Tarifs Alpiq
Primeo Fixe ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription
Offre
Fixe
de Primeo
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L'offre Fixe de Primeo propose une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh de 0,173 € en option Base et, pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses (puissance 6 kVA), 0,1839 € en heures pleines et 0,1458 € en heures creuses. Les prix sont garantis fixes jusqu'au 31 décembre 2026. Le Selectra Score attribué à cette offre est de C, ce qui reflète un rapport qualité-prix moyen. L'offre s’avère intéressante pour bénéficier d’un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, même si les tarifs sont moins attractifs que ceux de l’offre Fixe -20 % du même fournisseur.
Les points clés
Offre Fixe Primeo
:
-11,4 % sur le prix du kWh TTC
par rapport au tarif réglementé
Mensualité
105
1260 €/an
€/mois
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,173 €/kWh
HP :
0,1839 €/kWh
HC :
0,1458 €/kWh
0,173 €/kWh
HP :
0,1839 €/kWh
HC :
0,1458 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
227,52 €/an
HPHC :
232,8 €/an
227,52 €/an
HPHC :
232,8 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Les moins :
✘ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
L'avis de Kelwatt
L’avis de Kelwatt sur l’offre Primeo Fixe est mitigé. Le prix du kWh HT est bien plus bas que le tarif réglementé, ce qui constitue l’atout principal de cette offre. Toutefois, Primeo propose une offre Fixe -20 % qui est nettement plus avantageuse. Le client a donc intérêt à bien comparer avant de souscrire.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez Primeo pour l'offre Fixe
Offre Fixe
106 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
227,52 €/an
Prix du kWh :
0,173 €/kWh
Electricité non verte
Prix bloqués
Nom de l'offre :
Fixe Primeo
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
228 € + (0,173 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1266 €/an
(106€/mois)
Économies* :
91 €/an
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025
Infos, devis gratuit ou souscription chez Primeo Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Primeo
Souscrire en ligne aux offres Primeo
Caractéristiques de l'offre Fixe Primeo
L'offre Primeo Fixe propose un prix du kWh hors taxes fixe, inférieur de 14 % HT par rapport au tarif réglementé, garanti jusqu'au 31 décembre 2026. Le prix du kWh en option Base est de 0,173 € TTC en zone 1. Pour les logements chauffés au gaz, le prix de l'abonnement annuel est de 227,52 € TTC. L'électricité fournie par défaut n'est pas d'origine verte, mais une option Énergie Verte ajoutable reste disponible pour 5 € TTC par mois.
Tarifs de l'offre d'électricité Fixe de Primeo en novembre 2025
Le particulier peut souscrire à l’offre Primeo Fixe d’électricité avec un compteur de 6 kVA. Le prix de l’abonnement TTC en option base s’élève à 227,52 € par an, tandis qu’en option heures pleines heures creuses le montant atteint 232,80 € par an. Le tarif du kWh TTC s’établit à 0,173 € en option base, à 0,1839 € en heures pleines et à 0,1458 € en heures creuses. La réduction affichée de 14 % sur le prix du kWh correspond à une économie HT par rapport au tarif réglementé.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Fixe de Primeo en vigueur
Détails des prix de l'offre Fixe de Primeo en option Base
| Infos / souscription Primeo | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 172,92 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 6 kVA | 227,52 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 9 kVA | 285,96 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 12 kVA | 345,36 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 15 kVA | 400,44 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 18 kVA | 452,88 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 24 kVA | 573,12 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 30 kVA | 694,08 €/an | 0,1730 €/kWh |
| 36 kVA | 799,32 €/an | 0,1730 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo actualisés le 01/10/2025
Détails des prix de l'offre Fixe de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription Primeo | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 9 kVA | 293,28 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 12 kVA | 352,32 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 15 kVA | 407,76 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 18 kVA | 465,12 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 24 kVA | 585,36 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 30 kVA | 693,48 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
| 36 kVA | 804,96 €/an | 0,1839 €/kWh | 0,1458 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo actualisés le 01/10/2025
Avis sur l'offre Primeo Fixe
Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Fixe ? Donnez-nous votre avis
Publier un avis client
Avis
positifs
sur
Fixe
Primeo
|
Avis
négatifs
sur
Fixe
Primeo
|
Tous les avis clients Primeo collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 83 avis clients
32%
10%
4%
2%
52%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre d'électricité Fixe de Primeo est-elle compétitive ?
Le Selectra Score C pour l'offre Fixe
Une compétivité de Primeo Fixe acceptable
Le Selectra Score attribue à l’offre Fixe de Primeo la note C, positionnant cette offre dans un niveau de qualité et de compétitivité moyen sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Cette note se calcule à partir de la moyenne entre le centile prix (89) et le centile qualité (26), soit respectivement une excellente compétitivité tarifaire et une qualité de service jugée plus modeste. Grâce au Selectra Score, le consommateur peut rapidement comparer la performance globale d’une offre en prenant en compte à parts égales le prix et la qualité. Il est possible de consulter la méthodologie complète de calcul du score sur cette page.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Fixe de Primeo est-elle verte ?
L'offre Fixe de Primeo n'est pas une offre verte, car l'électricité verte n'est pas incluse de base dans le contrat. Le client peut toutefois souscrire une option « Energie Verte » moyennant un supplément de 5 € TTC par mois. Sans cette option, il s'agit d'une électricité d'origine conventionnelle, généralement issue de sources nucléaires ou fossiles. L'offre propose par ailleurs une réduction de 14 % sur le prix du kWh HT et un prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixe jusqu'au 31 décembre 2026.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Fixe de Primeo ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le tarif réglementé de l’électricité, aussi appelé « Tarif Bleu », propose un prix du kWh en option base identique à la référence du marché, soit 0,1952 € le kWh. Le client peut choisir un abonnement annuel de 185,64 € en option base, ce qui correspond à la formule la plus courante. Le prix est fixé et régulé par les pouvoirs publics, assurant ainsi une stabilité des tarifs à chaque révision. L’offre ne comprend pas d’électricité verte par défaut et l’électricité fournie provient majoritairement du nucléaire.
L’offre Fixe de Primeo affiche un prix du kWh en option base de 0,173 €, ce qui le positionne en dessous du tarif réglementé. L’abonnement annuel en option base s’élève à 227,52 €, ce qui reste supérieur à celui du Tarif Bleu. Le particulier bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement hors taxes bloqués jusqu’au 31 décembre 2026, évitant ainsi les fluctuations annuelles. Cette offre n’inclut pas non plus d’électricité verte, celle-ci étant disponible en supplément payant.
| Tarifs | Fixe
de Primeo |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 227,52 € 22,6 % plus cher |
185,64 € |
| Prix du kWh base | 0,173 € 11,4 % moins cher |
0,1952 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 232,8 € 23,3 % plus cher |
188,88 € |
| Prix du kWh HP | 0,1839 € 11,6 % moins cher |
0,2081 € |
| Prix du kWh HC | 0,1458 € 10,8 % moins cher |
0,1635 € |
Tarifs TTC de l'offre Fixe de Primeo vérifié le 14/11/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 14/11/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Fixe chez Primeo ?
L’offre Primeo Fixe ne comporte aucune durée d’engagement minimale. Le particulier peut ainsi résilier son contrat quand il le souhaite, sans frais et sans donner de justification. Cette souplesse offre au client la liberté de changer de fournisseur en toute simplicité. La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, ou au plus tard dans les trente jours suivant la réception de la demande.
Les modalités de facturation de l’offre Primeo Fixe s’adaptent aux besoins du client, qui peut choisir entre facturation lissée ou facturation mensuelle réelle. La facturation lissée repose sur un plan de mensualisation en onze échéances, avec une facture de régularisation au douzième mois. Dans le cas de la facturation mensuelle réelle, le client reçoit chaque mois une facture basée sur les relevés de consommation transmis par Enedis. Les paiements s’effectuent par défaut par prélèvement automatique, et chaque facture doit être réglée sous quinze jours.
Le prix du kWh et le prix de l’abonnement de l’offre Primeo Fixe restent fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Le client bénéficie ainsi d’une visibilité sur le montant de ses factures, sans risque d’augmentation de tarif pendant cette période. L’offre inclut une réduction de 14 % sur le prix du kWh hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Cette stabilité des prix HT permet au particulier de mieux anticiper son budget énergie sur la durée du contrat.
Souscrire à l'offre d'électricité Fixe de Primeo
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Fixe de Primeo
Le particulier peut souscrire à l'offre d'électricité Primeo de deux façons : par téléphone ou via une souscription en ligne. La démarche par téléphone consiste à contacter un conseiller dédié au traitement des souscriptions. Il est également possible de finaliser sa souscription directement sur Internet, en remplissant un formulaire sécurisé sur le site dédié. Les deux méthodes permettent de choisir l’offre Primeo adaptée au profil de consommation.
La souscription à l'offre Primeo peut s'effectuer par téléphone au 09 75 18 80 46 ou en ligne depuis le site du partenaire : Souscrire en ligne. Le centre d'appels accompagne le particulier dans les démarches relatives au changement de fournisseur ou au déménagement. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service est accessible au prix d'un appel local.
Pour compléter sa demande de souscription à l'offre d'électricité Primeo, le client doit préparer certaines informations indispensables. Ces documents sont nécessaires pour garantir l’exactitude du contrat et activer l’alimentation en électricité dans les meilleurs délais. L’accès à ces informations réduit significativement le temps de traitement de la demande. La liste détaillée des pièces à fournir figure ci-dessous.
- L’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, précision de la porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal et commune).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (facultatif mais recommandé).
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN, utile pour la mise en place du prélèvement automatique.
- Le dernier relevé du compteur électrique (si le compteur n’est pas communicant Linky).
Infos, devis gratuit ou souscription chez Primeo Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Primeo
Souscrire en ligne aux offres Primeo
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Primeo Fixe
L'offre d'électricité Fixe est-elle la moins chère chez Primeo ?
En novembre 2025, Primeo commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
En ce moment, l'offre d'électricité Fixe -20% est la moins chère chez Primeo pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 191 € d'économies , soit 14,1 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1634 €, il est donc 16,3 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,1952 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20%
2,7/5
- 83 avis
|
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1634 €/kWh |
Mensualité estimée
97,17 €/mois
(= 1166 €/an) Économie de 15,9 €/mois (= 191 €/an) |
|
Vérifié le 31/10/2025 |
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
227,52 €/an Prix du kWh : 0,173 €/kWh |
Mensualité estimée
105,5 €/mois
(= 1266 €/an) Économie de 7,6 €/mois (= 91 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1873 €/kWh |
Mensualité estimée
109,08 €/mois
(= 1309 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,6/5
- 911 avis
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée
113,08 €/mois
(= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Fixe de Primeo est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En novembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1632 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Fixe -20% de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 31/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 04/11/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 03/11/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de Primeo ?
| Plateforme d'avis clients concernant Primeo | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,2 x 1645) +
(2,7 x 83) ] / 1728
Le client attribue à Primeo une note moyenne globale de 3,91 sur 5 selon 1 083 votes recueillis sur les principales plateformes d'avis. Sur Trustpilot, Primeo reçoit une note de 4 sur 5, basée sur 1 012 avis, tandis que la plateforme Selectra affiche une note de 2,7 sur 5 pour 71 votes. Le taux de saisines s'élève à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui offre un aperçu du volume de réclamations signalées par les clients. Les avis recensés mettent en avant aussi bien l'attractivité de l'offre que certaines difficultés liées à la gestion du service client.
Qui est Primeo ?
Le fournisseur Primeo propose au client une offre d’électricité adaptée à ses besoins, avec un engagement envers l’énergie renouvelable. L’abonné bénéficie d’une transparence sur les tarifs pratiqués ainsi que sur l’origine de l’électricité fournie. Le particulier peut accéder à des services innovants pour optimiser sa consommation et maitriser son budget énergie. Le consommateur profite également d’un accompagnement personnalisé lors de la souscription et du suivi de son contrat.
Quels sont les tarifs des offres des concurrents de Primeo ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs EDF
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Proxelia
Tarifs Sélia
Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
Signaler une erreur
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Primeo Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Primeo
Souscrire en ligne aux offres Primeo
Les guides supplémentaires sur Primeo
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Primeo
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Primeo
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Primeo
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Primeo
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Primeo
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Primeo
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Primeo
Service client
Joindre le service clientèle de Primeo
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Primeo
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Primeo
Déménagement
Déménager avec Primeo
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Primeo
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Primeo
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Primeo
Une semaine pour obtenir du courant (que je n’obtiendrai finalement jamais!):
Voir plus Voir moinsSuite à ma souscription chez Primeo, une date d’activation de mon compteur m’est donné quelques jours plus tard.
Rien le jour dit, je les appelle, réponse « demain au plus tard »
Le lendemain, tjrs pas de courant, je les appelle « demain au plus tard », et ainsi de suite jusqu’à ce qu’une télé conseillère aigrie et agressive me recommande de contacter EDF (leur concurrent direct donc) pour qu’ils activent eux même le compteur.
Très étonnant, mais pourquoi pas, j’appelle EDF qui naturellement me rit au nez.
J’appelle finalement ENEDIS qui dit que la demande de Primeo n’a jamais été transmise.
Je rappelle Primeo qui me dise que finalement, je ferais mieux d’annuler le contrat souscrit chez eux, puis d’en souscrire un nouveau pour accélérer la processus (on est à J+9 du premier coup de fil).
Bref une semaine sans elec, des sons de
Cloche différents à chaque nouvel interlocuteur, une incompétence notable et une mauvaise foi légendaire.
Alors : oui c’est moins cher, mais enfin moins cher pour pas avoir d’électricité, ça reste moins intéressant que cher pour en avoir.