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TotalEnergies ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Heures Eco Electricité) et de Vattenfall (Sérénité), c'est TotalEnergies qui est moins cher que Vattenfall. La différence entre ces deux offres est que TotalEnergies Heures Eco Electricité propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Vattenfall Sérénité. Par ailleurs, TotalEnergies et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 4,3/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 48 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre TotalEnergies et Vattenfall en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre TotalEnergies et Vattenfall

TotalEnergies est moins bien noté que Vattenfall en raison de sa note de 2,8/5, contre 3,5/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Avis clients Vattenfall sur Kelwatt

3,5

509 avis clients

Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis positif

5/5
Thierry Tomas
Date de publication 28/08/2024
Date d'expérience 28/08/2024

Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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Un avis négatif

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Un avis négatif

1/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 01/11/2024
Date d'expérience 01/11/2024

A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.

Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Plateformes externes d'avis Vattenfall

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de TotalEnergies et de Vattenfall

Le taux de saisines de TotalEnergies est meilleur que celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de Vattenfall

48 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 103,08 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall

Mensualité 104,25 €/mois

OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1458 €/kWh
HP :
0,1895 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
187,8 €/an

HPHC 6 kVA :
187,8 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE :
0,1783 €/kWh

HC :
0,1457 €/kWh
HP :
0,1894 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall

BASE 6 kVA :
199,8 €/an

HPHC 6 kVA :
201,96 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Comparatif des offres de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de Vattenfall

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité111,33€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de Vattenfall

Mensualité119,33€/mois

OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,087 €/kWh

ZONE 2 : 0,0886 €/kWh
ZONE 3 : 0,0907 €/kWh
ZONE 4 : 0,094 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,1029 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

343,92 €/an

Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

ZONE 1 : 0,095 €/kWh

ZONE 2 : 0,0957 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,0971 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,0985 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

367,92 €/an

Comparatif des tarifs de l'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Heures Eco Electricité) et de Vattenfall (Sérénité).

Le client bénéficie chez TotalEnergies Heures Eco Electricité d’un coût annuel pour un foyer moyen (soit 6 000 kWh par an) à 1 237 €, tandis que le même profil paie 1 251 € avec Vattenfall Sérénité. Chez TotalEnergies, les prix sont indexés et actuellement inférieurs de 7 % au tarif réglementé, alors que Vattenfall propose des prix fixes bloqués pendant 1 an et une réduction de 6 % par rapport au tarif réglementé à la souscription. Sur l’option Base comme en Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh reste quasiment identique entre les deux offres, l’abonnement Vattenfall étant plus élevé. TotalEnergies Heures Eco Electricité est donc moins cher que Vattenfall Sérénité pour un particulier consommant 6 000 kWh par an, tout en offrant une meilleure compétitivité tarifaire globale.

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Heures Eco Electricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose au particulier une électricité dont le prix HT du kWh et de l’abonnement sont indexés et identiques au Tarif Réglementé de Vente, avec en ce moment une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année pour tout nouveau client. Ce contrat d'une durée d'un an, reconductible, permet de résilier à tout moment sans frais et donne accès à un service client reconnu pour sa réactivité. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’option d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 369,00 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 463,08 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 549,60 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 636,72 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 187,80 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
12 kVA 287,16 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
15 kVA 331,32 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 03/02/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Sérénité de Vattenfall propose à l’abonné une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT lors de la souscription, ainsi que des tarifs HT bloqués pendant un an. Le client reste libre de résilier son contrat à tout moment, sans préavis ni frais, et bénéficie d’une facturation électronique avec prélèvement automatique. Toutefois, le blocage des prix ne concerne pas les taxes et contributions, qui sont susceptibles d’évoluer en cours d’année.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Base
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 156,36 €/an 0,1783 €/kWh
6 kVA 199,80 €/an 0,1783 €/kWh
9 kVA 258,72 €/an 0,1771 €/kWh
12 kVA 303,84 €/an 0,1771 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1771 €/kWh
18 kVA 389,88 €/an 0,1771 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1771 €/kWh
30 kVA 568,44 €/an 0,1771 €/kWh
36 kVA 485,04 €/an 0,1771 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Sérénité de Vattenfall en option Heures Pleines Heures Creuses
Sérénité
Infos / souscription Vattenfall Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 157,44 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
6 kVA 201,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
9 kVA 261,96 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
12 kVA 308,16 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
15 kVA 351,60 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
18 kVA 396,36 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
24 kVA 491,52 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
30 kVA 579,24 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh
36 kVA 667,56 €/an 0,1894 €/kWh 0,1457 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez TotalEnergies et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1258 €/an)
7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3128 avis sur Selectra
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OFFRE SÉRÉNITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1270 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
✔︎ Tarifs bloqués pendant 1 an
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Les prix fixes ne couvrent pas les taxes
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE ÉQUILIBRE

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
199,8 €/an
(= 16,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
2,92  €/mois*
(= 35 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
✖︎ Il existe des offres moins chères
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 509 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1902 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1329 €/an)
1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé.
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3128 avis sur Selectra
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OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1927 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1344 €/an)
0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3128 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
187,8 €/an
(= 15,65 €/mois)
Prix kWh :
0,1978 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1375 €/an)
1,92  €/mois*
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3128 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).

Des offres à tarification dynamique disponibles chez TotalEnergies et Vattenfall ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisé comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarifs de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 183,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
9 kVA 234,00 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
12 kVA 284,28 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
15 kVA 329,52 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
18 kVA 371,88 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
24 kVA 468,48 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2025 €/kWh 0,1597 €/kWh 0,6190 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Comparatif des tarifs de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall

Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Spéciale Gaz) et de Vattenfall (Gaz Essentiel).

Le client paie un prix du kWh de gaz à 0,0886 € avec TotalEnergies Spéciale Gaz, contre 0,095 € chez Vattenfall Gaz Essentiel. Chez TotalEnergies, la remise de 10 % sur le prix du kWh s’applique pendant 1 an, avec des tarifs indexés sur le prix repère gaz. Vattenfall propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh par rapport au prix repère gaz, mais celle-ci reste inférieure à celle de TotalEnergies. TotalEnergies Spéciale Gaz s’avère donc moins chère que l’offre Vattenfall Gaz Essentiel pour un particulier avec une consommation de 11 200 kWh par an.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier, lors de toute nouvelle souscription, d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz par rapport au prix de référence, durant la première année, avec des tarifs indexés mensuellement sur le marché. Le client profite du suivi des consommations en temps réel, d’un choix souple dans les modalités de facturation et de la sécurité offerte par le leader des fournisseurs alternatifs d'énergie. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et l’offre se distingue par son service client accessible par téléphone, sa simplicité de résiliation sans frais, ainsi que par sa durée initiale d’un an, reconduite automatiquement.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Les tarifs de gaz de Vattenfall

logo Vattenfall

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Essentiel est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose au particulier une fourniture de gaz avec un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, permettant ainsi de bénéficier des évolutions du marché. Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste gratuite à tout moment. Un service client est disponible par téléphone au 0806 800 308 pour accompagner l’abonné dans ses démarches.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz de TotalEnergies et de Vattenfall

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez TotalEnergies et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,087 €/kWh
Mensualité estimée
110  €/mois
(= 1318 €/an)
Économie de 12  €/mois*
(= 144 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo Vattenfall
GAZ ESSENTIEL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 508 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo Vattenfall
SÉRÉNITÉ GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
367,92 €/an
(= 30,66 €/mois)

Prix kWh
0,095 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1432 €/an)
Économie de 2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,2/5 - 2902 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 120 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 508 avis sur Selectra
4,3/5 - 1587 avis sur Avis Vérifiés
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1088 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1562 €/an)
Surcoût de 8,33  €/mois*
(= 100 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1108 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1585 €/an)
Surcoût de 10,25  €/mois*
(= 123 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans
 Prix fixe acheminement inclus

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,1149 €/kWh
Mensualité estimée
136  €/mois
(= 1631 €/an)
Surcoût de 14,08  €/mois*
(= 169 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,4/5 - 7465 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 215460 avis sur Avis Vérifiés
4,59/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 19/01/2026).

TotalEnergies ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez TotalEnergies ou Vattenfall ? Oui !

TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez TotalEnergies et Vattenfall
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Verte Fixe Electricité : L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une électricité 100 % verte et française, accompagnée de garanties d’origine.
  2. Charge'Heures : L'offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au client équipé d'un compteur Linky de profiter, pour la recharge de son véhicule électrique et la consommation domestique, de l'électricité verte avec un tarif très avantageux la nuit entre 2h et 6h et des heures creuses au prix réglementé, tandis que les heures pleines sont plus chères que le tarif réglementé.
  1. Équilibre : L'offre Vattenfall Équilibre propose au particulier une électricité verte avec 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant les évolutions de ce dernier.
  2. Sérénité : L’offre Sérénité de Vattenfall permet au client de bénéficier d’une électricité verte certifiée par des garanties d’origine, avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription et des tarifs HT bloqués pendant 1 an.

Du gaz vert chez TotalEnergies ou Vattenfall ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'un contrat d'un an avec 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des garanties d'origine et un prix hors taxes du gaz bloqué pendant un an.

Avis clients de TotalEnergies et de Vattenfall

Plateforme d'avis Logo TotalEnergies Logo Vattenfall
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (3128 avis)
Mis à jour le 07/02/26

/5 (509 avis)
Mis à jour le 07/02/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

3,4/5 (7465 avis)
Mis à jour le 07/02/26

4,2/5 (2902 avis)
Mis à jour le 07/02/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,59/5 (5053 avis)
Mis à jour le 07/02/26

4,3/5 (120 avis)
Mis à jour le 07/02/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (191 avis)
Mis à jour le 07/02/26

4/5 (16 avis)
Mis à jour le 07/02/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,4/5 (215460 avis)
Mis à jour le 07/02/26

4,3/5 (1587 avis)
Mis à jour le 07/02/26
Note moyenne 4,3/5
(231297 avis)
3,8/5
(5134 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 3128) + (3,4 x 7465) + (4,4 x 215460) + (4,59 x 5053) + (4 x 191) ] / 231297 [ ( x 509) + (4,2 x 2902) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (4,3 x 1587) ] / 5134

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur TotalEnergies et Vattenfall

Que pense Kelwatt de TotalEnergies et Vattenfall ?
Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose aujourd’hui comme le leader des fournisseurs alternatifs, proposant à la fois de l’électricité et du gaz, et se distingue par un processus de souscription fluide ainsi que des remises attractives sur les deux énergies. Si l’offre séduit par son efficacité et sa simplicité, il est à noter que TotalEnergies reste l’un des principaux acteurs historiques des énergies fossiles. Cependant, l’entreprise démontre une volonté d’évolution avec le développement d’offres toujours plus compétitives et des investissements croissants dans les énergies renouvelables.
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Le fournisseur Vattenfall a démontré une réelle solidité lors de la dernière crise énergétique, maintenant ses offres ouvertes alors que d'autres acteurs ne pouvaient plus assurer la fourniture à leurs clients. Depuis son arrivée sur le marché des particuliers, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de son catalogue d'électricité et de gaz, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une alternative intéressante aux fournisseurs historiques. Au final, ce fournisseur apparaît comme un acteur fiable pour le particulier, discret mais efficace pour qui souhaite simplifier la gestion de ses contrats en regroupant électricité et gaz.

Quelques points positifs de TotalEnergies et de Vattenfall

Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de TotalEnergies et Vattenfall
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le particulier bénéficie d’un service client plusieurs fois récompensé, élu Service Client de l’Année douze années de suite et distingué par différents prix nationaux pour sa relation client de qualité.
  • Le consommateur accède à un espace client en ligne performant, permettant la gestion efficace des contrats, factures, échéanciers et justificatifs de domicile.
  • L’abonné profite d’un parcours de souscription simplifié, aussi bien par téléphone que sur internet, pour souscrire ou gérer son contrat d’électricité et de gaz.
  • Le client dispose d’une large amplitude horaire pour joindre le service client du lundi au samedi de 9h à 19h, ainsi que de plusieurs canaux de contact : téléphone, e-mail, courrier postal, espace client et formulaire de contact en ligne.
  • TotalEnergies propose des offres claires et sans engagement pour l’électricité et le gaz, ce qui permet au consommateur de changer de fournisseur à tout moment sans frais.
  • Le particulier peut profiter d’un programme de parrainage attractif permettant de recevoir des avantages financiers lors de la recommandation du fournisseur à ses proches.
  • Le client bénéficie de challenges pour récompenser les économies d’énergie grâce à des opérations ponctuelles comme les « Jours Éclair », avec à la clé : abonnements offerts et cadeaux.
  • Le consommateur accède à un fournisseur historiquement fiable, disposant d’une expérience reconnue sur le marché français grâce à l’acquisition d’acteurs majeurs de l’énergie.
  • L’abonné profite d’offres de gaz et d’électricité dont la stabilité des tarifs garantit la prévisibilité budgétaire sur le long terme.
  • Le client est informé en amont lors des « Jours Éclair » par email et sms, facilitant ainsi la participation aux opérations d’économies d’énergie.
  • Les particuliers sourds ou malentendants disposent d’un service d’assistance dédié par webcam en Langue des Signes Française (LSF) ou par chat écrit.
  • TotalEnergies investit progressivement dans la production d’énergie renouvelable avec une capacité exploitée de 2 GW.
Points positifs de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le client bénéficie de la solidité d’un grand groupe suédois présent en Europe depuis plus d’un siècle.
  • Vattenfall maintient l’ouverture des souscriptions même lors de contextes de crise énergétique, là où d’autres fournisseurs suspendent leurs offres.
  • L’abonné profite d’une gamme d’offres compétitives pour l’électricité et le gaz, régulièrement alignée avec les évolutions du marché.
  • Le particulier peut souscrire à une électricité verte depuis 2022, ce qui permet de soutenir la transition énergétique.
  • L’espace client en ligne de Vattenfall reçoit 90 % d’avis positifs selon le baromètre expérience client BVA Xsight (source : BVA Xsight, 2024).
  • La sim-pli-ci-té de gestion des contrats permet au client de suivre consommation, factures et documents justificatifs en ligne.
  • Un service client téléphonique disponible six jours sur sept accompagne l’abonné pour toute question relative aux offres ou à la gestion de contrat.
  • Le client accède à un programme de parrainage avantageux offrant une prime en euros pour chaque parrainage validé, ainsi qu’au filleul.
  • La flexibilité d’utilisation des primes permet au client de transférer les montants acquis sur son compte bancaire ou PayPal.
  • Le particulier profite d’un accompagnement pédagogique ; selon BVA Xsight, 58 % des clients déclarent mieux comprendre le marché de l’énergie grâce à Vattenfall (source : BVA Xsight, 2024).
  • Le sentiment d’écoute est reconnu, avec 63 % des clients qui se disent compris et bien accompagnés (source : BVA Xsight, 2024).
  • La satisfaction globale est très élevée, avec 88 % de clients satisfaits par leur expérience (source : BVA Xsight, 2024).
  • Les démarches se font facilement en ligne via un espace client sécurisé et un formulaire de contact dédié.
  • Le client peut envoyer le chèque énergie à une adresse dédiée pour le paiement de ses factures.

Quelques points à améliorer de TotalEnergies et de Vattenfall

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de TotalEnergies et Vattenfall
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le client fait face à un fournisseur historiquement engagé dans les énergies fossiles, ce qui peut soulever des préoccupations pour les consommateurs sensibles aux enjeux climatiques : les efforts de TotalEnergies pour développer les énergies renouvelables restent jugés insuffisants par certains observateurs.
  • L'importance du groupe peut entraîner parfois une gestion impersonnelle du service client : il n'est pas rare que le particulier soit en relation avec différents interlocuteurs sans suivi personnalisé, ce qui complique la résolution de certains problèmes.
  • En cas de problème administratif (surfacturation, changement d'adresse ou de puissance de compteur, erreurs de prélèvement), la résolution peut demander de multiples relances et justificatifs, rendant la démarche éprouvante pour l'abonné.
  • L'amélioration de l'estimation de la mensualité n'est pas toujours optimale, ce qui peut exposer le particulier à des ajustements importants lors de la régularisation annuelle.
  • La puissance de l'abonnement électricité 6 kVA ne garantit pas systématiquement l'un des tarifs d'abonnement les plus compétitifs du marché ; il est recommandé de comparer régulièrement.
  • Des offres incluant des services complémentaires (assurances, options) peuvent être souscrites par le client sans information suffisamment claire, générant des prélèvements indésirés si le consommateur n'y prête pas attention.
  • La fermeture ou la résiliation d’un contrat peut s’avérer longue et complexe pour le particulier, notamment lors du départ d’un logement ou d’un changement de fournisseur.
  • Les délais liés à la mise en service de l’électricité peuvent s’allonger en cas d’erreur administrative ou de gestion de dossier imparfaite, pouvant mettre le client dans une situation délicate lors d’un emménagement.
  • En cas de litige, l’accès à une prise en charge efficace peut parfois manquer de réactivité, et la multiplication des canaux peut être source de confusion pour le particulier.
Points à améliorer de Vattenfall
Logo de Vattenfall

Consulter les avis clients sur Vattenfall

  • Le consommateur constate que le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA proposé par Vattenfall peut être légèrement plus élevé que celui de certains concurrents historiques.
  • L'abonné souhaite parfois bénéficier d'une vraie électricité renouvelable : l'électricité dite verte de Vattenfall peut inclure une part importante d'électricité d'origine nucléaire, ce qui ne correspond pas aux attentes de tous les clients soucieux d'une consommation uniquement issue d'énergies renouvelables.
  • Il arrive que le client rencontre une mise en place parfois longue en cas de souscription, notamment lors d'un déménagement ou d'une première installation, du fait de démarches administratives assez strictes.
  • Le particulier peut être déçu par une évolution des offres ou de la politique tarifaire considérée comme peu lisible, ce qui peut rendre difficile l'anticipation sur le long terme.
  • Certaines demandes, comme le passage au tarif de base ou au changement de puissance, impliquent des délais de traitement rallongés par rapport à d'autres fournisseurs.
  • En ce qui concerne le gaz, Vattenfall ne propose pas d’offre duale permettant de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, ce qui oblige le client à avoir deux interlocuteurs distincts.
  • Le consommateur regrette parfois l'impossibilité d'accéder à un service client dédié par e-mail pour les particuliers, la communication devant alors transiter par formulaire ou téléphone.
  • L’abonné note une amélioration de l'estimation de la mensualité possible : le mode de calcul utilisé ne prend pas toujours parfaitement en compte l'évolution de la consommation, ce qui peut générer des ajustements lors de la régularisation.

Comparatif des litiges de TotalEnergies et de Vattenfall

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l'Énergie relève un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels chez TotalEnergies contre 48 pour 100 000 chez Vattenfall. Ce chiffre situe TotalEnergies dans la catégorie des bons taux, tandis que Vattenfall affiche un taux considéré comme mauvais. La note moyenne pondérée des avis clients de TotalEnergies atteint 4,35 / 5 avec plus de 231 000 avis, alors que celle de Vattenfall est de 4,16 / 5 sur environ 5 000 avis. Ainsi, le particulier constate une meilleure satisfaction chez TotalEnergies, à la fois dans les taux de litiges et dans les avis clients. Chez Vattenfall, le taux de saisines élevé traduit une insatisfaction plus importante, malgré une note d’avis globalement correcte.

Comparatif du taux de saisine de TotalEnergies et Vattenfall
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 20 pour 100 000 clients en 2024
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall

  • Taux de saisine : 48 pour 100 000 clients en 2024

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur TotalEnergies et Vattenfall

TotalEnergies ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de TotalEnergies Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Budget annuel
1182 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,8 € /an
  • Prix kWh Base 0,1657 € /kWh
  • Mensualité estimée 98,5 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.2k avis clients sur Avis Vérifiés

2,6

113 avis clients sur Selectra

4,6

449 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,24 €/an 0,1657 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1657 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1657 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1657 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1657 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,96 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
9 kVA 238,08 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
24 kVA 467,52 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
30 kVA 555,36 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1760 €/kWh 0,1361 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,80€/an

Prix de l'abonnement : 15,65€/mois

Consommation 994,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1657€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1657€/kWh

Total de la facture 1182€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,80€ + 994,20€ = 1 182,00€

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1210 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 187,92 € /an
  • Prix kWh Base 0,1703 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,83 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose au particulier une réduction de 15,1 % (HT) sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d’un prix fixe hors taxes pendant 1 an, ce qui protège des hausses tarifaires sur cette période. Il est possible de souscrire une option électricité verte, mais elle n’est pas incluse par défaut. L'espace client en ligne et l’assistant énergétique Ohmy aident le consommateur à mieux suivre et maîtriser sa consommation d'électricité.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Inconvénients

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

L'avis de Kelwatt

L'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

4,6

8.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

214 avis clients sur iGraal

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1703 €/kWh
6 kVA 187,92 €/an 0,1703 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1703 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1703 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1703 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1703 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1703 €/kWh
30 kVA 544,32 €/an 0,1703 €/kWh
36 kVA 630,60 €/an 0,1703 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Extra Eco
Infos / souscription OHM Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 190,08 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1824 €/kWh 0,1407 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 187,92€/an

Prix de l'abonnement : 15,66€/mois

Consommation 1 021,80€/kWh

Prix du kWh : 0,1703€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1703€/kWh

Total de la facture 1210€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 187,92€ + 1 021,80€ = 1 210,00€

logo Primeo
Offre Fixe Eco -15%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2026
Budget annuel
1219 €/an
1182 €/an 1700 €/an
  • Abo 6 kVA 196,56 € /an
  • Prix kWh Base 0,1704 € /kWh
  • Mensualité estimée 101,58 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo

L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Prix fixes de la part de l'électricité jusqu'au 31 juillet 2027

Inconvénients

  • Option électricité verte payante : 2€ TTC par mois

L'avis de Kelwatt

L'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,2

144 avis clients sur Selectra

4,2

2.2k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 151,20 €/an 0,1704 €/kWh
6 kVA 196,56 €/an 0,1704 €/kWh
9 kVA 246,48 €/an 0,1693 €/kWh
12 kVA 293,52 €/an 0,1693 €/kWh
15 kVA 337,68 €/an 0,1693 €/kWh
18 kVA 383,28 €/an 0,1693 €/kWh
24 kVA 481,68 €/an 0,1693 €/kWh
30 kVA 571,44 €/an 0,1693 €/kWh
36 kVA 661,92 €/an 0,1693 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Fixe Eco -15%
Infos / souscription Primeo Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 197,16 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
9 kVA 246,72 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
12 kVA 294,24 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
15 kVA 338,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
18 kVA 384,36 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
24 kVA 482,88 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
30 kVA 572,40 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh
36 kVA 662,52 €/an 0,1810 €/kWh 0,1397 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 196,56€/an

Prix de l'abonnement : 16,38€/mois

Consommation 1 022,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1704€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1704€/kWh

Total de la facture 1219€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 196,56€ + 1 022,40€ = 1 219,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies et Vattenfall font, tous les deux, partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
Budget annuel
1318 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,087 € /kWh
  • Mensualité estimée 109,83 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

215.5k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.5k avis clients sur Trustpilot

4,6

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 04/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 974,40€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0870€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0870€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 974,40€ = 1 318,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1404 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0947 € /kWh
  • Mensualité estimée 117 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

256 avis clients sur Selectra

4,8

37.0k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 060,64€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0947€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0947€/kWh

Total de la facture 1404€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 060,64€ = 1 404,00€

logo Vattenfall
Offre Gaz Essentiel
de Vattenfall

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026
Budget annuel
1432 €/an
1318 €/an 1859 €/an
  • Abo 11200 kWh 367,92 € /an
  • Prix kWh 0,095 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,33 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall

L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Kelwatt

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,3

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis clients sur Poulpeo

3,5

508 avis clients sur Selectra

4,2

2.9k avis clients sur Trustpilot

4,3

120 avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Gaz Essentiel
Infos / souscription Vattenfall 0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 367,92€/an

Prix de l'abonnement : 30,66€/mois

Consommation 1 064,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0950€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0950€/kWh

Total de la facture 1432€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 1 064,00€ = 1 432,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez TotalEnergies ou Vattenfall ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre TotalEnergies et Vattenfall en souscrivant simplement un nouveau contrat. Cette démarche reste 100 % gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation ou pénalités. Le client profite d'un changement rapide, sans délai de préavis et à tout moment. L'abonné effectue la souscription en ligne, si le fournisseur le propose, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez TotalEnergies et Vattenfall
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur TotalEnergies et Vattenfall ?

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose comme le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec environ 5,5 millions de clients. Le client bénéficie d’un service reconnu pour sa qualité, la marque ayant été élue Service Client de l’Année à plusieurs reprises et récompensée par des prix comme le Trophée Selectra en 2023 et 2024. L’abonné profite d’offres variées, avec notamment des remises attractives par rapport aux tarifs réglementés et la possibilité de choisir des options vertes ou à prix fixes. TotalEnergies investit actuellement dans les énergies renouvelables et garantit un parcours de souscription simple tout en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

  • Numéro de téléphone (particuliers) : 09 70 80 69 69 (service client pour souscrire ou gérer un contrat d’électricité et/ou de gaz, du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone (professionnels) : 09 77 40 50 60 (service client pour les professionnels, du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone (service paiement) : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail (particuliers) : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Le fournisseur Vattenfall propose en France des offres d’électricité et de gaz destinées aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Ce groupe suédois, détenu à 100 % par l’État suédois et créé en 1909, commercialise des offres d’électricité comprenant de l’électricité verte ainsi que du gaz, avec une présence dans plusieurs pays européens. Le client bénéficie d’un service client plébiscité pour sa clarté et son accompagnement, comme en témoignent les notes globales supérieures à 4 sur 5 sur les plateformes d’avis consommateurs. L’abonné profite enfin d’avantages fidélité grâce au programme de parrainage, avec 20 € offerts aussi bien pour le parrain que pour le filleul dès la souscription d’un contrat.

  • Par téléphone :
    • 3255 : Numéro principal pour les particuliers (souscription ou gestion de contrat d'énergie), disponible du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d'un appel local).
    • 0800 400 150 : Numéro pour les professionnels (demande de devis gratuit), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
    • 01 55 92 14 81 : Assistance Dépannage Vattenfall (clients ayant souscrit l’option), disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Par e-mail :
  • Par courrier postal :
    • Vattenfall Energies S.A.
      Service clients
      6, avenue de Bruxelles
      Les Terrasses des Collines
      Parc des Collines II
      68350 Didenheim, France

Quels sont les points communs entre TotalEnergies et Vattenfall ?

Les fournisseurs TotalEnergies et Vattenfall partagent plusieurs points clés pour le client qui souhaite comparer. Les deux proposent des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers comme des professionnels. Il est possible d’accéder à des tarifs à prix fixes ou indexés ainsi qu’à des offres d’énergie verte chez chaque fournisseur. Les clients bénéficient d’un espace client en ligne pour gérer leurs contrats ou documents. TotalEnergies comme Vattenfall permettent la souscription, la gestion du contrat et le parrainage, avec des primes financières à la clé pour le parrain et le filleul. Enfin, tous deux s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie pour le marché français.

Comment contacter les services clients de TotalEnergies et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez TotalEnergies et Vattenfall
Contacter
logo de TotalEnergies
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone Particuliers : 09 70 80 69 69
Paiement : 09 70 80 65 45
Professionnels : 09 77 40 50 60
Particuliers : 32 55
Professionnels : 0800 400 150
Assistance Dépannage : 01 55 92 14 81
Adresse e-mail Particuliers : [email protected] Professionnels : [email protected]
Adresse postale TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15
Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, le client dispose de plusieurs moyens adaptés à ses besoins. Il est possible d’appeler le service client au 09 70 80 69 69, ou d'envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] : cela facilite la gestion des contrats comme des demandes spécifiques. L’envoi d’un courrier reste également possible à l’adresse postale suivante : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. L’abonné peut aussi utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact pour toute demande écrite.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies

Contacter Vattenfall

Pour contacter Vattenfall, le client peut utiliser plusieurs moyens selon ses besoins. Par téléphone, le service clients particuliers est joignable au 32 55 du lundi au samedi, de 9h à 20h. Une demande peut aussi être adressée par courrier à l’adresse suivante : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Enfin, les professionnels disposent d’une adresse e-mail dédiée : [email protected].


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