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Offres de Total Spring (ex Lampiris) pour l'électricité et le gaz

Informations - Souscription chez Total SpringBénéficiez de  % de réduction HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé
                                                   09 75 18 77 00 - Rappel gratuit


logo total spring

Lampiris est devenu Total Spring le 5 octobre 2017. Si le nom change sur la facture, les offres souscrites et le service client restent les mêmes pour les clients Lampiris. Total Spring propose des offres compétitives à prix fixes ou indexés, pour l'électricité comme pour le gaz.

L'électricité fournie est également toujours de l'électricité verte. Total Spring achète en parallèle de l'électricité des garanties d'origine (GO) ; elle est fournie par des producteurs français d'énergie renouvelable.


Total, du pétrole à l'électricité et au gaz pour les particuliers

panneaux solaires

Créé en 1954, le groupe Total est un acteur historique de l'exploitation et de la distribution de produits pétroliers. Depuis plus de 50 ans, le groupe s'est considérablement diversifié, au point d'intégrer toutes les positions de la chaîne de valeur en matière d'énergies et de devenir la première entreprise française en terme de chiffre d'affaires. En 2011, le groupe Total a pris la décision de se tourner vers les énergies vertes en commençant par l'électricité.

Cette inflexion vers l'électricité renouvelable prise sous la direction de Philippe de Margerie a été confirmée par le nouveau PDG du groupe Total, Patrick Pouyanné, P-DG de Total, qui a déclaré en 2014 : « Le XXIe siècle sera électrique ». Pour l'instant, le groupe ne commercialise pas de gaz vert, mais c'est une activité qui devrait se développer au cours des dix prochaines années.

En 2015, Total a d'abord décidé d'investir le secteur des professionnels, parce que les volumes y sont plus importants, mais aussi parce que les professionnels sont davantage acculturés au changement. En 2016, Total a racheté Lampiris, un fournisseur d'électricité et de gaz belge, qui comptait alors 800 000 clients en Belgique et 300 000 clients en France. Certes ce rachat a pu être preçu d'un mauvais oeil compte tenu de la réputation de Total sur les questions environnementales, mais les clients Lampiris ont gagné en qualité de service. Depuis le 5 octobre 2017, sur le marché français, Lampiris est devenu Total Spring.

  • Je suis client Lampiris, que dois-je faire ?
  • Les clients Lampiris en offre à prix indexé passeront dès le mois prochain dès le mois prochain à l'offre correspondante Total Spring.
  • Les clients en offre à prix fixe à la fin de leur contrat actuel à l´offre correspondante Total Spring

Pour toute demande d'information, les clients Lampiris peuvent contacter le service client Total Spring gratuitement.

Offres Total Spring Duo Énergie : l'électricité et le gaz par Total

ampoules

Les offres Électricité + Gaz de Total Spring sont très intéressantes. Elles proposent non seulement des prix plus avantageux que les tarifs réglementés, et elles permettent dans le même temps de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz. Elle permettent donc de béneficier d'électricité verte et de gaz naturel à prix ultra compétitifs, tout en se simplifiant la vie avec un seul interlocuteur pour ses deux énergies. 

Total Spring propose trois offres duo :

  • Total Spring Duo énergie fixe
  • Total Spring Duo énergie indexé
  • Total Spring Duo énergie online

Il est également possible de ne souscrire qu'à une offre gaz ou électricité chez Total Spring. Cela peut être le cas si l'on n'est pas raccordé au gaz ou bien si l'on apprécie déjà son fournisseur pour le gaz ou l'électricité et ne souhaite pas en changer.

Si vous souhaitez souscrire à une de ces trois offres, vous pouvez appeler Total Spring au 09 75 18  77 00 ou demander à vous faire rappeler.

Total Spring Duo énergie fixe : les prix bloqués 1 an

L'offre phare du fournisseur est son offre à prix fixe. Elle garantit non seulement un prix compétitif à la souscription, mais des pris bloqués pendant un an tant sur l'électricité verte que le gaz naturel. Pendant un an, les particuliers ayant souscrit cette offre sont assurés de ne subir aucune hausse hors-taxes. De même, si une facture rétroactive est exigée par les pouvoirs publics, les clients de cette offre ne sont pas concernés.

plaque de cuisson au gaz
  • Le prix du kWh HT peut être jusqu'à  % inférieur aux tarifs réglementés d'EDF et d'Engie, à date de souscription.
  • Le prix du kWh est garanti fixe HT pendant une année pour le gaz comme pour l'électricité.
  • Le service client est complet (courrier, espace client, email, chat en direct sur le site et réseaux sociaux).
  • Le mode de facturation est à la carte : mensuelle ou bimestrielle, par courrier ou en ligne.
  • L'offre est sans engagement et résiliable sans frais à tout moment.
Tarif Total Spring Duo énergie fixe pour l'électricité - TTC
  Tarif Base Double Tarif
Puissance Prix de l'abonnement pour un an Prix du kWh Prix de l'abonnement pour un an Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Tarifs Total Spring Duo énergie fixe pour le gaz- TTC
Classe de consommation Prix de l'abonnement de gaz naturel pour un an Prix du kWh de gaz naturel par zones
Type d’utilisation du gaz par zone 1 2 3 4 5 6
Base Cuisson              
B0 Eau chaude              
B1  Chauffage              
B2i Chauffage (copropriétés)              

Tarifs  

Total Spring Duo énergie indexé : des économies garanties

L'offre à prix indexé garantit à ceux qui choisiront cette offre de payer un prix du kWh moins cher que les tarifs réglementés, en toute circonstance. Petite subtilité chez Total Spring, le prix du kWh de gaz n'est pas indexé sur les tarifs réglementés d'Engie, mais sur le marché du gaz français. Peut-être est-ce une manière pour Total Spring d'anticiper la fin des tarifs réglementés pour le gaz.Quelle que soit leur évolution, cette offre Total Spring sera toujours moins chère. Par ailleurs, notons que cette offre est la seule façon de bénéficier de prix indexés chez Total Spring pour l'électricité, puisque l'offre solo "Total Spring électricité indexée" n'existe pas.

  • Le client bénéficie d'une remise  % par rapport aux tarifs réglementés au moment de la souscription.
  • Le prix du kWh HT de l'électricité est indexé sur les tarifs réglementés.
  • Le prix du kWh HT du gaz est indexé sur l'évolution du marché du gaz français.
  • Le service client offre des modalités d'échanges variées : courrier, espace client, email, chat en direct sur le site et réseaux sociaux.
  • Le choix du mode de facturation peut être au choix mensuel ou bimestriel, par courrier ou en ligne.
  • L'offre est sans engagement de durée, le client peut quitter Total Spring à tout moment.
Tarifs Total Spring Duo énergie indexé pour l'électricité - TTC
  Tarif Base Double Tarif
Puissance Prix de l'abonnement d'électricité pour un an Prix du kWh Prix de l'abonnement d'électricité pour un an Prix du kWh de gaz naturel par zones
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Tarifs Total Spring Duo énergie indexé pour le gaz - TTC
Classe de consommation (kWh/an) Prix de l'abonnement de gaz naturel pour un an Prix du kWh de gaz naturel par zones
Type d’utilisation du gaz 1 2 3 4 5 6
(0 à 1000 kWh) Cuisson              
(1000 à 6000 kWh) Eau chaude              
(6 à 30000 kWh) Chauffage              
(30000 à 300000 kWh) Chaufferie              

Tarifs  

Total Spring Duo énergie online : un service limité

femme cherchant sur un smartphone et un ordinateur

Nouveauté en 2017 : une offre online aux prix avantageux, mais plus contraignante concernant le service client et les modalités de facturation.

  • Le prix de l'abonnement est identique à celui des tarifs réglementés.
  • Le prix du kWh HT est jusqu'à  % inférieur aux tarif réglementés d'EDF et d'Engie à date de souscription.
  • Le service client est uniquement disponible en ligne (espace client, chat sur le site et réseaux sociaux).
  • La facturation est uniquement mensualisée et se fait par prélèvement obligatoire.
  • Les factures peuvent être seulement reçues par voie électronique, sur l'espace client.
  • L'offre est elle aussi sans engagement, comme l'oblige la loi.
Tarifs Total Spring Duo énergie online pour l'électricité
  Tarif Base Double Tarif
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Tarifs Total Spring Duo énergie online pour le gaz- TTC
Classe de consommation (kWh/an) Prix de l'abonnement de gaz naturel pour un an Prix du kWh de gaz naturel par zones
  1 2 3 4 5 6
Base (0 à 1000 kWh)              
B0 (1000 à 6000 kWh)              
B1 (6 à 30000 kWh)               
B2i (30000 à 300000 kWh)              

Tarifs  

Comparatif Total Spring avec EDF et Engie

Engie et EDF, les deux fournisseurs historiques proposent eux aussi des offres pour le gaz naturel et de l'électricité verte :

Sont-elles plus avantageuses que les offres Duo Total Spring énergie ?

Les offres de gaz naturel d'Engie et d'EDF mentionnés ci-dessus sont des offres à prix fixe, ajustable à la baisse. Ils restent plus chers que les prix de toutes les offres Total Spring. En revanche, les prix fixes ajustables en cas de baisse pendant 3 ans de l'offre Duo Ajust d'Engie, portant à la fois sur le gaz et l'électricité, peuvent rassurer les clients préoccupés par les variations de prix des offres indexées, tout en offrant plus de garanties qu'une offre à prix fixe simple.

Comparaison entre les offres Total Spring Duo, Duo Ajust et EDF renouvelable + Avantage Gaz
logo Total spring
Total Spring Duo énergie
logo Engie
Engie Duo Ajust 3 ans
logo EDF
EDF Offre renouvelable électricité + Avantage Gaz
  • Une offre à prix fixe ou indexé.
  • Des prix avantageux par rapport aux tarifs réglementés de vente pour le gaz et l'électricité.
  • Une offre online moins flexible.
  • Une offre à prix fixe, ajustable à la baisse.
  • Cap Eco Conso, un service de suivi de consommation pour réaliser des économies d'énergie.
  • Des prix élevés pour certains profils de consommation..
  • Seul le gaz naturel est à prix ajustable à la baisse, mais pendant 4 ans.
  • Participation au financement du programme de recherche français PREVINGERY, qui travaille au développement des énergies renouvelables en France.
  • Des prix élevés pour une offre de marché.
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