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Gedia Avis clients 1,6/5 ▶︎ 83% négatifs, 17% positifs
Mis à jour le
6
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Gedia a obtenu la note de 1,6/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les évaluations, les avis négatifs comptent pour 83 % contre 17 % avis positifs uniquement.
| Avis positifs sur Gedia |
Avis négatifs sur Gedia |
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Les avis clients Gedia les plus récents
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Tous les avis clients du fournisseur Gedia collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 6 avis clients
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Que pensent les clients du service client et des offres de Gedia ?
La majorité des retours clients met en avant une insatisfaction générale vis-à-vis de Gedia, notamment à cause de tarifs jugés élevés et d’un sentiment de manque de compétitivité. Le particulier signale également des difficultés à joindre le service client, en particulier pendant certaines plages horaires, ce qui engendre une frustration notable.
Malgré quelques avis positifs sur la rapidité d’intervention lors d’incidents, le client exprime globalement un mécontentement lié à la gestion des compteurs ou à la transparence sur la facturation. L’impression d’un service client peu accessible et des prix peu attractifs ressort clairement des témoignages recueillis.
Payer une énergie moins chère !
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Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Gedia
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Les offres de Gedia sont-elles compétitives ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Gedia . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Gedia.
All Inclusive Bt Fixe est la meilleure offre d'électricité de Gedia
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Gedia est l'offre All Inclusive Bt Fixe avec un score de E.
- Electricité à prix fixes 2 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre All Inclusive Bt Fixe chez Gedia
L’offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia propose des prix fixes pendant 2 ans, ce qui peut faciliter la gestion du budget pour l’abonné. Cependant, l’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et affiche un positionnement concurrentiel faible aussi bien sur le plan du prix que de la qualité. De plus, les retours clients mettent en avant d’importantes difficultés de contact avec le service client.
Gedia propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Gedia ne propose pas de système de parrainage actuellement. Aucun avantage, bonus ni prime n'est donc accordé au client qui souhaiterait réunir de nouveaux abonnés. Seules les offres traditionnelles d'électricité et de gaz restent disponibles pour l’abonné, sans possibilité de récompense liée au parrainage. Ce choix distingue Gedia d’autres acteurs de l’énergie qui favorisent les programmes de fidélisation par cooptation. Ainsi, le consommateur ne peut pas bénéficier d'un gain additionnel à l’occasion d’une recommandation. Enfin, la politique commerciale de Gedia repose actuellement uniquement sur la qualité de ses services et non sur l’incitation à parrainer.
Le service Gedia est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Gedia
Gedia se distingue par son expérience historique en tant que fournisseur et distributeur d’énergie, avec une présence élargie dans 54 départements. Le particulier bénéficie d’un service client joignable sur de larges plages horaires et de la possibilité de gérer facilement ses démarches en ligne via un espace dédié. Grâce à son statut de Société d’Économie Mixte Locale, Gedia a pu diversifier ses activités et proposer des solutions autant en électricité qu’en gaz, ainsi qu’en distribution d’eau à Dreux. Engagé dans la transparence, le fournisseur respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Gedia n'a pas reçu de distinctions particulières.
Gedia s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Gedia se distingue par une volonté de transparence dans son offre d’énergie, en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce choix assure au client une information claire concernant la provenance des énergies et les modalités de production. Grâce à ses propres filiales dédiées à la production et à la distribution, l’entreprise maîtrise l’ensemble de la chaîne énergétique, ce qui permet au consommateur de mieux comprendre l'origine de son électricité et de son gaz. Cette approche renforce la confiance dans l’approvisionnement et favorise une gestion plus responsable de l’énergie au niveau local.
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Questions fréquentes sur Gedia
Les avis clients sur Gedia sont-ils fiables ?
Consulter les avis déposés par les clients sur plusieurs plateformes aide à se forger une opinion générale sur un fournisseur d’énergie. Pour cette raison, Kelwatt effectue un calcul de la moyenne pondérée issue des notes attribuées à l’opérateur. Bien que des contrôles soient opérés par les sites spécialisés dans la collecte d’avis, un fournisseur peut influencer ces évaluations afin d’optimiser la proportion d’avis positifs. Il apparaît donc judicieux de prendre en considération ces retours clients tout en les complétant par le taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son bilan.
Comment les avis clients sur Gedia sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est Gedia ?
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Description
Le fournisseur Gedia, basé à Dreux, propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers et professionnels dans 54 départements grâce à son évolution en Société d’Économie Mixte Locale. En complément, le client accède à des contrats à prix fixes ou indexés, ainsi qu'à la possibilité de choisir l'offre de référence aux tarifs réglementés de l'électricité. |
Contact
|
Quels sont les avis sur les concurrents de Gedia ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.
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Mint Énergie
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Gedia
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