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Enargia Avis ▶︎ 5/5 - 100% positifs

Avis clients sur Enargia

0 % avis négatifs, 0 % avis mitigés et 100 % avis positifs

Infos/Souscription

05 54 81 00 82

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Mis à jour le 28/04/2025 8 minutes de lecture

Enargia a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a une seule et unique évaluation.

Avis positifs
sur Enargia

Approvisionnement en électricité 100 % renouvelable et locale.
Positionné 5ᵉ meilleur fournisseur régional en 2024-2025.
Relation de proximité avec les producteurs locaux d'énergie.
Ambition de renforcer la souveraineté énergétique au Pays Basque.

Avis négatifs
sur Enargia

Pas d'offres de gaz proposées aux clients.
Pas de programme de parrainage disponible.
Prix du kWh potentiellement élevés par rapport au marché.
Ne s'engage pas sur les bonnes pratiques de la CRE.

Donner son avis qu'il soit positif ou négatif concernant Enargia
sur la plateforme Kelwatt by Selectra

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Derniers avis clients d'Enargia sur Kelwatt by Selectra

Enargia obtient une note de 5/5 sur une seule note recueillie par Kelwatt by Selectra. Le client est plutôt content de son expérience chez ce fournisseur.

5,0 / 5

à partir de 1 avis clients

5 étoiles

100%

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)

5/5

Marie

Date de publication 26/02/2024

Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Utile

Les avis clients sur Enargia sont-ils fiables ?

Analyser les avis clients présents sur différentes plateformes constitue une méthode efficace pour obtenir une vision globale du fournisseur. C'est pour cette raison que Kelwatt réalise un calcul basé sur une moyenne pondérée des diverses évaluations attribuées à l'opérateur. Cependant, malgré les efforts déployés par les plateformes spécialisées dans la collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut adopter des stratégies afin d'augmenter artificiellement le nombre de retours positifs. Il est donc recommandé de combiner ces évaluations avec le taux de saisines, disponible dans le rapport annuel publié par le Médiateur National de l'Énergie.

Dans le cas d'Enargia, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.

Avis positifs sur Enargia

Les avis positifs sur Enargia mettent en avant son rôle de fournisseur d’électricité 100 % renouvelable et local, basé dans le Pays Basque. Le fournisseur s'engage à développer des sites de production d'énergie renouvelable dans cette région pour renforcer la souveraineté énergétique. Enargia se distingue aussi par une relation de proximité avec ses producteurs et son engagement pour une énergie écologique et locale.

5/5

Marie

Date de publication 26/02/2024

Date d'expérience 26/02/2024

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Utile

Avis négatifs sur Enargia

Les avis négatifs sur Enargia soulignent principalement des limites concernant la couverture géographique : ce fournisseur est exclusivement disponible pour les résidents du Nord du Pays Basque français, ce qui limite son accessibilité. De plus, l'absence d'offre de gaz peut représenter un inconvénient pour les clients recherchant une solution énergétique complète et diversifiée. Enfin, l'entreprise est en compétition avec des acteurs régionaux disposant de meilleurs classements dans certaines catégories : service client et fournisseurs locaux.

5/5

Marie

Date de publication 26/02/2024

Date d'expérience 26/02/2024

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Utile

Faut-il choisir le fournisseur Enargia ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Enargia

Enargia est un fournisseur d’électricité 100 % renouvelable basé au Pays Basque, créé en 2018. Il se distingue par son engagement local, favorisant une énergie verte et la proximité avec les producteurs régionaux pour contribuer à la souveraineté énergétique de son territoire. Le fournisseur commercialise des offres adaptées aux particuliers et aux professionnels.

Distinctions :

5^e position dans le classement des meilleurs fournisseurs régionaux, avec une note de 16,28/20 (étude Pro Conso France 2024-2025) ;
5^e position parmi les meilleurs fournisseurs en termes de service client, avec une note de 16,12/20 (même étude).

Enargia s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Enargia s'engage à fournir une électricité 100 % renouvelable et locale, produite au Pays Basque par des partenaires de proximité. En privilégiant des sources d'énergie verte et en garantissant une traçabilité via des Garanties d'Origine, le fournisseur contribue activement au développement d'une production énergétique durable et à la souveraineté énergétique de la région.

À propos d'Enargia

Informations sur Enargia
Description Enargia est un fournisseur d’électricité basé au Pays Basque, proposant exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable et locale. Fondée en 2018, cette coopérative a officiellement débuté ses activités le 1er juillet 2019 en ciblant les résidents du Nord du Pays Basque français. Le fournisseur met à disposition des offres vertes adaptées aux particuliers, professionnels et sociétaires. Grâce à une collaboration de proximité avec ses producteurs d'énergie, Enargia a pour ambition de développer des sites de production renouvelables sur son territoire afin de renforcer la souveraineté énergétique locale.	Contact Numéro de téléphone principal : 05.54.81.00.82 (joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30). Adresse e-mail : [email protected] (ainsi que via le formulaire de contact accessible à l'adresse : https://www.enargia.eus/fr/contact#). Adresse du service client : 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain. Adresse du siège : Pépinière d'entreprises Lanazia, 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain.

Notations obtenues par les fournisseurs concurrents d'Enargia

Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

3,2

(112)

2,2

(43)

3,0

(87)

3,0

(1)

3,6

(197)

1,7

(861)

2,7

(691)

3,3

(2)

1,0

(1)

1,9

(56)

5,0

(1)

4,7

(375)

2,0

(9)

5,0

(5)

3,0

(3)

3,8

(4.5k)

1,1

(45)

2,5

(104)

1,9

(4)

1,4

(9)

2,1

(156)

3,8

(338)

1,0

(68)

4,1

(97)

4,0

(5)

5,0

(1)

3,0

(1.6k)

2,5

(65)

4,0

(3.2k)

2,5

(38)

2,0

(1.6k)

2,3

(29)

1,7

(6)

5,0

(1)

1,6

(121)

2,5

(31)

Pas encore d'avis

2,6

(3.1k)

2,7

(32)

3,5

(485)

Pas encore d'avis

1,5

(846)

Pas encore d'avis

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

5,0/5 sur 1 avis clients

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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

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