Yéli, fournisseur d'énergies vertes de GEG : offres, tarifs et contact

Yéli est une marque de fournisseur d'énergies vertes français créé par le groupe GEG début 2021. Yéli propose des offres d'électricité verte et de bio gaz pour les particuliers, mais également pour les professionnels. Le fournisseur Yéli s'engage fortement en faveur de la transition énergétique notamment en privilégiant les circuits courts entre le producteur et le consommateur final. Tout savoir sur les offres, les prix, les services et les contacts du fournisseur d'énergie renouvelable Yéli !

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🔎 Simulateur Yéli : comment estimer sa facture d'énergie ?

Pour connaître les prix des offres d'électricité en fonction de l'option tarifaire (base ou heures pleines / heures creuses), il est nécessaire d'utiliser le simulateur Yéli pour estimer la consommation et la facture d'électricité à payer dans la commune où se situe le logement.

Pour simuler son budget chez Yéli, il suffit de se rendre sur le site internet de la marque de fournisseur d'énergie. En déroulant vers le bas dans la 2ème partie, cliquez sur le bouton jaune "Je me laisse tenter" et suivez les instructions. Sélectionnez "électricité" puis choisissez les informations qui correspondent au foyer :

• type de logement : maison / appartement ;
• nombre d'étage : 1 / 2 / 3 ;
• type de résidence ; principal / secondaire ;
• présence dans le logement : toute la journée / en soirée et week-end ;
• nombre d'occupants ;
• superficie en m2 ;
• isolation : excellente / moyenne / médiocre ;
• présence de thermostats : oui / non ;
• chauffage principal : électrique / gaz naturel / propane / collectif / autres ;
• eau chaude : électrique / gaz naturel / propane / collectif / autres ;
• cuisson : électrique / gaz naturel / propane / bouteille de gaz / autres ;
• option tarifaire : simple (base) / heures pleines heures creuses / je ne sais pas ;
• connaissez-vous la puissance de compteur souscrite : oui / non. Si oui, indiquez la puissance en kVA : 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA, etc. ;
• mes appareils électriques : four / climatiseur / télévision / ordinateur / machine à laver / réfrigérateur / lave-vaisselle / sèche-linge / congélateur indépendant.

Une fois les renseignements ci-dessus remplis, cliquez sur le bouton "suivant". L'estimation mensuelle du budget correspondant à la consommation du foyer s'affiche.

⚡ Quel prix de l'électricité verte Yéli Particuliers ?

Pour les particuliers, Yéli propose une offre d'électricité verte personnalisée à prix fixe et garanti 3 ans. En fonction des convictions écologiques et du budget, les abonnés ont le choix du pourcentage d'énergie verte à intégrer dans l'offre d'électricité et/ou de gaz souscrite : 0% (uniquement pour le gaz), 25%, 50%, 75% ou 100% :

1. Yéli Sympa 25% vert ;
2. Yéli Motivé 50% vert ;
3. Yéli Impliqué 75% vert ;
4. Yéli Militant 100% vert ;
5. Yéli Circuit Court 100% vert.

Les clients peuvent également choisir les sites de production locale certifiée par des garanties d'origines (GO) françaises. Les clients Yéli profitent, ainsi, d'une énergie en circuit court, c'est-à-dire achetée directement auprès du producteur GEG ENeR (filiale de production d'énergies renouvelables qui, comme Yéli, appartient au Groupe GEG) en limitant les intermédiaires. Les clients ont également la possibilité de co-financer des projets de développement de capacité de production d'énergie renouvelable via une plateforme en ligne de financement participatif.

Yéli a mis en place une option Grand Coeur pour soutenir l'association "La Cagnotte des Champs" à travers deux projets pour 1€ par mois, abondé par le Groupe GEG. Ce montant versé par le client peut être déduit fiscalement de 66%. L'objectif de cette action est de privilégier le circuit-court et ainsi encourager le développement de l'agriculture respectueuse de l'environnement. 

Pour avoir un aperçu des tarifs pratiqués, Yéli a mis à disposition une grille tarifaire TTC dans sa rubrique "CGV et Tarifs" disponible en bas de page.

Des prix Yéli plus chers que ceux du tarif réglementé d'EDF En comparant les prix en option base par rapport à ceux du tarif réglementé d'électricité (TRV - Tarif Bleu EDF), l'abonnement est identique (sauf pour l'abonnement de l'offre Yéli Circuit Court labellisée VertVolt par l'ADEME, plus cher). Les prix du kWh sont plus chers au moment de la souscription mais le prix HT du kWh ne varie pas pendant 3 ans, mais pour une électricité vraiment verte 

🌱 Grille tarifaire de l'électricité Yéli Sympa 25% vert

Retrouvez la grille tarifaire de l'offre d'électricité Yéli Sympa 25% vert en option base et heures pleines heures creuses avec un prix de l'abonnement et du kWh variant en fonction de la puissance de compteur

🍃 Grille tarifaire de l'électricité Yéli Motivé 50% vert

Le tableau suivant présente les prix de l'abonnement et du kWh pour les options tarifaires Base et Heures Pleines / Heures Creuses de l'offre Yéli Motivé 50% vert.

🌳 Grille tarifaire de l'électricité Yéli Impliqué 75% vert

Ci-dessous, le tableau présente les tarifs de l'offre d'électricité Yéli Impliqué 75% vert pour l'option base et heures pleines / heures creuses. Les prix de l'abonnement et les prix du kWh varient en fonction de la puissance de compteur souscrite.

🟢 Grille tarifaire de l'électricité Yéli Militant 100% vert

L'offre Yéli Militant 100% vert a un prix de l'abonnement annuel identique à celui du tarif réglementé d'EDF. Comme les précédentes offres de Yéli d'électricité issue de ressources renouvelables, les prix du kWh sont plus élevés que celui du tarif réglementé d'électricité commercialisé par EDF via son offre Tarif Bleu. Le tableau ci-après présente la grille tarifaire de l'offre Yéli Militant 100% vert pour les options base et heures creuses.

✅ Grille tarifaire de l'électricité Yéli Circuit Court 100% vert

Les prix de l'abonnement et du kWh de l'offre Yéli Circuit Court 100% vert sont tous deux plus chers que les tarifs réglementés d'EDF. Ce prix élevé s'explique par une offre d'électricité vraiment verte proposant un circuit court garantissant l'achat direct de l'énergie au producteur des ouvrages sélectionnés par les client et sa traçabilité.

À noter que l'offre d'électricité Circuit Court 100% vert est labellisée VertVolt par l'ADEME.

🧰 Services inclus dans les offres Yéli Le client peut choisir son type de facturation : mensuelle basé sur un échéancier sur 10 mois en fonction de l'estimation, bimestrielle ou trimestrielle (basé sur une estimation ou la consommation réelle avec une relève de compteur).

Le mode de paiement privilégié est le prélèvement automatique, mais il est possible de payer par TIP, chèque, carte bancaire (à l'Agence commerciale de GEG) ou par chèque énergie.

Chaque client dispose d'un espace client mon compte Yéli pour suivre ses consommations d'énergie basées sur les factures ou encore accéder à ses factures, etc.

🔥 Quel prix du bio gaz Yéli Particuliers ?

La marque de fournisseur d'énergie Yéli n'a pas mis à disposition la grille tarifaire du gaz pour toutes les zones tarifaires gaz sur son site internet. Pour connaître combien coûte sa facture, il est pour l'instant nécessaire de passer par le simulateur Yéli. 

Une fois sur la page d'accueil du site internet, il suffit de dérouler jusqu'à la seconde partie et de cliquer sur le bouton "Je me laisse tenter" puis de sélectionner "gaz naturel" et cliquer sur "suivant". Le code postal du logement est à renseigner pour connaître sa zone tarifaire de gaz naturel puis renseigner les mêmes informations mentionnées ci-dessus que pour l'électricité. 

Une fois le profil de consommation renseigné, Yéli donne une estimation budgétaire de la facture de gaz naturel.

En comparant les tarifs ci-dessus par rapport au tarif réglementé de gaz d'Engie (TRV), l'abonnement est légèrement plus élevé que le TRV (+2,8% minimum) et le prix du kWh est plus cher pour l'option Base et B0 (+4%), mais plus avantageuse pour l'option B1 (-3%).

🏢 Quelles sont les offres vertes d'électricité et de gaz Yéli pour les pros ?

Pour les professionnels, Yéli propose des offres d'électricité vert et de biogaz à prix fixe pendant 3 ans. Les abonnés ont le choix sur la part d'énergie issue de ressources renouvelables dans leurs offres : 0%, 25%, 50%, 75% ou 100%.

Pour connaître les tarifs pratiqués par Yéli pour les pros, il est nécessaire de faire une demande de devis en ligne ou par téléphone au ☎️ 04 76 84 38 00 du lundi au vendredi de 8h15 à 17h.

Les entreprises ont la possibilité de souscrire une assistance dépannage facultative pour l'installation électrique, le gaz-chaudière et/ou la plomberie. Cette option inclut une assistance téléphonique disponible 24/7, un dépannage par téléphone et l'intervention d'un technicien sous 2h en cas de nécessité, aucun frais d'intervention n'est à payer (dans la limite de 1 000€ TTC par intervention). Ce contrat d'assistance est sans engagement, donc résiliable à tout moment.

Offres énergie Duales : Electricité + Gaz naturel Yéli commercialise également de offres duales, c'est-à-dire la possibilité de combiner le contrat d'électricité et de gaz naturel chez Yéli. L'avantage des offres duales est d'avoir un unique interlocuteur pour les deux énergies.

✍️ Comment souscrire un contrat d'énergie chez Yéli ?

En cas de déménagement (changement d'adresse ou changement de nom de titulaire de contrat), il est préférable de s'y prendre au minimum 10 jours à l'avance pour souscrire un contrat de gaz naturel et/ou d'électricité à la nouvelle adresse. L'abonné devra résilier son abonnement lié à l'ancien logement qu'il quitte pour éviter de payer les consommations du nouvel occupant. A savoir que quel que soit le fournisseur d'énergie en France, des frais d'ouverture de compteur d'électricité ou ouverture de compteur de gaz appliqués par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis (ex ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

En cas de simple changement de fournisseur (même adresse, même titulaire de contrat), il n'est pas nécessaire de clôture son contrat chez l'ancien fournisseur d'énergie. Au contraire, il suffit de souscrire un abonnement auprès de Yéli et le nouveau fournisseur se charge gratuitement de résilier l'ancien contrat évitant ainsi à l'abonné toute coupure de courant ou de gaz naturel. A noter que le changement de fournisseur est 100% gratuit pour les particuliers, car les contrats d'énergie en France sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.

📞 Souscrire chez Yéli par téléphone

Il est possible de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz naturel chez Yéli par téléphone en appelant le ☎️ 04 76 84 88 00 du lundi au vendredi de 8h15 à 17h. Il est conseillé de se prémunir des informations suivantes avant de joindre le service souscription Yéli :

• identité du titulaire de contrat (nom / prénom) ;
• coordonnées complètes du titulaire de contrat (adresse postale exacte, numéro de téléphone et adresse postale) ;
• numéro de point de livraison (PDL) ou numéro de PRM Linky pour le compteur électrique lors d'une souscription d'un abonnement d'électricité ;
• numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le compteur de gaz lors d'une souscription d'un abonnement de gaz naturel ;
• identité de l'ancien occupant de logement (nom / prénom) lors d'un déménagement (facultatif) ;
• coordonnées bancaires (RIB / IBAN).

Il est possible de demander un rappel gratuit via la page "Contact" sur le site internet Yéli.

📲 Souscrire chez Yéli en ligne

La souscription en ligne est disponible pour les offres d'électricité et/ou gaz naturel chez Yéli. Pour souscrire, il suffit simplement de se rendre sur le site internet de Yéli et de cliquer sur "Je commence l'aventure".

Souscrire en ligne nécessite les mêmes éléments évoqués ci-dessus. Il est donc conseillé de s'en pré-munir avant de procéder à une souscription afin de finaliser le dossier.

Avis client sur Yéli La marque de fournisseur d'énergies vertes Yéli s'est lancé récemment, en janvier 2021, sur le marché de l'énergie en France. Il n'y a pas encore de retours clients et donc d'avis de consommateurs concernant Yéli. Il faudra patienter quelques mois pour disposer des premiers avis client. En attendant, en se basant sur les offres d'énergie présentées, Yéli bénéficie de l'expérience du Groupe GEG auquel il appartient, une ELD (Entreprise Locale de Distribution implantée à Grenoble depuis plus de 150 ans. Par ailleurs, Yéli participe activement en faveur de la transition énergétique en proposant des offres vertes avec un circuit-court entre le producteur et le consommateur final. D'autres actions environnementales sont également présentées telles que l'option Yéli Grand Coeur avec un don d'1€ par mois à l'association "La Cagnotte des Champs", engagée dans l'agriculture durable.

⚙️ Comment contacter le service client Yéli par téléphone, mail et courrier ?

Il est possible de contacter le service client Yéli par différents moyens :

• par téléphone :
  • ☎️ 04 76 84 88 00 pour les particuliers ;
  • ☎️ 04 76 84 38 00 pour les professionnels ;
• via l'espace client mon compte Yéli ;
• par l'adresse e-mail :
  • info@yeli.fr pour les particuliers ;
  • contact@yeli.fr pour les professionnels ;
• par courrier à l'adresse postale : 
  • Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers - 8, Place Robert Schuman - CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09 ;
  • Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Professionnels  - 8, Place Robert Schuman - CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09.

🔎 Présentation de Yéli

Yéli est la nouvelle marque de fournisseur d'énergies vertes lancée par le Groupe GEG en janvier 2021. Yéli fournit de l'énergie renouvelable sur toutes les zones desservies par les gestionnaires de réseau de distribution Enedis (ex ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz naturel.

GEG investit dans de nombreuses productions d'énergie issue de ressources renouvelables et s'engage dans une démarche environnementale en faveur de la transition énergétique. La production d'énergie renouvelable passe par un circuit court, c'est-à-dire par des contrats d'achats directs entre le fournisseur et le producteur, sans avoir recours au dispositif de l'ARENH pour les offres Yéli Circuit Court. Cela permet de réduire la distance géographique et de limiter les émissions de CO2 engendrées par le transport. A noter que le développement et l'exploitation des moyens de production d'énergies vertes sont assurés par GEG ENeR, filiale de production qui, comme Yéli, appartient au Groupe GEG.

70% des investissements de GEG servent au développement des capacités de production d'énergies 100% renouvelables tels que les parcs éoliens, les installations photovoltaïques en zone urbaine (toiture ou sol), petites centrales hydroélectriques et biogaz.

La fourniture d'énergie verte est certifiée par des garanties d'origine qui permet de tracer la production 100% verte et française. La particularité de Yéli est que ses offres d'électricité et de gaz peuvent être modulées en fonction des convictions écologiques de chaque client. Il suffit de sélectionner son pourcentage représentant la part d'énergie verte dans l'offre. Il est également possible de choisir la provenance de son énergie parmi les sites hydroélectriques et de biogaz de GEG se trouvant en Isère, en Savoie et dans le Doubs.

Quelques chiffres de Yéli :

• 3 ouvrages de production d'électricité verte proposés dans l'offre Yéli Circuit Court ;
• 1 ouvrage de production de biogaz proposé dans l'offre Yéli Circuit Court.

Découvrez la marque de fournisseur d'énergies vertes Yéli en vidéo ci-dessous :