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JPME Avis clients 1/5 ▶︎ 99% négatifs
Mis à jour le
6
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
JPME a obtenu la note de 1/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les évaluations, 99 % des avis sont négatifs et 1 % avis mitigés. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de JPME est de 1,6/5 pour 865 avis clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 1,5/5 avec 950 avis clients au total pour JPME. Globalement, les avis clients de JPME sont donc mauvais.
| Avis positifs sur JPME |
Avis négatifs sur JPME |
|---|---|
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D'accord ou non avec la note 1/5 pour JPME sur Kelwatt ? Donner votre avis !
Publier un avis client
Les avis clients JPME les plus récents
Pour afficher uniquement les avis postifis sur JPME, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Tous les avis clients du fournisseur JPME collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 85 avis clients
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99%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que pensent les clients du service client et des offres de JPME ?
La plupart des clients expriment une forte insatisfaction concernant JPME, avec de nombreux témoignages dénonçant des retards importants de paiement du surplus photovoltaïque et un service client jugé inaccessible. Il est souvent relevé l'absence de réponses par e-mail ou téléphone, ainsi qu'un manque de suivi des dossiers, ce qui suscite méfiance et déception chez le particulier.
Certains consommateurs regrettent également que des promesses de résolution n’aient pas été tenues malgré des annonces répétées de retour à la normale. Cependant, quelques clients indiquent avoir pu finaliser leur processus d'installation après une longue période d'attente, tout en regrettant l'absence d'un espace client fonctionnel. La note moyenne très basse attribuée sur les principales plateformes d'avis témoigne d'une insatisfaction généralisée.
Moyenne calculée avec les avis clients JPME sur Selectra, Trustpilot
La note moyenne de 1,5/5 , obtenue par JPME est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur JPME a un poids important par rapport aux autres plateformes.
| Plateforme d'avis clients concernant JPME | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis JPME sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis JPME sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(1,6 x 865) +
( x 85) ] / 950
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Le service JPME est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par JPME
JPME propose des offres d’électricité verte avec des prix fixes sur un an et maintient un engagement en matière de transparence, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, ce qui rassure le client sur la clarté des conditions. L’entreprise continue d’innover avec des solutions comme la batterie virtuelle, permettant au consommateur d’optimiser la gestion de son surplus photovoltaïque, ce qui séduit les particuliers désireux d’autoconsommer leur production d’énergie. JPME s’est également engagé à régler l’ensemble des paiements en retard d’ici fin 2025, illustrant une volonté affirmée de regagner la confiance des clients. JPME n’a pas reçu de distinctions particulières.
JPME s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
JPME affiche un engagement en faveur de la transition énergétique en proposant des offres d'électricité issues de sources renouvelables. Le client bénéficie ainsi d'une énergie respectueuse de l'environnement, soutenant le développement des installations photovoltaïques sur le territoire. La mention d'énergie verte dans les offres atteste que l'approvisionnement électrique provient de ressources renouvelables, participant ainsi à la réduction de l'empreinte carbone du consommateur.
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Questions fréquentes sur JPME
Les avis clients sur JPME sont-ils fiables ?
Consulter les retours des clients sur diverses plateformes aide à obtenir une vue d’ensemble sur la qualité du fournisseur. Pour cela, Kelwatt établit une note moyenne pondérée basée sur les différents avis attribués à l’opérateur. Malgré les dispositifs mis en place sur les sites spécialisés, il arrive qu’un fournisseur d’énergie parvienne à fausser sa note afin de récolter le plus d’avis positifs possible. Ainsi, il reste pertinent d’associer ces retours à l’analyse du taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.
Comment les avis clients sur JPME sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est JPME ?
|
Description
JPME est un fournisseur d'électricité issu du secteur photovoltaïque, connu pour ses offres d'énergie verte à prix fixes et pour proposer des tarifs inférieurs de 5 % au tarif réglementé sur certaines formules. Malgré des difficultés récentes et une restructuration en cours, l'entreprise s'engage à régulariser ses retards de paiement d'ici fin 2025 tout en continuant d'offrir notamment une solution de batterie virtuelle pour ses clients. |
Contact
|
Quels sont les avis sur les concurrents de JPME ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.
Alpiq
Enercoop
Octopus Energy
Plenitude
Papernest Énergie
Energie d'ici
Gaz de Bordeaux
EDF
Alterna
Mint Énergie
ilek
OHM Énergie
Happ-e
TotalEnergies
la bellenergie
Engie
Dyneff
elmy
Vattenfall
Primeo
Ekwateur
Élecocité
Wekiwi
Butagaz
Urban Solar Energy
JPME
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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur JPME
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Très mauvais... à éviter !!!!
Voir plus Voir moinsDes facturations non cohérentes. Energie consommé facturé à 18c/kwh, et énergie "non déstocké" payé à 4c/kwh pour le même période.
Aucune facture depuis 3 mois (déstockage).
Avis de régularisation envoyé un jour. Prélèvement de 790€ le lendemain.
Impossible d'avoir un conseilleur ou commercial pour régler le problème.
Je passe chez MyLight150
JPME est a le pire service client que j'ai jamais vu.....à fuire