
Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies affiche un prix du kWh de gaz de 0,1062 € en zone tarifaire 1. L’abonnement s’élève à 290,88 € pour un logement chauffé au gaz. Le Selectra Score attribué à cette offre est de C, soit un rapport qualité-prix moyen. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère de la CRE et la remise de -10 % s’applique pendant un an.
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Les plus :
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Les moins :
✘ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✘ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de Kelwatt
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, selon Kelwatt, a l’avantage de proposer des tarifs alignés sur le marché et une réduction notable. Le particulier bénéficie également de la fiabilité d’un grand fournisseur, récompensé en 2024. Le principal point faible reste l'absence de biogaz dans l’offre, mais ce critère concerne aussi presque toutes les offres concurrentes. En résumé, l’offre apparaît comme compétitive pour le client qui souhaite un fournisseur reconnu sans payer plus cher.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
122 € / mois TTC
4 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
290,88 €/an
Prix du kWh :
0,1044 €
Gaz non vert
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Spéciale Gaz TotalEnergies
Nombre de kWh consommés :
11200 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
291 € + (0,1044 € x 11200 kWh)
Total de la facture :
1460 €/an
(122 €/mois)
Économies* :
46 €/an
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an, avec un prix indexé qui suit les évolutions du marché. Le prix du kWh est fixé à 0,1062 € TTC en zone tarifaire 1 et le prix de l'abonnement pour un logement chauffé au gaz s'élève à 290,88 € TTC par an. Le client bénéficie d'une facturation flexible (mensuelle ou bimestrielle) ainsi que du suivi de consommation en temps réel. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre, ce qui en fait une solution économique principalement axée sur le prix.
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose à l’abonné un prix de l’abonnement annuel de 290,88 € TTC ainsi qu’un prix du kWh de gaz de 0,1062 € TTC. La particularité de cette offre est de garantir -10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère de vente de gaz naturel publié par la CRE, pendant 1 an. Il est important de souligner que ce pourcentage de réduction s’applique sur le prix HT, et non sur le prix TTC. Le client bénéficie ainsi de tarifs indexés sur l’évolution mensuelle du prix repère du gaz, permettant d’accompagner le marché au plus près.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 290,88 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1378 € | 0,1044 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1387 € | 0,1062 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1401 € | 0,1086 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1416 € | 0,1123 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1437 € | 0,1165 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1464 € | 0,1221 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
Avis positifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Le Selectra Score constitue une note de référence établie par le comparateur Selectra afin d’aider le consommateur à évaluer facilement la qualité globale d’une offre. Cette note, allant de A à E, intègre à parts égales le centile prix (ici : 81) et le centile qualité (ici : 19). Pour l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le Selectra Score attribue la note C, notamment parce que l’offre se situe parmi les meilleures sur le prix mais obtient un score faible sur la qualité perçue par les clients. La méthodologie de calcul détaillée peut être consultée sur la page officielle de Selectra : https://selectra.info/methodologie#score.
Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Selon les informations fournies, le gaz distribué provient donc de sources fossiles, sans compensation carbone ni part de biogaz incluse. Cette offre se distingue avant tout par une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, applicable pendant un an après la souscription. Aucune mention d’énergie d’origine renouvelable ne figure dans la documentation liée à cette offre.
Le contrat de l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies prévoit une durée initiale d’un an, avec une reconduction tacite pour une période indéterminée à l’issue de cette première année. La date de prise d’effet du contrat dépend de la situation du client, avec un délai de 10 jours après la demande de changement de fournisseur ou un délai de 5 à 10 jours en cas de mise en service. Cette organisation permet au consommateur de bénéficier rapidement de la fourniture de gaz, sous réserve d’acceptation du dossier par le Gestionnaire de Réseau de Distribution. Aucune pénalité n’est appliquée lors de la résiliation, conformément à la réglementation en vigueur pour les particuliers.
Le client dispose de plusieurs solutions pour la gestion de la facturation et du paiement de son contrat. Il a la possibilité d’opter pour une mensualisation avec 11 échéances fixes, réglées par prélèvement, puis une facture de régularisation suite à la relève réelle du Gestionnaire de Réseau de Distribution. La date de prélèvement peut être choisie parmi cinq options proposées, ce qui facilite la gestion du budget par le particulier. En alternative, la facturation bimestrielle reste possible avec paiement par prélèvement ou par chèque, sur la base de consommations estimées et réajustées après chaque relève réelle.
Les conditions de résiliation sont clairement encadrées et offrent une flexibilité totale à l’abonné. Un changement de fournisseur entraîne la résiliation automatique du contrat sans intervention nécessaire de la part du client. En cas de déménagement ou d’autres motifs exceptionnels, la demande de résiliation peut se faire en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception, avec une prise d’effet souhaitée par le consommateur. En cas de modification des conditions contractuelles, le client reçoit un préavis d’au moins un mois et peut contester et résilier sans frais dans un délai de trois mois ou à tout moment par la suite. Le fournisseur peut également résilier le contrat en cas de manquement du client à ses obligations, après l’avoir mis en demeure de régulariser la situation.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
La souscription à une offre de gaz TotalEnergies peut se faire par téléphone ou directement en ligne. Il suffit d'appeler un conseiller TotalEnergies au 09 74 59 31 95 pour obtenir un accompagnement personnalisé. Les clients peuvent également souscrire en ligne via le site Kelwatt en cliquant sur le bouton : Souscrire en ligne. Il est possible de contacter gratuitement un conseiller au numéro non surtaxé de Kelwatt : 09 75 18 41 65.
Le centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Pendant ces horaires, un conseiller accompagne le particulier dans la procédure de souscription d'un contrat TotalEnergies, que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur. Le conseiller aide à sélectionner l’offre adaptée au profil du consommateur, sans intervenir sur le service après-vente. Le client bénéficie ensuite du service client du fournisseur choisi.
Il est recommandé de préparer certains documents afin de faciliter la démarche de souscription à l'offre de gaz TotalEnergies. La transmission de ces informations permet un traitement rapide et efficace de la demande. Voici la liste des éléments à prévoir pour souscrire à une offre de gaz TotalEnergies :
Un code parrainage peut être utilisé lors de la souscription en ligne ou par téléphone pour bénéficier d’avantages : 110275923. La fourniture de ces éléments permet au client d’accélérer la procédure de souscription chez TotalEnergies.
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En juillet 2025, l'offre de gaz Spéciale Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 46 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1044 €, soit 3,8 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1085 €).
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE SPÉCIALE GAZ
2,7/5
- 3098 avis
|
Indexation PRVG |
Abonnement :
290,88 €/an Prix du kWh : 0,1044 €/kWh |
Mensualité estimée
121,67 €/mois
(= 1460 €/an) Économie de 3,8 €/mois (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
290,8296 €/an Prix du kWh : 0,1085 €/kWh |
Mensualité estimée
125,5 €/mois
(= 1506 €/an) Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 | |
![]() OFFRE STANDARD FIXE GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois
(= 1512 €/an) Surcoût de 0,5 €/mois (= -6 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
127,75 €/mois
(= 1533 €/an) Surcoût de 2,3 €/mois (= -27 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
![]() OFFRE FIXE 2 ANS GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129,42 €/mois
(= 1553 €/an) Surcoût de 3,9 €/mois (= -47 €/an) |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 117,96 € | 290,88 € | ||
Prix du m3 Zone 1 | 1,54336 € | 1,16928 € | ||
Prix du m3 Zone 2 | 1,55344 € | 1,18944 € | ||
Prix du m3 Zone 3 | 1,56912 € | 1,21632 € | ||
Prix du m3 Zone 4 | 1,58592 € | 1,25776 € | ||
Prix du m3 Zone 5 | 1,60944 € | 1,3048 € | ||
Prix du m3 Zone 6 | 1,63968 € | 1,36752 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1013 € et son prix de l'abonnement est de 290,88 €.
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
|
Vérifié le 18/07/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 21/07/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 02/07/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,4/5 |
7364 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,3/5 |
202840 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4141 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
188 votes
Mis à jour le 18/07/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,7/5 |
3098 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
217631 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7364) +
(4,3 x 202840) +
(4,5 x 4141) +
(4 x 188) +
(2,7 x 3098) ] / 217631
Le client attribue à TotalEnergies une note moyenne globale de 4,25 sur 5 sur l’ensemble des plateformes, avec 217 631 avis déposés. Sur Trustpilot, la note atteint 3,4 sur 5 pour 7 364 votes, tandis qu’elle s’élève à 4,3 sur 5 pour 202 840 clients sur Avis Vérifiés. Les plateformes iGraal et Poulpeo enregistrent respectivement 4,5 sur 5 avec 4 141 avis et 4 sur 5 avec 188 avis. Enfin, la plateforme Selectra affiche une note plus mitigée, avec 2,7 sur 5 pour 3 098 avis.
Le fournisseur TotalEnergies propose des offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins du particulier. Le client bénéficie d’une expertise reconnue et d’un accompagnement personnalisé dans la gestion de son contrat. L’abonné profite de tarifs compétitifs et de solutions innovantes pour maîtriser sa consommation d’énergie. Le consommateur peut accéder à un espace client en ligne permettant de suivre sa consommation et de gérer ses factures en toute simplicité.
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Souscription en Nov 2024, mensualités obligatoires fixées par le fournisseur très élevées... Ils me disent de ne pas m'inquiéter que dès la mise en place de mon espace client je pourrais baisser mes mensualités...
Voir plus Voir moinsJanvier, j'arrive à baisser ma mensualité d'électricité pas de gaz alors que je consomme 62% de moins que ma mensualité. J'appelle le service client pour leur en faire part, pas de réponse positive... J'en profite pour leur donner le RIB d'un autre compte.
Les mensualités suivantes ne passent pas sur mes comptes. J'avise ma banque, le problème ne vient pas d'eux.
Juin, j'appelle le service client, je me rend compte que la personne ne parle pas bien français, je comprends que direct énergie n'a pas bien enregistré mon RIB. C'est donc de leur faute!!!! J'ai répété 3 fois les chiffres de mon iban car le conseiller ne comprenait rien!! Il arrive tout de même à baisser ma mensualité de gaz. Depuis novembre j'ai bien trop donné par rapport à ma consommation. Puis il me passe le service recouvrement ! J'explique que c'est de leur faute si 2 prélèvements ne sont pas passés, et que j'ai déjà trop donné donc je ne donnerai pas ces 2 prélèvements... Il ne veut rien savoir, il répète en boucle que je doit 270€ comme un robot ! Je lui dit, aucun intérêt vous allez me les rendre. Rien n'y fait. A la fin il me menace de tout prélever sur mon compte en même temps que le prochain prélèvement maintenant qu'il a le bon RIB!!!
J'attendais des excuses.
J'ai résilié dès le lendemain. Leur comportement est juste inadmissible!
Je suis chez EDF, en plus c'est moins cher et le service client situé à Nîmes est super.