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LLUM Avis ▶︎ 4/5 - 20% négatifs et 80% positifs

Avis clients sur LLUM
20 % avis négatifs et 80 % avis positifs

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

LLUM a obtenu la note de 4/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a uniquement 5 évaluations. Sur ces quelques avis, 20 % des avis sont négatifs , contre 80 % positifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de LLUM est de 3,8/5 pour 2 avis clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 3,9/5 avec 7 avis clients au total pour LLUM. Globalement, les avis clients de LLUM sont donc satisfaisants.

Avis positifs
sur LLUM

  • Électricité 100 % verte issue de producteurs locaux.
  • Récompensé : 2ᵉ dans l'étude Pro Conso France 2024-2025.
  • Prix compétitifs pour l'électricité en Occitanie.
  • Prix Alfred Sauvy : soutenant l'innovation locale.
Avis négatifs
sur LLUM

  • Pas d'offre de gaz disponible pour les clients
  • Pas de programme de parrainage proposé
  • Pas d'engagement aux 13 bonnes pratiques de la CRE
  • Prix annuels de l'abonnement allant jusqu'à 164,2 €

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sur la plateforme Kelwatt by Selectra

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Derniers avis clients de LLUM sur Kelwatt by Selectra

LLUM obtient une note moyenne de 4/5 sur 5 note recueillies par Kelwatt by Selectra.

Tous les avis clients du fournisseur LLUM collectés sur Kelwatt by Selectra
4,0 / 5
à partir de 5 avis clients
80%
0%
0%
0%
20%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
FABIEN
Date de publication 05/01/2025
Date d'expérience 05/01/2025

Tarifs très compétitif, factures claires, service en ligne et client direct et efficace ! toujours d'actualité en ce qui me concerne après 4 ans... Bonne Année !

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5/5
Anonyme
Date de publication 10/08/2024
Date d'expérience 09/08/2024

Llum est un fournisseur d'électricité fiable et avec un engagement écologique, le tout avec un service client réactif. J'en suis très satisfait.

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1/5
Anonyme
Date de publication 01/05/2024
Date d'expérience 01/05/2024

ce distributeur s'apprête à illuminer 15 sites emblématiques du département avec des lasers dans des lieux préservés dont les tours à signaux, s'asseyant cyniquement sur le code de l'environnement, menaçant la faune restante alors que la biodiversité s'effondre e gaspillant l'énergie qu'il faudrait économiser; pour qui pour quoi? pour le fric et la notoriété. Ce projet est totalement irresponsable; je vais quitter ce fournisseur qui surfe sur le local et le catalan au lieu d'améliorer son service dont la facturation et l'espace clients

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5/5
Bernard
Date de publication 27/07/2022
Date d'expérience 27/07/2022

Tarif raisonnable par rapport au reste du marché, service clients sans reproches, que demander de plus ?

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Les avis clients sur LLUM sont-ils fiables ?

Consulter les avis émis par les clients sur diverses plateformes permet au particulier d'obtenir une vision globale sur le fournisseur. Ainsi, Kelwatt procède au calcul d'une moyenne pondérée des différentes évaluations attribuées à l'opérateur. Toutefois, malgré les efforts fournis par les plateformes dédiées à la collecte des avis clients, un fournisseur d'énergie peut influencer sa note pour obtenir un nombre maximal d'évaluations positives. Il est donc recommandé d'associer les avis clients au taux de saisines, publié annuellement dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie.

Avis positifs sur LLUM

Les avis positifs mettent en avant que LLUM est un fournisseur d'électricité engagé à proposer une énergie 100 % verte et produite localement grâce à l'usage combiné de l’hydroélectricité, du solaire et de la méthanisation, avec une garantie d'origine certifiée. Ce choix écologique permet non seulement de soutenir les producteurs locaux, mais aussi de contribuer à la création de nouveaux emplois dans la région des Pyrénées-Orientales. De plus, LLUM a été récompensé pour son innovation en remportant le Prix Alfred Sauvy, affirmant ainsi son impact positif sur le développement local.

5/5
FABIEN
Date de publication 05/01/2025
Date d'expérience 05/01/2025

Tarifs très compétitif, factures claires, service en ligne et client direct et efficace ! toujours d'actualité en ce qui me concerne après 4 ans... Bonne Année !

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Avis négatifs sur LLUM

Les avis négatifs sur LLUM mettent en avant principalement le faible nombre d'avis disponibles pour évaluer le fournisseur, ce qui peut limiter la visibilité sur l'expérience globale des clients. Par ailleurs, certains consommateurs pourraient percevoir une offre trop restreinte, car LLUM ne propose plus de gaz, ce qui force le client à se tourner vers d'autres fournisseurs pour un contrat dual énergie.

1/5
Anonyme
Date de publication 01/05/2024
Date d'expérience 01/05/2024

ce distributeur s'apprête à illuminer 15 sites emblématiques du département avec des lasers dans des lieux préservés dont les tours à signaux, s'asseyant cyniquement sur le code de l'environnement, menaçant la faune restante alors que la biodiversité s'effondre e gaspillant l'énergie qu'il faudrait économiser; pour qui pour quoi? pour le fric et la notoriété. Ce projet est totalement irresponsable; je vais quitter ce fournisseur qui surfe sur le local et le catalan au lieu d'améliorer son service dont la facturation et l'espace clients

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Que pensent les clients LLUM sur les plateformes d'avis de consommateurs ?

La note moyenne de 3,9/5 , obtenue par LLUM est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur LLUM a un poids important par rapport aux autres plateformes.

Détails des notes de LLUM sur les différentes plateformes d'avis clients

Logo de Trustpilot
3,8/5 - 2 avis sur Trustpilot

La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.

Comment les avis clients sur LLUM sont-ils notés ? 5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.

Faut-il choisir le fournisseur LLUM ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par LLUM

Le fournisseur d'énergie LLUM propose une électricité 100 % verte et issue de producteurs locaux, en s’appuyant sur des sources comme l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Fortement ancré dans son territoire, LLUM se distingue par son approche écologique et son engagement à favoriser l'emploi local, notamment dans les Pyrénées-Orientales.

Le fournisseur a également reçu plusieurs distinctions prestigieuses :
  • Deuxième place dans la catégorie des meilleurs fournisseurs régionaux du comparatif Pro Conso France 2024-2025 avec un score de 86 % (note de 17,23/20).
  • Lauréat du Prix Alfred Sauvy en 2022, accompagné d'une récompense de 10 000 € pour soutenir le développement local de ses activités innovantes.

LLUM s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

LLUM s'engage fortement pour l'environnement en proposant une électricité 100 % verte et locale, issue exclusivement de producteurs régionaux. L'énergie provient de sources renouvelables telles que l'hydroélectricité, le solaire et la méthanisation, avec une traçabilité garantie par le mécanisme des garanties d'origine. Ce modèle privilégie le circuit court, tout en contribuant au développement économique local et à la création d'emplois dans la région Occitanie.

À propos de LLUM

logo de LLUM
Informations sur LLUM
Description

Le fournisseur LLUM propose une électricité 100 % verte, issue exclusivement de producteurs locaux en Occitanie grâce à l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Cette démarche locale permet de soutenir l’économie régionale et de créer de nouveaux emplois dans les Pyrénées-Orientales.

Avec un prix compétitif et la certification des garanties d’origine, LLUM s’adresse aux particuliers et aux professionnels pour les accompagner dans une consommation plus respectueuse de l’environnement.

Contact
  • Numéro de téléphone : 04 11 96 01 19
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE

Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de LLUM

Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

Alpiq

3,2

(117)

Alterna

2,3

(44)

Antargaz

3,0

(87)

Butagaz par Ekwateur

3,0

(1)

Dyneff

3,6

(197)

EDF

1,7

(862)

Ekwateur

2,7

(692)

Élecocité

3,3

(2)

Electricité de Provence

1,0

(1)

Elmy

1,9

(56)

Enargia

5,0

(1)

Enercoop

4,7

(375)

Energem

2,0

(9)

Energie d'ici

5,0

(5)

Énergies du Santerre

3,0

(3)

Engie

3,8

(4.5k)

ES Strasbourg

1,1

(45)

Gaz de Bordeaux

2,5

(104)

Gedia

1,9

(4)

GEG

1,4

(9)

Happ-e

2,1

(156)

Ilek

3,8

(339)

JPME

1,0

(68)

La Bellenergie

4,1

(97)

Llum

4,0

(5)

Lucia

5,0

(1)

Mint Énergie

3,0

(1.6k)

Octopus Energy

2,5

(65)

OHM Énergie

4,0

(3.2k)

Papernest Énergie

2,5

(38)

Plenitude

2,0

(1.6k)

Primeo

2,3

(30)

Proxelia

1,7

(6)

Sélia

5,0

(1)

Sowee

1,6

(121)

Switch Energy

2,5

(31)

Synelva

Pas encore d'avis

TotalEnergies

2,6

(3.1k)

Urban Solar Energy

2,7

(32)

Vattenfall

3,5

(485)

Volterres

Pas encore d'avis

Wekiwi

1,5

(846)

Yéli

Pas encore d'avis

4,0/5 sur 5 avis clients

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