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Avis Volterres 2026


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Mis à jour le    9 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Actuellement, aucun avis client ni aucune note sur 5 n’est disponible concernant le fournisseur Volterres sur la plateforme Selectra. Il n’existe pas non plus de notation sur d’autres plateformes majeures. Par conséquent, aucun calcul de note moyenne globale ne peut être effectué pour Volterres. Il reste indispensable d’attendre que davantage d’avis soient publiés afin de pouvoir se faire un avis fiable sur la satisfaction des clients.

Résumé des avis clients Volterres
Avis positifs
sur Volterres		 Avis négatifs
sur Volterres
  • Électricité 100 % verte et française
  • Offres labellisées VertVolt “engagé” par l'Ademe
  • Origine de l'électricité tracée en temps réel
  • Production locale issue de parcs éoliens dédiés
  • Pas d'offre de gaz proposée au particulier
  • Tarifs indexés sur le TRV, exposant à la hausse
  • Aucune réduction garantie sur les prix pratiqués
  • Fournisseur récent et peu d'avis clients
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Les avis clients Volterres les plus récents publiés sur Kelwatt

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Tous les avis clients du fournisseur Volterres collectés sur Kelwatt by Selectra

Il n'y a pas encore d'avis clients partagés par les internautes. Soyez le premier !

Que pensent les clients du service client et des offres de Volterres ?

Selon les retours recueillis, il n'existe pas encore d’avis de clients concernant les offres de Volterres. Le particulier ne peut donc pas actuellement se baser sur des expériences partagées pour évaluer ce fournisseur innovant.

Néanmoins, il est important de noter que Volterres respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Ce respect garantit déjà au consommateur un niveau d’information et d’éthique élevé dans la communication et la gestion des offres.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Volterres est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Volterres

Volterres se distingue par son engagement en faveur d’une électricité 100 % verte d’origine française, issue directement de producteurs indépendants locaux. Grâce à un système de traçabilité innovant, l’abonné peut connaître l’origine exact de sa consommation en temps réel. Toutes les offres bénéficient du label VertVolt engagé, ce qui garantit un niveau d’exigence élevé en matière de renouvelable. Le fournisseur s’engage également à appliquer les prix indexés sur le tarif réglementé, à limiter son impact environnemental et à respecter la transparence dans ses pratiques. Volterres fait partie du groupe Eiffage et affiche plus de 40 000 sites clients. Par ailleurs, ce fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.

Ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.

Volterres s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Volterres s'engage à fournir une électricité 100 % renouvelable issue de producteurs indépendants et locaux. Chaque client bénéficie d’une offre labellisée VertVolt, garantissant une origine française et verte de l’énergie consommée. Un système de traçabilité est mis en place afin de permettre au particulier de connaître l’origine exacte de son électricité en temps réel. Ce positionnement témoigne d’un fort engagement environnemental et d’une démarche transparente pour un approvisionnement responsable.

Questions fréquentes sur Volterres

Les avis clients sur Volterres sont-ils fiables ?

Consulter les commentaires des clients sur plusieurs sites offre au particulier une vision d'ensemble sur le fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt réalise une moyenne pondérée des différentes évaluations attribuées à l’opérateur. Malgré les moyens mis en place par les plateformes spécialisées dans la collecte d’avis, la note d’un fournisseur d’énergie peut parfois faire l’objet de manipulation, notamment avec des retours exagérément positifs. Il demeure judicieux de croiser les avis clients avec le taux de saisines, publié chaque année dans le rapport du Médiateur National de l’Énergie.

Comment les avis clients sur Volterres sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Volterres ?

logo de Volterres
Informations sur Volterres
Description

Volterres est un fournisseur d’électricité, filiale du groupe Eiffage, qui propose uniquement des offres d’électricité verte d’origine française issues de producteurs indépendants et certifiées VertVolt engagé. Chaque client bénéficie d’un système de traçabilité permettant de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée, ainsi que de tarifs indexés sur le tarif réglementé.

 Contact
  • Numéro de téléphone : 01 84 79 95 45 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 36 rue Brunel, 75017 Paris
  • Formulaire de contact : https://volterres.fr/contact/
  • Espace client en ligne : https://client.volterres.fr
  • Numéro d’urgence dépannage : 09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro du département)

Quels sont les avis sur les concurrents de Volterres ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Volterres

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