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chez TotalEnergies
TotalEnergies Heures Eco+ Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Infos/Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s'adresse aux logements chauffés au gaz, situés en zone tarifaire 1. Le prix du kWh de gaz s'établit à 0,1038 € et l'abonnement annuel à 331 €. Les prix évoluent mensuellement selon l'indice du Prix Repère de la CRE. Le Selectra Score de cette offre n'est pas communiqué dans les données disponibles.
Les points clés
Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
ZONE 1 : 0,1038 €/an
ZONE 2 : 0,1058 €/an
ZONE 3 : 0,108 €/an
ZONE 4 : 0,1118 €/an
ZONE 5 : 0,116 €/an
ZONE 6 : 0,1216 €/an
ZONE 2 : 0,1058 €/an
ZONE 3 : 0,108 €/an
ZONE 4 : 0,1118 €/an
ZONE 5 : 0,116 €/an
ZONE 6 : 0,1216 €/an
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Abonnement
€/an
Chauffage au gaz
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Les plus :
Les moins :
✘ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de Kelwatt
Kelwatt ne donne pas d’avis d’expert sur l’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies. Aucun point fort ou point faible spécifique n’est mis en avant pour ce contrat.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Caractéristiques de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ Gaz proposée par TotalEnergies présente un prix du kWh de gaz de 0,1038 € TTC en zone tarifaire 1 et un abonnement annuel à 331 € TTC pour les logements chauffés au gaz. Le client bénéficie de tarifs indexés sur le Prix Repère de Vente de Gaz de la CRE, ce qui permet aux prix HT d'évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction du marché gazier. Cette offre n'inclut aucun engagement environnemental particulier et ne garantit pas un gaz d'origine renouvelable ou compensée carbone. Le particulier profite cependant d'un contrat souple, sans engagement de durée, adapté à ceux qui souhaitent suivre les variations des prix du gaz sur le marché.
Tarifs de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en août 2025
L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz présente un prix de l'abonnement annuel pour le gaz de 331 € TTC. Le client bénéficie d'un prix du kWh TTC en zone 1 fixé à 0,1038 €. Les tarifs de cette offre de gaz sont indexés et évoluent automatiquement chaque mois selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Les pourcentages de réduction éventuellement communiqués sont exprimés en hors taxes (HT) par rapport au prix repère gaz.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en vigueur
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1373 € | 0,1038 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1382 € | 0,1058 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1396 € | 0,108 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,141 € | 0,1118 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1432 € | 0,116 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1458 € | 0,1216 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz
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|
Avis négatifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3099 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Ce contrat commercialise du gaz d’origine principalement fossile, et aucun dispositif de compensation carbone ou d’injection de biogaz n’est prévu. L’abonné bénéficie d’un prix du kWh HT indexé sur le Prix Repère de Vente de Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Énergie, avec des prix évoluant mensuellement. Ce type d’offre vise avant tout l’accès à un tarif de marché compétitif, sans action directe en faveur de la transition écologique.
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies ne prévoit aucun engagement sur la durée pour le particulier. Le client bénéficie donc d’une flexibilité totale quant à la gestion de son contrat. Le contrat de fourniture de gaz reste actif tant que le particulier le souhaite. Il est possible de changer de fournisseur à tout moment selon la réglementation, sans délai minimum d’engagement.
Les prix du gaz sont indexés sur la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Le client observe une évolution automatique des prix, à la hausse ou à la baisse, chaque mois. Cette variation concerne aussi bien le prix du kWh que celui de l'abonnement, qui sont exprimés en toutes taxes comprises (TTC). Ainsi, la facture peut changer mensuellement en fonction de la grille tarifaire en vigueur.
Le particulier dispose d’une grande souplesse pour résilier son contrat à tout moment. La procédure de résiliation s’effectue simplement et rapidement, sans motif particulier et dans le respect des dispositions réglementaires. Le client peut poursuivre son contrat ou y mettre fin selon ses besoins et l’évolution de sa situation. Cette modalité garantit une liberté d’adaptation à tous les profils de consommation.
Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
La souscription à l'offre de gaz TotalEnergies peut se faire par téléphone ou en ligne sur Internet. Le client peut contacter un conseiller en composant le 09 74 59 31 95 pour effectuer la souscription par appel téléphonique. Il reste également possible de souscrire directement en ligne grâce au bouton dédié : Souscrire en ligne. Quel que soit le canal choisi, l'accompagnement du consommateur a lieu durant toute la procédure de souscription.
Le centre d'appels est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ainsi que le dimanche de 9h à 17h30. Pendant ces horaires, un conseiller oriente le consommateur lors d'un changement de fournisseur ou lors d'un déménagement. Ce service s'avère gratuit et le numéro 09 75 18 41 65 n'est pas surtaxé. Une fois le contrat souscrit, le client profite du service client de TotalEnergies.
Pour simplifier la souscription à l’offre de gaz TotalEnergies, il convient de préparer en amont quelques documents. La fourniture de ces renseignements permet de rendre le processus plus rapide et évite les erreurs. En cas d'oubli, certains éléments peuvent être retrouvés par le conseiller grâce à l'adresse précise du logement. La démarche reste accessible à tous les particuliers souhaitant changer de fournisseur de gaz ou déménager.
La liste des documents à fournir pour souscrire à l’offre gaz de TotalEnergies est détaillée ci-dessous :
- L’adresse complète du domicile (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro, rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) présent sur une facture de gaz : facultatif ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar : facultatif.
Pour bénéficier du programme de parrainage TotalEnergies, le client peut aussi renseigner le code parrainage suivant lors de la souscription : 110275923. Le numéro 09 74 59 31 95 permet de finaliser l’adhésion par téléphone. Le bouton de souscription en ligne dirige vers le formulaire sécurisé de TotalEnergies où l’ensemble des informations pourra être complété.
Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Heures Eco+ Gaz
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En août 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Avantage Gaz 2 ans chez EDF pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1022 € et son prix de l'abonnement est de 302,16 €.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,4/5 |
7434 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,4/5 |
204756 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4149 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
188 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,7/5 |
3099 votes
Mis à jour le 20/08/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
219626 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7434) +
(4,4 x 204756) +
(4,5 x 4149) +
(4 x 188) +
(2,7 x 3099) ] / 219626
Le client accorde à TotalEnergies une note globale moyenne de 4,34 / 5, calculée à partir de 219 626 avis sur plusieurs plateformes. Sur Avis Vérifiés, le consommateur attribue une excellente note de 4,4 / 5 sur 204 756 avis, tandis que la plateforme iGraal affiche une note de 4,5 / 5 pour 4 149 évaluations. La note descend à 3,4 / 5 chez Trustpilot après 7 434 retours, et passe à 2,7 / 5 sur Selectra pour 3 099 avis, alors que Poulpeo enregistre une note de 4 / 5 avec 188 avis. Malgré des retours mitigés sur certains sites, le particulier constate une majorité d’avis positifs pour la qualité de service, ce qui témoigne d’une satisfaction généralement élevée auprès des abonnés.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies propose aux particuliers des offres d’énergie pour l’électricité et le gaz naturel adaptées aux besoins de chaque client. Le consommateur bénéficie de tarifs compétitifs et d’un service client disponible pour l’accompagner dans ses démarches. L’abonné peut maîtriser sa consommation grâce à des outils de suivi et des conseils personnalisés proposés par TotalEnergies. Le particulier profite aussi des engagements du groupe en faveur de la transition énergétique et du développement des énergies renouvelables.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
La même électricité, moins chère ! Économisez en changeant d'offre avec Kelwatt by Selectra
Avec des tarifs corrects ( bien que j ai trouvé moins cher) je me suis demandé pourquoi j avais quitté direct énergie si promptement. Avec les soucis que je viens d avoir avec le compte de ma mère je comprends. Le service client est en grand majorité nul. Ma mère de 91 ans pratiquement aveugle et mise sous tutelle vient d échapper à une coupure d énergie. En effet, le service client qui a eu le courrier de la tutelle n en a pas tenu compte. Et donc les factures étaient impayées. J ai appelé le service client qui ne retrouvait ni le nom ni l adresse de ma mère !!!?? La tutelle a de nouveau fait les démarches. Et aujourd hui nouveau courrier de menace de coupure. La personne que j ai eu au tel ne comprenait rien. C était un dialogue de sourd. Cet am, j ai eu une personne charmante. Le nom/ prénom de ma mère était introuvable par contre elle a trouvé le prénom/nom !!!! ???? Je crois que ma mère va aussi changer de fournisseur lol
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