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Avis Volterres 2026
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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Volterres ne dispose d'aucun avis client ni aucune note sur la plateforme Selectra. Aucune autre plateforme ne propose d'évaluation pour ce fournisseur. La note moyenne globale n'a donc pas encore pu être établie pour Volterres du fait de son récent lancement sur le marché ou de son nombre d'abonnés encore limité. L'absence de retour des consommateurs ne permet pas encore d'évaluer la satisfaction des clients concernant Volterres.

Résumé des avis clients Volterres
Avis positifs
sur Volterres		 Avis négatifs
sur Volterres
  • Électricité 100 % renouvelable d'origine française garantie
  • Offres labellisées VertVolt niveau engagé par l’Ademe
  • Système de traçabilité de l'origine de l’électricité en temps réel
  • Ancrage local : énergie produite et consommée localement
  • Aucune offre de gaz proposée
  • Prix de base parfois plus élevés que certains concurrents
  • Offres restreintes géographiquement
  • Pas de programme de parrainage disponible
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Les avis clients Volterres les plus récents

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Tous les avis clients du fournisseur Volterres collectés sur Kelwatt by Selectra

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Que pensent les clients du service client et des offres de Volterres ?

Il n’existe pas encore d’avis de clients sur Volterres en raison de la jeunesse du fournisseur ou de son arrivée récente sur le marché. Ainsi, aucun retour d’expérience n’a été publié concernant la satisfaction globale, la qualité du service client ou encore la gestion des contrats.

Il convient d’attendre que les premiers abonnés partagent leur expérience pour juger des atouts et éventuels axes d’amélioration de Volterres. En attendant, le particulier peut se fier à la transparence et aux engagements communiqués par l’entreprise.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Volterres est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Volterres

Volterres se distingue en tant que fournisseur d’électricité verte en proposant aux particuliers une énergie 100 % renouvelable et française, issue de producteurs indépendants. Grâce à la labellisation Vertvolt et à un système de traçabilité en temps réel, le consommateur bénéficie d’une totale transparence sur l’origine de son électricité. Les offres de Volterres permettent de soutenir l’économie locale tout en s’engageant pour une consommation responsable et respectueuse de l’environnement. Ce fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Il n’a pas reçu de distinctions particulières à ce jour.

Volterres s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Volterres affiche un engagement fort en faveur de l’environnement en proposant exclusivement de l’électricité d’origine renouvelable produite en France, provenant de parcs éoliens locaux. Chaque offre d’électricité bénéficie du label VertVolt, garantissant au client une énergie verte premium et une traçabilité claire sur l’origine de son électricité consommée en temps réel. Ce niveau de transparence sur la provenance de l’énergie permet au consommateur de soutenir concrètement la production indépendante d’électricité renouvelable sur son territoire.

Questions fréquentes sur Volterres

Les avis clients sur Volterres sont-ils fiables ?

Consulter les retours d'expérience des clients sur diverses plateformes offre au particulier une vue d'ensemble sur le fournisseur. C'est pourquoi une moyenne pondérée des notes attribuées à chaque opérateur est calculée par Kelwatt. Malgré les précautions prises par les plateformes spécialisées dans la collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut ajuster sa note afin d'afficher principalement des retours positifs. Pour cette raison, il est judicieux d'associer l'analyse des avis clients au taux de saisines rendu public chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.

Comment les avis clients sur Volterres sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Volterres ?

logo de Volterres
Informations sur Volterres
Description

Volterres propose de l’électricité verte d’origine française, issue directement de parcs éoliens locaux et commercialisée grâce à un système de traçabilité permettant au client de connaître en temps réel la provenance de son énergie. Le consommateur peut choisir entre deux offres labellisées VertVolt, réservées à des zones géographiques spécifiques, tout en bénéficiant de l’engagement de Volterres en faveur de la transparence, de la proximité et du respect des bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.

 Contact
  • Par téléphone : 01 84 79 95 45 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : 36 rue Brunel, 75017 Paris
  • En cas d’urgence (dépannage électricité) : 09 72 67 50 XX (XX = numéro du département du client)
  • Via le formulaire de contact en ligne : https://volterres.fr/contact/
  • Accès à l’espace client en ligne : https://client.volterres.fr

Quels sont les avis sur les concurrents de Volterres ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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