Gaz de Bordeaux contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Gaz de Bordeaux

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Gaz de Bordeaux

Infos/Souscription

05 56 79 40 40

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Le client peut contacter le service Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40, du lundi au samedi. Pour toute question, l'adresse e-mail [email protected] reste disponible pour les particuliers. Le courrier postal doit être adressé à Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex. Un service client local assure l’accompagnement des abonnés sur leurs contrats d’énergie.

Voici un récapitulatif des moyens de contact pour joindre Gaz de Bordeaux. Ce tableau liste les différents canaux utilisables par le client (téléphone, e-mail, adresse postale) pour le service client ou toute demande concernant un contrat d'énergie.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il suffit d’appeler le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Le client doit préparer l’adresse complète du domicile, le numéro PDL ou PCE, les coordonnées bancaires ainsi que le dernier relevé du compteur si nécessaire. Il s'avère ainsi simple et rapide de finaliser la souscription auprès de Gaz de Bordeaux.

Numéro du service client de Gaz de Bordeaux

Le client souhaitant contacter le service client de Gaz de Bordeaux doit composer le numéro principal 05 56 79 40 40. Ce service téléphonique répond du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. L’abonné a la possibilité d’obtenir des informations sur son contrat d’électricité ou de gaz en appelant ce numéro. Un appel vers cette ligne n’est pas surtaxé pour le particulier.

E-mail du service client de Gaz de Bordeaux

Le client du fournisseur Gaz de Bordeaux peut contacter le service client par e-mail en utilisant l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail permet d’adresser différentes demandes liées à un contrat ou à une facture. L’utilisation du courrier électronique offre une alternative pratique pour l’abonné souhaitant obtenir des informations. Il est conseillé de préciser les éléments du dossier pour permettre une réponse rapide et adaptée.

Adresse postale de Gaz de Bordeaux

L’adresse postale du service client de Gaz de Bordeaux se situe au 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Cette adresse permet au client d’envoyer des courriers ou des documents relatifs à la gestion de son contrat d’énergie. La société reçoit l’ensemble des demandes par voie postale à cette localisation bordelaise. L’équipe du service client se charge de traiter chaque requête dès réception du courrier.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Gaz de Bordeaux

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne électrique, le particulier peut contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis associé à son département. Il convient de composer le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département concerné (par exemple 75 pour Paris ou 13 pour Marseille). Ce service d’urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 quelle que soit la situation. Le client raccordé par Gaz de Bordeaux bénéficie, comme tous les abonnés Enedis, de ce numéro unique pour signaler un incident sur le réseau électrique.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le consommateur peut joindre le service de dépannage en composant le 0 800 47 33 33. Ce numéro d’urgence correspond au service de dépannage géré par GRDF, gestionnaire du réseau de gaz, et s’applique à tous les clients, quel que soit le fournisseur. Ce service téléphonique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’abonné peut ainsi signaler rapidement toute fuite de gaz ou problème technique pour garantir la sécurité du foyer.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.