Urban Solar Energy contact : numéro de téléphone, email, adresse

Le client peut joindre Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52 pour toute information sur l’électricité verte. L’adresse e-mail [email protected] permet de contacter le fournisseur par écrit. Le siège social se situe au 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne. Les coordonnées assurent une communication rapide avec Urban Solar Energy.

Le tableau ci-dessous recense les moyens de contact utiles pour le fournisseur Urban Solar Energy afin d’accompagner le client selon sa situation : demande d’information, gestion de contrat, question technique ou réclamation.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Urban Solar Energy

Pour souscrire chez Urban Solar Energy, le consommateur peut contacter le 04 28 29 75 52 ou faire une demande via le site internet du fournisseur. Le fournisseur ne précise pas de créneaux téléphoniques spécifiques ; il convient donc de privilégier une prise de contact du lundi au vendredi sur des plages horaires habituellement travaillées, telles que 9h – 18h. Il est également possible d'effectuer une souscription en ligne directement sur la plateforme Urban Solar Energy, accessible à tout moment. Le particulier souhaitant s'abonner sera invité à remplir un formulaire ou à demander à être rappelé afin de finaliser la souscription.

Numéro du service client d'Urban Solar Energy

Le particulier peut contacter le service client Urban Solar Energy par téléphone au 04 28 29 75 52. Ce numéro sert de point d’entrée principal pour les questions sur les offres d’électricité ou la gestion du contrat. Les horaires d’appel spécifiques ne sont pas communiqués par le fournisseur. Il est recommandé au client d’utiliser ce moyen pour toute demande liée à l’électricité verte.

E-mail du service client d'Urban Solar Energy

Pour contacter le fournisseur Urban Solar Energy par e-mail, le client peut utiliser l'adresse [email protected]. Cette adresse permet d'obtenir des renseignements concernant les offres ou les services proposés. L'équipe Urban Solar Energy traite les demandes transmises à cette adresse électronique. Il est recommandé au particulier de préciser l'objet de la demande lors de l'envoi du message.

Adresse postale d'Urban Solar Energy

L’adresse du service client du fournisseur Urban Solar Energy est indiquée pour le traitement du courrier postal. Le client peut utiliser l’adresse suivante : 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne. Cette information permet au particulier d’envoyer ses documents ou réclamations par voie postale. L’expédition d’un chèque énergie doit aussi être adressée à cette même adresse du fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Urban Solar Energy

Pour toute urgence liée à l’électricité, le particulier client d’Urban Solar Energy doit composer le numéro de dépannage Enedis correspondant à son département. Ce numéro est de la forme 09 72 67 50 XX, XX étant le numéro du département concerné. Par exemple, à Paris, il faut appeler le 09 72 67 50 75 tandis qu’à Montpellier, le numéro est le 09 72 67 50 34. Ce service de dépannage d’urgence Enedis reste disponible 24 h/24 et 7 jours / 7 pour tous les clients, quel que soit leur fournisseur.