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TotalEnergies Spéciale ▶︎ Prix, Avis, Souscription

Mis à jour le    17 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L'offre Spéciale de TotalEnergies, réservée aux particuliers dans le cadre d'un contrat dual électricité + gaz, permet de choisir entre l'option Base (disponible de 3 à 9 kVA) au prix du kWh aligné sur le tarif réglementé, et l'option Heures Pleines/Heures Creuses, où le kWh est moins cher que le tarif réglementé pendant les heures creuses mais plus élevé pendant les heures pleines. Les prix de l'énergie peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, sans engagement environnemental particulier. Cette offre se distingue particulièrement pour les consommateurs dont l'essentiel de la consommation se concentre pendant les heures creuses.

Les points clés
Offre Spéciale TotalEnergies

2,7

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE SPÉCIALE TOTALENERGIES


Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1952 €/kWh
BASE :
0,1952 €/kWh
HP :
0,2081 €/kWh
HC :
0,1635 €/kWh

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Abonnement

185,64 €/an
BASE  :
185,64 €/an
HPHC  :
188,88 €/an

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Les plus :
✔︎ Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour)
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif


Les moins :
✘ Pas d'électricité verte


L'avis de Kelwatt
Il est impossible de donner un avis sur l’offre Spéciale de TotalEnergies, car l’avis d’expert de Kelwatt n’est pas disponible. Sans cet avis, aucun point fort ni point faible ne peut être mis en avant. Il est donc recommandé au client d’attendre une analyse complète avant de se positionner.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Spéciale TotalEnergies

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose des prix de marché sans engagement de durée et révisables jusqu’à 2 fois par an sur le prix hors taxes. Le particulier profite d’un prix du kWh avantageux pendant les heures creuses et d’un prix de l’abonnement en toutes taxes comprises (TTC) similaire à celui du Tarif Réglementé pour un logement chauffé au gaz, en zone tarifaire 1. Aucun engagement environnemental n’est inclus dans cette offre : l’électricité fournie n’est pas verte. Le client bénéficie d’une gestion simplifiée, d’un service client réactif et peut choisir parmi plusieurs options de facturation adaptées à ses besoins.

Tarifs de l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies en octobre 2025

L’offre Spéciale de TotalEnergies pour l’électricité prévoit un abonnement TTC pour une puissance de compteur de 6 kVA, disponible en option base ou en option heures pleines/heures creuses. Le particulier retrouve dans cette offre un prix de l’abonnement similaire à celui du Tarif Réglementé lors du choix de la puissance 6 kVA. Pour la tarification de l’énergie, le prix du kWh TTC en base se place au niveau du Tarif Réglementé, tandis que le prix du kWh en heures pleines est supérieur au TRV et le prix du kWh en heures creuses est inférieur au TRV. Il est important de souligner que les pourcentages de réduction mentionnés pour cette offre s’expriment hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé de vente.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale de TotalEnergies en vigueur

Détails des prix de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Base
Spéciale
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1952 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1952 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1952 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1952 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1952 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1952 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1952 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1952 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1952 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/10/2025

Détails des prix de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Spéciale
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/10/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Spéciale TotalEnergies
Avis positifs sur Spéciale TotalEnergies
  • Le client bénéficie d’un prix du kWh HT en heures creuses avantageux, inférieur à celui du Tarif Réglementé : cette compétitivité permet de réaliser des économies si la consommation est décalée sur les 8 heures creuses quotidiennes.
  • L’offre permet au particulier de regrouper l’électricité et le gaz auprès d’un seul fournisseur, simplifiant ainsi la gestion des contrats et des paiements.
  • Le consommateur profite de la sécurité du premier fournisseur alternatif de France, reconnu pour sa fiabilité et sa solidité financière.
  • Le client obtient un service client très réactif, récompensé à de multiples reprises, notamment par le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024 (plus d’informations sur Selectra).
  • Le particulier dispose d’un rendez-vous téléphonique annuel inclus avec un conseiller, permettant de faire le point sur la consommation d’énergie et d’ajuster ses usages si besoin.
  • L’abonné a la possibilité de choisir la date de prélèvement des mensualités (le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois), offrant ainsi une plus grande souplesse dans l’organisation du budget.
  • Le client peut choisir entre la mensualisation ou la facturation bimestrielle, selon ses préférences de gestion.
  • L’offre propose des modalités de facturation digitales ou papier entièrement gratuites, adaptées aux préférences de chaque particulier.
  • Le consommateur bénéficie d’un ajustement automatique des mensualités en cas d’évolution de la consommation réelle, garantissant une facturation au plus juste.
Avis négatifs sur Spéciale TotalEnergies
  • L'offre Spéciale de TotalEnergies n'est pas accessible seule : le consommateur doit obligatoirement souscrire à la fois l’électricité et le gaz.
  • L’abonné ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique : il n’est donc pas possible de souscrire à une électricité verte avec cette offre.
  • Le prix du kWh en Heures Pleines apparaît plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui désavantage le particulier dont la consommation se concentre en dehors des heures creuses.
  • Les prix de l’abonnement et du kWh sont fixés librement par TotalEnergies, ce qui signifie qu’ils peuvent être revus à la hausse (ou à la baisse) deux fois par an, offrant ainsi une moins grande stabilité tarifaire au client.
  • L’offre ne garantit pas un réel avantage tarifaire si le client ne parvient pas à reporter significativement sa consommation sur les heures creuses.
  • Aucune option tarifaire dédiée aux petits consommateurs n'est proposée : la pertinence de l’offre dépend donc beaucoup du profil de consommation.
  • Certains avis d’abonnés soulignent des difficultés lors des démarches administratives (ouverture de contrat et gestion des demandes), notamment un manque d’efficacité du service client lors de situations complexes.
  • Selon le comparateur d’énergie Selectra (source), le positionnement concurrentiel en termes de prix peut être moins avantageux que celui d’autres fournisseurs alternatifs, notamment pour les usagers classés au-delà du 11e rang sur le marché.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,7 / 5
à partir de 3107 avis clients
31%
20%
7%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
2/5
RIOU FROBERT
Date de publication 14/10/2025
Date d'expérience 14/10/2025

Souscription très facile en mars 2025 pour 1 contrat double gaz et électricité.
Ensuite, parcours chaotique accompagné d'excuses multiples, de promesses non tenues, allant jusqu'au prélèvement sur le compte bancaire contre l'avis, clairement exprimé, du client.
Les problématiques ont duré jusqu'à la résiliation, en cours actuellement, et chaotique elle aussi.
Suite à la réception de mails injustifiés parlant d'impayés, il a encore été nécessaire que j'appelle le service client.

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4/5
CARLINI
Date de publication 05/10/2025
Date d'expérience 05/10/2025

Fournisseur plutôt correct, mieux que la majorité en terme de prix et moins de mauvaises surprises,
Voici mon code parrainage pour gagner 50 euros chacun à l'inscription histoire d'allier l'utile à l'agréable : 112516441

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Souscrire à l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale de TotalEnergies

Le particulier peut choisir de souscrire à l'offre d'électricité TotalEnergies par téléphone ou directement en ligne sur la plateforme de souscription du fournisseur. L'inscription par téléphone permet de bénéficier de conseils personnalisés, tandis que la souscription en ligne apporte rapidité et autonomie dans les démarches. Le client accède ainsi au service client de TotalEnergies pour toute question relative à son nouveau contrat. L'accès rapide à toutes les informations nécessaires facilite la souscription et évite toute perte de temps inutile.

Pour souscrire à une offre d'électricité TotalEnergies, il convient d'appeler le 09 74 59 31 95 ou d'effectuer une souscription en ligne : Souscrire en ligne. Les échanges par téléphone sont possibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Durant ces plages horaires, chaque conseiller accompagne le particulier tout au long de sa démarche de souscription. Ce service est non surtaxé et totalement gratuit.

Lors de la souscription à une offre d'électricité TotalEnergies, le client doit prévoir certains documents et informations essentiels afin de fluidifier la procédure. La préparation de ces éléments en amont accélère la validation du contrat et limite les risques d'erreur ou d'omission. La collecte de toutes les données utiles garantit le démarrage rapide de la fourniture d'électricité à la nouvelle adresse. Il importe ainsi de rassembler précisément les justificatifs et informations mentionnés ci-après.

  • L’adresse complète du logement : étage, numéro, escalier, porte, code postal et commune
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), visible sur une facture d’électricité (facultatif mais conseillé)
  • Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le dernier relevé du compteur d’électricité, sauf si le logement possède un compteur communicant Linky

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Spéciale

L'offre d'électricité Spéciale est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En octobre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1634 € et son prix de l'abonnement est de 185,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,2/5 - 1405 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Butagaz
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
de Butagaz

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 11,2% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✔︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,4/5 - 847 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 22 avis sur iGraal
1,3/5 - 46 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,8/5 - 2452 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 715 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11405 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,3/5 - 179 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7217 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 107 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en octobre 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,4

7.6k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 22/10/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5

4.2k avis clients sur iGraal

Mis à jour le 15/10/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

Mis à jour le 15/10/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7

3.1k avis clients sur Selectra

Mis à jour le 29/10/2025
Note moyenne pondérée

4,3

223.9k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7613) + (4,4 x 208867) + (4,5 x 4166) + (4 x 191) + (2,7 x 3107) ] / 223944

Les avis clients sur TotalEnergies diffèrent selon les plateformes d’évaluation. Sur Avis Vérifiés, la note atteint 4,4 / 5 avec 208 867 évaluations, tandis que sur iGraal le score grimpe à 4,5 / 5 pour 4 166 avis. En comparaison, le client attribue à TotalEnergies 3,4 / 5 sur Trustpilot (7 613 avis), 2,7 / 5 sur Selectra (3 107 avis) et 4 / 5 sur Poulpeo pour 191 avis. La note globale moyenne recensée atteint 4,34 / 5 pour un total de 223 944 retours clients.

Qui est TotalEnergies ?

Le fournisseur TotalEnergies propose au particulier une offre d’électricité et de gaz adaptée aux besoins quotidiens. Le client bénéficie d’une expérience optimisée grâce à la gestion simplifiée de son contrat en ligne. L’abonné profite de tarifs compétitifs et d’options permettant de répondre à ses attentes en matière d’énergie. Le consommateur peut ainsi contribuer à la transition énergétique grâce à des offres intégrant une part d’électricité d’origine renouvelable.

Quels sont les tarifs des offres des concurrents de TotalEnergies ?

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Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur TotalEnergies

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