Yéli contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Yéli

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Yéli

Infos/Souscription

04 76 84 88 00

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Le client peut joindre Yéli par téléphone au 04 76 84 88 00 pour toute question. Il existe également une adresse e-mail de contact : [email protected]. L’adresse du siège est située 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. L’ensemble des moyens de contact facilite l’échange avec le fournisseur.

Le tableau ci-dessous présente tous les moyens de contact utiles chez Yéli pour permettre au client d'effectuer ses démarches facilement.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Yéli

Pour souscrire chez Yéli, il suffit de contacter le 04 76 84 88 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le consommateur doit se munir de l’adresse complète du domicile, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage Estimation (PCE), des coordonnées bancaires et du dernier relevé du compteur afin de faciliter la souscription. Les informations précises permettent au client de finaliser rapidement son contrat d’électricité ou de gaz chez Yéli.

Numéro du service client de Yéli

Le client dispose d'un numéro de téléphone principal pour contacter Yéli : 04 76 84 88 00. Ce service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h. L'abonné professionnel a la possibilité d'appeler un numéro dédié pour les pros : 04 76 84 38 00. Les plages horaires restent identiques pour les appels vers le service professionnel.

E-mail du service client de Yéli

Le client qui souhaite contacter Yéli par e-mail peut utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permettra d’entrer directement en relation avec le service client du fournisseur. Il sera conseillé au particulier d’indiquer clairement sa demande pour obtenir une réponse adaptée. La prise de contact par e-mail constitue une solution pratique pour échanger rapidement avec Yéli.

Adresse postale de Yéli

Le client qui souhaite écrire au service client du fournisseur Yéli peut adresser son courrier à l'adresse suivante : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Cette adresse permet une prise de contact postale directe avec le siège social du fournisseur. Le particulier obtient ainsi un moyen fiable pour envoyer ses documents importants à Yéli. L'adresse postale reste utile pour toute demande nécessitant un envoi par courrier traditionnel.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Yéli

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le client du fournisseur Yéli doit contacter le numéro de dépannage d'urgence Enedis en cas de panne sur le réseau d'électricité. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du particulier. Par exemple, un abonné situé à Paris doit appeler le 09 72 67 50 75, tandis qu’un particulier à Montpellier doit composer le 09 72 67 50 34. Les services de dépannage restent disponibles 24 h / 24 et 7 j / 7 pour tous les clients du réseau Enedis, quel que soit leur fournisseur d’électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence liée au gaz, le particulier du fournisseur Yéli doit contacter le numéro de dépannage dédié. Le gestionnaire du réseau GRDF met à disposition le numéro d'urgence 0 800 47 33 33 pour toute situation nécessitant une intervention rapide. Ce numéro de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il convient de rappeler que ce numéro reste identique quel que soit le fournisseur de gaz choisi par l'abonné : Yéli ou un autre fournisseur.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.