ES Strasbourg contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts ES Strasbourg

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ES Strasbourg

Infos/Souscription

03 88 20 60 60

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

ES Strasbourg met à disposition des clients un numéro principal au 03 88 20 60 60 pour toute demande. Une adresse e-mail dédiée, [email protected], permet de contacter le fournisseur par voie électronique. L’adresse postale officielle se situe au 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9. Ces moyens simplifient les démarches de l’abonné auprès du fournisseur historique d’énergie dans le Bas-Rhin.

Le tableau ci-dessous présente les principaux moyens de contact du fournisseur ES Strasbourg pour les particuliers :

Numéro de téléphone pour souscrire chez ES Strasbourg

Pour souscrire chez ES Strasbourg, il suffit d’appeler le 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Le consommateur dispose également de la possibilité de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. L’abonné doit se munir des informations relatives au logement et à son point de livraison lors de la démarche. La souscription reste accessible à tout particulier sur le territoire desservi par ES Strasbourg.

Numéro du service client d'ES Strasbourg

Le client peut joindre ES Strasbourg par téléphone en appelant le 03 88 20 60 60. Ce numéro reste accessible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. L’abonné obtient ainsi l’assistance d’un conseiller durant ces plages horaires. Aucune permanence téléphonique n'est assurée en dehors de ces jours et horaires.

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E-mail du service client d'ES Strasbourg

Le client d'ES Strasbourg peut joindre le service client par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet de contacter le fournisseur pour toute demande liée à la gestion du contrat ou aux services proposés. Il est conseillé au particulier d’indiquer ses références client afin d’accélérer le traitement de la demande. Toute réponse sera transmise directement par voie électronique à l’abonné qui aura sollicité le service.

Adresse postale d'ES Strasbourg

L’adresse du service client du fournisseur ES Strasbourg se trouve au 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9. Le client peut envoyer toute demande ou réclamation à cette adresse postale dédiée. Cette information permet à l’abonné de contacter le service client par courrier en cas de besoin. L’envoi d’un courrier postal reste un moyen sûr pour le particulier souhaitant conserver une trace écrite officielle de sa démarche.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ES Strasbourg

Pour signaler une fuite ou une urgence gaz, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d'urgence dédié. Ce service est accessible en composant le 0 800 47 33 33, numéro mis en place par GRDF. L'assistance téléphonique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les clients gérés par ES Strasbourg. Ce numéro reste le même quel que soit le fournisseur choisi par le consommateur.

Les contacts chez les concurrents d'ES Strasbourg

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.