Dyneff contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Dyneff

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Dyneff

Infos/Souscription

04 67 12 35 70

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Le client peut joindre Dyneff par téléphone au 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi de 9h à 19h. L’adresse e-mail de contact est [email protected] pour toute demande. L’adresse postale du service client Dyneff est Parc du Millénaire - Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, CS 76033, 34060 Montpellier Cedex. Toutes ces informations facilitent la prise de contact pour le consommateur en cas de besoin.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact du fournisseur Dyneff à destination des clients particuliers et professionnels.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Dyneff, il suffit d'appeler le 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site du fournisseur Dyneff. Le consommateur doit préparer l'adresse complète du logement, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage Estimation (PCE), les coordonnées bancaires et le dernier relevé de compteur si le logement n'a pas de compteur communicant. Afin de faciliter la souscription, chaque information demandée permet d'assurer la mise en service du contrat chez Dyneff.

Numéro du service client de Dyneff

Le client peut contacter Dyneff en appelant le numéro principal 04 67 12 35 70. Ce service reste disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour les professionnels, Dyneff met à disposition le numéro 04 67 12 68 30. Les horaires d’ouverture pour les professionnels sont identiques, à savoir lundi au vendredi de 9h à 19h.

E-mail du service client de Dyneff

Le client peut contacter Dyneff par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen permet d'obtenir rapidement des informations sur un contrat ou de gérer une demande auprès du service client. L'adresse e-mail s'adresse aussi bien aux questions des particuliers qu'à celles des professionnels. Une réponse adaptée pourra être apportée à chaque sollicitation effectuée par ce biais.

Adresse postale de Dyneff

Le service client Dyneff propose une adresse postale à destination des clients souhaitant envoyer un courrier. L’adresse du service client à utiliser par le consommateur est la suivante : Service client Dyneff – Parc du Millénaire – Stratégie Concept – Bât 5 – 1300 Av. Albert Einstein – CS 76033 – 34060 Montpellier Cedex. Cette adresse permet à l’abonné de transmettre toute demande relative à un contrat d’électricité ou de gaz. Le particulier doit s’assurer de bien mentionner les informations de contrat dans son courrier afin d’obtenir un traitement rapide de sa demande.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Dyneff

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne sur le réseau électrique, le consommateur chez Dyneff doit contacter le numéro de dépannage d'urgence dédié au réseau Enedis. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de département du domicile du client. Par exemple, un abonné habitant à Paris (75) composera le 09 72 67 50 75, tandis qu'à Montpellier (34), le numéro sera le 09 72 67 50 34. Le service de dépannage d'urgence d'Enedis reste accessible 24 h / 24 et 7 j / 7, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le consommateur peut contacter le service de dépannage au 0 800 47 33 33. Ce numéro correspond au service d'urgence de GRDF, qui reste le même quel que soit le fournisseur de gaz tel que Dyneff. Ce service d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la sécurité des clients. L'abonné peut ainsi signaler toute panne ou fuite de gaz rapidement grâce à ce numéro d'appel gratuit.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.