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Gaz de Bordeaux Avis ▶︎ 2,5/5 - 37% négatifs et 53% positifs
Avis clients sur Gaz de Bordeaux
37 % avis négatifs, 10 % avis mitigés et 53 % avis positifs
Infos/Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
Gaz de Bordeaux a obtenu la note de 2,5/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 104 évaluations, 53 % des avis sont positifs,contre 37 % négatifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de Gaz de Bordeaux est de 2,8/5 pour 34 avis clients. Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux est évalué 4,5/5 pour 6592 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,5/5 avec 6730 avis clients au total pour Gaz de Bordeaux. Globalement, les avis clients de Gaz de Bordeaux sont donc excellents.
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Avis positifs sur Gaz de Bordeaux
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Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
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sur la plateforme Kelwatt by Selectra
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Derniers avis clients de Gaz de Bordeaux sur Kelwatt by Selectra
Gaz de Bordeaux obtient une note moyenne de 2,5/5 sur 104 note recueillies par Kelwatt by Selectra. Les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont mitigés.
Tous les avis clients du fournisseur Gaz de Bordeaux collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 104 avis clients
27%
26%
10%
11%
26%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur
Gaz de Bordeaux
sont-ils fiables ?
Consulter les avis laissés par les clients sur des plateformes variées permet d'obtenir une vision globale du fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt établit une moyenne pondérée des différentes évaluations attribuées à chaque opérateur. Toutefois, malgré les efforts déployés par les plateformes de recueil d'avis, un fournisseur d'énergie peut adopter des stratégies pour orienter sa note en maximisant les avis positifs. Ainsi, il est recommandé d'associer ces avis au taux de saisines, publié chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.
Avis positifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux soulignent un fournisseur jugé sérieux avec des prestations de qualité et des tarifs compétitifs. Son service client basé à Bordeaux est qualifié d'excellent et compétent, garantissant une gestion locale et un accompagnement efficace pour les abonnés.
Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent
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Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux mettent en lumière plusieurs problèmes récurrents pour les clients. Parmi eux, des mensualités non respectées, un service client difficilement joignable, et des pratiques jugées agressives comme des menaces liées à l’installation du compteur Linky. Les consommateurs dénoncent également des prélèvements excessifs ou erreurs de facturation, ainsi qu'une hausse imprévue des prix du kWh, parfois non conforme aux tarifs affichés sur le site. Ces situations entraînent frustration et mécontentement chez les abonnés, qui recommandent une vigilance accrue sur les montants facturés.
Mensualités calculées non respectees. Attente interminable au telephone. Menace de couper le courant si je refuse le linky, mensonges pour forcer a accepter. C est de l extorsion de consentement. Faites des signalement a la dgccrf pour faire cesser leurs pratiques frauduleuses: www signal.conso.gouv.fr
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Que pensent les clients Gaz de Bordeaux sur les plateformes d'avis de consommateurs ?
La note moyenne de 4,5/5 , obtenue par Gaz de Bordeaux est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Gaz de Bordeaux a un poids important par rapport aux autres plateformes.
Note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux
4,5/5
6730 avis toutes plateformes confondues
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Détails des notes de Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis clients
La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.
Comment les avis clients sur
Gaz de Bordeaux sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Faut-il choisir le fournisseur Gaz de Bordeaux ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'énergie français avec une solide expérience, créé en 1875. Il se distingue en proposant une énergie verte et en s'étendant à l'échelle nationale, tout en restant fidèle à ses racines bordelaises. Fort de ses 260 000 clients particuliers, il mise sur un service client local basé à Bordeaux, connu pour sa qualité. En revanche, Gaz de Bordeaux n'a pas reçu de distinctions particulières à ce jour, mais il s'engage sur la transparence en respectant les bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Gaz de Bordeaux s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Gaz de Bordeaux s'engage activement en faveur de l'environnement en proposant des offres d'énergie verte. Ses solutions incluent du gaz naturel avec des Garanties d'Origine partielles, garantissant qu'une partie de l'énergie consommée est issue de sources renouvelables. Par ailleurs, certaines offres d'électricité bénéficient également de Garanties d'Origine, soutenant ainsi la transition énergétique et la production d'énergie renouvelable.
Que valent les offres d'énergie de Gaz de Bordeaux ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Gaz de Bordeaux . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Gaz de Bordeaux.
La meilleure offre d'électricité chez Gaz de Bordeaux : NovaFixe Élec
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec avec un score de A.
NovaFixe Élec
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre à prix fixe
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte, ce qui constitue un avantage majeur pour les consommateurs soucieux de l'environnement. Elle garantit également une stabilité des tarifs sur deux ans, réduisant les risques liés aux fluctuations du marché. Toutefois, un inconvénient à noter est l'absence d'ajustement des prix à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés. Globalement, cette offre se distingue parmi les meilleures pour sa compétitivité et son caractère écologique.
En savoir plus sur l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
La liste des offres d'électricité chez Gaz de Bordeaux
La meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux : NovaFixe BioGaz
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz avec un score de A.
NovaFixe BioGaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre à prix fixe
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFixe BioGaz chez Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux offre une sécurité aux particuliers grâce à un prix du kWh hors taxes bloqué pendant 2 ans. Elle inclut également 20 % de biogaz français, ce qui constitue un avantage pour ceux qui souhaitent soutenir les énergies renouvelables. Toutefois, son principal inconvénient est l'absence de baisse tarifaire en cas de diminution des prix du gaz sur le marché. Cette offre correspond davantage à ceux qui privilégient la stabilité des coûts à court terme et un engagement partiel dans le développement durable.
En savoir plus sur l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux
La liste des offres de gaz chez Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage à ses clients. Chaque parrain obtient une remise de 20 € sur sa facture pour chaque filleul. De son côté, le filleul bénéficie également d'une réduction de 20 € sur sa facture. Ce système de parrainage permet de cumuler jusqu'à 200 € d'économies par an grâce à un maximum de 10 filleuls. Le code parrainage n'est autre que la référence client du parrain. Ce type de programme encouragera sans doute les abonnés à recommander Gaz de Bordeaux à leur entourage.
Évaluation pour les profils gros industriels sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux commercialise aussi des offres d'énergie aux clients consommant plus de 5 GWh par an. Sur ce marché dit "industriel", les attentes diffèrent de celles des clients particuliers. Le CLEEE et la FNCCR publient chaque année un baromètre de satisfaction de ces clients reflétant ainsi le service du fournisseur.
Pour le gaz, le fournisseur est classé 2ème parmi les 9 fournisseurs évalués par le CLEEE avec une note de 7,7/10.
À propos de Gaz de Bordeaux
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Description
Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux est un acteur historique dans la distribution et la fourniture de gaz naturel, principalement en région bordelaise. À ce jour, il compte près de 260 000 clients particuliers et propose des offres d'énergie verte, comme l'électricité verte et le biogaz. Reconnu pour ses tarifs souvent compétitifs et sa communication ancrée dans la culture bordelaise, ce fournisseur se distingue également par un service client local basé à Bordeaux, accessible et de qualité. |
Contact
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Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de Gaz de Bordeaux
Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.
Alpiq
Alterna
Antargaz
Butagaz par Ekwateur
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
Electricité de Provence
Elmy
Enargia
Enercoop
Energem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
Ilek
JPME
La Bellenergie
Llum
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Sowee
Switch Energy
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Volterres
Wekiwi
Yéli
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