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Avis Synelva 2025
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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Sur la plateforme Selectra, il n’existe aucune note attribuée par les clients au fournisseur Synelva jusqu’à présent. Aucun autre site d’avis clients ne recense d’évaluations concernant Synelva. La note moyenne globale des clients pour Synelva n’est pas disponible en l’absence de retours enregistrés. Il sera nécessaire d’attendre davantage d’avis pour pouvoir évaluer la satisfaction réelle des clients sur ce fournisseur.

Résumé des avis clients Synelva
Avis positifs
sur Synelva		 Avis négatifs
sur Synelva
  • Expérience centenaire dans la distribution d'électricité et de gaz
  • Entreprise locale assurant service et conseil de proximité
  • Service dépannage disponible 24h / 24 et 7j / 7
  • Engagée pour la qualité et la transparence envers le client
  • Aucune offre de gaz proposée aux particuliers
  • Absence d'offre d'électricité verte pour le client
  • Pas de programme de parrainage disponible
  • Jeune fournisseur avec création récente en 2016
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Les avis clients Synelva les plus récents

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Tous les avis clients du fournisseur Synelva collectés sur Kelwatt by Selectra

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Que pensent les clients du service client et des offres de Synelva ?

Il n'existe pas encore d'avis clients publiés concernant Synelva, ce qui ne permet pas d'établir de retour d'expérience sur la qualité du service ou la satisfaction des clients. L'absence d'évaluations rend impossible l'identification des points forts ou des éventuelles améliorations à envisager.

En attendant des avis, il peut être noté que Synelva figure parmi les fournisseurs soucieux de la qualité du service et du conseil. Le client bénéficie d’une offre de référence et de certains services gratuits comme l’espace client en ligne et un dépannage disponible 7j/7 et 24h/24.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Synelva est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Synelva

Synelva se distingue par son ancrage local solide en Eure-et-Loir, fort de plus de 100 ans d’expérience dans la distribution d’électricité et de gaz. Le consommateur bénéficie d’un accompagnement de qualité, d’un service client joignable facilement, de services gratuits comme une agence en ligne ou l’assistance dépannage disponible 24h/24 et 7j/7. L’engagement envers la qualité de service, la proximité et la transparence se reflète dans la gestion quotidienne et les engagements reconnus par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce fournisseur n’a pas reçu de distinctions particulières : aucune récompense ou prix recensé à ce jour.

Synelva s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Synelva s’engage au quotidien pour une énergie de qualité, privilégiant des services responsables et transparents afin d’améliorer le cadre de vie. L’entreprise locale de distribution mise sur une gestion attentive de la distribution d’électricité et de gaz, tout en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence. L’abonné bénéficie ainsi d’encadrements stricts et de conseils adaptés pour des consommations plus responsables, favorisant un comportement écoresponsable dans chaque foyer.

Questions fréquentes sur Synelva

Les avis clients sur Synelva sont-ils fiables ?

Consulter des avis déposés par la clientèle sur diverses plateformes offre une perspective d’ensemble sur le fournisseur. Pour ajouter de la pertinence à cette démarche, Kelwatt élabore une moyenne pondérée à partir des scores attribués à chaque opérateur. Même avec l’exigence de fiabilité des plateformes d’évaluation, la note attribuée peut être modifiée artificiellement par un fournisseur d’énergie afin d’augmenter la proportion d’avis favorables. Pour un jugement plus objectif, il est préconisé de prendre en compte également le taux de saisines publié chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.

Comment les avis clients sur Synelva sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Synelva ?

logo de Synelva
Informations sur Synelva
Description

Synelva est un fournisseur historique d’électricité et de gaz actif depuis plus de 100 ans dans le département d’Eure-et-Loir, distribuant de l’énergie à près de 52 000 clients répartis sur 70 communes.

L’entreprise s’engage à garantir une qualité de service élevée et propose à ses clients des services pratiques comme une agence en ligne ou un dépannage électricité disponible 24h/24 et 7j/7.

 Contact
  • Numéro de téléphone général : 02 37 91 80 00 (du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : Pôle Administratif, Place des Halles, 28000 Chartres

Quels sont les avis sur les concurrents de Synelva ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Synelva

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