Enargia Avis clients 5/5 ▶︎ 100% positifs

Avis Enargia 2026
sur Selectra

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Enargia a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations.

Résumé des avis clients Enargia
Avis positifs
sur Enargia		 Avis négatifs
sur Enargia
  • Fournisseur 100 % énergie verte et locale
  • Offre d'électricité exclusivement au Pays Basque
  • Programme de parrainage : 20 € offerts par parrainage
  • Classé 5e meilleur fournisseur régional en 2024-2025
  • Aucune offre de gaz disponible pour le client
  • Offre réservée uniquement aux résidents du Pays Basque
  • Pas d’engagement pour les bonnes pratiques CRE
  • Fournisseur très jeune sur le marché : créé en 2018
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Les avis clients Enargia les plus récents

Pour afficher uniquement les avis postifis sur Enargia, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.

Tous les avis clients du fournisseur Enargia collectés sur Kelwatt by Selectra
5,0 / 5
à partir de 1 avis clients
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Que pensent les clients du service client et des offres d'Enargia ?

Le client constate qu'Enargia se distingue comme fournisseur local d'électricité 100 % renouvelable dédié au Pays Basque. La relation de proximité avec les producteurs ainsi que l’engagement pour une énergie locale et verte sont fréquemment mis en avant par le fournisseur.

Il est remarqué qu'Enargia obtient un excellent classement dans les études comparatives, notamment une note globale de 16,28 / 20 et un score de 81 % dans la catégorie des meilleurs fournisseurs régionaux. Le particulier apprécie particulièrement l’aspect coopératif et l’implication régionale, même si le retour d’expérience client reste peu documenté à ce jour.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Enargia est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Enargia

Enargia s'impose comme un fournisseur d'électricité 100 % verte et locale, exclusivement destiné au Pays Basque. Fondée en 2018, la coopérative se distingue par sa proximité avec ses clients et producteurs, et par sa volonté de renforcer la souveraineté énergétique du territoire grâce au développement de nouveaux sites de production renouvelable. Le particulier ou l'entreprise bénéficie d'une offre locale, respectueuse de l'environnement et d'une relation client de qualité. Enargia s'est illustré dans plusieurs classements lors de l'étude Pro Conso France "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" :

  • 5e meilleur fournisseur régional avec un score de 81 % et une note de 16,28/20.
  • 5e place en service client avec un score de 81 % et une note de 16,12/20.

Enargia s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Enargia affiche un engagement fort en faveur de la transition énergétique locale, en proposant aux clients du Nord du Pays Basque français une électricité issue à 100 % de sources renouvelables. Le fournisseur privilégie des circuits courts et travaille en proximité avec ses producteurs afin de contribuer au développement de sites de production d’électricité verte sur son territoire. Les offres permettent au particulier ou au professionnel de bénéficier d’une énergie certifiée verte et d’origine locale, via l’utilisation de Garanties d’Origine, renforçant ainsi la souveraineté énergétique du Pays Basque.

Questions fréquentes sur Enargia

Les avis clients sur Enargia sont-ils fiables ?

Consulter les retours d'expérience des clients sur plusieurs sites permet au consommateur d’obtenir une vue d’ensemble sur la réputation du fournisseur. Ainsi, Kelwatt élabore une moyenne pondérée des notes recueillies auprès des différents opérateurs. Malgré le travail réalisé par les plateformes d’avis, il est possible pour un fournisseur d’énergie d’influencer sa note pour favoriser une majorité d’évaluations positives. Pour cette raison, il est préconisé de mettre en perspective les avis clients avec le taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.

Dans le cas d'Enargia, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.

Comment les avis clients sur Enargia sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Enargia ?

logo de Enargia
Informations sur Enargia
Description

Enargia est un fournisseur d’électricité créé en 2018 et installé au Pays Basque, qui propose exclusivement de l’énergie 100 % verte et locale pour les particuliers, entreprises et sociétaires du Nord du Pays Basque français. Le client bénéficie d’une relation de proximité ainsi que d’une offre basée sur le développement de la production renouvelable régionale, avec une reconnaissance régionale : Enargia s’est notamment classé cinquième meilleur fournisseur régional dans l’étude Pro Conso France 2024-2025.

 Contact
  • Par téléphone : 05 54 81 00 82 (Service client, Lun–Ven 9h30–12h30, 14h–17h30)
  • En cas d’urgence : 09 72 67 50 64
  • Par e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 28 rue Lormand, 64100 Bayonne
  • Via le formulaire de contact : https://www.enargia.eus/fr/contact

Quels sont les avis sur les autres fournisseurs  ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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