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Avis Volterres 2026
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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Aucun avis client n'a encore été publié sur la plateforme Selectra concernant le fournisseur Volterres. Aucune autre note sur une plateforme d'avis en ligne n'est disponible à ce jour. Il n'est donc pas possible de calculer une note moyenne globale pour Volterres. L'absence d'avis ne permet pas au particulier d'évaluer la satisfaction client chez ce fournisseur à ce stade.

Résumé des avis clients Volterres
Avis positifs
sur Volterres		 Avis négatifs
sur Volterres
  • Électricité 100 % verte et d'origine française
  • Offres labellisées VertVolt niveau engagé par l'Ademe
  • Traçabilité en temps réel de l’énergie consommée
  • Fournisseur indépendant filiale du groupe Eiffage
  • Pas d'offre de gaz proposée au client
  • Pas de programme de parrainage disponible
  • Offres limitées à des zones géographiques restreintes
  • Pas de promo ou réduction garantie sur les prix
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Les avis clients Volterres les plus récents

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Tous les avis clients du fournisseur Volterres collectés sur Kelwatt by Selectra

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Que pensent les clients du service client et des offres de Volterres ?

Il n’existe à ce jour aucun avis client publié concernant Volterres, ce qui limite l’analyse qualitative du retour d’expérience. Les consommateurs intéressés par ce fournisseur doivent donc principalement s’appuyer sur les informations officielles et les caractéristiques des offres proposées.

Le client profite néanmoins d’une traçabilité de l’électricité en temps réel et d’une garantie d’origine 100 % renouvelable et française. Volterres s’engage également à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Volterres est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Volterres

Volterres se distingue comme un fournisseur d’électricité verte innovant, engagé dans la commercialisation d’énergie renouvelable provenant de producteurs indépendants français. Le particulier bénéficie d’offres entièrement labellisées VertVolt engagé, avec une traçabilité précise de l’origine de l’électricité consommée en temps réel. Grâce à la localisation des offres, chaque client peut souscrire une électricité 100 % renouvelable et produite localement, tout en profitant d’une transparence renforcée sur la provenance de l’énergie. De plus, Volterres a souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie garantissant transparence et respect des engagements vis-à-vis du consommateur.

Ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.

Volterres s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Volterres s'engage dans la transition énergétique en commercialisant de l'électricité exclusivement issue de sources renouvelables et françaises. Chaque offre d’électricité bénéficie du label VertVolt, ce qui garantit au client une énergie réellement verte et traçable. Grâce à un système de traçabilité avancé, le consommateur peut connaître l’origine exacte de son électricité consommée en temps réel. L’électricité provient directement de parcs éoliens locaux, renforçant ainsi l'engagement environnemental et la contribution au développement des énergies renouvelables sur le territoire.

Questions fréquentes sur Volterres

Les avis clients sur Volterres sont-ils fiables ?

Consulter les retours des clients sur plusieurs sites offre au particulier une vision d'ensemble concernant un fournisseur. Kelwatt procède à un calcul de moyenne pondérée en regroupant les notes issues des différentes plateformes. Même si les sociétés spécialisées dans la gestion des avis clients mettent en place divers contrôles, un fournisseur d'énergie a la possibilité d'influencer sa note pour augmenter le nombre d'avis positifs. En complément des avis clients, il demeure pertinent de prendre en compte le taux de saisines dévoilé chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.

Comment les avis clients sur Volterres sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Volterres ?

logo de Volterres
Informations sur Volterres
Description

Volterres est un fournisseur d’électricité verte qui propose de l'énergie renouvelable provenant de producteurs indépendants français, avec un système de traçabilité permettant au client de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée en temps réel. Les deux offres d’électricité, toutes deux labellisées VertVolt et distribuées sur des territoires spécifiques, assurent au particulier une électricité issue directement de parcs éoliens locaux.

 Contact
  • Numéro de téléphone : 01 84 79 95 45
    (Service client ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 36 rue Brunel, 75017 Paris
  • Formulaire de contact en ligne : https://volterres.fr/contact/
  • Accès à l’espace client : https://client.volterres.fr
  • Numéro d'urgence : 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département)

Quels sont les avis sur les concurrents de Volterres ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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