TotalEnergies Spéciale Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1138 € pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1. L'abonnement s'élève à 277,44 € par an, offrant une réduction de 10 % sur le kWh HT par rapport au prix de référence CRE. L'offre est indexée sur le prix repère de la CRE, garantissant une adaptation aux fluctuations du marché. Le Selectra Score de C indique un rapport qualité-prix moyen pour cette offre de gaz.

Les points clés
Offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Mensualité
129
/mois
1552€/an

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3093 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

€/kWh

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Abonnement

0 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.


Les moins :
✘ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✘ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies présente des atouts intéressants. Elle garantit des tarifs indexés sur le marché, offrant une certaine compétitivité pour les consommateurs. De plus, la réduction initiale sur le prix du kWh en fait une option attrayante pour la première année. Cependant, l'absence de gaz d'origine renouvelable est un point faible notable. Malgré tout, cette proposition reste pertinente, car aucune autre alternative moins chère ne propose de biogaz. Enfin, la fiabilité de TotalEnergies, récompensé à plusieurs reprises, assure au client une sécurité de souscription.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz

128 € / mois TTC

4 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,112 €


Gaz non vert

Prix non bloqués

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Nom de l'offre :

Spéciale Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,112 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1532 €/an
(128 €/mois)

Économies* :

47 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/05/2025

Caractéristiques de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, valable pendant un an. Les prix du kWh gaz et de l'abonnement TTC sont indexés et évoluent chaque mois en fonction des grilles tarifaires établies par la CRE. Le client bénéficie d'un accès téléphonique au service client, d'un suivi précis de sa consommation et de la sécurité d'un fournisseur leader sur le marché. Cette offre s'adresse uniquement aux nouveaux abonnés particuliers en France métropolitaine, hors Corse.

Tarifs de l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies en mai 2025

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix de l’abonnement annuel de 277,44 € TTC, permettant au client de maîtriser son budget énergie. Le prix du kWh TTC est fixé à 0,1138 €, ce qui offre une visibilité sur les dépenses de gaz du particulier. Le client bénéficie d’une remise de -10 % HT sur le prix du kWh par rapport au prix repère de vente du gaz naturel de la CRE pendant un an. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et varie en fonction de l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1432 € 0,112 €
Prix du kWh Zone 2 0,1441 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 3 0,1455 € 0,1162 €
Prix du kWh Zone 4 0,1471 € 0,12 €
Prix du kWh Zone 5 0,1491 € 0,1242 €
Prix du kWh Zone 6 0,1518 € 0,1298 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 05/05/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale Gaz

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
  • Une remise de -10 % est appliquée sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence de la CRE pendant un an.
  • Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation, ce qui offre une flexibilité dans la gestion des paiements.
  • Un suivi des consommations en temps réel permet au client de mieux maîtriser ses usages énergétiques.
  • Le service client est accessible par téléphone, garantissant une assistance rapide en cas de besoin.
  • L’offre bénéficie de la sécurité du premier fournisseur alternatif de France, TotalEnergies.
Avis négatifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
  • La réduction de -10 % sur le prix du kWh HT n'est valable que pendant une durée d'un an, ce qui limite l'intérêt à court terme.
  • La réduction sur le prix du gaz ne s'applique pas pour les clients actuels de TotalEnergies, ce qui exclut une partie des abonnés potentiels.
  • Le positionnement concurrentiel de l'offre Spéciale Gaz en termes de prix est classé en 13ᵉ position sur 33 offres de gaz pour les particuliers, selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • Le positionnement concurrentiel en termes de qualité est également limité, avec une 25ᵉ position sur 33 offres de gaz pour les particuliers d'après les analyses du comparateur d'énergie Selectra.
  • Le contrat repose sur des prix indexés, ce qui expose le client à d'éventuelles hausses de prix en fonction des évolutions du marché.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3093 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Beauson
Date de publication 12/05/2025
Date d'expérience 12/05/2025

En tant que nouvelle cliente de Total Énergie, je suis très déçue du conseiller qui me suit. Contrat fait sous un numéro de compteur ne m.appartenant pas. Pas de résiliation automatique chez l.ancien fournisseur. Je me retrouve donc à payer les factures de mon ancien fournisseur plus les factures du client avec le mauvais numéro de compteur. Sachant qu’il s’agit d’une résidence secondaire on m oblige à aller prendre une photo de mon compteur, une facture de mon ancien fournisseur ne suffit pas ! Pas une excuse et pas un geste commercial . Je suis déçue.

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1/5
abadie
Date de publication 07/05/2025
Date d'expérience 07/05/2025

Un scandale: 50 mn passées au téléphone , des changements mis soi disant en place mais aucune trace, et deux personnes du service client qui me raccrochent au nez.
je change de fournisseur, d'autant plus qu'après comparaison, les tarifs sont très élevés.

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L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score C

Le Selectra Score attribué à une offre permet de déterminer sa compétitivité globale du point de vue du consommateur. La note, allant de A à E, évalue équitablement le centile prix et le centile qualité, chacun avec un poids de 50 % dans le calcul final. Ainsi, une offre notée C, par exemple, pourrait représenter un équilibre modéré entre coût et qualité, comme l'illustre l'offre "Spéciale Gaz" de TotalEnergies, qui se classe au 61e centile pour le prix et au 23e pour la qualité. Par conséquent, le Selectra Score offre une vision claire et chiffrée aux particuliers à la recherche de la meilleure option énergétique.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre verte, car elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique. Elle propose toutefois une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT, comparé au prix de référence de la CRE, applicable pendant un an. Le prix est indexé mensuellement sur le Prix Repère de Vente du Gaz de la CRE, garantissant ainsi au consommateur un prix en phase avec le marché. Bien que compétitive, cette offre n'inclut pas de biogaz, privilégiant probablement des sources d'énergie fossile pour le gaz.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Spéciale Gaz chez TotalEnergies ?

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un contrat d'une durée d'un an, qui est tacitement reconductible pour une durée indéterminée. La prise d'effet de ce contrat s'effectue généralement dix jours après la demande de changement de fournisseur, en cas de modification du fournisseur, sous réserve de l'acceptation du dossier par le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD). Toutefois, en cas de mise en service, cette activation s'opère dans un délai de cinq à dix jours après la transmission de la demande au GRD par TotalEnergies. Ainsi, le particulier peut bénéficier de l'offre dans un délai relativement court suite à une souscription ou une modification.

Les modalités de facturation de l'offre Spéciale Gaz permettent au client de choisir entre une mensualisation ou une facturation bimestrielle. En optant pour la mensualisation, le client peut lisser ses paiements avec 11 mensualités fixes, suivies d'une facture de régularisation. Une souplesse est accordée quant au choix de la date de prélèvement, permettant au client de sélectionner entre plusieurs options. Par ailleurs, la facturation bimestrielle repose sur une consommation estimée, ajustée lors de chaque relève réelle. Ainsi, le particulier a la possibilité de gérer ses paiements en fonction de ses préférences et de ses besoins.

Les conditions de résiliation du contrat Spéciale Gaz sont conçues pour offrir une grande flexibilité au client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique, facilitant ainsi la transition sans obligation de notification à TotalEnergies. En cas de résiliation exceptionnelle, telle qu'un déménagement, la prise d'effet est rapide, dans un délai maximal de 30 jours à compter de la demande. De plus, une résiliation peut-être effectuée à la suite d'une notification de changement des conditions contractuelles par TotalEnergies. Ces modalités visent à offrir au client une certaine tranquillité d'esprit quant à la gestion de son contrat d'énergie.

Souscrire à l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

La souscription à l'offre de gaz de TotalEnergies peut s'effectuer de deux façons. Le consommateur a la possibilité de contacter le service dédié par téléphone ou de souscrire directement en ligne. Le téléphone offre un contact direct avec un conseiller pour finaliser le contrat et poser des questions. La voie en ligne permet de compléter la démarche à tout moment, sans déplacement ni attente.

Pour souscrire à l'offre de gaz TotalEnergies par téléphone, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Un conseiller guide le client tout au long de la démarche, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le service d’accompagnement de Kelwatt by Selectra reste gratuit et non surtaxé. Il est aussi possible de contacter un conseiller kelwatt.fr au 09 75 18 41 65.

Pour ceux qui souhaitent réaliser la souscription en ligne, il suffit de cliquer sur le bouton suivant : Souscrire en ligne. Cette option permet au client de compléter le formulaire à son rythme, avec accès à toutes les informations utiles sur l’offre. L’espace de souscription en ligne constitue une alternative rapide et pratique. Le consommateur conserve la possibilité de bénéficier d’un traitement accéléré du dossier via internet.

Avant d’effectuer la souscription d’une offre de gaz chez TotalEnergies, il est fortement recommandé de préparer certains documents et informations nécessaires. Le client doit réunir les éléments relatifs au logement et au contrat. Ces informations facilitent la validation et le traitement de la demande. La constitution du dossier se réalise en quelques minutes avec les pièces suivantes :

  • L’adresse exacte du logement, comprenant le numéro et le nom de la rue, la commune, l’étage et toute précision utile.
  • Le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) présent sur une facture de gaz (facultatif, mais recommandé).
  • Le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.
  • Le dernier relevé de compteur, si le logement ne dispose pas encore d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Un code de parrainage peut être utilisé lors de la souscription pour bénéficier d’avantages éventuels : 110275923. Le PCE ne demeure pas obligatoire, car l’adresse du logement permet généralement au conseiller de retrouver toutes les informations nécessaires. L'accompagnement proposé ne concerne pas le service après-vente du fournisseur sélectionné. Le client, après validation de la souscription, pourra contacter directement TotalEnergies pour tout besoin lié au suivi ou à la gestion du contrat.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Spéciale Gaz

L'offre de gaz Spéciale Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mai 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 67 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1102 €, soit 5,2 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1162 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3093 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée 126 €/mois
(= 1512 €/an)

Économie de 5,6 €/mois
(= 67 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,112 €/kWh
Mensualité estimée 127,67 €/mois
(= 1532 €/an)

Économie de 3,9 €/mois
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée 127,75 €/mois
(= 1533 €/an)

Économie de 3,8 €/mois
(= 46 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée 129,42 €/mois
(= 1553 €/an)

Économie de 2,2 €/mois
(= 26 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,4304 €/an
Prix du kWh :
0,1162 €/kWh
Mensualité estimée 131,58 €/mois
(= 1579 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 12/05/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mai 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,60384 € 1,2544 €
Prix du m3 Zone 2 1,61392 € 1,27456 €
Prix du m3 Zone 3 1,6296 € 1,30144 €
Prix du m3 Zone 4 1,64752 € 1,344 €
Prix du m3 Zone 5 1,66992 € 1,39104 €
Prix du m3 Zone 6 1,70016 € 1,45376 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 05/05/2025

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1022 € et son prix de l'abonnement est de 277,44 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 19729 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 66 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 14/05/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6938 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 182 avis sur iGraal
4/5 - 3171 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1056 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 5% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10687 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,4/5 - 267 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 1451 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 45 avis sur Selectra
4,6/5 - 943 avis sur Google Reviews
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz
de Gaz de Bordeaux

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,56 €/an
  • Prix kWh 0,1073 €/kWh
  • Mensualité estimée 123,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
✔︎ 20 % de biogaz français inclus
✔︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France
Inconvénients
✔︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz 
Autres avis clients

3,3/5 - 40 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6715 avis sur Avis Vérifiés
2,6/5 - 105 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,3/5
7243 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
202112 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4124 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3093 votes
Note moyenne pondérée

4,3/5
216759 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,3 x 7243) + (4,3 x 202112) + (4,5 x 4124) + (4 x 187) + (2,6 x 3093) ] / 216759

Le client découvre une note moyenne globale de 4,25 / 5 attribuée à TotalEnergies sur plus de 216 759 avis collectés sur les principales plateformes d’avis clients. Sur Avis Vérifiés, il constate une excellente note de 4,3 / 5 recueillie auprès de 202 112 votes, tandis que la plateforme iGraal affiche une note supérieure de 4,5 / 5 avec 4 124 avis. Le consommateur remarque aussi que Trustpilot délivre une note plus modérée de 3,3 / 5 pour 7 243 évaluations, alors que Selectra attribue seulement 2,6 / 5 sur 3 093 avis. Enfin, la plateforme Poulpeo recense 4 / 5 de satisfaction, sur 187 témoignages.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies fournit de l’électricité et du gaz à destination des particuliers et propose des offres adaptées aux besoins de chaque client. Le consommateur bénéficie d’une expérience digitalisée permettant de gérer facilement son contrat et son suivi de consommation. L’abonné profite de tarifs compétitifs et d’options associées à l’électricité verte ou à la compensation carbone pour le gaz. Le particulier accède ainsi à des services innovants et à une assistance complète tout au long de la relation avec le fournisseur.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé