
Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1122 € en zone tarifaire 1. L’abonnement annuel coûte 277,44 € pour un logement chauffé au gaz. Les tarifs sont bloqués pendant un an, hors évolution des taxes. L’offre bénéficie d’un Selectra Score de C, reflétant un rapport qualité-prix moyen.
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Les plus :
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Les moins :
✘ Pas de biogaz
L'avis de Kelwatt
L’avis Kelwatt souligne que l’offre Gaz Standard Fixe de TotalEnergies est portée par la fiabilité d’un fournisseur reconnu et son service client de qualité. Cependant, elle ne se classe ni parmi les offres les moins chères du marché, ni parmi les plus avantageuses. D’autres fournisseurs proposent en effet des conditions similaires à un tarif potentiellement plus attractif.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Standard Fixe Gaz
126 € / mois TTC
1 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1102 €
Gaz non vert
Prix bloqués
Nom de l'offre :
Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Nombre de kWh consommés :
11200 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
277 € + (0,1102 € x 11200 kWh)
Total de la facture :
1512 €/an
(126 €/mois)
Surcoût* :
6 €/an
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix HT du kWh et de l'abonnement bloqués pendant 1 an, offrant ainsi une sécurité tarifaire au particulier pendant toute la durée du contrat. Le prix du kWh de gaz est de 0,1122 € TTC en zone tarifaire 1 et l’abonnement annuel s’élève à 277,44 € TTC pour un logement chauffé au gaz. Cette offre permet de choisir la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec un service client joignable facilement par téléphone. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre gaz, qui ne comporte pas de biogaz.
L'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz propose un prix de l'abonnement TTC de 277,44 € par an pour le client. Le particulier bénéficie avec cette formule d'un prix du kWh TTC fixé à 0,1122 € sur toute la durée du contrat. Sur cette offre, les prix de l'abonnement et du kWh sont bloqués pendant un an, ce qui sécurise le budget énergie du consommateur. Il faut noter que le prix du kWh hors taxes (HT) présente une augmentation de +2 % par rapport au prix repère gaz.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
Avis positifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Le Selectra Score évalue la compétitivité et la qualité d’une offre selon une méthodologie pondérant à 50 % le centile prix et à 50 % le centile qualité. Pour l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, la note obtenue est C, ce qui correspond à une position médiane sur le marché, avec un centile prix de 56 et un centile qualité de 34. Cette note permet au consommateur de comparer simplement différentes offres de gaz pour les particuliers et d’identifier les alternatives plus attractives. Plus d’informations sur le calcul précis et la méthodologie du Selectra Score sont disponibles sur la page dédiée : sélection méthodologique.
Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre verte, puisque le fournisseur ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique selon les informations communiquées. Il ne s’agit donc pas de gaz d’origine renouvelable : ce contrat repose sur la fourniture de gaz naturel classique d’origine fossile, et le détail des caractéristiques mentionne explicitement l’absence de biogaz. Le client bénéficie de prix HT du kWh et de l’abonnement fixes pendant 1 an sans contrepartie écologique. À ce titre, l’abonné qui souhaite un impact environnemental réduit doit se tourner vers une offre comprenant du biogaz ou compensant les émissions carbone.
L’offre Standard Fixe Gaz proposée par TotalEnergies prévoit un contrat d’une durée de 1 an, renouvelable automatiquement par périodes successives d’une durée équivalente. La prise d’effet s’effectue 10 jours après la demande de changement de fournisseur auprès du Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD), sous réserve d’acceptation du dossier. En cas de mise en service, le contrat débute généralement dans un délai de 5 à 10 jours suivant la transmission de la demande au GRD par le fournisseur. Cette organisation permet ainsi au particulier de bénéficier rapidement de la fourniture de gaz après la souscription.
Le client a le choix entre plusieurs modalités pour la facturation et le paiement de sa consommation de gaz. Il peut sélectionner la mensualisation avec 11 mensualités fixes par prélèvement automatique, suivies d’une facture de régularisation, ou opter pour la facturation bimestrielle basée sur des consommations estimées, ajustées à chaque relève réelle du gestionnaire ou auto-relève transmise. La date de prélèvement peut être choisie parmi cinq propositions, ce qui offre une certaine flexibilité à l’abonné. Le particulier reçoit ses documents au format papier ou électronique et peut modifier les mensualités par simple appel au service clients.
En matière de résiliation, l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies permet au consommateur de mettre fin au contrat de plusieurs manières. Lors d’un changement de fournisseur, la résiliation s’effectue automatiquement sans que le client n’ait à intervenir. Pour les situations exceptionnelles, comme un déménagement, il est nécessaire d’informer TotalEnergies via l’espace client ou par courrier recommandé, la résiliation prenant effet à la date souhaitée par l’abonné ou, au plus tard, sous 30 jours. Lors d’une évolution contractuelle non acceptée par le client, ce dernier dispose d’un délai de trois mois pour résilier sans pénalité, conformément à la réglementation en vigueur.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
La souscription à une offre de gaz TotalEnergies peut se faire par téléphone ou directement en ligne. Il suffit d'appeler un conseiller TotalEnergies au 09 74 59 31 95 pour obtenir un accompagnement personnalisé. Les clients peuvent également souscrire en ligne via le site Kelwatt en cliquant sur le bouton : Souscrire en ligne. Il est possible de contacter gratuitement un conseiller au numéro non surtaxé de Kelwatt : 09 75 18 41 65.
Le centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Pendant ces horaires, un conseiller accompagne le particulier dans la procédure de souscription d'un contrat TotalEnergies, que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur. Le conseiller aide à sélectionner l’offre adaptée au profil du consommateur, sans intervenir sur le service après-vente. Le client bénéficie ensuite du service client du fournisseur choisi.
Il est recommandé de préparer certains documents afin de faciliter la démarche de souscription à l'offre de gaz TotalEnergies. La transmission de ces informations permet un traitement rapide et efficace de la demande. Voici la liste des éléments à prévoir pour souscrire à une offre de gaz TotalEnergies :
Un code parrainage peut être utilisé lors de la souscription en ligne ou par téléphone pour bénéficier d’avantages : 110275923. La fourniture de ces éléments permet au client d’accélérer la procédure de souscription chez TotalEnergies.
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En juillet 2025, l'offre de gaz Spéciale Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 46 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1044 €, soit 3,8 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1085 €).
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE SPÉCIALE GAZ
2,7/5
- 3098 avis
|
Indexation PRVG |
Abonnement :
290,88 €/an Prix du kWh : 0,1044 €/kWh |
Mensualité estimée
121,67 €/mois
(= 1460 €/an) Économie de 3,8 €/mois (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
290,8296 €/an Prix du kWh : 0,1085 €/kWh |
Mensualité estimée
125,5 €/mois
(= 1506 €/an) Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 | |
![]() OFFRE STANDARD FIXE GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois
(= 1512 €/an) Surcoût de 0,5 €/mois (= -6 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
127,75 €/mois
(= 1533 €/an) Surcoût de 2,3 €/mois (= -27 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE FIXE 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129,42 €/mois
(= 1553 €/an) Surcoût de 3,9 €/mois (= -47 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du m3 Zone 1 | 1,66656 € | 1,23424 € | ||
Prix du m3 Zone 2 | 1,67664 € | 1,25664 € | ||
Prix du m3 Zone 3 | 1,69568 € | 1,28576 € | ||
Prix du m3 Zone 4 | 1,7136 € | 1,33168 € | ||
Prix du m3 Zone 5 | 1,73936 € | 1,3832 € | ||
Prix du m3 Zone 6 | 1,77184 € | 1,45264 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1013 € et son prix de l'abonnement est de 290,88 €.
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 18/07/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 21/07/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,4/5 |
7396 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,4/5 |
203608 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4145 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
188 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,7/5 |
3098 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
218435 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7396) +
(4,4 x 203608) +
(4,5 x 4145) +
(4 x 188) +
(2,7 x 3098) ] / 218435
Le client attribue à TotalEnergies une note moyenne globale de 4,25 sur 5 sur l’ensemble des plateformes, avec 217 631 avis déposés. Sur Trustpilot, la note atteint 3,4 sur 5 pour 7 364 votes, tandis qu’elle s’élève à 4,3 sur 5 pour 202 840 clients sur Avis Vérifiés. Les plateformes iGraal et Poulpeo enregistrent respectivement 4,5 sur 5 avec 4 141 avis et 4 sur 5 avec 188 avis. Enfin, la plateforme Selectra affiche une note plus mitigée, avec 2,7 sur 5 pour 3 098 avis.
Le fournisseur TotalEnergies propose des offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins du particulier. Le client bénéficie d’une expertise reconnue et d’un accompagnement personnalisé dans la gestion de son contrat. L’abonné profite de tarifs compétitifs et de solutions innovantes pour maîtriser sa consommation d’énergie. Le consommateur peut accéder à un espace client en ligne permettant de suivre sa consommation et de gérer ses factures en toute simplicité.
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Souscription en Nov 2024, mensualités obligatoires fixées par le fournisseur très élevées... Ils me disent de ne pas m'inquiéter que dès la mise en place de mon espace client je pourrais baisser mes mensualités...
Voir plus Voir moinsJanvier, j'arrive à baisser ma mensualité d'électricité pas de gaz alors que je consomme 62% de moins que ma mensualité. J'appelle le service client pour leur en faire part, pas de réponse positive... J'en profite pour leur donner le RIB d'un autre compte.
Les mensualités suivantes ne passent pas sur mes comptes. J'avise ma banque, le problème ne vient pas d'eux.
Juin, j'appelle le service client, je me rend compte que la personne ne parle pas bien français, je comprends que direct énergie n'a pas bien enregistré mon RIB. C'est donc de leur faute!!!! J'ai répété 3 fois les chiffres de mon iban car le conseiller ne comprenait rien!! Il arrive tout de même à baisser ma mensualité de gaz. Depuis novembre j'ai bien trop donné par rapport à ma consommation. Puis il me passe le service recouvrement ! J'explique que c'est de leur faute si 2 prélèvements ne sont pas passés, et que j'ai déjà trop donné donc je ne donnerai pas ces 2 prélèvements... Il ne veut rien savoir, il répète en boucle que je doit 270€ comme un robot ! Je lui dit, aucun intérêt vous allez me les rendre. Rien n'y fait. A la fin il me menace de tout prélever sur mon compte en même temps que le prochain prélèvement maintenant qu'il a le bon RIB!!!
J'attendais des excuses.
J'ai résilié dès le lendemain. Leur comportement est juste inadmissible!
Je suis chez EDF, en plus c'est moins cher et le service client situé à Nîmes est super.