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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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OU
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Primeo Energie ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est Primeo qui est moins cher que TotalEnergies. La différence entre ces deux offres est que Primeo Fixe propose des prix fixes 2 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 3,6/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 20 pour TotalEnergies, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Primeo et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Primeo et TotalEnergies

Primeo est moins bien noté que TotalEnergies en raison de sa note de 2,3/5, contre 2,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Primeo sur Kelwatt

2,3

30 avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,6

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
Rocque
Date de publication 14/02/2025
Date d'expérience 04/02/2025

Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Alain
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.

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Un avis négatif

1/5
Morard
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 22/04/2025

Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Primeo

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de TotalEnergies

Seul TotalEnergies a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 20.

Taux de saisines de Primeo

Pas de taux de saisines enregistrés, car moins de 30 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

20 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Offres d'électricité de Primeo

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Primeo

Mensualité 105,42 €/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 105,58 €/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo

BASE :
0,1823 €/kWh

HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Fixe de Primeo

BASE 6 kVA :
177,48 €/an

HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE :
0,1823 €/kWh

HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
179,4 €/an

HPHC 6 kVA :
184,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Primeo

Comparatif des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

Offres de gaz de Primeo

Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Primeo

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité127,83€/mois

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,1102 €/kWh

ZONE 2 : 0,1122 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

277,44 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo

Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

L'offre Fixe de Primeo propose un prix du kWh HT en option Base à 0,1823 €, soit environ 12 % en dessous du tarif réglementé, tandis que l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies affiche un prix légèrement plus élevé de 0,1855 €, avec une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement annuel en option Base de TotalEnergies se situe à 179,40 €, soit 10 % plus cher que le tarif réglementé, alors que celui de Primeo est plus compétitif à 177,48 €. Les tarifs sont fixes sur une durée de deux ans pour Primeo et d'un an pour l'offre de TotalEnergies, ce qui donne un avantage de durée à Primeo en cas d'augmentation des prix sur le marché. Globalement, l'offre Fixe de Primeo s'avère plus économique pour le client que celle de TotalEnergies, aussi bien sur le prix du kWh que sur celui de l'abonnement.

logo Primeo
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Primeo

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025


Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1823 €
6 kVA 179,4 € 0,1823 €
9 kVA 226,32 € 0,1823 €
12 kVA 273,84 € 0,1823 €
15 kVA 317,64 € 0,1823 €
18 kVA 358,8 € 0,1823 €
24 kVA 455,76 € 0,1823 €
30 kVA 553,2 € 0,1823 €
36 kVA 636 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025


TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 233,16 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 280,32 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,48 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,2 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,04 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 552,6 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 641,16 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1273 €/an)
8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 8% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Primeo et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 168,48 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 216,12 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 265,56 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 308,52 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 344,88 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 434,76 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 516 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 599,64 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

Les tarifs d'abonnement proposés par TotalEnergies pour l'offre Standard Fixe Gaz sont bloqués à un prix déterminé pendant un an, ce qui peut se révéler plus prévisible que les variations du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Concernant le tarif du kWh, l'abonné chez TotalEnergies paye un prix fixé à 0,1146 €, ce qui permet de s'affranchir des fluctuations mensuelles du PRG. L'offre de TotalEnergies ne suit donc pas les révisions mensuelles des tarifs PRG, offrant ainsi une stabilité sur la durée du contrat d'un an. En choisissant l'offre Standard Fixe Gaz, le particulier assume que toute modification des taxes sera répercutée sur le prix fixe négocié initialement.

logo TotalEnergies
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1488 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 2 0,1497 € 0,1122 €
Prix du kWh Zone 3 0,1514 € 0,1148 €
Prix du kWh Zone 4 0,153 € 0,1189 €
Prix du kWh Zone 5 0,1553 € 0,1235 €
Prix du kWh Zone 6 0,1582 € 0,1297 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1512 €/an)
Économie de 13  €/mois*
(= 156 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,112 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1532 €/an)
Économie de 11,33  €/mois*
(= 136 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1533 €/an)
Économie de 11,25  €/mois*
(= 135 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1553 €/an)
Économie de 9,5  €/mois*
(= 114 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Primeo ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Primeo ou TotalEnergies ? Oui !

Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Primeo et TotalEnergies
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT, tout en ayant des tarifs indexés sur le Tarif Réglementé de Vente.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte issue des énergies solaires et éoliennes françaises, avec des prix du kWh HT bloqués pendant 1 an et environ 5 % moins chers que les tarifs réglementés.
  2. Charge'Heures : L'offre TotalEnergies "Charge'Heures" propose de l'électricité verte avec des tarifs avantageux pour le client durant les heures super creuses, c'est-à-dire entre 2h et 6h du matin, afin de faciliter la recharge des voitures électriques.

Du gaz vert chez Primeo ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose un prix du gaz fixé pour un an et inclut 10 % de biogaz d'origine française certifié par des Garanties d'Origine, garantissant au client une stabilité budgétaire et un soutien à la transition énergétique.

Avis clients de Primeo et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Primeo Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,3/5 (30 avis)

2,6/5 (3091 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,9/5 (484 avis)

3,2/5 (7170 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés
-

4,3/5 (200993 avis)
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal
-

4,5/5 (4116 avis)
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo
-

4/5 (187 avis)
Note moyenne 3,6/5
(622 avis)
4,2/5
(215557 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,3 x 30) + (3,9 x 484) + (2,4 x 105) + (3 x 3) ] / 622 [ (2,6 x 3091) + (3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) ] / 215557

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de Primeo et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de TotalEnergies.

Les principaux points forts de Primeo et TotalEnergies
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le fournisseur propose systématiquement des tarifs moins chers que le tarif réglementé pour toutes ses offres.
  • Primeo Energie est à la fois un fournisseur et un producteur : il dispose de nombreuses installations pour produire de l'énergie renouvelable.
  • Développement de différents parcs de production d'énergie renouvelable à l'échelle européenne : parcs éoliens, barrages hydrauliques et centrales solaires.
  • Expérience significative dans le secteur avec plus de 100 ans d’expertise.
  • Souscription en ligne simple et rapide, adaptée aux besoins des particuliers.
  • Les contrats sont présentés comme clairs et transparents, sans frais cachés pour le client.
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le fournisseur est le premier fournisseur alternatif de France, avec 5,5 millions de clients en France.
  • Une expérience solide, grâce à l'héritage de Direct Energie, acteur présent dès l'ouverture du marché à la concurrence en 2007.
  • Un service client ultra-performant, récompensé à de nombreuses reprises : élu « Service Client de l'Année » pendant 12 années consécutives.
  • Des systèmes d'informations performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats par le client.
  • Une gestion des offres claire, permettant des paiements systématiquement plus compétitifs par rapport aux tarifs réglementés.
  • Lauréat de plusieurs prix, incluant le Podium de la Relation Client dans la catégorie « Entreprise de Services » pour plusieurs années consécutives.
  • Un parcours de souscription simplifié, accessible facilement en ligne ou par téléphone.
  • Une offre répondant aux besoins des consommateurs grâce à un nombre faible de litiges, selon Selectra.
  • Des efforts visibles dans le développement des énergies renouvelables avec une capacité exploitée de 2 GW.

Inconvénients de Primeo et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de TotalEnergies.

Les principaux points faibles de Primeo et TotalEnergies
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Primeo ne commercialise pas d'offres de gaz, il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA peut ne pas convenir à certains foyers.
  • Les offres de Primeo sont limitées à des formules classiques : fixes ou indexées, sans options ou produits supplémentaires qui pourraient enrichir leur gamme pour les particuliers.
  • Le fournisseur, étant plus récent sur le marché des particuliers en France (depuis 2023), pourrait susciter des interrogations de la part des consommateurs en raison du manque de recul à long terme sur la qualité de ses contrats et services.
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le fournisseur TotalEnergies est historiquement associé aux énergies fossiles, ce qui peut poser problème pour les consommateurs sensibles aux enjeux environnementaux.
  • Les abonnés déplorent parfois un service client jugé inefficace et difficilement accessible, entraînant des délais importants pour le traitement de certains dossiers.
  • Le consommateur peut rencontrer des difficultés avec des erreurs dans la gestion des contrats, telles que des problèmes de mise en service ou de modifications inappropriées sur le type de fourniture.
  • Le prix de l'abonnement en électricité pour une puissance de compteur 6 kVA est parfois considéré comme peu compétitif par certains clients.
  • Des pratiques telles que l'ajout automatique d'assurances annexes, parfois non souhaitées par le consommateur, ont pu susciter des critiques.

Comparatif des litiges de Primeo et de TotalEnergies

Le Médiateur National de l'Énergie rapporte un taux de saisines de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies en 2024. Ce taux est considéré comme bon, car inférieur à 35. Primeo ne figure pas dans l'indicateur en raison d'un nombre de clients inférieur à 30 000 au 31 décembre 2024. Concernant les avis clients, TotalEnergies obtient une note moyenne globale de 4,24/5, traduisant une haute satisfaction des consommateurs. La note globale de Primeo est de 3,57/5, indiquant une satisfaction plus modérée.

Comparatif du taux de saisine de Primeo et TotalEnergies
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Primeo et TotalEnergies

Primeo ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Primeo Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Primeo/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Primeo/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d'énergie se fait simplement en souscrivant un nouveau contrat d'énergie à l'offre de son choix. Cette démarche est 100 % gratuite et n'entraîne aucun frais de résiliation. Le consommateur ne subira aucune pénalité, ce qui facilite la transition. Le changement s'effectue sans délai de préavis et peut être réalisé à tout moment.

Pour souscrire chez le fournisseur de son choix, l'abonné a la possibilité de le faire en ligne. Si le fournisseur offre cette option, cela simplifie grandement la procédure de souscription. Il est aussi possible de souscrire par téléphone si le particulier préfère une approche plus directe. Ainsi, les options offertes permettent une flexibilité précieuse pour le client.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Primeo et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Primeo et TotalEnergies ?

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité qui opère sur le marché des professionnels et des particuliers, avec une expertise de plus de 125 ans. Son histoire commence en 1897 avec la création d'EBM, un acteur énergétique en Suisse, et se poursuit en France sous le nom Primeo Energie. Depuis 2023, le fournisseur propose des offres pour les particuliers en France, en plus de son marché historique pour les professionnels. Le groupe mise sur les énergies renouvelables, produisant de l'électricité grâce à divers parcs éoliens, barrages hydrauliques et centrales solaires à travers l'Europe.

  • Numéro de téléphone principal : 01 70 23 24 97
  • Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
  • Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
  • Adresse postale principale : 8 place Boulnois, 75017 Paris
  • Pour les particuliers en Alsace :
    • Numéro de téléphone : 03 89 89 76 40
    • Adresse e-mail : [email protected]
    • Adresse : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies, en tant que premier fournisseur alternatif de France, dessert 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Le groupe a su consolider sa position sur le marché énergétique français grâce à des offres claires et la qualité de son service client, récompensé par de nombreux prix. Le consommateur peut souscrire à des offres qui garantissent des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés, assurant ainsi des économies continue. L’engagement envers l'excellence opérationnelle et l'innovation de TotalEnergies se reflète dans leur transition vers les énergies renouvelables, offrant ainsi des solutions plus vertes aux particuliers.

  • Numéro de téléphone (particuliers) : 09 70 80 69 69
  • Numéro de téléphone (professionnels) : 09 74 36 33 68
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale du service client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
  • Adresse postale du siège : 2bis rue Louis Armand - 75015 PARIS

Quels sont les points communs entre Primeo et TotalEnergies ?

Primeo Energie et TotalEnergies partagent plusieurs points communs en matière de fourniture d'énergie. Les deux fournisseurs se distinguent par leur engagement envers les énergies renouvelables, chacun ayant développé des offres vertes pour les particuliers et les professionnels. De plus, les deux entreprises proposent des programmes de parrainage pour encourager les clients à recommander leurs services, offrant des avantages financiers aux participants. En matière de bonne gouvernance, elles respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Enfin, elles offrent toutes deux des solutions flexibles avec des tarifs fixes et indexés, permettant aux consommateurs de choisir l'option la mieux adaptée à leurs besoins.

Comment contacter les services clients de Primeo et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Primeo et TotalEnergies
Contacter
logo de Primeo
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone 01 70 23 24 97 09 70 80 69 69
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale 8 place Boulnois, 75017 Paris TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15

Contacter Primeo

Pour contacter le fournisseur d'énergie Primeo, le client peut opter pour plusieurs moyens de communication efficaces. Par téléphone, le particulier peut appeler 01 70 23 24 97, tandis que le professionnel contactera 01 70 23 24 30. Par e-mail, l'adresse [email protected] est dédiée à l'assistance des particuliers. Ils peuvent également adresser leur courrier à l'adresse postale du siège social : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Le consommateur en Alsace peut joindre le service client local par téléphone au 03 89 89 76 40 ou par e-mail à [email protected].

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles pour les consommateurs. Par téléphone, le client peut joindre TotalEnergies au 09 70 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h. Les professionnels peuvent contacter le service dédié au 09 74 36 33 68. Par e-mail, les échanges avec le service client se font via l'adresse [email protected]. L'adresse postale pour les correspondances est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Les professionnels peuvent également remplir un formulaire de contact disponible en ligne pour toute demande spécifique.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé