TotalEnergies Gaz : tarifs, avantages et inconvénients en 2025

Tout savoir sur le gaz chez TotalEnergies
Prix du kWh, abonnement, points forts et points faibles des offres de gaz de TotalEnergies

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Mis à jour le    15 minutes de lecture

En septembre 2025, TotalEnergies commercialise gas_offer_count offres : Verte Fixe gaz, Spéciale Gaz, Standard Fixe Gaz, Heures Eco+ Gaz et Fixe 2 ans Gaz. Pour un logement chauffé au gaz de 11200 kWh, l'offre la moins chère est Spéciale Gaz chez TotalEnergies. Cette offre présente un prix du kWh de gaz de 0,1013 €, un tarif de l'abonnement de 330,84 €. Sa note Selectra Score est de C.

Les tarifs du gaz chez TotalEnergies sont-ils moins chers que ceux du Prix Repère Gaz de la CRE ?

Généralement, la comparaison des prix du gaz se fait par rapport au tarif de référence, qui est le Prix Repère Gaz de la Commision de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,108 € et son tarif de l'abonnement est de 330,8 €/an pour les logements chauffés au gaz. Cela signifie que le prix du kWh du gaz de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est 6,2 % moins cher et son tarif de l'abonnement est au même prix que le prix repère gaz TTC.

Calcul estimatif des mensualités de sa facture de gaz chez TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

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Estimation de la mensualité des offres de gaz chez TotalEnergies
logo TotalEnergies
Offre du fournisseur TotalEnergies Détails des prix Estimation du budget Score
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1013 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1465 €/an)
Économie de 3,83  €/mois*
(= 46 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 09/09/2025
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Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1543 €/an)
Surcoût de 2,58  €/mois*
(= 31 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
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Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1101 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1564 €/an)
Surcoût de 4,42  €/mois*
(= 53 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
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Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1118 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1583 €/an)
Surcoût de 6  €/mois*
(= 72 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025
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Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ

 Offre de référence fixée par les pouvoirs publics

Abonnement
330,8004 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1054 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1511 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 16/08/2025
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Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz chez TotalEnergies classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Les grilles tarifaires des 5 offres de gaz de TotalEnergies pour les particuliers

Tableau des tarifs de l'offre Verte Fixe gaz

Offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies
ABO
330,84 €
par an
PRIX DU KWH
0,1101 €
par kWh
Selectra Score C
LE GAZ EST-IL VERT ? Énergie verte
LES PRIX SONT-ILS FIXES ? Prix fixes
PRIX DE L'ABONNEMENT POUR UNE CONSOMMATION DE 11200 KWH 330,84 €/an
PRIX DU KWH EN ZONE 1 0,1101 €/kWh
ESTIMATION DU BUDGET EN ZONE 1 POUR UNE CONSO ANNUELLE DE 11200 KWH 1563,96 €/an (= 130,33 €/mois)
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Tarifs € TTC à jour au 01/09/2025
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier qui recherche un contrat de gaz avec un engagement environnemental partiel. Le client bénéficie d’un prix HT fixe pendant un an sur le kWh et l’abonnement, ce qui protège contre les variations du marché sur la période. L’offre intègre 10 % de gaz vert issu de biogaz français, certifié par des Garanties d’Origine, qui contribue à soutenir la filière renouvelable nationale. Le consommateur peut suivre sa consommation en temps réel et dispose du choix du mode de facturation ainsi que de la date de prélèvement.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1487 € 0,1101 €
Prix du kWh Zone 2 0,1496 € 0,112 €
Prix du kWh Zone 3 0,1512 € 0,1146 €
Prix du kWh Zone 4 0,1529 € 0,1187 €
Prix du kWh Zone 5 0,1552 € 0,1234 €
Prix du kWh Zone 6 0,1581 € 0,1295 €

Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Tableau des tarifs de l'offre Spéciale Gaz

Offre de gaz Spéciale de TotalEnergies
ABO
330,84 €
par an
PRIX DU KWH
0,1013 €
par kWh
Selectra Score C
LE GAZ EST-IL VERT ? Non
LES PRIX SONT-ILS FIXES ? Non
PRIX DE L'ABONNEMENT POUR UNE CONSOMMATION DE 11200 KWH 330,84 €/an
PRIX DU KWH EN ZONE 1 0,1013 €/kWh
ESTIMATION DU BUDGET EN ZONE 1 POUR UNE CONSO ANNUELLE DE 11200 KWH 1465,4 €/an (= 122,12 €/mois)
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Tarifs € TTC à jour au 09/09/2025
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de profiter d’une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère de la CRE pendant un an. Le prix HT du kWh et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse, car il est indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le client peut choisir parmi plusieurs modes et rythmes de facturation, avec la possibilité de suivre en temps réel sa consommation. Aucun engagement environnemental particulier n’est proposé avec cette offre, qui reste accessible uniquement aux nouveaux clients particuliers en France métropolitaine (hors Corse).

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1347 € 0,1013 €
Prix du kWh Zone 2 0,1355 € 0,1031 €
Prix du kWh Zone 3 0,137 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1385 € 0,1091 €
Prix du kWh Zone 5 0,1406 € 0,1134 €
Prix du kWh Zone 6 0,1432 € 0,119 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 09/09/2025

Tableau des tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz

Offre de gaz Standard Fixe de TotalEnergies
ABO
330,84 €
par an
PRIX DU KWH
0,1082 €
par kWh
Selectra Score C
LE GAZ EST-IL VERT ? Non
LES PRIX SONT-ILS FIXES ? Offre à prix fixe
PRIX DE L'ABONNEMENT POUR UNE CONSOMMATION DE 11200 KWH 330,84 €/an
PRIX DU KWH EN ZONE 1 0,1082 €/kWh
ESTIMATION DU BUDGET EN ZONE 1 POUR UNE CONSO ANNUELLE DE 11200 KWH 1542,68 €/an (= 128,56 €/mois)
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Tarifs € TTC à jour au 01/09/2025
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose au particulier de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant un an. L’abonné profite d’options de facturation flexibles, avec la possibilité de choisir entre la mensualisation ou une facturation bimestrielle ajustée selon la consommation réelle. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre, ce qui signifie que le client ne reçoit pas de biogaz inclus. Le service client reste disponible et propose notamment un rendez-vous annuel à la demande pour faire le point sur la consommation d’énergie de l’abonné.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1468 € 0,1082 €
Prix du kWh Zone 2 0,1476 € 0,1101 €
Prix du kWh Zone 3 0,1493 € 0,1127 €
Prix du kWh Zone 4 0,151 € 0,1168 €
Prix du kWh Zone 5 0,1533 € 0,1215 €
Prix du kWh Zone 6 0,1562 € 0,1276 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Tableau des tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies permet au particulier de choisir une formule de gaz adaptée à ses besoins quotidiens. Le client profite d’une tarification stable, avec un prix HT du gaz bloqué pendant une durée déterminée. Aucune option d’engagement environnemental spécifique n’est proposée dans cette offre. Le consommateur bénéficie par ailleurs d’un service client reconnu, avec une note moyenne globale de 4,34 /5 sur différentes plateformes d’avis.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1347 € 0,1013 €
Prix du kWh Zone 2 0,1355 € 0,1031 €
Prix du kWh Zone 3 0,137 € 0,1055 €
Prix du kWh Zone 4 0,1385 € 0,1091 €
Prix du kWh Zone 5 0,1406 € 0,1134 €
Prix du kWh Zone 6 0,1432 € 0,119 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Tableau des tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz

Offre de gaz Fixe 2 ans de TotalEnergies
ABO
330,84 €
par an
PRIX DU KWH
0,1118 €
par kWh
Selectra Score C
LE GAZ EST-IL VERT ? Non
LES PRIX SONT-ILS FIXES ? Offre à prix fixe
PRIX DE L'ABONNEMENT POUR UNE CONSOMMATION DE 11200 KWH 330,84 €/an
PRIX DU KWH EN ZONE 1 0,1118 €/kWh
ESTIMATION DU BUDGET EN ZONE 1 POUR UNE CONSO ANNUELLE DE 11200 KWH 1583 €/an (= 131,92 €/mois)
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Tarifs € TTC à jour au 01/09/2025
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix HT du gaz fixe pendant deux ans, offrant ainsi une protection contre les évolutions à la hausse des tarifs de l’énergie. Le client profite de la solidité d’un fournisseur reconnu, élu plusieurs fois pour la qualité de sa relation client et la stabilité de ses offres. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre, qui se concentre principalement sur la maîtrise du budget gaz. Les avis des clients témoignent d’une expérience généralement jugée satisfaisante, avec une note moyenne de 4,34 sur 5 basée sur plus de 221 000 retours d’utilisateurs.

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 134,16 € 330,84 €
Prix du kWh Zone 1 0,1504 € 0,1118 €
Prix du kWh Zone 2 0,1514 € 0,1138 €
Prix du kWh Zone 3 0,1529 € 0,1164 €
Prix du kWh Zone 4 0,1546 € 0,1205 €
Prix du kWh Zone 5 0,1569 € 0,1251 €
Prix du kWh Zone 6 0,1598 € 0,1313 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Les avantages et les inconvénients des 5 offres de gaz de TotalEnergies pour les particuliers

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Verte Fixe gaz

  • 10 % de gaz vert d'origine française garanti, certifié par des Garanties d’Origine ; une partie de la consommation est ainsi couverte par du biogaz issu de producteurs partenaires locaux.
  • Prix du gaz HT fixe pendant un an : le prix du kWh HT et le montant de l’abonnement n’évoluent pas durant la première année de contrat.
  • Le client bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation : mensualisation ou facturation bimestrielle, avec possibilité de sélectionner la date de prélèvement.
  • Suivi des consommations en temps réel : possibilité de consulter les consommations via l’espace client, ce qui permet d’optimiser leur gestion.
  • Un service client accessible par téléphone : accompagnement et assistance adaptés en cas de besoin.
  • Fiabilité et sécurité d’un fournisseur leader du marché français des énergies alternatives.
  • Cette offre n'est pas la plus compétitive proposée par TotalEnergies ;
  • Le client peut trouver sur le marché des offres vertes plus compétitives ;
  • Le taux de gaz vert d'origine française est limité à seulement 10 % de la consommation ;
  • L'engagement environnemental repose sur des garanties d'origine partielles uniquement ;
  • Le contrat est à prix fixe sur un an, ce qui ne permet pas de bénéficier d'une baisse éventuelle des prix du marché durant cette période.

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Spéciale Gaz

  • Des prix indexés sur le marché du gaz, permettant de bénéficier des évolutions à la baisse des tarifs de référence.
  • Un fournisseur reconnu : TotalEnergies, premier fournisseur alternatif de France, plébiscité pour son sérieux et sa fiabilité.
  • Un service client performant, lauréat du trophée Selectra et élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
  • Des avis clients très favorables avec une note moyenne globale de 4,34 / 5 sur plus de 221 000 avis recensés.
  • Des outils digitaux et systèmes d’information performants, facilitant la gestion en ligne du contrat et la souscription.
  • La confiance de millions de particuliers : 5,5 millions de clients en France font déjà confiance à TotalEnergies.
  • Une offre claire, sans engagement environnemental particulier, permettant au client de choisir librement ses options écologiques selon ses préférences.
  • Des réductions stables proposées au fil des années, gage de visibilité sur la facture pour l’abonné.
  • Un nombre de litiges parmi les plus faibles du marché avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
  • Les prix du gaz sont indexés, ce qui signifie que le montant de la facture peut évoluer en fonction des fluctuations des tarifs de référence.
  • Pas d’engagement environnemental spécifique : aucun effort particulier en faveur des énergies renouvelables n’est inclus dans l’offre.
  • Des retours clients très contrastés selon les plateformes : la note peut descendre jusqu’à 2,7 / 5 sur Selectra, avec une présence de plusieurs avis négatifs mentionnant des difficultés avec le service client.
  • Des problèmes récurrents signalés concernant la gestion contractuelle et le service client (erreurs lors des souscriptions, délais d’attente importants, imcompétence perçue des conseillers selon certains avis publiés).
  • Un service client majoritairement localisé hors de France, ce qui peut entraîner, d’après certains clients, un manque de proximité ou de personnalisation dans le suivi des dossiers.
  • L’entreprise mère, TotalEnergies, reste critiquée pour son absence d’engagement climatique malgré quelques investissements récents dans le renouvelable.

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Standard Fixe Gaz

  • Prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an : le particulier est protégé contre les variations de prix sur la durée du contrat.
  • Service client accessible par téléphone, offrant un accompagnement direct et personnalisé au client en cas de questions ou de besoin d’assistance.
  • Absence de biogaz dans la composition : l'offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
  • Prix du kWh HT fixe uniquement pendant un an : en cas d’évolution des taxes, cette variation peut impacter le montant payé par le client à la hausse comme à la baisse.
  • Positionnement tarifaire peu compétitif : selon les comparateurs, d'autres offres concurrentes affichent des prix plus attractifs pour des caractéristiques similaires.
  • Offre classée 19e sur 35 en termes de prix et 22e sur 35 en termes de qualité selon Selectra, ce qui signifie que le client dispose de solutions plus avantageuses sur le marché.
  • Le service client est parfois jugé peu réactif ou difficile à joindre selon certains avis clients : des expériences négatives sont régulièrement rapportées concernant la gestion des dossiers et la qualité de l’accompagnement téléphonique.
  • Aucune contribution directe à la transition énergétique : aucun investissement fléché vers la production de gaz renouvelable ou la compensation carbone.

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Heures Eco+ Gaz

  • Accès à une offre claire et compétitive, proposée par le premier fournisseur alternatif de France, reconnu pour ses offres stables et avantageuses.
  • Service client élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, garantissant une assistance de qualité pour le particulier.
  • Gestion du contrat facilitée grâce à des systèmes d’informations très performants, rendant la souscription et le suivi particulièrement simples.
  • Remises et tarifs attractifs permettant au consommateur de payer généralement moins cher que les tarifs réglementés du gaz.
  • Possibilité de souscrire à l’offre aussi bien par téléphone que sur internet, au choix du client.
  • Note moyenne globale élevée, avec 4,34 / 5 sur plus de 221 000 avis clients, témoignant de la satisfaction générale des abonnés.
  • Lauréat de nombreux prix dans la catégorie fournisseur d’énergie : trophée Selectra 2023 et 2024, 1er prix du Podium de la Relation Client, Prix Excellence Client, Trophée Qualiweb pour la relation client en ligne.
  • Souscription sans engagement de durée ou avec une durée d’engagement inférieure à un an, offrant ainsi une grande liberté au client.
  • Pas d'engagement environnemental spécifique : l'offre ne propose aucune action particulière en faveur de la transition énergétique ou d'une compensation carbone.
  • Prix pouvant évoluer fréquemment : absence de garantie sur la stabilité du prix du gaz, ce qui expose le consommateur à des variations de tarif, souvent à la hausse, en cas d'évolution du marché.
  • Service client parfois critiqué : certains avis signalent des difficultés pour obtenir des réponses précises ou résoudre rapidement les problèmes, notamment en période de forte demande.
  • Plateforme de service client principalement externalisée : la majorité des opérations du service client sont réalisées hors de France, ce qui peut entraîner une communication moins fluide pour une partie des abonnés.
  • Notes clients contrastées : bien que la note globale soit satisfaisante (4,34 / 5), certains sites comme Trustpilot (3,4 / 5) ou Selectra (2,7 / 5) affichent des retours plus mitigés.

Comparatif des avantages et des inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz

  • Prix du gaz bloqué pendant 2 ans : permet au client de se prémunir des hausses tarifaires en profitant d’un tarif fixe sur toute la durée du contrat.
  • Fournisseur reconnu : TotalEnergies a été élu « Meilleur fournisseur d’énergie » par Selectra en 2023 et 2024 et dispose d’une expérience importante grâce à l’expertise de Direct Energie.
  • Parcours de souscription simple et rapide : le particulier bénéficie de processus efficaces, aussi bien par téléphone que sur internet, facilitant la gestion du contrat.
  • Service client récompensé : Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, avec un très faible taux de litige (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024).
  • Notes élevées des clients sur plusieurs plateformes d’avis : par exemple 4,4/5 sur Avis Vérifiés (206 741 votes) et 4,5/5 sur iGraal, reflétant une large satisfaction client.
  • Offres claires et transparentes : la simplicité et la lisibilité des conditions commerciales permettent au consommateur de choisir facilement.
  • Fournisseur solide et fiable : TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, bénéficiant d’infrastructures informatiques performantes et de la stabilité d’un grand groupe historique.
  • Le prix du gaz est figé pendant 2 ans, ce qui empêche le client de bénéficier d'une éventuelle baisse des tarifs réglementés pendant cette période.
  • L'offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : aucun gaz vert, ni compensation carbone n'est inclus.
  • TotalEnergies, fournisseur historique dans le secteur pétrolier, est dénoncé pour son inaction climatique malgré des investissements récents dans les énergies renouvelables.
  • Certains avis clients signalent un service client difficile à contacter et peu réactif, en particulier lors de situations complexes ou en cas d’erreur sur le contrat.
  • Les plateformes d'avis affichent des notes très contrastées : de 2,7 / 5 sur Selectra à 4,5 / 5 sur iGraal, témoignant d'une expérience client très variable.

Comment souscrire un contrat de gaz chez TotalEnergies ?

Infos/devis gratuit/souscription d'un contrat chez TotalEnergies

Il existe deux options pour souscrire un contrat de gaz chez TotalEnergies : par téléphone ou en ligne. Le particulier peut choisir d’appeler un conseiller au 09 74 59 31 95 ou de réaliser la démarche de souscription directement sur internet via le bouton ci-dessous. Le service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Souscrire en ligne

Pour ouvrir un contrat de gaz, le consommateur doit préparer plusieurs documents pour faciliter la procédure. Il est nécessaire d’avoir l’adresse complète du logement, l’identité du titulaire du contrat, le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur gaz ainsi que les coordonnées bancaires (RIB/IBAN). Ces informations accélèrent la souscription et sécurisent le prélèvement automatique des paiements. En l’absence du numéro PCE, l’adresse exacte suffira pour l’identification du compteur.

Comment changer de fournisseur de gaz ? Le changement de fournisseur (même adresse même titulaire de contrat) se fait simplement en souscrivant un nouveau contrat chez le fournisseur de son choix. Ce dernier se charge de la résiliation gratuitement chez l'ancien fournisseur tout évitant toutes coupures d'énergie entre les deux contrats.

TotalEnergies propose-t-il les prix du gaz les moins chers ?

TotalEnergies ne commercialise pas le tarif le moins cher actuellement. En septembre 2025, EDF est le fournisseur de gaz le moins cher avec son offre Avantage Gaz Optimisé.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en septembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
d'EDF

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 265,2 €/an
  • Prix kWh 0,1037 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ;
✔︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients

4,6/5 - 34218 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,0982 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 6% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 25646 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 84 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 302,16 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 34218 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 905 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 18/09/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,1005 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7775 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 207 avis sur iGraal
4/5 - 3190 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 09/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1013 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients

3,4/5 - 7521 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 206741 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4160 avis sur iGraal
4/5 - 188 avis sur Poulpeo
2,7/5 - 3103 avis sur Selectra
logo Vattenfall
Offre Gaz Essentielle
de Vattenfall

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/09/2025
  • Abo 11200 kWh 358 €/an
  • Prix kWh 0,1004 €/kWh
  • Mensualité estimée 123,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,1/5 - 2780 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 492 avis sur Selectra
logo Vattenfall
Offre Sérénité Gaz
de Vattenfall

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 17/09/2025
  • Abo 11200 kWh 358 €/an
  • Prix kWh 0,1004 €/kWh
  • Mensualité estimée 123,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✔︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,1/5 - 2780 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 111 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 492 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/09/2025
  • Abo 11200 kWh 340,08 €/an
  • Prix kWh 0,1028 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
Autres avis clients

4,6/5 - 400 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1559 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 48 avis sur Selectra
4,6/5 - 971 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/09/2025
  • Abo 11200 kWh 340,08 €/an
  • Prix kWh 0,104 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,6/5 - 400 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1559 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 48 avis sur Selectra
4,6/5 - 971 avis sur Google Reviews
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Gaz
de Gaz de Bordeaux

  Gaz partiellement vert
  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère

Selectra Score B
Vérifié le 01/09/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,1049 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
✔︎ Offre sans engagement.
Inconvénients
✔︎ Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.
Autres avis clients

4,1/5 - 120 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7063 avis sur Avis Vérifiés
2,6/5 - 106 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

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