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Enargia Avis clients 5/5 ▶︎ 100% positifs

Avis Enargia 2025
sur Selectra

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05 54 81 00 82

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Enargia a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations.

Résumé des avis clients Enargia
Avis positifs
sur Enargia		 Avis négatifs
sur Enargia
  • Électricité 100 % renouvelable et produite localement
  • Fournisseur exclusivement dédié au Pays Basque
  • Coopérative locale impliquée dans le territoire
  • Classé 5e meilleur fournisseur régional 2024-2025
  • Fournisseur réservé uniquement au Pays Basque
  • Pas d'offre de gaz disponible
  • Aucune réduction garantie sur les prix
  • Pas de programme de parrainage
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Les avis clients Enargia les plus récents

Pour afficher uniquement les avis postifis sur Enargia, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.

Tous les avis clients du fournisseur Enargia collectés sur Kelwatt by Selectra
5,0 / 5
à partir de 1 avis clients
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Que pensent les clients du service client et des offres d'Enargia ?

Les clients reconnaissent l’engagement local et l’orientation 100 % renouvelable d’Enargia, fournisseur implanté au Pays basque. Le fournisseur bénéficie d’une très bonne réputation avec une note globale de 5/5 sur les avis disponibles, même si le nombre d’évaluations reste limité.

Enargia se distingue aussi par sa proximité avec ses utilisateurs et un service client salué dans des études nationales, avec une note de 16,12/20 et un score de 81 %. Le client apprécie la démarche coopérative et locale mais aucune critique importante n’a été remontée à ce jour.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Le service Enargia est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Enargia

Enargia se démarque par son positionnement local au Pays Basque, sa proximité avec ses producteurs et son engagement à offrir une électricité 100 % verte et locale. La coopérative cible spécifiquement les habitants et entreprises du Nord du Pays Basque français et s’affirme comme un acteur engagé pour la souveraineté énergétique régionale. Le client bénéficie d’une énergie renouvelable et d’un service de proximité. En termes de distinctions, Enargia a obtenu plusieurs récompenses :

  • 5e dans le classement des meilleurs fournisseurs régionaux (81 % et 16,28/20)
  • 5e pour la qualité du service client (81 % et 16,12/20) selon l’étude Pro Conso France 2024-2025

Enargia s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Enargia s’engage fortement pour l’environnement en fournissant exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable et locale dans le Nord du Pays Basque français. La coopérative favorise une relation de proximité avec ses producteurs et encourage le développement de nouveaux sites de production sur son territoire. Les offres proposées reposent sur l’utilisation d’énergie verte et s’appuient notamment sur des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de consommer une électricité respectueuse de l’environnement et de soutenir la souveraineté énergétique locale.

Questions fréquentes sur Enargia

Les avis clients sur Enargia sont-ils fiables ?

Consulter les avis clients présents sur diverses plateformes offre une vue d’ensemble sur la qualité du fournisseur. Afin d’objectiver cette évaluation, Kelwatt réalise une moyenne pondérée des notes attribuées à chaque opérateur. Toutefois, malgré la vigilance des sites d’avis, il arrive qu’un fournisseur d’énergie oriente sa notation pour obtenir davantage d’avis positifs. Pour disposer d’une analyse complète, il convient d’associer les retours clients au taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.

Dans le cas d'Enargia, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.

Comment les avis clients sur Enargia sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Enargia ?

logo de Enargia
Informations sur Enargia
Description

Enargia est une coopérative basée au Pays Basque qui fournit exclusivement de l'électricité 100 % renouvelable et locale aux particuliers, entreprises et sociétaires du Nord du Pays Basque français. Le client bénéficie d'une relation de proximité avec ses producteurs d'énergie et de l'engagement de la coopérative à soutenir le développement de nouveaux sites de production d'électricité verte sur son territoire.

 Contact
  • Téléphone : 05 54 81 00 82 (joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale du service client : 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain
  • Adresse du siège : Pépinière d'entreprises Lanazia, 240 chemin de Morzelai 64310 Ascain

Quels sont les avis sur les concurrents d'Enargia ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Enargia

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