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Gaz de Bordeaux Avis ▶︎ 2,5/5 - 36% négatifs et 55% positifs
Avis clients sur Gaz de Bordeaux
36 % avis négatifs, 9 % avis mitigés et 55 % avis positifs
Infos/Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
Gaz de Bordeaux a obtenu la note de 2,5/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 106 évaluations, 55 % des avis sont positifs,contre 36 % négatifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de Gaz de Bordeaux est de 3/5 pour 48 avis clients. Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux est évalué 4,5/5 pour 6769 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,5/5 avec 6923 avis clients au total pour Gaz de Bordeaux. Globalement, les avis clients de Gaz de Bordeaux sont donc excellents.
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Avis positifs sur Gaz de Bordeaux
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Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
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sur la plateforme Kelwatt by Selectra
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Derniers avis clients de Gaz de Bordeaux sur Kelwatt by Selectra
Gaz de Bordeaux obtient une note moyenne de 2,5/5 sur 106 note recueillies par Kelwatt by Selectra. Les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont mitigés.
Tous les avis clients du fournisseur Gaz de Bordeaux collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 106 avis clients
30%
25%
9%
10%
26%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur
Gaz de Bordeaux
sont-ils fiables ?
Consulter les retours des utilisateurs sur plusieurs sites donne une vue d'ensemble sur la qualité du fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt établit une moyenne pondérée des notes recueillies auprès des différents opérateurs. Même si des efforts sont réalisés afin d’assurer la fiabilité des plateformes d’avis, la possibilité demeure qu’un fournisseur d’énergie influence la notation en encourageant les évaluations positives. Il reste alors pertinent d’associer les évaluations clients avec le taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.
Avis positifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux soulignent un service client jugé excellent et compétent, des prestations sérieuses, ainsi que des tarifs bien positionnés par rapport à la concurrence. Certains clients apprécient également la transparence sur le prix du kWh lors de la souscription à une offre intéressante, ainsi que la possibilité de bénéficier d'une offre de parrainage avec une remise de 20 € pour le parrain et le filleul, cumulable jusqu'à 200 €. La gestion locale et la qualité de l’accompagnement sont aussi mises en avant.
Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent
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Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis négatifs font particulièrement remonter des problèmes de hausse imprévue des tarifs après souscription, des prélèvements excessifs ou non justifiés, ainsi qu'une difficulté à obtenir des réponses du service client. Certains clients signalent également des attentes interminables au téléphone et des pratiques commerciales jugées abusives ou peu transparentes. Une surveillance attentive des factures et des mensualités est donc nécessaire pour éviter les mauvaises surprises.
Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr
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Que pensent les clients Gaz de Bordeaux sur les plateformes d'avis de consommateurs ?
La note moyenne de 4,5/5 , obtenue par Gaz de Bordeaux est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Gaz de Bordeaux a un poids important par rapport aux autres plateformes.
Note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux
4,5/5
6923 avis toutes plateformes confondues
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
| Plateforme d'avis clients concernant Gaz de Bordeaux | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3/5 |
48 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,5/5 |
6769 votes
Mis à jour le 26/06/2025 |
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme Selectra
|
2,5/5 |
106 votes
Mis à jour le 14/07/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,5/5 |
6923 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3 x 48) +
(4,5 x 6769) +
(2,5 x 106) ] / 6923
Comment les avis clients sur
Gaz de Bordeaux sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Faut-il choisir le fournisseur Gaz de Bordeaux ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux constitue un fournisseur historique à la fois distributeur et fournisseur d’énergie, reconnu pour son ancrage local et la qualité de son service client installé à Bordeaux. Il séduit le client à travers des offres de gaz naturel et d’électricité verte, une communication régionale marquée et des tarifs habituellement compétitifs. L’entreprise propose également un programme de parrainage attractif et veille au respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. À ce jour, Gaz de Bordeaux n’a pas reçu de distinctions particulières.
Gaz de Bordeaux s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose des offres d’énergie verte, garantissant ainsi une électricité et un gaz plus respectueux de l’environnement. Le client bénéficie de contrats incluant des Garanties d’Origine pour attester la provenance renouvelable de l’électricité et du gaz, ce qui confirme un engagement dans la transition énergétique. Cet acteur historique valorise des solutions responsables, permettant à chaque abonné de soutenir le développement d’énergies plus propres.
Que valent les offres d'énergie de Gaz de Bordeaux ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Gaz de Bordeaux . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Gaz de Bordeaux.
La meilleure offre d'électricité chez Gaz de Bordeaux : NovaFixe Élec
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec avec un score de A.
NovaFixe Élec
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe Élec garantit au client une stabilité des tarifs pendant 2 ans et assure un prix du kWh en-dessous du tarif réglementé. Cette formule se situe parmi les propositions les plus attractives du marché. L’abonné bénéficie également d’une électricité 100 % verte. Toutefois, cette offre ne permet pas de profiter d’une éventuelle baisse des prix du marché durant la durée du contrat.
En savoir plus sur l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
La liste des offres d'électricité chez Gaz de Bordeaux
La meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux : NovaFlex Gaz
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFlex Gaz avec un score de B.
NovaFlex Gaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFlex Gaz chez Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est à prix indexés, ce qui permet au client de bénéficier des variations à la baisse du Prix Repère. Lorsque ce tarif de référence diminue, l’abonné voit aussi son prix baisser. Ce fonctionnement constitue un atout pour profiter des baisses actuelles. Il faut toutefois souligner que le principal inconvénient réside dans la variation mensuelle du prix du kWh, qui peut évoluer à la hausse comme à la baisse.
En savoir plus sur l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux
La liste des offres de gaz chez Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux propose-t-il un programme de parrainage ?
Gaz de Bordeaux propose un système de parrainage à ses clients. À chaque fois qu'un filleul souscrit un contrat, le parrain obtient une remise de 20 € sur sa facture. Le filleul bénéficie également d'une réduction de 20 € sur sa propre facture. Il est possible de cumuler jusqu'à 10 filleuls, ce qui permet d’obtenir jusqu’à 200 € d’économies par an. Le code de parrainage correspond à la référence client du parrain. Ce mécanisme permet donc au client de bénéficier d’avantages financiers attractifs lors de la recommandation de Gaz de Bordeaux à son entourage.
À propos de Gaz de Bordeaux
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Description
Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution qui propose du gaz naturel et de l’électricité verte à plus de 260 000 clients partout en France. Le client peut profiter d’offres souvent compétitives, d’une gamme d’énergies vertes et d’un service client local basé à Bordeaux, tout en bénéficiant de promotions comme la réduction de 20 € grâce au parrainage. |
Contact
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Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de Gaz de Bordeaux
Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.
Alpiq
Alterna
Antargaz
Butagaz par Ekwateur
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
Electricité de Provence
Elmy
Enargia
Enercoop
Energem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
Ilek
JPME
La Bellenergie
Llum
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Sowee
Switch Energy
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Volterres
Wekiwi
Yéli
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Mensualités non respectées, conseillers qui vous racontent des salades pour que vous souscriviez un contrat, attente interminable au téléphone, très déçue...
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