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Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Selectra Score B de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
Infos/Souscription

05 49 60 54 58

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Mis à jour le    14 minutes de lecture

L’offre Électricité verte 100 % Véhicule électrique d’Alterna propose un prix du kWh en option tarifaire spéciale avec une structure adaptée aux utilisateurs de véhicules électriques : en été, les heures super creuses sont 20 % moins chères que le prix du kWh en option Base du Tarif Réglementé et 5 % moins chères que les Heures Creuses du TRV, alors qu’en hiver, les super creuses restent 7 % moins chères que la Base TRV mais 10 % plus chères que les Heures Creuses du TRV. Les prix du kWh HT sont fixes pendant 1 an et varient selon la saison : 0,2056 € en heures pleines été, 0,1915 € en heures creuses été, 0,1613 € en heures super creuses été, puis 0,2228 € en heures pleines hiver, 0,1976 € en heures creuses hiver et 0,1875 € en super creuses hiver, pour une puissance de compteur à partir de 6 kVA. L’offre obtient un Selectra Score de B, signalant un bon rapport qualité-prix. Elle se distingue surtout par sa fourniture d’électricité verte française avec garanties d’origine, la fixité annuelle des tarifs et une structure tarifaire incitant à la recharge au meilleur moment pour le réseau. Le positionnement tarifaire demeure avantageux surtout en été.

Les points clés
Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna

Mensualité
112
€/mois
1345€/an

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE ALTERNA

2,3/5 - 46 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh

0,2228 €/kWh
HP HIVER :
0,2228 €/kWh
HC HIVER :
0,1976 €/kWh
SUPER CREUSES HIVER :
0,1875 €/kWh
HP ETE :
0,2056 €/kWh
HC ETE :
0,1915 €/kWh
SUPER CREUSES ETE :
0,1613 €/kWh

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Abonnement

182,64 €/an
 :
182,64 €/an

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05 49 60 54 58

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Tarifs vérifiés le 05/05/2025

Les plus :
✔︎  Le prix du kWh est moins cher que les Heures Creuses du TRV en Heures Super Creuses pendant l'été ;
✔︎  Électricité 100% verte française ;
✔︎ Prix fixe HT pendant 1 an.
✔︎  

Les moins :
✘ Le prix du kWh est plus cher que le TRV en option Heures Pleines / Heures Creuses (sauf en Heures Super Creuses l'été et en Heures Pleines l'été)

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Électricité verte 100 % Véhicule électrique Alterna se distingue par une électricité verte locale et des prix fixes pendant 1 an. Elle propose une tarification intéressante en été, mais en hiver, elle reste plus chère. L'approche saisonnière incite le client à consommer quand l'électricité est abondante, offrant un véritable atout pour le réseau électrique.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an pour l'abonnement et le prix du kWh, avec des heures super creuses en été 20 % moins chères (HT) que le tarif réglementé en option Base, idéales pour recharger un véhicule électrique. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine française, certifiée par garanties d'origine, ce qui permet au client de contribuer directement au développement des énergies renouvelables nationales. Les plages horaires adaptées selon les saisons incitent à consommer lorsque l'énergie renouvelable est la plus abondante. L'abonnement annuel s'élève à 182,64 € TTC (pour un logement chauffé au gaz) et le prix du kWh commence à 0,1613 € TTC en heures super creuses été (zone tarifaire 1).

Tarifs de l'offre d'électricité Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna en juin 2025

Le particulier peut souscrire à l’offre Alterna Électricité verte 100 % Véhicule électrique avec un prix de l’abonnement annuel TTC de 182,64 € pour une puissance de compteur de 6 kVA, valable aussi bien en option base qu’en option heures pleines heures creuses. Ce contrat propose un tarif du kWh TTC en été de 0,2056 € en heures pleines, 0,1915 € en heures creuses et 0,1613 € en heures super creuses, tandis qu’en hiver, le tarif du kWh TTC s’élève à 0,2228 € en heures pleines, 0,1976 € en heures creuses et 0,1875 € en heures super creuses. Il est précisé que le prix de l’abonnement correspond à une puissance de compteur de 6 kVA, ce qui convient à la plupart des foyers équipés d’un véhicule électrique. Les pourcentages de réduction de prix évoqués dans la présentation de l’offre Alterna sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé, conformément à la réglementation.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna en option heures super creuses et 2 saisons

Alterna
Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna en option heures super creuses et 2 saisons
Infos/Souscription chez Alterna

05 49 60 54 58

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Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses hiver Prix du kWh en heures pleines hiver Prix du kWh en heures super creuses hiver Prix du kWh en heures creuses été Prix du kWh en heures pleines été Prix du kWh en heures super creuses été
6 kVA 182,64 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
9 kVA 228,48 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
12 kVA 274,32 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
15 kVA 320,16 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
18 kVA 366 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
24 kVA 457,68 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
30 kVA 549,36 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €
36 kVA 641,16 € 0,2228 € 0,1976 € 0,1875 € 0,2056 € 0,1915 € 0,1613 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique du fournisseur Alterna à jour au 05/05/2025

Avis sur l'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna
Avis positifs sur Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna
  • Le client bénéficie d’un prix du kWh inférieur à celui des Heures Creuses du Tarif Réglementé de Vente en Heures Super Creuses pendant l’été.
  • L’abonné profite d’un prix fixe HT pendant 1 an, ce qui protège contre les variations tarifaires hors évolutions réglementaires.
  • Le particulier consomme une électricité 100 % verte française, issue de producteurs locaux utilisant exclusivement des sources renouvelables comme l’éolien, l’hydraulique ou le solaire.
  • Le consommateur peut recharger son véhicule électrique à prix préférentiel en itinérance grâce à une offre promotionnelle dans plus de 300 stations Electra en France et plus de 400 en Europe : une recharge par mois est facturée au même prix qu’à domicile (0,2016 €/kWh) la première année pour les 1 000 premiers clients.
  • Le client dispose d’horaires de recharge adaptés à la production d’électricité renouvelable, favorisant la consommation pendant les périodes d’abondance énergétique.
  • L’offre participe à la maîtrise des pics de demande électrique en proposant des tarifs qui encouragent à consommer quand l’électricité est abondante et à réduire la consommation dans les périodes de rareté.
  • Le particulier bénéficie d’une position concurrentielle intéressante en termes de prix (8ème place) et en termes de qualité (3ème place) parmi 15 offres à option tarifaire spéciale selon le comparateur d’énergie Selectra.
  • Le client a accès à un espace client personnel sécurisé et à un suivi de consommation en ligne.
  • L’abonné profite d’une grande liberté pour résilier le contrat à tout moment, sans frais.
 Avis négatifs sur Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna
  • Le client paie le prix du kWh plus cher que le Tarif Réglementé en option Heures Pleines / Heures Creuses, sauf pendant les Heures Super Creuses en été et en Heures Pleines en été.
  • Le tarif du kWh augmente en hiver : le prix pratiqué pendant les Heures Super Creuses en hiver s’avère 10 % plus élevé que les Heures Creuses du Tarif Réglementé, alors qu’en été l’avantage de prix est limité à 5 % par rapport aux Heures Creuses.
  • Le prix de l’abonnement et du kWh Hors Taxes reste susceptible d’être révisé à la suite de la modification du TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité) décidée par les pouvoirs publics ; la fixité du prix ne protège pas totalement contre toutes les hausses tarifaires.
  • L’offre implique une gestion complexe avec trois plages horaires distinctes (Heures Pleines, Heures Creuses, Heures Super Creuses) et une modulation saisonnière, ce qui requiert de suivre soigneusement les périodes de recharge du véhicule pour bénéficier des meilleures conditions tarifaires.
  • Le client doit obligatoirement accepter que sa consommation soit relevée toutes les 30 minutes par le gestionnaire du réseau, ce qui ne convient pas à tous les particuliers.
  • L’offre, bien qu’intéressante sur le papier en été, devient systématiquement plus coûteuse pour l’abonné dès lors que la majorité des recharges de son véhicule électrique intervient en hiver, ce qui limite l’avantage économique annuel.
  • L’électricité fournie comme "verte" dépend uniquement du mécanisme des Garanties d’Origine, sans traçabilité complémentaire ni engagement sur l’achat direct auprès de producteurs ou la certification Ademe VertVolt pour cette formule spécifique.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra, cette offre Électricité verte 100 % Véhicule électrique n’est classée que 8ème sur 15 en termes de prix parmi les offres à option tarifaire spéciale (source : Selectra).
  • L’offre reste 3ème sur 15 en termes de qualité selon Selectra (source : Selectra), ce qui signifie que d’autres abonnements à option tarifaire spéciale affichent une meilleure performance qualité globale sur le marché.
  • Cet abonnement s’adresse exclusivement aux particuliers disposant ou s’engageant à acquérir un véhicule électrique ou hybride rechargeable, ce qui en limite l’accessibilité pour le plus grand nombre.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,3 / 5
à partir de 46 avis clients
20%
13%
4%
24%
39%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Eric
Date de publication 10/06/2025
Date d'expérience 10/06/2025

Bonjour côté prix électricité et gaz prix correct par contre côté accueil téléphonique par des conseiller et des conseillères a ce niveau ils et elles ont besoin d 1 formation personnes très très désagréable

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3/5
THOMAS
Date de publication 13/05/2025
Date d'expérience 13/05/2025

Concernant les tarifs électricité verte chez Alterna ils sont moins chers que les autres fournisseurs. Par contre depuis l'ouverture du contrat en octobre 2024, impossible d'accéder à son compte client. Ce n'est qu'aujourd'hui qu'une conseillère pas aimable en plus, a envoyé un lien par mail et enfin j'ai pu me connecter. Par contre il n'y a que les factures à partir de janvier 2025. D'autre part, je paie les factures tous les mois reçues par la poste. Les factures sont éditées par Alterna le 5 du mois, je les reçois par la poste que vers le 15 du mois, j'envoie immédiatement le chèque MAIS Alterna énergie ne met le chèque à l'encaissement que 3 semaines après l'avoir reçu. DONC entre temps LA PUISSANCE EST COUPÉE DE MOITIÉ JE N'AI DONC PAS D'EAU CHAUDE. Je dois faire chauffer de l'eau dans des faitouts pour faire la vaisselle et la toilette. Ne peux pas prendre de douches la faible puissance ne chauffe pas l'eau du cumulus. Il faudrai que les factures soient réglées par prélèvements MAIS avec un précédent fournisseur d'électricité j'ai eu des prélèvements qui doublaient même triplaient le montant des factures. Je ne voulais plus avoir ce genre de problème et j'ai opté pour le règlement par chèque. Cela va faire 15 jours que la puissance est diminuée. Le service comptable n'est pas sérieux du tout.

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L'offre d'électricité Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra Score B

Le Selectra Score B pour l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est compétitive

Le Selectra Score est une note indépendante développée par le comparateur d’énergie Selectra pour aider le consommateur à évaluer la compétitivité et la qualité d’une offre. Ce score s’étend de A (excellent, centile entre 80 et 99) à E (exécrable, centile entre 0 et 20), permettant au particulier de repérer facilement les meilleures opportunités du marché. Le calcul du Selectra Score repose sur une pondération équilibrée : 50 % du centile prix et 50 % du centile qualité sont pris en compte dans la note finale. La méthodologie complète et transparente du score est disponible pour le client sur cette page dédiée.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna est-elle verte ?

L’offre Alterna Électricité verte 100 % Véhicule électrique est une offre verte, puisque l’électricité consommée est intégralement issue de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine. Pour chaque kilowattheure consommé, le fournisseur s’engage à acquérir l’équivalent auprès d’un producteur français d’énergie renouvelable (éolien, hydraulique ou photovoltaïque). Ce choix permet au client de soutenir directement la production d’électricité verte en France. De plus, l’abonné bénéficie d’un prix fixe HT pendant un an, sans variation du prix du kWh HT durant la durée initiale du contrat.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna ou Tarif Bleu, que choisir ?

L'offre Alterna Électricité verte 100 % Véhicule électrique propose un prix du kWh en option Base en été à 0,1613 €/kWh, inférieur à celui du tarif réglementé, également appelé "Tarif Bleu", qui s'établit à 0,2016 €/kWh. Le prix de l'abonnement annuel chez Alterna s’affiche à 182,64 €, alors que l’abonnement annuel au tarif réglementé Base d’EDF se positionne à 164,64 €. Chez Alterna, le prix du kWh varie selon les saisons, avec une hausse à 0,2228 €/kWh en heures pleines d’hiver, tandis qu’au tarif réglementé Base, il reste fixe à 0,2016 €/kWh toute l’année. L'abonné Alterna bénéficie ainsi de tarifs inférieurs en été pour la recharge du véhicule électrique, mais peut constater en hiver un prix du kWh supérieur à celui du tarif réglementé Base.

L’offre d’EDF au tarif réglementé Base reste constante avec un prix du kWh identique toute l’année à 0,2016 €/kWh et un abonnement annuel à 164,64 €. L’abonné n’observe aucune saisonnalité, ce qui garantit une stabilité tarifaire simple à comprendre. La tarification Alterna sur la recharge du véhicule électrique permet d’accéder ponctuellement à des prix avantageux, notamment en été sur certains créneaux horaires. La comparaison montre donc des avantages spécifiques à Alterna pendant l’été, alors que la simplicité et la stabilité priment dans l’offre tarifée d’EDF.

Quelles sont les modalités du contrat de Électricité verte 100% Véhicule électrique chez Alterna ?

Le contrat de l’offre Alterna Électricité verte 100 % Véhicule électrique propose une durée d’engagement d’un an. Cette durée débute à compter de la date de prise d’effet du contrat. À l’issue de chaque période contractuelle d’un an, la reconduction est tacite pour une durée équivalente, sauf résiliation à l’échéance. Le client peut procéder à la dénonciation du contrat entre la notification des nouveaux tarifs par Alterna énergie et jusqu’à trois mois après cette notification.

La facturation permet au client de choisir entre la facturation au réel basée sur la consommation effective relevée chaque mois ou la facturation lissée avec mensualités égales pendant onze mois et une régularisation le douzième mois. Le règlement des factures s’effectue selon plusieurs modes de paiement acceptés : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire, chèque énergie ou internet. Le paiement doit être réalisé dans un délai de quatorze jours après l’émission de la facture pour éviter des pénalités, qui s’élèvent à 1,5 fois le taux d’intérêt légal avec un minimum de 7,50 € TTC. En cas de contestation d’une facture, seul le montant non contesté est exigible durant l’instruction du litige.

Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, gratuitement et sans justification particulière, conformément à la législation française en vigueur pour l’énergie. La résiliation entraîne l’émission d’une facture de clôture et, en cas de trop-perçu, un remboursement sous quatorze jours à compter de la facture de résiliation. Alterna énergie ne peut résilier le contrat qu’en cas de manquements contractuels graves, de non-paiement récurrent ou de cessation d’activité. Lors de la reconduction annuelle, le fournisseur informe systématiquement le client de tout changement de tarif au moins un mois avant la fin de la période précédente.

Souscrire à l'offre d'électricité Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Le client peut souscrire à une offre d’électricité Alterna par téléphone ou en ligne sur le site internet du fournisseur. Afin de finaliser la démarche par téléphone, il convient de composer le 05 49 52 76 76. Ce numéro permet de joindre le service clients du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi de 8h à 18h. La souscription en ligne reste aussi une option simple et accessible à tout moment.

Pour simplifier la souscription à une offre d’électricité Alterna, plusieurs documents doivent être préparés à l’avance. La transmission de ces informations permet au fournisseur d’activer le contrat rapidement. Ces éléments facilitent également la mise en service de l’électricité au domicile du client. L’ensemble de ces informations se retrouve généralement sur les anciennes factures ou dans l’espace client du précédent fournisseur.

  • Adresse complète du logement à raccorder ;
  • Numéro de PDL (Point de Livraison) affiché sur une facture d’électricité précédente (facultatif) ;
  • Relevé du compteur électrique (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique

L'offre d'électricité Électricité verte 100% Véhicule électrique est-elle la moins chère chez Alterna ?

En juin 2025, Alterna commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

Tous les tarifs Alterna en juin 2025

L'offre d'électricité Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juin 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Sympa 25% vert chez Yéli pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1772 € et son prix de l'abonnement est de 177,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans
Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C

04 76 84 88 00

04 76 84 88 00

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps
Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an
Selectra Score B
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B

09 74 59 43 17 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,6/5 - 1934 avis sur Trustpilot
2/5 - 1576 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Militant 100% vert
de Yéli

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 3 ans
Selectra Score C
Vérifié le 03/06/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1796 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score C

04 76 84 88 00

04 76 84 88 00

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
✔︎  Autres versions de l'offre disponibles avec moins d'électricité verte et des tarifs moins élevés
✔︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
✔︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte variable
d'Ekwateur

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Prix non garantis dans le temps
Selectra Score C
Vérifié le 29/05/2025
  • Abo 6 kVA 210,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,1763 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score C

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✔︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients

3,9/5 - 2265 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 693 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en juin 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,5/5 		299 votes
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 		1484 votes
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6/5 		947 votes
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,3/5 		46 votes
Note moyenne pondérée

4,6/5 		2776 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 299) + (4,6 x 1484) + (4,6 x 947) + (2,3 x 46) ] / 2776

Le client attribue à Alterna une note moyenne globale de 4,55 sur 5, sur un total de 2 776 avis recueillis sur toutes les plateformes. Sur Trustpilot, la note s'élève à 4,5 sur 5 pour 299 avis, tandis que Avis Vérifiés et Google Reviews affichent chacune une note de 4,6 sur 5 (1 484 et 947 avis respectivement). En revanche, la plateforme Selectra révèle une note plus faible de 2,3 sur 5 sur la base de 46 avis. Le client constate donc un niveau de satisfaction globalement élevé, malgré quelques critiques concernant le service client et la gestion des contrats.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose aux particuliers et aux professionnels des offres d’électricité et de gaz naturel en mettant en avant la simplicité et la proximité. L’abonné bénéficie de tarifs compétitifs ainsi que de contrats sans engagement, ce qui facilite la gestion de l’énergie au quotidien. Le client peut souscrire une offre incluant de l’électricité d’origine renouvelable, respectant ainsi des critères plus respectueux de l’environnement. Le consommateur profite également d’un accompagnement grâce à un service client réactif et basé en France.

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Alterna ou EDF  
Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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