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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
GEG Avis clients 1,3/5 ▶︎ 82% négatifs, 18% positifs
Mis à jour le
5
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
GEG a obtenu la note de 1,3/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les évaluations, les avis négatifs comptent pour 82 % contre 18 % avis positifs uniquement.
| Avis positifs sur GEG |
Avis négatifs sur GEG |
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Les avis clients GEG les plus récents
Pour afficher uniquement les avis postifis sur GEG, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Tous les avis clients du fournisseur GEG collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 11 avis clients
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Que pensent les clients du service client et des offres de GEG ?
Le fournisseur GEG affiche une note moyenne très faible de 1,3 / 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 11 avis de clients. Les retours révèlent une insatisfaction générale parmi les abonnés ayant partagé leur expérience.
Aucun avis client authentique récent n’est mis en avant, mais la note témoigne de plusieurs problèmes rencontrés par les particuliers. Malgré une présence locale reconnue, le client semble exprimer une déception globale concernant la qualité des services fournis.
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Les offres de GEG sont-elles compétitives ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez GEG . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez GEG.
Yéli Électricité Verte - Direct Producteur est la meilleure offre d'électricité de GEG
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par GEG est l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur avec un score de C.
- Verte Premium : VertVolt très engagé
- Electricité à prix fixes 3 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur chez GEG
Avec l’offre GEG Yéli Électricité Verte - Direct Producteur, le particulier bénéficie d’une électricité issue à 100 % d’énergies renouvelables provenant de producteurs locaux, ce qui garantit une véritable démarche écologique. L’abonné profite ainsi d’une traçabilité claire de l’origine de l’énergie consommée. Toutefois, ce choix s’adresse avant tout à ceux qui souhaitent soutenir activement le développement des énergies vertes, car l’offre présente un positionnement engagé mais ne convient pas nécessairement à tous les profils de consommateurs.
En savoir plus sur l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur de GEG
Yéli Électricité Verte - Direct Producteur n'est pas l'offre la moins chère de GEG, c'est Yéli Électricité Verte
GEG a obtenu son meilleur Selectra Score C grâce à l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur. Cependant, ce n'est pas l'offre d'électricité la moins chère du fournisseur. Actuellement, son offre Yéli Électricité Verte propose des tarifs plus intéressants.
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 3 ans
En savoir plus sur l'offre Yéli Électricité Verte de GEG
La liste des offres d'électricité chez
GEG
Yéli Gaz est la meilleure offre de gaz de GEG
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par GEG est l'offre Yéli Gaz avec un score de B.
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 3 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre Yéli Gaz chez GEG
L’offre GEG Yéli Gaz présente l’avantage de proposer une option verte qui peut intéresser le consommateur sensibilisé à l’environnement. Cependant, elle se distingue moins par l’attractivité de son offre par rapport à d’autres fournisseurs concurrents. Le particulier peut profiter d’une offre simple, mais l’abonné ne trouvera pas vraiment d’avantages originaux en comparaison à certaines offres du marché.
En savoir plus sur l'offre Yéli Gaz de GEG
La liste des offres gaz chez
GEG
GEG propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur GEG ne propose pas de système de parrainage actuellement. Les clients ne bénéficient donc d'aucun bonus, gain ou prime liés au parrainage lors de la souscription à une offre chez ce fournisseur. Il n'est pas possible pour un client de recommander GEG à un proche dans le but d’obtenir une récompense lors de son inscription. Ce choix s’inscrit dans une volonté de ne pas mettre en place de dispositif spécifique pour fidéliser via le parrainage. Actuellement, l’offre commerciale de GEG ne comporte ainsi aucun avantage lié à un éventuel programme de parrainage. Cette information reste valable à la date du 30 septembre 2025.
Le service GEG est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par GEG
GEG se distingue par son ancrage local à Grenoble, ses 150 ans d’histoire et son engagement dans les énergies 100 % renouvelables grâce à sa filiale GEG ENeR. Le client bénéficie d’un service client de proximité, avec une agence accessible directement à Grenoble pour un accompagnement personnalisé. GEG dessert la ville de Grenoble ainsi que 35 communes alentours, et demeure le fournisseur et producteur historique de la région. Les clients peuvent également apprécier la variété des offres, adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Les distinctions obtenues témoignent de sa qualité :
- GEG a été classé troisième meilleur fournisseur régional dans le classement Pro Conso France 2024-2025, avec un score de 84 % et une note de 16,71 / 20.
GEG s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
GEG affirme son engagement en faveur de l'environnement en développant, via sa filiale GEG ENeR, des énergies 100 % renouvelables. Le client bénéficie ainsi d'une offre centrée sur la production et la commercialisation d'électricité verte, ce qui permet de privilégier une consommation responsable au cœur des Alpes. Les démarches de GEG traduisent une volonté de contribuer à la transition énergétique des Grenoblois et des communes alentours.
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Questions fréquentes sur GEG
Les avis clients sur GEG sont-ils fiables ?
Consulter les retours des clients sur plusieurs sites permet d'obtenir une vision d'ensemble sur le fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt propose une moyenne pondérée des évaluations associées à chaque opérateur. Malgré la vigilance exercée par les plateformes récoltant les avis, la note d'un fournisseur d'énergie peut être influencée artificiellement afin de privilégier les avis favorables. Il reste judicieux de mettre en balance ces avis avec le taux de saisines publié chaque année dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie.
Comment les avis clients sur GEG sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est GEG ?
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Description
Le fournisseur GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) est une entreprise locale historique, spécialisée dans la fourniture et la production d’énergies renouvelables pour la ville de Grenoble et ses environs, avec 128 500 clients en électricité et 39 800 abonnés au gaz naturel. Le client bénéficie d’un accompagnement de proximité grâce à une agence à Grenoble, tandis que GEG propose une gamme d’offres incluant notamment de l’électricité verte, des tarifs réglementés et des prix indexés sur le gaz. |
Contact
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Quels sont les avis sur les concurrents de GEG ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.
Energie d'ici
Lucia
Enercoop
Alpiq
Plenitude
Octopus Energy
LLUM
Papernest Énergie
Sorégies
Alterna
ilek
EDF
Mint Énergie
Gaz de Bordeaux
OHM Énergie
Happ-e
TotalEnergies
Butagaz
Engie
la bellenergie
Primeo
elmy
Vattenfall
Dyneff
Élecocité
Ekwateur
Switch Energy
Endesa
Wekiwi
GazelEnergie
Sélia
Proxelia
Énergies du Santerre
Urban Solar Energy
UEM
Énergem
JPME
Gedia
ES Strasbourg
GEG
Seolis
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Ils prévoient de me couper le gaz le 11 septembre malgré que tout es payer et que je ne leur doit rien, email sans réponse et téléphone on nous laisse attendre 10 minutes avant d'avoir quelqu'un quand on a de la chance ...
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