Mega Energie Avis 2020 ⭐️ Que pensent les consommateurs ?

Mega Energie est un jeune fournisseur d'électricité verte arrivé sur le marché de la fourniture d'énergie en France fin 2018. Depuis sa création que pensent les clients de Mega Energie ? Quels sont les avis positifs et les avis négatifs sur Mega Energie ? Ci-dessous, retrouvez un condensé des avis clients les plus fréquents trouvés sur les forums et les plateformes de consommateurs.

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⭐️ Quels sont les avis clients sur Méga Energie ?

Méga Energie est un fournisseur d'électricité verte détenant une note moyenne de 4,1/5 sur Googlr Reviews au 15 octobre 2020.

• Avis positifs Mega Energie
• Avis négatifs Mega Energie

👍 Avis clients positifs sur Mega Energie 

Ci-dessous une liste non exhaustive des avis positifs des clients Mega Energie :

• Les prix de l'électricité sont parmi les plus compétitifs du marché ;
• 3 offres d'électricité verte : Home à -8% (indexé sur le tarif réglementé), Online à -20% (indexé sur le marché de gros EPEX), Super à -13% (indexé sur le tarif réglementé);
• 3 offres de gaz naturel : Home à -10% (indexé sur le tarif réglementé), Online jusqu'à -25% (indexé sur le marché de gros PEG), Super à -13% (indexé sur le tarif réglementé) ;
• Souscription en ligne rapide chez Mega Energie ;
• Souscription chez Méga Energie possible par téléphone au ☎️ 01 88 24 13 67 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit ;
• Très bonne qualité de service complet (téléphone email, espace client mon compte, courrier)
• Les conseillers Mega Energie sont compétents, réactifs et à l'écoute des clients ;
• Système de parrainage permettant au filleul et au parrain de remporter chacun 20€ ;
• Bonne estimation de départ, ce qui permet de ne pas avoir des factures de régularisation excessive.

Très bonne qualité de services ( Compétent, réactif, respectueux des clients ) - Tarifs les plus bas du marché. Espace client bien réalisé. A coté d'autres prestataires ayant leur personnel à l'étranger, je conseille vivement ... - Yannick L.G - Google Avis

Etant chez Mega Energie depuis plus d'un an, je suis très satisfait de leurs services, depuis le départ avec le changement de fournisseur, jusqu'à l'émission de ma facture de régularisation et ajustement de mon échéancier.
Leur portail web est également très pratique pour suivre ses consommations et récupérer un justificatif de domicile. - Aujc - Truspilot

Tarifs très compétitifs; aucun problème à la souscription, site internet simple et complet. - Michel C - Google Avis

👎 Avis clients négatifs sur Mega Energie

La liste ci-après présente les avis négatifs des consommateurs concernant Mega Energie :

• Manque une application mobile pour le suivi des consommations ;
• Demande de résiliation de contrat de gaz et/ou résiliation de contrat d'électricité parfois pas mal pris en compte ;
• Facturation en retard ;
• Problème de prélèvement automatique ;
• Certains clients ont du mal à joindre le service client Mega Energie.

Avantage : parmi les moins chers ! Le reste : service client catastrophique ils ont réussi à résilier le mauvais contrat parmi deux en leur ayant pourtant bien tout précisé... et injoignables après 17h donc plusieurs jours sans eau chaude j’imagine.  - Romain B - Google Avis

Service client déplorable ! Cest inadmissible ! Souvent injoignable ou avec des coupures et il faut recommencer... A fuir absolument !! - Philippe B. - Truspilot

Très déçue de vos services. J’attends ma facture de régularisation et mon échéancier depuis mai. Je n’arrête pas de vous contacter par mail ou par téléphone. Je n’ai aucune réponse à mes mails, et toujours les mêmes au téléphone. Quand je demande à être rappelé sur votre site, bizarrement je n’ai jamais un appel. Je dois donc vous appeler, attendre, attendre, attendre que quelqu’un décroche pour aucun résultat
J’ai quitté les grands groupes pour favoriser les petites initiatives comme les vôtres mais je commence à le regretter.
J’espère que mon dossier avancera un jour..... - Hawk L. - Google Avis

⚡ Quelles sont les offres d'électricité Mega Energie ?

Mega Energie propose 3 offres d'électricité verte :

1. Offre électricité Online Méga Energie : jusqu'à 20% de réduction par rapport au prix du marché de gros EPEC ;
2. Offre électricité Home Mega Energie : 8% de réduction par rapport au tarif réglementé EDF ;
3. Offre électricité Super Mega Energie : 13% de réduction par rapport au tarif réglementé EDF.

Offre d'électricité Online Mega Energie jusqu'à -20% indexé sur le marché de gros EPEX

Le tableau suivant correspond à la grille tarifaire de l'offre d'électricité Online Mega Energie en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses. Le prix du kWh HT peut aller jusqu'à -20% par rapport au prix du marché de gros de l'électricité EPEX.

Offre d'électricité Home Mega Energie à -8% indexé sur le tarif réglementé

Le tableau ci-dessous présente les prix de l'abonnement annuel et le prix du kWh de l'offre Home Mega Energie pour l'option base et heures pleines / heures creuses en fonction de la puissance de compteur. La réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de l'électricité HT peut aller jusqu'à -8%.

Offre d'électricité Super Mega Energie à -13% indexé sur le tarif réglementé

La grille tarifaire suivante présente les prix de l'abonnement annuel et du kWh variant en fonction de la puissance de compteur pour deux options tarifaires : base et heures pleines / heures creuses. La réduction sur le prix du kWh HT peut aller jusqu'à 13% par rapport au tarif réglementé de l'électricité HT.

🔥 Quelles sont les offres de gaz naturel Mega Energie ?

Tout comme pour l'électricité, Mega Energie propose aussi 3 offres de gaz naturel :

1. Offre de gaz naturel Online Mega Energie : jusqu'à 25% de réduction par rapport aux prix du marché de gros PEG ;
2. Offre de gaz naturel Home Mega Energie : 10% de réduction par rapport au tarif réglementé d'Engie ;
3. Offre de gaz naturel Super Mega Energie : 13% de réduction par rapport au tarif réglementé d'Engie.

Offre de gaz naturel Online Mega Energie jusqu'à -25% indexé sur le marché de gros PEG

Le tableau ci-dessous correspond au prix de l'abonnement annuel et au prix du kWh en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire de l'offre de gaz naturel Online Mega Energie. La réduction sur le p prix du kWh HT peut aller jusqu'à -25% par rapport au prix du marché de gros PEG>

Offre de gaz naturel Home Mega Energie à -10% indexé sur le tarif réglementé

Le tableau suivant présente l'offre Gaz Home Mega Energie avec ses différents prix de l'abonnement annuels et prix du kWh variant en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire. La réduction sur le prix du kWh HT peut aller jusqu'à 10% par rapport au tarif réglementé d'Engie.

Offre de gaz naturel Super Mega Energie à -13% indexé sur le tarif réglementé

La grille tarifaire ci-après concerne l'offre de gaz naturel Super Mega Energie. Le prix du kWh HT peut aller jusqu'à -13% moins cher par rapport au tarif réglementé d'Engie.

✍️ Comment souscrire un contrat Mega Energie ?

Pour obtenir un devis gratuit ou souscrire à une offre d'électricité / gaz chez Mega Energie, il suffit d'appeler le ☎️ 01 88 24 13 67 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors des horaires d'ouverture du centre d'appels, il est possible de demander un rappel gratuit.

Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie quel que soit le fournisseur, il est préférable de se prémunir des informations suivantes :

• nom prénom du titulaire du contrat d'énergie ;
• adresse complète de l'habitation lié au contrat d'énergie (résidence, bâtiment, étage, palier, numéro d'appartement, etc.) ;
• pour un contrat d'électricité : le numéro de PDL (point de livraison) ou de PRM (point de référence et de mesure) du compteur électrique ;
• pour un contrat de gaz : le numéro PCE (point de comptage et d'estimation) du compteur de gaz naturel ;
• relevé de l'index de consommation du compteur électrique ou de gaz naturel ;
• relevé d'identité bancaire (RIB / IBAN).

❌ Comment résilier son contrat d'énergie ?

Différentes situations peuvent emmener un abonné à résilier son contrat d'énergie :

1. changement d'adresse (déménagement) ou changement de titulaire : il faut contacter le service client du fournisseur pour signaler les changements de coordonnées ;
2. changement de fournisseur en gardant la même adresse et le même titulaire de contrat : 
   • l'abonné est chez un autre fournisseur et souhaite changer de fournisseur pour souscrire chez Méga Energie, il suffit d'appeler le ☎️ 01 88 24 13 67 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit ;
   • l'abonné est chez Mega Energie et souhaite changer de fournisseur, il suffit d'appeler le ☎️ 09 75 18 41 65 ou de demander un rappel gratuit.