TotalEnergies Spéciale ▶︎ Prix, Avis, Souscription

Offre Spéciale de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Spéciale de TotalEnergies s’adresse aux particuliers dans le cadre d’une offre duale électricité et gaz, avec la possibilité de choisir entre l’option Base (3 à 9 kVA) ou l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Les prix du kWh en Base sont alignés sur le tarif réglementé, tandis que le prix du kWh en Heures Pleines est supérieur au tarif réglementé, et celui en Heures Creuses est inférieur, offrant ainsi un avantage intéressant pour les consommateurs pouvant déplacer leur consommation sur ces plages horaires. Les tarifs du kWh peuvent évoluer au maximum deux fois par an. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et doit principalement son attractivité à ses prix compétitifs sur les heures creuses ainsi qu’à la réactivité de son service client. Elle peut ainsi convenir aux clients recherchant un fournisseur alternatif reconnu et une gestion souple de leur contrat.

Les points clés
Offre Spéciale TotalEnergies

*correspondant au prix du kWh base de l'offre comparé au prix du kWh base du tarif réglementé.

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE SPÉCIALE TOTALENERGIES

Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1952 €/kWh
BASE :
0,1952 €/kWh
HP :
0,2081 €/kWh
HC :
0,1635 €/kWh

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Abonnement

185,64 €/an
BASE  :
185,64 €/an
HPHC  :
188,88 €/an

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Tarifs TTC vérifiés le 12/12/2025

Les plus :
✔︎ Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour)
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif

Les moins :
✘ Pas d'électricité verte

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Spéciale de TotalEnergies présente un tarif avantageux pendant les heures creuses et un service client réactif, grâce à l’expérience d’un acteur majeur du marché. Toutefois, l’absence d’électricité verte constitue un inconvénient important pour les particuliers sensibles à l’environnement. L’offre ne convient donc pas à ceux qui souhaitent une électricité plus respectueuse de la planète.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Spéciale TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Spéciale propose des prix du kWh avantageux pendant les heures creuses, permettant au client de réaliser des économies importantes sur sa consommation électrique. Le prix de l'abonnement, pour un logement chauffé au gaz, et le prix du kWh en zone 1 sont similaires à ceux du Tarif Réglementé, avec des tarifs fixés librement et susceptibles d'évoluer deux fois par an. Cette offre ne comprend aucune part d'électricité verte, l'énergie fournie étant donc d'origine classique. Le client bénéficie également d'un service client reconnu pour sa réactivité, avec la sécurité d'un fournisseur leader sur le marché.

Tarifs de l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies en décembre 2025

L’offre Spéciale de TotalEnergies permet au particulier de choisir entre les options tarifaires Base ou Heures Pleines/Heures Creuses avec une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l’abonnement TTC pour cette puissance s’aligne sur celui du tarif réglementé, que ce soit en option base ou en heures pleines/heures creuses. Concernant le prix du kWh TTC, l’abonné retrouve un tarif en option Base équivalent au tarif réglementé, un tarif heures pleines plus élevé et un tarif heures creuses inférieur à ce dernier. Les pourcentages de réduction éventuellement appliqués s’entendent en HT par rapport au tarif réglementé !

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale de TotalEnergies en vigueur

Détails des prix de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Base
Spéciale
Infos / souscription TotalEnergies

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Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1952 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1952 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1952 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1952 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1952 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1952 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1952 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1952 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1952 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025

Détails des prix de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Spéciale
Infos / souscription TotalEnergies

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Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,2081 €/kWh 0,1635 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Spéciale TotalEnergies
Avis positifs sur Spéciale TotalEnergies
  • Prix du kWh en Heures Creuses inférieur au Tarif Réglementé, permettant au consommateur de réaliser des économies lors de la consommation pendant les 8 heures creuses quotidiennes.
  • Contrat d’une durée d’un an renouvelable automatiquement, offrant une stabilité contractuelle au particulier.
  • Possibilité de choisir entre une option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, afin d’adapter l’offre au profil de consommation du client.
  • Le client bénéficie de la sécurité du leader des fournisseurs alternatifs en France, avec près de 5,5 millions de clients.
  • Service client très réactif, récompensé par plusieurs prix sur la qualité de la relation client.
  • Envoi gratuit de la facture récapitulative et de l’échéancier, que ce soit au format papier ou électronique.
  • Le client peut choisir la modalité de paiement : mensualisation ou facturation bimestrielle, avec la possibilité d’opter pour différentes dates de prélèvement.
  • Rendez-vous téléphonique annuel gratuit avec un conseiller énergie, permettant au client de faire le point sur sa consommation.
  • Le particulier profite de services digitaux performants pour la souscription et la gestion du contrat.
 Avis négatifs sur Spéciale TotalEnergies
  • L’offre Spéciale de TotalEnergies ne peut pas être souscrite seule : le particulier doit obligatoirement opter en même temps pour le gaz, ce qui limite la souplesse dans le choix des offres.
  • Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus : le client ne bénéficie pas d’électricité verte avec cette formule.
  • Le prix du kWh en Heures Pleines s’avère plus élevé que le Tarif Réglementé, ce qui pénalise l’abonné qui consomme principalement hors Heures Creuses.
  • Le consommateur doit composer avec une évolution possible du prix deux fois par an, les tarifs étant librement révisables par TotalEnergies.
  • La formule d’option tarifaire Base affiche des prix équivalents au Tarif Réglementé ; le client ne profite donc pas d’avantage tarifaire particulier avec ce mode, hormis en optant pour les Heures Creuses.
  • Il n’existe aucune option personnalisable ni service additionnel lié à la transition énergétique ou au suivi de la consommation depuis l’espace client.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,8 / 5
à partir de 3116 avis clients
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Joseph Client vérifié
Date de publication 06/12/2025
Date d'expérience 05/12/2025

Parfait

Voir plus Voir moins
1/5
Inès
Date de publication 01/12/2025
Date d'expérience 21/11/2025

Alors franchement c’est du n’importe quoi j’ai pris un contrat chez total énergie il y’a un an on me propose plusieurs offre et je demande une offre basique au final on me met vla le contrat avec des mises en service et j’en passe pour un appartement de 20 m2 on me demande presque 270€ par moi électricité et gaz ensuite je les appel pour demander c’est quoi cette mascarade là personne me dit que c’est une erreur et que sa va être régulariser le mois d’après pareil 3 eme mois pareil ensuite je me prend la tête avec une interlocutrice je me retrouve avec des impayés étant de bonne fois malgré tout je demande un échéancier et on me dit clairement NON c’est pas possible soit vous payer 1200€ cash maintenant et l’interlocutrice était très hautaine je me suis énerver en lui disant et bien si c’est comme sa je ne paierai pas elle ma raccrocher au nez j’ai un bébé de 8 mois chez moi il mon couper le gaz et je pense que l’électricité va suivre il fait 0 chez moi car c mal isolé pourriez vous me conseiller svp car je sais pas si je peu aller chez un autre fournisseur avec ma dettes et il on mis un cadenas dans le gaz je suis vraiment en détresse pourtant je suis prêt à payer petit à petit mais vraiment j’ai toujours été à jour auparavant avec engie et là je tombe de eau

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Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale de TotalEnergies

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La souscription à une offre d'électricité TotalEnergies peut se faire par téléphone auprès d'un conseiller ou en ligne via une plateforme dédiée. Le particulier a ainsi le choix d'échanger avec un conseiller au téléphone ou de renseigner ses informations directement sur internet. Il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95 pour finaliser la démarche par téléphone. Pour la souscription en ligne, un bouton dédié permet d'accéder au formulaire sécurisé du fournisseur. Les deux solutions garantissent un parcours de souscription fluide et rapide.

Le centre d'appels pour la souscription TotalEnergies est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Les horaires étendus offrent aux clients une grande flexibilité pour initier la souscription d'un contrat d'électricité. Un conseiller accompagne le consommateur tout au long du processus téléphonique. En dehors de ces horaires, la souscription reste possible en ligne à tout moment.

Pour gagner du temps lors de la souscription, il est recommandé de préparer à l’avance les différents documents qui seront demandés. Ces informations facilitent la création du contrat d’électricité TotalEnergies et évitent les allers-retours avec le service souscription. Le client n’a généralement besoin que de quelques éléments qu’il peut facilement trouver sur ses factures ou auprès de sa banque. La liste suivante recense les informations indispensables pour une souscription rapide et complète.

  • L'adresse complète du logement (étage, escalier, porte, numéro, rue, code postal, commune, etc.) ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d'électricité (non obligatoire) ;
  • Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • Le dernier relevé de compteur, sauf si le compteur Linky est installé (facultatif).

Il est aussi possible d’indiquer le code parrainage 108088651 lors de la souscription à une offre d’électricité TotalEnergies. Un particulier bénéficie alors d’une prime prévue pour les nouveaux clients ainsi que pour le parrain. Le code doit être renseigné lors de la démarche téléphonique ou via l’espace dédié en ligne. Une vérification des critères d’attribution des primes peut être demandée par le fournisseur.

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Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Spéciale

L'offre d'électricité Spéciale est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En décembre 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

Tous les tarifs TotalEnergies en décembre 2025

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En décembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1627 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  25€ offerts en bon d’achat par Selectra pour toute souscription avant le 31 décembre (conditions de l'offre)
  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1627 €/kWh
  • Mensualité estimée 96,92 €/mois
Selectra Score B

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

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Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4/5 - 2618 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 729 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 174,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,08 €/mois
Selectra Score A

09 74 59 45 95 Souscrire en ligne

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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3/5 - 629 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 305 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 125 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

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Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11622 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1637 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A

05 56 79 40 40

En savoir plus

Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,6/5 - 313 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7730 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 109 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre Novanniversaire Elec 150
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Locale
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A

05 56 79 40 40

En savoir plus

Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
✔︎ remises annuelles de 5 € TTC par mois d'ancienneté sur la facture pendant 2 ans
✔︎  prime exceptionnelle de 30 € débloquée le 11ème mois 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché 
✔︎ L'offre ne s’applique pas aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité Gaz de Bordeaux
Autres avis clients

4,6/5 - 313 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7730 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 109 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,4

7.7k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 10/12/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5

4.2k avis clients sur iGraal

Mis à jour le 26/11/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4,0

190 avis clients sur Poulpeo

Mis à jour le 19/11/2025
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

Mis à jour le 13/12/2025
Note moyenne pondérée

4,3

224.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7704) + (4,4 x 208867) + (4,5 x 4179) + (4 x 190) + (2,8 x 3116) ] / 224056

Le client constate que TotalEnergies recueille une note moyenne globale de 4,34 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, pour un total de 224 056 avis enregistrés. Sur Avis Vérifiés, la satisfaction atteint 4,4 sur 5 d’après 208 867 avis, alors que Trustpilot affiche 3,4 sur 5 pour 7 704 votes. La plateforme iGraal attribue la meilleure note avec 4,5 sur 5 pour 4 179 retours, tandis que Selectra indique une satisfaction plus modérée à 2,8 sur 5 sur 3 116 avis. Enfin, le client trouve sur Poulpeo une évaluation de 4 sur 5 basée sur 190 participations.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies propose au particulier une offre d'énergie adaptée à ses besoins, incluant l’électricité et le gaz naturel. Le client bénéficie d’un fournisseur reconnu pour son engagement en faveur de la transition énergétique et du développement durable. L’abonné trouve des offres compétitives, souvent à prix indexés ou fixes, permettant ainsi de mieux maîtriser son budget énergie. Le consommateur profite aussi d’un service client disponible sur différents canaux, pour un accompagnement personnalisé à chaque étape.

Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?

Totalenergies ou EDF  
Engie ou Totalenergies  
Alpiq ou Totalenergies  
Plenitude ou Totalenergies  
Mint Energie ou Totalenergies  
Octopus Energy ou Totalenergies  
OHM Energie ou Totalenergies  
Totalenergies ou Vattenfall  
Totalenergies ou Wekiwi  

Quels sont les tarifs des offres des concurrents de TotalEnergies ?

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur TotalEnergies

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