
Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz Duale de TotalEnergies présente un prix du kWh de 0,112 € en zone tarifaire 1. L'abonnement coûte 277 € pour les logements chauffés au gaz. Cette offre inclut une remise de 10 % sur le prix du kWh par rapport au Prix Repère du gaz de la CRE. Toutefois, l'offre ne mentionne pas de Selectra Score spécifique, limitant l'évaluation de son rapport qualité-prix.
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Les plus :
✔︎ 10 % de remise sur le prix du kWh HT du Prix Repère de la CRE
✔︎ Service client accessible par téléphone
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie
✔︎
Les moins :
✘ Réduction valable uniquement pour un an
✘ Réduction applicable uniquement dans le cadre l'offre Spécial duale (électricité et gaz)
✘ Réduction non applicable aux clients actuels de TotalEnergies
L'avis de Kelwatt
L’offre Spéciale Gaz Duale de TotalEnergies est actuellement jugée par Kelwatt comme la moins chère du marché pour les clients souscrivant au gaz et à l’électricité. Elle permet également de bénéficier des services d’un fournisseur reconnu et primé à plusieurs reprises pour sa qualité de service. Cependant, cette offre présente des limites : elle n’inclut ni gaz ni électricité verts, ce qui peut décevoir les consommateurs soucieux de l’environnement. Malgré cette faiblesse, elle reste une bonne opportunité pour réduire ses factures.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
TotalEnergies propose l'offre Spéciale Gaz Duale avec 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Cette offre est réservée aux nouveaux clients souscrivant simultanément à l'électricité et au gaz.
Les prix sont indexés et évoluent automatiquement suivant la grille mensuelle de la CRE, garantissant une transparence sur les tarifs. L'offre permet également au client de bénéficier du service client reconnu et accessible par téléphone, tout en profitant de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
L'offre d'énergie TotalEnergies Spéciale Gaz Duale propose des tarifs compétitifs pour le gaz pour les particuliers. Le prix de l'abonnement annuel en gaz s'élève à 277 €, ce qui permet au client de bénéficier d'une offre indexée sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. De plus, le prix du kWh de gaz en zone 1 est de 0,112 €, avec une remise de 10 % sur le prix HT par rapport au Prix Repère du gaz de la CRE. Il est important de noter que ces tarifs sont exclusifs à l'offre duale incluant électricité et gaz.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1432 € | 0,112 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1441 € | 0,1138 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1455 € | 0,1162 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1471 € | 0,12 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1491 € | 0,1242 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1518 € | 0,1298 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz Duale du fournisseur TotalEnergies à jour au 05/05/2025
Avis positifs sur Spéciale Gaz Duale TotalEnergies
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Avis négatifs sur Spéciale Gaz Duale TotalEnergies
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Spéciale Gaz Duale de TotalEnergies n'est pas une offre verte. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre, ce qui suggère qu'elle repose probablement sur une énergie fossile. Le client peut, cependant, bénéficier d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère du gaz de la CRE. Cette réduction est valable uniquement dans le cadre de l'offre spéciale duale qui combine à la fois l'électricité et le gaz.
L'offre Spéciale Gaz Duale de TotalEnergies propose un contrat à durée indéterminée, fait rare dans le cadre des contrats de gaz pour les particuliers. Cette flexibilité permet au consommateur de bénéficier d'un engagement libre et de se concentrer pleinement sur ses besoins énergétiques sans pression temporelle. L'offre s'aligne sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE, garantissant ainsi des tarifs compétitifs. Cette flexibilité est particulièrement intéressante pour les consommateurs désirant éviter les contraintes d'un contrat à durée déterminée.
Les modalités de facturation de l'offre Spéciale Gaz Duale permettent au client de choisir entre plusieurs options pratiques. Il peut opter pour une mensualisation avec onze paiements fixes suivis d'une facture de régularisation après relevé du GRD. Alternativement, la facturation peut se faire tous les deux mois ou chaque mois, sur la base de la consommation estimée ou réelle. Le paiement se fait principalement par prélèvement automatique, avec la possibilité d'utiliser des chèques pour les facturations bimestrielles ou mensuelles. Cela offre au client une flexibilité de gestion et de paiement, adaptée à ses préférences financières.
La résiliation du contrat est possible à tout moment, ce qui offre une grande liberté au client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement, simplifiant ainsi le processus pour le consommateur. Pour d'autres situations, comme un déménagement, le client doit informer TotalEnergies pour que la résiliation prenne effet selon ses souhaits. TotalEnergies s'engage également à informer ses clients de toute évolution contractuelle, leur laissant alors la possibilité de résilier si nécessaire. Ces mécanismes renforcent la transparence et le contrôle du consommateur sur son contrat énergétique.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale Gaz Duale de TotalEnergies
Pour souscrire à l'offre de gaz chez TotalEnergies, le client a deux options. Il peut téléphoner au 09 74 59 31 95 pour parler à un conseiller. L'abonné a également la possibilité de souscrire en ligne via le lien de souscription dédié : Souscrire en ligne.
Pour souscrire par téléphone, le consommateur doit respecter le créneau horaire suivant : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Durant ces heures, les conseillers qui assistent non seulement les clients dans le processus de souscription, mais aussi dans la recherche du fournisseur le plus économique. Le service est gratuit et non surtaxé lorsque le particulier contacte Kelwatt par téléphone.
Il est conseillé de préparer certains documents pour simplifier la démarche de souscription chez TotalEnergies. Cela permet de faciliter le processus et d'assurer que toutes les informations nécessaires soient disponibles au moment de la souscription. Les étapes suivantes sont essentielles pour se préparer à cette démarche.
En outre, un code de parrainage peut être utilisé lors de la souscription téléphonique. Pour TotalEnergies, ce code est 110275923, et il permet de bénéficier d'avantages spécifiques en fonction des conditions du fournisseur. Prévoir ces informations garantit une expérience de souscription fluide et sans accroc.
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En mai 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz chez Octopus Energy pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1022 € et son prix de l'abonnement est de 277,44 €.
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 05/05/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Prix non garantis dans le temps
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Vérifié le 14/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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![]() Offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,2/5 |
7170 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,3/5 |
200993 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4116 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,6/5 |
3093 votes |
Note moyenne pondérée |
4,2/5 |
215559 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) +
(4,3 x 200993) +
(4,5 x 4116) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3093) ] / 215559
Le fournisseur TotalEnergies obtient des avis variés sur plusieurs plateformes. Sur Trustpilot, le fournisseur se voit attribuer une note de 3,2 sur 5, avec un total de 7 170 votes. Avis Vérifiés témoigne d'une satisfaction plus élevée avec une note de 4,3 sur 5 sur 200 993 votes. La plateforme iGraal offre un score de 4,5 sur 5, basé sur 4 116 avis. Enfin, Poulpeo et Selectra présentent des notes respectives de 4 sur 5 et 2,6 sur 5, avec 187 et 3 091 évaluations.
TotalEnergies se positionne comme l'un des premiers fournisseurs d'énergie en France. Le client peut bénéficier d'une gamme diversifiée de solutions énergétiques, incluant notamment l'électricité, le gaz naturel et les carburants. Ce fournisseur s'engage dans la transition énergétique en proposant des offres plus respectueuses de l'environnement. Le consommateur est ainsi encouragé à choisir des énergies renouvelables pour un avenir plus durable.
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Je vous réponds
En tant que nouvelle cliente de Total Énergie, je suis très déçue du conseiller qui me suit. Contrat fait sous un numéro de compteur ne m.appartenant pas. Pas de résiliation automatique chez l.ancien fournisseur. Je me retrouve donc à payer les factures de mon ancien fournisseur plus les factures du client avec le mauvais numéro de compteur. Sachant qu’il s’agit d’une résidence secondaire on m oblige à aller prendre une photo de mon compteur, une facture de mon ancien fournisseur ne suffit pas ! Pas une excuse et pas un geste commercial . Je suis déçue.
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