Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Online à
-10% par rapport au tarif réglementé

👉 Souscrire en ligne

Eni ou EDF : que choisir ? Le comparatif 2020 - Prix & Avis client

eni ou edf

Hésitation entre Eni et EDF ? Que choisir ? Ces deux fournisseurs d'énergie sont concurrents, l'un est fournisseur historique et l'autre fournisseur alternatif en France. Tous deux proposent des offres d'électricité et de gaz naturel et possèdent une expertise du marché de l'énergie. L'un est fournisseur historique en France et l'autre fournisseur historique en Italie. Quels sont les points forts et les points faibles d'Eni et EDF ? Quelle est la différence des offres et des prix de l'énergie ? Ci-dessous, un comparatif entre les deux fournisseurs Eni et EDF selon plusieurs critères : avis clients, prix de l'abonnement et du kWh pour l'électricité, prix du gaz, les avantages et les inconvénients sur les offres, les services proposés, les modes de paiement et de facturation.


🤔 Eni ou EDF : que choisir en 2020 ?

eni
Eni
☎️ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
OU EDF
EDF
☎️ 3004
Contact EDF
13% des clients recommandent Eni ⭐Les meilleurs avis clients 27% des clients recommandent EDF
  • Fournisseur historique en Italie avec une grande expertise en énergie
  • Offres à prix bloqué par rapport aux tarifs réglementés permettant de se protéger de l'augmentation des prix de l'électricité et/ou de la hausse du tarif du gaz ;
  • 3 gammes d'offres d'électricité et de gaz : offre classique "Astucio Eco", offre verte "Astucio Planète" et offre online "Webeo 1 an" ;
  • Possibilité de cumuler 10% de remise pour la souscription d'un contrat dual (électricité + gaz) ;
  • Système de parrainage avec 25€ de gain sur la prochaine facture d'énergie pour le filleul et le parrain chacun ;
  • Prix du meilleur fournisseur énergétique 2020-2021.
Avantages
  • Fournisseur historique en France avec plus de 70% de part de marché ;
  • Tarif régulé par les pouvoirs publics via le Tarif Bleu ;
  • D'autres offres proposées : offre verte "Vert Electrique" et gaz durable ;
  • Taux de litige le moins élevé relevé par le médiateur de l'énergie (39 lititges rapportés à 100 000 contrats chez les particuliers) en 2019
  • Fournisseur historique moins connue qu'EDF en France ;
  • Pas les prix les plus compétitifs du marché ;
  • Démarchage à domicile en porte-à-porte parfois qualifié d'abusif ;
  • Taux de litige élevé relevé par le médiateur de l'énergie (329 litiges rapportés à 100 000 contrats chez particuliers) en 2019
Inconvénients
  • Tarif réglementé de l'électricité pas le plus compétitif du marché :
  • Tarif réglementé révisé 1 à 2 fois par an soit à la baisse soit à la hausse ;
  • Pas de programme de parrainage.
Astucio Eco electricité : prix bloqué 3 ans par rapport au tarif réglementé de l'électricité ⚡ La meilleure offre d'électricité classique Tarif Bleu : tarif réglementé d'électricité
133.90 € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 kVA - option base 121.20 € TTC / an
0.1567 € TTC Prix du kWh en 6 kVA - option base 0.1546 € TTC
145.81 € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 KVA - option heures pleines heures creuses (HPHC) 133.20 € TTC / an
0.1807 € TTC Prix du kWh en 6 kVA en Heures Pleines 0.1781 € TTC
0.1355 € TTC Prix du kWh en 6 kVA en Heures Creuses 0.1337 € TTC
Astucio Planète 🍃 La meilleure offre d'électricité verte Vert Electrique
133.90 € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 kVA - option base 121.20 € TTC / an
0.1614 Prix du kWh en 6 kVA - option base 0.1594 € TTC
145.81 Prix de l'abonnement annuel en 6 KVA - option heures pleines heures creuses (HPHC) 133.20 € TTC / an
0.1863 Prix du kWh en 6 kVA en Heures Pleines 0.1822 € TTC
0.1392 Prix du kWh en 6 kVA en Heures Creuses 0.1380 € TTC
Webeo 1 an 💡 La meilleure offre 100% online d'électricité Digiwatt EDF
133.90 € TTC / an Prix de l'abonnement annuel en 6 kVA - option base 121.20
0.1509 Prix du kWh en 6 kVA - option base 0.1488
145.81 Prix de l'abonnement annuel en 6 KVA - option heures pleines heures creuses (HPHC) 133.20
0.1779 Prix du kWh en 6 kVA en Heures Pleines 0.1711
0.1260 Prix du kWh en 6 kVA en Heures Creuses 0.1290
Astucio Eco gaz : prix bloqué - ans par rapport au tarif réglementé du gaz naturel 🔥 La meilleure offre de gaz naturel Avantage gaz : prix bloqué 4 ans par rapport au tarif réglementé du gaz naturel
127.87 € TTC Prix de l'abonnement annuel en zone 1 - base 121.56 € TTC
0.0710 € TTC Prix du kWh en zone 1 - base 0.0680 € TTC
Astucio Eco Duo 🔥+⚡ La meilleure offre duale (électricité + gaz)
  • EDF ne propose pas d'offres duales
👍 Le meilleur service
  • Mensualisation
  • Bimensualisation
Facturation
  • Mensualisation
  • Bimensualisation
  • Prélèvement autormatique
  • Espèces
  • Chèque
  • Chèque énergie
Mode de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Espèces
  • Chèque
  • Chèque énergie
  • TIP
  • Carte bancaire
Service client Eni téléphonique (sauf pour l'offre Webeo 1 an)
☎️ 0970 820 320
du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
Service client Service client EDF téléphonique (sauf pour l'offre Digiwatt)
☎️ 09 69 32 15 15
du lundi au samedi de 8h à 20h

💰 Qui est le moins cher entre EDF et Eni ?

eni ou edf moins cher

Pour savoir quel est le fournisseur le moins cher entre Eni et EDF, il suffit d'utiliser un comparateur d'énergie et d'estimation sa facture en fonction du profil de consommation et des caractéristiques du foyer.

Pour l'électricité, une personne - consommant 6429 kWh par an en option base pour une puissance de compteur de 6 kVA - paie une facture chez EDF s'élevant à 1116€ / an tandis que chez Eni, elle paierait 1105€/an. L'économie est de 11€ / an chez Eni avec l'offre Webeo 1 an par rapport au tarif réglementé EDF. Pour une offre équivalente au tarif réglementé EDF, Eni propose Astucio Eco avec une facture annuelle de 1120€ / an soit 4€ plus cher. L'avantage de cette offre est de bénéficier de prix bloqué pendant 3 ans au moment de la souscription. En cas d'augmentation du tarif réglementé HT d'EDF, Eni ne répercutera pas la hausse des prix. A l'inverse, en cas de diminution du tarif réglementé HT d'Eni, Eni propose de revoir les prix à la baisse.

Pour le gaz naturel, une personne - en zone tarifaire 1 consommant 5480 kWh par an pour la plaque de cuisson, l'eau chaude sanitaire et le chauffage - paie une facture chez EDF s'élevant à 528€ / an, tandis que chez Eni, elle paierait 470€ / an. L'économie est de 58€ chez Eni avec l'offre Webeo 1 an par rapport à l'offre Avantage Gaz EDF. Pour une offre de gaz naturel classique équivalente à Avantage Gaz EDF, l'offre Astucio Planète Eni reste moins cher avec un budget annuel de 513€ / an soit 15€ / an d'économie.

Estimation au 28/05/2020 via le comparateur Selectra

Comparer Eni et un autre fournisseur comme Engie !Un comparatif entre Eni et Engie en 5 minutes par téléphone avec Selectra en appelant le :☎️ 09 75 18 41 65 (Selectra - ouvert actuellement)
Rappel gratuit

⚙️ Qui a le meilleur service entre EDF et Eni ?

eni ou edf meilleur service client

Au niveau de la diversité des services proposés, EDF présente une meilleure diversité de modes de paiement (6) qu'Eni (4). En matière de service client, chacun propose les mêmes canaux diversifiés en fonction des offres : les offres classiques avec un service client complet (téléphone, email, chat, espace client mon compte) et les offres 100% online avec un service client digital (email, chat, espace client mon compte).

Pour savoir qui a le meilleur service client, il faut tenir compte du taux de litige recensé par le médiateur de l'énergie en 2019 et des distinctions que le fournisseur a pu avoir (prix / lauréat d'un concours, etc.). 

En comparant le taux de litige des deux fournisseurs d'énergie ci-dessous, le service client EDF a moins de litiges que le service client Eni. En parallèle, Eni a été élu "meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2020-2021" par l'institut d'études marketing de Inma Marketing face aux deux autres finalistes : Total Direct Energie et Engie. Ce titre est remporté par Eni depuis 3 années consécutives. 

Comparaison du taux de litige 2019 et des distinctions d'Eni et EDF
Fournisseur d'énergie 😠 Taux de litige 🏆 Distinction décernée Critères pris en compte pour la distinction
EDF
EDF
39 -- --
eni gaz
Eni
329 "Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2020-2021" (titre détenu 3 années de suite)
  • Gamme des offres commercialisées
  • Rapport qualité/prix
  • Offres promotionnelles
  • Simplicité de souscription à un abonnement
  • Service commercial compétent
  • Diversité de facturation et modes de paiement
  • Service client professionnel
  • Ergonomie et attractivité du site web

Taux de litiges recensés par le médiateur de l'énergie en 2019 - pour 100 000 contrats

📰 Présentation d'EDF et Eni

eni ou edf histoire

Histoire d'EDF

Le fournisseur historique d'électricité en France est EDF (Electricité de France). Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, EDF a perdu son monopole, mais détient jusqu'à présent environ 70% de part de marché en 2020

Histoire d'Eni

Eni est le fournisseur historique en Italie. Sur le marché français, parmi les principaux concurrents d'EDF, Eni est l'un des premiers fournisseurs alternatifs en France à avoir commercialisé des offres à prix fixes / bloqués. Ces offres permettent aux abonnés de se protéger d'une éventuelle future augmentation des tarifs réglementés. Certaines offres d'Eni permettent de revoir les prix à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés.

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Total Direct Energie

Le prix du kWh HT de l'offre Online à
-10% par rapport au tarif réglementé

👉 Souscrire en ligne
Mis à jour le

Autres articles sur le même sujet :