Octopus Energy Eco-conso Gaz ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

En savoir plus sur Octopus Energy En savoir plus sur Octopus Energy Cacher les détails
Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose un prix du kWh de 0,1093 € en zone tarifaire 1. L'abonnement pour les logements chauffés au gaz coûte 277,44 €. Avec un engagement de deux ans, les prix restent fixés, offrant une certaine stabilité. L'offre obtient un Selectra Score de B, ce qui indique un bon rapport-qualité prix.

Les points clés
Offre Eco-conso Gaz Octopus Energy

Mensualité
125
/mois
1502€/an

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

2,5/5 - 65 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1093 €/kWh
ZONE 1 : 0,1093 €/an
ZONE 2 : 0,1113 €/an
ZONE 3 : 0,1138 €/an
ZONE 4 : 0,1152 €/an
ZONE 5 : 0,116 €/an
ZONE 6 : 0,116 €/an

Voir plus Voir moins

Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché


Les moins :
✘ Pas de biogaz
✘ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✘ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy présente un atout principal avec ses tarifs bloqués sur deux ans, permettant une protection contre les hausses de prix éventuelles. Cependant, verrouiller un tarif à un niveau actuellement élevé pourrait être décourageant, particulièrement si les prix diminuent à l'avenir. Il est préférable pour le consommateur d'opter pour une offre indexée sur le Prix Repère afin de profiter des baisses de tarif possibles dans les prochains mois. Cette offre pourrait donc convenir aux consommateurs recherchant la stabilité, mais pas à ceux misant sur la flexibilité.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo Octopus Energy
Eco-conso Gaz

125 € / mois TTC

14 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1093 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Eco-conso Gaz Octopus Energy


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,1093 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1502 €/an
(125 €/mois)

Économies* :

166 €/an

Trouver moins cher

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 04/04/2025

Caractéristiques de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans, avec une réduction de 10 % HT par rapport au Prix Repère Gaz au moment de la souscription. Le prix de l'abonnement annuel est de 277,44 € TTC pour les logements chauffés au gaz, et le prix du kWh est fixé à 0,1093 € TTC en zone tarifaire 1.

Un système de cagnotte permet au client de recevoir un bonus en cas de consommation inférieure à l'estimation initiale, récompensant ainsi les économies d'énergie. Ce bonus, calculé en multipliant le nombre de kWh économisé par le prix hors taxes du kWh, peut réduire les factures ou être utilisé pour soutenir des associations. L'offre est sans biogaz et ne comporte aucun malus en cas de surconsommation. Enfin, le service client est reconnu pour sa qualité et son taux de litiges très bas par rapport au marché.

Tarifs de l'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy en mai 2025

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose un prix de l'abonnement annuel de 277,44 € pour le gaz. Les clients bénéficient d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh par rapport au prix repère gaz. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1093 €. Ces tarifs sont bloqués pendant 2 ans, permettant ainsi au client de mieux planifier ses dépenses énergétiques.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy en vigueur

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1376 € 0,1093 €
Prix du kWh Zone 2 0,1387 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 3 0,1398 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 4 0,1406 € 0,1152 €
Prix du kWh Zone 5 0,1409 € 0,116 €
Prix du kWh Zone 6 0,1409 € 0,116 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025

Avis sur l'offre Octopus Energy Eco-conso Gaz

Logo

Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Eco-conso Gaz ? Donnez-nous votre avis

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires


Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Avis positifs sur Eco-conso Gaz Octopus Energy
  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 10 % par rapport au Prix Repère Gaz.
  • Un système de cagnotte unique sur le marché, permettant au client de bénéficier d’un bonus en cas de consommation inférieure à l’estimation.
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché.
  • Un positionnement concurrentiel attractif : 6ᵉ meilleure offre en termes de prix et 10ᵉ meilleure en termes de qualité parmi les 33 offres de gaz pour particuliers disponibles selon le comparateur Selectra.
Avis négatifs sur Eco-conso Gaz Octopus Energy
  • L'offre ne comprend pas de biogaz, ce qui peut ne pas répondre aux attentes des clients sensibles à l'environnement.
  • Le système de cagnotte, bien qu'innovant, est perçu comme complexe à comprendre et manque de transparence.
  • Les gains générés par la cagnotte sont limités à 15 % de la consommation réelle, ce qui pourrait restreindre les avantages pour les utilisateurs.
  • Selon le comparateur d'énergie Selectra, verrouiller le tarif du gaz pendant deux ans à un niveau élevé pourrait s'avérer défavorable au consommateur si une baisse des prix se produit dans les prochains mois.
  • D'après le positionnement concurrentiel établi par Selectra, l'offre Eco-conso Gaz se classe 10ème en termes de qualité, ce qui place le fournisseur derrière les meilleures offres disponibles.
Tous les avis clients Octopus Energy collectés sur Kelwatt by Selectra
2,5 / 5
à partir de 65 avis clients
34%
8%
9%
11%
38%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Pithioud
Date de publication 19/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

J ai eu affaire à trois personnes qui ont été aimables et compétentes pour répondre à mes questions

Merci warda Lucie et david

Voir plus Voir moins
Réponse du fournisseur Publication date: 29/04/2025

Bonjour ! 🙂

Lire votre ressenti aussi positif nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis de savoir que vos échanges avec Warda, Lucie et David furent aussi agréables et professionnels ! 🌺

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre fourniture d’énergie. 🙂🌻

Bien à vous,
Leila, Energy Specialist pour Octopus Energy 🌺

Voir plus Voir moins
1/5
christophe
Date de publication 17/03/2025
Date d'expérience 17/03/2025

Attention pour ceux qui voudraient modifier la puissance de leur compteur. Octopus Energy m'avait débité la modique somme de 55,96 € pour ce service (que je démens d'ailleurs avoir souscrit) alors qu'il est facturé 4,21 € par ENEDIS pour un compteur Linky !

Voir plus Voir moins
Réponse du fournisseur Publication date: 29/04/2025

Bonjour Christophe ! 🙂

Merci d’avoir partagé votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement 🙂 !

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé lors du changement de puissance. N'hésitez pas à nous contacter afin de revoir ensemble les modalités.

Effectivement, lorsque vous baissez la puissance de votre compteur, cette opération est gratuite pour les compteurs Linky. Cependant, si vous augmentez de nouveau la puissance dans les 12 mois qui suivent le premier changement, ENEDIS vous facture des frais d'un montant de 55,95 euros.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’autres éléments, nous sommes là pour vous accompagner ! 🙂

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre fourniture d’énergie. 🙂🌻

Bien à vous,
Leila, Energy Specialist pour Octopus Energy 🌺

Voir plus Voir moins

L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy est-elle compétitive ?

Selectra score B pour l'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy a un Selectra Score B

Le Selectra Score est un outil précieux pour guider le consommateur dans sa prise de décision en matière de choix d'offre d'énergie. Ce score, attribué par le comparateur d'énergie Selectra, va de A à E, reflétant ainsi la qualité d'une offre selon les critères de prix et de qualité. Dans le cas de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy, l'analyse révèle une note globalement favorable de B, avec un centile prix de 84 et un centile qualité de 71. Ce positionnement permet au particulier de visualiser clairement comment cette offre se situe par rapport à la concurrence, assurant ainsi une transparence et une comparabilité accrues sur le marché des offres de gaz pour les particuliers.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy est-elle verte ?

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy, destinée aux particuliers, ne possède pas d'engagement environnemental spécifique. Il s'agit principalement d'une offre basée sur des énergies fossiles, puisque l'utilisation de biogaz n'est pas incluse dans cette offre. Néanmoins, elle propose une réduction de 10 % sur le prix du gaz HT par rapport au Prix Repère lors de la souscription, avec des prix bloqués pendant 2 ans. Le système de cagnotte innovant proposé par Octopus Energy permet aux clients de réduire davantage leur facture ou de soutenir des associations œuvrant contre la précarité énergétique.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Eco-conso Gaz chez Octopus Energy ?

La durée d'engagement pour l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy est de 1 an, renouvelable par tacite reconduction. L'abonnement prend effet au plus tôt le lendemain de la transmission de la commande à GRDF et au plus tard 10 jours après la demande. Cette flexibilité offre au consommateur une facilité dans la planification de son approvisionnement en gaz. Il est essentiel pour le client de bien comprendre ces délais afin de planifier efficacement son utilisation énergétique.

En ce qui concerne la facturation et les modalités de paiement, la facturation est réalisée tous les 12 mois avec un paiement des mensualités en début de mois. Les factures sont en format électronique, ce qui offre une option pratique et écologique pour le consommateur. Les modes de paiement incluent le prélèvement bancaire, le mandat cash, le chèque, ainsi que le chèque énergie, pouvant être enregistré sur le site officiel du chèque énergie : chequeenergie.gouv.fr. Un dépôt de garantie de 250 € peut parfois être requis en cas d'incident de paiement répété ou avant l'activation du contrat selon les conditions spécifiques.

Les conditions de résiliation à l'initiative du client se réalisent par email ou courrier avec l'indication du relevé de compteur de sortie. Il est nécessaire de contacter Octopus Energy le jour du départ du logement pour que la résiliation prenne effet de manière appropriée. Concernant la résiliation à l'initiative du fournisseur, un courrier recommandé avec accusé de réception est requis, avec un délai de 6 semaines à observer. Cet aspect formel assure à chaque partie une gestion transparente et ordonnée des contrats durant toute la période de fourniture.

Souscrire à l'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

Pour souscrire à l'offre de gaz d'Octopus Energy, deux solutions sont disponibles. Le consommateur peut opter pour un appel téléphonique au 09 87 67 53 05 ou choisir la souscription en ligne via un formulaire dédié. Le site Kelwatt.fr offre un accompagnement pour ces démarches. Il est possible d'accéder au service client d’un fournisseur partenaire durant les plages horaires proposées. Les horaires du centre d'appels de Kelwatt sont les suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour faciliter la souscription, le particulier peut devoir fournir certaines informations. Ces données permettent d'accélérer le traitement de la demande et de s'assurer de sa complétude. Il est recommandé d'avoir ces documents à portée de main avant d'entamer la démarche. La préparation en amont de ces éléments réduit les risques de délais ou erreurs.

  • adresse complète du logement, y compris le lieu-dit, étage, escalier, et spécificité de la porte ;
  • numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • coordonnées bancaires : RIB ou IBAN pour établir le prélèvement automatique ;
  • relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Octopus Energy Eco-conso Gaz

L'offre de gaz Eco-conso Gaz est-elle la moins chère chez Octopus Energy ?

En ce moment, Octopus Energy commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mai 2025, l'offre de gaz Eco-conso Gaz est la moins chère d'Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh par an avec 166 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1093 €, soit 11,9 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1241 €).

Les offres de gaz chez Octopus Energy par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ
2,5/5 - 65 avis 

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1093 €/kWh
Mensualité estimée 125,17 €/mois
(= 1502 €/an)

Économie de 13,8 €/mois
(= 166 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,4304 €/an
Prix du kWh :
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée 139 €/mois
(= 1668 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 22/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Octopus Energy en mai 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy ?

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,54112 € 1,22416 €
Prix du m3 Zone 2 1,55344 € 1,24656 €
Prix du m3 Zone 3 1,56576 € 1,27456 €
Prix du m3 Zone 4 1,57472 € 1,29024 €
Prix du m3 Zone 5 1,57808 € 1,2992 €
Prix du m3 Zone 6 1,57808 € 1,2992 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025

L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Gaz
de Plenitude

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 11200 kWh 300,85 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Octopus Energy ?

logo Octopus Energy
Les avis clients d'Octopus Energy sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Octopus Energy sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
18580 votes
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
Selectra

2,5/5
65 votes
Note moyenne pondérée

4,8/5
18645 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 18580) + (2,5 x 65) ] / 18645

Les avis clients sur le fournisseur Octopus Energy varient selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note atteint 4,8 sur 5 avec un volume impressionnant de 18 580 votes. En revanche, sur Selectra, la note est plus modérée à 2,5 sur 5 basé sur 65 avis. Le fournisseur affiche une note moyenne globale de 4,79 sur 5, résultant de 18 645 votes. Il est noté un taux de saisines de 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Qui est Octopus Energy ?

Octopus Energy se distingue par son engagement envers l'énergie verte, offrant une électricité 100 % renouvelable. Le client peut profiter d'une gestion simplifiée de sa consommation grâce à une application conviviale. L'abonné remarque que les tarifs sont souvent compétitifs par rapport à d'autres fournisseurs. Grâce à son service client réactif, le particulier bénéficie d'une assistance de qualité en cas de besoin.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé