Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
TotalEnergies Heures Eco Electricité ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an pour les nouveaux clients, ce qui rend le prix du kWh 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente en vigueur au 1er février 2025, aussi bien en option Base qu'en option Heures Pleines/Heures Creuses (0,2016 € le kWh en Base, 0,2146 € en Heures Pleines et 0,1696 € en Heures Creuses). Ce positionnement permet au particulier de bénéficier temporairement d'une offre moins chère qu'EDF, mais uniquement grâce à la promotion. Hors promotion, les tarifs sont identiques au tarif réglementé. L'offre obtient un Selectra Score de D, ce qui reflète un rapport qualité-prix peu satisfaisant par rapport à la concurrence ; elle se distingue surtout par la notoriété du fournisseur et la simplicité de souscription, mais demeure en retrait pour les clients recherchant l'offre la plus avantageuse sur le marché.
Les points clés
Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Les moins :
✘ Pas d'électricité verte
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Heures Eco de TotalEnergies devient attractive grâce à la promotion actuelle. Cependant, il existe des réductions plus importantes chez d'autres fournisseurs. Sans avantage particulier, elle propose simplement des prix identiques à ceux du tarif réglementé, ce qui reste peu compétitif pour le client recherchant une réelle économie.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité
115 €
/ mois TTC
Identique au TRV !*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Electricité non verte
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Heures Eco Electricité TotalEnergies
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
165 € + (0,2016 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1374 €/an
(115€/mois)
Économies* :
0€
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025
Caractéristiques de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT indexé sur le Tarif Réglementé de Vente avec, en ce moment, une remise de 10 % HT sur le prix du kWh HT pendant un an, sous conditions. Le client bénéficie ainsi d’un prix du kWh HT 5 % moins cher que le tarif réglementé HT au 1er février 2025, hors abonnement, avec un prix TTC du kWh en option Base de 0,2016 €, en zone tarifaire 1. L’abonnement annuel TTC coûte 164,64 € pour un logement chauffé au gaz, l’offre garantissant un service client reconnu pour sa réactivité et la sécurité du principal fournisseur alternatif. Ce contrat sans engagement environnemental spécifique offre de la souplesse, une gestion contractuelle facile et la possibilité de résilier gratuitement à tout moment.
Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies en juin 2025
Le particulier bénéficie avec l’offre TotalEnergies Heures Eco Electricité d’un prix de l’abonnement TTC de 164,64 € par an en option Base et de 168,48 € par an en option Heures Pleines/Heures Creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA. En option Base, le prix du kWh TTC s’élève à 0,2016 €, tandis qu’en option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh TTC coûte 0,2146 € en heures pleines et 0,1696 € en heures creuses. Le client profite ainsi d'une tarification identique au tarif réglementé de vente de l’électricité, hors période promotionnelle. Il faut préciser que la réduction de 10 % sur le prix du kWh exprimée en HT par rapport au tarif réglementé de vente s’applique pendant un an selon les conditions spécifiques de l’offre.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,2016 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,2016 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,2016 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,2016 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,2016 € |
| 18 kVA | 333,72 € | 0,2016 € |
| 24 kVA | 422,76 € | 0,2016 € |
| 30 kVA | 512,28 € | 0,2016 € |
| 36 kVA | 590,76 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité
Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Heures Eco Electricité ? Donnez-nous votre avis
Publier un avis client
Avis positifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3095 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco Electricité
Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco Electricité améliorable
Le Selectra Score attribue une note de D à l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies, sur une échelle allant de A à E. Ce score aide le consommateur à évaluer rapidement la compétitivité et la qualité d'une offre, en s’appuyant sur une méthodologie qui accorde 50 % au centile prix (ici 40) et 50 % au centile qualité (ici 30). Une note D indique que l'offre se situe dans la partie inférieure du classement, entre l’exécrable et la moyenne, avec un positionnement en 33ème place sur le prix et 41ème place sur la qualité parmi 58 offres examinées. Ainsi, le client bénéficie d'une appréciation claire de la position de cette offre par rapport à la concurrence, selon les critères objectifs détaillés sur la méthodologie Selectra.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique selon les informations fournies. Le client ne bénéficie d’aucune garantie que l’électricité soit d’origine renouvelable, ce qui est confirmé par la mention « Pas d'électricité verte » dans les caractéristiques de l’offre. Par conséquent, l’abonné reçoit généralement une électricité issue majoritairement de l’énergie nucléaire ou fossile. Ce choix s’adresse principalement aux particuliers cherchant des tarifs compétitifs sur le prix du kWh HT, sans critère écologique particulier.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
L'offre TotalEnergies Heures Eco Électricité propose un prix du kWh en option Base identique à celui du tarif réglementé, aussi appelé « Tarif Bleu », fixé à 0,2016 € HT. Le coût de l'abonnement annuel Base chez TotalEnergies correspond également au tarif réglementé, c'est-à-dire à 164,64 €. Le client bénéficie ainsi des mêmes conditions tarifaires que le Tarif Bleu d'EDF. Cependant, l'offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique, tout comme le tarif réglementé.
Le Tarif Bleu d'EDF conserve un prix du kWh en option Base fixé à 0,2016 € HT, avec un abonnement annuel à 164,64 €, soit tout à fait identique à l'offre TotalEnergies Heures Eco Électricité. Le particulier retrouve donc chez EDF la stabilité apportée par la fixation publique des tarifs. Les deux offres ne proposent pas d'électricité verte en standard. Les différences entre ces deux contrats résident principalement dans la nature du fournisseur et dans l'encadrement réglementaire du Tarif Bleu.
| Tarifs | Heures Eco Electricité de TotalEnergies |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 164,64 € au même prix |
164,64 € |
| Prix du kWh base | 0,2016 € au même prix |
0,2016 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 168,48 € au même prix |
168,48 € |
| Prix du kWh HP | 0,2146 € au même prix |
0,2146 € |
| Prix du kWh HC | 0,1696 € au même prix |
0,1696 € |
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies vérifié le 02/06/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/06/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies repose sur un contrat d’une durée d’un an, tacitement reconductible pour une durée indéterminée. La date de prise d’effet du contrat varie selon la situation du client, avec un délai de 10 jours après la demande de changement de fournisseur validée par le gestionnaire du réseau de distribution ou, pour une mise en service, entre 5 et 10 jours après la transmission de la demande par TotalEnergies. Ce fonctionnement facilite le changement de contrat ou de fournisseur à tout moment, selon les besoins du particulier. Les modalités offertes permettent donc une gestion souple et adaptée à la vie courante du client.
Le particulier peut choisir entre deux modalités de facturation pour sa consommation d’électricité : une mensualisation avec une facture annuelle comprenant 11 mensualités fixes puis une facture de régularisation, ou une facturation tous les deux mois sur la base de consommations estimées, ajustées lors des relèves réelles ou déclarées par auto-relève. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique, avec la possibilité de sélectionner la date de prélèvement parmi plusieurs choix, ou par chèque si souhaité. Chaque facture récapitulative ainsi que l’échéancier peuvent être envoyés au client en version papier ou électronique. Des ajustements de mensualités restent possibles après chaque relève réelle pour garantir une facturation conforme à la consommation effective.
En cas de résiliation à l’initiative du client, celle-ci s’effectue sans pénalité, que ce soit lors d’un changement de fournisseur ou dans le cadre d’un déménagement, la démarche passant par l’espace client en ligne ou par lettre recommandée. Si la résiliation intervient lors d’un changement de fournisseur, l’annulation de l’ancien contrat se réalise automatiquement, sans intervention spécifique du client. Dans tous les cas, TotalEnergies recommande la transmission d’une auto-relève pour sécuriser la prise en compte des index de résiliation. Par ailleurs, le fournisseur peut mettre fin au contrat en cas de non-respect des obligations, suivant une procédure de relance préalable pour régulariser la situation.
Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Il existe plusieurs façons de souscrire à l'offre d'électricité TotalEnergies. Le consommateur peut choisir de contacter un conseiller par téléphone ou de procéder à la souscription en ligne. Les démarches peuvent être réalisées rapidement, en fonction des disponibilités du particulier. L'abonné bénéficie ainsi d'un accompagnement personnalisé selon le canal de souscription sélectionné.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible d'appeler le 09 74 59 31 95 pour bénéficier d'un accompagnement par un conseiller, ou bien de souscrire directement en ligne : Souscrire en ligne. L'appel au 09 74 59 31 95 est non surtaxé, et le service est gratuit pour le consommateur. Les horaires du centre d'appels sont : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. À ces plages horaires, un conseiller accompagne le particulier pour toute démarche de souscription, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur sans changement d'adresse ni de titulaire de contrat.
Le client doit préparer certains documents afin de faciliter la souscription à l'offre TotalEnergies. Cette préparation permet un traitement plus rapide de la demande et évite de nombreux allers-retours. Les éléments demandés servent à identifier le logement, à garantir l'exactitude des informations bancaires et à finaliser le contrat. Ainsi, la mise en service peut être optimisée dans les meilleurs délais.
- L'adresse complète du domicile (avec étage, escalier, porte, numéro de rue, nom de la voie, code postal, commune, etc.)
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) présent sur une facture d'électricité (facultatif)
- Les coordonnées bancaires : RIB/IBAN pour le prélèvement automatique
- Le relevé du compteur d'électricité si le logement ne dispose pas d'un compteur communicant Linky (facultatif)
En cas de souscription en ligne, il suffit de suivre le formulaire dédié sur le site du fournisseur pour valider la demande. Un code parrainage peut être utilisé afin de bénéficier d'une offre de parrainage lors de la souscription : 110275923. Le client bénéficie ensuite du service client TotalEnergies pour toutes les questions liées à son contrat d'électricité.
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Heures Eco Electricité
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En juin 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
- Verte Fixe Electricité
- Charge'Heures
- Heures Eco Electricité
- Spéciale
- Heures Eco+
- Standard Fixe Électricité
- Fixe 2 ans Électricité
En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 101 € d'économies , soit 7,4 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1823 €, il est donc 9,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,6/5
- 3095 avis
|
Prix Selectra 2024 |
Abonnement :
179,4 €/an Prix du kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée
106,08 €/mois
(= 1273 €/an) Économie de 8,4 €/mois (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
165,12 €/an Prix du kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée
110,5 €/mois
(= 1326 €/an) Économie de 4 €/mois (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement :
165,12 €/an Prix du kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée
113,33 €/mois
(= 1360 €/an) Économie de 1,2 €/mois (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Identique au tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,7/5
- 872 avis
|
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En juin 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Sympa 25% vert chez Yéli pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1772 € et son prix de l'abonnement est de 177,84 €.
Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
|
Vérifié le 03/06/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 15/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Offre Militant 100% vert de Yéli
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 03/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
|
Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 29/05/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,3/5 |
7288 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
200217 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4135 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3095 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
214922 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,3 x 7288) +
(4,3 x 200217) +
(4,5 x 4135) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3095) ] / 214922
Le client attribue à TotalEnergies une note moyenne de 4,3 / 5 sur la plateforme Avis Vérifiés, basée sur 200 217 votes. Sur Trustpilot, la note s’établit à 3,3 / 5 après 7 288 avis, tandis que la plateforme iGraal recense une satisfaction de 4,5 / 5 pour 4 135 commentaires. En consultant Selective, la note apparaît plus mitigée avec 2,6 / 5 sur 3 095 avis, alors que Poulpeo affiche 4 / 5 pour 187 retours. La note globale, tous sites confondus, s’élève à 4,25 / 5 pour un total de 214 922 avis.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins du particulier. Grâce à des tarifs compétitifs, le client peut bénéficier de réductions intéressantes sur ses factures, tout en profitant d'un service client reconnu. L'abonné a la possibilité de choisir des offres incluant une part d'énergie verte, favorisant ainsi la transition énergétique et soutenant le développement durable. En choisissant TotalEnergies, le consommateur accède à un large éventail de services digitaux permettant de suivre sa consommation et d’optimiser son budget énergie au quotidien.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Services et tarifs très corrects.
Voir plus Voir moinsNous avions une coupure de courant, notre demande a été traitée rapidement, une intervention a eu lieu dans la journée,