Qui est le fournisseur Synelva ?
Depuis plus de 100 ans, l’entreprise Synelva distribue et propose les services de deux énergies de qualité : le gaz et l'électricité. Elle compte parmi les services publics les plus dynamiques du département d’Eure-et-Loir et poursuit son engagement au quotidien.
Synelva place la qualité en tête de ses priorités : qualité du service et du conseil, mais aussi qualité de l’énergie fournie pour une meilleure qualité de vie.
Au service de ses clients depuis 1922, SYNELVA est une entreprise locale de distribution (ELD) créée par le regroupement de 70 communes d’Eure-et-Loir. Celle-ci assure la distribution d'électricité, la fourniture, ainsi que l'éclairage public. Les clients de Synelva profitent aussi de services gratuits, comme l'agence en ligne (espace client), ou encore DÉPANN'ÉLEC, le service de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24.
SYNELVA fournit l’électricité à près de 52 000 clients situés dans 70 communes de l'Eure-et-Loir.
Jusqu'à 188 € d'économies/an
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Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Synelva
Quelles sont les offres d'électricité de Synelva ?
Quels sont les tarifs d'électricité pratiqués par Synelva ?
Synelva adapte ses grilles tarifaires selon l'énergie souscrite, en privilégiant le plus souvent des contrats à prix fixe sur la part fourniture, afin de prémunir ses clients des fluctuations des marchés. Ses tarifs se comparent au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu). Sur l'électricité, le prix du kWh des offres de marché descend jusqu'à 3 % sous le tarif réglementé (TTC).
Pour l'électricité, le montant de la facture dépend de la puissance du compteur (de 3 à 36 kVA) et de l'option tarifaire choisie (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses).
Fiabilité et service client Synelva : Que vaut ce fournisseur ?
Avec une note moyenne de 1,89/5 basée sur 251 avis, les retours clients sur Synelva sont globalement négatifs.
Moyenne pondérée de 251 avis sur 2 plateformes. Les témoignages détaillés sont sur la page d'avis.
Détail par plateforme
La note globale est une moyenne pondérée : chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis.
Comment gérer son contrat et se connecter à l'Espace Client Synelva ?
Les clients de Synelva disposent d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour gérer leur contrat en toute autonomie : consulter et régler leurs factures, suivre leur consommation, transmettre un relevé de compteur, ajuster leurs mensualités ou mettre à jour leurs coordonnées.
Contact, service client et dépannage Synelva
Service client
Téléphone
02 37 91 80 00
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Adresse
Pôle Administratif, Place des Halles, 28000 Chartres
Application mobile - Synelva
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement Synelva qui assure la distribution sur son territoire de desserte.
Voir toutes les coordonnées de SynelvaLes comparatifs entre Synelva et ses concurrents
Comparez Synelva face à un autre fournisseur, offre par offre : tarifs, avis clients, service client et énergie verte.
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Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018
