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📣 Des réductions sur le prix de l'électricité et du gaz en France
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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Gedia
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Le prix du kWh de La Bellenergie est 25,4% moins cher que le tarif réglementé (TTC)
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
Date de publication 12/10/2024
, date d'expérience : 12/10/2024
Fuyez cette entreprise mafieuse ! Je viens de prendre possession d’un appartement neuf à Dreux et j’ai réussi à souscrire un abonnement chez EDF il y a 15 jours. Ne vous laissez pas berner
Date de publication 27/10/2023
, date d'expérience : 27/10/2023
désormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!
Merci !
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”. La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur. Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Les avis clients sont mitigés concernant le fournisseur d'électricité. Sur Google Reviews, Gedia détient une note moyenne de 2,5/5 au 17 février 2023.
Belle expérience client, réel accompagnement dans ce contexte énergétique difficile !
Accueil parfait , de bons conseils sur l'énergie !
Accueil parfait , de bons conseils sur l'énergie !
Que dire sur la société Gedia ? Si vous êtes sur le drouaise impossible d'avoir un autre fournisseur en gaz naturel... malgré leurs explications les prix sont imposés... Depuis 2017 ils auraient pu proposer à leurs clients des contrats à prix fixes sur 3 ans... Cela aurait pu éviter les hausses à répétition que nous subissons... Seuls famille et amis des employés ont pu en profiter... Allo mais quoi !! On se moque de qui ?? 👎 Sinon le personnel qui vous accueille est à votre écoute.... C'est déjà ça
Dommage de ne pas pouvoir mettre ZÉRO Pour commencer si vous habitez à Dreux vous n’avez pas le choix pour le fournisseur d’électricité et vous serez contraint de prendre gedia comme fournisseur (bienvenue au moyen âge) Profite de leur monopole pour facturer ce qu’ils veulent Les conseillères téléphoniques sont mal aimable et se permettent de raccrocher au nez des clients. Je demande à avoir le détail de toutes les factures ils sont dans l’incapacité de me les envoyer (soit disant leur logiciel) il vous renvoie sur votre espace personnel Parlons de l’espace personnel de gedia si vous avez connu le Minitel et ben c’est pareil. Ce sont des gros menteurs ils pratiquent les tarifs qu’ils souhaitent (soit disant tarif réglementé mais ne sont pas capable de donner le prix du kwh) Quand vous appeler l’es service pour poser une question et demander pourquoi les factures sont si élevé, les réponses des conseillers sont: -C’est la faute de votre électroménager -Il faut utiliser les heures creuses (qui sont de 22h à 6h donc très pratique car oui nous devons vivre la nuit, c’est les voisins qui sont content d’entre tes machines à laver la nuit)
J’ai quitter Dreux et pris un abonnement avec EDF et là mes facture ont été divisé en deux ( meme mode de chauffage et d’eau chaude, meme plaque de cuisson et mon nouveau logement est moins bien isolé , et même surface) comme quoi il y a bien un problème avec ce fournisseur d’énergie
En bref si vous avez le choix fuyez
Y’en a marre que vous ayez le monopole à Dreux quand est-ce qu’on pourra choisir notre fournisseur d’électricité ?? C’est du racket, le droit à la concurrence énergétique est ouvert pourquoi nous sommes obligés de rester chez Gedia
Fuyez cette entreprise mafieuse ! Je viens de prendre possession d’un appartement neuf à Dreux et j’ai réussi à souscrire un abonnement chez EDF il y a 15 jours. Ne vous laissez pas berner
Voir plus Voir moinsSatisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
Voir plus Voir moinsdésormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!
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