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VS
EDF électricité de France fournisseur

Eni ou EDF : que choisir pour l'élec et le gaz 2024

Qui a les meilleurs avis clients : ENI ou EDF ?

Note moyenne

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2 /5
Note moyenne basée sur 1567 avis
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EDF électricité de France fournisseur
1.7 /5
Note moyenne basée sur 840 avis
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Commentaires récents

Qui est le moins cher : ENI ou EDF ?

Prix de l'électricité

Prix du gaz

Tarif Base

0,098 €/kWh 0,1246 €/kWh

Tarif B0

0,098 €/kWh 0,1108 €/kWh

Tarif B1

0,0867 €/kWh 0,0877 €/kWh

Tarif Base

0,1246 €/kWh 0,098 €/kWh

Tarif B0

0,1108 €/kWh 0,098 €/kWh

Tarif B1

0,0877 €/kWh 0,0867 €/kWh

Quelles sont les meilleures offres : ENI ou EDF ?

Offre d'électricité la moins chère

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Prix 16.7% moins cher Option base - compteur 6 kVA

Offre Web Elec

  • Prix du kWh 16.7% moins cher que le TRVE
  • Prix de l'abonnement 17.6% plus cher que le TRVE
  • Electricité 100% verte garantie d'origine
  • Option reforstation pour 1€ TTC/mois
  • Service client multicanal (téléphone + en ligne)
  • Offre sans engagement
En savoir plus
EDF électricité de France fournisseur
Prix 18.4% moins cher par rapport au tarif réglementé

Offre Zen Fixe

  • Prix du kWh 18.4% moins cher que le TRVE
  • Prix de l'abonnement au même prix que le TRVE
  • Service client multicanal (téléphone et en ligne)
  • Pas d'électricité verte
  • Contrat sans engagement
En savoir plus

Offre de gaz la moins chère

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Prix 3% moins cher par rapport au tarif réglementé

Offre Stabilité Gaz

  • Prix du kWh 3% moins cher que le prix repère Gaz
  • Prix de l'abonnement 9.1% plus cher que le prix repère Gaz
  • Option payante compensation carbone+ à 5€ TTC/mois€
  • Service client multicanal (téléphone et en ligne)
  • Contrat sans engagement
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EDF électricité de France fournisseur
Prix 1.9% moins cher par rapport au tarif réglementé

Offre Avantage Gaz Optimisé

  • Prix du kWh 1.9% moins cher que le prix repère Gaz
  • Prix de l'abonnement 7.3% moins cher que le prix repère Gaz
  • Service multicanal (par téléphone, en ligne et par courrier)
  • Contrat sans engagement
En savoir plus

Qui est le plus vert : ENI ou EDF ?

L'offre d'électricité la plus verte

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Prix 16.7% moins cher Option base - compteur 6 kVA

Offre Web Elec

  • Prix du kWh 16.7% moins cher que le TRVE
  • Prix de l'abonnement 17.6% plus cher que le TRVE
  • Electricité 100% verte garantie d'origine
  • Option reforstation pour 1€ TTC/mois
  • Service client multicanal (téléphone + en ligne)
  • Offre sans engagement
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EDF électricité de France fournisseur
Prix 3.7% moins cher Option base - compteur 6 kVA

Offre Vert Electrique

  • Prix du kWh 3.7% moins cher que le TRVE
  • Prix de l'abonnement au même prix que le TRVE
  • Electricité 100% verte garantie d'origine
  • Service client multicanal (téléphone + en ligne)
  • Offre sans engagement
  • D'autres offres vertes : Vert Electrique Week-end, Vert Electrique Régional, etc.
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L'offre de gaz la plus verte

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Prix 3% moins cher 10000 kWh - zone tarifaire 1

Stabilité Gaz

  • Prix du kWh 3% moins cher que le prix repère gaz
  • Prix de l'abonnement 9.1% plus cher que le prix repère gaz
  • Compensation carbone+ payant 5€ TTC/mois
  • Service client multicanal (téléphone + en ligne)
  • Offre sans engagement
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EDF électricité de France fournisseur
Prix 1.9% moins cher 10000 kWh - zone tarifaire 1

Avantage Gaz Optimisé

  • Prix du kWh 1.9% moins cher que le prix repère gaz
  • Prix de l'abonnement 7.3% moins cher que le prix repère gaz
  • Service client multicanal (téléphone + en ligne)
  • Offre sans engagement
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Avantages et inconvénients de ENI et EDF

Les avantages

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  • Service client complet
  • Prix bloqué pour se protéger de la hausse des prix dans l'avenir
EDF électricité de France fournisseur
  • Fournisseur historique d'électricité avec une grande notoriété en raison de ses années de monopole sur le marché français.
  • Tarif réglementé d'électricité régulé par les pouvoirs publics
  • Prix de l'électricité et du gaz parmi les moins chers du marché depuis septembre 2021

Les inconvénients

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  • Prix de l'électricité plus cher que EDF
  • Prix du gaz plus cher que EDF
  • Fournisseur vert vraiment mauvais selon le classement Greenpeace
  • Souscription de contrat suspendue temporairement
EDF électricité de France fournisseur
  • Service client décevant
  • Fournisseur vert vraiment mauvais selon le classement Greenpeace
  • Révision du tarif réglementé d'électricité une à deux fois par an

Les CGV ou autres détails ENI et EDF

Les modes de paiement

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Prélévement automatique

Espèces par mandat-cash

Chèque bancaire

Mandat-compte

Carte bancaire

Chèque énergie

EDF électricité de France fournisseur

Prélévement automatique

Espèces

Chèque bancaire

TIP

Carte bancaire

Chèque énergie

Récompenses / Distinctions

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Meilleur fournisseur énergétique 2020-2021

EDF électricité de France fournisseur

Pas de récompense

eni ou edf

En mai 2024, pour l'électricité, Eni est 16.7% moins cher avec son offre Web Elec par rapport à EDF avec son tarif bleu réglementé en mai 2024 en option base. Quant au gaz, Eni est 3% moins cher avec son offre Stabilité Gaz, alors qu'EDF est 1.9% moins cher avec son offre Avantage Gaz Optimisé par rapport au Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

💰 Qui est moins cher Eni ou EDF ?

L'électricité la moins chère est chez Eni ou EDF ?

Pour savoir quel est le fournisseur d'électricité le moins cher entre Eni et EDF en fonction du profil de consommation et des caractéristiques du foyer, il suffit d'utiliser un comparateur d'énergie ou l'outil d'estimation sa facture en ligne ci-dessous.

En renseignant la consommation d'électricité annuelle en kWh, l'option tarifaire et la puissance de compteur en kVA, un tableau comparatif personnalisé du budget annuel chez Eni et EDF se chargera en dessous du bouton bleu une fois avoir cliqué dessus pour valider les informations saisies.

⚡ Eni VS EDF : que choisir pour l'électricité ?

kWh

5762 kWh/an est la consommation moyenne d'électricité d'un ménage français.

Base propose un unique prix du kWh tandis que Heures Pleines Heures Creuses propose deux prix du kWh variant en fonction de certaines plages horaires.

6 kVA est la puissance de compteur la plus souscrite.

En cours de chargement...

Pour l'électricité, Eni est 16.7% moins cher qu'EDF avec son tarif bleu réglementé en mai 2024 en option base.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au TRV ? EDF, Sowee ou ENI ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Estimation du budget annuel* Économies estimées*
EDF
☎︎ 34 04
ZEN FIXE
📊 Des prix bloqués
151.2 € 0.2054 € Budget estimé
1281 €
L'économie est estimée à
254 €
par rapport au tarif réglementé
EDF
☎︎ 34 04
ZEN ONLINE 151.2 € 0.2287 € Budget estimé
1409 €
L'économie est estimée à
126 €
par rapport au tarif réglementé
Sowee
 Souscrire en ligne
ÉLEC' PRIX FIXE 3 ANS
📊 Des prix bloqués
152.54 € 0.2312 € Budget estimé
1424 €
L'économie est estimée à
111 €
par rapport au tarif réglementé
EDF
☎︎ 34 04
VERT ELECTRIQUE
🍃 Offre verte
151.2 € 0.2423 € Budget estimé
1484 €
L'économie est estimée à
51 €
par rapport au tarif réglementé
EDF
☎︎ 34 04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🍃 Offre verte
151.2 € 0.2488 € Budget estimé
1520 €
L'économie est estimée à
15 €
par rapport au tarif réglementé
EDF
☎︎ 34 04
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 151.2 € 0.2516 € Budget estimé
1535 €
Identique au tarif réglementé
Sowee
 Souscrire en ligne
ELEC' ECO
🍃 Offre verte
159.76 € 0.2641 € Budget estimé
1612 €
Le surcoût est estimé à
77 €
par rapport au tarif réglementé

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option Base (6 kVA).

🔥 Le gaz le moins cher est chez Eni ou EDF ?

Le simulateur en ligne ci-dessous permet de connaître le fournisseur de gaz le moins cher entre Eni et EDF en fonction de son profil de consommation. Il suffit de renseigner sa classe de consommation (base, b0 ou b1) et sa zone tarifaire (1 à 6). Pour approfondir la simulation, il est recommandé de renseigner la consommation annuelle en kWh.

Une fois les informations renseignées, cliquez sur le bouton "Simuler le budget annuel de gaz pour Eni / EDF", un tableau personnalisé comparant Eni et EDF par rapport au tarif réglementé de gaz Engie se charge en dessous du bouton bleu.

🔥 Eni VS EDF : que choisir pour le gaz ?

kWh

13809 kWh/an est la consommation moyenne de gaz d'un ménage français.

    Ces informations sont utilisées uniquement pour calculer le montant de la facture de gaz. Elles ne sont ni stockées ni partagées avec des tiers.

    En cours de chargement...

    Eni propose un prix du kWh du gaz 3% moins cher avec Stabilité Gaz, alors qu'EDF a un prix du kWh 1.9% moins cher avec l'offre Avantage Gaz Optimisé par rapoprt au Prix Repère Gaz de la CRE.

    🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE ? EDF, Sowee ou Eni ?
    Fournisseur de gaz Nom de l'offre de de gaz Prix de l'abonnement du gaz Prix du kWh du gaz Estimation du budget annuel* Économies estimées*
    EDF logo
    ☎︎ 34 04
    AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
    🔐 Des prix indexés
    238.32 € 0.0877 € Budget estimé
    1321 €
    L'économie est estimée à
    40 €
    Eni logo
    STABILITÉ GAZ
    📊 Des prix bloqués
    280.6 € 0.0867 € Budget estimé
    1351 €
    L'économie est estimée à
    10 €
    CRE logo

    Tarif de référence publié par la CRE uniquement
    à titre indicatif. Pas ouvert à la souscription.

    PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE 257.16 € 0.0894 € Budget estimé
    1361 €
    Tarif de référence
    Sowee logo
     Souscrire en ligne
    GAZ ECO
    🔐 Des prix indexés
    336.81 € 0.0886 € Budget estimé
    1432 €
    Le surcoût estimé est de
    70 €
    EDF logo
    ☎︎ 34 04
    AVANTAGE GAZ 2 ANS
    📊 Des prix bloqués
    241.44 € 0.1017 € Budget estimé
    1447 €
    Le surcoût estimé est de
    86 €
    Sowee logo
     Souscrire en ligne
    GAZ PRIX FIXE 3 ANS
    📊 Des prix bloqués
    257.18 € 0.1027 € Budget estimé
    1525 €
    Le surcoût estimé est de
    164 €

    *Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
    Tarifs € TTC à jour le 17/05/2024. Budget estimé pour une consommation annuelle de kWh à

    Pour connaître quelle est l'offre de gaz la moins chère entre Eni et EDF en fonction de son profil et son foyer, il est également possible de procéder à une simulation personnalisée avec un comparateur en ligne comme Selectra ou par téléphone au ☎️ 09 75 18 41 65 ou en demandant un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

    Comparer Eni et un autre fournisseur comme Engie !Un comparatif entre Eni et Engie en 5 minutes par téléphone avec Selectra en appelant le ☎️ 09 75 18 41 65 ou en programmant un Rappel gratuit.

    ⭐ Eni ou EDF : que pensent les consommateurs ?

    Savoir ce que les consommateurs pensent d'Eni et EDF permet de faire son choix. Quels sont les points faibles et les points forts de ces 2 fournisseurs concurrents ? 

    🤔 Eni ou EDF : que choisir en 2024 ?

    eni
    Eni
    ☎️ 09 74 59 43 17
    Rappel gratuit

    OU

    EDF
    EDF
    ☎️ 3004
    Contact EDF

    • 1.7/5 (1572 notations sur le comparateur Selectra)
    • 1.1/5 (1131 notations sur Trustpilot)

    ⭐ Evaluations des avis clients

    • 1.8/5 (843 notations sur le comparateur Selectra)
    • 1.2/5 (1997 notations sur Trustpilot)

    ✔ Point forts / Avantages

    • Fournisseur historique en France avec plus de 70% de part de marché ;
    • Tarif régulé par les pouvoirs publics via le Tarif Bleu ;
    • Tarif réglementé de l'électricité bénéficiant du bouclier tarifaire énergétique - parmi les offres les moins chères du marché depuis la crise énergétique 2022 ;
    • D'autres offres proposées : offre verte "Vert Électrique" et gaz durable ;
    • Taux de litige le moins élevé pour EDF relevé par le médiateur national de l'énergie (44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels litiges rapportés à 100 000 contrats chez les particuliers)

    ❌ Points faibles / Inconvénients

    • Tarif réglementé révisé 1 à 2 fois par an, soit à la baisse, soit à la hausse
    • Programme de parrainage EDF avec 30 € en versement ou lettre-chèque terminé depuis le 31 octobre 2023) ;

    Avis clients eni sur Trustpilot

    Les avis clients d'Eni sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2024
    Plateforme d'avis clients concernant Eni
    Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
    Eni sur le comparateur d'énergie Selectra
    selectra
    1.7/5 1572 votes
    Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal
    iGraal
    4/5 204 votes
    Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo
    Poulpeo
    4/5 24 votes
    Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot
    Trustpilot
    1.1/5 1131 votes

    Le fournisseur historique a reçu une note globale de /5 ( avis clients) sur le comparateur Selectra. Sur la plateforme d'avis clients , Eni a obtenu une note moyenne de par .

    Satisfait pour le moment d'Eni. Je profite de prix réduit bloqué pendant un an avec une facturation mensuelle du consommé réel. J'ai également profité de 40€ de parrainage à mon inscription.

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par Maxime le 19 août 2021 sur Trustpilot

    Je suis très content de leurs passage, je paye largement moin cher qu'avant.
    Merci beaucoup en plus il n'y a aucune demarche a faire.

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par Dominique le 12 janvier 2021 sur Trustpilot

    Depuis plus de deux ans avec Eni, aucun problème. Moins cher qu'ailleurs et contact facile avec opérateur.

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par Dominique le 6 novembre 2020 sur Trustpilot

    Mauvaise volonté et harcèlement téléphonique. Ayant souscrit chez ENI suite au boniment de leur démarcheur en porte à porte, nous nous sommes immédiatement rétractés, dans le délai légal -le soir même, par LRAR-. Leur "service client" (si on peut appeler ça comme ça) y mettant de la très mauvaise volonté, nous avons jugé plus sûr de bloquer leur identifiant bancaire auprès de notre banque. C'était il y a de nombreux mois, et nous continuons de subir un harcèlement téléphonique de leur part. À éviter à tout prix.

    Passez votre chemin !! Grosse arnaque vous n'y gagnerez absolument rien ! Des prix d'abonnement exorbitant, grosses galères de communication avec le service client. Résiliation des contrats pas instantané facturation d'un mois d'abonnement supplémentaire alors que je n'étais plus dans le logement !

    ⭐ par Déborah Gilbert le 12 août 2021 sur Trustpilot

    Gestion catastrophique! Je déménage le 18 décembre et envoi mo. État des lieux de sortie. Mon abonnement électricité est résilié mais pas le gaz. Eni continue de me prélever pour cet abonnement non résilié ainsi que mon nouveau contrat. Je stop les prélèvements. Je paie par carte pendant payer uniquement les bonnes factures. Et bien non l argent a servi à régler cet abonnement gaz de mon ancien logement. Ainsi je suis en impayé sur le nouveau. Eni se décide en mars à résilier mon ancien abonnement gaz mais fin mars au lieu de fin décembre. Clairement ils me sont redevables mais je n ai à ce jour aucun remboursement. J ai contacter tous les services possibles client qualité mitigea je sens bien que ça les amuse. Ils me promettent de me rappeler mais depuis 8 mois j attend. J ai contacte EDF pour souscrire de nouveaux contrats et je compte bien saisir le médiateur puisque rien ne bouge.

    Avis clients EDF sur Trustpilot

    Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2024
    Plateforme d'avis clients concernant EDF
    Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
    EDF sur le comparateur d'énergie Selectra
    selectra
    1.8/5 843 votes
    EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot
    Trustpilot
    1.2/5 1997 votes

    Le fournisseur historique a reçu une note globale de /5 ( avis clients) sur le comparateur Selectra. Sur la plateforme d'avis clients , EDF a obtenu une note moyenne de par .

    Les conseillers EDF totalement à l'écoute et d'une gentillesse inégalable. C'est le même constat à chaque appel et je tenais à le faire savoir. Qualité du service client largement positive.

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par DartCondor le 17 novembre 2019 sur Trustpilot

    J'ai toujours été avec EDF, jamais eu de soucis. Ils répondent toujours au téléphone, sont aimables et ont toujours traité mes demandes dans les meilleurs des délais. Le site internet est fiable et bien fait.

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par 1consommateur le 17 novembre 2019 sur Trustpilot

    Je viens de faire un déménagement :

    Souscription nouveau contrat et résiliation de l'ancien avec transmission des derniers relevés du compteur.
    Tout ça au téléphone, quand ça marche bien ça fait plaisir :)

    ⭐⭐⭐⭐⭐ par Aurelien le 11 mai 2015 sur Trustpilot

    Ils m'ont installé le nouveau compteur mais ils se sont trompé dans l'Ampérage 15 au lieu de 30. Je ne peux pas mettre le four et le grille pain en même temp.
    Cela fait 2 mois que j'attends une réponse à ma demande. Le 7 mai "Nous vous recontacterons dans un délai maximum de 10 jours ouvrés". Nous somme le 28 juin pas de nouvelle. J'essai de les avoir par tel, tu attends 10 min puis trop de monde et cela raccroche.

    Panne d'électricité de + de 3h, alimentation Frigo /congélo àvec denrées inutilisables.remboursement promis par le Sav . cela fait plusieurs fois que je dois les relancer :+d'1 mois et toujours pas de remboursement.les réponses se font par mail et correctes..mais l'action ne suit pas évidemment cela me poussera vers un autre fournisseur si cela continue (cliente depuis 20 ans tout de même)

    Conseiller injoignable... service nul...

    ⚙️ Qui a le meilleur service entre EDF et Eni ?

    Entre Eni et EDF, qui a le meilleur service client ?

    eni
    Eni
    ☎️ 09 74 59 43 17
    Rappel gratuit

    OU

    EDF
    EDF
    ☎️ 3004
    Contact EDF

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    • Bimensualisation

    🧾 Facturation

    • Mensualisation
    • Bimensualisation
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    💳 Mode de paiement

    • Prélèvement automatique
    • Espèces
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    • Carte bancaire
    1. Service souscription Eni par téléphone : ☎️ 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit
    2. Service souscription Eni en ligne : Souscrire en ligne
    3. Service client Eni par téléphone (sauf pour l'offre Webeo 1 an et Evo) : ☎️ 0970 820 320 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h
    4. Service client Eni par email : [email protected]
    5. Service client Eni en ligne :
      • Espace client mon compte Eni
      • formulaire de contact sur le site interne 
      • Réseaux sociaux Facebook et Twitter
    6. Service client Eni par courrier : Eni - service client - TSA 60220 - 25507 Vitré Cedex

    🛠 Service client

    1. Service souscription EDF par téléphone pour le tarif bleu réglementé : ☎️ 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 20h
    2. Service souscription EDF par téléphone pour les autres offres EDF : ☎️ 09 70 82 15 51 du lundi au samedi de 8h à 20h
    3. Service client EDF par téléphone pour le tarif bleu réglementé : ☎️ 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 20h
    4. Service client EDF par téléphone pour les autres offres EDF ☎️ 09 70 82 15 51 du lundi au samedi de 8h à 20h
    5. Service client par email : [email protected]
    6. Service client EDF en ligne :
      • Espace client mon compte EDF
      • T'chat
      • Formulaire de contact sur le site interne
      • Réseaux sociaux Facebook et Twitter
    7. Service client EDF par courrier : EDF - Service client - TSA 21941 - 62978 Arras Cedex 9
    eni ou edf meilleur service client

    Au niveau de la diversité des services proposés, EDF et ENI ont tous les 2 la même diversité de modes de paiement (6 chacun). En matière de service client, chacun propose les mêmes canaux diversifiés en fonction des offres : les offres classiques avec un service client complet (téléphone, email, chat, espace client mon compte) et les offres 100% online avec un service client digital (email, chat, espace client mon compte).

    Pour savoir qui a le meilleur service client, il faut tenir compte du taux de litige recensé par le médiateur national de l'énergie et des distinctions que le fournisseur a pu avoir (prix / lauréat d'un concours, etc.). 

    Eni a été élu "meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2020-2021" par l'institut d'études marketing de Inma Marketing face aux deux autres finalistes : TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) et Engie. Ce titre est remporté par Eni depuis 3 années consécutives. 

    Comparatif des taux de litiges entre Eni et EDF
    Fournisseurs d'énergie Taux de litiges relevés par le Médiateur National de l'Énergie
    Eni 234
    EDF 44
    Moyenne du taux de litiges 67

    Litiges reçus en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

    Le taux de litiges d'Eni est supérieur à celui d'EDF. En effet, Eni a un taux de 234 et EDF un taux de 44. EDF est le fournisseur d'énergie ayant le taux de litiges le plus faible relevé par le Médiateur National de l'Énergie.

    📰 Présentation d'EDF et Eni

    eni ou edf histoire

    Qui est derrière EDF ?

    Le fournisseur historique d'électricité en France est EDF (Électricité de France). Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, EDF a perdu son monopole, mais détient jusqu'à présent environ 70% de part de marché en 2020

    Qui est derrière Eni ?

    Eni est le fournisseur historique en Italie. Sur le marché français, parmi les principaux concurrents d'EDF, Eni est l'un des premiers fournisseurs alternatifs en France à avoir commercialisé des offres à prix fixes / bloqués. Ces offres permettent aux abonnés de se protéger d'une éventuelle future augmentation des tarifs réglementés. Certaines offres d'Eni permettent de revoir les prix à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés.

    ❓ Questions fréquentes sur EDF ou ENI

    ▶️ Est-ce que Eni est fiable ?

    Comme de nombreux fournisseurs d'énergie, Eni pratique du démarchage commercial, notamment par téléphone et en porte-à-porte à domicile. Cependant, les consommateurs n'apprécient pas ce genre de démarchage que ce soit de la part d'Eni ou d'un autre fournisseur. La plupart considèrent que le démarchage est abusif. Les avis négatifs d'Eni et les litiges relevés par le Médiateur de l'Energie concernent en majorité le démarchage commercial. Toutefois, le taux de litige diminue entre 2019 et 2020. Mis à part ce détail, les consommateurs sont satisfaits des tarifs d'Eni et du service client fiable. C'est sur ce point qu'Eni a été récompensé en tant que meilleur fournisseur énergéticien 2020-2021.

    ▶️ Qui fournit le gaz à Eni ?

    Le gestionnaire du réseau de distribution GRDF achemine le gaz Eni chez le consommateur final. Quel que soit le fournisseur de gaz que ce soit Eni, EDF ou un autre fournisseur, le gaz est fourni par le même gestionnaire de réseau.

    ▶️ Comment souscrire chez ENI ?

    Souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz Eni peut se faire par téléphone au ☎️ 09 74 59 43 17 (numéro non surtaxé) ou en demandant un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera dans vos démarches de souscription du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

    La souscription Eni peut également se faire en ligne en cliquant sur le bouton suivant Souscrire en ligne

    Pour toutes les souscriptions quel que soit le fournisseur, les éléments suivants sont nécessaires. Il faut donc veiller à les avoir sous la main au moment de la souscription :

    1. nom du titulaire du contrat ;
    2. adresse complète du logement ;
    3. adresse e-mail et numéro de téléphone du titulaire du contrat ;
    4. numéro de PDL (point de livraison) pour un contrat d'électricité ;
    5. numéro de PCE (point de comptage et d'estimation) pour un contrat de gaz ;
    6. relevé d'index de consommation ;
    7. coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

    ▶️ Comment souscrire chez EDF ?

    Pour souscrire un contrat d'électricité au Tarif Bleu Réglementé chez EDF, il faut contacter le ☎️ 09 69 32 15 15. Pour un autre contrat d'électricité ou un contrat de gaz, il faut appeler le ☎️ 3004. Ces deux numéros sont non surtaxés et sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 21h.

    La souscription EDF peut aussi être effectuée en ligne via le site internet d'EDF. 

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    À votre écoute !

    Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

    09 75 18 41 65
    Numéro non surtaxé
    lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h


    Un prix du kWh 20.8% moins cher
    avec La Bellenergie

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