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Primeo Energie ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Essentielle Verte) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher que Primeo. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix indexés. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 4,2/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 21 pour Primeo (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Primeo et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Primeo et TotalEnergies

Primeo est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 3,1/5, contre 2,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Primeo sur Kelwatt

3,1

120 avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Alexander Nicholas
Date de publication 24/10/2025
Date d'expérience 01/10/2025

Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Sahyoun
Date de publication 09/12/2025
Date d'expérience 04/11/2025

Service incompetent et très lent.
Tu poses une question auj, ils te répondent après 2 semaines.

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Un avis négatif

1/5
Axel
Date de publication 03/11/2025
Date d'expérience 03/11/2025

plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Primeo

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de TotalEnergies

Le taux de saisines de Primeo est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Primeo

21 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose uniquement une seule offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 108,42 €/mois

OFFRE ESSENTIELLE VERTE PRIMEO

Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 104,5 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Essentielle Verte de Primeo

BASE :
0,1873 €/kWh

HC :
0,1572 €/kWh
HP :
0,1994 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Essentielle Verte de Primeo

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1793 €/kWh

HC :
0,1508 €/kWh
HP :
0,1908 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité121,33€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,0987 €/kWh

ZONE 2 : 0,1005 €/kWh
ZONE 3 : 0,1029 €/kWh
ZONE 4 : 0,1066 €/kWh
ZONE 5 : 0,1108 €/kWh
ZONE 6 : 0,1164 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

330,84 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Essentielle Verte) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité).

Le client paye en moyenne 1254 €/an chez TotalEnergies Heures Eco Electricité contre 1301 €/an chez Primeo Essentielle Verte, pour une consommation annuelle de 6000 kWh. Chez Primeo, le prix du kWh Option Base est de 0,1873 €/kWh avec un abonnement identique au tarif réglementé, alors que chez TotalEnergies, ce prix descend à 0,1793 €/kWh, également avec un abonnement égal au tarif réglementé. L'offre TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, ce qui la rend plus attractive sur la première année. TotalEnergies Heures Eco Electricité reste donc moins chère que Primeo Essentielle Verte, que ce soit pour l'abonnement ou le prix du kWh en option base ou heures pleines/heures creuses.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

logo Primeo

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L'offre Essentielle Verte de Primeo propose à l'abonné de l'électricité verte standard grâce aux Garanties d'Origine, tout en apportant une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix est indexé sur le tarif réglementé, ce qui permet de bénéficier d'une évolution tarifaire similaire, et le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais. L'abonné profite d'un espace client personnel ainsi que d'un suivi de consommation inclus dans l'offre.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Essentielle Verte de Primeo en option Base
Essentielle Verte
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1873 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1873 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1873 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1873 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1873 €/kWh
18 kVA 369,24 €/an 0,1873 €/kWh
24 kVA 465,36 €/an 0,1873 €/kWh
30 kVA 557,28 €/an 0,1873 €/kWh
36 kVA 651,48 €/an 0,1873 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Essentielle Verte du fournisseur Primeo actualisés le 01/12/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Essentielle Verte de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Essentielle Verte
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
9 kVA 237,72 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
12 kVA 285,12 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
15 kVA 329,88 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
18 kVA 376,08 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
24 kVA 473,64 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
30 kVA 564,24 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh
36 kVA 655,32 €/an 0,1994 €/kWh 0,1572 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Essentielle Verte du fournisseur Primeo actualisés le 01/12/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Heures Eco Electricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'un contrat d'électricité à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, avec une remise promotionnelle de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an. Le client profite de la sécurité du leader des fournisseurs alternatifs et d'un service client reconnu pour sa réactivité. Cependant, cette offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique ni d'électricité verte incluse.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1793 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1793 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1793 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1793 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1793 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1793 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1793 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1793 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1793 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1793 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1261 €/an)
7,92  €/mois*
(= 95 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1309 €/an)
3,92  €/mois*
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
4,3/5 - 1900 avis sur Trustpilot
3,1/5 - 113 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1335 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV 
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -2%) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1947 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1379 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/12/2025).

Voici les offres à tarification dynamique chez Primeo et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 191,52 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
9 kVA 246,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
12 kVA 300,96 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
15 kVA 349,56 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
18 kVA 393,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
24 kVA 495,84 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
30 kVA 588,72 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
36 kVA 665,16 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix de l'abonnement annuel proposé au particulier se situe à 330,84 €, ce qui est très proche du montant référentiel du Prix Repère Gaz de la CRE. Du côté de la consommation, le prix du kWh appliqué par TotalEnergies Spéciale Gaz est fixé à 0,1005 € HT par kWh, alors que ce tarif est indexé sur le Prix Repère publié mensuellement par la CRE. Selon les modalités de l'offre, le prix du kWh chez TotalEnergies Spéciale Gaz évolue tous les mois en fonction des variations du Prix Repère Gaz. Enfin, il convient de noter que le particulier bénéficie de conditions tarifaires alignées à la grille du marché résidentiel, à la fois sur le montant de l'abonnement et sur le prix du kWh, sans engagement environnemental spécifique.

logo TotalEnergies

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1322 € 0,0987 €
Zone 2 0,1329 € 0,1005 €
Zone 3 0,1344 € 0,1029 €
Zone 4 0,1359 € 0,1066 €
Zone 5 0,1380 € 0,1108 €
Zone 6 0,1407 € 0,1164 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 01/12/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,0987 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1436 €/an)
Économie de 3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1065 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 3,42  €/mois*
(= 41 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1546 €/an)
Surcoût de 5,33  €/mois*
(= 64 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1152 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1621 €/an)
Surcoût de 11,58  €/mois*
(= 139 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,4/5 - 7704 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 11/11/2025).

Primeo ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Primeo ou TotalEnergies ? Oui !

Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Primeo et TotalEnergies
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Essentielle Verte : L'offre Essentielle Verte de Primeo propose au client une électricité verte avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en maintenant un abonnement au même tarif que le TRV.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte et française avec un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé, maintenu fixe pendant un an, grâce à l'achat de garanties d'origine auprès de producteurs locaux.
  2. Charge'Heures : L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au client équipé d’un compteur Linky de bénéficier d’électricité verte avec un prix du kWh réduit pendant 4 heures super creuses la nuit, des heures creuses alignées sur le Tarif Réglementé de Vente, tandis que les heures pleines restent légèrement plus chères, sans engagement de prix sur la durée.

Du gaz vert chez Primeo ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose au client un prix du gaz hors taxes bloqué pendant un an et garantit que 10 % de la consommation est couverte par du biogaz français certifié par des garanties d'origine.

Avis clients de Primeo et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Primeo Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,1/5 (120 avis)
Mis à jour le 13/12/25

2,8/5 (3116 avis)
Mis à jour le 13/12/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,3/5 (1900 avis)
Mis à jour le 10/12/25

3,4/5 (7704 avis)
Mis à jour le 10/12/25
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,4/5 (208867 avis)
Mis à jour le 15/10/25
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (4179 avis)
Mis à jour le 26/11/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (190 avis)
Mis à jour le 19/11/25
Note moyenne 4,2/5
(2020 avis)
4,3/5
(224056 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,1 x 120) + (4,3 x 1900) ] / 2020 [ (2,8 x 3116) + (3,4 x 7704) + (4,4 x 208867) + (4,5 x 4179) + (4 x 190) ] / 224056

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Primeo et TotalEnergies

Que pense Kelwatt de Primeo et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Logo de Primeo

Primeo se distingue par la proposition d’offres d’électricité systématiquement moins chères que le tarif réglementé, ce qui attire de nombreux particuliers à la recherche de prix compétitifs. Les anciennes remises de fidélité qui faisaient l’originalité de Primeo ont laissé place à des formules classiques, mais l’engagement sur les tarifs attractifs reste un véritable point fort pour le consommateur. À noter également que Primeo ne commercialise pas d’offre de gaz, il n’est donc pas possible de regrouper son contrat d’électricité et de gaz chez le même fournisseur.
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs grâce à un parcours de souscription fluide et des offres attractives sur l’électricité comme le gaz, tout en conservant une expérience client reconnue à de multiples reprises. Le fournisseur poursuit son évolution avec des offres compétitives et s’engage de plus en plus dans les énergies renouvelables, en complément de son positionnement historique dans les énergies fossiles. À noter cependant que, malgré l’efficacité et la simplicité constatées, TotalEnergies demeure un acteur issu des énergies fossiles, ce qui peut influencer le choix du consommateur sensible à la transition énergétique.

Quelques points positifs de Primeo et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Primeo et TotalEnergies
Points positifs de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Le particulier bénéficie d’un fournisseur historique actif dans le domaine de l’électricité depuis plus de 125 ans, garantissant une grande expérience et une solide réputation.
  • L’abonné peut choisir un fournisseur également producteur d’énergies renouvelables, avec une production de 1 489 GWh issue de 232 sites répartis en Europe.
  • Le client accède à des offres proposant des prix systématiquement inférieurs au tarif réglementé en vigueur en France, permettant de réaliser des économies sur la facture d’électricité.
  • L’accès à des offres fixes et indexées permet au consommateur de bénéficier d’une tarification adaptée à ses besoins et à la conjoncture du marché.
  • Le particulier profite d’un service client disponible par téléphone, e-mail, courrier postal et via un espace client en ligne, facilitant la gestion quotidienne de son contrat et le suivi de la facture.
  • Le particulier peut souscrire rapidement en ligne, avec un parcours fluide et un contrat sans surprise, comme le soulignent plusieurs avis clients.
  • Le client a la possibilité de participer à un programme de parrainage, lui permettant de recevoir une récompense financière, de même que la personne qu’il parraine, lors de la souscription à une offre d’électricité.
  • L’abonné dispose d’un espace client numérique permettant de consulter ses factures, échéanciers et justificatifs de domicile, assurant une transparence totale sur la gestion de son contrat.
  • Le particulier peut utiliser le chèque énergie pour le paiement de sa facture, renforçant l’accessibilité de l’offre à tous les budgets.
  • Le client bénéficie de la transparence des contrats et d’une facturation claire, sans ligne cachée, selon les retours d’expérience des abonnés.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le particulier bénéficie d’un service client reconnu, plusieurs fois récompensé, notamment Élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
  • Le client profite d’un parcours de souscription particulièrement simple et rapide, aussi bien par téléphone que sur internet.
  • L’abonné accède à un espace client en ligne pour gérer facilement ses contrats, factures et justificatifs de domicile.
  • Le consommateur dispose d’un programme de parrainage attractif permettant de cumuler des avantages financiers pour chaque recommandation validée.
  • Le client est informé de la possibilité de participer à des challenges récompensant la réduction de sa consommation pendant les périodes de forte sollicitation du réseau électrique (Jours Éclair).
  • Le particulier bénéficie d’une large disponibilité du service client, accessible du lundi au samedi, de 9h à 19h.
  • L’abonné dispose d’une information claire et détaillée sur ses offres et contrats, offrant ainsi une gestion simplifiée et transparente de l’énergie.
  • Le consommateur obtient l’accès à un fournisseur qui investit progressivement dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée.
  • Le client bénéficie d’un accompagnement en cas de surdité ou de malentendance via une plateforme dédiée accessible en Langue des Signes Française ou par chat écrit.
  • L’abonné profite de nombreux canaux de contact pour joindre le service client : téléphone, e-mail, courrier postal, et formulaire en ligne.
  • Le particulier fait appel à un fournisseur leader des fournisseurs alternatifs en France, avec une expérience issue de plus de 5,5 millions de clients.
  • Le consommateur bénéficie d’offres claires et stables permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés.
  • Le client profite d’outils et systèmes d’information performants, facilitant la gestion et la souscription à distance.
  • L’abonné a la possibilité de rejoindre des opérations spéciales telles que le challenge Tous Acteurs, donnant accès à des mois d’abonnement offerts ou à des récompenses.
  • Le consommateur bénéficie d’un fournisseur récompensé par de nombreux prix majeurs du secteur, comme le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, le Podium de la Relation Client et le Trophée Qualiweb.

Quelques points à améliorer de Primeo et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Primeo et TotalEnergies
Points à améliorer de Primeo
Logo de Primeo

Consulter les avis clients sur Primeo

  • Le particulier ne peut souscrire qu'une offre d'électricité chez Primeo, car il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offres de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper les contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Il n'existe aucune offre spéciale fidélité pour les clients, contrairement à une précédente tarification de lancement qui n'est plus en vigueur.
  • Le client peut rencontrer une certaine lenteur dans le traitement des demandes : les réponses par e-mail peuvent prendre plusieurs jours, voire semaines.
  • Les plages horaires du service client par téléphone sont limitées au lundi au vendredi de 9h à 17h, ce qui peut compliquer la prise de contact pour certains consommateurs.
  • Il peut arriver que l'estimation de la mensualité nécessite une adaptation après souscription, la première régularisation prenant en compte les consommations réelles.
  • Certains clients ont signalé une expérience difficile lors de la souscription ou du changement de fournisseur (exemples : délais d'activation anormalement longs, accompagnement limité en cas d'incident lors du déménagement ou du transfert du contrat).
  • Des témoignages font état de pratiques commerciales contestées par démarchage téléphonique, notamment chez les personnes âgées ou fragiles, ayant abouti à des résiliations involontaires.
  • Le client qui attend d'une offre d'électricité un prix de l'abonnement particulièrement bas pour une puissance de compteur de 6 kVA peut trouver des tarifs d'abonnement inférieurs chez certains concurrents.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le fournisseur TotalEnergies demeure un acteur historique des énergies fossiles, ce qui peut susciter des réticences chez les particuliers attentifs à l'impact environnemental de leur consommation.
  • Le service client de TotalEnergies, bien que performant, est majoritairement localisé hors de France, ce qui peut parfois compliquer la résolution rapide de certains dossiers complexes pour l'abonné.
  • Le processus de clôture de contrat ou de résiliation peut se révéler long et fastidieux pour le client, notamment pour le gaz, selon certains retours d'expérience.
  • L'abonné peut constater une gestion administrative perfectible, avec parfois des erreurs lors du traitement d’un contrat, par exemple un mauvais rattachement du point de livraison ou une confusion lors de la migration d'adresse ou de puissance de compteur.
  • Un client peut se retrouver avec des options ou des assurances ajoutées par défaut lors de la souscription (par exemple une assurance habitation ou installation), sans en avoir été clairement informé au préalable.
  • En cas de problème nécessitant le contact d’un conseiller, l’attente téléphonique peut être prolongée et l’abonné doit parfois répéter sa demande à de multiples interlocuteurs, sans garantie de retrouver le même suivi d’un appel à l’autre.
  • Pour le service client, la réponse peut s’avérer peu personnalisée, certains particuliers ayant le sentiment d’échanger avec des conseillers peu autonomes, suivant un script sans vraiment apporter de solution sur-mesure.
  • L’amélioration de l’estimation de la mensualité est parfois nécessaire : certains clients signalent une consommation mal évaluée en début de contrat, pouvant générer un rattrapage en fin d’année.

Comparatif des litiges de Primeo et de TotalEnergies

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l’Énergie est de 21 pour 100 000 contrats résidentiels pour Primeo et de 18 pour 100 000 pour TotalEnergies. Ces deux taux se situent dans la catégorie des bons taux de saisines. La note moyenne pondérée des avis clients est de 4,23 / 5 pour Primeo et de 4,34 / 5 pour TotalEnergies. Le client signale donc une grande satisfaction pour les deux fournisseurs d’énergie. Le particulier profite ainsi d’un service fiable, reconnu à la fois par le Médiateur et par les avis clients.

Comparatif du taux de saisine de Primeo et TotalEnergies
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo

  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Primeo et TotalEnergies

Primeo ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Primeo Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Primeo/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  25€ offerts en bon d’achat (conditions de l'offre)
  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1627 €/kWh
  • Mensualité estimée 96,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4/5 - 2589 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 724 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 174,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3/5 - 614 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 279 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 121 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11588 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1636 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0957 €/kWh
  • Mensualité estimée 117,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 8334 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 221 avis sur iGraal
4/5 - 3215 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 39979 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 918 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0987 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,67 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7690 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4179 avis sur iGraal
4/5 - 190 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3115 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou TotalEnergies ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Primeo et TotalEnergies en souscrivant une nouvelle offre auprès du prestataire choisi. Cette démarche reste 100 % gratuite et ne comporte aucun frais de résiliation. Aucun fournisseur ne peut réclamer de pénalités lors de la résiliation du contrat. Le particulier effectue le changement sans délai de préavis et à tout moment.

L'abonné peut sélectionner le mode de souscription parmi les solutions proposées par le fournisseur. Il existe la possibilité de souscrire en ligne si le site le permet ou directement par téléphone. Lors du changement, le client ne s’expose à aucune coupure d’alimentation. Le consommateur profite alors d'une transition fluide entre Primeo et TotalEnergies.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Primeo et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Primeo et TotalEnergies ?

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité d'origine suisse qui affiche plus de 125 ans d'expérience sur le marché de l'énergie. Le client bénéficie d'une offre d'électricité verte, avec une production issue de 232 sites d’énergies renouvelables en Europe pour un total de 1 489 GWh en 2024. L'abonné peut accéder à des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé, avec par exemple une offre « Essentielle Verte » à -3 % du TRV, soit 0,1873 € par kWh en option Base. Depuis 2023, Primeo Energie propose des contrats adaptés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, tout en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.

  • Service client particuliers : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local)
  • Service client professionnels : 01 84 80 20 01 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, prix d'un appel local)
  • Adresse e-mail : [email protected] (pour particuliers et professionnels)
  • Adresse postale : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec environ 5 500 000 clients dans l’Hexagone. Le groupe propose au consommateur un large choix d’offres d’électricité et de gaz, destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le client bénéficie d’un service client reconnu, maintes fois récompensé, et d’une expérience de souscription simple, aussi bien en ligne que par téléphone. L’entreprise investit également dans les énergies renouvelables et propose des tarifs attractifs permettant de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés.

  • Service client particuliers (électricité et/ou gaz) par téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service client professionnels par téléphone : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service paiement par téléphone : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Service client particuliers par e-mail : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre Primeo et TotalEnergies ?

Primeo et TotalEnergies présentent de nombreux points communs importants pour le client, tant particulier que professionnel. Chacun propose des offres d’électricité à prix fixes et indexés, incluant une option d’énergie verte avec garanties d’origine. Les deux fournisseurs permettent la gestion du contrat via un espace client en ligne, acceptent plusieurs moyens de paiement et mettent à disposition diverses solutions de facturation. Tous deux offrent également un programme de parrainage récompensé financièrement pour le parrain et le filleul. Ces fournisseurs s’engagent enfin à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence dans leurs relations avec le consommateur.

Comment contacter les services clients de Primeo et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Primeo et TotalEnergies
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logo de Primeo
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logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Particuliers :
01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Professionnels :
01 84 80 20 01 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Particuliers :
09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h)
Professionnels :
09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h)
Paiement :
09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h)
Adresse e-mail Particuliers :
[email protected]
Professionnels :
[email protected]
Particuliers :
[email protected]
Professionnels :
Non communiqué, formulaire de contact recommandé.
Adresse postale Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France
TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
France

Contacter Primeo

Pour joindre Primeo, plusieurs moyens de communication sont disponibles pour le client. Il est possible d’appeler le service client Primeo au 01 70 23 24 97, accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Des demandes écrites peuvent aussi être envoyées par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à 8 place Boulnois, 75017 Paris. L’espace client en ligne et le formulaire de contact complètent ces canaux pour une gestion simple des contrats d’énergie.

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients. Il est possible d'appeler le service client au 09 70 80 69 69 pour toute question ou gestion de contrat. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse [email protected] ou par courrier à TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15. Par ailleurs, l’espace client en ligne ainsi que le formulaire de contact sur le site officiel permettent aussi une prise de contact rapide et sécurisée.

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