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chez TotalEnergies
TotalEnergies Heures Eco Electricité ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente sur la première année, soit pour un compteur en option base un prix du kWh à 0,2016 € et, en option heures pleines/heures creuses, 0,2146 € le kWh en heures pleines et 0,1696 € le kWh en heures creuses. Cette offre présente des prix indexés sur les tarifs réglementés et s'adresse aux nouveaux clients, mais n'inclut pas d'engagement environnemental particulier. Le Selectra Score attribué à cette offre est D, signalant un rapport qualité-prix peu satisfaisant par rapport aux autres offres du marché. Il s'agit d'une formule qui séduit par la stabilité de sa réduction et la fiabilité d'un fournisseur reconnu, même si d'autres contrats affichent parfois des économies plus importantes, y compris chez TotalEnergies.
Les points clés
Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
164,64 €/an
HPHC :
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Les moins :
✘ Pas d'électricité verte
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas la moins compétitive, surtout avec sa promotion temporaire qui peut la rendre intéressante. Toutefois, il existe des réductions plus importantes sur le marché, y compris chez TotalEnergies. Ce choix permet surtout au consommateur de profiter d’un service de qualité chez un fournisseur reconnu.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité
115 €
/ mois TTC
Identique au TRV !*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Electricité non verte
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Heures Eco Electricité TotalEnergies
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
165 € + (0,2016 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1374 €/an
(115€/mois)
Économies* :
0€
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025
Caractéristiques de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an pour le client particulier en France métropolitaine. Le particulier bénéficie ainsi d’un prix du kWh inférieur au tarif réglementé (0,2016 € TTC en option Base, zone tarifaire 1), tout en ayant un service client réactif. Le contrat inclut un prix de l’abonnement (164,64 € TTC/an, option Base) pour les logements chauffés au gaz et reste sans engagement spécifique pour l’environnement. Le client profite de la sécurité d’un fournisseur alternatif majeur, d’une facturation flexible et de conditions de résiliation sans frais.
Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies en juillet 2025
L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose un prix de l’abonnement TTC de 164,64 € par an pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base et de 168,48 € par an pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Heures Pleines Heures Creuses. Le prix du kWh TTC en option Base s’élève à 0,2016 €, tandis que le tarif en heures pleines atteint 0,2146 € et celui en heures creuses descend à 0,1696 €. Le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente en vigueur (remise exprimée en hors taxes). Cette offre propose donc une tarification indexée sur le tarif réglementé, avec une réduction attractive la première année.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,2016 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,2016 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,2016 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,2016 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,2016 € |
| 18 kVA | 333,72 € | 0,2016 € |
| 24 kVA | 422,76 € | 0,2016 € |
| 30 kVA | 512,28 € | 0,2016 € |
| 36 kVA | 590,76 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité
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Avis positifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3098 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco Electricité
Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco Electricité améliorable
Le Selectra Score permet au consommateur d’évaluer rapidement la compétitivité d’une offre d’énergie grâce à une note allant de A à E. Cette note synthétise à parts égales le centile prix (38) et le centile qualité (30), ce qui situe l’offre « Heures Eco Électricité » de TotalEnergies dans la partie inférieure du classement. L’offre obtient ainsi la note D, ce qui correspond à un centile global compris entre 20 et 40 : cela indique une performance jugée médiocre, aussi bien sur le plan tarifaire que qualitatif. La méthodologie complète du Selectra Score est détaillée sur la page officielle.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?
L’offre TotalEnergies Heures Eco Electricité n’est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Selon les informations disponibles, ce contrat ne prévoit ni électricité d’origine renouvelable ni compensation carbone. Il est même explicitement indiqué parmi les inconvénients de l’offre qu’il s’agit d’une offre sans électricité verte. Ainsi, l’électricité fournie provient généralement du mix français, principalement issu du nucléaire et de sources fossiles.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix identique au tarif réglementé, également appelé « Tarif Bleu », avec un prix du kWh de 0,2016 € / kWh en option Base. L'abonnement annuel option Base atteint 164,64 €, ce qui correspond strictement à celui du Tarif Bleu proposé par EDF. Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix stable et aligné sur la référence du marché dans le cadre de cette offre. L’abonné ne rencontre aucune différence tarifaire entre ces deux offres pour cette option.
Le Tarif Bleu d’EDF reste la référence, avec un prix du kWh Base fixé à 0,2016 € / kWh et un abonnement à 164,64 € par an. L’abonné retrouve donc les mêmes conditions tarifaires de base chez TotalEnergies que chez le fournisseur historique EDF. Le particulier, qu’il choisisse l'un ou l'autre de ces deux fournisseurs, règle exactement le même montant pour son abonnement annuel et pour chaque kWh consommé en option Base. Il ne subsiste ainsi aucune disparité de prix entre les deux offres au moment de la comparaison.
| Tarifs | Heures Eco Electricité de TotalEnergies |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 164,64 € au même prix |
164,64 € |
| Prix du kWh base | 0,2016 € au même prix |
0,2016 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 168,48 € au même prix |
168,48 € |
| Prix du kWh HP | 0,2146 € au même prix |
0,2146 € |
| Prix du kWh HC | 0,1696 € au même prix |
0,1696 € |
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies vérifié le 02/07/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/06/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelé automatiquement pour une durée indéterminée à son terme. Le contrat prend effet dans un délai de 10 jours après la demande de changement de fournisseur, sous réserve d’acceptation par le gestionnaire du réseau de distribution. En cas de mise en service, la fourniture débute généralement sous 5 à 10 jours après la transmission du dossier. Le client conserve la liberté de résilier à tout moment, en accord avec la réglementation en vigueur pour les particuliers.
Le client dispose de plusieurs modalités de paiement pour régler sa consommation d’électricité. Il est possible d’opter pour la mensualisation, avec 11 mensualités fixes payées par prélèvement, puis une facture de régularisation annuelle. L’abonné peut également choisir la facturation bimestrielle, basée sur des estimations réajustées à chaque relève réelle, avec paiement par prélèvement ou chèque. À chaque échéance, la facture s’avère disponible au format papier ou électronique selon la préférence indiquée lors de la souscription. Le délai de paiement de chaque facture ne peut être inférieur à 15 jours, ce qui garantit une certaine flexibilité au client.
En cas de non-paiement d’une échéance, TotalEnergies peut ajuster le mode de facturation et appliquer des pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € toutes taxes comprises. Le client dispose d’une procédure dédiée pour notifier la résiliation, notamment via l’espace client en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de changement de fournisseur, la résiliation intervient automatiquement à la date choisie par le client sans démarche supplémentaire. Le fournisseur peut également suspendre la fourniture en cas de manquements contractuels, après mise en demeure formelle adressée au particulier.
Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
La souscription à une offre d'électricité TotalEnergies peut se faire facilement par téléphone ou en ligne. Le client a la possibilité de joindre un conseiller par téléphone au 09 74 59 31 95. Une souscription en ligne est possible en suivant ce lien : Souscrire en ligne. Pour toute question ou accompagnement dans les démarches, le service téléphonique de Kelwatt by Selectra est disponible pour renseigner et orienter le consommateur.
Le centre d'appels répond sur une large plage horaire. Il est disponible du lundi au vendredi de 7 h à 21 h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h à 17 h 30. À ces horaires, un conseiller accompagne le client dans la souscription du contrat d’électricité TotalEnergies. Ce service vise à aider à comparer et à choisir l’offre la plus adaptée selon le profil de consommation et la situation du demandeur.
Pour garantir une souscription rapide chez TotalEnergies, il est conseillé de préparer préalablement certains renseignements. Ces informations simplifient la démarche et permettent un traitement plus efficace du dossier par le fournisseur. Un code parrainage peut être mentionné lors de la souscription : 110275923. La souscription se fait sans frais supplémentaire et permet de choisir librement son mode de contact.
- L’adresse complète du domicile, incluant tous les détails utiles (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) nécessaires pour le prélèvement automatique des paiements ;
- Le relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Heures Eco Electricité
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En juillet 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
- Verte Fixe Electricité
- Charge'Heures
- Heures Eco Electricité
- Spéciale
- Heures Eco+
- Standard Fixe Électricité
- Fixe 2 ans Électricité
En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 25 € d'économies , soit 1,8 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1936 €, il est donc 4 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,7/5
- 3098 avis
|
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
187,56 €/an Prix du kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée
112,42 €/mois
(= 1349 €/an) Économie de 2,1 €/mois (= 25 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
187,56 €/an Prix du kWh : 0,196 €/kWh |
Mensualité estimée
113,67 €/mois
(= 1364 €/an) Économie de 0,9 €/mois (= 11 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Identique au tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,6/5
- 885 avis
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
187,56 €/an Prix du kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée
115,25 €/mois
(= 1383 €/an) Surcoût de 0,8 €/mois (= -9 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En juillet 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1694 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Sympa 25% vert de Yéli
|
Électricité partiellement verte
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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|
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 30/06/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
|
|
Offre Militant 100% vert de Yéli
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 01/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,4/5 |
7364 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
202840 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4141 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
188 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,7/5 |
3098 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
217631 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7364) +
(4,3 x 202840) +
(4,5 x 4141) +
(4 x 188) +
(2,7 x 3098) ] / 217631
Le client attribue à TotalEnergies une note moyenne globale de 4,25 sur 5 sur l’ensemble des plateformes, avec 217 631 avis déposés. Sur Trustpilot, la note atteint 3,4 sur 5 pour 7 364 votes, tandis qu’elle s’élève à 4,3 sur 5 pour 202 840 clients sur Avis Vérifiés. Les plateformes iGraal et Poulpeo enregistrent respectivement 4,5 sur 5 avec 4 141 avis et 4 sur 5 avec 188 avis. Enfin, la plateforme Selectra affiche une note plus mitigée, avec 2,7 sur 5 pour 3 098 avis.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies propose des offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins du particulier. Le client bénéficie d’une expertise reconnue et d’un accompagnement personnalisé dans la gestion de son contrat. L’abonné profite de tarifs compétitifs et de solutions innovantes pour maîtriser sa consommation d’énergie. Le consommateur peut accéder à un espace client en ligne permettant de suivre sa consommation et de gérer ses factures en toute simplicité.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Souscription en Nov 2024, mensualités obligatoires fixées par le fournisseur très élevées... Ils me disent de ne pas m'inquiéter que dès la mise en place de mon espace client je pourrais baisser mes mensualités...
Voir plus Voir moinsJanvier, j'arrive à baisser ma mensualité d'électricité pas de gaz alors que je consomme 62% de moins que ma mensualité. J'appelle le service client pour leur en faire part, pas de réponse positive... J'en profite pour leur donner le RIB d'un autre compte.
Les mensualités suivantes ne passent pas sur mes comptes. J'avise ma banque, le problème ne vient pas d'eux.
Juin, j'appelle le service client, je me rend compte que la personne ne parle pas bien français, je comprends que direct énergie n'a pas bien enregistré mon RIB. C'est donc de leur faute!!!! J'ai répété 3 fois les chiffres de mon iban car le conseiller ne comprenait rien!! Il arrive tout de même à baisser ma mensualité de gaz. Depuis novembre j'ai bien trop donné par rapport à ma consommation. Puis il me passe le service recouvrement ! J'explique que c'est de leur faute si 2 prélèvements ne sont pas passés, et que j'ai déjà trop donné donc je ne donnerai pas ces 2 prélèvements... Il ne veut rien savoir, il répète en boucle que je doit 270€ comme un robot ! Je lui dit, aucun intérêt vous allez me les rendre. Rien n'y fait. A la fin il me menace de tout prélever sur mon compte en même temps que le prochain prélèvement maintenant qu'il a le bon RIB!!!
J'attendais des excuses.
J'ai résilié dès le lendemain. Leur comportement est juste inadmissible!
Je suis chez EDF, en plus c'est moins cher et le service client situé à Nîmes est super.