TotalEnergies Heures Eco+ Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de gaz à 0,1059 € en zone tarifaire 1. L’abonnement annuel s’élève à 277 € pour les logements chauffés au gaz. Les tarifs du kWh et de l’abonnement évoluent chaque mois selon la grille du Prix Repère publiée par la CRE. L’offre bénéficie d’un rapport qualité-prix moyen avec un Selectra Score de C.

Les points clés
Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3095 avis
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1059 €/kWh
ZONE 1 : 0,1059 €/an
ZONE 2 : 0,1077 €/an
ZONE 3 : 0,1101 €/an
ZONE 4 : 0,1138 €/an
ZONE 5 : 0,118 €/an
ZONE 6 : 0,1237 €/an

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Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :

Les moins :
✘ Les prix évoluent tous les mois


L'avis de Kelwatt
L’avis d’expert Kelwatt sur l’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n’a pas été fourni. Impossible donc de donner un retour d’expérience détaillé. Sans analyse de Kelwatt, il n’est pas possible de mettre en avant de points forts ou de points faibles précis pour cette offre.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Caractéristiques de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh à 0,1059 € TTC en zone tarifaire 1 et un abonnement annuel de 277 € TTC pour les logements chauffés au gaz. Les tarifs, fixés librement, évoluent automatiquement chaque mois en fonction de la grille du Prix Repère de Vente de Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant ainsi leur alignement avec le marché. Le client bénéficie d'une offre transparente et sans engagement de durée, adaptée à l’évolution mensuelle des prix du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est lié à cette offre.

Tarifs de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en juin 2025

L’offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz propose au particulier un abonnement annuel TTC de 277 € pour le gaz naturel. Le client bénéficie d’un prix du kWh TTC de 0,1059 € en zone 1, selon la grille tarifaire en vigueur. Les prix HT de l’abonnement et du kWh évoluent automatiquement chaque mois conformément à la grille du Prix Repère Gaz déterminée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Les pourcentages de réduction éventuellement annoncés sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au prix repère gaz.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1371 € 0,1059 €
Prix du kWh Zone 2 0,1378 € 0,1077 €
Prix du kWh Zone 3 0,1394 € 0,1101 €
Prix du kWh Zone 4 0,1408 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 5 0,143 € 0,118 €
Prix du kWh Zone 6 0,1456 € 0,1237 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
  • Le particulier profite d'une grande stabilité et clarté des offres, ce qui facilite la gestion du contrat de gaz.
  • Le client bénéficie d'une flexibilité grâce à l'absence d'engagement sur la durée du contrat ou bien à une période d'engagement inférieure à un an.
  • L'abonné profite d'une évolution automatique des prix HT du kWh de gaz et de l'abonnement en fonction de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Energie, ce qui permet d'ajuster son budget en temps réel.
  • Le consommateur profite d'une expérience client reconnue : TotalEnergies a été élu Service Client de l'Année pendant 12 années consécutives ainsi que lauréat de plusieurs prix pour la qualité de sa relation client.
  • Le client bénéficie d'un parcours de souscription simple et rapide, aussi bien par téléphone que sur internet.
  • Le particulier profite de la sécurité d'un fournisseur majeur, TotalEnergies étant le premier fournisseur alternatif de France, ce qui rassure sur la pérennité du service.
Avis négatifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
  • Le client constate que les prix évoluent tous les mois, ce qui crée une incertitude sur la facture finale.
  • L’abonné remarque l’absence d’engagement environnemental spécifique dans l’offre, ce qui peut freiner certains consommateurs sensibles à la transition énergétique.
  • Le particulier observe que l’absence de prix fixe implique des variations automatiques à la hausse ou à la baisse des tarifs HT, suivant l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE : cela complique la maîtrise du budget gaz.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3095 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
LO DRAGO
Date de publication 02/06/2025
Date d'expérience 02/06/2025

Services et tarifs très corrects.
Nous avions une coupure de courant, notre demande a été traitée rapidement, une intervention a eu lieu dans la journée,

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1/5
Detourbet
Date de publication 27/05/2025
Date d'expérience 27/05/2025

Suite à des factures bien trop élevées au vu de ma consommation réelle, et suite à plusieurs réclamations, j'attends toujours un relevé rectificatif...

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L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique. Le gaz fourni correspond ainsi au gaz naturel classique, d’origine fossile, sans compensation carbone ni part de biogaz. Le client bénéficie d’un tarif indexé sur le prix HT du kWh de gaz, sans engagement de durée sur la stabilité du prix. Il s’agit donc d’une offre standard pour le particulier, qui ne contribue pas à la transition énergétique.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers à la recherche de flexibilité. L’engagement contractuel se limite à une durée sans engagement ou inférieure à un an, ce qui permet au client de changer facilement de fournisseur si besoin. L’abonné peut ainsi profiter d’une offre sans contrainte sur le long terme. La souplesse apportée par cette absence d’engagement séduit de nombreux consommateurs sensibles à la liberté de gestion de leur contrat.

Le fonctionnement de cette offre repose sur un tarif indexé sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Les prix hors taxes évoluent chaque mois automatiquement, à la hausse ou à la baisse, en suivant l’évolution mensuelle de cette référence officielle, et ce, pour chaque option de consommation et chaque zone tarifaire, dans les limites fixées par la CRE. Le client dispose de ce fait d’une grande transparence sur l’évolution des tarifs. Les tarifs sont consultables avant la souscription et en cours de contrat pour permettre à l’abonné de suivre leurs variations.

Les conditions de cette offre permettent au consommateur de résilier son contrat à tout moment conformément à la réglementation en vigueur pour les particuliers. Ainsi, le client conserve une totale liberté quant à la gestion de son contrat de gaz. En cas de changement de fournisseur ou de logement, aucune démarche complexe n'est à prévoir. Ce fonctionnement offre une sécurité et une tranquillité d’esprit appréciées sur le marché du gaz pour les particuliers.

Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

La souscription à une offre de gaz TotalEnergies se fait très simplement. Le client peut choisir de procéder à la souscription par téléphone ou directement en ligne depuis la page dédiée. Pour une souscription par téléphone, il suffit de contacter un conseiller en appelant le 09 74 59 31 95. Il est également possible de souscrire en ligne via le bouton ci-dessous :

Souscrire en ligne

Le centre d’appels est disponible aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. À ces horaires, un conseiller accompagne le consommateur dans la souscription d’un contrat de gaz, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur. Le service de souscription proposé est gratuit et le numéro 09 75 18 41 65 n’est pas surtaxé. L’accompagnement se limite à la souscription : la gestion du contrat et le service après-vente restent assurés par le fournisseur choisi.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de préparer certains documents indispensables. Ces informations permettront de finaliser le nouveau contrat dans les meilleurs délais. Elles sont à fournir au conseiller lors de l’appel ou à renseigner en ligne. Le code parrainage de TotalEnergies est le suivant : 110275923.

  • L’adresse complète et précise du domicile (numéro, nom de la rue, étage, porte, code postal, ville, etc.).
  • Le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation), disponible sur une facture de gaz (optionnel).
  • Les coordonnées bancaires pour la mise en place du prélèvement automatique (RIB/IBAN).
  • Le relevé du compteur de gaz, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (optionnel).

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Heures Eco+ Gaz

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juin 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1023 € et son prix de l'abonnement est de 289,92 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en juin 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/05/2025
  • Abo 11200 kWh 289,92 €/an
  • Prix kWh 0,1023 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7241 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 186 avis sur iGraal
4/5 - 3176 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1036 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 5% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 21464 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 69 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1056 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10816 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1059 €/kWh
  • Mensualité estimée 122 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,3/5 - 7288 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200217 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4135 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3095 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,5/5 - 299 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 1484 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 46 avis sur Selectra
4,6/5 - 947 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en juin 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,3/5
7288 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
200217 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4135 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3095 votes
Note moyenne pondérée

4,3/5
214922 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,3 x 7288) + (4,3 x 200217) + (4,5 x 4135) + (4 x 187) + (2,6 x 3095) ] / 214922

Le client attribue à TotalEnergies une note moyenne de 4,3 / 5 sur la plateforme Avis Vérifiés, basée sur 200 217 votes. Sur Trustpilot, la note s’établit à 3,3 / 5 après 7 288 avis, tandis que la plateforme iGraal recense une satisfaction de 4,5 / 5 pour 4 135 commentaires. En consultant Selective, la note apparaît plus mitigée avec 2,6 / 5 sur 3 095 avis, alors que Poulpeo affiche 4 / 5 pour 187 retours. La note globale, tous sites confondus, s’élève à 4,25 / 5 pour un total de 214 922 avis.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies fait partie des principaux fournisseurs d'énergie en France et propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins du particulier. Grâce à des tarifs compétitifs, le client peut bénéficier de réductions intéressantes sur ses factures, tout en profitant d'un service client reconnu. L'abonné a la possibilité de choisir des offres incluant une part d'énergie verte, favorisant ainsi la transition énergétique et soutenant le développement durable. En choisissant TotalEnergies, le consommateur accède à un large éventail de services digitaux permettant de suivre sa consommation et d’optimiser son budget énergie au quotidien.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé