TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh de 0,1183 € pour les logements en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel coûte 277,44 € et fixe le tarif pour une durée de 2 ans. L'offre se distingue par des prix inférieurs au prix repère du gaz. Avec un Selectra Score de C, l'offre présente un rapport qualité-prix moyen.

Les points clés
Offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Mensualité
131
/mois
1576€/an

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3091 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1139 €/kWh
ZONE 1 : 0,1139 €/an
ZONE 2 : 0,1159 €/an
ZONE 3 : 0,1185 €/an
ZONE 4 : 0,1226 €/an
ZONE 5 : 0,1272 €/an
ZONE 6 : 0,1334 €/an

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Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 


Les moins :
✘ Pas de gaz vert 


L'avis de Kelwatt
Kelwatt considère l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies comme correcte, car elle propose des prix inférieurs au tarif de référence, avec un tarif bloqué pendant 2 ans. Cependant, l'absence totale de gaz vert est un inconvénient majeur. D'autres offres sur le marché, incluant une part de biogaz, sont jugées plus pertinentes, même avec des prix bloqués sur des périodes plus courtes.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz

129 € / mois TTC

10 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1139 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,1139 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1553 €/an
(129 €/mois)

Économies* :

114 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 10/04/2025

Caractéristiques de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose un prix fixe sur l'abonnement HT et le prix du kWh HT pendant une durée de 2 ans, ce qui protège le consommateur d'éventuelles hausses tarifaires sur le marché. En plus de cette stabilité, les tarifs de l'offre sont inférieurs de 4 % HT par rapport au Prix Repère du Gaz publié par la CRE. Avec cette offre, le particulier bénéficie d'un kWh au prix de 0,1183 € TTC en zone tarifaire 1 et un abonnement annuel de 277,44 € TTC pour les logements chauffés au gaz. Toutefois, l'offre ne propose pas de biogaz ou d'engagement environnemental spécifique.

Tarifs de l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies en mai 2025

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose un prix de l'abonnement fixe pour une durée de deux ans. Le client bénéficie ainsi d'une stabilité tarifaire, même en cas de hausse des prix du gaz sur les marchés. Le prix du kWh de gaz est de 0,1183 € HT, ce qui est inférieur au prix repère du gaz. Le coût de l'abonnement annuel s'élève à 277,44 € HT, offrant une économie par rapport aux tarifs de référence.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1525 € 0,1139 €
Prix du kWh Zone 2 0,1534 € 0,1159 €
Prix du kWh Zone 3 0,155 € 0,1185 €
Prix du kWh Zone 4 0,1567 € 0,1226 €
Prix du kWh Zone 5 0,159 € 0,1272 €
Prix du kWh Zone 6 0,1619 € 0,1334 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
  • Le prix du kWh HT est fixe pour une durée de 2 ans, apportant une protection face aux hausses des prix du marché.
  • Le prix de l'abonnement HT est également garanti fixe pendant 2 ans.
  • Le coût de l'offre est moins élevé que le Prix Repère du Gaz publié par la CRE, avec une réduction de -4 % sur la facture annuelle pour un foyer moyen.
Avis négatifs sur Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
  • Il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique dans l'offre, ce qui peut être un inconvénient pour les consommateurs sensibles à la transition énergétique.
  • L'offre ne propose pas de gaz vert, contrairement à d'autres offres concurrentielles incluant du biogaz français.
  • Selon le classement du comparateur d'énergie Selectra, l'offre « Fixe 2 ans Gaz » est classée 14ᵉ meilleure offre en termes de prix parmi 34 offres disponibles, indiquant que des solutions fiscalement plus attractives existent.
  • En termes de qualité, l'offre se positionne à la 15ᵉ place sur 34 selon le comparateur d'énergie Selectra, mettant en évidence des alternatives offrant une meilleure performance globale en matière de service ou d'options complémentaires.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3091 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Moreschi
Date de publication 26/04/2025
Date d'expérience 06/04/2025

Total me fait toujours des remises il.suffit d appeler le service client pour
Donc mon tarif ht est de 0.12xx
A savoir que l etat a augmenté les taxes en.ayant 1 tarif ht. Qui a baissé je payés plus cher en ttc

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5/5
Soriano jana
Date de publication 25/04/2025
Date d'expérience 25/04/2025

Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande

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L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score C

Le Selectra Score est une évaluation allant de A à E, dont l'objectif est d'aider le consommateur à évaluer la qualité et le prix des offres énergétiques. Pour l'offre "Fixe 2 ans Gaz" de TotalEnergies, le score est noté C, ce qui reflète un positionnement concurrentiel modérément satisfaisant. Ce score découle d'un centile prix de 59 et d'un centile qualité de 56, et tient compte à parts égales de ces deux centiles. Ainsi, le client peut se référer au Selectra Score pour un aperçu global de la compétitivité d'une offre sur le marché.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz ne présente pas de caractère vert. Cette offre ne propose aucune option de gaz renouvelable. Les prix du kWh HT et de l'abonnement HT sont fixés pour une période de 2 ans. Pendant cette durée, le consommateur bénéficie de tarifs stables, non impactés par les fluctuations du marché.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Fixe 2 ans Gaz chez TotalEnergies ?

Le contrat TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz propose un engagement de deux ans pour le client. Pendant cette période, les prix du kWh HT et de l'abonnement HT sont maintenus fixes, protégeant l'abonné des fluctuations du marché du gaz. Ce contrat est renouvelable tacitement pour des périodes successives équivalentes. La mise en service du contrat varie suivant le contexte : en cas de changement de fournisseur, il prend effet dans un délai de 10 jours, alors qu'une mise en service initiale peut nécessiter de 5 à 10 jours après la transmission de la demande.

En termes de facturation, TotalEnergies offre plusieurs modalités s'adaptant aux préférences du consommateur. Ce dernier peut opter pour une mensualisation avec 11 mensualités fixes, basée sur une consommation estimée, suivie d'une facture de régularisation. Dans le cas de la facturation bimestrielle, les ajustements se font à chaque relève réelle du compteur. Des factures mensuelles basées sur la consommation réelle sont aussi possibles, bien que des estimations soient utilisées en cas d'absence de données relevées pour un mois donné. Les factures sont envoyées sous forme papier ou électronique selon la préférence de l'abonné.

Concernant les conditions de résiliation, le client peut choisir de résilier le contrat sans pénalité, notamment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. La résiliation peut être effectuée via l'espace client en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de modification des conditions contractuelles par TotalEnergies, le client a la possibilité de résilier le contrat dans un délai de trois mois suivant la notification. Quant aux manquements de la part du client, TotalEnergies se réserve le droit de résilier le contrat après mise en demeure et régularisation infructueuses.

Souscrire à l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le service Kelwatt offre la possibilité d'être accompagné par un conseiller pour simplifier la démarche. Les conseillers de Kelwatt sont disponibles pour aider le consommateur à souscrire auprès de TotalEnergies. Le client a le choix entre les appels téléphoniques et la souscription en ligne.

Les conseillers Kelwatt sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service permet d'obtenir une assistance personnalisée pour trouver le fournisseur le plus adapté. La collaboration avec Kelwatt permet de bénéficier d'un service rapide et efficace. Les horaires étendus facilitent la prise de contact avec les conseillers.

Pour souscrire à une offre de gaz chez TotalEnergies, le particulier doit fournir certaines informations. Ces documents permettent de faciliter et d'accélérer la souscription. Ces informations incluent des détails sur l'adresse et les coordonnées bancaires. Certaines informations comme le relevé de compteur peuvent être facultatives.

  • L'adresse complète du domicile, incluant les informations précises comme l'étage et la spécification de la porte.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif).
  • Les coordonnées bancaires incluant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN).
  • Le dernier relevé du compteur (facultatif).

Pour souscrire en ligne, le consommateur peut utiliser le lien vers le site Kelwatt. Chaque fournisseur partenaire de Kelwatt propose un lien direct vers la souscription. Cela permet une souscription rapide et sans appel téléphonique. Voici le lien de souscription en ligne : Souscrire en ligne.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mai 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 156 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1102 €, soit 11,2 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1241 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3089 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée 126 €/mois
(= 1512 €/an)

Économie de 13 €/mois
(= 156 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,112 €/kWh
Mensualité estimée 127,67 €/mois
(= 1532 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 136 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée 127,75 €/mois
(= 1533 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 135 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée 129,42 €/mois
(= 1553 €/an)

Économie de 9,5 €/mois
(= 114 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/04/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,4304 €/an
Prix du kWh :
0,1241 €/kWh
Mensualité estimée 139 €/mois
(= 1668 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 22/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mai 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,708 € 1,27568 €
Prix du m3 Zone 2 1,71808 € 1,29808 €
Prix du m3 Zone 3 1,736 € 1,3272 €
Prix du m3 Zone 4 1,75504 € 1,37312 €
Prix du m3 Zone 5 1,7808 € 1,42464 €
Prix du m3 Zone 6 1,81328 € 1,49408 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 23/04/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Gaz
de Plenitude

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/04/2025
  • Abo 11200 kWh 300,85 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1566 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7170 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
200993 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4116 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3091 votes
Note moyenne pondérée

4,2/5
215557 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) + (4,3 x 200993) + (4,5 x 4116) + (4 x 187) + (2,6 x 3091) ] / 215557

Le fournisseur TotalEnergies obtient des notes variées sur les différentes plateformes d'avis clients. Sur Trustpilot, le fournisseur reçoit une note de 3,2 sur 5, basée sur 7 170 avis. En comparaison, les avis sur Avis Vérifiés donnent une note plus élevée de 4,3 sur 5, avec un total de 200 993 avis. La plateforme iGraal attribue une note impressionnante de 4,5 sur 5 pour 4 116 avis. Enfin, sur Poulpeo, le fournisseur obtient une note de 4 sur 5 pour 187 avis.

En outre, les clients peuvent se fier à la note moyenne globale de 4,24 sur 5, établie sur un total de 215 555 votes. La performance globale de TotalEnergies dans la gestion client est notable. Le taux de saisines est relativement bas avec seulement 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Les différentes plateformes d'avis reflètent des opinions diverses, favorisant ainsi la construction d'une image globale équilibrée du fournisseur. Cette diversité d'avis permet à l'entreprise d'identifier ses axes d'amélioration et de valoriser ses points forts.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie qui offre une large gamme de solutions énergétiques aux particuliers. Le consommateur peut bénéficier de tarifs compétitifs grâce à des offres adaptées à ses besoins spécifiques. Dans le cadre de la transition énergétique, TotalEnergies s'engage à réduire son empreinte carbone en proposant des options plus écologiques. Le client a ainsi la possibilité de choisir des énergies renouvelables pour contribuer à un avenir plus durable.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé