Comparateur Gaz : que choisir ? Tarifs en septembre 2025

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Engie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'Octopus Energy (Eco Saison), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'Octopus Energy Eco Saison est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,2/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 13 pour Octopus Energy, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Que choisir entre Engie et Octopus Energy en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et Octopus Energy
Engie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 3,9/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?

Avis clients Engie sur Kelwatt

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'Octopus Energy
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

Taux de saisines d'Octopus Energy
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'Octopus Energy

Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'Octopus Energy
OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,21833 €/kWh
0,1775 €/kWh
HP :
0,22738 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
179,65 €/an
200,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
HCB :
0,164 €/kWh
0,2173 €/kWh
HPB :
0,164 €/kWh
HPH :
0,2173 €/kWh
HCB :
0,1331 €/kWh
HCH :
0,1764 €/kWh
HPB :
0,1764 €/kWh
HPH :
0,2339 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy
6 kVA :
178,44 €/an
181,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'Octopus Energy

Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10606 €/kWh
ZONE C : 0,10998 €/kWh
ZONE D : 0,11315 €/kWh
ZONE E : 0,11662 €/kWh
ZONE F : 0,11948 €/kWh
ZONE G : 0,12139 €/kWh
ZONE H : 0,12139 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,09823 €/kWh
ZONE 3 : 0,10266 €/kWh
ZONE 4 : 0,1041 €/kWh
ZONE 5 : 0,10488 €/kWh
ZONE 6 : 0,10488 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'Octopus Energy (Eco Saison).
L'offre Engie Elec Référence 3 ans affiche un prix du kWh en option Base à 0,2183 € et un abonnement annuel à 179,65 €, tous deux supérieurs à ceux du tarif réglementé. Chez Octopus Energy Eco Saison, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh jusqu'à 16 % inférieur au tarif réglementé entre avril et octobre, et d’un prix du kWh 11 % supérieur entre novembre et mars, avec des prix bloqués pendant 2 ans. L’offre d’Octopus Energy Eco Saison s’avère plus compétitive qu’Engie Elec Référence 3 ans sur l’ensemble de l’année pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh par an, sauf pour les clients avec une forte consommation électrique l’hiver. Au final, Octopus Energy Eco Saison est nettement moins chère que l’offre Engie Elec Référence 3 ans, qui reste plus onéreuse même avec ses prix bloqués 3 ans.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Elec'Car 1 an
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose à l’abonné une électricité verte standard, avec des prix de fourniture et d’abonnement bloqués pendant trois ans, indépendamment de toute évolution des tarifs réglementés. Cette offre inclut l’achat de Garanties d’Origine permettant de soutenir la production d’électricité renouvelable en Europe, avec une option payante pour une électricité d’origine française. Attention : la grille tarifaire reste complexe et le prix de cette offre se situe au-dessus des tarifs réglementés de vente.
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 137,76 € | 0,21833 € |
6 kVA | 179,65 € | 0,21833 € |
9 kVA | 223,81 € | 0,2197 € |
12 kVA | 268 € | 0,2197 € |
15 kVA | 309,87 € | 0,2197 € |
18 kVA | 351,31 € | 0,2197 € |
24 kVA | 441,68 € | 0,2197 € |
30 kVA | 527,6 € | 0,2197 € |
36 kVA | 615,81 € | 0,2197 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 200,6 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
9 kVA | 255,32 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
12 kVA | 308,47 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
15 kVA | 359,17 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
18 kVA | 411,15 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
24 kVA | 520,47 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
30 kVA | 622,74 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
36 kVA | 725,58 € | 0,1775 € | 0,22738 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Eco Saison
Fixe 2 ans
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Octopus Go
Indexé
Intelligent Octopus
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Eco Saison est l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte, certifiée VertVolt par l’Ademe, produite en France et achetée directement auprès de producteurs locaux. Le client bénéficie d’un prix fixe pendant deux ans, avec une réduction de 21 % du prix du kWh de la saison basse (avril à octobre) et un surcoût de 13 % en saison haute (novembre à mars), ainsi que d’une cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées. Cette formule s’adresse particulièrement aux particuliers qui ne se chauffent pas à l’électricité, et séduit par son engagement environnemental et une qualité de service reconnue.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures creuses basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 133,56 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
6 kVA | 178,44 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
9 kVA | 225,48 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
12 kVA | 272,64 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
15 kVA | 317,52 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
18 kVA | 361,92 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
24 kVA | 458,28 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
30 kVA | 550,08 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
36 kVA | 653,4 € | 0,2173 € | 0,2173 € | 0,164 € | 0,164 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures creuses basse saison |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 135,72 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
6 kVA | 181,68 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
9 kVA | 235,32 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
12 kVA | 284,16 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
15 kVA | 330,6 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
18 kVA | 378,36 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
24 kVA | 479,16 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
30 kVA | 572,88 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
36 kVA | 648,12 € | 0,2339 € | 0,1764 € | 0,1764 € | 0,1331 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 02/09/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
179,65 €/an (= 14,97 €/mois) Prix kWh : 0,2183 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1490 €/an) 11,08 €/mois* (= 133 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/09/2025).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et Octopus Energy
Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'Octopus Energy
Les mensualités pour le gaz chez Engie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du kWh à 0,0982 €, alors qu’Engie Passerelle affiche un tarif de 0,1063 €. Le client bénéficie chez Octopus Energy d'un prix fixes sur 2 ans, tandis qu’Engie Passerelle applique un prix indexé qui évolue chaque mois selon le prix repère gaz. Chez Octopus Energy, l’abonnement annuel s’élève à 330,84 €, ce qui reste inférieur à celui de l’offre Engie Passerelle fixé à 349,20 €. Octopus Energy Eco-conso Gaz s’avère nettement moins cher que l’offre Passerelle d’Engie pour un foyer moyen consommant 11200 kWh par an.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Engie

Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’Engie s’adresse exclusivement aux anciens clients du tarif réglementé au 30 juin 2023, qui ont été automatiquement transférés à partir du 1er juillet 2023 ; elle n’est plus disponible à la souscription. Les tarifs varient chaque mois en fonction des prix de marché publiés par la CRE, et toute résiliation de cette offre est définitive. À noter : l’abonné bénéficie de 5 % de biométhane dans sa consommation, sans engagement environnemental supplémentaire.
Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 131,6 € | 349,2 € | 349,2 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,14213 € | 0,10627 € | 0,10627 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,14213 € | 0,10702 € | 0,10702 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,14213 € | 0,10776 € | 0,10776 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,14213 € | 0,10849 € | 0,10849 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,14213 € | 0,10924 € | 0,10924 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,14213 € | 0,10702 € | 0,10702 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/09/2025
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du gaz bloqué pendant deux ans, avec une remise de 6 % par rapport au tarif de référence au moment de la souscription. Un système de cagnotte récompense tout client qui réduit sa consommation par rapport à l’estimation, le crédit pouvant être utilisé pour diminuer la facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 134,16 € | 330,84 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,12845 € | 0,09823 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1295 € | 0,10019 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,13061 € | 0,10266 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,13136 € | 0,1041 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,13174 € | 0,10488 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,13172 € | 0,10488 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/09/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
330,84 €/an
(=
27,57 €/mois)
Prix kWh
0,0982 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1431 €/an)
Économie de
6,67
€/mois*
(=
80 €/an)
Vérifié le 05/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 25337
avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84
avis sur Selectra
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1537 €/an)
Surcoût de
2,17
€/mois*
(=
26 €/an)
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 9036
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1057
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4760
avis sur Selectra
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1063 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1539 €/an)
Surcoût de
2,33
€/mois*
(=
28 €/an)
Vérifié le 01/09/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 9036
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1057
avis sur iGraal
3/5 - 78
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4760
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
330,84 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,0982 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1431 €/an) Économie de 6,67 €/mois* (= 80 €/an) |
|
Vérifié le 05/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
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![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,1042 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1537 €/an) Surcoût de 2,17 €/mois* (= 26 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
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![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1063 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1539 €/an) Surcoût de 2,33 €/mois* (= 28 €/an) |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,108 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 16/08/2025).
Engie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou Octopus Energy ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 4.
Électricité verte Engie![]() |
Électricité verte Octopus Energy![]() |
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Du gaz vert chez Engie ou Octopus Energy ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans :
L’abonné bénéficie avec l’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie d’un prix du gaz fixe sur 3 ans tout en soutenant partiellement le gaz vert grâce à l’intégration de garanties d’origine.
Avis clients d'Engie et d'Octopus Energy
Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
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Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,9/5 (4760 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
2,5/5 (84 avis) Mis à jour le 14/09/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,4/5 (9036 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
4,8/5 (25337 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
4,5/5 (1057 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
3/5 (78 avis) Mis à jour le 11/09/25 |
- |
Note moyenne |
4,2/5
(14931 avis) |
4,8/5 (25421 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4760) + (4,4 x 9036) + (4,5 x 1057) + (3 x 78) ] / 14931 | [ (2,5 x 84) + (4,8 x 25337) ] / 25421 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et Octopus Energy
Ce que pense Kelwatt d'Engie![]() Engie, fournisseur historique de gaz, a su s’adapter à la disparition des tarifs réglementés en proposant des offres compétitives, ce qui lui permet de rester une référence majeure sur le marché du gaz. En ce qui concerne l’électricité, l’entreprise rencontre plus de difficultés à rivaliser avec la concurrence sur les prix, ce qui limite son attractivité auprès des particuliers souhaitant optimiser leur budget. Le service client d’Engie est cependant régulièrement salué pour sa qualité, offrant ainsi un certain niveau de confiance et de sérénité aux clients. |
Ce que pense Kelwatt d'Octopus Energy![]() Octopus Energy s’est rapidement distingué en France grâce à des tarifs compétitifs et un service client de qualité, deux axes essentiels de sa stratégie. Bien que le fournisseur soit encore peu connu du grand public en France, il bénéficie de la solidité d’un grand groupe européen, ce qui se ressent dans la croissance constante de sa clientèle. Pour le consommateur, cela apporte une certaine sécurité et fiabilité dans le choix d’un fournisseur d’électricité ou de gaz. |
Quelques points positifs d'Engie et d'Octopus Energy
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Quelques points à améliorer d'Engie et d'Octopus Energy
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'Octopus Energy relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Engie![]() Consulter les avis clients sur Engie
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Points à améliorer d'Octopus Energy![]() Consulter les avis clients sur Octopus Energy
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Comparatif des litiges d'Engie et d'Octopus Energy
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie en 2024 atteint 29 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie et 13 pour 100 000 chez Octopus Energy. Chez Engie, ce taux se situe dans la zone d’un bon taux, alors que chez Octopus Energy il reflète une qualité excellente selon le barème officiel. La note moyenne pondérée des avis clients affiche 4,24 /5 pour Engie et 4,79 /5 pour Octopus Energy. Les clients Octopus Energy montrent une satisfaction très élevée grâce à la combinaison d’un taux de saisines bas et d’excellents avis. Chez Engie, la satisfaction reste forte, mais elle se révèle légèrement inférieure à celle observée chez Octopus Energy.
Litiges avec Engie![]()
| Litiges avec Octopus Energy![]()
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Engie et Octopus Energy
Engie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?


Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Octopus Energy ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et Octopus Energy s'effectue très simplement pour un particulier. Ce dernier peut souscrire un nouveau contrat d'énergie en ligne ou par téléphone avec le fournisseur de son choix. L'abonné bénéficie d'une démarche 100 % gratuite, sans frais de résiliation ni pénalités de la part de l'ancien fournisseur. Aucune période de préavis n'est requise : le client peut changer de fournisseur à tout moment, sans interruption de la fourniture d'énergie.
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
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Qui est derrière le fournisseur Engie et Octopus Energy ?
Présentation d'Engie

Le fournisseur d’énergie Engie, héritier de la fusion entre GDF et Suez, propose ses services en France depuis 2008. Il occupe la position de premier fournisseur de gaz naturel avec 6 millions de clients particuliers, et se distingue aussi comme deuxième producteur d’électricité du pays. Engie accélère dans les énergies renouvelables et vise 58 % de son mix électrique d’origine verte d’ici 2030, ce qui valorise son engagement environnemental. Le consommateur bénéficie d’un service client reconnu, plusieurs fois récompensé, ainsi que de programmes incitant à la sobriété énergétique, comme les écodéfis.
- Téléphone du service client (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
Disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h - Formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact »
- Adresse postale du service client : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
(Réponse sous 8 à 10 jours)
Présentation d'Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Le client bénéficie de tarifs compétitifs et d’un service client régulièrement salué, avec une équipe localisée entre Paris, Lille et Bordeaux. En 2025, l’entreprise compte déjà environ 600 000 clients en France et ambitionne d’atteindre au moins un million de ménages d’ici la fin de l’année. Octopus Energy s’impose ainsi comme un acteur innovant grâce à sa plateforme technologique Kraken, qui optimise la gestion de l’énergie et place l’innovation au service des particuliers.
- Par téléphone (particuliers) : 09 77 55 80 30 (service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par téléphone (professionnels) : 01 76 49 01 09 (service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Par e-mail (particuliers) : [email protected]
- Par e-mail (professionnels) : [email protected]
- Adresse postale (commune pour particuliers et professionnels) : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Quels sont les points communs entre Engie et Octopus Energy ?
Engie et Octopus Energy partagent plusieurs similitudes majeures sur le marché français de l’énergie. Les deux fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz et d'électricité adaptées aux particuliers. Le client bénéficie chez chacun d’un accès à des offres d’énergie verte, certifiées par des garanties d’origine ou des labels reconnus. Un consommateur peut aussi profiter de programmes de récompense ou de cagnotte pour encourager les économies d’énergie. Engie et Octopus Energy s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence préconisées par la CRE. Enfin, le particulier retrouve une flexibilité tarifaire avec des offres à prix fixes ou indexés chez ces deux fournisseurs.
Comment contacter les services clients d'Engie et d'Octopus Energy ?
Voici un tableau comparatif des principaux moyens de contact mis à disposition des clients par Engie et Octopus Energy. Ce tableau aide le consommateur à identifier rapidement comment joindre le service client, aussi bien pour gérer un contrat que pour toute question ou envoi de documents.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone (particuliers) | 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h | 09 77 55 80 30 lundi-vendredi, 9h-17h |
Numéro de téléphone (professionnels) | 09 69 32 67 77 | 01 76 49 01 09 |
Adresse e-mail | Formulaire de contact en ligne : Formulaire Engie | Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected] |
Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 | Octopus Energy France 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
Pour davantage d'informations, il est recommandé de se rendre directement sur le site officiel d'Engie ou le site d'Octopus Energy.
Contacter Engie
Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens efficaces. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible d’écrire à l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour une demande écrite par internet, un formulaire ou une messagerie permettent d’obtenir une réponse par e-mail à l’adresse électronique du service client : via le formulaire disponible sur la page « Contact » du site d’Engie.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter Octopus Energy
Pour joindre Octopus Energy, le client dispose de plusieurs canaux : le service client par téléphone au 09 77 55 80 30 (particuliers) ou au 01 76 49 01 09 (professionnels), disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les demandes écrites peuvent être envoyées à l’adresse e-mail [email protected] pour les particuliers ou [email protected] pour les professionnels. Il est également possible de contacter le fournisseur par courrier postal à l’adresse Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Enfin, l’espace client en ligne ainsi que le formulaire de contact sur le site officiel d’Octopus Energy offrent une solution pratique pour gérer un contrat ou transmettre une demande.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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