Gaz de Bordeaux contact : numéro de téléphone, email, adresse

Le client peut joindre le service Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 pour toute question sur son contrat. Il est possible d’envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] pour recevoir une réponse personnalisée. Le courrier postal est à adresser à Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex. Ces moyens de contact assurent un accès direct au service client local.

Voici un récapitulatif des principaux moyens pour le client de contacter Gaz de Bordeaux, selon les besoins : téléphone, e-mail ou voie postale.

Ces informations permettent au particulier de choisir le canal de contact le plus adapté selon la situation, que ce soit pour une demande administrative, une souscription ou l'envoi de documents.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, le consommateur peut appeler le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Le client bénéficie d’un appel non surtaxé pour toute demande concernant un contrat d’électricité ou de gaz naturel. Il est également possible de souscrire directement en ligne sur le site internet officiel du fournisseur. Le particulier doit simplement se munir de ses informations personnelles et de son relevé de compteur au moment de la souscription.

Numéro du service client de Gaz de Bordeaux

Le client peut joindre le service client de Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40. Ce numéro s’adresse aux particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat d’énergie. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Aucun numéro de téléphone spécifique pour les professionnels n’est mentionné.

E-mail du service client de Gaz de Bordeaux

Pour joindre le service client de Gaz de Bordeaux, il convient d’utiliser l’adresse e-mail spécifique dédiée aux particuliers. Le client doit écrire à [email protected] pour toute question ou demande. L’adresse e-mail permet d’obtenir une réponse personnalisée concernant un contrat, une facture ou toute autre demande liée à l’énergie. Il est conseillé de préciser son numéro de client et l’objet de la demande lors de la prise de contact par mail.

Adresse postale de Gaz de Bordeaux

Le client du fournisseur Gaz de Bordeaux peut envoyer un courrier postal à l’adresse du service client. L’ensemble des demandes par voie postale doit être adressé à : Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Cette adresse permet au particulier de contacter le service client pour toute question relative à son contrat ou à sa facture. L’envoi de documents importants, tel que le chèque énergie, s’effectue également à cette même adresse.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Gaz de Bordeaux

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de coupure ou d'urgence électricité, le particulier doit joindre le numéro de dépannage Enedis, valable quel que soit le fournisseur choisi, y compris Gaz de Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de département du client. Ce service de dépannage d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'abonné peut ainsi obtenir une intervention rapide en cas de panne sur le réseau public d'électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d’urgence sur le réseau de gaz, le client de Gaz de Bordeaux doit contacter le numéro de dépannage dédié. Le gestionnaire du réseau GRDF met à disposition le numéro 0 800 47 33 33 pour toutes les urgences liées au gaz. Ce service de dépannage d’urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce numéro d’urgence concerne tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur de gaz.