Dyneff contact : numéro de téléphone, email, adresse

Le client peut contacter Dyneff au 04 67 12 35 70, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une demande d'information ou d'assistance s'adresse également par courriel à [email protected]. L'adresse postale du service client est : Stratégie Concept, Bâtiment 5, 1300 Avenue Albert Einstein, CS 76033, 34060 Montpellier Cedex. Pour toute démarche, il est conseillé d'utiliser le canal de contact adapté à la demande.

Voici un récapitulatif des principaux moyens de contact du fournisseur Dyneff pour les particuliers et les professionnels :

Pour toute demande spécifique, il est recommandé au client d'utiliser le canal de contact approprié selon la nature de la demande (souscription, service client, informations générales ou réclamation).

Numéro de téléphone pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire chez Dyneff, il suffit d'appeler le 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le client peut également envoyer une demande de souscription par mail à l'adresse [email protected]. La souscription en ligne reste possible directement depuis le site internet du fournisseur. Lors de la démarche, il convient de préparer les informations nécessaires à la mise en service du contrat.

Numéro du service client de Dyneff

Le consommateur a la possibilité de contacter le service clients Dyneff par téléphone au 04 67 12 35 70. Ce service se tient disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. L'abonné professionnel peut joindre l'assistance Dyneff via le numéro dédié 04 67 12 68 30. Les horaires d'appel sont identiques, à savoir du lundi au vendredi de 9h à 19h.

E-mail du service client de Dyneff

Pour joindre le service client de Dyneff, il suffit d’utiliser l’adresse e-mail dédiée. Le client peut envoyer toute demande à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet d’obtenir des informations ou d’échanger avec l’équipe de Dyneff. Le consommateur reçoit ainsi une réponse directement par courrier électronique.

Adresse postale de Dyneff

Le client souhaitant contacter le service client Dyneff peut utiliser l’adresse postale prévue à cet effet. L’adresse de correspondance à indiquer est la suivante : Service client Dyneff – Parc du Millénaire – Stratégie Concept – Bât 5 – 1300 Av. Albert Einstein – CS 76033 – 34060 Montpellier Cedex. Cette adresse garantit la bonne réception des courriers relatifs à la gestion du contrat ou à toute demande importante. Il convient de toujours préciser les références du contrat lors de l’envoi d’un courrier à cette adresse.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Dyneff

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Pour toute coupure ou panne sur le réseau d'électricité, le particulier client de Dyneff doit contacter le numéro de dépannage d'urgence Enedis. Ce numéro s'adapte au département du client, sous la forme 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département. Par exemple, à Paris, il s'agit du 09 72 67 50 75, tandis qu'à Montpellier, le numéro est le 09 72 67 50 34. Ce service de dépannage d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les abonnés du réseau Enedis, quel que soit leur fournisseur d'électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas de problème d’alimentation ou de fuite de gaz, le client de Dyneff doit contacter le numéro de dépannage d’urgence du gestionnaire de réseau GRDF. Le service d’urgence peut être joint au 0 800 47 33 33, un numéro gratuit et accessible 24 h / 24 et 7 jours / 7. Ce numéro reste identique pour tous les clients du gaz, quel que soit le fournisseur choisi. L’appel à ce numéro permet une intervention rapide des techniciens GRDF en cas d’incident sur le réseau de gaz.