Energie d'ici Avis clients 4,7/5 ▶︎ retours négatifs & positifs sur les plateformes

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Energie d'ici a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations. Sur ces quelques avis, Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur , la note d'Energie d'ici est de /5 pour avis clients. Sur Trustpilot, Energie d'ici est évalué 4,7/5 pour 26 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,8/5 avec 31 avis clients au total pour Energie d'ici. Globalement, les avis clients d'Energie d'ici sont donc excellents.

Résumé des avis clients Energie d'ici
Avis positifs
sur Energie d'ici
Avis négatifs
sur Energie d'ici
  • Électricité 100 % verte et 100 % locale
  • Tarifs horosaisonniers permettant de réaliser des économies
  • Offre certifiée Origine France Garantie
  • Programme de parrainage donnant 20 € à chacun
  • Pas de fourniture de gaz
  • Tarification complexe selon saison et horaires
  • Aucune garantie de réduction sur le prix
  • Passe outre les bonnes pratiques de la CRE
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D'accord ou non avec la note 5/5 pour Energie d'ici sur Kelwatt ? Donner votre avis !

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Les avis clients Energie d'ici les plus récents publiés sur Kelwatt

Pour afficher uniquement les avis postifis sur Energie d'ici, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.

Tous les avis clients du fournisseur Energie d'ici collectés sur Kelwatt by Selectra
5,0 / 5
à partir de 5 avis clients
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Duffau dam.
Date de publication 18/12/2024
Date d'expérience 18/12/2024

Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !

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5/5
philippe
Date de publication 11/12/2024
Date d'expérience 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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5/5
Lucas
Date de publication 19/11/2024
Date d'expérience 10/11/2024

Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.

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5/5
Marie
Date de publication 23/09/2023
Date d'expérience 23/09/2023

Cliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !

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5/5
Anonyme
Date de publication 06/10/2022
Date d'expérience 06/10/2022

Trés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.

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Que pensent les clients du service client et des offres d'Energie d'ici ?

Les avis clients sur Énergie d'Ici relèvent une grande satisfaction globale, avec une note moyenne de 4,58 / 5 sur différents sites spécialisés. Le client met en avant la qualité de l’offre d’électricité 100 % verte et locale, appréciant l’engagement environnemental et la proximité avec de producteurs français indépendants.

Le particulier souligne également les prix compétitifs et le principe tarifaire horosaisonnier qui permet de réaliser des économies en adaptant sa consommation. La réactivité du service client et la simplicité de souscription sont souvent mentionnées comme d’autres points forts.

Basé sur les avis des clients publiés sur Kelwatt by Selectra, résumé par l'intelligence artificielle

Moyenne calculée avec les avis clients Energie d'ici sur Selectra, Trustpilot

La note moyenne de 4,8/5 , obtenue par Energie d'ici est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Energie d'ici a un poids important par rapport aux autres plateformes.

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Les avis clients d'Energie d'ici sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2026
Plateforme d'avis clients concernant Energie d'ici Note moyenne des avis clients
Avis Energie d'ici sur la plateforme d'avis clients Selectra
Selectra

5,0

5 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 04/04/2026
Avis Energie d'ici sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

26 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 04/04/2026
Note moyenne pondérée

4,8

31 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (5 x 5) + (4,7 x 26) ] / 31

Les offres d'Energie d'ici sont-elles compétitives ?

La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Energie d'ici . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Energie d'ici.

Energie Bleue est la meilleure offre d'électricité de Energie d'ici

logo Energie d'ici

Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Energie d'ici est l'offre Energie Bleue avec un score de E.

Logo Energie d'ici Score E

4,7

31 avis clients sur toutes plateformes confondues

Energie Bleue d'Energie d'ici

  • Énergie verte
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Prix du kWh
0,2320€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

L'avis de Kelwatt sur l'offre Energie Bleue chez Energie d'ici

L'avis d'expert de Kelwatt

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici permet au consommateur de bénéficier d’une électricité 100 % verte issue directement des producteurs partenaires. La particularité de cette offre réside dans ses tarifs horosaisonniers, qui incitent le client à ajuster sa consommation selon les besoins du réseau, démarche jugée vertueuse. Toutefois, il est regrettable que les tarifs apparaissent peu avantageux par rapport aux offres concurrentes. Ce choix s’adresse avant tout à l’abonné souhaitant privilégier l’engagement environnemental et la proximité avec les producteurs.

En savoir plus sur l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici

Energie d'ici propose-t-il un programme de parrainage ?

Le fournisseur Energie d'ici propose un système de parrainage pour ses clients. À chaque fois qu'un nouveau client souscrit grâce à un parrain, le parrain obtient une remise de 20 € TTC sur sa prochaine facture. Le filleul bénéficie également d'un avantage équivalent avec une réduction de 20 € TTC appliquée sur sa première facture. Ce programme de parrainage est accessible à toute personne physique n'étant pas déjà adhérente chez Energie d'ici. La procédure nécessite simplement de compléter et transmettre un bon de parrainage lors de la souscription. Les deux participants doivent être raccordés au réseau Enedis en basse tension pour profiter de ces avantages.

Le service Energie d'ici est-il de qualité ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Energie d'ici

Énergie d'Ici présente l’atout majeur de fournir une électricité 100 % renouvelable et 100 % locale, issue directement de producteurs hydrauliques, éoliens, biomasse et solaire du sud de la France. La vente en circuit court permet au consommateur de bénéficier d’une énergie d’origine garantie, tout en soutenant l’économie locale. Le fournisseur, fondé par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité en 2016, incarne un fort engagement environnemental et une transparence sur la traçabilité de l’énergie. L’ouverture d’agences locales, comme celle de Pau, confirme son ancrage territorial. Voici les reconnaissances obtenues par Énergie d'Ici :

  • Certification "Origine France Garantie" depuis sa création
  • Classement deuxième meilleur fournisseur en termes de prix dans l’étude Pro Conso France 2024-2025, avec un score de 97 % et une note de 19,42 / 20

Energie d'ici s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Energie d’ici s’engage à fournir au consommateur une électricité 100 % verte et locale, provenant directement des producteurs indépendants du sud de la France. L’énergie qui arrive chez le client est issue d’un mix majoritairement hydraulique, complété par de l’éolien, de la biomasse et du solaire, garantissant ainsi une origine entièrement renouvelable. Cette démarche repose sur la certification Origine France Garantie et sur les Garanties d’Origine, attestant que chaque kilowattheure consommé a bien été produit à partir de sources renouvelables locales. Ce modèle favorise le circuit court et permet au particulier de soutenir directement la transition énergétique sur son territoire.

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Les avis clients sur Energie d'ici sont-ils fiables ?

Le client peut obtenir une vue d’ensemble sur un fournisseur en consultant les avis laissés sur diverses plateformes. Pour cette raison, Kelwatt établit une moyenne pondérée des évaluations attribuées à chaque opérateur. Malgré des contrôles rigoureux sur les plateformes dédiées aux avis clients, un fournisseur d’énergie a encore la possibilité de modifier artificiellement sa note afin d’obtenir plus de retours positifs. Associer les avis recueillis au taux de saisines mentionné chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport permet donc de disposer d’une évaluation plus objective.

Dans le cas d'Energie d'ici, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.

Comment les avis clients sur Energie d'ici sont-ils notés ?

5 étoiles

5,0

correspond à un avis très satisfaisant.

1 étoile

1,0

correspond à un avis très mécontent.

Qui est Energie d'ici ?

logo de Energie d'ici
Informations sur Energie d'ici
Description

Énergie d’Ici propose une électricité 100 % verte et locale, issue principalement de petits producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France regroupés dans l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité depuis 2016. Ce fournisseur permet au client de consommer une énergie qui provient directement des centrales de ses producteurs partenaires, avec un mix énergétique en 2024 composé de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire.

L’offre d’Énergie d’Ici bénéficie de la certification Origine France Garantie et se distingue par des tarifs horosaisonniers, permettant au consommateur attentif de moduler sa facture selon les périodes de l’année et les heures de la journée.

Contact
  • Numéro de téléphone : 05 64 27 04 88
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
  • Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
    Accueil du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Formulaire de contact en ligne : Disponible sur la page « Contact » du site web d’Énergie d’Ici

Quels sont les avis sur les concurrents d'Energie d'ici ?

Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.

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Les guides supplémentaires sur Energie d'ici

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