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JPME Avis ▶︎ 1/5 - 99% négatifs

Avis clients sur JPME
99 % avis négatifs, 1 % avis mitigés et 0 % avis positifs

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

JPME a obtenu la note de 1/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 68 évaluations, 99 % des avis sont négatifs et 1 % mitigés. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de JPME est de 1,4/5 pour 772 avis clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 1,4/5 avec 840 avis clients au total pour JPME. Globalement, les avis clients de JPME sont donc mauvais.

Avis positifs
sur JPME

  • Offre d'électricité verte réservée aux propriétaires de panneaux solaires
  • Possibilité de monétiser le surplus photovoltaïque produit
  • Programme de parrainage offrant 100 kWh par filleul
  • Tarifs fixes et inférieurs au tarif réglementé
Avis négatifs
sur JPME

  • Aucune offre de gaz pour les consommateurs
  • Délais de paiement des surplus importants signalés
  • Processus de souscription et gestion jugés longs
  • Impossible d'obtenir un support client efficace

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D'accord ou non avec la note de 1/5 des 68 évaluations à propos du fournisseur d'énergie JPME ?

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Derniers avis clients de JPME sur Kelwatt by Selectra

JPME obtient une note moyenne de 1/5 sur 68 note recueillies par Kelwatt by Selectra. Les avis clients sur JPME sont peu satisfaisants. Toutefois, un client mécontent a plus de facilité à partager son expérience négative.

Tous les avis clients du fournisseur JPME collectés sur Kelwatt by Selectra
1,0 / 5
à partir de 68 avis clients
0%
0%
1%
0%
99%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Joël
Date de publication 17/04/2025
Date d'expérience 30/03/2025

Des promesse et du vent.
que pour la réalisation du dossier compter 6 mois, puis, vous payez l'électricité plein pot et vous avez droit après un an à un avoir, mais, attention on vous donne 0.04€ le KW produit contre une vingtaine quand on vous le facture.
service client très difficile à joindre.
pas de facture après 13 mois, pas de facture, il a fallu que je la réclame 4 fois et la surprise (8000€).
bref c'est un fournisseur à éviter.
Ayant été mal conseillé, j'ai souscrit chez mylight car le contrat est clair, 1 kw produit = 1 kw consommé...

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1/5
Stephan
Date de publication 24/03/2025
Date d'expérience 24/03/2025

Une étoile c'est déjà de trop 0 serait la meilleur note pour un cancre.
Aucun suvit, très peu de retour de mail. Service clients absent .
Aucune prise en compte des doléances du client et pour finir contrat non respecter.
Ils se foutent de la gueule du client, ne le respect pas et nous prennent globalement pour des con.
Donc pour ma part direction UFC pour signalement.

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1/5
Brière
Date de publication 24/03/2025
Date d'expérience 24/03/2025

Dommage qu’on puisse pas mettre zéro. Il me promène avec leurs mail. Mais ne paie jamais, ceci depuis le 09/2022.

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1/5
Davif
Date de publication 21/03/2025
Date d'expérience 21/03/2025

Honteux service client nul
Simplement honteux que des promesses non tenues
Des engagements qui n'aboutissent pas
Soit disant changement de direction de logiciel mais toujours aucune inneficacite
Service client inadmissible....
Bientôt 2 ans et même la 1ere année n'ai pas regularise

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Les avis clients sur JPME sont-ils fiables ?

Consulter les avis des clients sur diverses plateformes peut aider le particulier à obtenir une vue d'ensemble sur le fournisseur. Ainsi, une moyenne pondérée des notes attribuées aux opérateurs est établie par Kelwatt. Malgré les efforts déployés par les plateformes spécialisées dans la collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut parfois influencer sa note afin de maximiser les avis favorables. Dans ce contexte, il est judicieux de compléter ces retours avec le taux de saisines disponible dans le rapport annuel publié par le Médiateur National de l'Énergie.

Avis positifs sur JPME

Parmi les avis positifs, il ressort que l'installation de panneaux solaires avec JPME peut permettre de profiter d'une offre d'électricité à prix réduit. Les solutions proposées, comme la batterie virtuelle, offrent au client la possibilité de mieux gérer son autoconsommation et de maximiser les bénéfices de son installation photovoltaïque. Le programme de parrainage permet également aux abonnés de recevoir un bonus de 100 kWh par filleul validé, valorisés au tarif du fournisseur et déduits de la facture annuelle, ce qui constitue un avantage attractif pour les particuliers motivés.

3/5
totof
Date de publication 10/03/2024
Date d'expérience 10/03/2024

souscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis.
c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.

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Avis négatifs sur JPME

Les avis négatifs sur JPME mettent en avant des problèmes récurrents de gestion, notamment des retards de paiement importants pour les surplus photovoltaïques, parfois allant jusqu'à plusieurs mois. Le service client est jugé inexistant, avec des difficultés pour joindre un interlocuteur compétent, des e-mails sans réponse et un manque de transparence dans le suivi des situations. Certains clients évoquent des pratiques perçues comme du chantage commercial, ainsi que des promesses de remboursement ou de solutions techniques reculées à plusieurs reprises, ce qui génère colère et méfiance.

1/5
LAURENT
Date de publication 07/10/2024
Date d'expérience 07/06/2024

JPME ne paie plus mon surplus photovoltaïque depuis juin 2023 et comme chantage je reçois ce mail:

Nous avons bien reçu votre message,

C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité.
Mon contrat tempo est 100 fois + avantageux HC à 13cts et vos heures HC sont a 20 cts . Il faut honoré le contrat signé et payer mon surplus .
cette avis aurait mérité un 0 étoile !!!!

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Que pensent les clients JPME sur les plateformes d'avis de consommateurs ?

La note moyenne de 1,4/5 , obtenue par JPME est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur JPME a un poids important par rapport aux autres plateformes.

Détails des notes de JPME sur les différentes plateformes d'avis clients

Logo de Trustpilot
1,4/5 - 772 avis sur Trustpilot

La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.

Comment les avis clients sur JPME sont-ils notés ? 5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.

Faut-il choisir le fournisseur JPME ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par JPME

JPME est un fournisseur d'électricité verte basé à Izon, en Nouvelle-Aquitaine. Il se démarque par une offre spécialement conçue pour les propriétaires de panneaux solaires, combinant des solutions efficaces d'autoconsommation et de monétisation grâce à des technologies avancées comme l'intelligence artificielle. JPME propose également des services innovants tels que la batterie virtuelle et la vente de surplus, ciblant une clientèle de particuliers comme de professionnels. Ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.

JPME s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

JPME affiche un fort engagement en faveur de l'environnement en proposant une électricité 100 % verte destinée exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires. Ce fournisseur privilégie une démarche durable grâce à l’utilisation d’énergie issue de sources renouvelables, certifiée par des garanties d'origine. En accompagnant les particuliers et les professionnels vers des solutions d'autoconsommation innovantes et optimisées, JPME encourage la transition énergétique et la réduction de l'empreinte carbone.

À propos de JPME

logo de JPME
Informations sur JPME
Description

JPME, originaire de la région de Bordeaux, est un fournisseur d'énergie spécialisé dans l'électricité verte dédiée aux propriétaires de panneaux solaires. Créée en 2012, la marque utilise des technologies avancées pour offrir des solutions performantes en autoconsommation et en gestion énergétique.

Son offre inclut des services comme la batterie virtuelle et la vente de surplus, permettant aux clients de mieux rentabiliser leurs installations solaires. L'énergie proposée est exclusivement destinée aux particuliers et aux professionnels équipés de systèmes photovoltaïques.

Contact
  • Numéro de téléphone principal : 01 87 66 51 41 (joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30)
  • Adresse du siège : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière
  • Adresse e-mail : Formulaire de contact sur https://form2.jpme.fr/

Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de JPME

Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

Alpiq

3,2

(112)

Alterna

2,2

(43)

Antargaz

3,0

(87)

Butagaz par Ekwateur

3,0

(1)

Dyneff

3,6

(197)

EDF

1,7

(861)

Ekwateur

2,7

(691)

Élecocité

3,3

(2)

Electricité de Provence

1,0

(1)

Elmy

1,9

(56)

Enargia

5,0

(1)

Enercoop

4,7

(375)

Energem

2,0

(9)

Energie d'ici

5,0

(5)

Énergies du Santerre

3,0

(3)

Engie

3,8

(4.5k)

ES Strasbourg

1,1

(45)

Gaz de Bordeaux

2,5

(104)

Gedia

1,9

(4)

GEG

1,4

(9)

Happ-e

2,1

(156)

Ilek

3,8

(338)

JPME

1,0

(68)

La Bellenergie

4,1

(97)

Llum

4,0

(5)

Lucia

5,0

(1)

Mint Énergie

3,0

(1.6k)

Octopus Energy

2,5

(65)

OHM Énergie

4,0

(3.2k)

Papernest Énergie

2,5

(38)

Plenitude

2,0

(1.6k)

Primeo

2,3

(29)

Proxelia

1,7

(6)

Sélia

5,0

(1)

Sowee

1,6

(121)

Switch Energy

2,5

(31)

Synelva

Pas encore d'avis

TotalEnergies

2,6

(3.1k)

Urban Solar Energy

2,7

(32)

Vattenfall

3,5

(485)

Volterres

Pas encore d'avis

Wekiwi

1,5

(846)

Yéli

Pas encore d'avis

1,0/5 sur 68 avis clients

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