Alterna Gaz Zen 3 ans ▶︎ Prix fixes 3 ans, Avis, Souscription

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna permet de bénéficier de prix fixes pendant trois ans pour le gaz naturel. Le consommateur paiera un prix de 0,1102 € par kWh pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1. Le coût annuel de l'abonnement s'élève à 285,6 €. Alterna obtient un Selectra Score de B, indiquant un bon rapport qualité-prix pour cette offre.

Les points clés
Offre Gaz Zen 3 ans Alterna

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna ?

Caractéristiques de l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose des tarifs fixes hors taxes pour le kWh et l'abonnement pendant toute la durée du contrat, offrant ainsi une protection contre les augmentations des prix de marché. Avec un tarif légèrement inférieur au prix repère gaz de la CRE, elle garantit au client une meilleure maîtrise de son budget énergie.

Tarifs de l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna en mai 2025

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose au particulier un prix de l'abonnement TTC de 285,60 € par an. Le prix du kWh TTC s'établit à 0,1102 €, garantissant ainsi des tarifs fixes hors taxes pendant 3 ans. Cette offre affiche pour le client une réduction de 4 % HT par rapport au prix repère gaz publié par la CRE, ce pourcentage étant exprimé en hors taxes. Les prix fixés lors de la souscription permettent de sécuriser la facture du consommateur tout en conservant la possibilité d'évolution liée aux taxes ou aux frais d’acheminement.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna en vigueur

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 06/05/2025

Avis sur l'offre Alterna Gaz Zen 3 ans

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L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna est-elle compétitive ?

Le Selectra Score est une évaluation introduite par le comparateur d'énergie Selectra, permettant de classer les offres de A à E, selon leur qualité. Il vise à simplifier le choix du consommateur en mesurant la qualité et le prix  des offres de manière équilibrée, chacun pesant pour 50 % dans la note finale. Une offre notée A est considérée comme excellente, figurant dans les centiles prix et qualité entre 80 et 99. Le système de score facilite ainsi la distinction entre les offres concurrentes, en fournissant un outil accessible pour identifier celles qui offrent le meilleur rapport qualité/prix. La méthodologie exhaustive de calcul est disponible sur le site de Selectra, fournissant une transparence essentielle pour le consommateur averti.

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L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna est-elle verte ?

L'offre Gaz Zen 3 ans proposée par Alterna n'est pas une offre verte. En effet, le contrat ne mentionne aucun engagement environnemental spécifique, ce qui sous-entend que l'énergie fournie est majoritairement d'origine fossile. Cependant, l'offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant trois ans, ce qui sécurise le consommateur contre les fluctuations du marché. Enfin, le tarif de cette offre est présenté comme inférieur de 4 % au prix repère gaz de la CRE, offrant ainsi des économies potentielles sur les factures énergétiques.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Gaz Zen 3 ans chez Alterna ?

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna s'engage sur une durée contractuelle fixe de trois ans. Ce contrat est conçu pour offrir une stabilité tarifaire, permettant au consommateur d'éviter les fluctuations des prix du marché du gaz au cours de cette période. À l'arrivée du terme de ces trois ans, le contrat se renouvelle tacitement pour une période additionnelle de un an, sauf si le consommateur ou Alterna émettent une dénonciation. Ce renouvellement automatique offre une continuité de service sans interruption.

Concernant la facturation, chaque facture est soigneusement détaillée pour inclure l'abonnement, la consommation de gaz naturel sur la période de facturation et, le cas échéant, des frais annexes. Pour les résidences équipées d'un compteur Gazpar, les factures sont basées sur les indices enregistrés et transmis par le gestionnaire de réseau de distribution (GRD). Si le dispositif de comptage présente des défauts, une rectification de la facturation est envisageable, ce qui permet au client de contester la quantité d'énergie facturée. Les factures sont émises mensuellement sauf en cas de paiement au réel, auquel cas le délai de paiement est de quatorze jours après émission.

Les conditions de résiliation du contrat s'articulent autour de la flexibilité pour l'abonné qui peut résilier à tout moment sans pénalité financière. Cela s'applique aussi en cas de changement de fournisseur : le contrat est automatiquement résilié à la date de prise d'effet du nouveau contrat. Dans d'autres cas, comme un déménagement, le client doit notifier Alterna par écrit, avec une prise d'effet dans les trente jours suivant la notification. Ces conditions assurent une transition fluide et prévisible pour le consommateur, sans démarche administrative lourde ou frais cachés.

Souscrire à l'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna

La souscription à l’offre de gaz Alterna se réalise très simplement, que ce soit par téléphone ou en ligne sur le site du fournisseur. Il suffit de contacter le service client Alterna au 05 49 52 76 76 pour obtenir un accompagnement personnalisé. Les horaires d’ouverture du service client sont les suivants : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Le client peut également choisir de finaliser la souscription en quelques minutes sur l’espace dédié du site Alterna.

Avant de contacter Alterna ou de souscrire en ligne, il est important de réunir les informations nécessaires pour simplifier le traitement du dossier. La préparation des documents demandés permet de gagner du temps lors de la création du contrat. Il convient donc au particulier de regrouper l’ensemble des éléments essentiels à la mise en service du gaz. Une vérification attentive évite tout oubli susceptible de retarder l’activation du compteur.

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), qui figure sur une facture de gaz ;
• un relevé du compteur de gaz (facultatif) ;
• un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.

L’équipe Alterna vérifie ces informations afin de finaliser la souscription et préparer la mise en service du gaz au domicile du client. La souscription téléphonique offre un contact direct avec un conseiller, tandis que la souscription en ligne permet un parcours autonome et rapide. Alterna met un point d’honneur à accompagner le client tout au long de la démarche. En cas de question durant la souscription, le recours au service client reste possible à tout moment.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Alterna Gaz Zen 3 ans