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Primeo Energie ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe Eco -15%) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité), c'est Primeo qui est moins cher que TotalEnergies. La différence entre ces deux offres est que Primeo Fixe Eco -15% propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour TotalEnergies Heures Eco Electricité. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 4,1/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 21 pour Primeo (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Primeo et TotalEnergies en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Primeo et TotalEnergies

Primeo est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 3,2/5, contre 2,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Primeo sur Kelwatt

3,2

144 avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Alexander Nicholas
Date de publication 24/10/2025
Date d'expérience 01/10/2025

Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Sahyoun
Date de publication 09/12/2025
Date d'expérience 04/11/2025

Service incompetent et très lent.
Tu poses une question auj, ils te répondent après 2 semaines.

Voir plus Voir moins

Un avis négatif

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Primeo

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de TotalEnergies

Le taux de saisines de Primeo est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Primeo

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 100,08 €/mois

OFFRE FIXE ECO -15% PRIMEO

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 103,08 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

BASE :
0,1704 €/kWh

HC :
0,1397 €/kWh
HP :
0,181 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

BASE 6 kVA :
196,56 €/an

HPHC 6 kVA :
197,16 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1458 €/kWh
HP :
0,1895 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
187,8 €/an

HPHC 6 kVA :
187,8 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité111,33€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,087 €/kWh

ZONE 2 : 0,0886 €/kWh
ZONE 3 : 0,0907 €/kWh
ZONE 4 : 0,094 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,1029 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

343,92 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe Eco -15%) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité).

La comparaison montre que pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, l’offre Primeo Fixe Eco -15% affiche un coût annuel de 1201 € tandis que TotalEnergies Heures Eco Electricité propose 1237 € par an, en option Base. L’abonnement annuel option Base atteint 196,56 € chez Primeo contre 187,80 € chez TotalEnergies, mais cette différence d’abonnement n’annule pas l’avantage sur le coût global pour Primeo. Primeo Fixe Eco -15% bloque ses tarifs jusqu’au 31 juillet 2027, là où TotalEnergies applique des prix indexés qui peuvent évoluer deux fois par an. Primeo Fixe Eco -15% se positionne comme l’offre la moins chère dans ce comparatif, avec un prix fixe avantageux sur la durée.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

logo Primeo

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Fixe Eco -15% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Primeo Fixe Eco –15 % permet au particulier de bénéficier d'une réduction fixe de 15 % sur le prix du gaz naturel par rapport au tarif réglementé. L'abonné profite d'un contrat à prix fixe pour une durée de 1 an, offrant ainsi une meilleure visibilité sur sa facture. Aucun engagement de consommation minimale n'est requis pour conserver la remise pendant toute la durée du contrat.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Heures Eco Electricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose au particulier une électricité dont le prix HT du kWh et de l’abonnement sont indexés et identiques au Tarif Réglementé de Vente, avec en ce moment une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année pour tout nouveau client. Ce contrat d'une durée d'un an, reconductible, permet de résilier à tout moment sans frais et donne accès à un service client reconnu pour sa réactivité. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’option d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 369,00 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 463,08 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 549,60 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 636,72 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
12 kVA 287,16 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
15 kVA 331,32 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE FIXE ECO -15%

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
196,56 €/an
(= 16,38 €/mois)
Prix kWh :
0,1704 €/kWh
Mensualité estimée :
102  €/mois
(= 1219 €/an)
11,08  €/mois*
(= 133 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois
Autres avis clients
4,2/5 - 2243 avis sur Trustpilot
3,2/5 - 144 avis sur Selectra
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
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OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
188,04 €/an
(= 15,67 €/mois)
Prix kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1305 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
4,2/5 - 2243 avis sur Trustpilot
3,2/5 - 144 avis sur Selectra
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1902 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1329 €/an)
1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé.
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,194 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1352 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1978 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1375 €/an)
1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

Voici les offres à tarification dynamique chez Primeo et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 183,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
9 kVA 234,00 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
12 kVA 284,28 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
15 kVA 329,52 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
18 kVA 371,88 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
24 kVA 468,48 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

Pour un particulier, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies présente un prix du kWh de gaz indexé sur le Prix Repère Gaz (PRG) publié par la Commission de Régulation de l’Énergie, avec une remise appliquée pendant un an. Le prix du kWh HT proposé dans cette offre est donc systématiquement inférieur au prix du kWh du PRG durant la période de remise. Concernant l’abonnement annuel, le montant facturé par TotalEnergies dans le cadre de Spéciale Gaz est basé sur la même grille tarifaire que le PRG et évolue mensuellement selon les publications de la CRE. Ainsi, le client bénéficie d’un prix du kWh moins élevé que le prix du PRG, tandis que le prix de l’abonnement suit généralement le niveau du PRG sans écart significatif.

logo TotalEnergies

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,087 €/kWh
Mensualité estimée
110  €/mois
(= 1318 €/an)
Économie de 12  €/mois*
(= 144 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1088 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1562 €/an)
Surcoût de 8,33  €/mois*
(= 100 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1108 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1585 €/an)
Surcoût de 10,25  €/mois*
(= 123 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1149 €/kWh
Mensualité estimée
136  €/mois
(= 1631 €/an)
Surcoût de 14,08  €/mois*
(= 169 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,4/5 - 7495 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215858 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3129 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 11/02/2026).

Primeo ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Primeo ou TotalEnergies ? Oui !

Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Primeo et TotalEnergies
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Essentielle Verte : L'offre Essentielle Verte de Primeo permet au client de bénéficier d'une électricité verte standard avec 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en conservant un abonnement au même prix que le TRV.
  1. Verte Fixe Electricité : L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une électricité 100 % verte et française, accompagnée de garanties d’origine.
  2. Charge'Heures : L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au client équipé d'un compteur Linky de profiter, pour la recharge de son véhicule électrique et la consommation domestique, de l'électricité verte avec un tarif très avantageux la nuit entre 2h et 6h et des heures creuses au prix réglementé, tandis que les heures pleines sont plus chères que le tarif réglementé.

Du gaz vert chez Primeo ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'un contrat d'un an avec 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des garanties d'origine et un prix hors taxes du gaz bloqué pendant un an.

Avis clients de Primeo et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Primeo Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (144 avis)
Mis à jour le 15/02/26

/5 (3129 avis)
Mis à jour le 15/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,2/5 (2201 avis)
Mis à jour le 15/02/26

3,4/5 (7465 avis)
Mis à jour le 15/02/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,4/5 (215460 avis)
Mis à jour le 15/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,59/5 (5053 avis)
Mis à jour le 15/02/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (191 avis)
Mis à jour le 15/02/26
Note moyenne 3,9/5
(2345 avis)
4,3/5
(231298 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 144) + (4,2 x 2201) ] / 2345 [ ( x 3129) + (3,4 x 7465) + (4,4 x 215460) + (4,59 x 5053) + (4 x 191) ] / 231298

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Primeo et TotalEnergies

Que pense Kelwatt de Primeo et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Logo de Primeo

Primeo propose systématiquement des tarifs inférieurs au tarif réglementé pour toutes ses offres d'électricité destinées aux particuliers. Les offres actuellement disponibles sont des contrats à prix fixe ou indexé, permettant ainsi au consommateur de choisir le mode de facturation adapté à ses besoins. Toutefois, il n'est pas possible de regrouper l'électricité et le gaz chez Primeo, car l'opérateur ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies se distingue comme le leader des fournisseurs alternatifs d'électricité et de gaz, reconnu pour la fluidité du parcours de souscription et la compétitivité de ses offres.

Le particulier bénéficie d'offres attractives et simples, ainsi que d'une gestion contractuelle efficace, tout en constatant l'engagement du fournisseur à investir dans les énergies renouvelables.

En dépit de son historique marqué par les énergies fossiles, TotalEnergies fait évoluer son positionnement en associant compétitivité tarifaire et développement progressif de solutions plus vertes.

Quelques points positifs de Primeo et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Primeo et TotalEnergies
Points positifs de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Le client bénéficie d'un fournisseur historique et expérimenté, actif sur le marché de l'énergie depuis plus de 125 ans.
  • L'abonné profite d'une présence locale grâce à l'activité de Primeo en tant qu'ELD dans douze communes d'Alsace.
  • Le particulier accède à une électricité issue d'un acteur qui est aussi producteur d'énergie renouvelable, avec 232 sites en Europe et une production de 1 489 GWh d'énergies renouvelables en 2024.
  • Le client accède à des offres systématiquement moins chères que le tarif réglementé pour toutes les formules d'électricité.
  • L'abonné dispose d'une souscription en ligne simple et rapide, facilitant l'activation du contrat d'énergie.
  • Le client bénéficie d'un service client accessible par téléphone, e-mail, courrier postal, formulaire en ligne et espace client numérique.
  • Le particulier profite d'un programme de parrainage avantageux, permettant au parrain et au filleul d'obtenir chacun une réduction sur leur facture.
  • L'abonné tire profit de factures claires et sans frais cachés, avec une gestion transparente de son contrat.
  • Le client a la possibilité d'envoyer le chèque énergie pour le règlement de ses factures, ce qui facilite l'accès aux aides gouvernementales.
  • Le particulier retrouve une application facile à utiliser pour la gestion de ses factures et de ses contrats.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le particulier bénéficie d'un service client ultra-performant, récompensé à de nombreuses reprises par plusieurs distinctions nationales.
  • L’abonné profite d’offres d’électricité et de gaz claires qui simplifient la comparaison et la gestion du contrat.
  • Le client peut souscrire très facilement un contrat d’électricité ou de gaz en ligne ou par téléphone grâce à la rapidité des systèmes d’information du fournisseur.
  • Le consommateur peut accéder à un parcours client très simple et fluide pour la souscription et la gestion de son contrat, que ce soit sur internet ou par téléphone.
  • Le particulier se voit proposer un espace client en ligne ergonomique pour gérer au quotidien ses factures, ses échéances et ses démarches administratives.
  • Le client peut bénéficier d’un programme de parrainage attractif qui permet de gagner des avantages financiers pour lui et ses proches en recommandant le fournisseur.
  • L’abonné peut profiter du challenge Tous Acteurs, un dispositif qui rétribue la réduction de consommation électrique lors des pics d’usage, avec des mois d’abonnement offerts et de nombreux cadeaux à gagner.
  • Le consommateur bénéficie de plusieurs canaux de contact : téléphone, e-mail, courrier, espace client en ligne, ainsi qu’une plateforme dédiée pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le client profite de prix compétitifs et d'une politique tarifaire stable dans le temps.
  • L’abonné a l’assurance de choisir un fournisseur leader sur le marché alternatif français de l’énergie.
  • Le particulier peut bénéficier, selon Selectra, d'un service client élu “Service Client de l’Année” pendant 12 années consécutives, et ayant remporté plusieurs prix nationaux pour la qualité de la relation client.
  • Le consommateur a la possibilité de souscrire à des offres d'électricité et de gaz provenant d’énergies renouvelables, illustrant l’engagement du fournisseur dans la transition énergétique.

Quelques points à améliorer de Primeo et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Primeo et TotalEnergies
Points à améliorer de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Primeo ne commercialise pas d'offres de gaz pour les particuliers : il n'est donc pas possible pour le client de regrouper l'électricité et le gaz au sein du même contrat.
  • L'abonné ne bénéficie plus des remises progressives en fonction de la fidélité, car l'offre initialement proposée par Primeo a été supprimée et remplacée par des offres classiques : cela limite l'intérêt pour ceux recherchant une récompense pour leur ancienneté.
  • L'offre de parrainage de Primeo est soumise à plusieurs limites, comme la nécessité que le filleul soit client pendant au moins 6 mois avant de recevoir la prime, et l'impossibilité de cumuler la prime de parrainage avec certaines offres promotionnelles.
  • Le service client Primeo est uniquement joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h, ce qui ne facilite pas la prise de contact pour les particuliers ayant des contraintes horaires.
  • Le client peut rencontrer des délais de réponse parfois longs par e-mail pour certaines demandes, ce qui peut nuire à la réactivité attendue pour la gestion du contrat d'électricité.
  • Les procédures de souscription ou de gestion de contrat s'effectuent principalement en ligne, ce qui peut être un inconvénient pour les abonnés moins à l'aise avec les outils numériques.
  • Pour l'abonnement électricité en 6 kVA, le prix peut ne pas toujours être le plus compétitif par rapport à certains autres acteurs du marché, selon l'évolution des offres.
  • L'estimation de la mensualité chez Primeo peut parfois nécessiter des ajustements, ce qui impose au client une vigilance régulière pour éviter les écarts en fin d'année.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut poser question à un particulier soucieux de l’impact environnemental de son fournisseur.
  • L’abonné doit parfois fournir lui-même des preuves en cas de litige sur le paiement, ce qui peut compliquer certaines démarches administratives.
  • Des dysfonctionnements administratifs peuvent être constatés, notamment lors de l’ouverture ou la résiliation d’un contrat, entraînant des délais parfois longs pour activer ou clôturer un contrat.
  • En raison d’une gestion en grande partie délocalisée du service client, l’abonné peut rencontrer des interlocuteurs différents lors de chaque interaction, nuisant à la continuité du suivi.
  • Les erreurs sur les points de livraison (mauvaise adresse, mauvaise puissance de compteur) sont possibles et peuvent nécessiter plusieurs démarches du client pour être réglées, notamment pour une puissance de compteur 6 kVA.
  • L’abonné peut se voir affilier automatiquement à une assurance facultative (habitation, canalisations, etc.) sans information explicite au moment de la souscription du contrat.
  • Le particulier peut relever une augmentation progressive du prix sur le long terme, en particulier en gaz ou en électricité, rendant les offres moins attractives pour les contrats de longue durée.
  • Il peut être nécessaire pour le client de procéder à une amélioration de l’estimation de la mensualité pour éviter des régularisations importantes en fin d’année.
  • La gestion de certains problèmes (maladressages, erreurs de contrat) nécessite souvent de multiples appels et relances auprès du service client pour obtenir une résolution.

Comparatif des litiges de Primeo et de TotalEnergies

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l'Énergie observe un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats chez Primeo. Chez TotalEnergies, ce taux est légèrement inférieur : 18 saisines pour 100 000 contrats. Ces deux taux situent les fournisseurs dans la catégorie d’un bon taux de saisines. La note moyenne pondérée des clients Primeo atteint 4,14 /5, contre 4,35 /5 pour TotalEnergies. Le particulier constate donc un haut niveau de satisfaction client chez les deux fournisseurs, TotalEnergies gardant tout de même un léger avantage.

Comparatif du taux de saisine de Primeo et TotalEnergies
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo

  • Taux de saisine : 21 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 18 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Primeo et TotalEnergies

Primeo ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Primeo Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.3k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

507 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

9.0k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy garantit un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre la hausse des prix du gaz et d'une visibilité sur le budget énergie. Un bonus éco-conso récompense chaque économie d'énergie réalisée par le client, grâce à un système de cagnotte utilisable pour réduire la facture ou soutenir des associations. L'offre inclut un service client reconnu pour sa qualité et un système de gestion 100 % en ligne accessible à tout moment.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

257 avis clients sur Selectra

4,8

37.6k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

509 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur entre Primeo et TotalEnergies se réalise de manière simple et rapide. Le consommateur peut souscrire un nouveau contrat d'énergie en ligne ou par téléphone selon les options proposées par le fournisseur. Aucune pénalité ni frais de résiliation ne peut être facturé au particulier lors d'un changement de fournisseur. La démarche reste gratuite et sans délai de préavis, ce qui permet au client de changer à tout moment.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Primeo et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Primeo et TotalEnergies ?

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d’électricité d’origine suisse, présent sur le marché depuis plus de 125 ans. Ce fournisseur est aussi producteur et exploite 232 sites d’énergie renouvelable en Europe, pour une production totale de 1 489 GWh d’énergies vertes en 2024. Depuis 2023, le particulier accède à des offres d’électricité compétitives par rapport au tarif réglementé, telles que Fixe Eco -15 % et Essentielle Verte. L’abonné rejoint ainsi plus de 170 000 clients du groupe en Suisse et en France.

  • Numéro de téléphone particuliers : 01 84 80 20 00 (service client pour souscrire ou gérer un contrat d'énergie, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local)
  • Numéro de téléphone professionnels : 01 84 80 20 01 (service client professionnel, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local)
  • Adresse e-mail : [email protected] (pour les particuliers et les professionnels)
  • Adresse postale : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies se positionne comme le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec environ 5 500 000 clients. Le client bénéficie d'un service réputé pour sa qualité, récompensé par le titre de “Service Client de l’Année” douze fois de suite, ainsi que plusieurs prix pour la relation client. L’abonné peut accéder à une large gamme d’offres pour particuliers et professionnels, incluant de l'électricité verte et des remises intéressantes sur les tarifs réglementés aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Le fournisseur affiche une excellente fiabilité opérationnelle et investit dans la transition énergétique grâce à ses premiers équipements en énergie renouvelable.

  • Numéro de téléphone pour les particuliers : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone pour le service Paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : TotalEnergies
    Service Client
    TSA 21519
    75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre Primeo et TotalEnergies ?

Primeo et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte avec garanties d’origine disponibles pour les particuliers et les professionnels. Les deux fournisseurs présentent une gamme d’offres à prix fixes et à prix indexés pour permettre au client de stabiliser sa facture ou de suivre le marché. Primeo comme TotalEnergies accordent de l’importance à la transparence en s’engageant sur les bonnes pratiques de la CRE. Le client bénéficie avec chacun d’un service client accessible par téléphone, e-mail, courrier et espace en ligne, ainsi que de la possibilité d’utiliser des chèques énergie pour payer ses factures. Enfin, un programme de parrainage permet au consommateur de profiter d’avantages financiers chez les deux fournisseurs.

Comment contacter les services clients de Primeo et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Primeo et TotalEnergies
Contacter
logo de Primeo
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Particuliers :
01 84 80 20 00
Du lundi au vendredi, 9h–17h. Prix d’un appel local.
Particuliers :
09 70 80 69 69
Du lundi au samedi, 9h–19h. Service gratuit + prix d’un appel local.
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France
TotalEnergies – Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
France

Contacter Primeo

Pour contacter Primeo Énergie, le client dispose de plusieurs solutions pratiques : par téléphone au 01 84 80 20 00 pour les particuliers et au 01 84 80 20 01 pour les professionnels. Il est aussi possible d'envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à un contrat ou une facture. Les demandes par courrier peuvent être adressées à Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris. Enfin, l'espace client en ligne et le formulaire de contact disponible sur le site officiel offrent une assistance écrite personnalisée.

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles selon les besoins du client. Le service client peut être joint par téléphone au 09 70 80 69 69 ou à l’adresse e-mail [email protected] pour toute question relative à un contrat ou une facture. Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15. Enfin, des solutions en ligne sont accessibles via l’espace client ou le formulaire de contact sur le site officiel.

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