Octopus Energy Eco Saison ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Eco Saison d'Octopus Energy
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité verte certifiée VertVolt (ADEME) et permet de bénéficier d’une réduction de 21 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’avril à octobre, contre un surcoût de 13 % en saison hivernale. Le client a le choix entre l’option Base 2 saisons (0,1693 € le kWh en basse saison, 0,2226 € en haute saison pour un compteur 6 kVA) et l’option Heures Pleines Heures Creuses, particulièrement avantageuse en heures creuses (0,1438 € à 0,1864 € le kWh selon la saison). Les prix sont bloqués pendant 2 ans (hors taxes et contributions évolutives). Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie et peut permettre jusqu’à 10 % d’économies supplémentaires. L’offre obtient un Selectra Score de A, ce qui reflète un excellent positionnement rapport qualité-prix dans la catégorie des options tarifaires spéciales. Cette offre cible principalement les ménages non chauffés à l’électricité, pour qui elle s’avère particulièrement intéressante.

Les points clés
Offre Eco Saison Octopus Energy

Mensualité
108
/mois
1300 €/an

OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY

2,6/5 - 77 avis
Caractéristiques
Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh

0,2226 €/kWh
HPH :
0,2226 €/kWh
HCH :
0,2226 €/kWh
HPB :
0,1693 €/kWh
HCB :
0,1693 €/kWh
HPH :
0,2372 €/kWh
HCH :
0,1864 €/kWh
HPB :
0,1798 €/kWh
HCB :
0,1438 €/kWh

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Abonnement

158,28 €/an
 :
158,28 €/an  :
162,12 €/an

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Les plus :
✔︎ 21% de réduction sur le prix du kWh d'avril à octobre par rapport au tarif réglementé HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France


Les moins :
✘ Surcoût de 13% sur le prix du kWh de novembre à mars par rapport au tarif réglementé HT
✘ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✘ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle


L'avis de Kelwatt
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy est jugée intéressante par Kelwatt principalement pour les foyers utilisant un chauffage autre qu’électrique. L’électricité verte certifiée VertVolt représente un atout pour ceux qui sont attentifs à la transition énergétique. Le principal inconvénient vient d’un surcoût en hiver qui rend cette offre peu compétitive pour les ménages chauffés à l’électricité.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Eco Saison Octopus Energy

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT 21 % moins cher que le tarif réglementé entre avril et octobre et 13 % plus cher de novembre à mars, avec des prix du kWh et d’abonnement bloqués hors taxes pendant 2 ans (prix d’abonnement de 162,12 € TTC en logement chauffé au gaz et kWh à 0,1693 € en saison basse zone 1). Elle garantit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt Engagé de l’ADEME, issue de producteurs français. Cette offre inclut un système de cagnotte qui récompense directement les économies d’énergie réalisées par le client sur chaque facture. Le service client, basé en France, offre un accompagnement personnalisé et l’espace client permet de suivre la consommation en détail.

Tarifs de l'offre d'électricité Eco Saison d'Octopus Energy en juillet 2025

Le client trouve avec l'offre Eco Saison d'Octopus Energy un abonnement TTC à 162,12 € par an pour une puissance de compteur de 6 kVA, que ce soit en option base ou en option heures pleines/heures creuses. En option base, le prix du kWh TTC s'établit à 0,1693 € en saison basse (du 1er avril au 31 octobre) et à 0,2226 € en saison haute (du 1er novembre au 31 mars). Pour l’option heures pleines/heures creuses, le tarif TTC du kWh est de 0,1438 € en heures creuses basse saison, 0,1798 € en heures pleines basse saison, 0,1864 € en heures creuses haute saison et 0,2372 € en heures pleines haute saison. Il est précisé que la réduction de 21 % en saison basse et le surcoût de 13 % en saison haute sur le prix du kWh s’expriment hors taxes par rapport au tarif réglementé de l’électricité.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 118,68 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
6 kVA 158,28 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
9 kVA 200,88 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
12 kVA 243,96 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
15 kVA 284,16 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
18 kVA 322,44 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
24 kVA 409,8 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
30 kVA 497,64 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €
36 kVA 584,4 € 0,2226 € 0,2226 € 0,1693 € 0,1693 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025

Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco Saison d'Octopus Energy en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 120,84 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
6 kVA 162,12 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
9 kVA 209,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
12 kVA 253,92 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
15 kVA 295,56 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
18 kVA 338,52 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
24 kVA 428,4 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
30 kVA 509,76 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €
36 kVA 578,28 € 0,2372 € 0,1864 € 0,1798 € 0,1438 €

Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/05/2025

Avis sur l'offre Octopus Energy Eco Saison

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Eco Saison Octopus Energy
Avis positifs sur Eco Saison Octopus Energy
  • Le client bénéficie d'une réduction de 21 % sur le prix du kWh HT d’avril à octobre par rapport au tarif réglementé.
  • L’offre propose des prix fixes sur le kWh HT et l’abonnement pendant 2 ans, offrant ainsi une visibilité sur la facture hors évolution réglementaire ou fiscale.
  • L’électricité fournie est verte, certifiée VertVolt Engagé de l’Ademe, gage d’un réel engagement environnemental et d’un approvisionnement direct auprès des producteurs renouvelables français.
  • Le client peut profiter d’un système de cagnotte économique qui récompense les économies d’énergie réalisées et permet de réduire la prochaine facture ou de soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique.
  • La qualité de service est reconnue : l’offre Eco Saison d’Octopus Energy est classée première en termes de qualité et quatrième en termes de prix parmi les offres à option tarifaire spéciale selon Selectra (source : comparateur d’énergie Selectra).
  • Le client bénéficie d’un service client basé en France assurant un accompagnement de proximité et une meilleure réactivité.
  • L’espace client en ligne permet un suivi détaillé de la consommation pour aider à mieux piloter la dépense d’énergie et maximiser les économies potentielles.
  • Le client profite d’options tarifaires flexibles : possibilité de choisir entre une option Base (2 saisons) ou une double option Heures Pleines / Heures Creuses, avec des tarifs avantageux notamment en heures creuses.
Avis négatifs sur Eco Saison Octopus Energy
  • Le client subit un surcoût de 13 % sur le prix du kWh HT entre novembre et mars par rapport au tarif réglementé HT, ce qui pénalise notamment les ménages équipés de chauffage électrique.
  • Le système de cagnotte reste peu transparent et difficile à comprendre, ce qui peut compliquer le suivi des économies d’énergie.
  • Le client ne peut bénéficier de la cagnotte que dans une limite fixée à 15 % de la consommation réelle, ce qui restreint le montant des gains réalisables par an.
  • Le blocage du prix pendant deux ans ne protège pas contre les hausses sur les taxes et contributions, car toute évolution réglementaire est répercutée sur la facture.
Tous les avis clients Octopus Energy collectés sur Kelwatt by Selectra
2,6 / 5
à partir de 77 avis clients
37%
6%
9%
9%
39%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
Morina
Date de publication 28/07/2025
Date d'expérience 28/07/2025

Une expérience au top, je recommande à 100%

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Réponse du fournisseur Publication date: 30/07/2025

Bonjour Morina 🌞,
Merci beaucoup pour votre avis 5 ⭐️ !
Nous sommes ravies de voir que vous êtes satisfaite de nos services.
Géraldine 🐙 Octopus Energy 🐙

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1/5
Barrès
Date de publication 18/07/2025
Date d'expérience 18/07/2025

Facture abusive de résiliation, service client qui ne veut rien entendre

Voir plus Voir moins
Réponse du fournisseur Publication date: 24/07/2025

Bonjour Monsieur Barrès ! 🙂

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement !

Votre facture de résiliation vient clore votre contrat avec la dernière période de consommation, l'abonnement et les taxes. Si vous étiez sur le mode de facturation annuelle avec un échéancier sur 12 mois, toutes les mensualités réglées au préalable ont été déduites de la facture.

Je vous invite vivement à refaire le point avec nous par téléphone concernant votre facture et la consommation facturée, il est essentiel que vous puissiez la comprendre.

Bien à vous,
Leila, Energy Specialist pour Octopus Energy 🌺

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L'offre d'électricité Eco Saison d'Octopus Energy est-elle compétitive ?

Selectra Score A

Le Selectra Score A pour l'offre Eco Saison

L'offre Octopus Energy Eco Saison est compétitive

Le Selectra Score permet au consommateur de repérer rapidement la qualité d’une offre grâce à une note allant de A à E. Ce score se fonde à parts égales sur le centile prix (ici : 82) et le centile qualité (ici : 100), afin de garantir une évaluation complète. Une note A indique que l’offre se situe parmi les meilleures du marché, à la fois sur le plan tarifaire et sur celui de la satisfaction client. La méthodologie du Selectra Score, détaillée sur la page dédiée, aide ainsi le particulier à choisir une offre réellement avantageuse.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Eco Saison d'Octopus Energy est-elle verte ?

L'offre Eco Saison d'Octopus Energy est une offre d'électricité verte labellisée VertVolt niveau Engagé par l'ADEME, attestant de son engagement environnemental. Elle fournit au client une électricité 100 % d'origine renouvelable, achetée directement auprès de producteurs locaux, avec un suivi rigoureux de l'origine de l'énergie. Cette offre associe donc une tarification avantageuse sur le prix du kWh HT entre avril et octobre à une démarche écologique reconnue. Il s'agit ainsi d'un choix adapté pour le particulier souhaitant allier économies sur le prix HT de l'électricité et impact positif sur la transition énergétique.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Eco Saison d'Octopus Energy ou Tarif Bleu, que choisir ?

Le tarif réglementé de l'électricité, appelé aussi "Tarif Bleu", propose un prix du kWh en option base fixé à 0,2016 €/kWh. Ce tarif est fixé et régulé par les pouvoirs publics et son prix peut évoluer une à deux fois par an selon les recommandations de la CRE. L’offre ne comprend pas de composante verte et n’affiche aucun engagement environnemental spécifique. Le consommateur peut bénéficier d’un service client établi de longue date ainsi que de plusieurs options tarifaires classiques.

L’offre Eco Saison d’Octopus Energy affiche un prix du kWh en saison basse à 0,1693 €/kWh et à 0,2226 €/kWh en saison haute, avec des tarifs bloqués pendant deux ans. Ce contrat présente de l’électricité verte labellisée VertVolt Engagé, avec une origine garantie 100 % renouvelable et directe producteur. Le prix du kWh en saison basse demeure inférieur au tarif réglementé, tandis qu’en saison haute il devient supérieur. Le client profite également d’un système de cagnotte pour valoriser ses efforts d’économies d’énergie.

Quelles sont les modalités du contrat de Eco Saison chez Octopus Energy ?

Le contrat de l’offre Octopus Energy Eco Saison présente une durée initiale d’un an, renouvelée automatiquement à expiration pour une période indéterminée. Le particulier voit la date de prise d’effet figurer sur la première facture ou le calendrier des paiements envoyé par Octopus Energy. La fourniture d’électricité démarre le premier jour de la prise en charge, conformément à ce qui a été précisé lors de la souscription. Ce fonctionnement assure une continuité de service sans interruption pour l’abonné.

Les modalités de facturation prévoient un paiement des mensualités en début de mois, ce qui facilite la gestion budgétaire du client. L’abonné reçoit une facture annuelle électronique, et plusieurs modes de paiement sont acceptés : prélèvement bancaire, mandat cash, chèque ou chèque énergie. En cas de problème de paiement répété, le fournisseur peut exiger un dépôt de garantie de 250 €. D’éventuelles pénalités sont appliquées au taux de 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 €.

Le client bénéficie d’une offre sans engagement et peut résilier son contrat à tout moment, simplement et sans frais. À l’initiative du fournisseur, la résiliation fait l’objet d’un préavis notifié par courrier recommandé avec accusé de réception, dans un délai de 6 semaines. Par ailleurs, il est important de noter que la réduction de 21 % HT entre avril et octobre et le surcoût de 13 % HT entre novembre et mars s’appliquent hors taxes : les prix du kWh et de l’abonnement sont, quant à eux, indiqués en toutes taxes comprises. Le particulier conserve ainsi une grande liberté tout en étant informé précisément des conditions liées à son offre.

Souscrire à l'offre d'électricité Eco Saison d'Octopus Energy

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Eco Saison d'Octopus Energy

La souscription à l'offre d'électricité Octopus Energy peut se faire facilement par téléphone ou directement en ligne. Pour toute demande, il suffit de contacter un conseiller par téléphone au 09 87 67 53 05  ou de compléter la démarche de souscription sur le site via le lien dédié. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Pour un accompagnement personnalisé, il est également possible de joindre un conseiller Kelwatt by Selectra au 09 75 18 41 65  (appel non surtaxé), le service étant totalement gratuit.

L'accès à la souscription en ligne rend la procédure rapide pour le client, qui doit simplement se rendre sur : Souscrire en ligne. Ce conseiller accompagne le particulier pour trouver l'offre la plus adaptée, notamment lors d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur. Le service d'accompagnement pour la souscription ne comprend pas la gestion du service après-vente du fournisseur. Il convient donc d'appeler Octopus Energy ou de passer par le formulaire en ligne dédié afin d'effectuer la souscription.

Pour faciliter la démarche de souscription chez Octopus Energy, il est recommandé de préparer les informations essentielles avant de joindre le service. Le client doit se munir de certains documents afin de garantir la bonne prise en compte de la demande. Certains éléments peuvent être facultatifs mais facilitent le traitement du dossier. Une liste détaillée des informations à fournir est proposée ci-dessous pour préparer au mieux la souscription.

  • L’adresse complète du logement (numéro, rue, code postal, commune, étage, escalier, etc.).
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), trouvable sur une facture d’électricité, n’est pas obligatoire mais reste conseillé.
  • Les coordonnées bancaires : RIB/IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique.
  • Le dernier relevé de compteur (facultatif si le logement est doté d’un compteur Linky).

Pour bénéficier de l’offre de parrainage Octopus Energy, le client a la possibilité d’utiliser le code suivant : linen-calf-543. Ce code peut être mentionné lors de la souscription en ligne ou par téléphone afin de profiter des avantages dédiés au parrainage. L’ensemble de ces démarches permet de souscrire en toute simplicité et de profiter rapidement de l’offre d’électricité Octopus Energy. Toute question supplémentaire peut être adressée au service client pendant les plages horaires indiquées.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Octopus Energy Eco Saison

L'offre d'électricité Eco Saison est-elle la moins chère chez Octopus Energy ?

En juillet 2025, Octopus Energy commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

Tous les tarifs Octopus Energy en juillet 2025

L'offre d'électricité Eco Saison d'Octopus Energy est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En juillet 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1694 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en juillet 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1694 €/kWh
  • Mensualité estimée 98,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,1/5 - 741 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 51 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Sympa 25% vert
de Yéli

  Électricité partiellement verte
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte et locale
✔︎ Certification Garanties d'Origine
Inconvénients
✔︎ Seulement 25 % d'électricité verte
✔︎ Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés 
✔︎ Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
✔︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,6/5 - 7490 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 194 avis sur iGraal
4/5 - 3181 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 30/06/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 2777 avis sur Trustpilot
2/5 - 1588 avis sur Selectra
logo Yéli
Offre Militant 100% vert
de Yéli

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 3 ans

Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025
  • Abo 6 kVA 177,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1796 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
✔︎ De l'électricité 100 % verte
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
✔︎  Autres versions de l'offre disponibles avec moins d'électricité verte et des tarifs moins élevés
✔︎ Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
✔︎ Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé
Autres avis clients

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'Octopus Energy ?

logo Octopus Energy
Les avis clients d'Octopus Energy sur différents forums et plateformes de consommateurs en juillet 2025
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Octopus Energy sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
23614 votes
Mis à jour le 30/07/2025
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
77 votes
Mis à jour le 30/07/2025
Note moyenne pondérée

4,8/5
23691 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 23614) + (2,6 x 77) ] / 23691

Le client découvre que la note moyenne globale d’Octopus Energy atteint 4,79 sur 5 pour un total de 23 166 avis. Sur la plateforme Trustpilot, le client consulte une note de 4,8 sur 5, basée sur 23 090 commentaires. En revanche, la plateforme Selectra affiche une note de 2,6 sur 5 recueillie auprès de 76 abonnés. Le particulier constate ainsi d’excellents retours sur Trustpilot et un taux de saisines limité à 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Qui est Octopus Energy ?

Le fournisseur Octopus Energy commercialise des offres d’électricité verte à destination des particuliers en France. Le client bénéficie d’une électricité issue à 100 % de sources renouvelables certifiées par des garanties d’origine. Grâce à une politique tarifaire transparente et sans engagement, l’abonné peut maîtriser plus facilement son budget énergétique. L’abonné profite également d’un service client réactif et accessible en ligne.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

image énergie

Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé