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Gaz de Bordeaux Avis Clients

Gaz de Bordeaux Avis Clients : 4,50/5 - synthèse de 13 902 avis positifs & négatifs

Baromètre par l'équipe éditoriale de Kelwatt by Selectra

Mis à jour le 1er août 2026 8 min de lecture

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Gaz de Bordeaux classé 10e sur 22 fournisseurs

4,50 /5

Excellent

13 902 avis

Avis Vérifiés 4,6/5 10 043 avis

Google Reviews 4,2/5 2 571 avis

Trustpilot 4,5/5 1 166 avis

Selectra 3,1/5 114 avis

PagesJaunes 1,0/5 8 avis

0 % de réponses du fournisseur aux avis négatifs (1 à 3 étoiles) sur Selectra (12 derniers mois)

Comment la moyenne pondérée est-elle calculée ?

En août 2026, Gaz de Bordeaux se hisse à la 10e place sur 22 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, grâce à une moyenne pondérée de 4,50/5 (jugée « Excellent »). Il s'appuie sur 13 902 avis issus de 5 plateformes distinctes, portés surtout par Avis Vérifiés (72 %) et Google Reviews (18 %).

Vous êtes ou avez été client ? pour aider la communauté.

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Gaz de Bordeaux classé 10e sur 22 fournisseurs

4,50 /5

Excellent

13 902 avis

Avis Vérifiés 4,6/5 10 043 avis

Google Reviews 4,2/5 2 571 avis

Trustpilot 4,5/5 1 166 avis

Selectra 3,1/5 114 avis

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Comment la moyenne pondérée est-elle calculée ?

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Synthèse des avis Gaz de Bordeaux et niveau de satisfaction (litiges)

Note globale, répartition par plateforme, points forts/faibles et sélection des avis les plus pertinents, d'après les avis clients de Gaz de Bordeaux sur les plateformes indépendantes.

4,50 /5

Moyenne pondérée toutes plateformes

Basée sur 13 902 avis sur 5 plateformes

Avis Vérifiés 4,6/5 · 10 043 avis

72,24 %

Google Reviews 4,2/5 · 2 571 avis

18,49 %

Trustpilot 4,5/5 · 1 166 avis

8,39 %

Selectra 3,1/5 · 114 avis

0,82 %

PagesJaunes 1,0/5 · 8 avis

0,06 %

Médiateur de l'Énergie : 14 saisines pour 100 000 contrats

médiane du secteur : 25

Quel est votre avis sur Gaz de Bordeaux ?

Chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis : celles qui totalisent le plus d'avis comptent davantage. La note globale de Gaz de Bordeaux est la somme des (note × nombre d'avis) de chaque plateforme, divisée par le nombre total d'avis.

Calcul de la moyenne pondérée des avis de Gaz de Bordeaux, plateforme par plateforme
Plateforme	Note	Avis	Poids	Note × avis
Avis Vérifiés	4,60	10 043	72,24 %	46 198
Google Reviews	4,20	2 571	18,49 %	10 798
Trustpilot	4,50	1 166	8,39 %	5 247
Selectra	3,12	114	0,82 %	356
PagesJaunes	1,00	8	0,06 %	8
Total		13 902	100 %	62 607

Moyenne pondérée = 62 607 ÷ 13 902 = 4,50/5

Avis positifs 2

Fournisseur jugé sérieux, service client compétent (avis favorables)
Tarifs bien positionnés selon certains clients

Avis négatifs 3

Service client laborieux, questions sans réponse pendant des semaines
Coupures de gaz « par erreur » non rétablies rapidement
Prix au kWh plus élevé qu'affiché et hausses en cours de contrat

Quel est votre avis sur Gaz de Bordeaux ?

Christophe BIROT

Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent

Anonyme

prestations sérieuses et tarifs bien positionnés.

Bottin claude

Le service client est plus que laborieux! Pas de réponse à une question depuis 15 jours… Je vais retourner chez Total si ça commence comme ça, je ne trouve pas très sérieux cette façon de faire.

Voir les 114 avis Selectra

Quel est votre avis sur Gaz de Bordeaux ?

Tous les avis Gaz de Bordeaux reçus sur Selectra

3,1 / 5

114 avis

27%

24%

12%

28%

0 % de réponses du fournisseur aux avis négatifs (1 à 3 étoiles) sur Selectra (12 derniers mois)

Mentions fréquentes

Tri :

Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe Selectra avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).

Critères de classement disponibles via le sélecteur ci-dessus :

classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).

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Les tarifs Gaz de Bordeaux sont-ils compétitifs ?

En août 2026, on compare le budget annuel TTC de Gaz de Bordeaux à celui des autres fournisseurs pour une consommation de référence, en électricité et en gaz.

Que valent les tarifs d'électricité Gaz de Bordeaux face au marché ?

En électricité (6 000 kWh/an en 6 kVA base), l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux se classe 3e sur 22 fournisseurs comparés. L'offre NovaFixe Élec est 8,5 % moins chère que le tarif réglementé (TRV).

Budget annuel TTC pour l’électricité — 6 000 kWh/an en 6 kVA base

Moins cher →

vs le moins cher vs TRV

Confort+

1 203 €

Le moins cher

vs TRV−13,5 %

Je profite de l'offre

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

1 259 €

vs moins cher+4,7 %

vs TRV−9,5 %

Je profite de l'offre

NovaFixe Élec

1 273 €

vs moins cher+5,8 %

vs TRV−8,5 %

Je profite de l'offre

Online & Green

1 283 €

vs moins cher+6,7 %

vs TRV−7,8 %

Je profite de l'offre

Access Électricité

1 293 €

vs moins cher+7,5 %

vs TRV−7,0 %

Je profite de l'offre

Zen Fixe

1 315 €

vs moins cher+9,3 %

vs TRV−5,5 %

Je profite de l'offre

Électricité Stable

1 332 €

vs moins cher+10,7 %

vs TRV−4,2 %

Je profite de l'offre

Contrat+ Electricité

1 332 €

vs moins cher+10,7 %

vs TRV−4,2 %

Je profite de l'offre

Elec-Dom

1 352 €

vs moins cher+12,4 %

vs TRV−2,8 %

Je profite de l'offre

#10

Mon électricité française fixe 1 an

1 363 €

vs moins cher+13,3 %

vs TRV−2,0 %

Je profite de l'offre

#11

Prudence

1 365 €

vs moins cher+13,5 %

vs TRV−1,9 %

Je profite de l'offre

#12

Intelligent Octopus

1 371 €

vs moins cher+14,0 %

vs TRV−1,4 %

Je profite de l'offre

#13

Classique

1 374 €

vs moins cher+14,2 %

vs TRV−1,2 %

Je profite de l'offre

#14

Plenifix 2 ans Électricité

1 400 €

vs moins cher+16,4 %

vs TRV+0,6 %

Je profite de l'offre

#15

Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

1 406 €

vs moins cher+16,9 %

vs TRV+1,1 %

Je profite de l'offre

#16

Elec Référence 3 ans

1 463 €

vs moins cher+21,6 %

vs TRV+5,2 %

Je profite de l'offre

#17

Électricité 1 an

1 537 €

vs moins cher+27,8 %

vs TRV+10,5 %

Je profite de l'offre

#18

Electricité 100% verte fixe

1 556 €

vs moins cher+29,3 %

vs TRV+11,9 %

Je profite de l'offre

#19

ÉnRFixe+ Elec

1 576 €

vs moins cher+31,0 %

vs TRV+13,3 %

Je profite de l'offre

#20

Fixe 100% Verte et Française

1 584 €

vs moins cher+31,7 %

vs TRV+13,9 %

Je profite de l'offre

#21

Offre Base

1 706 €

vs moins cher+41,8 %

vs TRV+22,6 %

Je profite de l'offre

#22

100% Renouvelable

1 710 €

vs moins cher+42,1 %

vs TRV+22,9 %

Je profite de l'offre

Réf.

Tarif bleu résidentiel

1 391 €

vs moins cher+15,6 %

—

Je profite de l'offre

Comparaison basée sur l'offre la moins chère de chaque fournisseur pour 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en août 2026. Tarif réglementé (TRV) donné à titre de référence.

Que valent les tarifs du gaz Gaz de Bordeaux face au marché ?

En gaz (11 200 kWh/an), l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux se classe 10e sur 14 fournisseurs comparés. L'offre NovaFlex Gaz est 1,0 % plus chère que le prix repère gaz (PRG).

Budget annuel TTC pour le gaz — 11 200 kWh/an

Moins cher →

vs le moins cher vs PRG

Extra Eco Gaz

1 635 €

Le moins cher

vs PRG−7,5 %

Je profite de l'offre

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

1 641 €

vs moins cher+0,4 %

vs PRG−7,1 %

Je profite de l'offre

Gaz Référence 3 ans

1 673 €

vs moins cher+2,3 %

vs PRG−5,3 %

Je profite de l'offre

Avantage Gaz 2 ans

1 684 €

vs moins cher+3,0 %

vs PRG−4,7 %

Je profite de l'offre

Gaz Fixe

1 711 €

vs moins cher+4,6 %

vs PRG−3,2 %

Je profite de l'offre

Spéciale Gaz

1 716 €

vs moins cher+5,0 %

vs PRG−2,9 %

Je profite de l'offre

Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans

1 724 €

vs moins cher+5,4 %

vs PRG−2,4 %

Je profite de l'offre

Mon gaz naturel indexé

1 733 €

vs moins cher+6,0 %

vs PRG−1,9 %

Je profite de l'offre

Biogaz Online

1 768 €

vs moins cher+8,1 %

vs PRG+0,1 %

Je profite de l'offre

#10

NovaFlex Gaz

1 785 €

vs moins cher+9,2 %

vs PRG+1,0 %

Je profite de l'offre

#11

Gaz Naturel

1 822 €

vs moins cher+11,4 %

vs PRG+3,1 %

Je profite de l'offre

#12

Plenifix 2 ans Gaz

1 829 €

vs moins cher+11,9 %

vs PRG+3,5 %

Je profite de l'offre

#13

Contrat+ Gaz 15% Vert

1 865 €

vs moins cher+14,1 %

vs PRG+5,5 %

Je profite de l'offre

#14

ÉnRFixe+ Gaz

2 093 €

vs moins cher+28,0 %

vs PRG+18,4 %

Je profite de l'offre

Réf.

Prix Repère Gaz

1 767 €

vs moins cher+8,1 %

—

Comparaison basée sur l'offre la moins chère de chaque fournisseur pour 11 200 kWh/an. Tarifs TTC en août 2026. Prix Repère Gaz (CRE) donné à titre de référence.

Synthèse de la gamme d'offres Gaz de Bordeaux

Selectra Score C — correct — Offres Gaz de Bordeaux · électricité — relevé Selectra

Offres Gaz de Bordeaux : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
SELECTRA SCORE	OFFRE	PRIX DU KWH	ABONNEMENT ANNUEL	EN SAVOIR PLUS
	NovaFlex Élec Électricité en prix indexé. Prix du kWh Base à 0,18613 €/kWh TTC en 6 kVA. Sans engagement. Tarifs à jour le 5 août 2026	Base 0,1919 € HP/HC HC 0,1528 € HP 0,2054 €	190,44 € 190,44 € /an · 6 kVA	Voir l'offre →
	NovaFixe Élec Électricité en prix fixe 2 ans. Prix du kWh Base à 0,16886 €/kWh TTC en 6 kVA. Sans engagement. Tarifs à jour le 5 août 2026	Base 0,1805 € HP/HC HC 0,1442 € HP 0,1929 €	190,44 € 190,44 € /an · 6 kVA	Voir l'offre →

Selectra Score D — moyen — Offres Gaz de Bordeaux · gaz naturel — relevé Selectra

Offres Gaz de Bordeaux : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
OFFRE	PRIX DU KWH	ABONNEMENT ANNUEL	EN SAVOIR PLUS
NovaFlex Gaz Gaz naturel en prix indexé. Prix du kWh à 0,1713 €/kWh TTC. Sans engagement. Tarifs à jour le 1 août 2026	Chauffage 0,1280 €	360,72 € /an · 11 200 kWh	Voir l'offre →
NovaFixe BioGaz Gaz naturel en prix fixe 2 ans. Prix du kWh à 0,1696 €/kWh TTC. Sans engagement. Tarifs à jour le 5 août 2026	Chauffage 0,1303 €	360,72 € /an · 11 200 kWh	Voir l'offre →
NovaFlex Gaz Local Gaz naturel en prix indexé. Tarif composé d'un abonnement et d'un prix au kWh. Sans engagement. Tarifs à jour le 6 août 2026	—	—	Voir l'offre →
NovaFixe BioGaz Local Gaz naturel en prix fixe 2 ans. Tarif composé d'un abonnement et d'un prix au kWh. Sans engagement. Tarifs à jour le 6 août 2026	—	—	Voir l'offre →

Offres Gaz de Bordeaux : Selectra Score, prix du kWh, abonnement et écart avec le tarif réglementé.
SELECTRA SCORE	OFFRE	PRIX MOYEN KWH	ABONNEMENT ANNUEL	EN SAVOIR PLUS
	NovaFixe Duo Électricité et gaz en prix fixe 2 ans. Tarif composé d'un abonnement et d'un prix au kWh. Sans engagement. Tarifs à jour le 3 mars 2025	—	—	Voir l'offre →

Que vaut le service client de Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.

Gaz de Bordeaux : 14 saisines pour 100 000 contrats - 1e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)

Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.

Position de Gaz de Bordeaux parmi 16 fournisseurs

Médiane : 25

6 (meilleur) 62 (pire)

Top 5 - les moins litigieux

1 Enercoop 6

2 Ilek 14

3 Octopus energy 15

4 Edf 17

5 Totalenergies 18

Top 5 - les plus litigieux

12 Mint energie 30

13 Papernest 32

14 Vattenfall 43

15 Ekwateur 45

16 Plenitude 62

Le classement des avis Gaz de Bordeaux par rapport à ses concurrents

Avec une note moyenne pondérée de 4,50/5, Gaz de Bordeaux se classe 10e sur 22 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.

Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.

Aucun fournisseur trouvé pour « ».

Comparatif des notes moyennes d'avis clients de Gaz de Bordeaux et de ses concurrents d'électricité et de gaz, avec le nombre d'avis par fournisseur.
#	Fournisseur	Note moyenne	Avis clients
		Note moyenne	Avis clients

Questions fréquentes sur les avis Gaz de Bordeaux

Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré par l'équipe Selectra avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.

Gaz de Bordeaux obtient une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur 1 166 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.

Gaz de Bordeaux se classe 10^e sur 22 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,50/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,89/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.

Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera modéré par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Gaz de Bordeaux sur ces plateformes.

Vous pouvez joindre le service client de Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.

Jusqu'à 132 € d'économies/an

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Gaz de Bordeaux Avis Clients : 4,50/5 - synthèse de 13 902 avis positifs & négatifs

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Questions fréquentes sur les avis Gaz de Bordeaux

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Quelle est la note de Gaz de Bordeaux sur Trustpilot ? +

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Comment déposer un avis sur Gaz de Bordeaux ? +

Comment contacter Gaz de Bordeaux en cas de problème ? +

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