier doit fournir certaines informations. Ces documents permettent de faciliter et d'accélérer la souscription. Ces informations incluent des détails sur l'adresse et les coordonnées bancaires. Certaines informations comme le relevé de compteur peuvent être facultatives.

  • L'adresse complète du domicile, incluant les informations précises comme l'étage et la spécification de la porte.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif).
  • Les coordonnées bancaires incluant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN).
  • Le dernier relevé du compteur (facultatif).

Pour souscrire en ligne, le consommateur peut utiliser le lien vers le site Kelwatt. Chaque fournisseur partenaire de Kelwatt propose un lien direct vers la souscription. Cela permet une souscription rapide et sans appel téléphonique. Voici le lien de souscription en ligne : Souscrire en ligne.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Standard Fixe Gaz

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mai 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 156 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1102 €, soit 11,2 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1241 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3089 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée 126 €/mois
(= 1512 €/an)

Économie de 13 €/mois
(= 156 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,112 €/kWh
Mensualité estimée 127,67 €/mois
(= 1532 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 136 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée 127,75 €/mois
(= 1533 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 135 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée 129,42 €/mois
(= 1553 €/an)

Économie de 9,5 €/mois
(= 114 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,4304 €/an
Prix du kWh :
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée 139 €/mois
(= 1668 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 22/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mai 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,66656 € 1,23424 €
Prix du m3 Zone 2 1,67664 € 1,25664 €
Prix du m3 Zone 3 1,69568 € 1,28576 €
Prix du m3 Zone 4 1,7136 € 1,33168 €
Prix du m3 Zone 5 1,73936 € 1,3832 €
Prix du m3 Zone 6 1,77184 € 1,45264 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Gaz
de Plenitude

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 11200 kWh 300,85 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7170 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
200993 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4116 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3091 votes
Note moyenne pondérée

4,2/5
215557 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) + (2,6 x 3091) ] / 215557

Le fournisseur TotalEnergies obtient des notes variées sur les différentes plateformes d'avis clients. Sur Trustpilot, le fournisseur reçoit une note de 3,2 sur 5, basée sur 7 170 avis. En comparaison, les avis sur Avis Vérifiés donnent une note plus élevée de 4,3 sur 5, avec un total de 200 993 avis. La plateforme iGraal attribue une note impressionnante de 4,5 sur 5 pour 4 116 avis. Enfin, sur Poulpeo, le fournisseur obtient une note de 4 sur 5 pour 187 avis.

En outre, les clients peuvent se fier à la note moyenne globale de 4,24 sur 5, établie sur un total de 215 555 votes. La performance globale de TotalEnergies dans la gestion client est notable. Le taux de saisines est relativement bas avec seulement 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Les différentes plateformes d'avis reflètent des opinions diverses, favorisant ainsi la construction d'une image globale équilibrée du fournisseur. Cette diversité d'avis permet à l'entreprise d'identifier ses axes d'amélioration et de valoriser ses points forts.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie qui offre une large gamme de solutions énergétiques aux particuliers. Le consommateur peut bénéficier de tarifs compétitifs grâce à des offres adaptées à ses besoins spécifiques. Dans le cadre de la transition énergétique, TotalEnergies s'engage à réduire son empreinte carbone en proposant des options plus écologiques. Le client a ainsi la possibilité de choisir des énergies renouvelables pour contribuer à un avenir plus durable.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé