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Avis Synelva 2025
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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Sur la plateforme Selectra, le fournisseur Synelva ne dispose d’aucune note d’avis client. Aucune autre plateforme n’attribue actuellement de note à Synelva. Ainsi, il n’est pas possible de calculer une note moyenne globale pour ce fournisseur. L’absence d’avis client ne permet pas d’évaluer de manière fiable la satisfaction du client chez Synelva.

Résumé des avis clients Synelva
Avis positifs
sur Synelva		 Avis négatifs
sur Synelva
  • Plus de 100 ans d’expertise dans l'énergie
  • Fournisseur local pour 70 communes d’Eure-et-Loir
  • Service d’électricité et de gaz proposé
  • Dépannage électricité 24h/24 et 7j/7 gratuit
  • Pas d'offre de gaz proposée aux particuliers
  • Pas d'électricité verte dans la grille d'offres
  • Aucune réduction garantie sur les tarifs réglementés
  • Absence de programme de parrainage client
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Les avis clients Synelva les plus récents

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Tous les avis clients du fournisseur Synelva collectés sur Kelwatt by Selectra

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Que pensent les clients du service client et des offres de Synelva ?

À ce jour, aucun avis client n'a encore été recensé concernant Synelva. L'absence de retours ne permet donc pas d'établir une tendance sur la satisfaction ou l'expérience des particuliers ayant choisi ce fournisseur d'énergie.

Il sera nécessaire d'attendre la parution des premiers avis clients pour se faire une idée précise sur la qualité du service, du conseil et de la fourniture d’électricité ou de gaz proposés par Synelva. En attendant, il convient de se référer aux engagements et atouts mis en avant par le fournisseur dans sa communication.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Synelva est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Synelva

Synelva est une entreprise locale de distribution qui se distingue par sa longue expérience de plus de 100 ans dans la fourniture d’électricité et de gaz auprès de près de 52 000 clients dans 70 communes d’Eure-et-Loir. L’accent est mis sur la qualité du service, la proximité et l’accompagnement, tout en offrant des services pratiques comme un espace client en ligne et un service de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24. Le client bénéficie également de modes de paiement variés et de solutions de facturation adaptées. Ce fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Synelva n’a pas reçu de distinctions particulières : aucun award ou récompense à ce jour.

Synelva s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Synelva met en avant un engagement continu pour offrir une énergie de qualité tout en veillant à l'amélioration de la qualité de vie des clients. La distribution et la fourniture se font dans le respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant ainsi transparence et fiabilité pour le client dans le département d’Eure-et-Loir. L’entreprise place la qualité de l’énergie au centre de ses priorités, ce qui permet au consommateur de bénéficier d’un service respectueux de l’environnement et adapté aux besoins locaux.

Questions fréquentes sur Synelva

Les avis clients sur Synelva sont-ils fiables ?

Consulter les avis des clients sur différentes plateformes offre au particulier une vision d'ensemble sur le fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt établit une moyenne pondérée des évaluations attribuées à l'opérateur. Malgré les précautions prises par les plateformes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut influencer sa note, en cherchant à accumuler principalement des retours positifs. Afin d'obtenir une appréciation équilibrée, il reste judicieux de compléter l'analyse des avis clients avec le taux de saisines publié chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.

Comment les avis clients sur Synelva sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Synelva ?

logo de Synelva
Informations sur Synelva
Description

Le fournisseur Synelva distribue du gaz et de l'électricité de qualité depuis plus de 100 ans, en desservant près de 52 000 clients dans 70 communes d’Eure-et-Loir. Le client bénéficie de services gratuits comme une agence en ligne et un service de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, tout en profitant d’un accompagnement axé sur la qualité du conseil et de l’énergie fournie.

 Contact
  • Pour contacter Synelva par téléphone, le client peut composer le 02 37 91 80 00 (numéro général).
  • En cas d'urgence, le service d’assistance électricité est joignable au 02 37 91 80 20 et le service d’assistance gaz au 02 37 91 80 23.
  • Pour toute demande par courrier, l’adresse postale du fournisseur est : Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres.
  • Le client peut également contacter Synelva par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Quels sont les avis sur les concurrents de Synelva ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Synelva

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