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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Happ-e ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Happ-e. La différence est que Happ-e Électricité 1 an propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Happ-e et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Happ-e est noté 4,4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 22 pour EDF, car Happ-e n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Happ-e et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Happ-e et EDF

Happ-e est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,1/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Happ-e sur Kelwatt

2,1

156 avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,7

864 avis clients

Un avis positif

3/5
Anonyme
Date de publication 15/04/2020
Date d'expérience 15/04/2020

La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Phil
Date de publication 31/07/2024
Date d'expérience 31/07/2024

Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !

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Un avis négatif

2/5
Anonyme
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 29/11/2024

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Happ-e

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Happ-e et d'EDF

Seul EDF a un taux de saisine relevé par le Médiateur. Il enregistre un taux de 22.

Taux de saisines de Happ-e

Pas de taux de saisines enregistrés, car moins de 30 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

22 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Offres d'électricité de Happ-e

Happ-e propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Happ-e

Mensualité 122,33 €/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN HAPP-E

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 101,92 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Électricité 1 an de Happ-e

BASE :
0,2144 €/kWh

HC :
0,1837 €/kWh
HP :
0,2239 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Électricité 1 an de Happ-e

BASE 6 kVA :
197,45 €/an

HPHC 6 kVA :
204,74 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1447 €/kWh

BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
167,64 €/an

Infos / Souscription chez Happ-e

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz de Happ-e et d'EDF

Offres de gaz de Happ-e

Happ-e propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Happ-e

Mensualité130,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité125,08€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Naturel de Happ-e

ZONE 1 : 0,109 €/kWh

ZONE 2 : 0,1098 €/kWh
ZONE 3 : 0,1105 €/kWh
ZONE 4 : 0,1112 €/kWh
ZONE 5 : 0,1119 €/kWh
ZONE 6 : 0,1126 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Naturel de Happ-e

506,78 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

ZONE 1 : 0,1096 €/kWh

ZONE 2 : 0,1102 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1117 €/kWh
ZONE 5 : 0,1128 €/kWh
ZONE 6 : 0,1135 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

273,12 €/an

Infos / Souscription chez Happ-e

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo).

L'offre Happ-e Électricité 1 an propose un prix du kWh fixe pendant un an, avec un prix supérieur au tarif réglementé en option Base : le kWh coûte 0,2144 €. À l'inverse, l'offre EDF Tempo, avec des prix indexés, présente des tarifs nettement inférieurs au tarif réglementé, notamment sur les jours bleus et blancs. L'abonnement annuel est également plus cher avec Happ-e, atteignant 197,45 € en option Base, contre 155,52 € pour EDF Tempo. EDF Tempo est donc bien plus avantageuse pour le particulier soucieux d'optimiser sa consommation.

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Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Happ-e

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité de Happ-e

Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option base
Infos/Souscription chez Happ-e Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 145,94 € 0,2144 €
6 kVA 197,45 € 0,2144 €
9 kVA 251,87 € 0,2144 €
12 kVA 306,79 € 0,2144 €
15 kVA 358,81 € 0,2144 €
18 kVA 408,94 € 0,2144 €
24 kVA 520,05 € 0,2144 €
30 kVA 631,06 € 0,2144 €
36 kVA 732,05 € 0,2144 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 05/05/2025


Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Happ-e Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 204,74 € 0,1837 € 0,2239 €
9 kVA 262,3 € 0,1837 € 0,2239 €
12 kVA 318,72 € 0,1837 € 0,2239 €
15 kVA 372,75 € 0,1837 € 0,2239 €
18 kVA 428,04 € 0,1837 € 0,2239 €
24 kVA 542,65 € 0,1837 € 0,2239 €
30 kVA 648,67 € 0,1837 € 0,2239 €
36 kVA 756,96 € 0,1837 € 0,2239 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 05/05/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
197,45 €/an
(= 16,45 €/mois)
Prix kWh :
0,2144 €/kWh
Mensualité estimée :
124  €/mois
(= 1484 €/an)
9,08  €/mois*
(= 109 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Une gestion en ligne du contrat avec un service client accessible par téléphone.
✔︎ Tout le savoir faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Prix plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Électricité verte en option (2,99€ par mois TTC)
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,2/5 - 385 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6733 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 80 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra
logo Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
233,33 €/an
(= 19,44 €/mois)
Prix kWh :
0,2144 €/kWh
Mensualité estimée :
127  €/mois
(= 1520 €/an)
12,08  €/mois*
(= 145 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe.
✔︎ Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,2/5 - 385 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6733 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 80 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Happ-e (Gaz Naturel) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

Le tarif de l'offre Happ-e Gaz Naturel d'Engie propose un prix au kWh de 0,109 €, légèrement inférieur à celui de l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans, fixé à 0,1096 €. L'abonnement annuel chez Happ-e est plus élevé, à 344,77 € contre 273,12 € chez EDF. EDF propose un prix du gaz fixe pendant 2 ans, alors que l'offre Happ-e est indexée et suit les variations mensuelles du marché. En comparant ces deux offres, Happ-e semble moins cher pour un client consommant 11 200 kWh par an grâce à un prix du kWh inférieur, mais EDF offre davantage de stabilité de prix.

Les tarifs de gaz de Happ-e

logo Happ-e

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Happ-e

Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
Infos/Souscription chez Happ-e Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 120,55 € 120,55 € 344,77 € 506,78 €
Prix du kWh Zone 1 0,1407 € 0,1407 € 0,109 € 0,109 €
Prix du kWh Zone 2 0,1407 € 0,1407 € 0,1098 € 0,1098 €
Prix du kWh Zone 3 0,1407 € 0,1407 € 0,1105 € 0,1105 €
Prix du kWh Zone 4 0,1407 € 0,1407 € 0,1112 € 0,1112 €
Prix du kWh Zone 5 0,1407 € 0,1407 € 0,1119 € 0,1119 €
Prix du kWh Zone 6 0,1407 € 0,1407 € 0,1126 € 0,1126 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 05/05/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1399 € 0,1096 € 0,1096 €
Prix du kWh Zone 2 0,1406 € 0,1102 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 3 0,1412 € 0,111 € 0,111 €
Prix du kWh Zone 4 0,1419 € 0,1117 € 0,1117 €
Prix du kWh Zone 5 0,1429 € 0,1128 € 0,1128 €
Prix du kWh Zone 6 0,1436 € 0,1135 € 0,1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Happ-e et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1501 €/an)
Économie de 6,5  €/mois*
(= 78 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
277,92 €/an
(= 23,16 €/mois)

Prix kWh
0,1146 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1561 €/an)
Économie de 1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo Happ-e
GAZ NATUREL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
344,77 €/an
(= 28,73 €/mois)

Prix kWh
0,109 €/kWh
Mensualité estimée
131  €/mois
(= 1566 €/an)
Économie de 1,08  €/mois*
(= 13 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
✔︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Prix de l'abonnement peu compétitif pour les ménages chauffés au gaz
Autres avis clients
4,2/5 - 385 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6733 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 80 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1162 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Happ-e ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Happ-e ou EDF ? Oui !

Happ-e commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Happ-e et EDF
Électricité verte Happ-e
Logo de Happ-e
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Électricité 1 an + Option Vertelec : L'offre "Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec" garantit un prix du kWh HT fixe pendant un an avec l'option verte labellisée VertVolt par l'Ademe, mais ses tarifs restent plus élevés que le tarif réglementé.
  1. Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au particulier de consommer une électricité 100 % verte, produite principalement à partir de sources renouvelables comme l'hydraulique, tout en bénéficiant d'un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre "Vert Électrique Week-End" d'EDF permet au consommateur de bénéficier d'une réduction de 30 % sur le prix HT du kWh le week-end et les jours fériés grâce à l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, tout en nécessitant un compteur Linky pour relever séparément les consommations de semaine et de week-end.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF permet au client de consommer de l'électricité 100 % verte et locale, labellisée par l'ADEME, en soutenant la production d'énergie renouvelable dans la région de son choix en France métropolitaine (hors Corse).
  4. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF propose de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, avec un tarif 50 % moins cher la nuit pour ceux qui rechargent leur voiture électrique ou hybride à domicile, même si le prix du kWh en heures pleines est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente.

Du gaz vert chez Happ-e ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Happ-e et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Happ-e Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2,1/5 (156 avis)

1,7/5 (864 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,2/5 (385 avis)

4,6/5 (25455 avis)
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5 (6733 avis)
-
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,5/5 (80 avis)
-
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (21 avis)
-
Note moyenne 4,4/5
(7375 avis)
4,5/5
(26319 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2,1 x 156) + (4,2 x 385) + (4,5 x 6733) + (4,5 x 80) + (4 x 21) ] / 7375 [ (1,7 x 864) + (4,6 x 25455) ] / 26319

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de Happ-e et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Happ-e et d'EDF.

Les principaux points forts de Happ-e et EDF
Avantages de Happ-e
Logo de Happ-e
  • Le client bénéficie d'une souscription simple et rapide, adaptée aux attentes des utilisateurs.
  • La marque repose sur l'expérience solide et reconnue d'une multinationale comme Engie, ce qui inspire confiance.
  • Happ-e met en avant une communication adaptée aux consommateurs jeunes et connectés.
  • La possibilité de parrainer des proches offre des avantages financiers avec des codes promotionnels Amazon pouvant aller jusqu'à 400 € par an.
  • La transparence du service est renforcée par l'attribution du label VertVolt par l'ADEME pour l'offre VertElec+, qui garantit une électricité produite à partir d’énergies renouvelables en France.
  • Happ-e se distingue dans les classements comme troisième meilleur fournisseur d'électricité et d'électricité verte, et deuxième pour le gaz selon l'étude de Pro Conso France 2024-2025.
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, disposant d’une forte expérience et d’une image de marque reconnue.
  • Il s’agit de l’unique fournisseur pouvant proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics.
  • Les offres Tempo et EJP d’EDF permettent aux clients de réaliser des économies en optimisant leur consommation d’énergie grâce à des mécanismes d’effacement.
  • Le fournisseur propose des outils innovants comme MES ECO & MOI, qui aident les particuliers à réduire leur consommation d’énergie.
  • L’Observatoire des marchés de la CRE indique qu’au 31 décembre 2024, presque 70 % des sites résidentiels sont clients du fournisseur historique, démontrant la confiance des consommateurs.
  • EDF a remporté la première place au classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services (source : enquête BearingPoint et Kantar).
  • Le service client d’EDF est particulièrement réputé pour sa qualité, son écoute, et sa disponibilité.

Inconvénients de Happ-e et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Happ-e et d'EDF.

Les principaux points faibles de Happ-e et EDF
Inconvénients de Happ-e
Logo de Happ-e
  • Le prix de l'abonnement d'électricité de Happ-e est globalement moins compétitif par rapport à certains fournisseurs du marché, notamment pour une puissance de compteur de 6 kVA.
  • Bien que Happ-e commercialise des offres de gaz, il ne semble pas possible de bénéficier d'une réelle synergie tarifaire entre les contrats d’électricité et de gaz pour les particuliers.
  • Suite à la crise énergétique, Happ-e ne figure plus parmi les fournisseurs les moins chers, ce qui représente un désavantage pour les clients recherchant des tarifs particulièrement attractifs.
  • Le positionnement initial de Happ-e, conçu pour séduire un public jeune et axé sur les prix, semble être abandonné, ce qui peut dérouter certains consommateurs habitués à cette stratégie.
  • Certains consommateurs rapportent des problèmes d'accès à l’espace client en ligne, rendant difficile la consultation des factures ou le suivi des contrats.
  • Des retards de remboursement ou des traitements de demandes administratives non respectés sont parfois signalés, ce qui peut engendrer un sentiment de frustration pour les clients.
  • Le service client est parfois jugé peu réactif ou inefficace dans la résolution des litiges ou des problèmes techniques.
  • Une mauvaise facturation ou des prélèvements jugés incorrects par certains clients, notamment lors de résiliations ou ajustements, posent un souci potentiel de fiabilité.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Le prix de l'abonnement à l'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA chez EDF peut être plus élevé que celui proposé par d'autres fournisseurs.
  • Il semble que le fournisseur EDF ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Certaines offres proposées par EDF peuvent manquer de compétitivité face à d'autres acteurs du marché, notamment ceux proposant des offres à prix indexés ou attractifs.
  • Le statut de fournisseur historique peut donner l'image d'un acteur moins agile pour s'adapter rapidement aux nouvelles attentes des consommateurs.

Comparatif des litiges de Happ-e et d'EDF

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de saisines de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour EDF en 2024. Ce taux est considéré comme bon, car il est inférieur à 35. Happ-e, avec moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, n'est pas concerné par cet indicateur. En croisant ces résultats avec les notes clients, EDF affiche une note moyenne pondérée de 4,51/5, tandis que Happ-e obtient une note moyenne globale de 4,43/5. Cela montre une bonne satisfaction des consommateurs pour les deux fournisseurs : EDF se distingue par un excellent suivi des demandes et une bonne gestion des avis.

Comparatif du taux de saisine de EDF et Happ-e
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Happ-e
Logo de Happ-e
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Happ-e et EDF

Happ-e ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Happ-e Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1569 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1625 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1625 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Happ-e ou EDF ?

Le consommateur peut facilement changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat avec l'offre et le fournisseur de son choix. Cette démarche est 100 % gratuite et ne génère aucun frais de résiliation ou pénalités. Le changement se fait sans délai de préavis, permettant au particulier d'agir à tout moment. Pour souscrire, il est possible de le faire en ligne si cette option est proposée, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Happ-e et EDF
Contact pour souscrire chez Happ-e
Logo de Happ-e
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Happ-e et EDF ?

Présentation de Happ-e

Logo de Happ-e

Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014, ciblant les jeunes consommateurs attentifs aux prix. Ce fournisseur d'énergie se distingue par une communication moderne et une souscription facilitée, profitant de l'expérience d'Engie pour attirer sa clientèle. Dans une étude de Pro Conso France, Happ-e est reconnu pour ses performances en se classant troisième parmi les meilleurs fournisseurs d'électricité avec un score de 92 % et une note de 18,34/20. De plus, l'offre VertElec+ a reçu le label VertVolt par l'ADEME, garantissant une électricité produite à partir d'énergies renouvelables.

  • Numéro de téléphone principal : 09 77 420 410
  • Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 77 42 04 10
  • Adresse e-mail : Formulaire de contact sur le site, réponse garantie sous 48 heures, ou chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h
  • Adresse du service client : Tour T1 1 place Samuel de Champlain 92930 La Défense
  • Adresse du siège : 1 Place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

Présentation d'EDF

Logo de EDF

EDF, créé en 1946, est reconnu comme le fournisseur historique d'électricité en France. Après la libéralisation du marché en 2007, EDF conserve une position importante en proposant les tarifs réglementés de l'électricité, déterminés par les pouvoirs publics. En plus de l'électricité, EDF offre des services de fourniture de gaz naturel et a su devenir le premier fournisseur alternatif de gaz dans l'Hexagone. Avec une large part de marché, EDF compte presque 70 % des ménages parmi ses clients au tarif réglementé pour l'électricité.

  • Numéro de téléphone principal : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Quels sont les points communs entre Happ-e et EDF ?

Les fournisseurs EDF et Happ-e partagent certaines similitudes importantes. EDF et Happ-e proposent tous deux une gamme diversifiée d'offres d'électricité et de gaz, couvrant les besoins des particuliers. Les options d'électricité verte figurent également parmi leurs services, mettant l'accent sur la durabilité écologique. De plus, ils adoptent une approche innovante dans leurs communications visant à simplifier le parcours client. Enfin, les clients de chacun de ces fournisseurs peuvent bénéficier d'un service client accessible et varié.

Comment contacter les services clients de Happ-e et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez EDF et Happ-e
Contacter
logo de EDF
Contacter
logo de Happ-e
Numéro de téléphone 34 04 09 77 420 410
Adresse e-mail [email protected] Formulaire de contact sur le site, réponse garantie sous 48 heures, ou chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h
Adresse postale 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris 1 Place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie

Contacter Happ-e

Pour contacter le fournisseur d'énergie Happ-e, un client peut utiliser plusieurs moyens de communication. Le numéro de téléphone principal est le 09 77 420 410, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Pour les courriers postaux, l'adresse du service client est : Tour T1 1 place Samuel de Champlain 92930 La Défense. Les communications électroniques passent par un formulaire de contact accessible sur le site, avec une réponse garantie sous 48 heures, ou via le chat en ligne. L'adresse e-mail directe n'est pas fournie, mais le service client est facilement accessible par ces options.

Contacter EDF

Le client d'EDF peut contacter le fournisseur par le biais de plusieurs moyens de communication efficaces. Pour les demandes par téléphone, il est possible de composer le 34 04 pour les particuliers et le 30 22 pour les professionnels, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, avec des horaires spécifiques du lundi au vendredi de 8h à 17h30 pour les professionnels. En cas de besoin d'envoi postal, l'adresse à retenir est le 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour les communications électroniques, le consommateur peut utiliser l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Chacun de ces moyens assure une assistance adaptée aux besoins des abonnés.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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