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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Engie ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 2 ans propose des prix fixes 2 ans, alors que ce sont des prix indexés pour Octopus Energy Octopus Go. Par ailleurs, Engie et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Engie et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et Octopus Energy

Engie est mieux noté qu'Octopus Energy grâce à une note de 3,8/5, contre 2,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Engie sur Kelwatt

3,8

4.5k avis clients

Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt

2,5

65 avis clients

Un avis positif

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

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Un avis positif

5/5
Anonyme
Date de publication 07/11/2024
Date d'expérience 07/11/2024

Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.

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Un avis négatif

1/5
Jenback
Date de publication 27/04/2025
Date d'expérience 27/04/2025

Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi

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Un avis négatif

1/5
Pelat
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 31/01/2025

Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.

Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.

Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.

Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.

Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis Octopus Energy

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'Octopus Energy

Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'Octopus Energy selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines d'Engie

38 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'Octopus Energy

11 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'Octopus Energy

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 120,25 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy

Mensualité 109,67 €/mois

OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix indexés
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie

BASE :
0,215 €/kWh

HC :
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
172,68 €/an

HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HC :
0,131 €/kWh

HP :
0,2215 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Infos / Souscription chez Octopus Energy

Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'Octopus Energy

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité128,42€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy

Mensualité125,17€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie

ZONE A : 0,1099 €/kWh

ZONE B : 0,1109 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie

312 €/an

Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

ZONE 1 : 0,1093 €/kWh

ZONE 2 : 0,1113 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

277,44 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Infos / Souscription chez Octopus Energy

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'Octopus Energy (Octopus Go).

Les tarifs de l'électricité de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie sont plus élevés que le tarif réglementé, avec un prix du kWh en option base fixé à 0,215 €. En comparaison, l'offre Octopus Go affiche un prix des heures pleines (option HPHC) à 0,2215 € et des heures creuses à 0,131 €, soit une réduction de 23 % par rapport aux heures creuses du tarif réglementé. Ainsi, même si le prix des heures pleines Octopus Go est légèrement supérieur de 3,2 % au tarif réglementé, cette dernière reste compétitive grâce à des heures creuses très attractives. Dans l'ensemble, l'offre Octopus Go est la moins chère et mieux adaptée à ceux qui consomment davantage en heures creuses.

L'abonnement annuel de l'offre Elec Référence 2 ans en option HPHC coûte 176,48 €, tandis que celui de l'offre Octopus Go est légèrement inférieur, à 168,48 €. L'offre d'Engie propose des prix fixes pendant 2 ans, mais ses tarifs sont systématiquement supérieurs au tarif réglementé. Octopus Go, bien qu'à prix indexés, offre une électricité verte certifiée et des tarifs avantageux en heures creuses pour le client. L'abonnement moins coûteux et les prix des heures creuses plus faibles font d'Octopus Go une meilleure option globale.

Pour un client consommant 6 000 kWh par an, l'écart de prix entre ces deux offres est significatif. L'offre Elec Référence 2 ans est 6 % plus chère que le tarif réglementé, tandis qu'Octopus Go est 4 % moins coûteuse, confirmant sa compétitivité. Le consommateur peut donc réaliser des économies avec Octopus Go, à condition d'orienter ses usages vers les heures creuses. Cette capacité d'adaptation de l'offre Octopus Go la rend particulièrement avantageuse par rapport à Elec Référence 2 ans.

En conclusion, l'offre Octopus Go est la meilleure option en termes de prix et de flexibilité par rapport à l'offre Elec Référence 2 ans. Les prix fixes sur 2 ans d'Engie ne compensent pas la différence de tarifs élevée avec le tarif réglementé. Octopus Go se démarque par son positionnement compétitif et ses tarifs adaptés, idéaux pour les profils axés sur la consommation majoritaire en heures creuses. Avec un abonnement moins cher et un engagement environnemental de qualité, Octopus Go surpasse clairement Elec Référence 2 ans.

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Électricité verte
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Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

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Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,28 € 0,215 €
6 kVA 172,68 € 0,215 €
9 kVA 219,27 € 0,2164 €
12 kVA 266,37 € 0,2164 €
15 kVA 310,56 € 0,2164 €
18 kVA 352,86 € 0,2164 €
24 kVA 448,31 € 0,2164 €
30 kVA 544,16 € 0,2164 €
36 kVA 628,99 € 0,2164 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025


Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,1847 € 0,2243 €
9 kVA 224,46 € 0,1847 € 0,2243 €
12 kVA 271,3 € 0,1847 € 0,2243 €
15 kVA 315,75 € 0,1847 € 0,2243 €
18 kVA 361,46 € 0,1847 € 0,2243 €
24 kVA 456,92 € 0,1847 € 0,2243 €
30 kVA 543,78 € 0,1847 € 0,2243 €
36 kVA 632,92 € 0,1847 € 0,2243 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,131 € 0,2215 €
9 kVA 216,12 € 0,131 € 0,2215 €
12 kVA 260,28 € 0,131 € 0,2215 €
15 kVA 301,92 € 0,131 € 0,2215 €
18 kVA 344,88 € 0,131 € 0,2215 €
24 kVA 434,76 € 0,131 € 0,2215 €
30 kVA 516 € 0,131 € 0,2215 €
36 kVA 584,64 € 0,131 € 0,2215 €

Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 21/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS

 Indexation Tarif Réglementé
 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Voiture électrique

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 21/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Bonus de 0,12€/kWh pour chaque kWh dédié à la recharge pilotée
✔︎ Un prix du kWh Base 60% moins cher que le tarif réglementé grâce au bonus
✔︎ Électricité verte certifiée VertVolt niveau Engagé 
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh pour le reste des consommations
✖︎ Recharge à certaines heures seulement pour avoir le bonus
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,215 €/kWh
Mensualité estimée :
122  €/mois
(= 1463 €/an)
7,42  €/mois*
(= 89 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4498 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et Octopus Energy

Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'Octopus Energy

Les mensualités pour le gaz chez Engie et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 2 ans) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh inférieur au tarif repère avec une réduction de 10 %, tandis que l’offre Gaz Référence 2 ans d’Engie affiche une réduction de 8 %. L’abonnement annuel de l’offre Octopus Energy coûte 277,44 €, soit moins cher que celui de l’offre Engie, qui est à 312 €. L’offre d’Engie propose des prix fixes sur une durée de deux ans, contre trois ans pour l’offre d’Octopus Energy. Au global, l’offre Octopus Energy est plus avantageuse pour le consommateur grâce à son tarif inférieur et son engagement sur une durée plus longue.

Les tarifs de gaz d'Engie

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Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 123,25 € 312 € 312 €
Prix du kWh Zone A 0,1361 € 0,1058 € 0,1099 €
Prix du kWh Zone B 0,1361 € 0,1069 € 0,1109 €
Prix du kWh Zone C 0,1361 € 0,1098 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone D 0,1361 € 0,1129 € 0,117 €
Prix du kWh Zone E 0,1361 € 0,1164 € 0,1204 €
Prix du kWh Zone F 0,1361 € 0,1193 € 0,1233 €
Prix du kWh Zone G 0,1361 € 0,1212 € 0,1252 €
Prix du kWh Zone H 0,1361 € 0,1212 € 0,1252 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 02/04/2025

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1376 € 0,1093 €
Prix du kWh Zone 2 0,1387 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 3 0,1398 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 4 0,1406 € 0,1152 €
Prix du kWh Zone 5 0,1409 € 0,116 €
Prix du kWh Zone 6 0,1409 € 0,116 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1093 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1502 €/an)
Économie de 13,83  €/mois*
(= 166 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
312 €/an
(= 26 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1509 €/an)
Économie de 13,17  €/mois*
(= 158 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4498 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
304,3781 €/an
(= 25,36 €/mois)

Prix kWh
0,1218 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de 0,08  €/mois*
(= 1 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4498 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Engie ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou Octopus Energy ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et Octopus Energy
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Elec Référence 2 ans : L'offre "Elec Référence 2 ans" d'Engie propose au particulier une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine avec un prix de l'abonnement et du kWh fixe pendant 24 mois, bien que les tarifs soient plus élevés que le Tarif Réglementé de l'électricité.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre "Elec'Car 1 an" d'Engie propose une électricité verte aux détenteurs de véhicules électriques, avec un tarif du kWh avantageux en heures creuses, mais peu compétitif en heures pleines.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre "Eco-conso Fixe" d'Octopus Energy propose de l'électricité verte avec un prix du kWh 3 % moins cher que le tarif réglementé, avec des tarifs bloqués pendant 2 ans et un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie.
  2. Intelligent Octopus : L'offre "Intelligent Octopus" d'Octopus Energy propose au consommateur une électricité verte certifiée avec des prix indexés sur le tarif réglementé, tout en offrant un bonus de 0,12 € par kWh dédié à la recharge intelligente de voitures électriques, permettant ainsi des économies significatives lors des périodes où l'énergie est la plus abondante.
  3. Octopus Go : L'offre "Octopus Go" d'Octopus Energy permet au particulier de recharger sa voiture électrique à un prix du kWh en heures creuses 23 % moins cher que le tarif réglementé, tout en bénéficiant d'une électricité 100 % verte certifiée.

Du gaz vert chez Engie ou Octopus Energy ? Seulement Engie

Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :

  • Gaz Référence 2 ans : L'offre "Gaz Référence 2 ans" d'Engie propose au client un prix fixe Hors Taxes pour le kWh et l'abonnement pendant 2 ans, incluant 5 % de gaz vert avec des Garanties d'Origine partielles, tout en répercutant les évolutions de taxes et frais d'acheminement sur la facture.

Avis clients d'Engie et d'Octopus Energy

Plateforme d'avis Logo Engie Logo Octopus Energy
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,8/5 (4517 avis)

2,5/5 (65 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4/5 (6284 avis)

4,8/5 (18580 avis)
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (1015 avis)
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

3/5 (77 avis)
-
Note moyenne 4/5
(11893 avis)
4,8/5
(18645 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,8 x 4517) + (4 x 6284) + (4,5 x 1015) + (3 x 77) ] / 11893 [ (2,5 x 65) + (4,8 x 18580) ] / 18645

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages d'Engie et d'Octopus Energy ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'Octopus Energy.

Les principaux points forts d'Engie et Octopus Energy
Avantages d'Engie
Logo de Engie
  • ENGIE est présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents.
  • Le groupe dispose d’un chiffre d’affaires annuel de 82,6 milliards d’euros, soulignant sa solidité financière.
  • Avec 104,7 GW de capacités installées de production électrique, ENGIE est un acteur clé dans ce secteur.
  • Le fournisseur met l’accent sur les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités renouvelables, incluant l’hydraulique, l’éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire.
  • ENGIE a pour ambition de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030, renforçant sa position en tant que premier producteur de biométhane en France.
  • Un service client régulièrement salué pour sa réactivité et sa qualité, rassurant ainsi les particuliers.
  • Avec plus de 6 millions de clients particuliers, ENGIE reste le premier fournisseur de gaz naturel en France.
  • ENGIE a été Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers, mettant en avant la compétence de son accompagnement client.
  • Dans une étude menée par Pro Conso France sur le comparatif des fournisseurs d'énergie 2024-2025, ENGIE s'est classé deuxième en termes de transparence et navigation, avec un score de 98 %.
  • Les énergies renouvelables devraient représenter 58 % du mix de production électrique d’ENGIE d'ici 2030.
Avantages d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'Ademe, garantissant un approvisionnement auprès de producteurs français.
  • Une cagnotte permet au client de récompenser ses économies d'énergie, en réduisant ses factures ou en effectuant des dons à des associations luttant contre la précarité énergétique.
  • Le programme d'effacement énergétique \"Éco-Sessions\" incite les particuliers à réduire leur consommation pendant les périodes de pointe, avec une rémunération par kWh économisé, visant à stabiliser le réseau électrique.
  • Un service gratuit, nommé Opti’Compteur, aide les particuliers à ajuster la puissance souscrite de leur compteur pour réaliser des économies sur leurs factures.
  • L'accompagnement client est renforcé avec des initiatives innovantes pour la maîtrise énergétique, permettant aux abonnés de maximiser leurs économies.
  • Les offres d'électricité verte d'Octopus Energy sont reconnues par deux labels VertVolt, dont un au niveau \"très engagé\".
  • Le logiciel Kraken, utilisé par Octopus Energy, optimise les consommations énergétiques des particuliers, favorisant des solutions efficaces et rentables.

Inconvénients d'Engie et d'Octopus Energy ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'Octopus Energy.

Les principaux points faibles d'Engie et Octopus Energy
Inconvénients d'Engie
Logo de Engie
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur de 6 kVA n'est pas parmi les plus compétitifs sur le marché.
  • Les grilles tarifaires, notamment celles incluant des variations saisonnières, peuvent être complexes à décrypter pour les consommateurs.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le prix de l'abonnement au gaz est jugé peu attractif face à certaines offres concurrentes.
  • La transparence concernant les tarifs applicables peut parfois prêter à confusion, rendant difficile une estimation précise de la facture globale pour le particulier.
  • La structure tarifaire de certaines offres d'Engie avec plages temporelles de haute et basse saison peut induire un coût final supérieur aux attentes du client, limitant ainsi sa visibilité financière.
Inconvénients d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Les abonnés ne bénéficient pas d'offres permettant de regrouper un contrat de gaz et un contrat d'électricité, car il semble que Octopus Energy ne commercialise pas d'offre de gaz.
  • Le tarif de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA peut être perçu comme légèrement élevé par certains consommateurs, en comparaison avec d'autres fournisseurs disponibles sur le marché.
  • Certains clients soulignent des difficultés pour contacter le service client, que ce soit par téléphone ou par mail, ce qui peut poser problème en cas de besoin d'assistance ou de réclamation.
  • En cas de changement ou de déménagement, la gestion et le traitement administratif peuvent parfois entraîner des désagréments, comme des retards ou des erreurs.
  • Les promesses initiales de suivi de consommation quotidienne ne semblent pas toujours tenues, car certains clients reportent que seules des données mensuelles sont disponibles.
  • Certains consommateurs regrettent un manque de transparence perçu sur les évolutions tarifaires.

Comparatif des litiges d'Engie et d'Octopus Energy

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé des taux de saisines différents pour Engie et Octopus Energy. Engie affiche un taux de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un taux moyen. En comparaison, Octopus Energy présente un taux de 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, correspondant à un bon taux. La note moyenne des avis clients d'Engie est de 3,96/5, proche d'une satisfaction modérée. Octopus Energy obtient une excellente note moyenne de 4,79/5, reflétant une grande satisfaction.

Avec un taux de saisines faible et une excellente note d'avis clients, Octopus Energy témoigne d'une forte satisfaction consommateur. En revanche, Engie combine un taux de saisines moyen avec des avis clients corrects mais en deçà d'Octopus Energy. Cela pourrait indiquer une satisfaction mitigée malgré la reconnaissance du service client par des distinctions. Les clients d'Engie semblent signaler davantage de réclamations comparé à Octopus Energy. Ces données confirment le positionnement très positif d'Octopus Energy auprès des consommateurs.

Comparatif du taux de saisine de Engie et Octopus Energy
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Engie et Octopus Energy

Engie ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou Octopus Energy ?

Le changement de fournisseur d'énergie permet au particulier de choisir parmi plusieurs options disponibles sur le marché. Engie et Octopus Energy sont deux fournisseurs proposant des démarches simplifiées pour le nouvel abonné. Le consommateur peut facilement souscrire un nouveau contrat d'énergie auprès de l'un de ces fournisseurs grâce à des procédures en ligne ou par téléphone. Le changement de fournisseur se réalise sans aucun frais de résiliation, garantissant ainsi une transition fluide et économique.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Engie et Octopus Energy ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie est l'un des principaux fournisseurs d'énergie en France, héritier de la fusion entre Suez et le fournisseur historique de gaz, GDF. Le groupe est présent dans 31 pays et s'est imposé comme un acteur incontournable du marché énergétique. En tant que deuxième producteur d'électricité en France, Engie se démarque par ses initiatives en faveur des énergies renouvelables, avec 58 % de son mix de production électrique prévu pour être renouvelable d'ici 2030. Fort de ses 97 300 collaborateurs dans le monde, Engie continue de se développer en investissant dans des solutions énergétiques durables pour ses clients.

  • Numéro de téléphone principal : 09 69 36 05 73
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 69 32 67 77
  • Adresse du service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09
  • Adresse du siège : 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy, fondé en 2015 au Royaume-Uni, cherche à transformer le modèle énergétique traditionnel en proposant une approche plus transparente et axée sur le client. Ce fournisseur britannique commercialise de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'Ademe, garantissant des achats synchronisés d'électricité verte et de garanties d'origine. En plus de cela, une cagnotte récompense les économies d'énergie réalisées par les clients, offrant une manière innovante de réduire les factures ou de soutenir des associations. Octopus Energy poursuit également un programme d'effacement énergétique, incitant financièrement ses clients à ajuster leur consommation durant les périodes de pointe pour un réseau plus stable.

  • Numéro de téléphone principal : 09 77 55 80 30
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 01 76 49 01 09
  • Adresse e-mail générale : [email protected] (réponse garantie sous 48 h)
  • Adresse e-mail pour les journalistes : [email protected]
  • Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
  • Adresse postale du siège : 87 rue de Richelieu 75002 Paris

Quels sont les points communs entre Engie et Octopus Energy ?

Engie et Octopus Energy partagent plusieurs caractéristiques notables en tant que fournisseurs d'énergie. Ils se distinguent par leur engagement envers l'énergie renouvelable, chacun promouvant des offres à base d'électricité verte. Les deux cherchent à innover, Engie s'étant engagé à intégrer 58 % de renouvelables dans son mix d'ici 2030, tandis qu'Octopus utilise son logiciel Kraken pour optimiser les consommations énergétiques. Octopus Energy offre également des programmes stimulant les économies d'énergie, similaire à la démarche d'Engie qui encourage l'usage des gaz renouvelables. Enfin, leur expansion à l'international témoigne de leur influence croissante sur le marché de l'énergie, Engie étant présent dans 31 pays et Octopus dans 13 pays.

Comment contacter les services clients d'Engie et d'Octopus Energy ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et Octopus Energy
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone 09 69 36 05 73
Horaires : du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
09 77 55 80 30
Horaires : lundi-vendredi, 9h-17h
Adresse e-mail Non disponible Email général : [email protected], réponse garantie sous 48h. Journalistes : [email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Le service client est effectué depuis Bordeaux, Lille et Paris.

Contacter Engie

Pour contacter le fournisseur d'énergie Engie, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Le service clientèle principal est accessible au 09 69 36 05 73, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour une correspondance écrite, il est possible d'écrire à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour toute demande par e-mail, Engie propose un formulaire de contact sur son site internet.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client dispose de plusieurs moyens. Le plus direct est d'appeler le numéro de téléphone principal qui est le 09 77 55 80 30, joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le client peut également écrire à l'adresse e-mail [email protected] pour une réponse assurée sous 48 heures. Enfin, pour des échanges postaux, l'adresse du siège social à Paris est le 87 rue de Richelieu, 75002 Paris.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé