Tarifs Alpiq
TotalEnergies Verte Fixe Electricité ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription
Offre
Verte Fixe Electricité
de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17
minutes de lecture
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose une électricité garantie d'origine éolienne et solaire française, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. Le prix du kWh s’établit à 0,1915 € en option Base, 0,204 € en Heures Pleines et 0,1606 € en Heures Creuses pour une puissance compteur 6 kVA, soit environ 2 % de moins que le tarif réglementé sur le kWh HT. Cette offre verte bénéficie d'un Selectra Score de C, correspondant à un rapport qualité-prix moyen. Le consommateur désireux d’électricité verte à tarif garanti bénéficie ici d’un prix inférieur au tarif réglementé et d’une stabilité durant 12 mois, ce qui en fait un choix attractif pour se tourner vers un leader reconnu du marché !
Les points clés
Offre Verte Fixe Electricité TotalEnergies
:
-1,9 % sur le prix du kWh TTC
par rapport au tarif réglementé
Mensualité
113
1359 €/an
€/mois
Caractéristiques
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,1915 €/kWh
HP :
0,204 €/kWh
HC :
0,1606 €/kWh
0,1915 €/kWh
HP :
0,204 €/kWh
HC :
0,1606 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
212,88 €/an
HPHC :
221,64 €/an
212,88 €/an
HPHC :
221,64 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -2%) ;
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Les moins :
✘ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✘ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Verte Fixe de TotalEnergies se distingue par un prix de l'électricité HT bloqué pendant un an et une électricité 100 % verte et française. De plus, le tarif au kWh est inférieur aux Tarifs Réglementés. Pour le consommateur désirant un fournisseur primé et reconnu du secteur, cette offre constitue un choix particulièrement avantageux.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Verte Fixe Electricité
Offre Verte Fixe Electricité
114 €
/ mois TTC
0 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
212,88 €/an
Prix du kWh :
0,1915 €/kWh
Electricité verte
Prix bloqués
Nom de l'offre :
Verte Fixe Electricité TotalEnergies
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
213 € + (0,1915 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1362 €/an
(114€/mois)
Surcoût* :
5 €/an
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 03/11/2025
Infos, devis gratuit ou souscription chez TotalEnergies
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Caractéristiques de l'offre Verte Fixe Electricité TotalEnergies
L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, accompagné d’une réduction d’environ -2 % HT par rapport aux Tarifs Réglementés, seule la fiscalité pouvant évoluer. Le client profite d’un prix du kWh à 0,1915 € TTC (en option Base, zone 1) et d’un abonnement annuel à 212,88 € TTC pour un logement chauffé au gaz. L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine attestant d’une injection équivalente d’énergie renouvelable sur le réseau. Un service client est accessible par téléphone, et une remise pouvant aller jusqu’à 150 € est offerte pour toute nouvelle souscription.
Tarifs de l'offre d'électricité Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en novembre 2025
Pour l’offre d’électricité TotalEnergies Verte Fixe Electricité, le prix de l’abonnement TTC pour un compteur de 6 kVA s’élève à 212,88 € en option base et à 221,64 € en option heures pleines/heures creuses. En ce qui concerne le prix du kWh TTC, l’option base est facturée 0,1915 €, l’option heures pleines à 0,204 € et l’option heures creuses à 0,1606 €. Le prix de l’abonnement reste fixe pendant un an pour la puissance de compteur 6 kVA, seuls les taxes et prélèvements peuvent varier durant cette période. Les tarifs proposés affichent une réduction d’environ -2 % exprimée en hors taxes (HT) par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en vigueur
Détails des prix de l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en option Base
| Infos / souscription TotalEnergies | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 161,40 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 6 kVA | 212,88 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 9 kVA | 268,08 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 12 kVA | 324,12 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 15 kVA | 376,20 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 18 kVA | 425,76 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 24 kVA | 539,40 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 30 kVA | 653,28 €/an | 0,1915 €/kWh |
| 36 kVA | 753,00 €/an | 0,1915 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Verte Fixe Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/11/2025
Détails des prix de l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription TotalEnergies | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 221,64 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 9 kVA | 280,68 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 12 kVA | 338,04 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 15 kVA | 385,68 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 18 kVA | 448,56 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 24 kVA | 565,80 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 30 kVA | 672,00 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
| 36 kVA | 780,96 €/an | 0,2040 €/kWh | 0,1606 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Verte Fixe Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/11/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité
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sur
Verte Fixe Electricité
TotalEnergies
|
Avis
négatifs
sur
Verte Fixe Electricité
TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3111 avis clients
32%
20%
6%
10%
32%
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L'offre d'électricité Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score C pour l'offre Verte Fixe Electricité
Une compétivité de TotalEnergies Verte Fixe Electricité acceptable
Le Selectra Score constitue une note de référence élaborée par le comparateur d'énergie Selectra dans le but d’orienter le consommateur dans son choix d’offres. Ce score, allant de A à E, classe chaque offre en fonction de deux critères : le centile prix et le centile qualité, chacun pondéré à 50 % dans le calcul final. Une note de C indique que l'offre occupe un centile prix de 31 et un centile qualité de 70, positionnant ainsi "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies dans la moyenne du marché sur l’équilibre prix/qualité. Les détails complets de la méthodologie sont disponibles sur la page officielle : https://selectra.info/methodologie#score.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité est une offre d'électricité verte, basée sur l'achat de garanties d'origine certifiant l'injection sur le réseau d'une quantité équivalente d'énergie renouvelable produite en France. Le particulier bénéficie ainsi d'une fourniture issue principalement des filières éolienne et solaire, ce qui répond à un engagement environnemental reconnu comme Standard. De plus, le fournisseur s'engage à appliquer un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, ce qui sécurise le budget du client pendant cette période. Ce type d'offre permet au client de contribuer au développement des énergies renouvelables tout en maîtrisant le prix de son électricité !
Liste des offres d'électricité verte
Offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le tarif réglementé de l'électricité d'EDF, aussi appelé "Tarif Bleu", fixe un prix du kWh en option base à 0,1952 € / kWh, égal à la référence nationale. Ce tarif, fixé par les pouvoirs publics, évolue généralement une à deux fois par an. L'abonnement annuel en option base s'affiche à 185,64 €, reflétant la stabilité historique du fournisseur. Le client bénéficie ainsi de prix encadrés qui restent le point de comparaison pour les autres offres du marché.
L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies affiche un prix du kWh en option base à 0,1915 € / kWh, inférieur à celui du tarif réglementé. Le consommateur profite d’un prix bloqué pendant un an, sans variation du coût du kWh hors taxes sur la période. L’abonnement annuel en option base atteint 212,88 €, légèrement supérieur à celui du tarif réglementé. Cette offre garantit une électricité d’origine renouvelable avec des garanties d’origine françaises.
| Tarifs | Verte Fixe Electricité
de TotalEnergies |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 212,88 € 14,7 % plus cher |
185,64 € |
| Prix du kWh base | 0,1915 € 1,9 % moins cher |
0,1952 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 221,64 € 17,3 % plus cher |
188,88 € |
| Prix du kWh HP | 0,204 € 2 % moins cher |
0,2081 € |
| Prix du kWh HC | 0,1606 € 1,8 % moins cher |
0,1635 € |
Tarifs TTC de l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies vérifié le 16/11/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 16/11/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Verte Fixe Electricité chez TotalEnergies ?
L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose un engagement sur des prix fixes pendant un an. Le particulier bénéficie ainsi d’une prévisibilité sur le montant du kWh et de l’abonnement qui restent inchangés durant 12 mois. Ce type de contrat permet au consommateur de se prémunir contre les éventuelles hausses tarifaires du marché. Une fois la première année écoulée, le client peut choisir de renouveler son contrat aux conditions alors proposées.
Le contrat d’électricité TotalEnergies peut être souscrit facilement en ligne ou par téléphone auprès du service commercial du fournisseur. Le consommateur renseigne son adresse ou son numéro de Point de Livraison pour activer la fourniture d’électricité verte garantie d’origine. La gestion du contrat se fait simplement via un espace client dédié ou l’application mobile. Une fois souscrit, le client accède à toutes les informations relatives à sa consommation et à ses factures.
La facturation de la consommation s’effectue sur la base d’un relevé régulier ou de l’estimation fournie par le gestionnaire du réseau. Le client dispose de plusieurs modalités de paiement, comme le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou le virement. Les prix affichés pour le kWh et l’abonnement s’entendent toujours toutes taxes comprises (TTC), tandis que les éventuelles réductions sont indiquées hors taxes (HT). La résiliation du contrat reste possible à tout moment, conformément à la réglementation applicable aux offres d’énergie pour les particuliers.
Souscrire à l'offre d'électricité Verte Fixe Electricité de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies
La souscription à une offre d’électricité TotalEnergies peut s’effectuer par téléphone ou en ligne depuis la plateforme partenaire. Le consommateur peut obtenir un accompagnement personnalisé par téléphone ou choisir une démarche autonome sur Internet. Un appel vers un conseiller permet de poser des questions précises avant de valider le contrat. La contractualisation via Internet assure une souscription rapide pour le client, à tout moment.
Pour souscrire à l’offre d’électricité TotalEnergies, il convient d’appeler le 09 74 59 31 95 ou d'opter pour la souscription en ligne :
Souscrire en ligneLes conseillers répondent au téléphone du lundi au vendredi, de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le service téléphonique proposé est non surtaxé et vise à guider le particulier dans ses démarches contractuelles. En dehors de ces horaires, la souscription en ligne reste accessible. L’accompagnement personnalisé permet au client de choisir l’offre la plus adaptée à son profil.
Pour finaliser la souscription d’un contrat d’électricité chez TotalEnergies, il est conseillé de préparer les documents suivants :
- l’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), présent sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Infos, devis gratuit ou souscription chez TotalEnergies
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Verte Fixe Electricité
L'offre d'électricité Verte Fixe Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En novembre 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
- Verte Fixe Electricité
- Charge'Heures
- Heures Eco Electricité
- Spéciale
- Heures Eco+
- Standard Fixe Électricité
- Fixe 2 ans Électricité
En ce moment, l'offre d'électricité Heures Eco Electricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 95 € d'économies , soit 7 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1793 €, il est donc 8,1 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,1952 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ
2,7/5
- 3111 avis
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1793 €/kWh |
Mensualité estimée
105,08 €/mois
(= 1261 €/an) Économie de 7,9 €/mois (= 95 €/an) |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1891 €/kWh |
Mensualité estimée
112,25 €/mois
(= 1347 €/an) Économie de 0,8 €/mois (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,6/5
- 911 avis
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée
113,08 €/mois
(= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée
113,5 €/mois
(= 1362 €/an) Surcoût de 0,4 €/mois (= -5 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1947 €/kWh |
Mensualité estimée
115,08 €/mois
(= 1381 €/an) Surcoût de 2 €/mois (= -24 €/an) |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En novembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1632 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Fixe -20% de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 04/11/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 03/11/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7655) +
(4,4 x 208867) +
(4,5 x 4172) +
(4 x 190) +
(2,7 x 3111) ] / 223995
Le fournisseur TotalEnergies affiche une note moyenne globale de 4,34 / 5 sur les principales plateformes d’avis clients, sur la base de 223 995 votes. Sur Avis Vérifiés, la note s’élève à 4,4 / 5 pour 208 867 avis, tandis que Trustpilot recense 7 655 avis avec une note de 3,4 / 5. Les plateformes iGraal et Poulpeo attribuent respectivement à TotalEnergies des notes de 4,5 / 5 (pour 4 172 avis) et 4 / 5 (pour 190 avis). En revanche, la plateforme Selectra affiche une appréciation plus modérée, avec 2,7 / 5 pour 3 111 votants.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies propose aux particuliers des offres d’électricité et de gaz qui permettent au consommateur de diversifier ses choix énergétiques. Le client bénéficie d’une gamme d’offres adaptées à sa consommation, incluant des options d’énergie verte pour favoriser la transition écologique. L’abonné peut souscrire à des tarifs compétitifs, tout en profitant de services innovants facilitant la gestion de son contrat. Le particulier est accompagné par TotalEnergies dans le suivi de sa consommation et l’optimisation de ses dépenses énergétiques.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents de TotalEnergies ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs EDF
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Primeo
Tarifs Proxelia
Tarifs Sélia
Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Choisir une offre TotalEnergies
Souscrire en ligne aux offres TotalEnergies
Les guides supplémentaires sur TotalEnergies
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur TotalEnergies
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez TotalEnergies
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par TotalEnergies
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez TotalEnergies
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez TotalEnergies
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez TotalEnergies
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de TotalEnergies
Service client
Joindre le service clientèle de TotalEnergies
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez TotalEnergies
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez TotalEnergies
Déménagement
Déménager avec TotalEnergies
Mise en service
Effectuer une mise en service avec TotalEnergies
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez TotalEnergies
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à TotalEnergies
J'ai souscrit en 2022, avec une échéance en 2025 à 100 euros que je trouve conforme vu la superperfie de mon appartement que je partage avec mon fils de 11 ans. En octobre 2025 je reçois un nouveau échéancier qui m'indique que l'estimation est supérieur à ma consommation réelle par conséquent ils procédent à un ajustement de mon échéancier à 87 euros et en parallèlle m'indique que j'ai une régulation de 4 683 euros qui seront prélevé sous 10 jours. J'ai appelé le service client qui me dit oui vous avez consommé 3 232€ plus les 4 683 soit 7 915 euros sur 3 ans soit 220 euros d'électricité par mois que j'aurais du payer d'où la régularisation. Sachant que ma consommation n'a pas évolué en 3 ans ma composition familiale (toujours mère célibataire avec un enfant mineur) et un DPE réalisé en aout 2025 qui confirme une excellente isolation de l'appartement.
Voir plus Voir moinsJe suis à la recherche d'explication ou à minima une logique pour on m'annonce une surconsommation en parallèlle on me dit que la consommation réelle est inférieure à l'extimée