Alterna Gaz Zen 3 ans ▶︎ Prix fixes 3 ans, Avis, Souscription

Mis à jour le    14 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose un prix du kWh de 0,1069 € en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel revient à 340,08 € pour un logement chauffé au gaz. Le client bénéficie d'un prix fixe hors taxes pendant trois ans. L'offre obtient un Selectra Score B, ce qui traduit un bon rapport qualité-prix.

Les points clés
Offre Gaz Zen 3 ans Alterna  :
-0,2 % sur le prix du kWh TTC par rapport au prix repère gaz

Mensualité
128
/mois
1537 €/an

2,2

48 avis clients sur Selectra

OFFRE GAZ ZEN 3 ANS ALTERNA


Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1052 €/kWh
ZONE 1 : 0,1052 €/an
ZONE 2 : 0,1069 €/an
ZONE 3 : 0,1097 €/an
ZONE 4 : 0,1123 €/an
ZONE 5 : 0,1157 €/an
ZONE 6 : 0,1195 €/an

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Abonnement

340,08 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.


Les moins :
✘ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✘ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna sécurise le prix du kWh HT sur une période longue, ce qui peut rassurer certains consommateurs. Toutefois, un prix fixe sur 3 ans n’est pas forcément avantageux, notamment en cas de baisse des prix du gaz. Kelwatt conseille d’opter plutôt pour une offre à fixité plus courte et plus compétitive, comme Gaz Zen 1 an, ou de compléter l’offre avec l’Électricité Verte 100 % française d’Alterna.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna ?

Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna

Consommation annuelle

kWh/an

Commune/code postal

Logo Alterna
Gaz Zen 3 ans
Score B

127 € / mois TTC

3 €/mois de surcoût*

Prix de l'abonnement :

340,08 €/an

Prix du kWh :

0,1052 €


Gaz non vert

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Gaz Zen 3 ans Alterna


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

340 € + (0,1052 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1518 €/an
(127 €/mois)

Surcoût* :

30 €/an

Trouver moins cher

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 02/10/2025

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna

Gaz Zen 3 ans d'Alterna

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna permet au client de bénéficier d’un prix HT fixe du kWh et de l’abonnement pendant 3 ans, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz hors taxes. Ce contrat affiche actuellement un tarif inférieur au prix repère gaz HT, ce qui offre une économie attractive hors variations de taxes. L’abonné dispose d’un abonnement annuel à 340,08 € TTC s’il chauffe son logement au gaz et bénéficie d’un prix du kWh à 0,1069 € TTC en zone 1. Il est important de noter que cette offre ne comporte aucun pourcentage d’énergie verte ou biogaz.

Tarifs de l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna en octobre 2025

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna propose un prix de l’abonnement annuel de 340,08 € TTC pour le gaz naturel, susceptible d’évoluer si les taxes ou les frais d’acheminement changent. Le particulier bénéficie d’un prix du kWh TTC de 0,1069 €, fixé pendant trois ans hors évolution des composants réglementés. Ce contrat garantit au client que les prix hors taxes de l’abonnement et du kWh restent fixes sur trois ans, seuls les montants des taxes ou des frais d’acheminement pouvant entraîner une variation sur la facture. Il est précisé que le prix est actuellement inférieur au prix repère gaz, et ce pourcentage de réduction est exprimé en hors taxes (HT) par rapport au prix repère gaz de la CRE.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
Gaz Zen 3 ans
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1401 € 0,1052 €
Zone 2 0,1401 € 0,1069 €
Zone 3 0,1426 € 0,1097 €
Zone 4 0,1426 € 0,1123 €
Zone 5 0,1460 € 0,1157 €
Zone 6 0,1460 € 0,1195 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna actualisés le 02/10/2025

Avis sur l'offre Alterna Gaz Zen 3 ans

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna
Avis positifs sur Gaz Zen 3 ans Alterna
  • Le prix de l'offre hors taxes reste fixe pendant 3 ans, ce qui permet au client d'être protégé contre les hausses du tarif du gaz sur cette période.
  • Le tarif proposé est inférieur au prix repère gaz de la CRE, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une offre compétitive.
  • Le prix fixé ne subit pas d'évolution liée au marché durant les 3 années, seuls les changements de taxes ou de frais d’acheminement sont susceptibles de modifier le montant total facturé.
  • Le client profite d’un service client basé en France, ce qui facilite le dialogue et l’accompagnement en cas de besoin.
  • L'offre est classée parmi les 10 meilleures offres de gaz pour les particuliers en termes de qualité selon le comparateur d’énergie Selectra.
Avis négatifs sur Gaz Zen 3 ans Alterna
  • Le client ne bénéficie d’aucune baisse des tarifs sur les trois ans de la durée de l’offre : si le marché évolue à la baisse, cette évolution ne profite pas à l’abonné.
  • Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est automatiquement répercutée : le montant payé peut augmenter, même en période de stabilité du prix hors taxes.
  • L’offre Gaz Zen 3 ans est seulement la 13ème meilleure offre en termes de positionnement prix parmi 34 offres gaz pour les particuliers selon le comparateur d’énergie Selectra : plusieurs offres concurrentes proposent des conditions tarifaires plus attractives.
  • L’offre Gaz Zen 3 ans ne possède aucun engagement environnemental spécifique : le client ne soutient pas directement des actions en faveur de l’environnement liées à sa consommation de gaz.
  • La qualité globale perçue de l’offre est la 8ème meilleure parmi 34 selon Selectra : certains fournisseurs obtiennent une meilleure évaluation sur cet aspect.
  • Selon les avis authentiques, le client rencontre parfois une expérience utilisateur insatisfaisante concernant l’espace client en ligne, jugé obsolète ou trop basique par rapport à la concurrence.
  • Des avis de clients mentionnent une difficulté de communication avec le service client, avec des délais de réponse parfois longs et des insatisfactions sur le traitement de certains dossiers.
  • Le client ne trouve aucun bonus ou avantage promotionnel spécifique accompagné de l’offre Gaz Zen 3 ans, contrairement à d’autres fournisseurs proposant du parrainage ou des remises supplémentaires.
Tous les avis clients Alterna collectés sur Kelwatt by Selectra
2,2 / 5
à partir de 48 avis clients
18%
13%
4%
23%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
arboscelli
Date de publication 20/08/2025
Date d'expérience 20/08/2025

Augmentation de 5% du kwh entre 2024 et 2025 sur un contrat signé en 2024 d'une puissance de 12 kw.

Voir plus Voir moins
1/5
Benoua
Date de publication 31/07/2025
Date d'expérience 31/07/2025

Juste quelques mots c'est un gouffre financier

Voir plus Voir moins

L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna est-elle compétitive ?

Selectra score B pour l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna
L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna a un Selectra Score B

Le Selectra Score attribue à chaque offre d’énergie une note allant de A à E, permettant ainsi au consommateur de repérer en un clin d’œil la qualité globale d’un contrat. Cette note repose à parts égales sur le centile prix (ici 63) et le centile qualité (ici 78), calculés parmi l’ensemble des offres disponibles sur le marché. Pour l’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna, le score obtenu est de B, ce qui témoigne d’un bon positionnement tant sur les tarifs que sur la satisfaction globale. La méthodologie détaillée du Selectra Score reste consultable sur la page https://selectra.info/methodologie#score.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

Souscrire à l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna

Pour souscrire à une offre de gaz Alterna, le client dispose de deux options faciles et rapides. Il est possible de joindre le service souscription par téléphone au 05 49 60 54 58, ou bien de compléter une demande directement en ligne via le site d’Alterna. Le contact par téléphone permet d’échanger avec un conseiller spécialisé pour une souscription immédiate et guidée. L’inscription en ligne convient parfaitement pour ceux qui souhaitent réaliser les démarches de façon autonome.

Le service souscription Alterna est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ces horaires permettent de joindre un conseiller au moment choisi selon la disponibilité du client. Le numéro principal pour contacter le service commercial est le 05 49 60 54 58. Pour toute souscription, il est recommandé de préparer l’ensemble des informations demandées avant d’appeler le service.

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PCE (consultable sur une facture de gaz Alterna ou d’un ancien fournisseur) ;
  • relevé de compteur de gaz (facultatif, mais facilite la mise en service) ;
  • RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Gaz Zen 3 ans

L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans est-elle la moins chère chez Alterna ?

En ce moment, Alterna commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En octobre 2025, l'offre de gaz Gaz Zen 1 an est la moins chère d'Alterna pour une consommation de 11200 kWh par an avec 3 € de surcoût par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1028 €, soit 2,5 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1054 €).

Les offres de gaz chez Alterna par rapport au Prix Repère
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1034 €/kWh
Mensualité estimée 124,08 €/mois
(= 1489 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 24/09/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN
2,2/5 - 48 avis 

  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 124,25 €/mois
(= 1491 €/an)

Surcoût de 0,3 €/mois
(= -3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,104 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 1,3 €/mois
(= -16 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE GAZ ZEN 3 ANS

  Gaz à prix fixes 3 ans
Plus d'infos

Abonnement :
340,08 €/an
Prix du kWh :
0,1052 €/kWh
Mensualité estimée 126,5 €/mois
(= 1518 €/an)

Surcoût de 2,5 €/mois
(= -30 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/10/2025
logo Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
403,44 €/an
Prix du kWh :
0,1231 €/kWh
Mensualité estimée 148,5 €/mois
(= 1782 €/an)

Surcoût de 24,5 €/mois
(= -294 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alterna en octobre 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna ?

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
Gaz Zen 3 ans
Infos / souscription Alterna 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 1 0,1401 € 0,1052 €
Zone 2 0,1401 € 0,1069 €
Zone 3 0,1426 € 0,1097 €
Zone 4 0,1426 € 0,1123 €
Zone 5 0,1460 € 0,1157 €
Zone 6 0,1460 € 0,1195 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna actualisés le 02/10/2025

L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En octobre 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0976 € et son prix de l'abonnement est de 332,76 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/10/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7915 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 216 avis sur iGraal
4,1/5 - 3198 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 06/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,098 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 27465 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 86 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 301,32 €/an
  • Prix kWh 0,1017 €/kWh
  • Mensualité estimée 120 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0993 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7593 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4166 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3107 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Alterna ?

logo Alterna
Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en octobre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna Note moyenne des avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6

424 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

4,6

980 avis clients sur Google Reviews

Mis à jour le 15/10/2025
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
Selectra

2,2

48 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 17/10/2025
Note moyenne pondérée

4,6

3.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 424) + (4,6 x 1602) + (4,6 x 980) + (2,2 x 48) ] / 3054

Le client retrouve chez Alterna une note globale de 4,56 sur 5 à travers 3 054 avis recensés sur diverses plateformes d'avis clients. La plateforme Trustpilot affiche une note élevée de 4,6 sur 5 avec 424 avis, alors que la moyenne sur Google Reviews s’établit aussi à 4,6 sur 5 pour 980 avis. Les avis collectés par Avis Vérifiés attribuent également une note de 4,6 sur 5 grâce à 1 602 avis, tandis que le site spécialisé Selectra indique pour sa part une note bien plus faible avec 2,2 sur 5 sur la base de 48 avis. Cette évaluation variée permet au futur abonné d’apprécier la satisfaction ressentie par les clients selon la plateforme consultée.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna propose au particulier une offre d’électricité et de gaz d’origine principalement renouvelable, permettant au consommateur de contribuer à la transition énergétique. Le client bénéficie d’une facturation claire et de prix compétitifs, adaptés à ses besoins. L’abonné peut choisir une offre à prix fixe ou indexé, tout en profitant d’un service client de proximité. Grâce à une souscription simple et rapide, le consommateur accède facilement à l’offre d’Alterna et réalise des économies sur sa facture d’énergie.

Quelle comparaison d'Alterna et un autre fournisseur ?

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