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Energie d'ici Avis clients 5/5 ▶︎ 100% positifs
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Energie d'ici a obtenu la note de 5/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations. Sur ces quelques avis, 100 % sont positifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur , la note d'Energie d'ici est de /5 pour avis clients. Sur Trustpilot, Energie d'ici est évalué 4,5/5 pour 17 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 3,5/5 avec 22 avis clients au total pour Energie d'ici. Globalement, les avis clients d'Energie d'ici sont donc mitigés.
| Avis positifs sur Energie d'ici |
Avis négatifs sur Energie d'ici |
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D'accord ou non avec la note 5/5 pour Energie d'ici sur Kelwatt ? Donner votre avis !
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Les avis clients Energie d'ici les plus récents
Pour afficher uniquement les avis postifis sur Energie d'ici, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Tous les avis clients du fournisseur Energie d'ici collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 5 avis clients
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €
Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.
Voir plus Voir moinsCliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !
Voir plus Voir moinsTrés compétitif ! Trés peu impacté par les hausses du moment.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que pensent les clients du service client et des offres d'Energie d'ici ?
Le client exprime une forte satisfaction vis-à-vis d’Énergie d’Ici, principalement grâce à son engagement pour une énergie 100 % verte et locale. Le particulier apprécie la transparence de l’offre, la simplicité des démarches et la possibilité de soutenir la production d’électricité en circuit court.
Le consommateur remarque également la qualité du service client et l’accessibilité des contacts fournis. Les offres tarifaires horosaisonnaires sont perçues comme innovantes et avantageuses, permettant au client attentif de réaliser de réelles économies selon sa consommation.
Moyenne calculée avec les avis clients Energie d'ici sur Selectra, Trustpilot
La note moyenne de 3,5/5 , obtenue par Energie d'ici est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Energie d'ici a un poids important par rapport aux autres plateformes.
| Plateforme d'avis clients concernant Energie d'ici | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Energie d'ici sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Energie d'ici sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 17) +
( x 5) ] / 22
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Les offres d'Energie d'ici sont-elles compétitives ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Energie d'ici . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Energie d'ici.
Energie Bleue est la meilleure offre d'électricité de Energie d'ici
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Energie d'ici est l'offre Energie Bleue avec un score de B.
- Énergie verte
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
L'avis de Kelwatt sur l'offre Energie Bleue chez Energie d'ici
L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici séduit par une électricité 100 % verte et issue directement de ses producteurs partenaires. Elle encourage le client à adapter sa consommation en fonction de la demande sur le réseau, ce qui s'avère vertueux. Cependant, il est regrettable que les tarifs manquent d’avantage par rapport au tarif réglementé et qu’aucune réduction fixe ne soit garantie dans le temps. L’offre s’adresse donc avant tout à un particulier motivé par l’engagement écologique et la traçabilité de l’électricité.
Energie d'ici propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Energie d'ici propose un système de parrainage baptisé Le Club d'Ici à ses clients. Lorsqu'un particulier parraine un proche, le parrain reçoit une remise de 20 € TTC sur sa prochaine facture après validation du contrat du filleul. De son côté, le filleul bénéficie également d’une remise de 20 € TTC sur sa première facture de consommation. Un parrainage est validé dès lors que le filleul souscrit une offre Energie d'ici et envoie le bon de parrainage rempli. Cette démarche permet au consommateur de réaliser des économies tout en partageant une électricité 100 % verte et locale. Ce système de parrainage s’applique à toutes les personnes raccordées au réseau public de distribution d'Enedis en basse tension et non encore clientes.
Le service Energie d'ici est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Energie d'ici
Énergie d’Ici offre une électricité 100 % renouvelable et locale issue directement de producteurs indépendants du sud de la France, permettant ainsi au consommateur de soutenir le circuit court et une énergie durable. La marque se distingue par son engagement premium pour la traçabilité et la proximité entre production et consommation, ainsi que par la possibilité de bénéficier d’un programme de parrainage avantageux, tout en étant parmi les premiers à proposer des offres horosaisonnaires permettant de réaliser des économies selon la saison et l’heure. Le fournisseur a aussi reçu plusieurs distinctions marquantes :
- Certification "Origine France Garantie" depuis sa création, gage de traçabilité locale pour l’électricité fournie.
- Second meilleur fournisseur d’électricité en termes de prix selon le comparatif Pro Conso France 2024-2025, avec un score de 97 % et une note de 19,42/20.
Energie d'ici s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Le fournisseur Energie d’ici se distingue par un engagement fort pour une électricité 100 % renouvelable et 100 % locale, issue principalement de l’hydraulique, de l’éolien, de la biomasse et du solaire. Cette énergie verte est produite par des producteurs indépendants du sud de la France et fournie en circuit court. Energie d’ici garantit ainsi une traçabilité exemplaire grâce au label Origine France Garantie et aux Garanties d’Origine, ce qui permet au client de consommer une électricité premium et locale, tout en soutenant directement les petits producteurs français.
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Questions fréquentes sur Energie d'ici
Les avis clients sur Energie d'ici sont-ils fiables ?
Consulter les retours d'expérience des clients sur des plateformes variées donne une vision d'ensemble sur le fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt élabore une moyenne pondérée des notes attribuées à chaque opérateur. Même si les sites d'avis mettent tout en œuvre pour garantir l'intégrité des évaluations, la note d'un fournisseur d'énergie peut être influencée artificiellement pour multiplier les avis positifs. Il devient donc judicieux d'associer l'interprétation des avis clients avec le taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.
Dans le cas d'Energie d'ici, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.Comment les avis clients sur Energie d'ici sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est Energie d'ici ?
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Description
Énergie d'Ici, fondé en 2016, propose une électricité 100 % verte et locale, issue essentiellement de l’hydroélectricité et commercialisée en circuit court, directement des producteurs du sud de la France vers le consommateur. Ce fournisseur, certifié Origine France Garantie, permet à l’abonné de soutenir une production d’énergie renouvelable française, avec un mix énergétique en 2024 composé de 66 % hydraulique, 26 % éolien, 6 % biomasse et 2 % solaire. |
Contact
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Quels sont les avis sur les concurrents d'Energie d'ici ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.
Alpiq
Enercoop
Octopus Energy
Plenitude
Papernest Énergie
Energie d'ici
Gaz de Bordeaux
EDF
Alterna
Mint Énergie
ilek
OHM Énergie
Happ-e
la bellenergie
TotalEnergies
Engie
Dyneff
elmy
Vattenfall
Primeo
Ekwateur
Élecocité
Wekiwi
Butagaz
Urban Solar Energy
JPME
Jeety
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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Energie d'ici
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Energie d'ici
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Energie d'ici
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Energie d'ici
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Energie d'ici
Service souscription
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Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Energie d'ici
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Energie d'ici
Service client
Joindre le service clientèle de Energie d'ici
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Energie d'ici
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Energie d'ici
Déménagement
Déménager avec Energie d'ici
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Energie d'ici
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Energie d'ici
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Energie d'ici
Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
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