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De l'électricité verte à prix abordable ?

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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Alterna Électricité verte 100% française ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Offre Électricité verte 100% française d'Alterna
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    14 minutes de lecture

L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes pendant un an. Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1935 € en option Base, 0,2059 € en Heures Pleines et 0,1631 € en Heures Creuses. L’offre obtient un Selectra Score de B, ce qui reflète un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent une électricité d’origine renouvelable et 100 % française. Grâce à sa stabilité tarifaire sur la première année et la certification Garanties d’Origine, cette offre se positionne comme une solution solide, alliant économies et engagement environnemental.

Les points clés
Offre Électricité verte 100% française Alterna

Mensualité
110
/mois
1318 €/an

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA

2,3/5 - 46 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prix du kWh

0,1935 €/kWh
BASE :
0,1935 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

164,64 €/an
BASE  :
164,64 €/an
HPHC  :
168,48 €/an

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque).
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone.


Les moins :
✘ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✘ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna s’avère fiable et compétitive, avec une garantie sur le tarif durant une année. L’expertise historique et la réputation d’Alterna apportent une certaine confiance au client souhaitant privilégier la stabilité. On peut seulement regretter le manque de visibilité sur l’évolution du prix au-delà d’un an. La présence d’offres de gaz attractives constitue aussi un atout pour ceux recherchant un fournisseur polyvalent.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez Alterna pour l'offre Électricité verte 100% française

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

logo Alterna
Offre Électricité verte 100% française

111 €
/ mois TTC

4 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

164,64 €/an

Prix du kWh :

0,1935 €/kWh


Electricité verte

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Électricité verte 100% française Alterna

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

165 € + (0,1935 € x 6000 kWh)


Total de la facture :

1326 €/an
(111€/mois)

Économies* :

49 €/an

Trouver moins cher

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025

Caractéristiques de l'offre Électricité verte 100% française Alterna

L’offre Alterna Électricité verte 100% française propose 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix fixe sur le kWh et l’abonnement HT durant 1 an. Le prix de l’abonnement, pour les logements chauffés au gaz et en zone tarifaire 1, s’élève à 164,64 € TTC/an en option Base, tandis que le prix du kWh s’établit à 0,1935 € TTC. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % renouvelable et d’origine française, certifiée par des garanties d’origine (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque). Un service client basé à Poitiers répond par téléphone, et la facturation mensuelle ainsi que la résiliation sans frais offrent de la souplesse au client.

Tarifs de l'offre d'électricité Électricité verte 100% française d'Alterna en juillet 2025

L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna propose pour un compteur de 6 kVA un prix de l'abonnement en option base fixé à 164,64 € TTC par an, identique à celui du Tarif Réglementé d’électricité. En option heures pleines/heures creuses, le prix de l’abonnement pour la même puissance s’élève à 168,48 € TTC par an. Le particulier bénéficie d’un prix du kWh TTC en option base à 0,1935 €, de 0,2059 € en heures pleines et de 0,1631 € en heures creuses. Le client profite d’une réduction de 5 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes sur une durée de un an.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option base

Alterna
Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option base
Infos/Souscription chez Alterna Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1935 €
6 kVA 164,64 € 0,1935 €
9 kVA 207,24 € 0,1935 €
12 kVA 250,32 € 0,1935 €
15 kVA 290,4 € 0,1935 €
18 kVA 328,68 € 0,1935 €
24 kVA 416,16 € 0,1935 €
30 kVA 503,88 € 0,1935 €
36 kVA 580,68 € 0,1935 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Heures Pleines Heures Creuses

Alterna
Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alterna Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1631 € 0,2059 €
9 kVA 216,12 € 0,1631 € 0,2059 €
12 kVA 260,28 € 0,1631 € 0,2059 €
15 kVA 301,92 € 0,1631 € 0,2059 €
18 kVA 344,88 € 0,1631 € 0,2059 €
24 kVA 434,76 € 0,1631 € 0,2059 €
30 kVA 516 € 0,1631 € 0,2059 €
36 kVA 599,64 € 0,1631 € 0,2059 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025

Avis sur l'offre Alterna Électricité verte 100% française

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avis positifs sur Électricité verte 100% française Alterna
  • Le consommateur bénéficie d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF.
  • Le client profite de prix fixes sur le kWh HT et l'abonnement HT pendant un an, apportant ainsi une visibilité sur l'évolution des tarifs sur cette période.
  • L'abonné consomme de l'électricité verte d'origine 100 % française, issue de sources éoliennes, hydrauliques ou photovoltaïques et certifiée par des garanties d'origine.
  • Le particulier accède à un service client basé en France, à Poitiers, et joignable facilement par téléphone.
  • Le client profite de services associés pratiques et gratuits, dont des conseils d’optimisation tarifaire et une facilité de paiement avec des options comme le prélèvement automatique ou la mensualisation.
  • L'abonné peut opter pour une offre de parrainage, permettant de recevoir une réduction de 20 € sur la facture pour le parrain comme pour le filleul.
Avis négatifs sur Électricité verte 100% française Alterna
  • L’offre ne présente pas de certification par le label VertVolt de l’ADEME, ce qui peut limiter la reconnaissance officielle de son engagement environnemental.
  • L’offre propose des prix fixes pendant un an uniquement : l’abonné ne dispose pas de visibilité sur l’évolution du prix au-delà de la première année, ce qui rend possible une augmentation tarifaire ultérieure.
  • Le particulier ne bénéficie pas d’indications concernant l’évolution des tarifs après la première année du contrat, ce qui génère une incertitude quant à la stabilité des prix à long terme.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra, l’offre se classe 18ème en termes de prix parmi les offres disponibles : le client ne profite pas de la meilleure compétitivité tarifaire.
  • D’après le classement qualité du comparateur Selectra, cette offre occupe la 14ème position sur le marché, ce qui signifie que certains fournisseurs se distinguent davantage sur ce critère.
  • Des retours clients mentionnent que l’espace client en ligne présente une interface peu moderne et un suivi de la consommation jugé trop basique, ce qui peut réduire la qualité de l’expérience utilisateur.
  • Des avis signalent que le traitement des paiements par chèque peut entraîner une baisse temporaire de la puissance électrique si le règlement n’est pas rapidement pris en compte.
  • Plusieurs clients expriment des difficultés à contacter efficacement le service client par téléphone ou à recevoir des réponses rapides lors de certaines démarches.
  • Certaines expériences partagées montrent que la gestion des contrats (ouverture, modification) n’a pas toujours été fluide, avec par exemple des coupures d’électricité ou des frais perçus comme injustifiés en cas de souci administratif.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,3 / 5
à partir de 46 avis clients
20%
13%
4%
24%
39%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Eric
Date de publication 10/06/2025
Date d'expérience 10/06/2025

Bonjour côté prix électricité et gaz prix correct par contre côté accueil téléphonique par des conseiller et des conseillères a ce niveau ils et elles ont besoin d 1 formation personnes très très désagréable

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3/5
THOMAS
Date de publication 13/05/2025
Date d'expérience 13/05/2025

Concernant les tarifs électricité verte chez Alterna ils sont moins chers que les autres fournisseurs. Par contre depuis l'ouverture du contrat en octobre 2024, impossible d'accéder à son compte client. Ce n'est qu'aujourd'hui qu'une conseillère pas aimable en plus, a envoyé un lien par mail et enfin j'ai pu me connecter. Par contre il n'y a que les factures à partir de janvier 2025. D'autre part, je paie les factures tous les mois reçues par la poste. Les factures sont éditées par Alterna le 5 du mois, je les reçois par la poste que vers le 15 du mois, j'envoie immédiatement le chèque MAIS Alterna énergie ne met le chèque à l'encaissement que 3 semaines après l'avoir reçu. DONC entre temps LA PUISSANCE EST COUPÉE DE MOITIÉ JE N'AI DONC PAS D'EAU CHAUDE. Je dois faire chauffer de l'eau dans des faitouts pour faire la vaisselle et la toilette. Ne peux pas prendre de douches la faible puissance ne chauffe pas l'eau du cumulus. Il faudrai que les factures soient réglées par prélèvements MAIS avec un précédent fournisseur d'électricité j'ai eu des prélèvements qui doublaient même triplaient le montant des factures. Je ne voulais plus avoir ce genre de problème et j'ai opté pour le règlement par chèque. Cela va faire 15 jours que la puissance est diminuée. Le service comptable n'est pas sérieux du tout.

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L'offre d'électricité Électricité verte 100% française d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra Score B

Le Selectra Score B pour l'offre Électricité verte 100% française

L'offre Alterna Électricité verte 100% française est compétitive

Le Selectra Score permet au consommateur d’identifier rapidement si une offre d’électricité est globalement attractive ou non. Cette note, créée par le comparateur Selectra, va de A à E : un score de A indique une très bonne performance, tandis qu’un score de E indique une offre exécrable. Le Selectra Score repose sur une méthode équilibrée, avec 50 % du centile prix (ici 68) et 50 % du centile qualité (ici 78). L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna obtient ainsi la note B, montrant qu’elle se positionne bien parmi les offres disponibles, sans atteindre l’excellence d’un score A.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna est-elle verte ?

L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna constitue une offre verte, car elle s’appuie sur de l’électricité certifiée d’origine renouvelable grâce à des garanties d’origine. Ce contrat permet au consommateur de bénéficier d'une électricité produite à partir de sources éolienne, hydraulique ou photovoltaïque, issues exclusivement de France. L’abonné profite également d’une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un tarif fixé pendant un an. Toutefois, cette offre ne bénéficie pas du label VertVolt de l’ADEME, ce qui peut être à considérer dans le choix du client.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Électricité verte 100% française d'Alterna ou Tarif Bleu, que choisir ?

L’offre Électricité verte 100 % française d’Alterna propose un prix du kWh HT fixé à 0,1935 € en option Base, inférieur à celui des tarifs réglementés. Le client bénéficie d’un abonnement annuel identique au tarif réglementé, soit 164,64 € HT pour l’option Base. Le prix du kWh ainsi que celui de l’abonnement restent fixes durant un an. Cette stabilité tarifaire permet au particulier de connaitre précisément le montant du kWh pendant toute la durée initiale du contrat.

Le Tarif Bleu d’EDF, également appelé tarif réglementé, affiche un prix du kWh fixé à 0,2016 € HT en option Base. L’abonnement annuel pour cette même option s’établit à 164,64 € HT, ce qui correspond exactement au montant pratiqué chez Alterna. Le consommateur retrouve la sécurité d’un tarif encadré par les pouvoirs publics, mais ce tarif évolue en général une à deux fois par an. La formule EDF ne propose pas de prix garanti sur une période définie, ce qui implique une possible variation du prix du kWh en cours d’année.

Comparatif des prix entre Électricité verte 100% française d'Alterna et le Tarif Bleu
Tarifs Électricité verte 100% française d'Alterna
offre d'électricité Électricité verte 100% française d'Alterna
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 164,64 €
au même prix
164,64 €
Prix du kWh base 0,1935 €
4 % moins cher
0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 168,48 €
au même prix
168,48 €
Prix du kWh HP 0,2059 €
4,1 % moins cher
0,2146 €
Prix du kWh HC 0,1631 €
3,8 % moins cher
0,1696 €

Tarif de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna vérifié le 02/07/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/06/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Électricité verte 100% française chez Alterna ?

Le contrat de l’offre Alterna Électricité verte 100 % française est conclu pour une durée déterminée d’un an à partir de sa prise d’effet. Le contrat est reconduit tacitement chaque année pour une durée équivalente d’un an, sauf dénonciation par le client ou par Alterna énergie selon les modalités prévues. La prise d’effet a lieu à la date de mise en service ou à la date de changement de fournisseur indiquée avec le client et précisée sur la première facture. À chaque échéance, il est possible de mettre fin au contrat, notamment en cas de notification de nouveaux prix par Alterna énergie.

La facturation de l’offre Alterna Électricité verte 100 % française est mensuelle, calculée sur la base de la consommation relevée par le compteur communicant Linky. Le client peut choisir la mensualisation, permettant le paiement de mensualités fixes durant onze mois et une facture de régularisation la douzième. Le paiement peut se faire sans frais par prélèvement automatique, chèque, virement, carte bancaire, espèces ou via Internet, avec une recommandation pour le prélèvement. Un délai de quatorze jours calendaires à compter de la date d’émission de la facture est accordé pour procéder au règlement.

Le client dispose de la possibilité de résilier le contrat à tout moment, sous réserve de notifier sa décision à Alterna énergie, par exemple en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. En cas de changement de fournisseur, la résiliation prend effet automatiquement à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Pour toute autre situation, la résiliation entre en vigueur à la date souhaitée par le client, au plus tard dans les trente jours après la demande. L’offre prévoit aussi que le fournisseur peut résilier le contrat en cas de non-paiement ou d’un manquement contractuel, après avoir respecté les délais prévus et adressé une mise en demeure au client.

Souscrire à l'offre d'électricité Électricité verte 100% française d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

La souscription à une offre d’électricité Alterna peut s’effectuer de deux manières : par téléphone ou directement en ligne sur le site officiel du fournisseur. Le client peut appeler le service dédié à la souscription au 05 49 60 54 58 pour obtenir un accompagnement personnalisé. Le service souscription répond du lundi au vendredi de 9h à 17h afin de traiter rapidement chaque demande. Il demeure également possible de compléter sa souscription en ligne en quelques minutes depuis un ordinateur ou un smartphone.

Pour garantir une souscription sans difficulté avec Alterna, il convient de préparer préalablement certains documents essentiels. Ces documents permettent au fournisseur de mettre en service le contrat rapidement et d’assurer la qualité du service. La communication de ces éléments facilite le traitement du dossier et évite toute interruption de la fourniture d’électricité. Pour toute question, il reste possible de contacter le service clients au 05 49 52 76 76 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.

  • Adresse complète et précise du logement concerné ;
  • Numéro de PDL (Point de Livraison), disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
  • RIB/IBAN afin de configurer le prélèvement automatique ;
  • Relevé du compteur d’électricité au moment de la souscription (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Alterna Électricité verte 100% française

L'offre d'électricité Électricité verte 100% française est-elle la moins chère chez Alterna ?

En juillet 2025, Alterna commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Électricité verte 100% française est la moins chère chez Alterna pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 49 € d'économies , soit 3,6 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1935 €, il est donc 4 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez Alterna par rapport au tarif bleu
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Alterna
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2,3/5 - 46 avis 

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4,1 €/mois
(= 49 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
logo Alterna
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE

  Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée 112,08 €/mois
(= 1345 €/an)

Économie de 2,4 €/mois
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,6/5 - 885 avis 

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/07/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en juillet 2025

L'offre d'électricité Électricité verte 100% française d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juillet 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1694 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 741 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 51 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Militant 100% vert
de Yéli

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1796 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
✔︎  Autres versions de l'offre disponibles avec moins d'électricité verte et des tarifs moins élevés
✔︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
✔︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé
Autres avis clients

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

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Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en juillet 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
360 votes
Mis à jour le 30/07/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5
1519 votes
Mis à jour le 18/07/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6/5
960 votes
Mis à jour le 18/07/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,3/5
46 votes
Mis à jour le 30/07/2025
Note moyenne pondérée

4,5/5
2885 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 360) + (4,5 x 1519) + (4,6 x 960) + (2,3 x 46) ] / 2885

Le client découvre que le fournisseur Alterna reçoit une note moyenne de 4,51 sur 5 selon 2 871 avis clients collectés sur plusieurs plateformes. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6 sur 5 avec 346 votes, tandis qu'Avis Vérifiés affiche 4,5 sur 5 pour 1 519 avis et Google Reviews attribue également 4,6 sur 5 avec 960 votes ; cependant, Selectra donne une note plus faible de 2,3 sur 5 sur 46 avis. Les clients mettent particulièrement en avant la compétitivité des tarifs ainsi que l'engagement dans l'énergie verte, même si certains signalent des difficultés concernant le service client et la gestion de l'espace client en ligne. Le particulier bénéficie globalement d'une appréciation positive mais il peut rencontrer des problèmes ponctuels liés à l'accès au compte, à la facturation ou au suivi de consommation.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose au particulier des offres d'électricité et de gaz naturel adaptées aux besoins quotidiens. Le consommateur bénéficie d'une offre globale, incluant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé pour optimiser sa consommation énergétique. L'abonné profite régulièrement de tarifs compétitifs et d’une gestion simplifiée de son contrat grâce à un espace client en ligne. L’entreprise met un point d'honneur à garantir une énergie plus respectueuse de l'environnement en privilégiant des sources renouvelables.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

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De l'électricité verte à prix abordable ?

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