Comparateur Gaz : que choisir ? Tarifs en novembre 2025

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Engie ou EDF : différence, comparatif, qui est le moins cher 2025
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Engie et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et EDF
Engie est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,9/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Six mois sans facturation... sans aucune relance?
Vos services comptables et contentieux si promptes à nous relancer au moindre jour de retard serait ils en manque d'inspiration.
Étonnement, quand les avertisants on me reproche de ne pas l'avoir fait avant.
De qui ce moque t-on.
Il ne me reste plus qu'à payer les six mois et à vous quittez.
A l'avenir prenez des cours de gestion.
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Un avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'EDF
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'EDF
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,21411 €/kWh
0,17529 €/kWh
HP :
0,22038 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
179,65 €/an
200,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1391 €/kWh
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
186 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'EDF
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10448 €/kWh
ZONE C : 0,10841 €/kWh
ZONE D : 0,11159 €/kWh
ZONE E : 0,11504 €/kWh
ZONE F : 0,11791 €/kWh
ZONE G : 0,11982 €/kWh
ZONE H : 0,11982 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,101 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et d'EDF (Tempo).
L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose des tarifs fixes pendant 3 ans, mais son prix du kWh en option Base est de 0,2183 €, supérieur au tarif réglementé. Le client retrouve chez Engie un abonnement annuel Base de 179,65 €, là où celui d’EDF Tempo est identique au tarif réglementé. Chez EDF Tempo, le prix du kWh en jours Bleus et Blancs (en Heures Pleines et Heures Creuses) est nettement inférieur ou identique à celui du tarif réglementé, sauf en Heures Pleines des jours Rouges où le prix s’envole. Le particulier qui souhaite payer le moins cher choisit clairement l’option Tempo d’EDF, car Engie Elec Référence 3 ans se positionne systématiquement au-dessus en termes de prix, peu importe la structure tarifaire.
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
Vous trouverez ci-dessous les offres d'électricité d'Engie les moins chères du moment.
Elec Référence 3 ans
Prix fixe
Elec'Car 1 an
Prix indexé
Voiture électrique
Happy Heures Vertes
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur l’abonnement et le prix de la fourniture pendant 3 ans, tout en profitant d’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Toutefois, le prix de l’abonnement et du kWh, plus élevé que le tarif réglementé, ainsi qu’une grille tarifaire complexe, constituent les principaux inconvénients de ce contrat. À noter que la stabilité des prix ne concerne ni l’acheminement, ni les taxes, qui peuvent évoluer pendant la durée de l’engagement.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 137,76 €/an | 0,2141 €/kWh |
| 6 kVA | 179,65 €/an | 0,2141 €/kWh |
| 9 kVA | 223,81 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 12 kVA | 268,00 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 15 kVA | 309,87 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 18 kVA | 351,31 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 24 kVA | 441,68 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 30 kVA | 527,60 €/an | 0,2155 €/kWh |
| 36 kVA | 615,81 €/an | 0,2155 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/10/2025
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,60 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 9 kVA | 255,32 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 12 kVA | 308,47 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 15 kVA | 359,17 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 18 kVA | 411,15 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 24 kVA | 520,47 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 30 kVA | 622,74 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
| 36 kVA | 725,58 €/an | 0,2204 €/kWh | 0,1753 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/10/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
EJP
Prix indexé
Option spéciale
Vert Electrique Auto
Voiture électrique
Vert Électrique Week-End
Option spéciale
Zen Fixe
Prix fixe
Zen Online
100 % en ligne
Zen Week-End
Option spéciale
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Tarifs réglementés de l'électricité
Prix indexé
Zen Flex
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.
| Infos / souscription EDF | Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 186,00 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 9 kVA | 233,88 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 15 kVA | 324,12 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 18 kVA | 369,48 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 30 kVA | 555,72 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 36 kVA | 653,16 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1871 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1896 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1323 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
185,76 €/an (= 15,48 €/mois) Prix kWh : 0,1926 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,25 €/mois* (= 15 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
179,65 €/an (= 14,97 €/mois) Prix kWh : 0,2141 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1464 €/an) 8,92 €/mois* (= 107 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et EDF
Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à EDF, il en propose 2 :
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'EDF
Les mensualités pour le gaz chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans propose des prix fixes pendant 3 ans, tandis que l’offre EDF Avantage Gaz 2 ans propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client qui choisit EDF Avantage Gaz 2 ans bénéficiera d’un tarif qui se positionne parmi les offres les plus compétitives du marché. L’offre Engie Gaz Référence 3 ans affiche un prix qui reste supérieur à celui d’EDF Avantage Gaz 2 ans pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Au final, EDF Avantage Gaz 2 ans est clairement moins cher qu’Engie Gaz Référence 3 ans pour le particulier recherchant un prix attractif sur la durée de l’engagement.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Les tarifs de gaz d'Engie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
DUMP
- offer_id: 109447
- name: Gaz Référence 3 ans
- provider: Engie
- energy_type: gaz pour les particuliers
- price_centile: 51
- quality_centile: 92
- selectra_score: B
- average_rating: 4.30
- yearly_price: 1553
- energy_color: Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- commitment: Prix fixes 3 ans
- taux_de_saisines: 29
- saisines_stars: 3
- commitment_stars: 5
- energy_color_stars: 3
- slug: gaz-reference-3-ans
- provider_slug: engie
Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose aux particuliers un prix du gaz fixe pendant 3 ans, limitant ainsi les surprises face à l’évolution du marché. L’engagement environnemental comprend une part de gaz vert standard, tracé via des garanties d’origine partielles. Avec une note moyenne de 4,31 sur 5, cette offre se positionne au 4ème rang en termes de qualité parmi les offres de gaz pour les particuliers.
| Infos / souscription Engie | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 144,30 € | 370,11 € | 370,11 € |
| Zone A | 0,1370 € | 0,1017 € | 0,1045 € |
| Zone B | 0,1370 € | 0,1028 € | 0,1056 € |
| Zone C | 0,1370 € | 0,1056 € | 0,1084 € |
| Zone D | 0,1370 € | 0,1088 € | 0,1116 € |
| Zone E | 0,1370 € | 0,1123 € | 0,1150 € |
| Zone F | 0,1370 € | 0,1151 € | 0,1179 € |
| Zone G | 0,1370 € | 0,1170 € | 0,1198 € |
| Zone H | 0,1370 € | 0,1170 € | 0,1198 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 01/10/2025
Les tarifs de gaz d'EDF
Tarifs TTC
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Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Avantage Gaz 2 ans est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet au client de bénéficier d'un prix du kWh HT de gaz bloqué sans hausse pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les augmentations tarifaires sur cette période. Le service client est entièrement basé en France, tandis que le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre, qui se destine avant tout aux particuliers recherchant stabilité et simplicité dans leur contrat de gaz.
| Infos / souscription EDF | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 11 000 kWh/an chauffage | 11 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 136,44 € | 296,16 € | 296,16 € |
| Zone 1 | 0,1311 € | 0,1010 € | 0,1010 € |
| Zone 2 | 0,1318 € | 0,1016 € | 0,1016 € |
| Zone 3 | 0,1325 € | 0,1023 € | 0,1023 € |
| Zone 4 | 0,1332 € | 0,1030 € | 0,1030 € |
| Zone 5 | 0,1343 € | 0,1041 € | 0,1041 € |
| Zone 6 | 0,1350 € | 0,1048 € | 0,1048 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
296,16 €/an
(=
24,68 €/mois)
Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1427 €/an)
Économie de
5,17
€/mois*
(=
62 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
301,32 €/an
(=
25,11 €/mois)
Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120
€/mois
(= 1440 €/an)
Économie de
4,08
€/mois*
(=
49 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 36766
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
349,2 €/an
(=
29,1 €/mois)
Prix kWh
0,1042 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1517 €/an)
Surcoût de
2,25
€/mois*
(=
27 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 10174
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1068
avis sur iGraal
3/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4865
avis sur Selectra
4,6/5 - 3705
avis sur Avis Vérifiés
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
370,11 €/an
(=
30,84 €/mois)
Prix kWh
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée
127
€/mois
(= 1521 €/an)
Surcoût de
2,67
€/mois*
(=
32 €/an)
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 10174
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1068
avis sur iGraal
3/5 - 79
avis sur Poulpeo
3,9/5 - 4865
avis sur Selectra
4,6/5 - 3705
avis sur Avis Vérifiés
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
296,16 €/an (= 24,68 €/mois) Prix kWh 0,101 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1427 €/an) Économie de 5,17 €/mois* (= 62 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
301,32 €/an (= 25,11 €/mois) Prix kWh 0,1017 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1440 €/an) Économie de 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1042 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1517 €/an) Surcoût de 2,25 €/mois* (= 27 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,11 €/an (= 30,84 €/mois) Prix kWh 0,1028 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1521 €/an) Surcoût de 2,67 €/mois* (= 32 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 17/10/2025).
Engie ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou EDF ? Oui !
Engie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Engie
|
Électricité verte EDF
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Engie ou EDF ? Seulement Engie
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
- Gaz Référence 3 ans :
L'abonné bénéficie avec l'offre Gaz Référence 3 ans Engie d'un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes fixes pendant 3 ans, avec une part de 5 % de gaz vert, tout en sachant que le montant de la facture finale peut varier en cas d'évolution des taxes ou des frais d’acheminement.
Avis clients d'Engie et d'EDF
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
|
3,9/5 (4865 avis) Mis à jour le 02/11/25 |
1,6/5 (911 avis) Mis à jour le 02/11/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
4,4/5 (10174 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
4,6/5 (36766 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
Avis sur la plateforme
iGraal
|
4,5/5 (1068 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
3/5 (79 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
- |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
4,6/5 (3705 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
- |
| Note moyenne |
4,3/5
(19891 avis) |
4,5/5 (37677 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4865) + (4,4 x 10174) + (4,5 x 1068) + (3 x 79) + (4,6 x 3705) ] / 19891 | [ (1,6 x 911) + (4,6 x 36766) ] / 37677 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et EDF
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie, fournisseur historique de gaz, a su s’adapter à la fin des tarifs réglementés en proposant des offres compétitives, ce qui lui permet de rester un acteur clé du marché du gaz. En revanche, sur l’électricité, l’entreprise peine à rivaliser avec la concurrence en termes de prix, limitant son attractivité pour les clients recherchant principalement des économies. Un point fort néanmoins : son service client est régulièrement salué pour sa qualité, ce qui en fait un choix rassurant pour les consommateurs en quête de fiabilité. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après s'être longtemps appuyé sur le Tarif Réglementé de Vente sans réelle volonté de compétitivité, EDF a amorcé un tournant en 2024 avec des offres à prix de marché plus attractives pour les particuliers, une évolution nécessaire face à une concurrence dynamique. On note également une amélioration rapide de la relation client, qui suscite l'interrogation entre une réelle transformation et une campagne de communication bien menée ; en tout cas, l'effort est perceptible. Enfin, EDF demeure le seul fournisseur du marché à proposer les offres Tempo et EJP, qui restent parmi les meilleures options pour le particulier souhaitant optimiser sa consommation et profiter de l'effacement. |
Quelques points positifs d'Engie et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
|
Quelques points à améliorer d'Engie et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
|
Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
|
Comparatif des litiges d'Engie et d'EDF
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie atteint 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 chez Engie, contre 19 pour 100 000 chez EDF. Le taux d’EDF se situe dans la catégorie des bons taux, tandis que celui d’Engie est qualifié de taux moyen. Les avis clients affichent une note moyenne pondérée de 4,53/5 pour EDF et de 4,31/5 pour Engie. Ainsi, le particulier semble exprimer une satisfaction plus marquée chez EDF avec à la fois un taux de saisines plus faible et une meilleure appréciation globale. Ce croisement d’indicateurs reflète une expérience généralement plus positive pour les clients EDF en 2025.
Litiges avec Engie
| Litiges avec EDF
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Engie et EDF
Engie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 31/10/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 21/10/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 03/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
|
|
|
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou EDF ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et EDF s'effectue en toute simplicité par la souscription d'un nouveau contrat adapté aux besoins du client. Cette démarche reste 100 % gratuite et n'engendre aucun frais de résiliation ni pénalité. Le client peut opérer ce changement sans délai de préavis et le faire à tout moment de l'année. La souscription à une offre se réalise en ligne, si elle est proposée, ou bien par téléphone auprès du fournisseur sélectionné.
Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez EDF
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et EDF ?
Présentation d'Engie
Le fournisseur ENGIE occupe une place majeure sur le marché de l'énergie en France, grâce à son héritage de fournisseur historique de gaz et à sa présence internationale dans 31 pays. Le client retrouve chez ENGIE une gamme d’offres pour l'électricité et le gaz, avec un accent marqué sur le développement des énergies renouvelables : fin 2023, 41,4 GW de capacités installées en production renouvelable sont recensées. L'entreprise accompagne plus de 6 millions de clients particuliers, ce qui lui permet de rester le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité. L’abonné bénéficie également d’initiatives comme le programme Écodéfis, destiné à encourager les économies d’énergie et à récompenser les gestes en faveur de la sobriété énergétique.
- Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire disponible sur la page « Contact » (https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie).
- Adresse postale : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (Réponse sous 8 à 10 jours).
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF (Électricité de France), créé en 1946, occupe la place de fournisseur historique d’électricité en France et appartient à 100 % à l’État français. Il propose aujourd’hui au particulier une gamme complète d’offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz, à destination des particuliers et des professionnels. Le client peut accéder chez EDF aux tarifs réglementés de vente d’électricité, une exclusivité reconnue par les pouvoirs publics. Selon l’Observatoire des marchés de la CRE au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels restent abonnés au fournisseur historique.
Le client peut choisir parmi des offres variées comme Tempo, Zen Online ou Vert Électrique, adaptées à différents profils et besoins de consommation. EDF met en avant des dispositifs pour aider à maîtriser la consommation d’énergie, notamment via des solutions et des outils de suivi pour les particuliers et entreprises. L’engagement du fournisseur en faveur de la transparence est renforcé par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. La relation client fait l’objet d’améliorations constantes, comme en témoigne la progression de la note Trustpilot à 4,6 sur 5 pour près de 37 800 avis.
Le client profite aussi de bons plans temporaires lors de l’ouverture d’un contrat, notamment un programme de parrainage qui crédite 40 € sur la facture du filleul et 20 € sur celle du parrain jusqu’au 31 décembre 2025. En cas de déménagement, l’abonné bénéficie d’avantages chez plusieurs partenaires pour l’achat d’équipements ou d’une assurance habitation. La gestion du contrat peut s’effectuer en ligne via l’espace client ou l’application EDF & MOI. Pour toute demande, le service client EDF est joignable par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF, qui emploie plus de 119 444 personnes et compte environ 41,5 millions de clients en 2024, conserve un atout avec ses offres Tempo et EJP dédiées à l’effacement. Il reste le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente pour l’électricité, critère déterminant pour de nombreux consommateurs. Son siège social se situe à Paris et son chiffre d’affaires 2024 s’établit à 118,7 milliards €. L’abonné peut également contacter EDF par mail, courrier ou via un espace dédié pour les personnes sourdes et malentendantes.
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Adresse postale (Service Client EDF) : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Adresse postale (Chèque énergie) : EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1
Quelles sont les différences entre Engie et EDF ?
La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif bleu réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.
- Principales différences entre EDF et Engie
- Jusqu'à 2023, Engie, anciennement GDF, possède l'exclusivité des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz en France. De son côté, EDF détient le privilège unique de pouvoir offrir à ses clients le tarif réglementé pour l'électricité, tarif qui est ajusté périodiquement à la hausse ou à la baisse par l'État.
- Engie met à disposition de ses clients diverses offres d'électricité à des prix de marché, se positionnant ainsi en concurrent direct d'EDF. Parallèlement, EDF propose des offres de gaz concurrentes à celles d'Engie, en mettant en avant des tarifs du marché.
- Dans l'univers de l'électricité, Engie émerge comme un fournisseur alternatif, tandis que dans le domaine du gaz, EDF se présente comme un fournisseur alternatif, avec des offres compétitives par rapport aux tarifs réglementés.
Engie EDF : la même chose avant 2007
EDF et Engie, c'était la même chose. Juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale, en 1946, le gouvernement français a procédé à la nationalisation de 95 % des compagnies privées dans le domaine du gaz et de l'électricité, menant à la création d'Électricité de France (EDF) et Gaz de France (GDF). Ces deux nouvelles entités publiques ont partagé de nombreuses directions au sein d'un groupe communément appelé EDF GDF.
Dans cette structure en quasi-monopole d’État, EDF et GDF ont été indissociables pendant de longues années.
Séparation d'EDF GDF (devenu Engie)
Dans le cadre de l'ouverture européenne du marché de l'énergie à la concurrence au début des années 2000, le monopole EDF-GDF s'est scindé en 2004. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.
Alors qu'ils étaient auparavant des établissements publics, ils se sont transformés en sociétés anonymes relevant du droit privé, l’État conservant cependant un rôle de décideur majoritaire.
Désormais, chaque fournisseur offre des services à la fois en gaz et en électricité, permettant aux consommateurs de comparer leurs options. Ils entrent également en compétition avec d'autres fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité, incitant à la comparaison pour trouver les meilleures offres.
Leur ancienne union laisse néanmoins une trace à travers leur engagement envers les tarifs réglementés définis par l’État, concernant l'électricité pour EDF et le gaz pour Engie, jusqu'à la suppression du tarif réglementé du gaz en juin 2023.
Il est pertinent de souligner que GDF, après sa fusion en 2008 avec Suez, a pris le nom de GDF-Suez, avant de se rebaptiser Engie en 2015. EDF, quant à elle, a conservé son appellation d'origine, restant fidèle à son histoire. Ces changements reflètent les évolutions dans le secteur de l'énergie, marquées par la diversification des offres et une ouverture accrue à la concurrence, tout en gardant un lien avec leur passé à travers les obligations réglementaires et les noms emblématiques du paysage énergétique français.
Grâce à leur historique et leur notoriété, elles sont donc concurrentes de taille dans chacun de ces deux domaines. En effet, EDF est le premier fournisseur alternatif de gaz, et Engie le premier fournisseur alternatif d'électricité.
En septembre 2021, 30 % des Français pensaient qu'Engie et EDF étaient une seule et même entreprise, alors que ce sont différentes sociétés concurrentes, selon le baromètre Énergie-Info 2021 intitulé "l'énergie au coeur des préoccupations des Français".
Quels sont les points communs entre Engie et EDF ?
EDF et Engie présentent plusieurs points communs majeurs sur le marché de l’énergie. Le particulier accède chez ces deux fournisseurs à une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, à destination des clients résidentiels comme professionnels. Chacun s’engage sur la transparence des pratiques commerciales en respectant les 13 bonnes pratiques de la CRE. Le client profite auprès d’EDF ou d’Engie d’un service client disponible par téléphone, en ligne ou via application mobile. Pour l’économie d’énergie, les deux acteurs proposent des programmes incitatifs récompensant la réduction de consommation pendant les périodes de tension sur les réseaux. Enfin, un système de parrainage permet d’obtenir une prime lors de la souscription par un proche chez l’un ou l’autre fournisseur.
Comment contacter les services clients d'Engie et d'EDF ?
Voici un comparatif des principaux moyens de contact pour les particuliers chez Engie et EDF :
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h | 34 04 Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Adresse e-mail / formulaire | Formulaire de contact en ligne : particuliers.engie.fr/aide-contact.html | Adresse e-mail : [email protected] Formulaire de contact : particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Contacter Engie
Pour contacter Engie, le client peut utiliser plusieurs moyens de communication selon ses préférences. Le service client est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24, pour toute demande liée au contrat ou à la facturation. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 ou d’utiliser le formulaire de contact en ligne, qui permet une réponse par e-mail. Pour des échanges rapides, le client peut se tourner vers le chat, les réseaux sociaux ou la messagerie depuis l’Espace Client.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter EDF
Pour contacter EDF, plusieurs solutions sont à la disposition du client : par téléphone au 34 04, les conseillers étant joignables du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d’écrire à l’adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Enfin, un contact par e-mail peut s’effectuer à [email protected] ou via le formulaire en ligne. D’autres canaux existent comme l’assistant virtuel et un espace dédié aux sourds et malentendants.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Comparateur Électricité : que choisir en 2025 ?
Fournisseur d'électricité le moins cher 2025 : Comparatif Top 3
Quel fournisseur de gaz le moins cher en novembre 2025 ?
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
Voir plus Voir moins